Informática

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INFORMÁTICA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROF. ESP. ROBSON JOVETTA
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SUMÁRIO 
 
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA .............................................................................................. 3 
PROGRAMA DA DISCIPLINA ..................................................................................................... 4 
UNIDADE 01. A EVOLUÇÃO DOS COMPUTADORES ............................................................. 6 
UNIDADE 02. HARDWARE ....................................................................................................... 15 
UNIDADE 03. SOFTWARE......................................................................................................... 22 
UNIDADE 04. SISTEMA OPERACIONAL (WINDOWS) ........................................................... 26 
UNIDADE 05. SISTEMA OPERACIONAL (LINUX) ................................................................... 34 
UNIDADE 06. DESVENDANDO O MICROSOFT WORD ........................................................ 39 
UNIDADE 07. MICROSOFT WORD – TEXTOS COM IMAGENS E TABELAS ........................ 45 
UNIDADE 08. MICROSOFT WORD – MALA DIRETA E CORRETOR ORTOGRÁFICO ......... 53 
UNIDADE 09. LIBREOFFICE WRITER ........................................................................................ 59 
UNIDADE 10. DESVENDANDO O MICROSOFT EXCEL ......................................................... 66 
UNIDADE 11. MICROSOFT EXCEL – FUNÇÕES (PARTE 01) ................................................. 75 
UNIDADE 12. MICROSOFT EXCEL – FUNÇÕES (PARTE 02) ................................................. 88 
UNIDADE 13. MICROSOFT EXCEL – FUNÇÕES (PARTE 03) ................................................. 97 
UNIDADE 14. MICROSOFT EXCEL – GRÁFICOS, AUTOFILTRO E SUBTOTAIS ................. 107 
UNIDADE 15. LIBREOFFICE CALC .......................................................................................... 117 
UNIDADE 16. DESVENDANDO O MICROSOFT POWERPOINT ......................................... 126 
UNIDADE 17. MICROSOFT POWERPOINT – TRANSIÇÕES, ANIMAÇÕES E IMPRESSÃO 
DE SLIDES ................................................................................................................................. 139 
UNIDADE 18. REDES DE COMPUTADORES ......................................................................... 144 
UNIDADE 19. INTERNET, INTRANET E EXTRANET - NAVEGAÇÃO, BUSCA E CORREIO 
ELETRÔNICO ............................................................................................................................ 153 
UNIDADE 20. SEGURANÇA E PROTEÇÃO: VÍRUS, WORMS E DERIVADOS ..................... 160 
 
 
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APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA 
 
“Inovação distingue entre um líder e um seguidor.” 
(Steve Jobs) 
 
 
Prezado (a) aluno (a) 
 
Informática é um termo usado para descrever o conjunto das ciências 
relacionadas ao armazenamento, transmissão e processamento de informações 
em meios digitais, estando incluídas neste grupo: a ciência da computação, a 
teoria da informação, o processo de cálculo, a análise numérica e os métodos 
teóricos da representação dos conhecimentos e da modelagem dos problemas. 
Mas também a informática pode ser entendida como ciência que estuda o 
conjunto de informações e conhecimentos por meios digitais. 
O estudo da informação começou na matemática quando nomes como 
Alan Turing, Kurt Gödel e Alonzo Church, começaram a estudar que tipos de 
problemas poderiam ser resolvidos, ou computados, por elementos humanos 
que seguissem uma série de instruções simples, independente do tempo 
requerido para isso. A motivação por trás destas pesquisas era o avanço durante 
a revolução industrial e da promessa que máquinas poderiam futuramente 
conseguir resolver os mesmos problemas de forma mais rápida e mais eficaz. 
Do mesmo jeito que as indústrias manuseiam matéria-prima para transformá-la 
em um produto final, os algoritmos foram desenhados para que um dia uma 
máquina pudesse tratar informações. Fonte Wikipédia. 
 
Prof. Esp. Robson Jovetta 
 
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PROGRAMA DA DISCIPLINA 
 
Ementa 
Noções sobre: hardware e software; sistemas operacionais: Microsoft 
Windows e Linux; processadores de texto: Microsoft Word e LibreOffice Writer; 
planilhas eletrônicas: Microsoft Excel e LibreOffice Calc; redes de computadores, 
Internet e Intranet; segurança e proteção: vírus, worms e derivados. Ferramentas 
e aplicativos de navegação e correio eletrônico. Grupos de discussão, busca e 
pesquisa na Internet. Utilização de ferramentas de leitura e edição na web para 
colaboração e compartilhamento de informações. 
 
Objetivo 
Transmitir aos alunos as noções básicas sobre hardware e software, os 
principais sistemas operacionais, os programas mais utilizados no mercado de 
trabalho, suas aplicabilidades e funcionalidades. 
 
Bibliografia Básica 
MARÇULA, M.; FILHO, P. A.. Informática: Conceitos e Aplicações. São Paulo: 
Erica, 2005. 
RUAS, J.. Informática para Concursos. 5ª ed. Rio de Janeiro: Campus, 2007. 
STAIR, R. M. e REYNOLDS, G.W. Princípios de sistemas de informação. RJ: 
Cengage/Learning, 2011. 
 
Bibliografia Complementar 
FRANÇA, J. Informática para Concursos. RJ: Ciência Moderna, 2006. 
LAUDON, K.C e LAUDON, J. P. Sistemas de informação gerenciais. SP: Pearson, 
2004. 
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LIMA, Eduardo Correa Filho. Fundamentos de Rede e Cabeamento 
Estruturado. 5ª Edicação. Editora Pearson. Endereço: 
http://unar.bv3.digitalpages.com.br/users/publications/9788543009988/pages/-
12. Acesso em 28/08/2017. 
NIELSEN, J. e LOLANGER, H. Usabilidade na Web: projetando websites com 
qualidade. Campus, 2007. 
PREECE, J. Design de interação: além da interação homem-computador. 
Bookman, 2005. 
PRIMO, Al. Interação mediada por computador. Porto Alegre: Siluna, 2008. 
TANENBAUM, Andrew S., BOS, Herbert. Sistemas Operacionais Modernos. 4ª 
Edição. Editora Pearson. Endereço: 
http://unar.bv3.digitalpages.com.br/users/publications/9788543005676/pages/-
19. Acesso em 28/08/2017. 
 
 
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UNIDADE 01. A EVOLUÇÃO DOS COMPUTADORES 
 
CONHECENDO A PROPOSTA DA UNIDADE 
Objetivo 
Conhecer a história e a evolução dos computadores. 
 
ESTUDANDO E REFLETINDO 
Pense nos lugares que você frequenta quase todos os dias: a padaria, o 
supermercado, a empresa. Já notou que o computador está em todos eles? Isso 
sem contar as casas das pessoas. 
Ou seja, os computadores estão presentes em tantos ramos de atividades 
e profissões que é importante conhecê-los, para ter acesso às novas 
possibilidades de aprendizado e para se manter atualizado no mundo 
profissional. 
Nas páginas a seguir, veremos uma breve história do computador, 
conheceremos as partes básicas de que ele é feito e, assim, começarmos a 
entrar em seu mundo. 
 
Como surgiu o computador? 
Hoje em dia, estamos acostumados a ver computadores pequenos, que 
só ocupam uma mesa, exemplos de Notebook e Netbook, que podem ser 
carregados numa mochila para qualquer lugar. 
Mas nem sempre foi assim. O primeiro computador pesava 27 toneladas 
e ocupava uma sala inteira. 
 
1ª Geração – Computadores à válvula 
O primeiro computador digital programável foi o Colossus Mark 1, usado 
pelos ingleses durante a segunda guerra para decodificar mensagens secretas 
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dos alemães. O Mark 1 foi seguido pelo Colossus Mark 2, que foi o primeiro 
computador produzido em série, com 10 unidades no total. 
O grande problema foi que o Colossus era um projeto secreto. Os 
inventores não receberam crédito e o design não foi aproveitado em outros 
computadores, o que tornou o Colossus uma página isolada na história, que só 
se tornou pública na década de 70. 
Por outro lado, os americanos foram muito mais liberais com relação ao 
anúncio e compartilhamento de informações, o que fez com que o ENIAC 
(Electronic Numerical Integrator Analyzer and Computer) se tornasse o pontapé 
inicialna era dos computadores digitais. 
O ENIAC foi construído entre 1943 e 1945, desenvolvido a pedido do 
exército dos EUA para seu laboratório de pesquisa balística, o ENIAC era um 
monstrengo de 30 toneladas de peso que ocupava uma área de 180 m² de área 
construída. Sua produção custou nada menos do que US$ 500 mil na época, o 
que hoje representaria aproximadamente US$ 6 milhões e a máquina contava 
com um hardware com 70 mil resístores e 18 mil válvulas de vácuo que em 
funcionamento consumiam vorazmente 200 mil watts de energia. 
Apesar de ter uma capacidade de operação menor do que qualquer 
calculadora de mão moderna, durante seus 10 anos de operação o ENIAC 
“realizou mais contas do que toda humanidade já havia feito em sua história”. 
8 
 
 
ENIAC - Fonte: Imagens Google 
EDVAC (Electronic Discrete Variable Automatic Computer), por sua sigla 
em Inglês, foi um dos primeiros computadores eletrônicos. Ao contrário do 
ENIAC, não era decimal, mas binários e foi o primeiro programa concebido para 
ser armazenado. 
 
EDVAC - Fonte: Imagens Google 
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O primeiro computador comercial de grande escala foi o UNIVAC, 
UNIVersal Automatic Computer, americano, de 1951, que era programado 
ajustando-se cerca de 6.000 chaves e conectando-se cabos a um painel. A 
entrada e saída de informações era realizada por uma fita metálica de 1/2 
polegada de largura e 400 m de comprimento. Ao todo, venderam-se 46 
unidades do UNIVAC Modelo I. 
 
UNIVAC Modelo I - Fonte: Imagens Google 
 
2ª Geração – Computadores Transistorizados 
Em 1954 a IBM comercializa o 650, de tamanho médio. O primeiro 
computador totalmente transistorizado foi o TRADIC, do Bell Laboratories. O 
IBM TX-0, de 1958, tinha um monitor de vídeo de primeira qualidade, era rápido 
e relativamente pequeno, possuía dispositivo de saída sonora e até uma caneta 
óptica. O PDP-1, processador de dados programável, construído por Olsen, 
10 
 
virou sensação no MIT: os alunos jogavam Spacewar! e Rato-no-labirinto, 
através de um joystick e uma caneta óptica. 
Em 1957 o matemático Von Neumann colaborou para a construção de 
um computador avançado, o qual, por brincadeira, recebeu o nome de 
MANIAC, Mathematical Analyser Numerator Integrator and Computer. Em 
janeiro de 1959 a Texas Instruments anuncia ao mundo uma criação de Jack 
Kilby: o circuito integrado. Enquanto uma pessoa de nível médio levaria cerca de 
cinco minutos para multiplicar dois números de dez dígitos, o MARK I o fazia 
em cinco segundos, o ENIAC em dois milésimos de segundo, um computador 
transistorizado em cerca de quatro bilionésimos de segundo, e, uma máquina 
de terceira geração em menos tempo ainda. 
O IBM 650 foi o primeiro computador do mundo produzido em massa. 
Quase 2.000 sistemas foram produzidos, a última em 1962. 
 
