Exercícios - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

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ESTÁCIO

1

0

vga

01/05/2022

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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

Questão

Quanto a Estratégia Combinada, é correto afirmar:

Visa o crescimento do negócio, por meio do aumento da produtividade e/ou elevar seu market share.

Não busca crescimento, nem redução. Visa melhor aproveitamento dos recursos.

Não busca crescimento em novos negócios, nem nos existentes quando isso pode comprometer a lucratividade. Visa manter as linhas de negócios que possui.

É aplicada quando o desempenho do negócio ou das unidades de negócio é abaixo do esperado, ou quando a sobrevivência doa empresa está em jogo.
É quando combina duas ou mais estratégias diferentes, normalmente, são utilizadas pelas grandes organizações e de negócios diversificados.
Respondido em 30/04/2022 15:06:18

Explicação:
É quando combina duas ou mais estratégias diferentes, normalmente, são utilizadas pelas grandes organizações e de negócios diversificados.

2
Questão

Entre as escolas de estratégia, há uma que acredita que os processos de formação da estratégia nascem em função da estrutura, do estágio, da força e do contexto cultural da organização, pois estes assumem o papel integrador e aponta para os desejos coletivos tentando preservar a estabilidade estratégica, quando não resistindo ativamente às mudanças. Essa escola é denominada Escola ________________:

do Aprendizado

do Poder
Cultural

Ambiental

Cognitiva
Respondido em 30/04/2022 15:06:23

Explicação:
Culturais e sociais envolve os aspectos do estilos de vida, grupos sociais, preocupações sociais, mudanças nos valores da sociedade ou consumo de drogas, entre outros.

3
Questão

Sobre as características da Administração Estratégica competitiva, NÃO É CORRETO:

Domínio da tecnologia de informação

Alinhamento com a Missão da empresa

Compreensão das mudanças como fator de oportunidade

Adaptação à tendência de globalização
A Visão Estratégica cria condições para ações reativas
Respondido em 30/04/2022 15:06:27

Explicação:
A Visão Estratégica cria condições para ações pró-ativas e não reativas.

4
Questão

A Administração Estratégica é importante para as empresas, pois auxilia o gestor a dedicar tempo para criar, adaptar e reformular o posicionamento das organizações em relação a:

Transformar ameaças em oportunidades e definir novos rumos para a organização.

Mobilizar recursos para objetivos comuns.

Assumir o controle sobre o seu destino e enxergar as oportunidades.
Todas as alternativas estão corretas.

Implementar mudanças
Respondido em 30/04/2022 15:06:30

Explicação:
A administração estratégica é o campo onde é efetuado o planejamento estratégico da empresa tendo como base sua missão, visão e valores. Neste campo são estabelecidos conjuntos de opções, diretrizes e valores determinados pelos líderes (alta administração) da empresa, para que a organização possa ter um bom desenvolvimento a longo prazo.

5
Questão

O processo de Administração Estratégica é uma sequência de etapas, que incluem estratégias diversas que deverão incluir tarefas e atividades que poderão ser úteis para entender as opções de uma organização.
Interprete e marque a sequência correta deste processo.

Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / formulação estratégica / implementação / controle

Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle

Formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle / Diagnóstico da situação atual

Formulação estratégica / implementação / Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / controle

Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / análise interna e ambiental / implementação / controle
Respondido em 30/04/2022 15:06:34

Explicação:
Etapas envolvidas na administração estratégica: diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / formulação estratégica / implementação / controle

Gabarito
Comentado

6
Questão

Considerando os conflitos existentes entre a Alta Administração e os Acionistas, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
I - Ao tentar atender a seus interesses pessoais, a Alta Administração pode excluir os acionistas de todas as decisões tomadas, não se preocupando em informar o destino da empresa.
II - O gerente, usando sistemas de tomada de decisões, tem como função gerar informações orçamentárias que causadora de conflitos.
III - O papel da Alta Administração é fundamental para as tomadas de decisão estratégicas.
IV - O Acionista é considerado, mesmo que de pequena parcela, proprietário da empresa.

Somente as afirmativas III e IV estão corretas

Somente as afirmativas I e II estão corretas

Somente as afirmativas I e IV estão corretas

Somente as afirmativas I e III estão corretas

Somente as afirmativas II e III estão corretas
Respondido em 30/04/2022 15:06:39

Explicação:
O gerente deve ser se preocupar em produzir dados que irão embasar as decisões de forma correta e impessoal, pois a alta administração deve prestar contas das decisões ao acionistas e não exluí-los dos processos.

7
Questão

2-A remuneração Estratégica é aquela que :

b) ( ) É aquela que verifica a média de mercado para estimular o profissional ;

e) ( ) É aquela que é paga de acordo com o potencial de desempenho profissional ;
c) ( ) Utiliza metas e desafios e tem rendimentos variáveis conforme os resultados;

d) ( ) É aquela que tem variação de rendimentos de acordo com o tempo de contrato no cargo;

a) ( ) Utiliza salários fixos baseados nos cargos ;
Respondido em 30/04/2022 15:06:42

Explicação: Hoje, para trabalha em Recursos Humanos, fazemos um comparativo com O Cenário Competitivo do Século XXI e a Economia Globalizada Aspectos que define empresa dentro da classe social.

8
Questão

O processo de Administração Estratégica é uma sequência de etapas, que incluem estratégias diversas que deverão incluir tarefas e atividades que poderão ser úteis para entender as opções de uma organização. Interprete e marque a sequência correta desse processo

Diagnóstico da situação atual / formulação de estratégia / implementação / controle / análise interna e externa.

Implementação / controle / análise interna e externa / formulação de estratégia

Formulação de estratégica / diagnóstico da situação atual / análise interna e externa / implementação / controle
Diagnóstico da situação atual / análise interna e externa / formulação de estratégia / implementação / controle.

Nenhuma das respostas anteriores
Respondido em 30/04/2022 15:06:44

Explicação:
As etapas do processo da administração nas empresas sâo: Diagnóstico da situação atual / análise interna e externa / formulação de estratégia / implementação / controle.

1
Questão

O ambiente organizacional representa o conjunto de fatores, tanto internos quantos externos à organização capazes de interferir no seu progresso. Por sua vez, o ambiente externo divide-se em ambiente geral ou ambiente indireto e ambiente operacional ou ambiente de tarefa. Assim, é correto afirmar que:

A taxa de inflação, distribuição de renda, taxas de emprego, taxas de juros estão inseridos no ambiente interno.

O componente fornecedor está inserido no ambiente externo classificado como geral ou indireto e representa elemento de grande relevância na análise do ambiente.

No ambiente operacional ou de tarefa estão presentes os componentes social, político e legal.

Os competidores que a organização
enfrenta e as estratégias por eles desenvolvidas fazem parte do ambiente externo geral ou indireto.
O componente cliente diz respeito às características e o comportamento daqueles que compram mercadorias e serviços produzidos por uma organização e está inserido no ambiente externo classificado como operacional ou de tarefa.
Respondido em 30/04/2022 15:07:01

Explicação:
O ambiente externo representa ameaças e oportunidades para as vendas dos bens e serviços produzidos pelas empresas.

Gabarito
Comentado

2
Questão

A análise SWOT leva em consideração

Pontos fortes, pontos fracos, melhorar, monitorar.

Pontos fortes, pontos fracos, planejamento e ameaças.
Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.

Planejar, fazer, verificar e agir.

Capitalizar, melhorar, monitorar e eliminar.
Respondido em 30/04/2022 15:07:05

Explicação:
A matriz SWOT serve para fazer uma análise dos ambientes interno (pontos fortes e fracos) e externo (oportunidades e ameaças).

3
Questão

Kotler e Keller (2006) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macroambientais. Quais dessas forças consideram ¿o composto etário da população¿ e ¿mudanças nos valores culturais¿, respectivamente?

Político-legais e socioculturais.

Socioculturais e Demográficas.

Tecnológicas e econômicas.
Demográficas e socioculturais.

Demográficas e tecnológicas.
Respondido em 30/04/2022 15:07:06

Explicação:
Ambiente Demográfico: É o estudo da população humana em termos de tamanho, localização, densidade, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos.
Ambiente Cultural: É constituído de instituições e outras forças que afetam os valores básicos, as percepções, as preferências e os comportamentos da sociedade.

4
Questão

Alguns fatores externos às empresas são importantes na determinação de seu ambiente de negócios. Dentre os fatores abaixo relacionados, aquele que NÃO é considerado fator externo é a(o):

mudança na distribuição da população por faixa etária

redistribuição de renda entre as classes sociais
volume de lucros retidos na empresa

maior participação feminina na força de trabalho

evolução da renda per capita da população
Respondido em 30/04/2022 15:07:10

Explicação:
O macroambiente de uma empresa é composto por variáveis externas (não controláveis), como o ambiente demográfico, as questões econômicas, o ambiente natural, o ambiente tecnológico, as questões políticas e legais e, também, o ambiente cultural.

