QUESTIONÁRIO 1 E 2 - MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL

Prévia do material em texto

MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL 
QUESTIONÁRIO 1 
 
 Pergunta 1 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O Índice de Desenvolvimento Social (IDS) é um indicador sintético cujo cálculo pode 
ser feito integrando-se diferentes componentes que mensuram o grau de 
desenvolvimento social de um país. O IDS superior a 8,50 reflete as situações de alto 
desenvolvimento social; o IDS menor que 8,50 e igual ou maior do que 7,50, situações 
de médio-alto desenvolvimento social; o IDS menor do que 7,50 e igual ou maior do 
que 5,00, situações de médio-baixo desenvolvimento social e o IDS inferior a 5,00 
indica as situações de baixo desenvolvimento social. Conforme medições feitas por 
Albuquerque (2011), que trabalha com cinco componentes (saúde, educação, 
trabalho, rendimento e habitação) e doze subcomponentes, o IDS Brasil teve um 
crescimento médio anual de 2,0%, no período compreendido entre 2000 e 2010 (6,67 
para 8,14). Considerando esses dados, os tomadores de decisão que queiram orientar 
ou ajustar as políticas públicas para o desenvolvimento social poderiam concluir que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Os resultados podem melhorar e devem ser estudados analisando-
se as relações entre os seus componentes, para definir as metas de 
desenvolvimento social que permitam reduzir os desequilíbrios entre 
os diversos componentes que integram o IDS. 
Respostas: a. 
Os resultados obtidos, até 2010, indicam que o país está próximo de 
atingir um IDS superior, que reflete as situações de alto 
desenvolvimento social e as políticas sociais devem ser mantidas 
com o objetivo central de superar o índice de 8,5. 
 
b. 
Os resultados obtidos, até 2010, são satisfatórios e as políticas 
sociais atuais devem ser mantidas para garantir a estabilidade do 
IDS em 8,14, equivalente a situações de médio-alto 
desenvolvimento social, pois este nível corresponde ao de 
desenvolvimento econômico do Brasil. 
 
c. 
Os resultados podem melhorar e devem ser estudados 
conjuntamente com os resultados do IDS (2000-2010) para cada um 
de seus cinco componentes e doze subcomponentes, a fim de focar 
as ações no componente com pior performance. 
 
d. 
Deve-se focar nas políticas públicas com vistas a alcançar um 
crescimento econômico médio anual de 7%. 
 
e. 
Os resultados podem melhorar e devem ser estudados analisando-
se as relações entre os seus componentes, para definir as metas de 
desenvolvimento social que permitam reduzir os desequilíbrios entre 
os diversos componentes que integram o IDS. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: o aluno deverá fazer uma análise dos índices, 
apresentados através da identificação dos indicadores, bem como a 
elaboração do roteiro de questões pertinentes ao processo avaliativo, 
constituem-se em outro momento singular. Destacamos, aqui, que a 
escolha dos indicadores deve primar pelo compromisso com a 
 
participação de todos os sujeitos envolvidos. 
 
 Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Na década de 1980, a eficácia e a eficiência das políticas sociais eram verificadas por 
meio de parâmetros economicistas. Ao longo das últimas décadas, foram ampliados 
os elementos constitutivos de elaboração de políticas públicas, planos, programas e 
projetos sociais, bem como de avaliação e do monitoramento destes. A construção de 
um painel de monitoramento tem como função: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Representar a dinâmica relacional entre os indicadores. 
Respostas: a. 
Descrever os elementos quantitativos do programa. 
 
b. 
Apresentar os índices qualitativos do projeto. 
 
c. 
Verificar a atual situação da ação desenvolvida. 
 
d. 
Acrescentar os indicadores sociais de processo. 
 
e. 
Representar a dinâmica relacional entre os indicadores. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: quando falarmos em indicadores, podemos pensar em 
instrumentos que são construídos e utilizados para a aferição do êxito 
dos objetivos, inicialmente, propostos. Os indicadores podem ser 
chamados, também, conforme Armani (2001), de “padrões ou sinais 
que indicam se alcançamos os propósitos” e, assim, trazem consigo 
os elementos de visualização quantitativa e qualitativa acerca do 
processo empreendido pela equipe de planificação. Trata-se de obter 
as informações que se consubstanciam em parâmetros que aferem 
os graus de êxito da proposta. Dessa forma, os indicadores têm a 
presença garantida nos processos de monitoramento e avaliação, 
pois se consubstanciam em ferramentas que avaliam o desempenho 
e o desenvolvimento dos planos, dos programas e dos projetos 
propostos. 
 