IBM 650 - Fonte: Imagens Google 
 
 
 
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3ª Geração – Circuitos Integrados 
A terceira geração de computadores é marcada pela utilização dos 
circuitos integrados, feitos de silício. Também conhecidos como microchips, eles 
eram construídos integrando um grande número de transistores, o que 
possibilitou a construção de equipamentos menores e mais baratos. 
Em 1964, a IBM lançou a série 360 que é chamada de terceira geração e 
torna−se um marco da indústria. Utiliza o conceito de multitarefa, emulação de 
outros computadores e de compatibilidade. 
Ele possuía uma arquitetura plugável, na qual o cliente poderia substituir 
as peças que dessem defeitos. Além disso, um conjunto de periféricos eram 
vendidos conforme a necessidade do cliente. 
A IBM, que até então liderava o mercado de computadores, passou a 
perder espaço quando concorrentes passaram a vender periféricos mais baratos 
e que eram compatíveis com sua arquitetura. No final desta geração já 
começaram a surgir os computadores pessoais. 
 
 
Fonte: Imagens Google 
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Fonte: Imagens Google 
 
4ª Geração – VLSI – Integração em Grande Escala 
Nesta geração os dispositivos eletrônicos são capazes de armazenar, em 
um único invólucro, milhares e milhares de diminutos componentes. 
Surgiu também o processamento distribuído, o disco ótico e o a grande 
difusão do microcomputador, que passou a ser utilizado para processamento 
de texto, cálculos auxiliados, etc.. Em 1982 surge o 286, usando memória de 30 
pinos e slots ISA de 16 bits, já vinha equipado com memória cache, para auxiliar 
o processador em suas funções. Utilizava ainda monitores CGA em alguns raros 
modelos estes monitores eram coloridos, mas a grande maioria era verde, 
laranja ou cinza. Em 1985 surge o 386 ainda usava memória de 30 pinos, porém 
devido a sua velocidade de processamento já era possível rodar softwares 
gráficos mais avançados como era o caso do Windows 3.1, seu antecessor podia 
rodar apenas a versão 3.0 devido à baixa qualidade dos monitores CGA, o 386 já 
contava com placas VGA que podiam atingir até 256 cores desde que o monitor 
também suportasse essa configuração. Em 1989 surge o 486 DX, a partir deste 
13 
 
momento o coprocessador matemático já vinha embutido no próprio 
processador, houve também uma melhora sensível na velocidade devido o 
advento da memória de 72 pinos, muito mais rápida que sua antepassada de 30 
pinos e das placas PCI de 32 bits duas vezes mais velozes que as placas ISA. Os 
equipamentos já tinham capacidade para as placas SVGA que poderiam atingir 
até 16 milhões de cores, porém este artificio seria usado comercialmente mais 
para frente com o advento do Windows 95. Neste momento iniciava uma 
grande debandada para as pequenas redes como, a Novel e a Lantastic que 
rodariam perfeitamente nestes equipamentos, substituindo os “micrões” que 
rodavam em sua grande maioria o sistema UNIX (Exemplo o HP-UX da Hewlett 
Packard e o AIX da IBM). Esta substituição era extremamente viável devido à 
diferença brutal de preço entre estas máquinas. 
 
Fonte: Imagens Google 
 
 
 
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BUSCANDO CONHECIMENTO 
As aplicações exigem cada vez mais uma maior capacidade de 
processamento e armazenamento de dados. Sistemas especialistas, sistemas 
multimídia (combinação de textos, gráficos, imagens e sons), banco de dados 
distribuídos e redes neurais, são apenas alguns exemplos dessas necessidades. 
Então surge a 5ª geração, uma das principais características dela são a 
simplificação e miniaturização do computador, além de melhor desempenho e 
maior capacidade de armazenamento. Tudo isso, com os preços cada vez mais 
acessíveis. A tecnologia VLSI está sendo substituída pela ULSI (ULTRA LARGE 
SCALE INTEGRATION). O conceito de processamento está partindo para os 
processadores paralelos, ou seja, a execução de muitas operações 
simultaneamente pelas máquinas. A redução dos custos de produção e do 
volume dos componentes permitiram a aplicação destes computadores nos 
chamados sistemas embutidos, que controlam aeronaves, embarcações, 
automóveis e computadores de pequeno porte. 
 
Atualize-se utilizando a pesquisa abaixo: 
https://www.youtube.com/results?search_query=novos+processadores 
 
 
 
 
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UNIDADE 02. HARDWARE 
 
CONHECENDO A PROPOSTA DA UNIDADE 
Objetivo 
Compreender o funcionamento da estrutura física de um computador 
pessoal. 
 
ESTUDANDO E REFLETINDO 
Hardware é o conjunto das peças que formam o computador, ou seja, 
todas as partes físicas que o compõe, como o monitor, o mouse, o teclado, o 
estabilizador, o gabinete (CPU), dentro do gabinete, ficam as peças (outros 
hardwares) que fazem o computador funcionar, placa-mãe, processador, 
memória, placa de vídeo, cabos, HD e outros. 
Agora iremos compreender o funcionamento de um computador por 
dentro, tratando sobre as principais partes que o compõem. 
 
1) Gabinete 
 
Fonte: Imagens Google 
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Você já imaginou como é um computador por dentro? Ou acha que ele 
só tem um botão onde você pode ligá-lo ou desligá-lo? 
Todos os computadores pessoais (desktop, notebook ounetbook), 
possuem placas, memórias, processadores e todos os componentes que fazem 
parte dele ficam dentro do gabinete. 
Cada uma dessas partes é responsável por um tipo de informação ou de 
dados do computador, por exemplo, um computador só funcionará 
corretamente se a placa de memória e o processador não estiverem 
apresentando nenhum tipo de problema em seu funcionamento. 
O seu funcionamento só ocorre com a junção de todas as partes que o 
compõem e não separadamente, ou seja, um computador sem um teclado não 
será um computador completo. 
 
2) Placa-mãe 
 
Fonte: Imagens Google 
 
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A placa mãe (do inglês: mainboard ou motherboard) é a parte do 
computador responsável por conectar e interligar todos os componentes do 
computador, ou seja, processador com memória RAM, disco rígido, placa 
gráfica, entre outros. Fonte: Wikipédia. 
Ela é fabricada de diversos materiais, como fibra de vidro, resina epóxi e 
cobre. 
3) Processador 
 
Fonte: Imagens Google 
 
Os microprocessadores, ou simplesmente processadores atuam como o 
“cérebro” do computador. Eles são chips de silício responsáveis pela execução 
dos processos computacionais e são dotados de capacidade de cálculo em alta 
velocidade, decisões lógicas e instruções que resultam em todas as tarefas que 
a máquina pode fazer. 
Quanto mais potente o processador, mais rápido é o seu computador. 
 
4) Memória RAM 
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Fonte: Imagens Google 
 
A memória RAM (Random Access Memory ou Memória de Acesso 
Aleatório) é um tipo de tecnologia que permite o acesso aos arquivos 
armazenados no computador. Diferentemente da memória do HD, a RAM não 
armazena conteúdos permanentemente. É responsável, no entanto, pela leitura 
dos conteúdos quando requeridos. 
 Quando acessamos um programa, ocorre um processo: parte desse 
programa é transportado da memória secundária, que é o disco rígido (ou HD – 
Hard Disc), para a memória principal (RAM) para ser executado pelo 
processador. 
A memória principal do computador é dividida, na verdade, em duas 
partes: 
∑ Memória RAM: que é volátil. 
∑ Memória ROM ou EEPROM: que não é volátil, e funciona como se fosse 
uma extensão da memória principal. 
 
5) Dispositivos de Armazenamento 
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Fonte: Imagens Google 
 
Para que os dados não se percam, precisam ser gravados num dispositivo 
de armazenamento. O mais encontrado nos computadores pessoais é o HD 
(Hard Disk, ou Disco Rígido), que atualmente já suporta o armazenamento em 
terabytes (trilhões de bytes). Existem dois tipos de HD: os internos, que já se 
localizam conectados à placa-mãe, e os externos (HD Portátil), que podem ser 
conectados ao computador pela entrada USB. 
Há também os CD-ROMs, que podem armazenar qualquer tipo de 
conteúdo, desde dados até vídeo e áudio. Existem dois tipos: o CD-R, que só 
permite a gravação uma única vez, e o CD-RW, que permite a gravação várias 
vezes. Além disso, não podemos nos esquecer do DVD-R e do DVD-RW, que 
são similares ao CD, porém com maior capacidade de armazenamento, e 
portanto são mais utilizados para a gravação de vídeos. E como evolução do 
DVD, existe o disco de Blu-ray, que possui capacidade de armazenamento maior 
ainda, sendo utilizado para gravação de vídeos em alta definição. 
Existe ainda o pen-drive, que além de ser um dispositivo portátil 
instalado pela porta USB, utiliza armazenamento por memória flash, que é um 
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tipo de memória muito mais rápido e de baixo consumo de energia. Sua 
capacidade varia de modelo para modelo. 
Utilizando a mesma tecnologia de memória flash do pen-drive, temos os 
cartões de memória, que possuem tamanhos e tipos diferentes para atenderem 
aos diversos tipos de dispositivos digitais de hoje, como câmeras fotográficas, 
smartphones, vídeo games, além do próprio computador. 
 
6) Dispositivos de Entrada e Saída 
 
Fonte: Imagens Google 
Os dispositivos de entrada e saída (E/S) ou input/output (I /O) são 
também denominados periféricos. Eles permitem a interação do processador 
com o homem, possibilitando a entrada e/ou a saída de dados. 
O que todos os dispositivos de entrada têm em comum é que eles 
codificam a informação que entra em dados que possam ser processados pelo 
sistema digital do computador. Já os dispositivos de saída decodificam os dados 
em informação que pode ser entendida pelo usuário. 
 
