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UNIDADE 2 - ORIENTAÇÃO PROFISSIONAL PERGUNTA 1 Em Gestão de Pessoas é de suma importância valorizar as ações destinadas a promover a qualificação, o aperfeiçoamento, o aprendizado, o saber, enfim a educação profissional das pessoas que compõem o capital humano das organizações. Nesse sentido, o Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas deve merecer a atenção devida atenção nos ambientes organizacionais (Adaptado da prova para o concurso de banca da FUNIVERSA em 2006.). Sobre Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas pode-se afirmar que: I – O Treinamento é voltado para o presente, baseado no cargo ocupado e busca resultados imediatos (de curto prazo) no que tange à melhoria do desempenho no exercício desse cargo. II – O Desenvolvimento de Pessoas, por sua vez, enfoca no desempenho futuro, visando resultados de longo prazo, numa perspectiva de evolução e educação profissional contínua e ao longo do tempo. III – O Treinamento e o Desenvolvimento de Pessoas são processos que envolvem transmissão de conhecimentos e aprendizagem. A - Só a afirmativa III está certa. B - As afirmativas I, II e III estão certas C - As afirmativas I e III estão certas. D - Só a afirmativa II está certa. E - Só a afirmativa I está certa. PERGUNTA 2 Treinamento é o processo de desenvolver e qualificar os recursos humanos para habilitá-los a serem mais produtivos e contribuir melhor para o alcance dos objetivos organizacionais. Nesse sentido, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as etapas dos processos de treinamento às suas respectivas definições (Questão retirada prova de concurso FUNDATEC de 2013). Coluna 1: 1. Diagnóstico. 2. Desenho. 3. Implementação. 4. Avaliação. Coluna 2: ( ) Verificação dos resultados obtidos com o treinamento a fim de verificar a sua efetividade. ( ) Execução do processo do programa de treinamento a fim de colocar em prática o que foi planejado. ( ) Levantamento das necessidades ou carência de treinamento a serem atendidas ou satisfeitas. ( ) Elaboração do projeto ou programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: A - 2 – 1 – 3 – 4. B - 1 – 3 – 2 – 4. C - 4 – 3 – 1 – 2. D - 1 – 2 – 3 – 4. E - 2 – 4 – 1 – 3. PERGUNTA 3 Para boa estruturação de um programa de treinamento e desenvolvimento é essencial compreender a distinção entre as competências para liderança e as competências próprias da gestão (Questão 32 do ENADE 2018 em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos). Considerando as competências citadas, assinale a opção correta. A - As competências de liderança incluem habilidades de inovar, criar e recriar técnicas e métodos. B - As competências de liderança requerem habilidades de planejamento, decisão e atuação. C - As competências de gestão referem-se às habilidades de influenciar, inspirar, incentivar e conduzir equipes e trabalhos. D - As competências de liderança dizem respeito às habilidades de planejar, dividir tarefas e responsabilidades e tomar decisões. E - As competências de gestão dizem respeito às habilidades de planejar, organizar trabalhos, formar equipes, tomar decisões, treinar e apoiar. PERGUNTA 4 “Em vez de sair roubando gente de outras empresas, faça você sua parte: forme pessoas.” Com essa frase, o vice-presidente de uma multinacional provocou os quarenta profissionais de recursos humanos presentes em encontro de RH, promovido em abril de 2015. “O Brasil tem, a rodo, gente para ser formada. O que falta é oportunidade”, disse ele. Disponível em: <http://exame.abril.com.br/>. Acesso em: 14 jul. 2015 (adaptado). Com relação ao tema abordado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas (Questão 15 do ENADE 2015 em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos). I. Uma empresa, ao estruturar a carreira dos funcionários, deve priorizar o desenvolvimento de competências organizacionais em detrimento dos interesses de cada profissional, que passa a ter caráter subsidiário. PORQUE II. Ao promover a formação dos funcionários, em longo prazo, a empresa modifica os interesses pessoais de cada profissional que, no futuro, estarão aptos a geri-la. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. C - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. D - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. E - As asserções I e II são proposições falsas. OUTRA PROVA DA UNIDADE 2 PERGUNTA Correlacione os 4 níveis de avaliação com a sua função. a) Reação; b) Aprendizagem; c) Comportamento; d) Resultados. 1- É sobre os resultados comportamentais, onde aborda até que ponto os conhecimentos e habilidades adquiridos em treinamento estão sendo aplicados no trabalho; 2- Tem como objetivo fornecer uma avaliação do impacto que o treinamento teve sobre metas e objetivos organizacionais mais amplos; 3- É sobre a avaliação da reação dos participantes do treinamento ao programa de treinamento, que, portanto, avalia as respostas afetivas dos treinandos que podem ser referentes à qualidade e/ou à relevância do treinamento; 4- As medidas de aprendizagem que são indicadores quantificáveis da aprendizagem que ocorreu durante o programa de treinamento. A - A3, B4, C1 e D2. B - A1, B2, C4 e D3. C - A4, B3, C2 e D1. D - A4, B1, C3 e D2. E - A3, B2, C1 e D3. PERGUNTA A respeito da implementação de programas de treinamento, avalie as afirmações a seguir (Questão 16 do ENADE 2015 em Tecnologia em G estão de Recursos Humanos). I. O processo de treinamento é composto por: definição das necessidades, projeto e planejamento, execução e avaliação dos resultados. II. O processo de treinamento é necessário, sendo uma responsabilidade de todos os envolvidos: empresários e alta direção, setor de RH, facilitadores, prestadores de serviços de treinamento, gestores das diversas áreas da empresa e treinandos. III. Os programas de treinamento devem, prioritariamente, ser contratados de empresas que se destaquem na área a que se destinam, pois elas utilizam os processos mais modernos disponíveis, assegurando, assim, melhor desempenho dos trabalhadores egressos desses programas. É correto o que se afirmar em: A - II e III, apenas. B - I, II e III. C - I e II, apenas. D - III, apenas. E - I, apenas. UNIDADE 2 - ORIENTAÇÃO PROFISSIONAL PERGUNTA 1 PERGUNTA 2 B - 1 – 3 – 2 – 4. C - 4 – 3 – 1 – 2. PERGUNTA 3 PERGUNTA 4