5
Questão

Certo e Peter (2004) destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização. Abaixo há uma lista de aspectos do ambiente interno. Marque o ÚNICO aspecto que não se enquadra nesta lista.

Estratégia de promoção

Estratégia de preço da organização

Segmentação do mercado

Estratégia de distribuição
Tendências políticas e culturais
Respondido em 30/04/2022 15:07:15

Gabarito
Comentado

6
Questão

(IADES, 2014) É correto afirmar que a análise SWOT

auxilia a empresa na identificação de pontos fortes e fracos da organização, elementos do ambiente externo.

é um sistema de pesquisa exploratória para verificar a posição da organização perante o ambiente interno.

diz respeito à análise da indústria e suas respectivas forças competitivas de mercado.
é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente). É usada como base para a elaboração do planejamento estratégico de uma organização.

é também conhecida como composto mercadológico e auxilia o gestor de marketing na identificação do comportamento do respectivo consumidor (ou público-alvo).
Respondido em 30/04/2022 15:07:19

Explicação:
A matriz SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente). É usada como base para a elaboração do planejamento estratégico de uma organização.

7
Questão

Os principais pontos convergentes obedecidos pela maior parte das empresas no processo de elaboração do planejamento estratégico são:
I - avaliação das principais variáveis ambientais internas em detrimento das variáveis externas;
II - delineamento dos objetivos gerais da organização, entre eles o planejamento operacional de vendas;
III - análise das principais forças e fraquezas da empresa e mapeamento das oportunidades e ameaças;
IV - determinação dos principais fatores críticos de sucesso;
V - determinação de um sistema de controle por meio de indicadores de desempenho.
Assinale a alternativa CORRETA:

Os itens III, IV e V estão corretos.

Os itens II, IV e V estão corretos.

Os itens I, III e IV estão corretos.

Os itens I, II e III estão corretos.

Os itens I, II, e V estão corretos.
Respondido em 30/04/2022 15:07:21

Explicação:
A afirmativa I está incorreta porque na avaliação ambiental de uma empresa não há uma hierarquia e importância entre as variáveis internas e externas.
A afirmativa II está incorreta porque o planejamento operacional de vendas faz parte dos objetivos específicos e não gerais de uma empresa.

Gabarito
Comentado

8
Questão

A instabilidade gerada pelo ambiente tem criado para as empresas um cenário de alta competitividade e incertezas. Esta nova ordem de coisas propõe a discussão sobre questões básicas alusivas aos objetivos de uma organização e quanto à sua sobrevivência. A questão primordial nesta competição pelo futuro é que ele só chegará para as organizações que conseguirem...

incorporar os novos "modismos gerenciais" sem contudo esquecer sua "missão".
aceitar a inevitabilidade da mudança, adaptar-se às forças particulares de seu setor e prosperar.

aceitar o determinismo ambiental como inevitável e se curvar às suas consequências.

manter-se na zona de conforto de acordo com os propósitos da cultura organizacional.

procurar a acomodação associada à burocratização das organizações.

1
Questão

Durante o planejamento estratégico são criados os indicadores missão, visão e valores. Com base no entendimento destes conceitos, assinale a alternativa CORRETA

A visão organizacional é a finalidade de uma organização ou a razão de sua existência.
A missão da organização é sua diretriz organizacional.

Os valores expressam onde a empresa pretende chegar, com um horizonte temporal definido

A missão deve fazer menção direta à sociedade, política, governo e comunidade.

A missão é o que as empresas desejam chegar ou se tornar.
Respondido em 30/04/2022 15:07:39

Explicação:
A Missão é o propósito, é o motivo da existência de uma Organização. Trata-se de um propósito genérico, mas duradouro, que pretende vigorar por bastante tempo, ainda que possa ser mudado com o passar dos anos. Ela atua como identidade da organização em seu local de atuação e motiva as pessoas a se relacionarem àquele ambiente ou procurarem o produto/serviço oferecido. Além disso, desenvolve o sentimento de direção nos funcionários. Nesse sentido, guia a equipe para desempenhar um trabalho que contribua para a realização dos resultados da organização

2
Questão

Mesmo não existindo uma padronização no estabelecimento da missão de uma organização, alguns tópicos são bastante comuns, conforme ressaltam Certo e Samuel (2003). Qual dos tópicos a seguir NÃO se relaciona com a missão?

Filosofia da empresa

Objetivos da empresa

Imagem pública

Tecnologia
Margem de negociação
Respondido em 30/04/2022 15:07:44

Explicação:
A margem
de negociação faz parte da estratégia de negociação e não da missão organizacional.

Gabarito
Comentado

3
Questão

A ____________________ expressa um desafio para o futuro, devendo ter um conteúdo altamente positivo e inspirador de forma a estimular todo o potencial da organização.

Estratégia
Visão

Cultura corporativa

Missão

Análise Externa
Respondido em 30/04/2022 15:07:48

Explicação:
A visão organizacional é a imagem projetada no futuro do espaço de mercado futuro a ser ocupado pelos produtos e o tipo de organização necessária para se alcançar isso, ou seja, a visão pode ser definida como a direção que a organização desejada seguir, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a organização espera e deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos.

Gabarito
Comentado

4
Questão

Segundo Peter Drucker, o cliente é a base de uma empresa e sua razão de existir. Essa frase indica que para a definição do negócio e de sua missão, é importante que o empreendedor:

Invista mais fortemente em projetos sociais
Pergunte ao cliente o que ele espera de seus serviços

Não se preocupe em investigar o que fazem os seus concorrentes

Atue de forma mais agressiva no mercado

Lance produtos com preços mais baixos
Respondido em 30/04/2022 15:07:51

Explicação:
Para a definição do negócio e de sua missão é preciso ouvir o que o público-alvo deseja.

5
Questão

Marque a alternativa INCORRETA:

O sonho, para se tornar realidade, deve ser individual e sem tempo determinado para acontecer.

Para ter visão de futuro, o sonho tem de ser factível e ter condições de ser medido.

Querer chegar a um lugar para sua empresa é ter uma visão de futuro

Existe uma clara relação entre o que se sonha no passado e o que se realiza no futuro.

Não ter claro onde quer chegar é um problema enfrentado por muitos empresários.
Respondido em 30/04/2022 15:07:55

Explicação:
A visão de futuro não é individual, é elemento compartilhado entre os membros da empresa, e deve ser determinado o tempo certo para que se concretize.

6
Questão

Ao entrar em uma determinada instituição de Ensino Marcelo viu a seguinte frase numa placa na parede: ¿EDUCAR PARA TRANSFORMAR: Integramos academia e gestão para oferecer uma educação transformadora ao maior número de pessoas, criando impacto positivo para a sociedade¿. Essa declaração corresponde ao conceito de:

Missão

Valores

Estratégia

Visão

Propositos
Respondido em 30/04/2022 15:08:15

Explicação:
O texto da questão refere-se a missão de uma empresa porque foi a declaração do propósito fundamental da organização, ou seja, da finalidade de sua existência, o motivo pela qual foi criada.

7
Questão

Qual das alternativas abaixo não podem ser considerada como exemplo de objetivos empresariais?

rentabilidade;
taxa de inflação;

lucratividade;

produtividade;

erros na linha de produção;
Respondido em 30/04/2022 15:08:16

Explicação: A taxa de inflação é uma variável externa a empresa, não podendo ser controlada pela mesma

8
Questão

O grupo de diretores da empresa Pró Vida, que produz suplementos alimentares, se reuniu para elaborar o planejamento estratégico da organização. Um dos primeiros esforços da reunião foi focado na discussão a respeito do que o consumidor da organização realmente compra, os benefícios que procura comprando os produtos da Pró Vida. Com base no trecho a cima, podemos afirmar que esse primeiro esforço da reunião foi dedicado:

Á divulgação das estratégias.
Á definição ampliada do negócio.

Ao compartilhamento de dados.

Á definição da visão da empresa.

Ao estabelecimento de metas.

1
Questão

A palavra ESTRATÉGIA deriva do grego strategos, ou a arte do general, ou seja, o general no comando das tropas. O que isso quer dizer?

O desafio colocado ao general e o valor que o generalato acrescenta é a orquestração e a visão do conjunto.

O general deve receber suporte dos soldados se quiser vencer as batalhas.

O general é o único que pode decidir nas batalhas.

Os soldados tem liberdade de decidir as questões de guerra na ausencia do general.

O general deve ter visão e consciencia de suas limitações e jamais decidir sem o auxilio dos seus superiores
Respondido em 30/04/2022 15:08:31

Explicação: O general é responsável por múltiplas unidades em múltiplas frentes e por múltiplas batalhas ao longo do tempo e a ele cabe a visão deste conjunto para decidir pelas tropas.