 
21 
 
BUSCANDO CONHECIMENTO 
O hardware abrange um conjunto de tecnologias eletrônicas muito 
sensíveis que podem sofrer diversas influências, interferindo diretamente no 
desempenho do computador e, por isso, enseja uma atenção especial no que 
tange à manutenção preventiva. 
Seja pró-ativo na manutenção de computadores e proteção de dados. 
Através da realização de rotinas de manutenção preventiva do hardware, você 
pode reduzir possíveis problemas de hardware e software. Tais procedimentos 
podem reduzir custos de inatividade e de manutenção corretiva em seus 
equipamentos. 
Existem alguns benefícios inquestionáveis para a manutenção preventiva: 
∑ Aumenta a proteção de dados. 
∑ Prolonga a vida útil dos componentes. 
∑ Melhora o desempenho do computador. 
∑ Reduz o risco de falhas do PC. 
 
Atualize-se utilizando a pesquisa abaixo: 
https://www.youtube.com/results?search_query=conceitos+de+harwdare 
 
 
 
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UNIDADE 03. SOFTWARE 
 
CONHECENDO A PROPOSTA DA UNIDADE 
Objetivo 
Reconhecer a importância e a utilização dos Sistemas Operacionais e 
outros Softwares. 
 
ESTUDANDO E REFLETINDO 
O software é classificado como a parte lógica cuja função é fornecer 
instruções para o hardware. O software é constituído por todos os programas 
que existem para um referido sistema. 
É o software que dá “vida” ao computador e nos permitem fazer desde 
coisas básicas, como jogar um jogo, até trabalhos. 
Os softwares podem ser classificados em três tipos: 
Software de Sistema: é o conjunto de informações processadas pelo 
sistema interno de um computador que permite a interação entre usuário e os 
periféricos do computador através de uma interface gráfica. Engloba o sistema 
operativo e os controladores de dispositivos (memória, impressora, teclado e 
outros). 
Software de Programação: é o conjunto de ferramentas que permitem ao 
programador desenvolver sistemas informáticos, geralmente usando linguagens 
de programação e um ambiente visual de desenvolvimento integrado. 
Software de Aplicação: são programas de computadores que permitem 
ao usuário executar uma série de tarefas específicas em diversas áreas de 
atividade como arquitetura, contabilidade, educação, medicina e outras áreas 
comerciais. São ainda os jogos, as base de dados, os sistemas de automação 
industrial, etc. 
23 
 
Existe também o conceito de software livre, que remete para um 
programa que dá liberdade ao utilizador, permitindo que ele o estude, 
modifique e compartilhe com outras pessoas. Para isso, é preciso que o 
utilizador possa aceder o código-fonte, para mudá-lo conforme as suas 
necessidades. 
 
Sistemas Operacionais 
O principal programa do computador é o Sistema Operacional. Ele faz o 
meio-de-campo entre o hardware e os outros softwares, ou seja: o processador 
pensa e o sistema operacional traduz esse comando aos demais programas, 
coordenando o que o computador precisa fazer para que eles funcionem 
corretamente. Além disso, o sistema operacional nos dá a interface gráfica. 
Dentre as funções básicas de computadores de uso geral, pode-se citar: 
∑ definição da interface com o usuário; 
∑ compartilhamento de hardware entre usuários; 
∑ compartilhamento de dados entre usuários; 
∑ gerenciamento dos dispositivos de entrada e saída; 
∑ tratamento e recuperação de erros. 
Em suma, o sistema operacional, tem as funções básicas de interpretar os 
comandos do usuário; controlar os periféricos (teclado, vídeo, discos, 
impressora, mouse, plotter, etc) e organizar arquivos em disco. 
 Hoje o sistema operacionalpode ser encontrado em dispositivos que vão 
de smartphones e automóveis a computadores pessoais e computadores de 
grande porte (mainframes). 
 
Softwares Aplicativos 
Na informática, um software aplicativo é um tipo de software concebido 
para desempenhar tarefas práticas ao usuário para que este possa concretizar 
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determinados trabalhos. Esta característica distingue-o de outros tipos de 
programas, como os sistemas operacionais (que são os que fazem funcionar o 
computador), as linguagens de programação (que permitem criar os programas 
informáticos em geral) e os utilitários (que realizam tarefas de manutenção ou 
de uso general). 
Os processadores de texto, as folhas de cálculo e as bases de dados são 
software aplicativos, o que só vem confirmar que as aplicações informáticas 
possibilitam a automatização de tarefas, nomeadamente a contabilidade ou a 
redação de documentos. 
Em certos casos, os softwares aplicativos são desenvolvidos por medida, 
isto é, a pedido do usuário. Por isso, o software permite resolver um problema 
específico. Noutros casos, trata-se de programas integrados que resolvem 
problemas gerais e incluem várias aplicações. Por exemplo, um programa (ou 
uma suite) para escritório combina aplicativos como processadores de texto e 
folhas de cálculo. 
Convém destacar que o programa para escritório mais conhecido é o 
Office, uma criação da Microsoft. Esta empresa, fundada em 1975 por Bill Gates 
e Paul Allen, é a do ramo de software maior do mundo. A sua atividade não se 
resume aos softwares aplicativos, uma vez que a empresa também desenvolve o 
sistema operativo mais popular: o Windows. 
 
 
BUSCANDO CONHECIMENTO 
O Windows perdeu o posto de sistema operacional mais popular. Uma 
pesquisa divulgada pela StatCounter mostra que o Android, sistema operacional 
do Google, ultrapassou o sistema da Microsoft em acessos à internet, são os 
smartphones tomando conta do mercado. 
25 
 
Fonte: http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/android-passa-windows-
e-se-torna-o-sistema-operacional-mais-usado-do-mundo.ghtml 
 
 
Atualize-se utilizando a pesquisa abaixo: 
https://www.youtube.com/results?search_query=sistemas+operacionais+
mais+utilizados 
 
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UNIDADE 04. SISTEMA OPERACIONAL (WINDOWS) 
 
CONHECENDO A PROPOSTA DA UNIDADE 
Objetivo 
Analisar, entender e utilizar as principais funcionalidades do Microsoft 
Windows. 
 
ESTUDANDO E REFLETINDO 
O Microsoft Windows é uma família de sistemas operacionais criados 
pela Microsoft. É o sistema operacional mais utilizado em computadores 
pessoais no mundo. 
Hoje 90% das pessoas utilizam o Sistema Operacional Microsoft 
Windows, segundo a Wikipédia. 
Caracterizado pela sua interface amigável, o Windows, independente da 
versão utilizada, ainda é o mais presente nas empresas e nos lares. 
E você? Qual versão utiliza? Mesmo que já tenha respondido que não 
utiliza o Windows como Sistema Operacional, com certeza, em algum momento, 
se necessitar utilizar outro computador, se deparará com alguma versão do 
Windows instalado nele. 
Abaixo a lista das principais versões do Microsoft Windows: 
∑ Windows 3.xx 
∑ Windows 95 
∑ Windows 98 e 98 SE 
∑ Windows ME 
∑ Windows NT 
∑ Windows 2000 
∑ Windows XP 
∑ Windows Server 2003 
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∑ Windows Vista 
∑ Windows Server 2008 
∑ Windows 7 
∑ Windows 8 
∑ Windows 10 
 
A Área de Trabalho do Windows (Desktop) 
A área de trabalho do Windows (Desktop) é onde ficam os menus e os 
atalhos que você usará para executar os programas. Ela contém o Menu Iniciar 
e a Barra de Tarefas. 
 
Área de Trabalho do Windows – Fonte: Imagens Google 
 
Organização de dados no computador 
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O computador tem facilitado muito a nossa vida, mas para mantermos 
uma boa organização, devemos criar pastas para abrigar arquivos (imagens, 
documentos, músicas, etc.). 
 
Arquivos 
É um conjunto de dados em forma de texto, imagens, sons, etc. Os 
programas de computador são formados por diversos arquivos, e os dados que 
você produzir usando os programas vira arquivos. 
Eles podem ser armazenados no HD, CD, DVD ou em um Pen Drive. 
O arquivo possui um nome e um sobrenome, o nome é dado por você, 
no caso de sua produção, o sobrenome é chamado de extensão, e varia de 
acordo com o formato do arquivo, representado por três letras após o nome, 
ele liga o arquivo criado ao programa utilizado para criá-lo. Não podemos 
utilizar os caracteres para o nome: * / \ ? 
 
Veja algumas extensões e a que tipo de arquivo se refere. 
Extensões Tipo de Arquivo 
doc docx Documento do Microsoft Word 
xls xlsx Planilha do Microsoft Excel 
ppt pptx Apresentação do Microsoft PowerPoint 
jpg bmp gif tif png Imagens 
avi mov mp4 Vídeos 
mp3 wav mid Músicas 
txt Texto simples 
html Página da Web 
exe Instalação ou execução 
 
Pastas 
A função da pasta é armazenar os arquivos, organizando o computador. 
29 
 
 
Fonte: Microsoft Windows 
 
Unidades de Disco 
O disco rígido ou HD do computador são unidades e são identificadas 
por uma letra maiúscula seguida de dois pontos, por exemplo: C: , D: , etc. 
Podem ter capacidades diferentes entre si. Quando plugamos um pen drive ou 
inserimos um DVD no computador, eles também são considerados unidades e 
recebem uma identificação. 
 
Fonte: Microsoft Windows 
 
Apagar arquivos 
Para apagar um arquivo, basta selecioná-lo (clicando sobre ele) e apertar 
a tecla Delete do teclado. 
 
Cópias de segurança 
30 
 
Quando utilizamos o computador muitos arquivos são criados, e vários 
deles são importantes para o nosso dia a dia, como trabalhos escolares, 
planilhas, fotos, etc. Embora prático, o computador é vulnerável a falhas, e isso 
pode acarretar em perda de dados. Por isso, é essencial manter cópias de 
segurança em um pen drive, DVD ou em um HD externo. Essas cópias recebem 
o nome de backup (reserva, em inglês). 
 
Fonte: Imagens Google 
 
Lixeira 
Local onde ficam armazenados os arquivos ou pastas que foram 
deletados do computador. Quando um arquivo ou pasta estiver na lixeira 
podemos executar dois procedimentos, o primeiro é recuperá-lo (restaurar), 
caso tenha excluído por engano, o segundo é esvaziá-la, excluindo 
definitivamente o que estiver nela. 
 
Programas básicos 
O Windows vem com alguns softwares que nos permitem realizar tarefas 
básicas, como fazer contas, desenhos, textos, ouvir músicas, etc. 
 
