UNI 2ESTRATÉGIAS EM SERVIÇO SOCIAL

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Curso ESTRATÉGIAS EM SERVIÇO SOCIAL 
 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
• 
O diário de campo é um documento em que relatamos cotidianamente as 
atividades realizadas. O que é registrado no diário de campo vai depender, 
em grande medida, da situação vivenciada no momento, ou seja, se 
estagiário ou se profissional em um dado contexto específico. Em tese, o 
diário de campo faz menção a: 
Resposta Selecionada: a. 
Uma forma de registro de observações. 
Respostas: a. 
Uma forma de registro de observações. 
 b. 
Apresentação do caso a um determinado órgão. 
 c. 
Um encaminhamento profissional. 
 d. 
Ao acolhimento da demanda apresentada. 
 e. 
Nenhuma das alternativas. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Percebemos que o diário de campo é um 
instrumento que nos faz menção a uma forma de registro de 
observações, comentários e reflexões para uso individual do 
profissional e aluno. 
 
• Pergunta 2 
0.3 em 0.3 pontos 
 
É preciso estar à vontade com a escrita, estar envolvido com esse 
processo, que, deve ser um momento de reflexão que permite a 
junção entre teoria e prática. Portanto, não deve ser elaborado para 
atender à necessidade dos supervisores, ou seja, não deve ser escrito 
de forma a “agradar” supervisor acadêmico ou supervisor de campo, 
mas sim, deve ser elaborado para que o estagiário consiga realizar 
uma análise dialética da realidade. No caso do profissional 
habilitado, também é importante que o registro não seja 
condicionado a interesses que lhes são superiores, de instâncias 
superiores, mas que de fato represente a realidade vivida no espaço 
de trabalho. Esse tipo de documento, por sua vez, representa a: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Identidade profissional. 
Respostas: a. 
Identidade profissional. 
 b. 
Vida social. 
 c. 
Transformação da vida profissional. 
 d. 
Vivência profissional. 
 e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: O diário de campo é um documento que 
representa a identidade profissional, quando o lemos, 
ele transmite informações a respeito do profissional que 
o elaborou ou mesmo do aluno 
 
 
• Pergunta 3 
0.3 em 0.3 pontos 
 
Para fazer uma boa entrevista, demanda ao Assistente Social, 
conforme Magalhães (2006), a observação de alguns aspectos, entre 
os quais a autora indica posturas que devem ser fortalecidas pelo 
Assistente Social e outras que devem ser evitadas. Partindo das 
contribuições da autora, podemos inferir que o Assistente Social 
deve sempre demonstrar uma postura: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Atenta e não paternalista. 
Respostas: a. 
Marxista. 
 b. 
Paternalista. 
 c. 
Atenta e não paternalista. 
 d. 
Conservadora. 
 e. 
Nenhuma das alternativas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: Nesta perspectiva, o profissional Assistente 
Social deve sempre demonstrar uma postura atenta e 
 
não paternalista, compreendendo sempre que o sujeito 
entrevistado é portador de direitos. 
 
• Pergunta 4 
0.3 em 0.3 pontos 
 
Um dos instrumentais utilizados pelo Assistente Social é a entrevista, 
que pode ser aplicada através de um roteiro que proporcione guiá-lo. 
O roteiro nos ajuda no processo de direcionamento da entrevista a 
nossos objetivos e finalidades. Com esse objetivo, precisamos de 
planejamento antes da execução e para isso passamos por algumas 
etapas, quais seriam: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Coleta de dados, registro e avaliação. 
Respostas: a. 
Coleta de dados, registro e avaliação. 
 b. 
Somente a escuta qualificada. 
 c. 
Avaliação da situação habitacional. 
 d. 
Avaliação inicial da questão social. 
 e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Após um planejamento, passamos à 
execução, que nos direciona a algumas etapas a serem 
desenvolvidas, tais como a coleta de dados, o registro e, 
por fim, a avaliação, quando o entrevistador dá início à 
intervenção, explicando ao entrevistado o objetivo da 
entrevista. 
 
 
• Pergunta 5 
0.3 em 0.3 pontos 
 
Alguns passos estão presentes em todas as entrevistas e, por meio 
das colocações de Lewgoy; Silveira (2007), nos auxiliam na realização 
de uma boa entrevista. Magalhães (2006) não indicou tantos 
aspectos de forma tão pormenorizada, mas ofereceu informações 
genéricas. No âmbito da especificidade, para tanto, são 
extremamente relevantes as colocações da autora sobre os tipos de 
entrevistas. Sendo assim, para Magalhães (2007), há quatro tipos de 
entrevistas. Quais são eles? 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Entrevistas livres, entrevistas dirigidas, entrevistas 
semidirigidas, entrevistas devolutivas. 
Respostas: a. 
Entrevistas livres, entrevistas dirigidas, entrevistas 
semidirigidas, entrevistas devolutivas. 
 
b. 
Entrevistas semidirigidas, entrevistas investigativas, 
entrevistas estruturadas, entrevistas livres. 
 
c. 
Entrevistas livres, entrevistas investigativas, entrevistas 
dirigidas, entrevistas semidirigidas. 
 
d. 
Entrevistas dirigidas, entrevistas semidirigidas, 
entrevistas estruturadas, entrevistas devolutivas. 
 e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Os quatro tipos de entrevistas são as 
entrevistas livres, entrevistas dirigidas, entrevistas 
semidirigidas, entrevistas devolutivas, pois todas essas 
modalidades de entrevistas estão presentes no cotidiano 
dos Assistentes Sociais, e em grande parte elas provêm 
da demanda contemplada pelo profissional. 
 
