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Estudos de Usuários teste 01

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Estudos de Usuários 
1. Página inicial 
2. Teste 1 
Iniciado em terça, 24 mai 2022, 13:51 
Estado Finalizada 
Concluída em terça, 24 mai 2022, 13:59 
Tempo empregado 8 minutos 43 segundos 
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A interrelação entre vários conceitos utilizados no campo de estudos dos usuários pode 
ser observada a partir de um modelo de comportamento de usuários ao buscarem 
informação. Esse modelo, ilustrado em forma de diagrama em nosso material, foi 
confeccionado por qual autor abaixo? 
Escolha uma opção: 
Mlis (2017) 
Menzel (1960) 
Wilson (2006) 
Figueiredo (1994) 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Mlis (2017) 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
https://ava.unisanta.br/
https://ava.unisanta.br/mod/quiz/view.php?id=213131
Marcar questão 
Texto da questão 
Com o avanço da informática, principalmente a partir dos anos 1970, mais 
referências foram produzidas, possibilitando o surgimento de centros de pesquisas 
em diversas partes do mundo. Entre os centros de pesquisa que surgiram nessa 
época e que servem de marcos para o desenvolvimento dos estudos de usuários, 
podemos citar: 
Escolha uma opção: 
Centro de pesquisas em estudos de usuários, na Inglaterra 
Sociedade Real de ciência da informação, na Inglaterra 
Centro de ciência aberta, Estados Unidos 
Observatório da ciência da informação, Brasil 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Centro de pesquisas em estudos de usuários, na Inglaterra 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
De acordo com Araújo (2018), como se constituiu a subárea conhecida como 
Estudos de Usuários em seu início? 
Escolha uma opção: 
Teve seu início se dedicando aos diversos modelos por meio dos quais se 
compreendia a totalidade do comportamento humano em relação à informação, desde a 
percepção da necessidade às variadas formas de uso e apropriação da informação 
Começou a partir dos anos 1990 com maior acesso dos indivíduos aos 
computadores domésticos e com a popularização da internet, focando nas interações 
homem-máquina 
Inicialmente, se constituiu a partir de estudos sobre “práticas informacionais”, 
voltados para o estudo da ligação entre aspectos informacionais socioculturais (formas 
coletivas de se relacionar com a informação, critérios coletivos de relevância, 
necessidade, etc) 
Constituiu-se de estudos buscando padrões de uso da informação, por meio da 
medição do acesso físico a determinados documentos ou sistemas de informação e sua 
correlação com fatores sociodemográficos dos usuários 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Constituiu-se de estudos buscando padrões de uso da informação, 
por meio da medição do acesso físico a determinados documentos ou sistemas de 
informação e sua correlação com fatores sociodemográficos dos usuários 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Observe a definição abaixo. Ela se refere a qual tipo de estudo referente à busca e 
recuperação de informação? 
[...] são realizados para avaliar o tipo de aspecto principal de uma comunidade de 
usuários ao buscar informação sem recorrer a um processo específico de busca. Eles 
basicamente estudam o comportamento de comunicação dos usuários 
Escolha uma opção: 
Estudos comportamentais 
Estudos focais 
Estudos do fluxo de informação 
Estudos do usuário 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Estudos comportamentais 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
[QUESTÃO ANULADA - ASSINALE QUALQUER ALTERNATIVA] 
Analise as assertivas abaixo: 
I. Por volta de 1940, a ênfase dos estudos de usuários era nos aspectos particulares do 
comportamento dos usuários 
II. A partir de 1965, começaram os estudos fazendo uso de métodos sociológicos para a 
análise de transmissão informal da informação, reconhecidamente um amplo canal de 
fluxo de informação de cientistas. 
III. Na década de 1970 o foco era nos estudos sociológicos e a necessidade de estudar as 
necessidades dos usuários em outras áreas, como nas humanidades de forma ampla e 
exploratória. 
 
Escolha uma opção: 
As alternativas II e III estão corretas 
Somente a alternativa I está correta 
As alternativas II e III estão corretas 
Todas as alternativas estão corretas 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
As respostas corretas são: As alternativas II e III estão corretas, As alternativas II e III 
estão corretas, Somente a alternativa I está correta, Todas as alternativas estão corretas 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
As assertivas abaixo estão corretas em relação aos estudos de usuários, EXCETO: 
Escolha uma opção: 
Os estudos de usuários tiveram início por volta dos anos 1940 
As aplicações dos estudos de usuários transcendem a biblioteconomia e podem ser 
analisadas a partir das mais diversas áreas, incluindo Marketing e Design 
É por meio dos estudos do usuário que podemos verificar por que, como, e para 
quais fins os indivíduos usam determinadas informações e quais fatores afetam seu uso 
Estudos de usuários se referem exclusivamente aos estudos do comportamento de 
pessoas ao frequentarem uma biblioteca pública 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Estudos de usuários se referem exclusivamente aos estudos do 
comportamento de pessoas ao frequentarem uma biblioteca pública 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Observe as acepções abaixo e assinale a alternativa correta 
Sobre os estudos dos usuários, podemos afirmar: 
I - Podemos resumir os estudos do usuário em duas expressões-chave: necessidades 
informacionais e comportamento de busca de informação 
II – Os estudos do usuário se resumem a entender exclusivamente o 
comportamento de usuários de sites de busca como o Google. 
III – O que uma pesquisa de usuário possibilita é que as necessidades dos usuários 
de um sistema sejam acessadas pelos bibliotecários a fim de que esses possam 
oferecer bons serviços que auxiliem os usuários em suas buscas por informação de 
maneira otimizada 
 
Estão corretas as alternativas 
 
Escolha uma opção: 
I e III 
I e II 
I, II e III 
II e III 
I e II 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I e III 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
De acordo com o que foi apresentado em nosso material, qual foi o foco dos estudos 
promovidos pela Royal Society Scientific Information Conference nos anos 1940? 
Escolha uma opção: 
O desenvolvimento de sistemas de informação 
O comportamento de busca de informação por parte dos usuários 
 
O desenvolvimento de ferramentas de busca 
O desenvolvimento de dispositivos eletrônicos 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: O comportamento de busca de informação por parte dos usuários 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sobre os estudos de comportamento dos usuários de sistemas de informação, NÃO 
podemos afirmar: 
Escolha uma opção: 
São resultado do reconhecimento de alguma necessidade, percebida pelo usuário. 
Esse comportamento pode ocorrer de diversas formas 
Constituem um processo de aprendizagem voltado para o desenvolvimento de 
competências para buscar e usar a informação na resolução de problemas ou tomada de 
decisões 
O estudo do comportamento de busca de informações pode se sustentar por si só 
como uma área de pesquisa aplicada onde o motivo para a investigação é 
pragmaticamente relacionado ao projeto e desenvolvimento de sistemas 
Estudam o comportamento de comunicação dos usuários 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta corretaé: Constituem um processo de aprendizagem voltado para o 
desenvolvimento de competências para buscar e usar a informação na resolução de 
problemas ou tomada de decisões 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Os estudos de caráter amplo, ou de comunidades inteiras de usuários, diminuíram 
bastante em número. Por outro lado, técnicas mais sofisticadas de observação indireta 
foram usadas para estudar aspectos particulares do comportamento dos usuários, como a 
análise de citações, verificações de compilações estatísticas, de uso de coleções etc. A 
partir de que ano esses fenômenos passaram a ser observados, segundo Figueiredo 
(1994)? 
Escolha uma opção: 
1965 
1980 
1948 
1976 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 1965