Calculadora 
Para acessar: Iniciar > Todos os programas > Acessórios > Calculadora 
31 
 
 
 
Paint 
Para acessar: Iniciar > Todos os programas > Acessórios > Paint 
 
 
Bloco de Notas 
Para acessar: Iniciar > Todos os programas > Acessórios > Bloco de 
Notas 
32 
 
 
 
WordPad 
Para acessar: Iniciar > Todos os programas > Acessórios > WordPad 
 
 
Windows Media Player 
Para acessar: basta clicar no ícone , na Barra de Tarefas. 
33 
 
 
 
BUSCANDO CONHECIMENTO 
Antes do lançamento do Microsoft Windows, os softwares eram bem 
diferentes do que vemos hoje em dia. Não havia janelas, papéis de parede, 
efeitos e nem mouse: tudo era feito a partir de linhas de comando 
consideravelmente complicadas. 
Tudo começou a mudar a partir de 1981, quando a Microsoft iniciou o 
desenvolvimento de um Gerenciador de Interface (Windows), possibilitando o 
uso do mouse em um ambiente cheio de janelas. Este foi um novo passo para o 
mundo da informática, pois deu início a uma nova geração de sistemas que 
possuíam interface gráfica, nos quais os usuários viam o que desejavam e 
simplesmente clicavam. 
 
Pesquise sobre a história do Microsoft Windows utilizando o link abaixo: 
https://www.youtube.com/results?search_query=a+hist%C3%B3ria+do+
microsoft+windows 
 
34 
 
UNIDADE 05. SISTEMA OPERACIONAL (LINUX) 
 
CONHECENDO A PROPOSTA DA UNIDADE 
Objetivo 
Analisar e entender o Sistema Operacional LINUX. 
 
ESTUDANDO E REFLETINDOO Linux, da mesma forma que o Windows (Microsoft) e o Mac OS 
(Apple), é um sistema operacional baseado em Unix criado para desktops, mas 
que também é usado em servidores, smartphones, tablets e outros tipos de 
dispositivos, incluindo caixas bancários. Ao contrário de seus concorrentes mais 
famosos, o Linux não foi desenvolvido para fins comerciais e seu software e 
desenvolvimento são feitos em código aberto, o que significa que qualquer 
pessoa pode criar e distribuir aplicativos para ele. 
O nome Linux foi criado pelo administrador do site chamado ftp.funet.fi, 
Ari Lemmeke observou a disponibilidade em seu diretório FTP, o núcleo Linux e 
assim o batizou, embora inicialmente tenha recebido o nome de Freax. 
Em 5 de Outubro do ano de 1991, Linus Torvalds disponibilizou a 
primeira versão do Linux (0.02). Logo no seu lançamento, somente 
programadores aderiam seu uso, pois só era possível usar linhas de comandos. 
Atualmente o sistema é mais difundido e inclusive utilizado por várias empresas. 
Pela estabilidade do Linux, é possível reconhecer a maioria dos periféricos, sem 
a necessidade da instalação de drivers específicos (rede, vídeo e som). Com a 
evolução da tecnologia, o software se tornou mais versátil e implementou o 
LibreOffice (compatível ao Pacote Office da Microsoft), utilizado por pequenas 
empresas. Além da evolução das interfaces como o GNOME e o KDE, 
conhecidos pela robustez e dinamismo. 
35 
 
A partir da década de 90, ao passo que a distribuição do Linux se 
popularizou, foi também limitada, pois se torna uma alternativa no uso de 
software livre, contra os sistemas operacionais da Apple (Mac OS) e Microsoft 
(Windows). Com o desenvolvimento da internet, tornou-se bastante popular, 
principalmente no segmento de servidor e desktop, para web e banco de dados. 
A parte básica do Linux é composta de um kernel, software criado para 
fazer a comunicação de outros programas e traduzi-los em comandos para a 
unidade de processamento e outros componentes eletrônicos. Para funcionar, 
porém, também é necessário aplicativos e bibliotecas específicas para eles. 
Isto significa que um usuário de Linux pode escolher entre diversos 
aplicativos para executar a mesma função, sejam eles editores de texto, 
interfaces gráficas ou mesmo prompts de comando. O processo é semelhante à 
escolha entre Chrome e Firefox: os dois são navegadores, capazes de fazer a 
mesma coisa, mas de formas e aparência distintas. 
 
Versões 
A parte necessária e obrigatória do Linux é pequena, mas insuficiente 
para garantir uma experiência completa. A ideia é que cada usuário customize o 
uso com seus programas favoritos mas, na prática, isso é difícil e demorado. 
Para simplificar este processo existem várias versões do sistema operacional já 
montadas e disponíveis para o usuário, chamadas distribuições, com suas 
próprias interfaces. 
36 
 
 
Fonte: Imagens Google 
 
Uma distribuição é composta por vários softwares, como interfaces 
gráficas, editores de texto e navegadores já instalados, além de um gerenciador 
de pacotes – um sistema usado para instalar, desinstalar e atualizar programas. 
As distros (distribuições) são compostas do Kernel, ferramentas e bibliotecas 
GNU, software adicional, documentações, uma interface gráfica, um sistema de 
janelas (usado para controlar a interface gráfica), além de um gerenciador de 
desktop. 
Uma forma de entender as distribuições é comparando com as variações 
do Android encontradas em várias marcas e operadoras de smartphones: 
embora elas venham com diferentes aparências e aplicativos instalados, 
continuam sendo, em essência, o mesmo sistema operacional. 
A grande variedade de distros faz com que seja natural a existência de 
variantes específicas para determinados nichos. O Ubuntu, por exemplo, é 
voltado para usuários iniciantes, automatizando vários processos que em outras 
versões precisariam de conhecimentos maiores de programação. 
37 
 
 
Área de Trabalho do Ubuntu. Fonte: Imagens Google 
 
Já o Slackware é voltado para usuários avançados e suporta uma 
quantidade maior de customização. 
 
 
Área de Trabalho do Slackware. Fonte: Imagens Google 
 
38 
 
As distribuições são mantidas por comunidades de usuários ou empresas, 
que são responsáveis por fornecer atualizações de software e correções de 
problemas. O site do Linux (linux.com) registra mais de 80 distribuições 
diferentes, cada uma com suas próprias particularidades. 
Quanto custa e como obter uma versão atualizada? 
As distribuições do Linux costumam ser disponibilizadas de graça nos 
sites das mantenedoras. O Linux.com possui uma seção com os links para o 
download de mais de 80 versões diferentes. Elas geralmente estão em arquivos 
ISO e devem ser gravadas em um DVD para serem instaladas depois. 
 
BUSCANDO CONHECIMENTO 
Um dos grandes benefícios do Linux é que ele é desenvolvido para 
funcionar em qualquer computador, mesmo antigo. Claro que uma máquina de 
20 anos não vai ficar rápida o suficiente como uma nova, mas vai ser 
beneficiada por um sistema operacional atualizado e que ainda possui suporte. 
O Linux também é gratuito, o que significa que um PC antigo não precisa 
de uma versão pirata e antiga do Windows. Ao mesmo tempo, o sistema 
permite transformar o computador em uma máquina especializada, como um 
servidor que baixa arquivos automaticamente ou um videogame rudimentar. 
Outro grande benefício do Linux é que a maior parte dos golpes 
praticados contra usuários comuns são voltados ao Windows ou OS X. Caso um 
usuário baixe um arquivo executável malicioso por engano, ele não vai 
funcionar no sistema operacional. Da mesma forma, a maior parte dos vírus 
existentes na Internet não afeta o Linux. 
 
Pesquise sobre a história do LINUX utilizando o link abaixo: 
https://www.youtube.com/results?search_query=vantagens+e+desvantag
ens+do+linux 
39 
 
UNIDADE 06. DESVENDANDO O MICROSOFT WORD 
 
CONHECENDO A PROPOSTA DA UNIDADE 
Objetivo 
Analisar, entender e utilizar as principais funcionalidades do Microsoft 
Word. 
 
ESTUDANDO E REFLETINDO 
O Microsoft Office é uma suíte de aplicativos para escritório que contém 
programas como processador de texto (Word), planilha de cálculo (Excel), banco 
de dados (Access), apresentação gráfica (Power Point) e gerenciador de tarefas, 
de e-mails e contatos (Outlook). A suíte vem acrescentando com o tempo cada 
vez mais funcionalidades nos seus aplicativos. 
Word, em inglês, significa palavra. Ele é chamado de processador de 
texto. Com alguns cliques, mudamos a aparência, formato, cor do texto, 
inserimos desenhos, tabelas ou gráficos. 
Para acessar: Iniciar > Todos os programas > Microsoft Office > 
Microsoft Word. 
 
40 
 
1. Menu arquivo; 
2. Botões Salvar, Desfazer e Repetir; 
3. Personalizar a barra de ferramentas de Acesso Rápido; 
4. Barra de títulos; 
5. Botões Minimizar, Maximizar e Fechar; 
6. Botão Minimizar Faixa de Opções e Ajuda; 
7. Exibir/ocultar Régua; 
8. Barra de Rolagem Vertical; 
9. Página Anterior, Selecionar o objeto da procura, Próxima página; 
10. Zoom; 
11. Modos de visualização da página; 
12. Idioma do texto; 
13. Corretor ortográfico; 
14. Contador de palavras; 
15. Página atual e número total de páginas; 
16. Faixas de Opções. 
 
Ao abrir o Microsoft Word é criado automaticamente um arquivo em 
branco, chamado Documento1, onde já podemos iniciar a digitação do texto. 
 
Salvando um documento 
Para salvar um documento no Microsoft Word, faça o seguinte: 
Clique no botão Salvar na barra de ferramentas de Acesso Rápido, 
especifique o local em que você deseja salvar o documento na caixa Salvar em. 
Na primeira vez em que você salvar o documento, a primeira linha de texto nele 
será preenchida previamente como o nome do arquivo na caixa Nome do 
arquivo. Para alterar o nome do arquivo, digite um novo nome. Após clique em 
Salvar. 
41 
 
O documento ésalvo como um arquivo. O nome do arquivo na Barra de 
Título é alterado para refletir o nome de arquivo salvo. 
 
Formatando um documento 
Para formatar um documento no Microsoft Word, utilize a barra de 
ferramentas formatação, onde é possível alterar a fonte, o seu tamanho, colocar 
em negrito, itálico, sublinhado, alterar a cor, alinhar o texto, inserir bordas, 
alterar o espaçamento entre linhas e utilizar estilos diferentes. 
 
 
Configurando um documento 
 Para configurar um documento no Microsoft Word clique na guia Layout 
da Página e altere as margens, a orientação da página (retrato ou paisagem) e o 
tamanho da folha do documento. 
 