 
 Pergunta 3 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F), o que se afirma a seguir, e assinale a 
alternativa com a sequência correta: 
 
( ) O plano fornece um referencial teórico e político, as grandes estratégias e as 
diretrizes, que permitirão a elaboração de programas e de projetos específicos. 
( ) O projeto é o aprofundamento do plano, o detalhamento por setor das políticas e 
das diretrizes do plano. 
( ) Podemos definir um projeto como um conjunto de programas que buscam os 
mesmos objetivos. 
( ) O programa estabelece as prioridades nas intervenções, ordena os projetos e 
aloca os recursos setorialmente. 
( ) O projeto é a unidade mais específica e delimitada dentro da lógica do 
planejamento, é a unidade mais operativa de ação, o instrumental mais próximo da 
execução. 
 
Resposta Selecionada: b. 
V – F – F – V – V. 
Respostas: a. 
V – V – V – F – F. 
 
b. 
V – F – F – V – V. 
 
c. 
F – F – V – V – V. 
 
d. 
F – V – F – F – V 
 
e. 
V – F – V – F – V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: a segunda afirmativa está incorreta, pois o projeto é o 
momento da sistematização, indicando os mecanismos de realização, 
bem como as técnicas pertinentes que irão contribuir para o alcance 
dos objetivos, previamente, delimitados. O projeto deve conter o 
passo a passo da ação planificada, estar articulado às necessidades 
demandadas do real e, sobretudo, ao compromisso profissional de 
ofertar os mecanismos de construção de uma ordem societária 
desenhada à luz da democracia, da cidadania e da liberdade. Pode-
se dizer que o projeto é o momento privilegiado da atividade em 
movimento, ou, ainda, o momento em que os resultados serão 
buscados e mensurados. 
Já a terceira afirmativa também está incorreta, pois não há a 
presença de vários planos, mas de uma ação planificada. 
 
 Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Sobre a formulação dos objetivos e das metas do projeto, assinale a 
alternativa incorreta: 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Quanto à abrangência, os objetivos de um projeto podem ser 
divididos em: objetivo geral, específico e inespecíficos. 
Respostas: a. 
Não é fácil formular os objetivos, mas a sua elaboração e 
delimitação, a sua clareza e a sua legitimidade são fundamentais 
para o êxito de qualquer projeto. 
 
b. 
É em função dos objetivos traçados que todas as ações serão 
pensadas, executadas e avaliadas. 
 
c. 
É preciso que eles sejam bem compreendidos por todos: a equipe 
do projeto, os parceiros e os beneficiários da ação, possibilitando 
uma linguagem e um entendimento comum do que está sendo 
proposto e dos resultados desejados. 
 
d. 
Existem vários pré-requisitos implícitos na escolha dos objetivos de 
um projeto: a aceitabilidade, a exequibilidade, a motivação, a 
simplicidade e a comunicação. 
 
e. 
Quanto à abrangência, os objetivos de um projeto podem ser 
divididos em: objetivo geral, específico e inespecíficos. 
Comentário Resposta: E 
 
da resposta: Comentário: para a elaboração de um projeto é necessário a 
formulação de objetivos gerais e específicos, em seu nível, e a 
explicitação de sua coerência com as políticas, as diretrizes e os 
objetivos da organização, e de sua relação com os demais 
programas de mesmo nível. 
 
 Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Segundo Miriam Veras Baptista (2007) são elementos básicos de um programa: 
 
I. Síntesedas informações sobre a situação a ser modificada; formulação explícita das 
funções consignadas aos Órgãos e/ou serviços ligados ao programa com 
responsabilidades em sua execução; 
II. Formulação de objetivos gerais e específicos; estratégia e dinâmica do trabalho a 
serem adotadas para a realização do programa; 
III. Atividades e projetos que comporão o programa; recursos humanos, físicos e 
materiais, e explicitação de medidas administrativas necessárias para a manutenção. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: e. 
I, II e III. 
Respostas: a. 
I, apenas. 
 
b. 
I e II, apenas. 
 
c. 
I e III, apenas. 
 
d. 
II e III, apenas. 
 
e. 
I, II e III. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: segundo Baptista (2007, p. 100), o programa é o 
“desdobramento do plano”, e são os seus elementos básicos: 
• A síntese das informações sobre a situação a ser modificada com 
a programação; 
• A formulação explícita das funções efetivamente consignadas aos 
órgãos ou aos serviços ligados ao programa com responsabilidades 
em sua execução; 
• A formulação de objetivos gerais e específicos, em seu nível, e a 
explicitação de sua coerência com as políticas, diretrizes e objetivos 
da organização, e de sua relação com os demais programas de 
mesmo nível; 
• As atividades e a dinâmica de trabalho a serem adotadas para a 
realização do programa; 
• As atividades e os projetos que comporão o programa, as suas 
interligações, incluindo a apresentação sumária de seus objetivos e 
de suas ações; 
• Os recursos humanos, físicos e materiais, de seus objetivos e de 
suas ações; 
• A explicitação das medidas administrativas para a sua implantação 
e a sua manutenção (BAPTISTA, 2007, p. 100). 
 
 
 Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
No processo de planejamento, a avaliação de eficiência está, diretamente, relacionada 
com a ação desenvolvida, com os seus critérios e com: 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
A otimização dos recursos disponibilizados. 
Respostas: a. 
O efeito direto resultante da intervenção e os efeitos indiretos 
relacionados à intencionalidade do planejamento. 
 
b. 
O estudo da adequação desses critérios, para o alcance dos 
objetivos e das metas. 
 
c. 
A otimização dos recursos disponibilizados. 
 
d. 
O estudo do impacto do planejamento sobre a situação e a 
adequação dos objetivos definidos. 
 
e. 
O procedimento para a análise dos efeitos da ação sobre o 
processo no qual se intervém. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: os elementos da eficiência e da eficácia estão contidos 
nos preceitos tradicionais de gestão, mas, a partir de processos de 
apropriação e de debate, podem ser transformados em aliados no 
decorrer do processo de avaliação e, logo, do planejamento e da 
gestão social. A eficiência traz a necessária responsabilidade no uso 
dos recursos. 
 
 
 Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O projeto é o documento que estabelece o traçado da operação de um conjunto de 
ações. É a unidade elementar do processo ______________ de racionalização de 
decisões. Constitui-se da proposição de produção de algum bem ou serviço, com o 
emprego de técnicas determinadas, com o objetivo de obter os resultados definidos 
em um determinado período de tempo, e de acordo com um determinado limite de 
recursos. 
 
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Sistemático. 
Respostas: a. 
Aleatório. 
 
b. 
Natural. 
 
c. 
Finalístico. 
 
d. 
Sistemático. 
 
e. 
Social. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: o projeto é o momento da sistematização, indicando os 
mecanismos de realização, bem como as técnicas pertinentes que 
 
irão contribuir para o alcance dos objetivos, previamente, delimitados. 
Nesse momento, as ações são dispostas de modo que componham 
um conjunto, cuja mola propulsora é a realização de determinada 
ação voltada para produzir determinado efeito na realidade. O projeto 
deve conter o passo a passo da ação planificada, estar articulado às 
necessidades demandadas do real e, sobretudo, ao compromisso 
profissional de ofertar os mecanismos de construção de uma ordem 
societária desenhada à luz da democracia, da cidadania e da 
liberdade. Pode-se dizer que o projeto é o momento privilegiado da 
atividade em movimento, ou, ainda, o momento em que os resultados 
serão buscados e mensurados. 
 
 Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Na gestão de políticas e de projetos sociais os processos de monitoramento e 
avaliação utilizam indicadores sociais. Tais indicadores podem ser definidos como: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Uma medida, em geral quantitativa, dotada de significado social 
substantivo, usado para substituir, quantificar ou operacionalizar um 
conceito social abstrato, de interesse teórico ou programático. 
Respostas: a. 
Recurso metodológico sem referência empírica, dotado para medir 
aspectos mais subjetivos da realidade social. 
 
b. 
Uma medida, em geral quantitativa, dotada de significado social 
substantivo, usado para substituir, quantificar ou operacionalizar um 
conceito social abstrato, de interesse teórico ou programático. 
 
c. 
Evidência empírica do fenômeno observado, mas não permite uma 
relação com os modelos explicativos do campo teórico em função 
do seu foco na subjetividade. 
 
d. 
Dados rígidos que devem ser utilizados de forma igualitária para 
todas as políticas sociais, pois a flexibilização na definição de 
indicadores dificulta o acompanhamento sistemático e a 
comparação entre diferentes políticas. 
 
e. 
Medidas rígidas e simetricamente mensuráveis de uma dada 
realidade social e de uma dada política social, tendo por base um 
único parâmetro e modelo teórico. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: A escolha dos indicadores marcará o caminho dos 
resultados que, nessa medida, é momento importante. É possível 
verificar, ao adentrar o estudo da história de métodos e técnicas de 
monitoramento e avaliação das políticas públicas no Brasil, que estes 
se encontravam muito atrelados a dados numéricos, ou seja, 
quantitativos apenas. Atualmente já se destaca a possibilidade de 
trabalhar com a escolha de indicadores qualitativos, ou seja, o 
avaliador ou a equipe avaliadora poderá utilizar mecanismos com a 
observação participante no processo. Por isso, quando falarmos em 
indicadores, podemos pensar em instrumentos que são construídos e 
utilizados para a aferição do êxito dos objetivos inicialmente 
propostos. Os indicadores podem ser chamados também, conforme 
Armani (2001), de “padrões ou sinais que indicam se alcançamos os 
 
propósitos” e, assim, trazem consigo elementos de visualização 
quantitativa e qualitativa acerca do processo empreendido pela 
equipe de planificação. Trata-se de obter informações que se 
consubstanciam em parâmetros que aferem os graus de êxito da 
proposta. 
 
 Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Sobre o planejamento em Serviço Social, analise as assertivas e assinale a alternativa 
correta: 
 
I. O planejamento é um processo que envolve a reflexão, a decisão, a ação e a 
retomada da reflexão, exigindo uma análise sobre as intencionalidades, a dimensão 
político-decisória que dá suporte ético-político à ação técnico-administrativa; 
II. O processo de planejamento envolve diferentes interesses e grupos com as 
perspectivas, muitas vezes, divergentes, sendo que as intencionalidades e a tomada 
de decisões são permeadas pelas correlações de forças; 
III. A presença de perspectivas divergentes e da correlação de forças nunca dificulta o 
processo democrático e de atendimento aos interesses dos usuários das políticas 
públicas; 
IV. O planejamento envolve um conjunto de prioridades e de tomada de decisões, a 
partir de determinada realidade tida como problemática, tendo em vista uma realidade 
desejada, orientando um trabalho de improvisação e de antecipação de resultados. 
 
Resposta Selecionada: c. 
I e II estão corretas.Respostas: a. 
Todas estão corretas. 
 
b. 
Todas estão incorretas. 
 
c. 
I e II estão corretas. 
 
d. 
I e IV estão corretas. 
 
e. 
II e III estão corretas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: o item III. A presença de perspectivas divergentes e da 
correlação de forças, nunca dificulta o processo democrático e de 
atendimento aos interesses dos usuários das políticas públicas. Se o 
processo é um processo democrático, a presença de divergências 
traz, sim, dificuldades. 
Já no item IV, o planejamento envolve um conjunto de prioridades e 
de tomada de decisões a partir de determinada realidade tida como 
problemática, tendo em vista uma realidade desejada, orientando um 
trabalho de improvisação e antecipação de resultados. O 
planejamento surge como um encaminhamento organizado e não de 
uma situação problema. 
 