2
Questão

Estratégia tem sua origem geralmente associada ao grego Strategos, ou à arte dos generais, a estratégia mostra-se como um conceito multidimensional e situacional. Há, contudo, ideias que são consensualmente aceitas pelas diversas correntes do pensamento organizacional e pelos principais autores contemporâneos como ligadas à estratégia. A esse respeito, considere as afirmativas abaixo.
I - Todas as organizações têm, subjacentes ao seu comportamento, uma estratégia implícita ou explícita.
II - A estratégia exige a construção de planos detalhados.
III - Estratégia pressupõe uma inseparabilidade entre a organização e seu ambiente.
IV - A formulação da estratégia envolve um processo de construção racional e formal.
Estão corretas APENAS as afirmativas:

I e II.
I e III

II e III.

III e IV.

I, II e IV.
Respondido em 30/04/2022 15:08:35

Explicação:
A afirmativa II está incorreta porque a formulação da estratégia não exige a construção de planos detalhados.
A afirmativa IV está incorreta porque a formulação não envolve um processo de construção racional e formal.

Gabarito
Comentado

3
Questão

Para formular objetivos estratégicos é necessário ter em mente algumas características, EXCETO:

Estudar os objetivos dos concorrentes

Comunicar claramente os objetivos e alinhá-los à missão e aos valores da empresa;

Quantificar e definir prazos para os objetivos da organização, levando em consideração os diversos stakeholders;

Detalhá-los em diversos níveis, sabendo desafiar as pessoas sem desanimá-las;

Manter a flexibilidade
Respondido em 30/04/2022 15:08:39

Explicação:
Estudar os objetivos empresarias dos concorrentes não faz parte da estratégia de nenhuma empresa concorrente.

4
Questão

Em geral os administradores para realizar com êxito o controle estratégico devem compreender:

os sistemas de informação baseados em computador
os papéis das auditorias estratégicas

nenhuma das anteriores

o processo de pesquisa estratégica

o planejamento operacional
Respondido em 30/04/2022 15:08:44

Explicação:
A função dos auditores estratégico, faz parte da implantação de um controle estratégico na organização, é ajudar os gestores das estratégias para que os objetivos anteriormente definidos sejam cumpridos.

5
Questão

Relacionado aos aspectos que caracterizam uma empresa competitiva em seu ambiente social, identifique, a seguir, a opção que representa uma ¿Mudança Proativa¿.

Resolvem problemas tardiamente

Imitam outras mudanças

Movidas por problemas

Ocorre quando no ambiente já afetaram o desempenho da empresa
Iniciada pela direção antes que o problema ocorra
Respondido em 30/04/2022 15:08:48

Explicação:
O comportamento organizacional proativo visa antecipar as mudanças ambientais.

6
Questão

Principal executivo
da empresa. Seu papel é gerir o desenvolvimento de estratégias para a empresa como um todo. O papel inclui definir metas para a organização, determinar em que negócios a empresa deve atuar, alocar recursos entre os diferentes negócios, formular e implementar estratégias que estejam além de negócios específicos, e atuar como liderança estratégica para a organização inteira. (ROBBINS, 2004, p.63)

Gerente geral

Gerente de área

Gestor divisional

Gestor funcional
CEO ¿ Chief Executive Officer
Respondido em 30/04/2022 15:08:50

Explicação:
O CEO concentra diversas responsabilidades, que vão desde fazer o planejamento estratégico até ser aquele que personifica a imagem do negócio.

7
Questão

Marque a afirmativa correta sobre Estratégia

Uma estratégia Realizada se torna Não Realizada quando surgem Janelas de oportunidade

Após a elaboração da Gestão estratégica a empresa inicia o seu Planejamento estratégico

As estratégias definem os objetivos de uma organização
A estratégia de uma organização descreve como ela pretende criar valor para seus acionistas, clientes e cidadãos

Toda estratégia deve conter um esforço extra para a motivação e emprenho dos colaboradores
Respondido em 30/04/2022 15:08:53

Explicação:
Estratégia trata-se da forma de pensar no futuro, integrada no processo decisório, com base em um procedimento formalizado e articulador de resultados, visando criar valor para seus acionistas, clientes e cidadãos

8
Questão

Os objetivos de uma organização são os diversos resultados que ela se propõe a alcançar, com tempo determinado definido para que aconteçam; são metas para as quais a organização busca direcionar os seus esforços, são projeções concretas de situações futuras desejadas. Para formular bons objetivos gerais, que envolvam a organização como um todo, os gestores têm de atender a determinadas características essenciais. Dentre as opções abaixo, assinale aquela onde NÃO aparece qualquer característica dos objetivos gerais.

Considerar stakeholders e, sem exageros, detalhamento dos objetivos

Manter flexibilidade e alinhamento com a missão
Quantificar os objetivos dos concorrentes e improvisar com frequência

Quantificar os objetivos e definir prazos

Comunicação clara e concisa, alinhada com a missão

1
Questão

Pode-se classificar a concorrência em três níveis que estão listados abaixo, exceto:

Produtos tangíveis.

Fatores dificultadores de venda.

Nenhuma das alternativas.

Produtos similares.

Produtos substitutos.
Respondido em 30/04/2022 15:09:10

Explicação:
Produtos tangíveis são características que o consumidor vê no produto, tais como design, marca, características, qualidade e embalagem.

2
Questão

(Instituto AOCP, 2013) De acordo com Michael Porter, a estratégia consiste em fazer escolhas e procurar deliberadamente ser diferente. Assinale a alternativa que apresenta as categorias que Porter classificou a estratégia.

Diferenciação, baixo custo e baixo preço do produto e foco.

Identidade forte do produto, baixo custo e baixo preço do produto e diferenciação

Diferenciação, identidade forte do produto e liderança de custo.
Diferenciação, liderança do custo e foco.

Identidade forte do produto, liderança em custo e baixo custo e baixo preço do produto.
Respondido em 30/04/2022 15:09:16

Explicação:
As três estratégias genéricas de Porter são: diferenciação, liderança do custo e foco.

3
Questão

Segundo Michael Porter, a gestão estratégica de custos surgiu da combinação de três variáveis, com informações tradicionais do sistema de custos. Quais são estas três variáveis?

Cadeia de valor; Posicionamento estratégico; Direcionadores de custo.

Fontes de matérias-primas; Cadeia de valor; Inovação.

Estratégia; Missão; Visão

Fontes de matérias-primas; Fornecedores; Entrega do produto ao consumidores.

Inovação; Custos; Foco.
Respondido em 30/04/2022 15:09:20

Explicação:
A gestão estratégica de custos busca conhecer toda a cadeia de valor, desde a aquisição da matéria prima até o consumidor final, seu posicionamento estratégico e os direcionadores de custo.

Gabarito
Comentado

4
Questão

Segundo o modelo das cinco forças de Porter, um dos fatores que ameaçam a lucratividade dos setores é a entrada de novos participantes. A resposta a essa ameaça é a imposição de barreiras aos novos entrantes. Assinale o item a seguir que não representa uma barreira a novos entrantes no mercado.

Leis
Altos custos fixos e/ou altos custos de estoque.

Vantagem de custo independente da escala

Diferenciação

Economias de escala
Respondido em 30/04/2022 15:09:22

Explicação:
Altos custos fixos e/ou altos custos de estoque aumentam os custos operacionais reduzindo a sua capacidade de competir.

5
Questão

O proprietário de um restaurante especializado em comida japonesa, com apenas 15 mesas, localizado no centro comercial da capital, resolveu modificar sua estratégia de atuação. Visava a ganhos totais mais elevados a partir da redução da equipe de atendimento e redução do preço final aos consumidores interessados nesse tipo de comida. Para tal, optou por adotar o formato self service, com venda por quilo no horário do almoço para conseguir vender mais pratos de comida.
Disponível em . Acesso em 06-05-2014.
O caso descrito envolve a adoção de uma estratégia genérica de

Foco e liderança em custo.

Liderança em custo.

Escopo no produto.

Diferenciação

Foco em diferenciação.
Respondido em 30/04/2022 15:09:28

Explicação:
A estratégia adotada foi no foco que cleintes que preferem restaurante self-service, associada a estratégia de custos visando proporcionar preços menores à concorrência.

6
Questão

Dentre as estratégias competitivas genéricas de Michael Porter, qual delas apresenta como suporte para uma possível abordagem o uso de uma nova tecnologia em seus negócios?

