Atividade 1 e 2 - Gestão de Pessoas

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	terça, 26 abr 2022, 09:38
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Questão 1
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Texto da questão
A tarefa de gerir pessoas é cada dia mais complexa, mas pode ser revolucionária, pode ser desafiadora e pode ter resultados incríveis quando o gestor não tenta impor o mesmo padrão a todos e, principalmente, quando conhece, respeita e estimula as capacidades, talentos e potencialidades de cada um. Isso implica absolutamente tudo: a comunicação, a delegação de tarefas e funções, a remuneração, os benefícios, as jornadas e estilos de trabalho, os treinamentos, tudo!
 
A partir do exposto acima, o correto se afirma em:
a.
A uniformidade pode ser um dos elementos mais valiosos de uma organização.
b.
Pessoas diferentes não podem trabalhar juntas.
c.
A diferença de pensamentos e necessidades prejudicam a gestão de pessoas.
d.
A empresa deve buscar sempre pessoas com o mesmo perfil para atuar nos mais diferentes setores.
e.
A diversidade pode ser um dos elementos mais valiosos de uma organização.
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A resposta correta é:
A diversidade pode ser um dos elementos mais valiosos de uma organização.
Questão 2
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Texto da questão
Para Chiavenato (2006) a Revolução Industrial deu início a uma mudança profunda no trabalho, onde grande parte da sociedade deixou de realizar tarefas de modo artesanal e passou a usar máquinas nas fábricas, o que provocou também uma distinção social
 
Leia as asserções e assinale a alternativa que corrobora com as ideias do autor:
 
I- Os donos do poder econômico detinham os meios de produção.
II- Aqueles que não possuíam condições econômicas tinham de vender muito barato sua força de trabalho para os donos das máquinas.
III- Os trabalhadores detinham o poder econômico devido sua força de trabalho.
IV- Os donos das fábricas pagavam altos salários aos trabalhadores na época.
a.
I, II e III apenas.
b.
I e IV apenas
c.
I e II apenas.
d.
II, III e IV apenas
e.
I, III e IV apenas.
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A resposta correta é:
I e II apenas.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Na Revolução Industrial acentuou-se a desintegração do saber, das especialidades do operário, ou seja, o trabalho, inicialmente executado por um único homem, e dividido em suas partes componentes. Os gestores da época estavam bastante preocupados com a melhoria da eficiência das empresas, com o objetivo de favorecer o desenvolvimento da acumulação de capital segundo novas modalidades, ou seja, a produção em massa, a dominação do capital sobre o processo de trabalho.
Essa forma de gestão denominou-se:
a.
ORT (Organização Rápida do Trabalho).
b.
ORT (Organização Racional do Trabalho).
c.
ORT (Organização Relacional do Trabalho).
d.
ORT (Organização Reacionária do Trabalho).
e.
ORT (Organização Racional do Turno).
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A resposta correta é:
ORT (Organização Racional do Trabalho).
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Nos anos 1960, a legislação trabalhista tornou-se gradativamente obsoleta e não atendia mais os desafios das organizações e as pressões dos trabalhadores por mais direitos que cresceram desproporcionalmente. “As pessoas passaram a ser consideradas os recursos fundamentais para o sucesso organizacional. Aliás, os únicos recursos vivos e inteligentes que as organizações dispõem para enfrentar os desafios pela frente” (CHIAVENATO, 2016, p. 03).
 
