Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
TESTE DE CONHECIMENTO INFORMÁTICA E GESTÃO HOSPITALAR Lupa Calc. SDE0665_A9_202101065182_V1 Aluno: SILVANIA DOS SANTOS DIAS Matr.: 202101065182 Disc.: INFORM.GEST.HOSPIT. 2022.1 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Informações estratégicas em sistemas de informações podem ser definidas como um processo que converte modelos intelectuais e dados em informação e conhecimento. Como estudamos nas aulas, Marchand considera que temos 6 etapas neste processo. Uma destas etapas, que concentra-se na aplicação de informação em ações e decisões é conhecida como: Utilização Percepção Comunicação Organização Coleta 2. A afirmação do sociólogo Daniel Bell de que "A sociedade caminha em direção à predominância do setor de serviços" caracteriza a era: da Antiguidade Industrial Do conhecimento Espacial Agrícola 3. Sobre a influência dos Sistemas de Informação nos Fatores Críticos de Sucesso das organizações, pode-se afirmar que: Os Sistemas de Informação minimizam os efeitos dos Fatores Críticos de Sucesso, possibilitando às organizações uma reorganização após a ocorrência dos mesmos. O uso de Sistemas de Informação nas organizações elimina os Fatores Críticos de Sucesso existentes antes da sua implantação. A implantação de Sistemas de Informação ajustados às metas organizacionais é fundamental para resolver os problemas gerados pelos Fatores Críticos de Sucesso. Os Sistemas de Informação são fundamentais para o alinhamento das práticas operacionais às metas a serem alcançadas através dos Fatores Críticos de Sucesso. Os Fatores Críticos de Sucesso independem de SI para serem solucionados. 4. Informações estratégicas em sistemas de informações podem ser definidas como um processo que converte modelos intelectuais e dados em informação e conhecimento. Como estudamos nas aulas, Marchand considera que temos 6 etapas neste processo. Uma destas etapas, que centra-se na forma de reunir informação relevante e potencialmente importante é conhecida como: Processamento Comunicação Coleta Utilização Organização 5. Ao estudar as origens da estratégia baseada em conhecimento, aborda-se sob a perspectiva que o conhecimento organizacional envolve múltiplas entidades, como: Softwares e pessoas Todas as respostas estão corretas Cultura organizacional e softwares Normas e rotinas Cultura organizacional e outras entidades Explicação: Dessa percepção fundamentaram-se a teoria da empresa baseada em conhecimento, bem como as estratégias direcionadas ao conhecimento e a visão baseada em conhecimento. 6. Segundo Donald A. Marchand nos ser artigo sobre as Informações Estratégicas, sugere ao processo de identificação das Informações Estratégicas em 6 fases. Neste contexto, correlacione os itens abaixo: I. Percepção II.Organização III. Comunicação IV. Utilização Com II. W. Ajuda a estruturar a informação recolhida em meios e formatos corretos I. X. Envolve a identificação de indicadores externos de mudança mais adequados (sensibilidade) IV. Y. Concentra-se na aplicação de informação em ações e decisões III. Z. Concentra-se em acumular e simplificar o acesso à informação para os usuários Assinale a alternativa que apresenta a correlação correta. I (Y) - II (X) - III (Z) - IV (W) I (W) - II (Y) - III (X) - IV (Z) I (X) - II (W) - III (Y) - IV (Z) I (Y) - II (X) - III (W) - IV (Z) I (X) - II (W) - III (Z) - IV (Y) Explicação: Por Donald A. Marchand, temos: Percepção - (sensibilidade) envolve a identificação de indicadores externos de mudança mais adequados Organização - ajuda a estruturar a informação recolhida em meios e formatos corretos Comunicação - concentra-se em acumular e simplificar o acesso à informação para os usuários Utilização - concentra-se na aplicação de informação em ações e decisões 7. Cenários de trabalho, para cada um dos setores do hospital, precisam ser pensados. Por exemplo, a emissão de documento de identificação do paciente é uma atividades que será contemplada no módulo de: Administração Laboratório Internação Urgência Ambulatório 8. Indicadores que induzem a estratégia em toda a organização também devem ser considerados, para tal Sistemas de informação eficientes podem prover a empresa a mensurar e responder ao gestor, com exceção de: Disseminar o uso universal de conceitos por meio de uma linguagem comum. Expressar o que deve ser feito; Não expor às pessoas como elas estão se saindo, individualmente e em grupo. Reduzir a dissonância de focos de desentendimentos quanto a objetivos; Comunicar os resultados das ações realizadas (projetos e processos); Explicação: Kaplan (1997) e Hronec (1994) entendem que o desempenho organizacional não pode ser resumido apenas aos resultados financeiros.
Compartilhar