Foco

Valor

Diferenciação

Custo
Inovação
Respondido em 30/04/2022 15:09:33

Gabarito
Comentado

7
Questão

Observe as seguintes afirmativas sobre a formulação de estratégias de negócios de uma empresa:
I - A vantagem por liderança em custo baseia-se na posição da empresa enquanto produtora de mais baixo custo da indústria em mercados amplos.
II - Qualquer que seja a fonte, a vantagem por liderança em custo pode ser a base para se oferecer preço mais baixo aos consumidores nos estágios finais do ciclo de vida dos produtos.
III - Quando o produto da empresa é unico ou é visto como tal em um amplo mercado, diz-se que ela possui vantagem de diversificação do produto.
Assinale a alternativa correta:

Está correta somente a afirmativa I.
Estão corretas as alternativas I e II.

Estão corretas as afirmativas I e III.

Está correta somente a alternativa III.

Estão corretas as alternativas I, II e III.
Respondido em 30/04/2022 15:09:37

Gabarito
Comentado

8
Questão

Considerando o cruzamento das análises interna e externa de uma organização e a postura estratégica por ela adotada, assinale a opção correta.

Caso uma organização apresente a predominância de pontos fracos em sua análise interna e a predominância de oportunidades em sua análise externa, a postura estratégica por ela adotada é a de manutenção.
A postura estratégica de desenvolvimento é adotada pela organização que apresenta, em sua análise interna, a predominância de pontos fortes e, em sua análise externa, a predominância de oportunidades.
Quando apresenta, na análise interna, a predominância de pontos fortes e, na análise externa, a predominância de ameaças, a organização apresenta postura estratégica de crescimento.

Se uma organização apresenta, na análise interna, a predominância de pontos fortes e, na análise externa, a predominância de oportunidades, a postura estratégica adotada é a de sobrevivência.

Adota a postura estratégica de crescimento a organização que apresenta, em sua análise interna, a predominância de pontos fracos e, em sua análise externa, a predominância de ameaças.
Respondido em 30/04/2022 15:09:43

Explicação:
A alternativa está correta porque, segundo Ansoff, a estratégia de desenvolvimentode mercado tem como foco principal a expansão de produtos e mercados visando criar oportunidades de crescimento para as empresas.
1
Questão

Frederico Cesar Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira inter relacionada. A estratégia que refere-se ao terceiro nível de definição estratégica e determina as atividades, projetos e planos de ação necessários para as execução operacional das demais estratégias é a estratégia:

Empresarial

Corporativa
Funcional

Competitiva

Estratégica
Respondido em 30/04/2022 15:09:56

Explicação:
A estratégia funcional é aquele que dita a tarefa e as atividades de uma determinada área de negócio.

Gabarito
Comentado

2
Questão

Considerando os aspectos relativos às estratégias funcionais, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
I - As estratégias devem estar em consonância com as estratégias gerais da empresa.
II - Os objetivos e estratégias funcionais são comuns a todos os setores da empresa.
III - Ao se atingir os objetivos funcionais, atingem-se os objetivos gerais.
IV - As estratégias funcionais são mais abrangentes que as estratégias gerais.

Somente as afirmativas II e IV estão corretas

Somente as afirmativas III e IV estão corretas
Somente as afirmativas I e III estão corretas

Somente as afirmativas II e III estão corretas

Somente as afirmativas I e II estão corretas
Respondido em 30/04/2022 15:10:03

Gabarito
Comentado

3
Questão

Quando a estratégia estabelecida tem foco na entrega de valor, isso significa (assinale a opção INCORRETA):

Que seus esforços estão em atender às necessidades do cliente.

Que ela está priorizando seu cliente e o que ele valoriza.

Que há interesse em entender, satisfazer e superar as expectativas do cliente, mostrando seus diferenciais diante do mercado.
Que acredita que seu cliente só valoriza o preço.

Que entende que a estratégia voltada para a entrega de valor exige ações de marketing que mostrem esse valor para o seu cliente.
Respondido em 30/04/2022 15:10:06

Explicação:
A empresa necessita desenvolver uma estratégia que crie valor para seus clientes.

4
Questão

A cadeia de comando é um princípio clássico de administração, baseado na unidade de comando segundo o qual cada subordinado se reporta apenas a um único superior hierárquico. Considerando a gerência de marketing, que unidades de trabalho estariam subordinados a ela?

Relações públicas, vendas, publicidade, pesquisa de mercado

Atendimento online, vendas, publicidade, produção

Pesquisa de mercado, produção, vendas, publicidade

Publicidade, pesquisa de mercado, assessoria de imprensa, operações

Vendas, relações públicas, atendimento online e pesquisa de mercado
Respondido em 30/04/2022 15:10:13

Explicação:
As funções que estão relacionadas com a gerência de marketing são: Relações públicas, vendas, publicidade, pesquisa de mercado.

5
Questão

Dentre as estratégias funcionais existentes, em qual delas pode ser definida como um processo integrado para alcançar vantagem competitiva através de valor acrescido, além do serviço ao cliente?

Recursos Humanos

Produção

Finanças

Marketing
Logística
Respondido em 30/04/2022 15:10:16

Explicação:
A estratégia de logística comercial consiste no planejamento, implementação e controle das redes que ligam a empresa ao consumidor final, por onde fluem fisicamente os produtos comercializados e a informação requerida, de tal forma que, chegando ao máximo o nível de serviço e ao mínimo o nível de custo, otimize-se o objetivo da estratégia integrada de comercialização.

6
Questão

Os objetivos e estratégias funcionais deverão ser utilizados pelos responsáveis de cada setor da empresa para formular suas ações, e assim, atingir:

Missão, visão e valores

Valores

Visão
os objetivos gerais.

Missão
Respondido em 30/04/2022 15:10:20

Explicação:
o principal objetivo da empresa é gerar lucros e,para tal elaprecisa desenvolver uma estratégia para alcançar seu objetivo geral.

7
Questão

Atualmente, ouve-se falar muito na entrega de valor para o cliente como parte da estratégia da empresa. O que isso quer dizer?

Que as empresas necessitam aperfeiçoar suas ferramentas de atendimento e vendas, de modo a minimizar as lacunas com os clientes.

Que a estratégia está considerando mais o preço do que os outros pontos a serem administrados.
Que na estratégia é preciso considerar o que o cliente valoriza e usar as ferramentas de marketing para mostrar-lhe que a empresa oferece em seus produtos o que realmente importa para ele.

As empresas querem se manter em um mercado competitivo para que não percam valor.

Que as empresas estão reduzindo seus custos para entregar cada vez mais seus produtos ao preço mais baixo possível, entrando em uma guerra por preço.
Respondido em 30/04/2022 15:10:23

Explicação:
Valor para o cliente é uma conta feita de forma racional ou intuitiva. De um lado, ele pode enxergar pontos positivos, como imagem da marca, produto ofertado, serviços prestados e o valor das pessoas que vendem os produtos ou entregam os serviços. Do outro lado, está aquilo que representa custo para o cliente, como o próprio custo financeiro, o tempo investido ¿ que vai desde a ideia inicial até a aquisição e, muitas vezes, um longo período pós-venda ¿ e a energia física empregada para a compra.

Gabarito
Comentado

8
Questão

A formulação de estratégias de nível funcional é feita pelos departamentos da empresa e constitui planos de ação que servem para sustentar a estratégia de nível de negócio.
PORQUE
As estratégias funcionais são mais detalhadas e abrangem horizontes temporais menores que as estratégias de negócios.
Com relação a estas duas asserções, assinale a opção correta:

A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira.
As duas asserções são verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira.

A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa.

Ambas as asserções são falsas.

As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.

1
Questão

Glória, diretora de marketing da empresa ABC Publicidade Online, está-se empenhando na formulação da Análise SWOT da sua empresa. A empresa foi recentemente inaugurada, o mercado em que a empresa atua é voltado para usuários frequentadores de redes sociais e está em expansão acelerada. Na reunião com a diretoria executiva, foi fechada uma lista de pontos fortes potenciais da empresa, que estão abaixo relacionados. I - Estrutura de custos baixos; II - Imagem de marca forte; III - Liderança de mercado. Glória discordou
desta lista, argumentando a natureza de seu negócio e o estágio da empresa no seu ciclo de vida. Qual(is) dessa(s) alternativa(s) contém pontos fortes que teriam sido o motivo da discórdia da diretora de marketing?

Alternativa III

Alternativa II
Alternativas II e III

Alternativa I

Alternativas I e III
Respondido em 30/04/2022 15:11:37

Explicação:
A afirmativa I está incorreta porque a estratura de custos da empresa é baixo isto é um fato e, portanto não há discórdia dos componentes da diretoria d marketing

2
Questão

Três matrizes distintas, cada uma visando um propósito, podem ser explicadas em conjunto, facilitando o trabalho do estrategista, diminuindo sobremaneira suas restrições na formulação de estratégias. Qual dessas matrizes avalia o perfil de produtos ou de serviços comparando sua taxa de crescimento e participação de mercado?