Nesse sentido é correto o que se afirma em:
a.
Os trabalhadores começam a ser valorizados pelas organizações.
b.
Os clientes começam a ser valorizados pelas organizações.
c.
Os trabalhadores deixam de ser valorizados pelas organizações.
d.
Os trabalhadores começam a perder benefícios e ter cortes nos salários.
e.
Os patrões começam a ser mais valorizados pelas organizações.
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A resposta correta é:
Os trabalhadores começam a ser valorizados pelas organizações.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
A partir do entendimento de como ocorre o processo de percepção, cognição e aprendizagem nos indivíduos, é possível compreender como esses processos influenciam a natureza humana e portanto as relações sociais e organizacionais, o que se percebe claramente ao analisarmos características e comportamentos, como: Atitudes, Personalidade e Motivação.
Leia as asserções e a seguir assinale a alternativa que corresponda a conceitos de Atitudes e Personalidade.
    I. É tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma ou, pelo menos, que dá origem a um comportamento específico.
   II. São um estado mental de prontidão, organizado pela experiência, que exerce influência específica sobre a resposta às pessoas, aos objetivos e às situações com as quais uma pessoa se relaciona.
 III. Conjunto relativamente estável de características individuais e de temperamento, formado por herança e por fatores sociais, culturais e ambientais. 
 IV.  É constituída por centenas de traços que se organizam formando as características frequentemente observadas.
a.
II, III e IV apenas.
b.
I, III e IV apenas.
c.
II e III apenas.
d.
I e II apenas.
e.
I, II e III apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
II, III e IV apenas.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Segundo Correia Filho (2007, online), a compreensão da realidade é sempre mediada pelo cérebro; contudo, olhos, ouvidos, boca, nariz e pele são as ferramentas essenciais na construção do que entendemos por realidade. Apesar de percebermos o mundo de forma semelhante (por meio dos sentidos), é importante ir além dos padrões. O neurocientista Pedro Calabrez defende a ideia de que, apesar do cérebros humanos e, portanto, nossa percepção de mundo terem grande similaridade uns com os outros, a compreensão individual de nossas experiências de mundo são subjetivas e peculiares.
A partir do exposto no enunciado, leia as asserções e assinale a alternativa correta:
 
I- Apesar de sermos semelhantes, cada ser humano percebe o mundo a sua maneira, captamos o mundo físico de forma bem pessoal.
II- A decodificação que um cérebro faz da cor azul será sempre a mesma em qualquer pessoa, a experiência de cada um não interfere em sua percepção.
III- A ciência prova que a experiência sensorial de um indivíduo é exatamente igual a de outro, afinal somos da mesma espécie.
IV- Podemos ser expostos, junto com outras pessoas, à sensação de frio extremo, por exemplo, mas cada um terá uma sensibilidade única.
a.
III e IV apenas.
b.
I e IV apenas.
c.
I, II e IV apenas.
d.
I, III e IV apenas
e.
II e III apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I e IV apenas.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Toda organização é basicamente constituída por pessoas e por consequência dependem de pessoas para dirigi-las e controlá-las e para fazê-las funcionar.  Segundo Chiavenato (2016) o gestor de pessoas ou especialista em recursos humanos tem duas alternativas ou perspectivas sobre as pessoas inseridas em uma organização.
 
Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda as duas alternativas apontadas pelo autor:
    I.  Pessoas como peças na engrenagem (dotadas de características necessárias ao trabalho e funções específicas e repetitivas).
   II. Pessoas como entidades (dotados de habilidades especiais, espiritualizadas e com a intuição aguçada para tomar decisões importantes).
 III.  Pessoas como pessoas (dotadas de características próprias de personalidade e de individualidade, aspirações, valores, atitudes, motivações e objetivos individuais).
 IV.   Pessoas como recursos (dotados de habilidades, capacidades, destrezas, conhecimento e competências necessários para a tarefa organizacional).
a.
I e II apenas.b.
II e III apenas.
c.
I e III apenas.
d.
I e IV apenas.
e.
III e IV apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
III e IV apenas.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
O comportamento humano está mais baseado em suas percepções individuais e subjetivas do que em fatos objetivos e concretos que existem na realidade. “Não é a realidade, mas a maneira pessoal e individual de visualizá-la e interpretá-la que conta” (CHIAVENATO, 2016, p. 111-112). Assim, as pessoas se comportam não em relação à realidade propriamente dita, mas de acordo com a maneira pela qual a percebem e a sentem, conforme as suas cognições pessoais.
 