 
Visualizando e imprimindo um documento 
É fácil visualizar qual será a aparência do layout do documento quando 
impresso sem realmente imprimir. 
Clique na guia Arquivo, depois em Imprimir para obter uma visualização 
do documento. Examine as Configurações das propriedades que talvez você 
queira alterar. Quando as propriedades da impressora e do documento forem 
exibidas da maneira desejada, clique em Imprimir. 
42 
 
 
 
Recortar, copiar e colar 
Os nomes dessas três ferramentas já dizem exatamente o que elas fazem 
com um texto, imagem ou outro elemento que esteja em um documento do 
Microsoft Word. Para utilizar este recurso devemos selecionar o elemento 
(texto, imagem, ...) e clicar na guia Página Inicial e depois na opção desejada ou 
clicar com o botão direito do mouse sobre o elemento selecionado. 
 
Recortar: retira o elemento selecionado de onde ele está, para que seja 
colocado em outro lugar do documento (usando o recurso Colar). 
Copiar: duplica o elemento selecionado, permitindo que ele seja colocado em 
outro lugar do documento (usando o recurso Colar). 
Colar: insere o elemento copiado ou recortado no lugar em que o ponto de 
inserção estiver. 
 
43 
 
Adicionando cabeçalho, rodapé e numeração de páginas em um 
documento 
Podemos adicionar um título, números de página ou datas a todas as 
páginas num documento através de cabeçalhos e rodapés. Os cabeçalhos e 
rodapés são áreas nas margens superior, inferior e laterais de cada página de 
um documento. O Microsoft Word possui muitos modelos de cabeçalhos e 
rodapés já prontos que você pode inserir em seu documento. 
Para inserir um cabeçalho, rodapé ou numeração de páginas clique na 
guia Inserir e escolha um dos modelos de cabeçalhos ou rodapés. 
 
 
 A numeração de páginas pode ser inserida no início (cabeçalho), no final 
(rodapé), ou nas margens da página. 
 Podemos ainda formatar os números de página, escolhendo o formato 
dos números, e também iniciar a numeração no número desejado, bastando 
clicar na opção Formatar Números de Página... e escolher as opções Formato do 
número e Iniciar em. 
 
 
 
 
44 
 
BUSCANDO CONHECIMENTO 
Exercício prático de fixação 
O aluno Gustavo Henrique precisa entregar na próxima segunda-feira um 
trabalho digitado no Microsoft Word, sobre tecnologias atuais na área de 
Engenharia Agronômica e você se propôs a ajuda-lo, realizando a pesquisa no 
Google (www.google.com.br). 
Faça esta pesquisa e copie o texto encontrado para o Microsoft Word, 
formate o texto, insira um cabeçalho, números de página no rodapé da folha e 
salve o documento. 
 
 
 
45 
 
UNIDADE 07. MICROSOFT WORD – TEXTOS COM 
IMAGENS E TABELAS 
 
CONHECENDO A PROPOSTA DA UNIDADE 
Objetivo 
Analisar, entender e utilizar as principais funcionalidades do Microsoft 
Word. 
 
ESTUDANDO E REFLETINDO 
Textos com imagens 
Imagine esta apostila sem nenhuma das figuras que a ilustram: nada de 
imagens da tela, dos botões, das guias, sem foto alguma. O que você acha: 
ficaria mais fácil ou mais difícil de compreender o conteúdo? Seria mais ou 
menos atraente? 
Ao aplicar imagens em textos, agregamos informações a eles, além de 
deixa-los mais interessantes aos olhos do leitor. 
Na guia Inserir, há seis tipos de imagens que podemos adicionar ao 
documento. Elas são incluídas no local em que estiver o ponto de inserção, 
exceto as Formas, cujo lugar você determina no momento de inserir. 
 
 
1) Imagem – Permite escolher uma foto, ilustração ou desenho que estejam 
armazenados em seu computador. Ao clicar no botão uma janela se abrirá, para 
que você encontre a imagem desejada. Ao encontrá-la nas suas pastas, 
selecione e clique no botão Inserir. 
46 
 
 
 
2) Clip-Art – Insere ilustrações que vêm com o Pacote Office, chamadas Clip-
Art. Para escolher um Clip-Art, use o painel que se abrirá no lado direito da tela 
para fazer uma busca com palavras comuns. 
 
 
47 
 
3) Formas – Balões, retângulos, triângulos, setas… Escolha a forma que quiser. 
Então clique em algum ponto da página e, com o botão do mouse pressionado, 
arraste o cursor até a forma atingir o tamanho desejado. 
 
 Quando inserimos uma forma, uma nova guia é exibida, a guia Formatar. 
 
 Através dessa guia podemos alterar as cores, o preenchimento e o 
contorno da forma. Alteramos também os textos de dentro das formas 
(algumas formas não conseguimos digitar textos dentro delas), alterando a 
posição do texto e seu alinhamento. 
 
4) SmartArt – É um elemento próprio para criar Organogramas (tipo de gráfico 
em que as informações são exibidas ligadas entre si, em ordem de importância), 
Fluxogramas (tipo de gráfico em que as informações são ligadas com setas, para 
indicar a ordem em que acontecem) e Diagrama (desenho simplificado usado 
para representar uma ideia ou uma ação). 
48 
 
 
 
5) Gráfico – São recursos muito úteis para ilustrar dados quantitativos. Em um 
texto que tenha muita informação, colocar um gráfico pode servir para chamar 
a atenção do leitor para um determinado dado (a queda de um determinado 
político nas pesquisas eleitorais). Estaremos estudando mais sobre gráficos no 
Microsoft Excel. 
 
49 
 
6) Instantâneo – Podemos inserir telas que estamos trabalhando no momento 
como imagens. 
 
 
Ferramentas de Imagem 
Quando inserimos ou selecionamos uma imagem ou um clip-art, uma 
nova guia é exibida, a guia Formatar. 
 
Através dessa guia conseguimos ajustar as cores da figura, realizando 
correções de nitidez, brilho e contraste, ajustando as cores de tonalidade, 
inserindo efeitos artísticos de desfoque, quadriculado, etc. Compactar, alterar e 
redefinir o tamanho da imagem. Inserir efeitos. Modificar a posição, se a figura 
ficará no meio do texto, ao lado dele ou abaixo. Definimos também a quebra de 
texto automática, que é bastante semelhante à Posição, mas com ela é possível 
contornar a imagem com o texto de mais específica. 
 
Tabelas 
Se olharmos ao nosso redor, quantas vezes nos deparamos com tabelas 
durante o nosso dia, em jornais, revistas, horários de filmes, tabelas de 
resultados de futebol, entre outras. 
Em se tratando de um elemento tão importante é fundamental que 
saibamos como criar e configurar uma tabela no Microsoft Word. 
A tabela é composta por linhas, colunas e células. 
50 
 
Para inserir uma tabela em um documento, clique na guia Inserir, depois 
no botão Tabela, e arraste nos quadrados 
definindo a quantidade de linhas e colunas 
para tabela, ou, clique na opção Inserir 
Tabela... e digite o número de colunas e o 
número de linhas da tabela. 
 
 
Formatando uma tabela 
 Quando inserimos uma tabela, duas novas guias são exibidas, são as 
guias Design e Layout. 
 
 
 Com a guia Design podemos mudar a “cara” da tabela, selecionado um 
esquema de cores, contorno e efeitos pré-definidos, ou, criando o seu próprio 
esquema, utilizando os botões ao lado da lista de estilos prontos 
(Sombreamento e Bordas). 
Com a guia Layout podemos mudar a maneira como o conteúdo é 
disposto na tabela, inserindo ou excluindo linhas e colunas, ou mesmo toda a 
tabela, com apenas um clique. 
51 
 
Se precisarmos realizar a junção de duas (ou mais) células em uma só, 
devemos utilizar o recursoMesclar Células, para isso selecione duas ou mais 
células e clique no botão Mesclar Células. 
 
 Para voltarmos as células como eram antes devemos utilizar a ferramenta 
Dividir Células. 
Para determinar como o conteúdo ficará alinhado na tabela, 
utilizamos os botões de alinhamento, cada um deles indica 
uma opção de alinhando vertical (em relação às bordas de 
cima e de baixo) e horizontal (em relação às bordas da esquerda e da direita). 
 Com o botão Direção do Texto escolhemos entre a direção normal 
(horizontal) ou vertical, ou seja, uma letra sobre a outra. 
 
BUSCANDO CONHECIMENTO 
Exercícios práticos de fixação 
 
Exercício 01 
 O proprietário da empresa de Alimentos Naturais precisa de uma tabela 
para controlar as horas de saída e entrada de seus funcionários, você se propôs 
a ajuda-lo, então crie, formate e salve a tabela abaixo no Microsoft Word. 
ALIMENTOS NATUAIS 
FUNCIONÁRIOS ENTRADA SAÍDA ASSINATURA 
ARNALDO DOS SANTOS 07:00 11:00 
ANA SILVA 08:00 12:00 
PAULA SOUZA 11:00 15:00 
JOANA MARIA SILVA 12:00 16:00 
 
52 
 
Exercício 02 
 Beatriz trabalha em uma agência de turismo e precisa enviar aos seus 
clientes o cronograma das viagens que ocorrerá no próximo mês. Ajude a sua 
amiga a criar este cronograma. Digite o texto abaixo, formate, insira imagens 
(pesquise na internet), crie a tabela e salve no Microsoft Word. 
 
AGÊNCIA DE VIAGENS 
Querido cliente; 
Abaixo o cronograma das viagens que faremos nos 2 próximos 
meses, não deixe para a última hora, garanta a sua vaga. 
 
AGÊNCIA DE VIAGENS 
DESTINO DIA DA SAÍDA DIA DO RETORNO 
Bonito / MS 07 14 
Natal / RN 18 22 
 
BONITO / MS 
Rios de águas transparentes, cachoeiras, 
grutas e cavernas. Fauna e flora 
exuberantes, com centenas de espécies de 
aves, mamíferos e répteis ocupando uma 
vegetação que mistura o Cerrado com a 
Mata Atlântica. Essas são algumas das atrações de Bonito, na região 
sudoeste de Mato Grosso do Sul. 
NATAL / RN 
Portal para as deslumbrantes praias do Rio 
Grande do Norte, a cidade de Natal fica no alto da 
costa atlântica do Brasil 
 
53 
 
UNIDADE 08. MICROSOFT WORD – MALA DIRETA E 
CORRETOR ORTOGRÁFICO 
 
CONHECENDO A PROPOSTA DA UNIDADE 
Objetivo 
Analisar, entender e utilizar as principais funcionalidades do Microsoft 
Word. 
 