Matriz de portfólio

Matriz de ciclo de vida

Matriz SWOT

Matriz de objetivos de produtos/serviços

Matriz de objetivos de mercado
Respondido em 30/04/2022 15:11:42

Explicação:
A matriz de portfólio,também chamda de matriz BCG, é uma forma de se fazer a análise de portfólio de produtos, pelo cruzamento das variáveis da participação relativa de mercado e o crescimento do mercado, na análise do ciclo de venda deles, priorizando os produtos que melhor equilibram maior potencial de lucro com menos recursos.

Gabarito
Comentado

3
Questão

O Processo de Formulação de Estratégias exige maturidade e paridade com a visão empresarial, a fim de escolher as estratégias mais assertivas. Para Ansoff (1990), o processo de formulação da estratégia não se aplica em uma ação imediata. No entanto, estabelece as direções gerais de posição da empresa, apontando o sentido onde ela crescerá e se desenvolverá. Com base no texto acima, com caráter meramente motivador, avalie as assertivas abaixo, para em seguida marcar a única alternativa correta. I. Vamos supor que a Coca-Cola estivesse procurando uma empresa de água mineral para comprar. Nesse caso, estaríamos diante de uma diversificação concentrada. II. Uma empresa pode conquistar vantagem competitiva por meio de conhecimento especializado e eficiência, mas pode acontecer de concorrentes agressivos entrarem no mercado ou esse mercado começar a encolher. O tipo de estratégia de grande abrangência que descreve essa situação é estratégia de concentração. III. Qualquer uma das três modalidades de estratégia de redução de despesas é apropriada quando o desempenho ruim de uma determinada unidade está drenando os recursos da organização. É correto o que se afirma em

(I) e (II) apenas.

(II), (III) apenas.

(I) e (III) apenas.
(I), (II), (III)

Todas as afirmativas são falsas.
Respondido em 30/04/2022 15:11:46

Explicação:
Todas as afirmativas atendem ao Processo de Formulação de Estratégias, segundo Ansoff.

4
Questão

A Matriz BCG, desenvolvida pelo Boston Consulting Group, também chamada de Matriz de Crescimento e de Participação tem como objetivo fazer uma análise do portfólio da empresa. Possibilita avaliar a carteira de produtos tendo como base dois fatores: crescimento do mercado e participação do produto em relação ao mercado.
De acordo com matriz BCG, um produto oferecido em um mercado estagnado e que apresenta uma reduzida participação nos resultados é classificado como:

Estrela

Vaca leiteira
Abacaxi ou cão

Criança problema

Ponto de interrogação
Respondido em 30/04/2022 15:11:49

Explicação:
Os produtos Abacaxis ou cachorrinhos estão situados no quadrante inferior direito, geralmente são o fim do ciclo de vida de um produto, com baixa participação e crescimento.

5
Questão

Ao analisarem a então existente literatura sobre o pensamento estratégico, Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2.000) propuseram a existência de 10 escolas ou pontos de vista distintos, a maioria dos quais aplicados na prática gerencial das organizações. A primeira delas, a Escola do Design preocupa-se em prescrever um caminho ideal para a formulação da estratégia, que se dá pela adequação das capacidades internas da organização às possibilidades de seu contexto externo. Os fatores considerados para a formulação de estratégia são os ambientes interno e externo à organização, os valores, crenças e preferências de seus administradores. Como um produto da Escola do Design, por focar, num primeiro momento, exatamente nos fatores que devem ser considerados para a formulação da estratégia empresarial, temos: ponto

Matriz BCG

Matriz de Expansão Crescimento Produto / Mercado

Modelo das Cinco Forças

Ciclo de Vida da Empresa
Análise SWOT
Respondido em 30/04/2022 15:11:54

Explicação:
Fazer análise do ambiente utilizando a ferramenta Matriz SWOT, a fim de avaliar os pontos fortes e fracos da situação interna e as ameaças e oportunidades da situação externa, para criar/gerar a base da estratégia da empresa faz parte da escola do pensamento do Design.

6
Questão

A Academia Viva Saúde atua de forma inovadora junto ao público da terceira idade, oferecendo sistema exclusivo de transporte para seus clientes. Ela não é a única no seu mercado de atuação. Outras três academias focam o mesmo público-alvo e todas, inclusive a Viva Saúde, dispõem de profissionais qualificados para trabalhar com as necessidades individualizadas de seus clientes. A Viva Saúde gostaria de estar instalada na avenida principal do bairro, mas uma lei de zoneamento urbano impede a construção de novos pontos comerciais nessa avenida. Isso traz alguns problemas de visibilidade para a academia, já que suas concorrentes estão localizadas em espaços mais visíveis, como shoppings, por exemplo. Outro fator a se destacar é que a prefeitura local está construindo um centro de convivência para a terceira idade, onde oferecerá, de forma gratuita, além de outros serviços, uma academia. No entanto, após pesquisa, verificou-se que 70% da população da terceira idade da cidade não trocariam uma academia paga pela gratuita. A Academia Viva Saúde, visando construir seu quadro SWOT, deve considerar que

tem como oportunidade o diferencial de oferecer aos seus clientes sistema de transporte.

o ponto fraco são os 30% da população da terceira idade da cidade que irão optar pelo centro de convivência da prefeitura.

seu ponto fraco são os profissionais qualificados que disponibiliza a seus clientes, atendendo às necessidades individualizadas deles.
a lei de zoneamento urbano da cidade é uma ameaça porque a impede de se instalar na avenida principal do bairro, o que prejudica sua visibilidade.

constitui uma ameaça sua localização fora da avenida principal do bairro, porque funcionará em local de menor visibilidade que o de suas concorrentes.
Respondido em 30/04/2022 15:11:57

Explicação:
A pergunta da questão demonstra, por meio da análise ambiental externa, que a lei de zoneamento urbano da cidade é uma ameaça porque a impede de se instalar na avenida principal do bairro, o que prejudica sua visibilidade

7
Questão

A Matriz SWOT é composta por quatro itens de análise que auxiliam a identificar:

e) pontos fortes; pontos fracos; oportunidades e ameaças.

a) missão; valores; resultados esperados e competências.

b) riscos; necessidades; ambiente de negócios e soluções.

d) resultados obtidos; dificuldades; boas práticas e desafios.

c) deficiências; grade de sucessos; áreas de foco e metas.
Respondido em 30/04/2022 15:12:01

Explicação:
A análise SWOT consiste na elaboração da Matriz SWOT que verifica se há equilíbrio entre os fatores internos, forças e fraquezas da empresa, e os externos, oportunidades e ameaças do mercado.

8
Questão

Dentre as várias ferramentas e técnicas de análise estratégica de uma empresa ou negócio, uma se destaca pela sua facilidade de uso, a matriz SWOT. Essa ferramenta identifica os fatores abaixo, exceto.

Pontos fortes.

Oportunidades.

Pontos fracos.

Ameaças.
Concorrentes.
Respondido em 30/04/2022 15:12:05

Explicação:
A análise de concorrentes faz parte do modelo das cinco forças de Porter.

1
Questão

Considerando o conceito e a importância dos Cenários, assinale a afirmativa que está Errada.

os cenários não são antevisões do futuro, mas análises baseadas em dados, que darão uma previsão de futuro

A criação de Cenários auxilia na elaboração da estratégia para a organização

os cenários não devem ser utilizados para tentar prever o futuro, mas sim para preparar a organização para o futuro.
Os cenários são ferramentas utilizadas para a análise do ambiente interno, projetando possíveis situações no presente.

cenário é uma ferramenta utilizada para ordenar a percepção de alternativas para o ambiente futuro
Respondido em 30/04/2022 15:12:23

Explicação: A OPÇÃO D ESTÁ ERRADA POIS: Os cenários são ferramentas utilizadas para a análise do ambiente externo, projetando possíveis situações futuras

2
Questão

Leia atentamente o trecho abaixo: Na terceira reunião de elaboração do planejamento estratégico do salão de beleza ¿Você nota 10¿, o consultor pediu as equipes que estavam participando do processo que falassem sobre as condições fundamentais que precisavam necessariamente ser satisfeitas para que o salão sobrevivesse no seu setor de atuação. A etapa de elaboração a que o caso acima se refere é:

Fatores Críticos de Sucesso.

Ameaças.

Missão.

Pontos fortes.

Declaração de Valores.
Respondido em 30/04/2022 15:12:26

Explicação: Definição dos fatores críticos de sucesso é a etapa de elaboração do planejamento estratégico onde se estabelece as condições fundamentais que precisavam necessariamente ser satisfeitas para que a empresa sobreviva no seu setor de atuação.

3
Questão

Quais os níveis de planejamento estratégico?

