Avaliação II - Individual psicologia organizacional e do trabalho

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:738541)
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Prova 45515321
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
O conceito de liderança se apresenta numa relação funcional onde percebemos um líder de um grupo
a influência dos meios para a atender as necessidades de seu grupo. Liderança é um termo que possui
muitas definições, e há várias correntes de estudos que se dedicam a esse fenômeno. A liderança se
apresenta como uma função com necessidades existentes em determinada situação e se demostra na
relação entre um indivíduo e um grupo. Sobre essas noções, assinale a alternativa CORRETA:
A Estão relacionadas com liderança, as variadas formas de comunicação humana.
B A liderança é requerida essencialmente, pela relação entre superior e subordinado.
C Um processo autoritário, sempre trata de uma liderança.
D O fenômeno intergrupal, trata-se de uma liderança.
Uma empresa de Logística Paulistana tem uma equipe extremamente motivada, mas que há
meses não atinge suas metas. Ao conversar com algumas pessoas da equipe, Pedro - gerente de
recursos humanos - descobriu que muitos integrantes da equipe atribuem essa falta de resultado
positivo a João - gerente de operações - dizem que João é "boa pessoa", porém deixa que cada um da
equipe tome suas decisões, além de não acompanhar e controlar o trabalho da equipe. Isso ocasiona
desgaste entre os membros da equipe, já que nem todos possuem maturidade para lidar com toda essa
liberdade. Nesta perspectiva, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o estilo de liderança
adotado por João e o que ele poderia fazer para reduzir o desgaste entre os membros da equipe:
A
O estilo de liderança adotado por João é o estilo democrática. Neste estilo, o líder é atuante,
consultivo e orientador. Os membros da equipe "liderados" participam do processo decisório.
Esse tipo de liderança é voltado para as pessoas (liderados). Para minimizar os problemas que
vem enfrentando, João poderia adotar o estilo de liderança liberal, deixando todos à vontade para
tomarem as decisões necessárias.
B
O estilo de liderança adotado por João é o estilo autocrático. Neste, o líder é duro e impositivo.
Esse tipo de liderança também é chamado de liderança autoritária ou diretiva, pois o líder toma
decisões individuais, desconsiderando a opinião dos liderados. Para minimizar os problemas que
vem enfrentando, João poderia adotar o estilo de liderança liberal, deixando todos à vontade para
tomarem as decisões necessárias.
C
O estilo de liderança adotado por João é o estilo autocrático. Neste, o líder é duro e impositivo.
Esse tipo de liderança também é chamado de liderança autoritária ou diretiva, pois, o líder toma
decisões individuais, desconsiderando a opinião dos liderados. Para minimizar os problemas que
vem enfrentando, João poderia adotar o estilo de liderança democrático, pois neste caso há
participação dos liderados no processo decisório.
O estilo de liderança adotado por João é o estilo liberal. Neste estilo, o líder deixa todos à
vontade, pois parte-se do princípio de que o grupo atingiu a maturidade e não necessita da
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A+ Alterar modo de visualização
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D supervisão de seu líder. Para minimizar os problemas que vem enfrentando, João poderia adotar o
estilo de liderança democrático, pois neste caso o líder passa a ser responsável pela decisão,
porém há elevada participação dos liderados no processo decisório.
A principal causa de um conflito é a divergência de interesses e opiniões. Entretanto, algumas
situações são classicamente relacionadas como desencadeadores de divergência entre pessoas. No dia
a dia das organizações e até mesmo de nossas vidas pessoais, vivemos o conflito de diferentes
maneiras. 
Sobre as situações que podem levar ao surgimento de um conflito, assinale a alternativa CORRETA:
A Diferenças em informações e percepções.
B Conflito manifesto: aquele que já atingiu ambas as partes, já é percebido por terceiros e pode
interferir na dinâmica da organização.
C Conflito percebido: os elementos envolvidos percebem racionalmente a existência do conflito,
muito embora não haja ainda manifestações abertas desse. 
D Conflito latente: não é declarado, e não há, mesmo por parte dos elementos envolvidos, uma
clara consciência de sua existência. 
Habilidade de reconhecer e compreender seus humores, emoções e acionadores, bem como seus
efeitos nos outros.