ESTUDANDO E REFLETINDO 
Mala direta. 
As organizações se comunicam com clientes durante suas operações 
diárias. A comunicação pode ter diferentes formas: cartas de boas-vindas, 
anúncios especiais, e-mails de agradecimento e faturas, para mencionar apenas 
algumas. O recurso de mala direta no Microsoft Word pode ajudar as 
organizações a produzir vários métodos de comunicação por escrito com mais 
eficiência. 
Com este processo de mala direta, podemos criar um lote de e-mails ou 
cartas personalizadas para enviar para seus contatos. Cada carta ou e-mail pode 
incluir conteúdo padrão e personalizado. Podemos escolher, por exemplo, 
saudar cada destinatário pelo nome, usar o endereço para correspondência ou 
adicionar informações exclusivas como um número de associação. Todas as 
informações que você usa para personalizar o e-mail ou a carta, são obtidas de 
entradas na fonte de dados, que pode ser uma lista de endereços. 
Com a combinação de sua carta ou de seu e-mail e uma lista de 
endereços, você pode criar um documento de mala direta que envia e-mail em 
massa para pessoas específicas ou para todas as pessoas na sua lista de 
54 
 
endereços. Você também pode criar e imprimir envelopes e etiquetas de 
endereçamento usando mala direta. 
O processo de mala direta tem três documentos envolvidos na criação e 
na impressão de cartas e e-mails ou etiquetas e envelopes. 
O documento principal - esse documento contém texto e elementos 
gráficos (um logotipo ou uma imagem, por exemplo) que são idênticos para 
cada versão do documento mesclado. Um exemplo de conteúdo idêntico é o 
endereço de resposta no envelope ou no corpo de uma carta ou de uma 
mensagem de e-mail. 
A lista de endereços (arquivo de dados) - este documento contém os 
dados que são usados para preencher as informações em seu documento 
principal. Por exemplo, sua lista de endereços contém os endereços para 
imprimir nas etiquetas ou nos envelopes. 
O documento mesclado - esse documento é uma combinação do 
documento principal e da lista de endereçamento. Informações são extraídas da 
sua lista de endereços e inseridas no documento principal, resultando em um 
documento mesclado - a carta, o e-mail, as etiquetas ou os envelopes - 
personalizados para pessoas diferentes na lista de endereços. 
 
Criando uma Mala Direta – Cartas 
Etapa 1: Configurar o arquivo de dados 
Crie no Microsoft Excel uma tabela bem estruturada para essa finalidade. 
A primeira linha deve conter os nomes de campo para cada coluna - por 
exemplo, Nome, Endereço, Bairro, Cidade, Estado, CEP, E-mail e Data de 
Nascimento. Cada nome de campo deve ser exclusivo. Digite alguns dados na 
tabela de dados. 
 
55 
 
Depois de criar o arquivo de dados do Excel, salvá-lo e, em seguida, 
feche o arquivo de dados. 
 
Etapa 2: Configurar o documento principal 
Clique na guia Correspondência, no botão Iniciar Mala 
Direta e na opção Cartas. O documento ativo se torna o 
documento principal. Digite o texto da carta que será 
enviada. 
 
 
Etapa 3: Especificar a fonte de dados 
Nesta etapa devemos especificar a fonte de dados 
(arquivo/tabela criada no Microsoft Excel). Clique na 
guia Correspondência, no botão Selecionar 
Destinatários e na opção Usar Lista Existente... Abra 
o arquivo de dados criado no Microsoft Excel. 
 
Etapa 4: Adicionar campos de mesclagem 
Nesta etapa iremos inserir os campos criados no arquivo de dados no 
documento principal. 
Selecione o ponto de inserção no local do texto onde será inserido o 
campo, clique na guia Correspondência, no botão Inserir Campos de Mesclagem 
e no campo desejado, repita esse processo para todos os campos. 
56 
 
 
 Clique no botão Visualizar Resultados, que os dados do primeiro registro 
(cliente) aparecerão no seu documento principal. 
 
Etapa 5: Concluir processo da mala direta - carta 
Nesta etapa iremos concluir o processo de mala 
direta. Clique na guia Correspondência, no botão 
Concluir e Mesclar e na opção Imprimir 
Documentos... Escolha quais os registros que deseja 
imprimir e clique no botão Ok. Será criado um outro arquivo com o todas de 
cartas correspondente a quantidade de registros escolhidos. 
 
 
 
57 
 
Criando uma Mala Direta – E-mail 
 Para adicionar uma postagem eletrônica, você deve primeiro ter instalado 
um programa de postagem eletrônica, como o Microsoft Outlook ou comprar 
de um fornecedor de terceiros na Web. Para usar a postagem eletrônica, 
execute as mesmas etapas 1, 2, 3 e 4 conforme mencionadas acima. 
 
Etapa 5: Concluir processo da mala direta - carta 
Nesta etapa iremos concluir o processo de postagem 
eletrônica. Clique na guia Correspondência, no botão 
Concluir e Mesclar e na opção enviar Emails... No 
campo Para: selecione o campo Email, digite o 
assunto do e-mail no campo Linha de assunto, selecione a opção HTML no 
campo Formato de Mensagem. Escolha quais os registros que receberão o e-mail 
e clique no botão Ok. Os e-mails serão enviados pelo programa de postagem 
eletrônica. 
 
 
Corretor ortográfico 
Muitas vezes, digitamos muito rápido e alguma palavra acaba sendo 
escrita de forma incorreta. Pode acontecer, também, de realmente não 
sabermos como se escreve determinado termo e usamos a maneira errada. 
58 
 
O Microsoft Word vem com um verificador de ortografia (jeito certo de 
escrever) e de gramática, para nos auxiliar na hora de escrever. 
 Ao terminar de escrever, é bastante importante reler o texto, ver se está 
tudo nos conformes. Para apoiar você, o Microsoft Word vem com um 
verificador ortográfico. Clique na guia Revisão e no botão Ortografia e 
Gramática.Aparecerá uma janela em que se aponta o que estaria errado (tanto em 
ortografia quanto em gramática) e as sugestões de alterações a serem 
adotadas. 
 Clicando em Próxima sentença (no caso da gramática) ou em Ignorar erro 
(no caso de palavras), o apontamento seguido é exibido. Assim se segue, até o 
final do documento, realizando uma revisão bastante minuciosa. 
 Algumas vezes, porém, o Microsoft Word marca a palavra porque ela 
ainda não está no dicionário dele. Para saber o motivo e arrumar a palavra que 
está marcada, clique sobre ela com o botão direito do mouse e escolha uma das 
sugestões dadas ou clique na opção Ignorar. 
 
BUSCANDO CONHECIMENTO 
Exercício prático de fixação 
O seu gerente da Agência de Automóveis Dirigir Bem, fez um feirão de 
automóveis no centro da cidade e muitos futuros clientes, preencheram um 
cupom para sorteio de brindes. Com o lançamento dos novos modelos do 
próximo ano, o gerente solicitou a você que enviasse uma carta a todas as 
pessoas que preencheram o cupom no dia do feirão. Crie um arquivo de dados 
(deve ter os seguintes campos: Nome, Endereço, Bairro, Cidade, Telefone e E-
mail), depois uma mala direta (carta) e imprima a todos os futuros clientes. 
59 
 
UNIDADE 09. LIBREOFFICE WRITER 
 
CONHECENDO A PROPOSTA DA UNIDADE 
Objetivo 
Analisar, entender e utilizar as principais funcionalidades do LibreOffice 
Writer. 
 
ESTUDANDO E REFLETINDO 
LibreOffice é um pacote de aplicações de escritório compatível com 
outros pacotes de escritório disponíveis no mercado, porém o seu uso e 
distribuição é gratuito. O seu uso pode ser destinado tanto para fins pessoais 
quanto profissionais. Ele está disponível para a maioria das plataformas no 
mercado, como Microsoft Windows, Linux e MacOS-X. 
Seu formato de arquivo nativo é o OpenDocument, um padrão de 
formato aberto que está sendo adotado por governos do mundo inteiro, como 
um formato necessário para a publicação e aceitação de documentos. O 
LibreOffice também é capaz de abrir e salvar arquivos em diversos formatos, 
inclusive em versões do Microsoft Office. 
O LibreOffice possui pacotes de edição como o Writer, Calc, Impress, 
Draw, Base e Math. 
Na primeira vez que você executar o LibreOffice após o processo de 
instalação (verifique como realizar o download e a realizar a instalação do 
LibreOffice em Buscando Conhecimento desta unidade), será apresentada a tela 
abaixo onde você deverá clicar no software que deseja utilizar.. 
60 
 
 
 
Desvendando o LibreOffice Writer 
O Writer possui todas as características necessárias de um processador 
de textos moderno ou de uma ferramenta de editoração, riquíssima para criação 
de cartas, livros, relatórios, noticiários, cadernos e outros tipos de documentos. 
O Writer é capaz de exportar arquivos para os formatos HTML, XHTML, XML, 
Portable Document Format (PDF) da Adobe, e várias versões de arquivos do 
Microsoft Word. 
As várias ferramentas que o Writer disponibiliza lhe permitiram produzir 
documentos poderosos, folhas com estilos próprios, corrigir erros ortográficos 
automaticamente, inserir notas adesivas para deixar a leitura mais clara o 
possível e muitos outros recursos. 
 A interface do Writer é cheia de várias barras, apresentando ícones e 
botões específicos. 
 
 
61 
 
 
 
Explorando os menus do LibreOffice Writer 
 
Menu Arquivo 
Este menu contém os comandos que se aplicam 
a todo o documento, contendo diversas facilidades 
para criação, armazenamento, impressão, finalização, 
enfim, todas as funções necessárias à entrada e saída 
de dados e documentos. 
Destaco aqui as opções de comando Exportar: 
permite exportar o documento no formato desejado e 
o Exportar como PDF: permite exportar o documento 
no formato PDF. 
 
 
 
 
 
 
 
62 
 
Menu Editar 
Este menu contém os comandos para a edição 
do documento, tais como Desfazer ou Localizar &e 
Substituir. Ele também contém comandos para cortar, 
copiar e colar partes selecionadas do documento, 
alguns comandos não serão detalhados, por se 
tratarem de plugins inseridos no texto do 
documento. 
Destaco aqui a opção de comando Comparar 
documento: Permite comparar o documento em uso 
com um documento selecionado na caixa de diálogo 
associado, no qual, quando o comando Inserir for 
selecionado após a abertura de um segundo documento, as diferenças entre 
este e o documento ativo aparecerão em destaque. 
 
Menu Exibir 
Este menu contém os comandos para controlar a 
exibição do documento, tais como Zoom e Layout da 
Web. 
Destaco aqui a opção de comando Barras de 
ferramentas: permite definir quais barras estarão 
disponíveis na área de trabalho. Esta configuração 
proporciona um melhor aproveitamento da área de 
trabalho, desafogando-a de comandos que não sejam 
indispensáveis ao tipo de trabalho que esteja sendo 
realizado. A opção personalizar, permite que você possa 
trocar o posicionamento dos botões. 
 