Estratégico, tático e de relacionamento
Estratégico, tático e operacional

Estratégico, funcional e operacional

Estratégico, tático e funcional

Estratégico, de relacionamento e funcional
Respondido em 30/04/2022 15:12:30

Explicação:
Os três níveis do planejamento são: estratégico, tático e operacional.

4
Questão

A CANON passou nos anos de 1980, a atender empresas pequenas e médias e, também, ao usuário final, com copiadoras menores, apresentando preço e qualidade atraentes. As máquinas eram vendidas (não alugadas) e a sua comercialização era feita por meio de uma rede de revendedores.(Administração estratégica, 2002) Qual componente da estratégia a Canon adotou?

Opções para competir, escolher o que não deve ser feito(trade-off);

Eficiência na busca de atividades semelhantes;

Criar uma sinergia entre as atividades da organização;

Criação de uma posição única e valiosa;

Eficácia buscando otimizar as atividades e recursos;
Respondido em 30/04/2022 15:12:33

Explicação:
A estratégia adotada pela Canon foi de enfoque direcionando seus esforços para um nicho bem mais específico de atuação, oferecendo produtos e serviços estritamente destinados àqueles clientes inclusos em seu nicho de atuação, não buscando atingir outros nichos, mas sim se especializar e comprovar sua superioridade em fornecimento frente a outras empresas optantes por estratégias de custos e diferenciação.

5
Questão

Considerando os Planos de Ação como instrumentos gerenciais para a implementação de estratégias, e que os funcionários compartilham estratégias, podemos afirmar que:
I - Antes de qualquer função administrativa ser executada, a administração precisa planejar, ou seja, determinar os objetivos e os recursos para alcançá-los adequadamente.
II - As organizações que desejam a contribuição de todos os funcionários para a implementação das estratégias compartilharão suas visões e estratégias com os mesmos e os incentivarão a sugerir formas pelas quais a visão e a estratégia possam ser alcançadas.
III - Para que os membros da organização compartilhem ideias a respeito de seus rumos, cabe exclusivamente aos diretores conseguir identificar o que é realmente prioritário.

Somente a I está correta

II e III estão corretas

I e III estão corretas
I e II estão corretas

Somente a III está correta
Respondido em 30/04/2022 15:12:38

Gabarito
Comentado

6
Questão

Considerando os conflitos exitestes estre os diversos grupo interessados nas empresas, qual deles ocorre em função de uma divergência de interesses entre os funcionários e empresas coligadas?

Empresas x Parceiros

Alta administração x Sociedade

Alta administração x Acionistas

Acionistas x Fornecedores

Fornecedores x Clientes
Respondido em 30/04/2022 15:12:50

Gabarito
Comentado

7
Questão

Na etapa de elaboração do plano estratégico de uma organização, estão previstas ações tais como:

Uso racional do planejamento para estabelecer novos objetivos

Planejamento da situação real, com o uso da análise SWOT

Somente as 1ª e 2ª alternativas estão corretas
Nenhuma das alternativas está correta

Identificação do planejamento como forma de diagnóstico da situação atual
Respondido em 30/04/2022 15:12:58

Explicação:
Segundo Oliveira (1996) a elaboração e implementação do planejamento estratégico devem passar por quatro fases distintas a ser observada são elas;
1.ETAPA: Diagnostico estratégico. Nesta fase analisa-se a empresa como um todo identificando a visão da empresa, objetivo, meta, analise interna e externa e análise de seus concorrentes.
2.ETAPA: Missão da empresa. ®Nesta fase se define a razão de ser da empresa bem como o seu posicionamento estratégico.
3.ETAPA: Instrumentos prescritivos e quantitativos. Nesta fase analisam-se todas as alternativas possíveis para a empresa alcançar os objetivos desejados.
4.ETAPA: Controle e Avaliação. Nesta fase se faz a análise da estratégia escolhida. O controle pode ser feito através da comparação do desempenho da empresa no presente em relação a empresa antes da implantação da estratégia. Caso os resultados não sejam satisfatórios a empresa deverá reformular sua estratégia de modo que ela venha a atender aos objetivos traçados.

8
Questão

As mesmas críticas mencionadas para a escola de Design são mantidas na Escola de Posicionamento, especialmente quanto: (Assinale uma opção)

Ao "processo estratégico" ser todo feito pelo executivo principal, desconsiderando-se as idéias e ações criativas que surgem nos níveis hierárquicos inferiores.

Ao aprendizado que acontece na organização como um todo, mas com pouco controle.

Ao controle do aprendizado, sempre num processo emergente de formação de estratégia.

À formação da estratégia ser considerada mais importante que a formulação da estratégia.
À separação entre pensamento e ação, em que a formulação é feita no topo por meio do pensamento consciente baseado em análise formal e, a implementação é realizada no nível operacional, mais baixo, onde são realizadas as execuções dos processos.
Respondido em 30/04/2022 15:13:03

Explicação:
A alternativa é verdadeira porque a crítica segundo os enfoques listados abaixo:
- O processo de criação de estratégias excessivamente deliberado prejudica o aprendizado estratégico.
- Técnicas analíticas não ajudam a desenvolver estratégias, podendo quando muito corrigi-las.
- Estreitamento
de foco visto ser orientada para o econômico ao invés do político e social.
- Perda do equilíbrio pela grande inclinação para o ambiente externo (indústria, concorrência) em detrimento das capacidades internas.
- O processo altamente analítico e calculista tolhe a criatividade de estratégias inovadoras e o compartilhamento e engajamento dos atores envolvidos.
- A ênfase em análise e cálculo reduziu seu papel da formulação da estratégia para a condução de análises estratégicas em apoio ao processo.

1
Questão

Para qual das seguintes formas de negócios pode ser aplicado o conceito de responsabilidade social?

Grandes, empresas públicas

Qualquer forma de negócio, a partir de uma sociedade unipessoal para uma grande corporação

Pequenas, empresas privadas

Todas as empresas, exceto aqueles com menos de 50 trabalhadores
Todas as formas de corporações
Respondido em 30/04/2022 15:13:31

Explicação:
Todas as alternativas fazem parte do conceito de responsabilidade social das empresas.

2
Questão

Sobre a Responsabilidade Social nos Negócios podemos afirmar que:
I - As empresas têm considerável poder e podem influenciar a sociedade.
II - Muitas empresas monitoram seus investimentos sociais e publicam relatórios de sustentabilidade, e assim todas conseguem integrar as questões sociais e ambientais em sua estratégia, reforçando a vantagem competitiva do negócio.
III - As questões sociais de impacto genérico, que algumas empresas abraçam, têm a sua importância, porém, mais eficaz, do ponto de vista estratégico, é investir na transformação da cadeia de valor para beneficiar a sociedade e reforçar os negócios da empresa.

Somente a III está correta

Somente a I está correta
I e III estão corretas

II e III estão corretas

I e II estão corretas
Respondido em 30/04/2022 15:13:35

Explicação:
A afirmativa II está incorreta porque nem todas as empresas conseguem reforçar a sua vantagem competitiva do negócio, integrando as questões sociais e ambientais em sua estratégia.

3
Questão

1) Uma sociedade sustentável é aquela em que o desenvolvimento econômico está integrado à natureza, com respeito à diversidade biológica e sociocultural, exercício responsável e consequente da cidadania, com destacada atenção aos produtos e serviços sustentáveis, à inclusão social e com a busca de distribuição equitativa das riquezas e em condições dignas de desenvolvimento com responsabilidade social. Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir e assinale a que NÃO corresponde aos referenciais que sustentam a construção de uma sociedade sustentável (ENADE 2013 - adaptado).

Projetos sustentáveis interessam-se para o fim da exploração dos seres humanos, para a eliminação das discriminações de gênero, raça, geração ou de qualquer outra.

Projetos vinculados com uma sociedade sustentável tratam de aspectos econômicos e culturais com especial atenção à democracia plena e às gerações futuras.

Os princípios que fundamentam uma sociedade sustentável estão diretamente relacionados com os eixos que constituem a responsabilidade social empresarial.

Uma sociedade sustentável colabora para a consolidação de uma justiça social com equidade, distribuição das riquezas, buscando eliminar as desigualdades econômicas, entre outras.
Desenvolvimento sustentável e sociedade sustentável são sinônimos pois ambos têm uma base economicista não se ocupando do caráter finito dos recursos naturais do planeta.
Respondido em 30/04/2022 15:13:39

Explicação: Desenvolvimento sustentável e sociedade sustentável NÃO são sinônimos, pois o primeiro tem uma base economicista, enquanto que sociedade sustentável busca incluir e convergir os interesses da economia, ética, cultura e demais interesses das diversas formas de vida do ambiente.