A que o exposto se refere?
A Autoconsciência.
B Empatia.
C Motivação.
D Autocontrole.
De acordo com Cortez (2007 apud FIGUEIREDO, 2010), alguns elementos são essenciais no
processo de uma comunicação eficiente e eficaz. O referido autor nos apresenta algumas dicas que
podem melhorar as habilidades de comunicação entre as pessoas. De acordo com essas dicas,
classifique V para as sentenças verdadeiras, e F para as falsas:
( ) Procure ter empatia com os outros – coloque-se no lugar do receptor. 
( ) Pratique a escuta ativa – a maioria das pessoas não sabe ouvir. 
( ) Forneça informações claras e completas. 
( ) Use comunicação face a face sempre que for possível.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: FIGUEIREDO, E. J. A importância da comunicação interna nas organizações. Disponível
em: <http://www.comtexto.com. br/2convicomcomunicacaointernaEmanuel.htm>. Acesso em: 20
maio 2010. 
A F - V - V - V.
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B F - F - V - F.
C V - F - F - V.
D V - V - V - V.
A comunicação pode ser compreendida como o processo de transferência de informações e
significados de um indivíduo para o outro. Em virtude disso, torna-se imprescindível ao
comportamento humano, de grupos e de organizações. Dessa forma, considerando a importância do
processo de comunicação nas organizações, assinale a alternativa CORRETA:
A A comunicação clara e fluente de um líder assegura a eficácia da comunicação mesmo que os
receptores da mensagem não a compreendam.
B A comunicação contribui com a motivação dos membros da organização, pois permite esclarecer
seu desempenho e como este pode ser melhorado.
C A comunicação não afeta o entendimento do que se espera dos membros da organização.
D As barreiras do processo de comunicação não dificultam o entendimento das das informações
necessárias para a execução das atividades laborais.
A charge remete a qual estilo de liderança? 
FONTE DA IMAGEM: https://bityli.com/s4tgQ. Acesso em: 1º abr. 2021.
A Autocrático.
B Democrático.
C Consciencioso.
D Liberal.
Os diversos modos ou canais de comunicação são divididos em três respectivos grupos: a
comunicação verbal, a comunicação não verbal e a comunicação simbólica. Sobre os tipos de
comunicação, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Verbal. II- Não verbal. III- Simbólica. (
) Ocorre por meio de signos, por exemplo, gestos ou sinais. ( ) É o tipo de comunicação mais
utilizada. É rápida, imediata e flexível. ( ) É um exemplo desse tipo de linguagem os aspectos
decorativos de um ambiente. ( ) É subdividida em três categorias, sendo uma delas, a paralinguagem.
( ) Engloba a utilização de símbolos para a transmissão de informações. Assinale a alternativa que
apresenta a sequência CORRETA:
A II I III I II
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A II - I - III - I - II.
B II - I - III - II - III.
C I - II - III - II - I.
D II - III - I - III - II.
A inteligência emocional conecta a razão com sentimentos, uma das áreas mais investigadas na
atualidade, tendo reflexos claros e inequívocos na gestão, sendo um dos pilares do gestor moderno.
Na construção teórica de Goleman, acerca de inteligência emocional, considere o seguinte excerto: é
cortesia com propósito de mover pessoas na direção que você deseja, seja o acordo em uma nova
estratégia de mercado ou a animação sobre um novo produto. Pessoas com esse talento tendem a ter
um amplo ciclo de conhecidos e têm uma destreza em encontrar pontos em comum com pessoas de
todos os tipos – uma perícia em construir harmonia.
A que o exposto se refere?
A Autoconsciência.
B Habilidade social.
C Motivação.
D Autocontrole.
Existe,na literatura científica, uma vasta lista de estilos de liderança. O estilo de liderança apresenta
as características ou as marcas de identidade usadas ao exercer a liderança. 
Sobre as características de um líder, assinale a alternativa INCORRETA:
A Enxergar conflitos como oportunidades e ser proativo.
B Centralizar responsabilidades e promover a gerência do líder.
C Ter pensamento global e promover o equilíbrio entre a organização e as pessoas.
D Articular e reunir o grupo, além de valorizar diversas perspectivas.
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