63 
 
 Menu Inserir 
Este menu contém este menu contém comandos 
necessários à inserção de diversos elementos em um texto 
(notas, fotos, gráficos, tabelas, etc.). 
Destaco aqui a opção de comando Figura: permite 
escolher uma foto, ilustração ou desenho que estejam 
armazenados em seu computador. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Menu Formatar 
Este menu contém os comandos de formatação de 
todos os componentes editáveis. 
Destaco aqui a opção de comando Figura: permite 
realizar correções de nitidez, brilho e contraste, ajustando 
as cores de tonalidade, inserindo filtros de 
envelhecimento, desenho de carvão, inverter cores, criar 
mosaicos, arte pop, pôster, relevo, remover ruído, 
aumentar nitidez, suavizar e solarização. Comprimir o 
tamanho da imagem. 
 
 
 
64 
 
Menu Estilos 
Este menu contém os comandos de formatos 
pré-definidos aos textos. 
Destaco aqui as opções de comandos Lista de 
marcadores, Lista numerada e Lista em romanos: 
permitem as inserções de marcador, numeração e 
algarismos romanos, dando destaque no parágrafo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Menu Tabela 
Este menu contém diversas facilidades 
para criação de tabelas, ao invés de importar 
tabelas do LibreOffice Calc, poderemos fazer 
diretamente dentro do LibreOffice Writer. 
Destaco aqui as opções de comandos 
Inserir tabela: permite a criação de tabelas, 
bastando definir o número de linhas e colunas 
e o comando Estilos de autoformatação: 
permite escolher a formatação da planilha 
(tipos de letras, cores, efeitos) de modelos 
pré-definidos. 
 
 
65 
 
 
Menu Ferramentas 
Este menu contém facilidades que 
podem ser usadas durante a edição do 
documento. 
Destaco aqui a opção de comando 
Idioma: permite utilizar outras opções de 
idiomas, além do idioma português, caso elas 
estejam instaladas. Por exemplo, se eu trabalho 
com tradução de documentos, essa opção é 
excelente para facilitar na correção do idioma 
estrangeiro. 
 
 
 
 
BUSCANDO CONHECIMENTO 
Para fazer a instalação do LibreOffice no seu sistema Windows, siga os 
passos abaixo: 
1. Faça o download do LibreOffice - https://pt-br.libreoffice.org/baixe-ja/ 
2. Entre no sistema como administrador (se necessário). 
3. Descompacte e instale os arquivos do LibreOffice. 
4. Execute o LibreOffice para certificar-se que a instalação foi realizada 
com sucesso. 
 
 
66 
 
UNIDADE 10. DESVENDANDO O MICROSOFT EXCEL 
 
CONHECENDO A PROPOSTA DA UNIDADE 
Objetivo 
Analisar, entender e utilizar as principais funcionalidades do Microsoft 
Excel. 
 
ESTUDANDO E REFLETINDO 
O Microsoft Excel é um dos principais aplicativos do Pacote Office da 
Microsoft. É um programa para criar e gerenciar planilhas eletrônicas, e se 
resumirmos podemos falar que é uma grande ferramenta de cálculos. Nas 
versões atuais torna-se um grande aliado na análise de grandes quantidades de 
dados. 
Com o Microsoft Excel podemos construir desde operações simples até 
cálculos mais avançadoscomo financeiros, matemáticos, lógicos, estatísticos, 
etc. Podemos fazer o controle de nossas despesas financeiras pessoais ou 
controlar o fluxo de caixa de uma empresa. Controlar fluxo de materiais em 
estoques, estatisticamente analisar como a empresa está, extrair e analisar 
dados de BI (Business Intelligence) além de outras funcionalidades. 
Os principais recursos que encontramos no aplicativo são: 
∑ Planilhas: permite a montagem e organização dos dados para análise. 
∑ Bancos de dados: podemos classificar, ordenar, pesquisar e agrupar 
informações para formar banco de dados e cruzar informações entre 
eles. 
∑ Gráficos: Com os gráficos do Microsoft Excel poderemos utilizar recursos 
visuais avançados para análise das informações obtidas com suas 
planilhas. 
67 
 
∑ Apresentações: Com recursos de formatação avançados, podemos utilizar 
o Microsoft Excel também para demonstrar nossos resultados. 
∑ Macros: Tarefas simples ou complexas podem ser resolvidas com a 
criação de macros. Podemos também através da utilização do VBA 
(Visual Basic for Application) criar nossas próprias funções e sistemas de 
controles complexos. Há empresas que utilizam o Microsoft Excel como 
base para seus sistemas de análise. 
 
Para acessar: Iniciar > Todos os programas > Microsoft Office > 
Microsoft Excel. 
 
1) Barra de títulos: exibe o nome da pasta de trabalho que está aberta no 
momento e o programa. 
2) Barra das guias: as guias trazem o conjunto de comandos, são elas: Página 
Inicial, Inserir, Layout da Página, Fórmulas, Dados, Revisão e Exibição. 
3) Caixa de nome: a caixa de nome mostra a célula selecionada. 
4) Inserir função: permite carregar o assistente do Microsoft Excel para utilização 
das funções. 
5) Barra de fórmulas: onde serão inseridas as fórmulas nas células. A barra de 
fórmulas exibe o conteúdo de uma célula quando esta estiver selecionada. 
68 
 
6) Célula selecionada (cursor): A representação da posição de onde está 
posicionado o cursor e onde serão inseridos os dados em nossa planilha 
quando digitados. 
7) Números das linhas: números das listas da planilha, as linhas vão até o 
número 1048576. 
8) Letras das colunas: letras das colunas da planilha, as colunas vão até a letra 
XFD. 
9) Nome das planilhas: nome das planilhas do arquivo do Microsoft Excel. 
 
Alterando a altura da linha e a largura da coluna 
 Para alterarmos a altura da linha, leve o cursor até o meio da numeração 
da linha que deseja alterar, aparecerá o cursor conforme abaixo, clique segure 
clicado e altere a altura da linha, para alterar a largura da coluna leve o mouse 
até o meio das letras das colunas que deseja alterar, aparecerá o cursor 
conforme abaixo, clique segure clicado e altere a largura da coluna. 
 
 
Criando novas planilhas e alterando os nomes das planilhas 
As planilhas representam os espaços de trabalho do Microsoft Excel, para 
inserirmos uma nova planilha, clique no botão Inserir Planilha, uma nova 
planilha será inserida em sua Pasta de Trabalho. O atalho de teclado para esse 
recurso é SHIFT + F11. 
Para alterar o nome da planilha, dê um clique duplo no nome da planilha 
que deseja alterar, e digite o nome novo da planilha. 
 
69 
 
Teclas de Atalho 
Muito útil para ganho de produtividade. As teclas de atalho são 
sequências de teclas pré-configuradas para executar uma ação. Por exemplo: 
para abrir uma Pasta de Trabalho nova podemos pressionar CTRL + O. 
Abaixo as principais teclas de atalho: 
Menus e barras de ferramentas 
F10 ou ALT - Seleciona a barra de menus e indica nesta versão, qual a tecla de 
atalho pode ser utilizada para a maioria dos botões. 
ENTER - Abre o menu selecionado, ou executa a ação do botão ou comando 
selecionado. 
ALT+BARRA DE ESPAÇOS - Exibe o menu de atalho da barra de título. 
Redimensionar Fontes 
CTRL+ SHIFT + F - Abre a janela Formatar Célula, na Guia Fonte. 
Teclas de Função 
F1 - Abre a Ajuda ou o Microsoft Office Online. 
F2 - Edita a célula. 
F3 - Janela Gerenciador de Nome. 
F4 - Repete a última ação. 
F5 - Escolhe o comando Ir para. 
F6 - Vai para o próximo painel ou quadro. Quando a área de exibição estiver 
dividida. 
F7 - Escolhe o comando Ortografia (menu Ferramentas). 
F8 - Estende uma seleção. 
F9 - Atualiza as células 
F10 - Ativa a barra de menus. 
F11 - Insere uma Guia para Gráfico. 
F12 - Escolhe o comando Salvar como (menu Arquivo). 
SHIFT + Tecla de função 
70 
 
SHIFT + F2 - Insere um Comentário na célula. 
SHIFT + F3 - Inserir função. 
SHIFT + F6 - Vai para o painel ou quadro anterior. 
SHIFT+F10 - Exibe um menu de propriedades da célula em que o curso está 
posicionado. 
SHIFT+F11 - Insere uma nova planilha na pasta atual. 
SHIFT+F12 - Escolhe o comando Salvar. 
CTRL + Teclas de função 
CTRL + F4 - Fecha a janela. 
CTRL + F6 - Vai para a próxima janela. 
CTRL + F9 - Minimiza a planilha. 
CTRL + F10 - Maximiza / Restaura a janela do documento. 
ALT + Teclas de função 
ALT + F4 - Encerra o Microsoft Excel. 
ALT + F8 - Abre a Janela Macro. 
ALT + F11 - Exibe o ambiente do Microsoft Visual Basic. 
Criar, salvar e abrir documentos 
CTRL + O - Cria um novo documento. 
CTRL + A - Abre um documento. 
CTRL + W - Fecha um documento. 
CTRL + B - Salva um documento. 
Movimentação e seleção 
CTRL + T - Seleciona todas as células da planilha ativa. 
SHIFT + Setas de direção - Seleciona as células conforme movimentação das 
setas. 
CTRL + Setas de direção - Cursor salta até encontrar a célula que contém os 
últimos dados. 
CTRL + HOME – Cursor é posicionado na célula A1. 
71 
 
CTRL + END - Cursor é posicionado na última célula alterada da planilha. 
CTRL + BARRA DE ESPAÇOS - Seleciona a coluna inteira. 
SHIFT + BARRA DE ESPAÇOS - Seleciona a linha inteira. 
Localizar e substituir textos 
CTRL + L - Localiza texto, formatação e itens especiais. 
CTRL + U - Substitui texto. 
Impressão e visualização de documentos 
CTRL + P - Imprime um documento. 
 
Mesclar células 
Em algumas situações, necessitamos juntar ou mesclar células para 
fazerem parte de um título ou representação de um dado que normalmente 
não caberia em uma célula apenas. A este processo chamamos de Mesclar 
células. 
O processo para criação é muito simples, selecione as células que deseja 
mesclar, clique na guia Página Inicial e depois no botão Mesclar e Centralizar. 
 