• Pergunta 6 
0.3 em 0.3 pontos 
 
Algumas mudanças aconteceram na nossa categoria profissional ao 
longo dos anos, entre as quais citamos o Movimento de 
Reconceituação do Serviço Social. Sabemos que ele proporcionou à 
nossa profissão uma profunda revisão de sua base teórica e 
metodológica. Entre as alterações processadas no interior da 
categoria, teremos a alteração do termo estudo socioeconômico 
para: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Estudo social. 
Respostas: a. 
Estudo comunitário. 
 b. 
Estudo coletivo. 
 c. 
Estudo social. 
 d. 
 
Estudo cultural. 
 e. 
Estudo econômico. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: Passou-se a compreender que o termo 
estudo socioeconômico restringia a ação do Assistente 
Social a uma análise financeira, pontual, ao passo que o 
estudo social busca uma análise alicerçada na noção de 
efetivação dos direitos sociais. 
 
• Pergunta 7 
0.3 em 0.3 pontos 
 
O relatório também deve ser construído usando-se como referência 
princípios teórico-metodológicos e ético-políticos que norteiam o 
nosso exercício profissional. Demandam ainda competência técnica e 
domínio da língua culta. A própria elaboração do relatório deve ser 
um processo de análise crítica do profissional sobre a sua conduta e 
sobre o objeto de sua intervenção. Qual a finalidade de uma visita 
institucional ou visita de inspeção? 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Conhecer o trabalho desenvolvido em uma 
determinada instituição. 
Respostas: a. 
Captação de recursos. 
 b. 
Inspecionar o processo administrativo da instituição. 
 
c. 
Conhecer o trabalho desenvolvido em uma 
determinada instituição. 
 
d. 
Aproximar a instituição da sua demanda de 
atendimento. 
 e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: A chamada visita institucional ou visita de 
inspeção tem como finalidade verificar o trabalho 
desenvolvido nas instituições, bem como se suas 
instalações físicas atendem aos objetivos aos quais elas 
se destinam. 
 
 
• Pergunta 8 
0.3 em 0.3 pontos 
 
Ao realizar um estudo social, a quais pontos o técnico deve recorrer 
nas abordagens individuais e grupais, e com quais instrumentais? 
 
Resposta Selecionada: e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Respostas: a. 
Entrevistas.b. 
Observações e reuniões. 
 c. 
Visitas. 
 d. 
Análise documental. 
 e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: Ao realizar um estudo social, o profissional 
técnico deve utilizar algumas abordagens como 
entrevistas, observação, reunião, visita e análise 
documental, desta forma, valer-se de todos os elementos 
que estejam à sua disposição e assim identificar todos os 
aspectos quanto possíveis em relação aos atendidos, 
dessa forma, toda e qualquer intervenção do Assistente 
Social deverá ser desenvolvida considerando-se o projeto 
ético-político e os documentos que embasam a nossa 
ação profissional. 
 
 
• Pergunta 9 
0.3 em 0.3 pontos 
 
Outro instrumental que é largamente utilizado por Assistentes 
Sociais são os laudos e os pareceres. Dada a sua especificidade, 
laudos e pareceres ainda provocam muitas confusões entre os 
profissionais. É importante ressaltar que laudos, pareceres e perícias 
em matérias de Serviço Social são atribuições privativas dos 
profissionais habilitados na área. Conforme indicado pela lei que 
regulamenta a profissão, são atribuições privativas do assistente 
social. O laudo social deve apresentar uma análise da situação 
seguida por: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Uma opinião técnica. 
Respostas: a. 
Parecer conclusivo da situação. 
 b. 
 
Uma opinião crítica. 
 c. 
Uma avalição social. 
 d. 
Uma opinião técnica. 
 e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Somente os Assistentes Sociais podem 
emitir tais documentos que discutam matéria de Serviço 
Social, o laudo social deve apresentar uma análise da 
situação, seguida por uma opinião técnica. 
 
• Pergunta 10 
0.3 em 0.3 pontos 
 
O parecer social é um apontamento que o profissional pode fazer ao 
final do relatório ou do laudo social. Também pode ser emitido para 
responder a quesitos específicos, e aí não seria inserido ao final de 
nenhum documento. Em geral, o parecer social é uma manifestação 
sucinta sobre uma dada situação apresentada. Pode ser feito em 
decorrência de decisão judicial que o requisitou e, nesse caso, deve 
ser considerado todo o processo e demais informações do caso. 
Ainda, o parecer funciona como uma espécie de finalização, de 
caráter conclusivo ou indicativo, e pode apresentar propostas de: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Intervenção ou recomendações. 
Respostas: a. 
Encaminhamento. 
 b. 
Intervenção ou recomendações. 
 c. 
Uma ação direta. 
 d. 
Recomendação ou encaminhamento social. 
 e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: Na emissão de um parecer com base em um 
estudo social, todas as informações necessárias ao caso 
devem ser consideradas para a emissão do documento, 
tendo em vista que o parecer funciona como uma 
 
espécie de finalização de caráter conclusivo ou indicativo 
e pode apresentar propostas de intervenção ou 
recomendações afins.