Teste 1 Estudo de Usuarios

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25/04/2022 20:30 Teste 1
https://ava.unisanta.br/mod/quiz/review.php?attempt=1993899&cmid=213131 1/4
Página inicial / Teste 1
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em quinta, 28 abr 2022, 19:18
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 28 abr 2022, 19:21
Tempo
empregado
2 minutos 57 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Os estudos de caráter amplo, ou de comunidades inteiras de usuários, diminuíram bastante em número. Por outro lado, técnicas
mais sofisticadas de observação indireta foram usadas para estudar aspectos particulares do comportamento dos usuários,
como a análise de citações, verificações de compilações estatísticas, de uso de coleções etc. A partir de que ano esses
fenômenos passaram a ser observados, segundo Figueiredo (1994)? 
Escolha uma opção:
1948
1980
1976
1965 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 1965
Observe a definição abaixo. Ela se refere a qual tipo de estudo referente à busca e recuperação de informação?
[...] são realizados para avaliar o tipo de aspecto principal de uma comunidade de usuários ao buscar informação sem
recorrer a um processo específico de busca. Eles basicamente estudam o comportamento de comunicação dos usuários 
Escolha uma opção:
Estudos focais
Estudos do usuário
Estudos comportamentais 
Estudos do fluxo de informação
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Estudos comportamentais
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A interrelação entre vários conceitos utilizados no campo de estudos dos usuários pode ser observada a partir de um modelo
de comportamento de usuários ao buscarem informação.  Esse modelo, ilustrado em forma de diagrama em nosso material, foi
confeccionado por qual autor abaixo? 
Escolha uma opção:
Mlis (2017) 
Menzel (1960)
Wilson (2006)
Figueiredo (1994)
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Mlis (2017)
[QUESTÃO ANULADA - ASSINALE QUALQUER ALTERNATIVA]
Analise as assertivas abaixo:
I. Por volta de 1940, a ênfase dos estudos de usuários era nos aspectos particulares do comportamento dos usuários
II. A partir de 1965, começaram os estudos fazendo uso de métodos sociológicos para a análise de transmissão informal da
informação, reconhecidamente um amplo canal de fluxo de informação de cientistas.
III. Na década de 1970 o foco era nos estudos sociológicos e a necessidade de estudar as necessidades dos usuários em outras
áreas, como nas humanidades de forma ampla e exploratória.
 
Escolha uma opção:
Somente a alternativa I está correta
As alternativas II e III estão corretas 
As alternativas II e III estão corretas
Todas as alternativas estão corretas
Sua resposta está correta.
As respostas corretas são: As alternativas II e III estão corretas, As alternativas II e III estão corretas, Somente a alternativa I está
correta, Todas as alternativas estão corretas
Sobre os estudos de comportamento dos usuários de sistemas de informação, NÃO podemos afirmar: 
Escolha uma opção:
Constituem um processo de aprendizagem voltado para o desenvolvimento de competências para buscar e usar a
informação na resolução de problemas ou tomada de decisões 
Estudam o comportamento de comunicação dos usuários
São resultado do reconhecimento de alguma necessidade, percebida pelo usuário. Esse comportamento pode ocorrer de
diversas formas
O estudo do comportamento de busca de informações pode se sustentar por si só como uma área de pesquisa aplicada
onde o motivo para a investigação é pragmaticamente relacionado ao projeto e desenvolvimento de sistemas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Constituem um processo de aprendizagem voltado para o desenvolvimento de competências para buscar
e usar a informação na resolução de problemas ou tomada de decisões
25/04/2022 20:30 Teste 1
https://ava.unisanta.br/mod/quiz/review.php?attempt=1993899&cmid=213131 3/4
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
De acordo com o que foi apresentado em nosso material, qual foi o foco dos estudos promovidos pela Royal Society Scientific
Information Conference nos anos 1940? 
Escolha uma opção:
O desenvolvimento de dispositivos eletrônicos
 
O desenvolvimento de ferramentas de busca  
O comportamento de busca de informação por parte dos usuários 
O desenvolvimento de sistemas de informação
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O comportamento de busca de informação por parte dos usuários
As assertivas abaixo estão corretas em relação aos estudos de usuários, EXCETO: 
Escolha uma opção:
Estudos de usuários se referem exclusivamente aos estudos do comportamento de pessoas ao frequentarem uma
biblioteca pública 
É por meio dos estudos do usuário que podemos verificar por que, como, e para quais fins os indivíduos usam
determinadas informações e quais fatores afetam seu uso
Os estudos de usuários tiveram início por volta dos anos 1940
As aplicações dos estudos de usuários transcendem a biblioteconomia e podem ser analisadas a partir das mais diversas
áreas, incluindo Marketing e Design
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Estudos de usuários se referem exclusivamente aos estudos do comportamento de pessoas ao
frequentarem uma biblioteca pública
Observe as acepções abaixo e assinale a alternativa correta 
Sobre os estudos dos usuários, podemos afirmar:
I - Podemos resumir os estudos do usuário em duas expressões-chave: necessidades informacionais e comportamento de
busca de informação
II – Os estudos do usuário se resumem a entender exclusivamente o comportamento de usuários de sites de busca como
o Google.
III – O que uma pesquisa de usuário possibilita é que as necessidades dos usuários de um sistema sejam acessadas pelos
bibliotecários a fim de que esses possam oferecer bons serviços que auxiliem os usuários em suas buscas por informação
de maneira otimizada
 
Estão corretas as alternativas
 
Escolha uma opção:
I e II
I, II e III
I e II
I e III 
II e III
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e III
25/04/2022 20:30 Teste 1
https://ava.unisanta.br/mod/quiz/review.php?attempt=1993899&cmid=213131 4/4
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Com o avanço da informática, principalmente a partir dos anos 1970, mais referências foram produzidas, possibilitando o
surgimento de centros de pesquisas em diversas partes do mundo. Entre os centros de pesquisa que surgiram nessa
época e que servem de marcos para o desenvolvimento dos estudos de usuários, podemos citar: 
Escolha uma opção:
Centro de ciência aberta, Estados Unidos
Sociedade Real de ciência da informação, na Inglaterra
Observatório da ciência da informação, Brasil
Centro de pesquisas em estudos de usuários, na Inglaterra 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Centro de pesquisas em estudos de usuários, na Inglaterra
De acordo com Araújo (2018), como se constituiu a subárea conhecida como Estudos de Usuários em seu início? 
Escolha uma opção:
Inicialmente, se constituiu a partir de estudos sobre “práticas informacionais”, voltados para o estudo da ligação entre
aspectos informacionais socioculturais (formas coletivas de se relacionar com a informação, critérios coletivos de relevância,
necessidade, etc)
Começou a partir dos anos 1990 com maior acesso dos indivíduos aos computadores domésticos e com a popularização
da internet, focando nas interações homem-máquina
Constituiu-se de estudos buscando padrões de uso da informação, por meio da medição do acesso físico a determinados
documentos ou sistemas de informação e sua correlação com fatores sociodemográficos dos usuários 
Teve seu início sededicando aos diversos modelos por meio dos quais se compreendia a totalidade do comportamento
humano em relação à informação, desde a percepção da necessidade às variadas formas de uso e apropriação da
informação
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Constituiu-se de estudos buscando padrões de uso da informação, por meio da medição do acesso físico a
determinados documentos ou sistemas de informação e sua correlação com fatores sociodemográficos dos usuários
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