 
Formatar células numéricas 
No Microsoft Excel, cada célula é independente das outras, exibindo 
diversos tipos de dados. Com tanta informação, é importante que estas células 
sejam formatadas. Assim, seus dados ficam mais organizados e claros para 
qualquer um que utilizar a sua planilha. 
Para formatar as células numéricas como R$, definir casas decimais, 
selecione as células que deseja formatar, clique na guia Página Inicial e depois 
nos botões de formatação numéricos. 
72 
 
 
1) Geral - esta opção é padrão de cada célula. Textos e números aparecerão da 
maneira que for digitado. Exemplo: 23,07 e 23.07, ambas serão aceitas. 
2) Moeda - altera a célula para moeda com o cifrão da moeda desejada. O 
padrão é o Real, mas é possível escolher o Dólar ($), por exemplo. 
3) % (Porcentagem) - altera a célula para o formato de percentagem. 
4) Separador de Milhares - formata a célula como número, será utilizado 
separador de milhar. 
5) Aumentar e diminuir as casas decimais – aumentam ou diminuem as casas 
decimais. 
 
Impressão das planilhas 
 O Modo de Visualização de Impressão permite que 
analisemos a impressão da planilha na tela do micro, sem 
gastarmos folha ou tinta. Para acessar esse modo de visualização, 
clique no menu Arquivo e depois na opção Imprimir ou pelos 
botões de atalho. 
 
 
 
Configurar planilha para impressão 
 Para configurar a planilha para impressão, clique na opção Configurar 
Página. As alterações para configuração podem serrealizadas nas guias Página, 
Margens, Cabeçalho/Rodapé e Planilha. 
 Guia Página: Orientação: (Retrato ou Paisagem); Dimensionar: para 
imprimir sem modificar a quantidade e páginas ou restringir a quantidade de 
73 
 
paginas; Tamanho do papel: definir o tamanho do papel utilizado na 
impressora. 
 Guia Margens: altere as margens da folha (superior, inferior, esquerda e 
direita); centralize a planilha na folha (horizontal e vertical); 
 Guia Cabeçalho/Rodapé: personalize o cabeçalho e o rodapé da 
impressão. 
 
 
74 
 
BUSCANDO CONHECIMENTO 
O Microsoft Excel é uma ferramenta muito poderosa para execução de 
cálculos. Além das operações básicas (soma( + ), subtração( – ), divisão( / ), 
multiplicação( * ), potenciação ( ^ ) e porcentagem( % )) pode trabalhar com 
suas funções internas que agregam muito mais potencialidades. 
Um detalhe muito importante é que uma fórmula ou função no Microsoft 
Excel deve ser precedida, obrigatoriamente pelo sinal de = (igual) pois o 
programa reconhece uma fórmula ou função a partir do momento que for 
iniciado com o sinal de igual. 
A função é um método para tornar mais rápido a montagem de fórmulas 
que envolvem cálculos mais complexos e matrizes de valores. Existem funções 
para cálculos matemáticos, financeiros, estatísticos, datas, texto, entre outros. 
Por exemplo: vamos analisar a função =SOMA(A1:C10) 
Utilizaremos a função SOMA para somar todos os valores do intervalo da 
célula A1 até a célula C10, sem você precise informar célula por célula em sua 
fórmula. 
 
Operadores matemáticos 
 Os operadores matemáticos utilizados pelo Microsoft Excel são: 
 Adição + 
 Subtração – 
 Multiplicação * 
 Divisão / 
 Potenciação ^ 
 Porcentagem % 
 
 
 
75 
 
UNIDADE 11. MICROSOFT EXCEL – FUNÇÕES (PARTE 01) 
 
CONHECENDO A PROPOSTA DA UNIDADE 
Objetivo 
Analisar, entender e utilizar as principais funcionalidades do Microsoft 
Excel. 
 
ESTUDANDO E REFLETINDO 
Inserir Função 
 Existem várias maneiras para você inserir uma função no Microsoft Excel, 
são elas: 
1ª - Digitar o nome da função diretamente na célula onde deseja inseri-la. 
 
2ª - Clique na guia Página Inicial e depois no botão função. 
 
3ª - Clique no botão Inserir Função da Barra de fórmulas. 
 
 
76 
 
Função SOMA 
Sintaxe: =SOMA(...) 
Esta função SOMA irá somar todos os valores que se encontram na faixa 
de valores ou matriz de dados selecionada e passada como argumento para a 
função. No exemplo abaixo a soma será das células A1 até a célula D1. 
Exemplo: =SOMA(A1:D1) 
 
 No exemplo abaixo a soma será das células A1 até a célula D1 e das 
células A3 até a célula C3. 
 Exemplo: =SOMA(A1:D1;A3:C3) 
 
 
Função MULT 
Sintaxe: =MULT(núm1;núm2;...) 
Esta função MULT, multiplica os valores apresentados como argumentos. 
Podem ser uma faixa de valores ou uma matriz de dados. No exemplo abaixo a 
multiplicação será da célula B4 pela célula B1. 
Exemplo: =MULT(B4;B1) 
 
 Podemos realizar este mesmo cálculo utilizando o operador de 
multiplicação * (asterisco). Exemplo: =B4*B1 
77 
 
Divisão 
Para se dividir um valor, utilizaremos também o mesmo método. 
Indicaremos as referências das células separadas pelo símbolo da divisão ( / ). 
No exemplo abaixo temos uma conta de Restaurante que deve ser 
dividida por 5 pessoas. Quanto cada um deve pagar? Para obter o valor que cada 
cliente deve pagar (C2), dividimos o valor da conta (A2) pela quantidade de 
pessoas (B2). 
 
 
Porcentagem 
Porcentagem é a fração de um número inteiro expressa em centésimos. 
Representa-se com o símbolo % (que se lê "por cento"). Os cálculos de 
porcentagens são muito usados para avaliação de resultados ou comparativos 
entre resultados. 
No Microsoft Excel o cálculo da porcentagem se realiza multiplicando-se o 
valor pela porcentagem que se deseja obter. Devemos preferencialmente utilizar 
as referências das células para a operação. Veja o exemplo: 
Um cliente de sua empresa fez uma compra semestral antecipada. Você 
concedeu um desconto de 8% sobre o valor total. Para obter o valor do desconto 
(C2), multiplicamos o valor da compra (A2) pela porcentagem obtida de desconto 
(B2). 
 
78 
 
Quando multiplicamos um valor por sua porcentagem, o resultado será 
somente o valor dessa porcentagem. Se você quiser somar o valor da 
porcentagem com o principal, devemos fazer a operação abaixo. 
 
 Outra forma de realizar a operação é adicionar ou subtrair o valor da 
porcentagem (acréscimo ou desconto) pelo 100% e multiplicar pelo valor 
principal. 
 Exemplo: 
 Acréscimo de 10% é o mesmo que 110% 
 Acréscimo de 3% é o mesmo que 103% 
 Acréscimo de 0,5% é o mesmo que 100,5% 
 Desconto de 8% é o mesmo que 92% 
 Desconto de 15% é o mesmo que 85% 
 Desconto de 0,7% é o mesmo que 99,3% 
 
 
Função MÁXIMO 
Sintaxe: =MÁXIMO(...) 
Esta função MÁXIMO retorna, de uma matriz de dados ou faixa de valores 
o maior valor encontrado (valor máximo). No exemplo abaixo, o gerente deseja 
saber qual o apontamento mais alto lançado durante um determinado período. 
Exemplo: =MÁXIMO(B2:D5) 
79 
 
 
 
Função MÍNIMO 
Sintaxe: =MÍNIMO(...) 
Esta função MÍNIMO retorna, de uma matriz de dados ou faixa de valores 
o menor valor encontrado (valor mínimo). No exemplo abaixo, o gerente deseja 
saber qual o apontamento mais baixo lançado durante um determinado período. 
Exemplo: =MÍNIMO(B2:D5) 
 
 
Função MAIOR 
Sintaxe: =MAIOR(matriz;k) 
A função MAIOR é muito parecida com a função Máximo. Ela retorna o 
maior valor de uma matriz de dados dependendo da posição na escala desejada 
(o 2º maior, o 3º maior e assim por diante). No exemplo abaixo, o gerente deseja 
saber qual o 3º maior apontamento lançado durante um determinado período. 
Exemplo: =MAIOR(B2:D5;3) 
80 
 
 
 
Função MENOR 
Sintaxe: =MENOR(matriz;k) 
A função MENOR é muito parecida com a função Mínimo. Ela retorna o 
manor valor de uma matriz de dados dependendo da posição na escala desejada 
(o 2º menor, o 3º menor e assim por diante). No exemplo abaixo, o gerente 
deseja saber qual o 2º menor apontamento lançado durante um determinado 
período. 
Exemplo: =MENOR(B2:D5;2) 
 
 
Função MÉDIA 
Sintaxe: =MÉDIA(...) 
A função MÉDIA é utilizada para calcular a média de uma faixa de valores 
ou uma matriz de dados. Após serem somados, os valores são divididos pela 
quantidade de valores utilizados, inclusive por valores zerados. No exemplo 
81 
 
abaixo, o gerente deseja saber qual média dos apontamentos lançados durante 
um determinado período. 
Exemplo: =MÉDIA(B2:D5) 
 
 
Função CONT.NÚM 
Sintaxe: =CONT.NÚM(...) 
A função CONT.NÚM deve ser utilizada para contar quantas células de 
uma faixa de valores contém números. Use CONT.NÚM para obter o número de 
entradas em um campo de número que estão em um intervalo ou matriz de 
números. Esta função NÃO CONTA textos inseridos na planilha. A função conta 
somente números. No exemplo abaixo, o gerente deseja saber qual quantidade 
de apontamentos lançados durante um determinado período. 
Exemplo: =CONT.NÚM(B2:D5) 
 
 
Função CONT.VALORES 
Sintaxe: =CONT.VALORES(...) 
82 
 
A função CONT.VALORES é utilizada para contagem de células 
preenchidas em uma planilha. Em uma planilha pequena, utilizamos o visual para 
identificar e fazer a contagem. Em uma planilha grande, para não cometermos 
erros devemos utilizar a função CONT.VALORES. No exemplo abaixo, o gerente 
deseja saber a quantidade de marcas de cervejas que estão na promoção. 
Exemplo: =CONT.VALORES(C2:C6) 
 
 
Função CONTAR.VAZIO 
Sintaxe: =CONTAR.VAZIO(...) 
A função CONTAR.VAZIO é utilizada para contagem de células que não 
foram preenchidas em uma planilha. No exemplo abaixo, o gerente deseja saber 
a quantidade de marcas de cervejas que não estão na promoção. 
Exemplo: =CONTAR.VAZIO(C2:C6) 
 
 
Função HOJE 
Sintaxe: =HOJE( ) 
83 
 
A função HOJE insere