4
Questão

A moderna gestão estratégica competitiva tem como pressuposto uma atuação ética e socialmente responsável PORQUE Cabe às organizações o desenvolvimento de programas que buscam reduzir carências que prejudicam o pleno desenvolvimento das comunidades do entorno. Analisando as duas afirmações, conclui-se que:

as duas afirmações são falsas.

as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.

a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.

a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
Respondido em 30/04/2022 15:13:43

Gabarito
Comentado

5
Questão

Certo e Peter (2004) destacam que os gestores de corporações bem-sucedidas têm obrigações com muitos interessados diferentes. as obrigações com a sociedade implicam em:

Evitar práticas que desvirtuem o comércio

Fornecer e comercializar seus produtos/serviços

Respeitar as leis e regulamentações existentes
Evitar práticas que prejudiquem o ambiente

Aumentar o valor da empresa
Respondido em 30/04/2022 15:13:47

6
Questão

As empresas têm considerável poder de influenciar a sociedade. Dentre as quatro maiores influências que podem inibir o uso inadequado do poder das empresas, qual delas relaciona-se a legislação federal, estadual, municipal e pelas agências e processos através dos quais essa é aplicada?

Governamental
Legal

Política

Ética

Concorrência
Respondido em 30/04/2022 15:13:50

Gabarito
Comentado

7
Questão

A responsabilidade social nos negócios é fruto da necessidade do surgimento de um ambiente de negócios PORQUE no ponto de vista clássico considera as empresas como membros da sociedade e, desta forma, argumenta que elas são responsáveis por ajudar a manter ou melhorar o bem-estar da sociedade como um todo. A esse respeito, conclui-se que?

as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.

as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira

a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.

as duas afirmações são falsas.
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
Respondido em 30/04/2022 15:13:55

Explicação:
A justificativa é falsa porque o ponto de vista clássico defende que as empresas não têm de assumir qualquer responsabilidade social, apenas focalizarem-se nos seus lucros visto que este é o seu objetivo máximo.

Gabarito
Comentado

8
Questão

Certo e Peter (2004) destacam que os gestores de corporações bem-sucedidas têm obrigações com muitos interessados diferentes. as obrigações com os consumidores implicam em:

Fornecer e comercializar seus produtos/serviços

Evitar práticas que prejudiquem o ambiente

Respeitar as leis e regulamentações existentes

Evitar práticas que desvirtuem o comércio

Aumentar o valor da empresa
1
Questão

O processo de planejamento faz com que os administradores se afastem da rotina operacional e se concentrem no futuro da organização. É considerada uma vantagem do planejamento, exceto:

Reduz o impacto do ambiente
Dispersa os esforços

Proporciona senso de direção

Define parâmetros de controle

Maximiza a eficiência
Respondido em 30/04/2022 15:14:11

Gabarito
Comentado

2
Questão

Cristóvão foi convidado para integrar a equipe condutora do planejamento estratégico de uma determinada organização e ao dar o ponto de partida para os trabalhos, estabeleceu o seguinte roteiro: I Definição da missão e propósitos da empresa. II Elaboração do diagnóstico estratégico. III Definição de objetivos
e formulação de estratégias. IV Avaliação da estratégia. V Implantação da estratégia. Objetivando auxiliá-lo, estabeleça as fases que ele deve seguir para que o trabalho desenvolvido tenha um sequenciamento lógico e consequentemente maior chances de êxito.

V,I, IV, III, II
II, I, III, V e IV

II, I, V, III e IV

III, II, IV, I e V

II, I, III, IV e V
Respondido em 30/04/2022 15:14:13

Explicação:
Planejamento Estratégico é o conjunto de mecanismos sistêmicos que utiliza processos metodológicos para, dentro de um contexto, definir o estabelecimento de metas, o empreendimento de ações, a mobilização de recursos e a tomada de decisões visando atingir objetivos, a fim de alcançar o sucesso.

3
Questão

Para que serve um plano de marketing?

a) Para organizar as questões estratégicas relativas à promoção.

e) Nenhuma das alternativas anteriores.
b) Para direcionar e coordenar o esforço de marketing.

c) Para mostrar aos acionistas que a empresa se preocupa com sua imagem no mercado.

d) Para conseguir a aprovação da diretoria para realizar ações arriscadas.
Respondido em 30/04/2022 15:14:17

Explicação:
Um plano de marketing é um documento escrito que detalha as ações necessárias para atingir um ou mais objetivos de marketing. Pode ser um planejamento para a marca, para um produto ou serviço, ou para as linhas de produtos.

4
Questão

Relacione as colunas abaixo:
Coluna 1
Coluna 2
1. Valores
( ) Caminhos definidos
2. Missão
( ) Limites do caminho
3. Negócio
( ) É o veículo do pensamento estratégico
4. Oportunidades
( ) Situações negativas do caminho
5. Ameaças
( ) Situações positivas do caminho
Assinale a alternativa que apresente a associação correta entre as colunas:

3-2-5-1-4

1-2-3-4-5

5-1-2-3-4
2-1-3-5-4

2-5-3-4-1
Respondido em 30/04/2022 15:14:22

Explicação: A resposta correta é: 2-1-3-5-4

5
Questão

Dentre o conjunto de resultados em que o plano de negócios ajuda a organização podemos destacar, EXCETO:

Mapear o mercado como um todo

Ser mais realista

Expor os riscos do negócio
Garantir o sucesso empresarial

Definir o foco
Respondido em 30/04/2022 15:14:28

Explicação:
O plano de negócios não garante, de forma absoluta, o sucesso de um empreendimento.

Gabarito
Comentado

6
Questão

Considerando os aspectos relacionado ao plano estratégico, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Define o caminho a ser evitado, forçando uma recuperação da organização ao longo do tempo. II - Pode-se caracterizá-lo como o conjunto de objetivos e ações necessários ao cumprimento da missão e ao alcance da visão de futuro de cada empresa. III - A escolha de opções equivocadas no presente exigirá tempo e altos investimentos no futuro para que a instituição se recupere e possa retomar o rumo adequado. IV - É concebido a partir de uma análise das competências de seus gestores.

Somente as afirmativas II e III estão corretas

Somente as afirmativas I e II estão corretas

Somente as afirmativas II e IV estão corretas

Somente as afirmativas III e IV estão corretas

Somente as afirmativas I e III estão corretas
Respondido em 30/04/2022 15:14:33

Explicação:
A afirmativa I está incorreta porque o plano estratégico define o caminho que deve ser seguido pela organização, no longo prazo.
A afirmativa IV está incorreta porque o plano estratégico é concebido por meio de um processo, composto por 4 etapas.

Gabarito
Comentado

7
Questão

No plano de negócios são descritas as diretrizes a serem seguidas, para o gerenciamento eficaz da empresa, e é feito um planejamento global para ela atingir os objetivos de:

Curto prazo
Curto, médio e longo prazo

Médio prazo

Crescimento

Longo prazo
Respondido em 30/04/2022 15:14:36

Explicação:
O gerenciamento eficaz de uma empresa é necessário que se alcance os objetivos de curto, m´dio e longo prazo, conforme o planejado.

Gabarito
Comentado

8
Questão

Considerando os aspectos relacionado ao plano estratégico, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Define o caminho a ser seguido para reforçar a legitimidade de uma organização ao longo do tempo. II - Pode-se caracterizá-lo como o conjunto de objetivos e ações necessários ao cumprimento da missão e ao alcance da visão de futuro de cada empresa. III - A escolha de opções equivocadas no passado exigirá tempo e altos investimentos no futuro, o que inviabiliza retomar o rumo adequado. IV - É concebido a partir de uma análise das competências de seus gestores.

Somente as afirmativas II e IV estão corretas

Somente as afirmativas III e IV estão corretas

Somente as afirmativas II e III estão corretas

Somente as afirmativas I e III estão corretas
Somente as afirmativas I e II estão corretas
Respondido em 30/04/2022 15:14:40

Explicação:
A afirmativa III é falsa porque a escolha de opções equivocadas no passado não inviabiliza a empresa retornar ao rumo adequado.
A afirmativa IV é falsa porque o plano estratégico é concebido a partir da análise ambiental, na missão e visão, nos objetivos e estratégias gerais e funcionais.

Gabarito
Comentado

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
1a aula

Lupa

1
Questão

Bebe (pronuncia-se `bibi¿) é uma rede de lojas e site (www.bebe.com) fundada em 1976 em São Francisco, nos Estados Unidos, com a proposta de ser a referência da moda para a mulher moderna, sexy e de atitude. As lojas e o site da Bebe deviam ser um destino obrigatório para a moda chic e contemporânea, criada pelo fundador Manny Mashouf. Após 40 anos no mercado americano e com franquias espalhadas pelo mundo, parece que o negócio desandou. Vários jornais norte-americanos estão noticiando que devido a prejuízos constantes nos últimos anos (mais de US$ 200 milhões em 2016) esta rede varejista especializada está fechando todas suas lojas. Até o final de maio, 2017, todas a lojas estarão fechadas, permanecendo, por enquanto, com o site. Embora seja uma decisão dura, foi a forma que a empresa encontrou para encerrar dignamente uma jornada de pioneirismo e sucesso na indústria da moda. Considerando as linhas estratégicas empresariais estudadas, podemos afirmar que a decisão da Bebe é uma:

Estratégia de Crescimento.
Estratégia de Redução.