Sobre a percepção humana, é correto o que se afirma em:
a.
A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e das pessoas de acordo com as experiências de vidas passada
b.
A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e das pessoas de acordo com as experiências de outras pessoas.
c.
A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos sonhos e do imaginário coletivo da sociedade.
d.
A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e das pessoas de acordo com as experiências futuras
e.
A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e das pessoas de acordo com experiências anteriores.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e das pessoas de acordo com experiências anteriores.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
As revoluções têm ocorrido durante a História da humanidade e variam muito em termos de métodos, duração e motivação ideológica. Podem dar-se por formas pacíficas ou violentas. Vimos que a Revolução Industrial afetou profundamente a sociedade e abriu caminho para grandes transformações da ordem econômica que sustentaram o surgimento do capitalismo e de profundas mudanças no mundo do trabalho.
A partir da análise do quadro apresentado no livro da disciplina, assinale a alternativa que corresponda a mão de obra principal da Sociedade Industrial:
a.
Trabalhadores da informação.
b.
Fazendeiros.
c.
Trabalhadores de fábricas.
d.
Escravos da África.
e.
Trabalhadores rurais.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Trabalhadores de fábricas.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Com o passar do tempo o conceito de Relações Industriais mudou radicalmente, mas ainda não colocava o trabalhador como o centro do processo produtivo, nem mesmo considera sua condição humana.
 
Assinale a alternativa que corresponda a visão do trabalho nas Relações Industriais:
a.
Visão holística do trabalho.
b.
Visão tecnicista do trabalho.
c.
Visão humanista do trabalho
d.
Visão tecnológica do trabalho.
e.
Visão romântica do trabalho.
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A resposta correta é:
Visão tecnicista do trabalho.
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	terça, 26 abr 2022, 10:30
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
O conhecimento dos diversos sistemas de administração de pessoas, podem servir de parâmetro ou até mesmo autocrítica para que o gestor de pessoas e a organização como um todo possa rever seus próprios sistemas e processos e, se for necessário, readequá-los para que sejam voltados às pessoas que fazem parte da organização.
 
O que é preciso para que ocorra organizações tradicionais transformem seus sistemas de gestão de pessoas?
a.
É preciso que a organização esteja disposta a uma profunda alteração da visão de mundo e do conteúdo ideológico dos modelos de administração de pessoas nas organizações.
b.
É preciso que a organização esteja disposta a adotar um sistema administrativo autocrático e forte, centralizador, coercitivo e arbitrário, porém, menos duro que o anterior
c.
É preciso que a organização esteja disposta a adotar um sistema administrativo autocrático e forte, centralizador, coercitivo, arbitrário e que controle rigidamente tudo o que ocorre dentro da empresa
d.
É preciso que a organização esteja disposta a uma profunda reformulação da visão de seus colaboradores, para que esses se adequem aos modelos de administração de pessoas impostos pela organização sem questionamentos.
e.
É preciso que a organização esteja disposta a uma profunda alteração nos seus valores, mesmo que esses sejam ligados a questões verdadeiramente éticas.
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A resposta correta é:
É preciso que a organização esteja disposta a uma profunda alteração da visão de mundo e do conteúdo ideológico dos modelos de administração de pessoas nas organizações.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
O Sistema 4 (Participativo) apresentado por Likert é o sistema administrativo francamente democrático e participativo. É o mais aberto de todos os sistemas.  Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda as principais características do Sistema 4 (Participativo) referente ao Processo decisório:
 
    I.As decisões são totalmente delegadas aos níveis hierárquicos mais baixos da organização. Embora a cúpula empresarial defina as políticas e diretrizes a serem seguidas, ela apenas controla os resultados, deixando as decisões e ações totalmente a cargo dos diversos níveis hierárquicos;
   II.Totalmente centralizado na cúpula da empresa. Todas as ocorrências imprevistas e não rotineiras têm de ser levadas à cúpula para a resolução, e todos os eventos devem ser exclusivamente decididos pela cúpula empresarial;
 III.Apenas em ocasiões de emergência, os escalões mais altos assumem decisivamente, porém sujeitando-se à ratificação explícita dos demais níveis envolvidos. O consenso entre as pessoas passa a ser o conceito mais importante dentro do processo decisório;
 IV.O processo decisório é participativo e consultivo. É participativo porque as decisões específicas são relativamente delegadas aos diversos níveis hierárquicos; mas devem se orientar pelas políticas e diretrizes definidas pela direção da empresa para batizar todas as decisões e ações dos tomadores de decisão.
a.
I, III e IV apenas.
b.
I, II e IV apenas.
c.
II e III apenas.
d.
I e III apenas.
e.
III e IV apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I e III apenas.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
As quatro variáveis organizacionais de Likert apresentam-se de maneira diferente em cada empresa. Seu conjunto, podem constituir quatro alternativas que recebem o nome de sistemas administrativos. Chiavenato (2016, p. 230) apresenta os quatro sistemas administrativos de acordo com as quatro variáveis de Likert.
 