Estratégia de Concentração.

Estratégia Combinada.

Estratégia de Estabilidade.
Respondido em 29/08/2020 12:22:34

Explicação:
O texto se refere a estratégia de redução de custos, visando a sobrevivência da empresa, cujas ações são direcionadas na redução de pessoal, níveis de estoque, diminuir compras, efetuar leasingde equipamentos, procurar aumentar a produtividade, entre outros. Esta estratégia ocorre quando o ambiente e a empresa em si encontram-se em situação ruim, desfavorável.

2
Questão

A REAL Esportes, líder nacional no segmento de artigos esportivos, acaba de vender a sua linha de uniformes esportivos para uma grande empresa de reconhecimento nacional no ramo da construção civil. Alguns fatos já de conhecimento do mercado podem explicar a realização do negócio. A Construtora ABC, já consolidada no mercado de origem, tem buscado diferentes opções de crescimento, em especial agregando competências em mercados diversos. Já a REAL Esportes decidiu pelo negócio em decorrência da necessidade
de reduzir seus custos de produção e otimizar seus resultados. Com base no enunciado, marque a alternativa que apresenta a correta classificação da estratégia utilizada pelas empresas.

A estratégia utilizada pela Construtora ABC foi a de crescimento por diversificação conglomerada tendo em vista a atuação diversa da empresa comprada, seja na linha de produtos seja no mercado de atuação.

Sob a ótica da REAL Esportes, a estratégia utilizada foi a de concentração tendo em vista que buscava alcançar uma vantagem competitiva por meio do conhecimento especializado em um determinado segmento.

A estratégia utilizada pela REAL Esportes foi a de redução de despesas por meio da liquidação pois visava a redução das perdas de um negócio sem retorno.

Podemos dizer que a estratégia utilizada pela Construtora ABC foi a diversificação relacionada pois a empresa por ela comprada tem similaridades em relação à produção, tecnologia e mercado.

Sob a ótica da Construtora ABC, a estratégia utilizada foi a de diversificação concentrada tendo em vista que buscava alcançar vantagem competitiva por meio da aquisição de empresa com linha de negócios completamente diferente.
Respondido em 29/08/2020 12:22:40

Explicação:
A estratégia de crescimento de diversificação, envolve o crescimento através da aquisição de empresas em outras indústrias ou linhas de negócios. Quando a empresa adquirida tem produção, tecnologia, produtos, canais de distribuição e/ou mercados similares aos da empresa compradora, a estratégia é chamada de diversificação relacionada ou concentrada. Ela é utilizada quando a organização pode adquirir maior eficiência ou impacto no mercado através do uso de recursos compartilhados.

3
Questão

Uma Indústria Automotiva deseja aumentar sua participação no mercado nos próximos anos. Entre os objetivos da indústria estão: conquistar novos mercados, aumentar suas vendas e melhorar sua competitividade no setor. As estratégias utilizadas para se alcançar tais objetivos envolvem: I. Integração Vertical: levará a Indústria à compra de uma empresa que produz componentes para a fabricação de seus carros e possibilitará maior controle da qualidade de seus processos produtivos. II. Integração Horizontal: a Indústria por meio de uma aliança estratégica com outra grande empresa do setor compartilhará recursos e competências, além de reduzir riscos e custos com a empresa parceira. III. Crescimento Interno Horizontal: a compra de novas empresas que operem no mesmo negócio levará a indústria ao alcance de seus objetivos com resultados que envolvem maior participação de mercado e competitivo no setor. IV. Crescimento Interno Vertical: a Indústria irá adquirir um novo negócio relacionado ao canal de fornecedor/ distribuição da empresa. É correto apenas o que se afirma em:

II apenas.
I apenas.

I e IV

III e IV

I e III
Respondido em 29/08/2020 12:22:58

Explicação:
A afirmativa II está incorreta porque a integração horizontal não tem como estratégia de crescimento a formação de alianças com outras empresas
A afirmativa III está incorreta porque na integração horizontal uma empresa (ou grupo empresarial) adquire outra(s) empresa(s) que produz(em) o mesmo tipo de produto, ou seja, compra empresas concorrentes, que estão no mesmo estágio de produção
A afirmativa IV está incorreta porque na integração vertical a mesma empresa (ou grupo empresarial) assumir vários ¿estágios sucessivos do processo total de produção¿, na cadeia produtiva.

4
Questão

Em relação a Administração Estratégica, podemos afirmar que:

As mudanças ocorrem dentro de regras conhecidas de causa e efeito e, sendo assim, o planejamento ocorre de forma periódica
As mudanças seguem tendências estabelecidas , logo o planejamento é uma extensão de planos anteriores.

Tinha como ferramenta de execução o Esquema Orçamentário Global em que através de um plano anual especificavam-se os objetivos pretendidos, as receitas e as despesas.

As mudanças podem ser entendidas e previstas, portanto os planos são implementados como foram concebidos.
Não se limita a planejar estrategicamente, mas também a organizar, dirigir e controlar estrategicamente.
Respondido em 29/08/2020 12:23:03

Explicação:
A Administração Estratégica é um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente por meio da organização, direção e controle dos processo internos.

5
Questão

O cenário competitivo da sociedade atual é marcado pela emergência da economia global em ambientes hipercompetitivos. Diante deste cenário pode-se afirmar: I Há uma dinâmica da manobra estratégica entre combatentes globais e inovadores, que se posicionam por preço, qualidade, know-how e pioneirismo, e tendem a proteção ou invasão de mercados. II As mercadorias, serviços, pessoas, know-how e ideias tendem a se moverem livremente no mundo, com difusão global de inovações o que leva a necessários ajustes de índole política, econômica e cultural. III A influência crescente das mudanças tecnológicas e sua difusão causam impacto no conhecimento. De acordo com as afirmações acima estão corretas:

I, II e III.

I e II.

Apenas a III.

I e III.

II e III.
Respondido em 29/08/2020 12:23:10

Explicação:
As três afirmativas estão corretas a respeito do cenário competitivo da sociedade atual numa economia global em ambientes hipercompetitivos.

6
Questão

Degeus (1997) afirma que ¿o melhor aprendizado é aquele que ocorre em equipes que aceitam que todo é maior que a soma de todas as partes¿. Assinale a alternativa que representa o conceito sobre qual o autor está tratando:

Pensamento cartesiano.

Pensamento filosófico.

Pensamento newtoniano.
Pensamento sistêmico.

Pensamento empírico.
Respondido em 29/08/2020 12:23:15

Explicação:
Pensamento sistêmico é o conceito que reflete a afirmação o melhor aprendizado é aquele que ocorre em equipes que aceitam que todo é maior que a soma de todas as partes.

7
Questão

Considerando os conflitos existentes entre a Alta Administração e os Acionistas, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
I - Ao tentar atender a seus interesses pessoais, a Alta Administração pode excluir os acionistas de todas as decisões tomadas, não se preocupando em informar o destino da empresa.
II - O gerente, usando sistemas de tomada de decisões, tem como função gerar informações orçamentárias que causadora de conflitos.
III - O papel da Alta Administração é fundamental para as tomadas de decisão estratégicas.
IV - O Acionista é considerado, mesmo que de pequena parcela, proprietário da empresa.

Somente as afirmativas II e III estão corretas

Somente as afirmativas I e II estão corretas
Somente as afirmativas III e IV estão corretas

Somente as afirmativas I e IV estão corretas

Somente as afirmativas I e III estão corretas
Respondido em 29/08/2020 12:23:18

Explicação:
O gerente deve ser se preocupar em produzir dados que irão embasar as decisões de forma correta e impessoal, pois a alta administração deve prestar contas das decisões ao acionistas e não exluí-los dos processos.

8
Questão

Em relação à Administração Estratégia, NÃO é correto afirmar:

O Planejamento Estratégico deve visar a análise de mudanças do ambiente sem, necessariamente, dar ênfase na elaboração e uso da estratégia.

A estratégia no campo empresarial, consiste em escolher alternativas para atingir objetivos em sintonia com as ameaças e oportunidades, considerando as capacidades da empresa (pontos fortes e fracos).

Quanto a implementação da estratégica, a organização deve responder antecipadamente as mudanças dos fatores relativos