Quais as características do Sistema 1 (Autoritário – coercitivo)?
a.
É um sistema administrativo autoritário, porém menos duro e menos fechado do que o sistema 1.
b.
É um sistema administrativo que representa um gradativo abrandamento da arbitrariedade organizacional.
c.
É um sistema administrativo que balança mais para o lado participativo do que para o lado autocrático e impositivo.
d.
É um sistema administrativo autocrático e forte, centralizador, coercitivo, arbitrário e que controla rigidamente tudo o que ocorre dentro da empresa. É o sistema mais duro e fechado.
e.
É um sistema administrativo francamente democrático e participativo. É o mais aberto de todos os sistemas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
É um sistema administrativo autocrático e forte, centralizador, coercitivo, arbitrário e que controla rigidamente tudo o que ocorre dentro da empresa. É o sistema mais duro e fechado.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
A educação a distância realizadapor meio de plataformas online, faz cada vez mais parte do cotidiano de milhões de brasileiros, em todos os níveis de ensino, inclusive na educação corporativa.  O EAD Corporativo vem ganhando força nos últimos anos, como uma forma de educação mais dinâmica e prática. A empresa pode optar por realizar cursos totalmente online, seja produzindo e ofertando os conteúdos ou contratando escolas especializadas nas plataformas de EAD (Educação a Distância).
Leia as asserções e assinale a alternativa que aponte as principais tendências do EAD Corporativo:
 I. Gamificação
 II. Aprendizagem móvel 
 III. Palestras em escolas 
 IV. Plataforma de EAD corporativo
a.
I e II.
b.
III e IV.
c.
I, II e IV.
d.
II, III e IV.
e.
I, II e III.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e IV.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
O Sistema 3 (Consultivo) apresentado por Likert é um sistema administrativo que balança mais para o lado participativo do que para o lado autocrático e impositivo. Representa um gradativo abrandamento da arbitrariedade organizacional.  Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda as principais características do Sistema 3 (Consultivo) referente ao Relacionamento interpessoal e ao Sistemas de recompensas e de punições:
 
             I. A empresa cria condições favoráveis a uma organização informal sadia e positiva. A confiança depositada nas pessoas já é bem mais elevada, embora ainda não seja completa e definitiva;
            II. O trabalho permite formação de grupos e de equipes transitórias em que o relacionamento humano é privilegiado;
           III. Forte ênfase na recompensa, notadamente nas simbólicas e sociais, embora não sejam negligenciadas as recompensas salariais e materiais;
Ênfase nas recompensas materiais (como incentivos salariais e oportunidades de promoção e desenvolvimento profissional) é simbólicas (como prestígio e status), embora eventualmente possam ocorrer punições leves e esporádicas
a.
I, II e IV apenas.
b.
I e IV apenas.
c.
III e IV apenas.
d.
II e III apenas.
e.
I, III e IV apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e IV apenas.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
O treinamento tem por objetivo identificar e sanar déficits de aprendizagens para que os trabalhadores possam desenvolver condições plenas de desempenhar suas funções e tarefas a partir dos conhecimentos, habilidades e competências adquiridas.
 
São recursos que podem gerar mudanças de comportamento com o treinamento:
a.
Desenvolvimento ou modificação de atitudes, desenvolvimento de talentos e mudança de valores e crenças;
b.
Desenvolvimento de talentos, desenvolvimento de habilidades e transmissão de conhecimento;
c.
Desenvolvimento de talentos, mudança de valores e crenças e mudanças de comportamentos;
d.
Transmissão de conhecimento, desenvolvimento de habilidades, desenvolvimento ou modificação de atitudes e desenvolvimento de conceitos;
e.
Transmissão de conhecimentos, desenvolvimento de talentos e incentivo à atitude;
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Transmissão de conhecimento, desenvolvimento de habilidades, desenvolvimento ou modificação de atitudes e desenvolvimento de conceitos;
Questão 7
Correto
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Texto da questão
O Sistema 2 (Autoritário-benevolente) apresentado por Likert é um sistema administrativo autoritário, porém menos duro e menos fechado do que o sistema 1. Na verdade, é uma variação do sistema 1, mais condescendente e menos rígido.
 
Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda as principais características do Sistema 2 (Autoritário – coercitivo) referente ao Processo decisório e Sistema de comunicações:
 
            I.        As organizações toleram que as pessoas se relacionam entre si, em um clima de condescendência relativa. Contudo, a interação humana é pequena e a incipiente organização informal ainda é considerada uma ameaça aos interesses e objetivos da empresa.;
          II.        Relativamente precário, prevalecem as comunicações vindas dos escalões mais baixos, como retroação de suas decisões;
         III.        Há ênfase nas punições e nas medidas disciplinares, mas o sistema é menos arbitrário e oferece recompensa materiais salariais mais frequentes e raras recompensas do tipo simbólico ou social;
Centralizado na cúpula da organização, porém permitindo reduzida delegação de decisões de pequeno porte de caráter meramente repetitivo burocrático.
a.
III e IV apenas.
b.
II e III apenas.
c.
II e IV apenas.
d.
I e IV apenas.
e.
I, III e IV apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
II e IV apenas.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
O processo de captação e seleção de talentos é um conjunto de atividades que tem o objetivo de atrair e selecionar pessoas que estejam adequadas a determinadas funções da organização, sendo importantes características o conhecimento, habilidades e atitudes. Pode-se dizer que o “segredo” na seleção está em profissionais que:
 
I.              Se identifiquem com seus companheiros de trabalho e com os valores da organização;
II.            Estabelecem vínculos afetivos positivos com as atividades que executam;
III.           Possuam valores, crenças e princípios completamente diferentes da cultura organizacional;
IV.          Que tenham vínculo afetivo negativo com as atividades, para que possam aprender a forma correta de executá-las;
V.            Possuem as competências adequadas ao cargo e à organização.
a.
I, II e III
b.
III, IV e V
c.
I, III e V
d.
I, III e IV
e.
I, II e V
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e V
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Vivemos a sociedade do conhecimento e nunca foi tão estratégico para as organizações atraírem e criar condições de desenvolvimento do capital intelectual. Porém, com isso vemos muitas profissões tradicionais desaparecerem pelo simples fato de não fazerem mais sentido existir.
Diante dessa realidade, o que deve ser feito pelas empresas?
a.
Adaptar-se à globalização sem se preocupar com as pessoas, pois estas logo serão completamente substituídas pelas máquinas.
b.
Incentivar a sociedade para regressar ao campo, para fazer trabalhos manuais em lavouras e plantações.
c.
Investir apenas no conhecimento e aprendizagem de líderes, para que possam redistribuir as funções de seus subordinados.
d.
Criar uma cultura voltada para a aprendizagem e o autodesenvolvimento de seus colaboradores.
e.
Lutar contra a globalização para manter profissões que estão sendo extintas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Criar uma cultura voltada para a aprendizagem e o autodesenvolvimento de seus colaboradores.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
A universidade corporativa deve ser encarada como um estratégico guarda-chuva para todo o tipo de educação (...). Ela é, sobretudo, um processo e uma mentalidade que permeiam toda a organização, e não apenas um local físico de aprendizado. (EBOLI, 1999)
 
O principal objetivo da universidade corporativa é:
a.
Desenvolver e implementar competências profissionais, técnicas e gerenciais consideradas essenciais para a viabilização das estratégias dos negócios.
b.
Oferecer formação e diploma aos colaboradores de uma empresa em parceria com universidades parceiras da organização.
c.
Oferecer bolsas de estudos de graduação e pós-graduação em universidades para colaboradores.
d.
Ser um processo de compartilhamento de conhecimento entre colaboradores de modo que um aprenda com o outro e descubra novas habilidades no trabalho.
e.
Desenvolver habilidades e talentos em pessoas que não se identificam com determinada função para criar um afeto com a atividade que se deve exercer.
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A resposta correta é:
Desenvolver e implementar competências profissionais, técnicas e gerenciaisconsideradas essenciais para a viabilização das estratégias dos negócios.