 
 Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Analise as assertivas referentes à participação do profissional habilitado na área de 
Serviço Social, no desenvolvimento de projetos, programas e assessorias: 
 
I. O acompanhamento e o monitoramento de determinada demanda devem ter, 
sempre, o vínculo com o local de prestação e da realização do serviço; 
 
II. O acompanhamento de processos de trabalho de grupos e/ou das organizações de 
diversas áreas, principalmente, na implantação de políticas sociais, possibilita apontar 
os limites e as alternativas possíveis quanto ao projeto pretendido; 
III. Por se tratar de uma atividade instrumental na assessoria, normalmente, não há 
vínculo empregatício, podendo-se atuar como um prestador de serviço à organização 
mandatária. 
 
É correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: e. 
II e III. 
Respostas: a. 
I, II e III. 
 
b. 
I, apenas. 
 
c. 
II, apenas. 
 
d. 
III, apenas. 
 
e. 
II e III. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: o item I. O acompanhamento e o monitoramento de 
determinada demanda devem ter, sempre, o vínculo com o local de 
prestação e da realização do serviço, está incorreto, pois, nem 
sempre, o acompanhamento é realizado por pessoas vinculadas, 
diretamente, à prestação de serviço. 
 
 
 
QUESTIONÁRIO 2 
 Pergunta 1 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Tem como objetivo maior resultado com menor custo e esforço. “Deve ser 
necessariamente crítica, estabelecendo juízo de valor, o desempenho e os resultados 
que o mesmo propicia” (BAPTISTA, 2000, p.117). O enunciado refere-se à: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Eficiência. 
Respostas: a. 
Eficiência. 
 
b. 
Eficácia. 
 
c. 
Efetividade. 
 
d. 
Assessoria. 
 
e. 
Auditoria. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: A avaliação da eficiência tem como objetivo maior 
 
resultado com menor custo e esforço. “Deve ser necessariamente 
crítica, estabelecendo juízo de valor o desempenho e os resultados 
que o mesmo propicia”, (BAPTISTA, 2000. p.117). 
 
 Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A avaliação da _________ diz respeito aos impactos do planejamento sobre uma dada 
realidade. 
Resposta Selecionada: c. 
efetividade 
Respostas: a. 
análise de conteúdo 
 
b. 
eficácia 
 
c. 
efetividade 
 
d. 
consultoria 
 
e. 
pesquisa 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: A avaliação da efetividade diz respeito aos impactos 
do planejamento sobre uma dada realidade, ou seja, sobre o 
objeto. 
 
 
 Pergunta 3 
0 em 0,5 pontos 
 
É um instrumento de planejamento estratégico que organiza e regula a execução do: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Planejamento em Serviço Social. 
Respostas: a. 
Centro de Referência e Assistência Social. 
 
b. 
Planejamento em Serviço Social. 
 
c. 
Mapeamento do território. 
 
d. 
Plano de Assistência Social. 
 
e. 
Norma Operacional Básica. 
 
 
 Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Qual foi a principal deliberação ocorrida na IV Conferência Nacional de Assistência 
Social? 
Resposta Selecionada: e. 
Sistema Único de Assistência Social. 
Respostas: a. 
Programa Bolsa Família. 
 
 
b. 
Programa de Aceleração do Crescimento. 
 
c. 
Sistema Único de Saúde. 
 
d. 
Conselho de Saúde do Trabalhador. 
 
e. 
Sistema Único de Assistência Social. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: Decorridos sete anos de implantação do Sistema Único 
de Assistência Social, conquista do processo democrático e 
participativo, materializado nas Conferências e nos Conselhos e, 
ainda, principal deliberação da IV Conferência Nacional de 
Assistência Social. 
 
 Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Geralmente são as mais pragmáticas no sentido de não aspirarem a grandes 
representações do conjunto da realidade, trata-se de: 
Resposta Selecionada: b. 
Avaliações qualitativas. 
Respostas: a. 
Conceitos de referência. 
 
b. 
Avaliações qualitativas. 
 
c. 
Avaliações quantitativas. 
 
d. 
Participação popular. 
 
e. 
Análise de conteúdo. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: Avaliações qualitativas geralmente são mais 
pragmáticas no sentido de não aspirarem a grandes 
representações do conjunto da realidade. 
 
 
 Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
 avaliação inicial que propicia a definição das questões a serem tomadas recebe o 
nome de: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Ex-ante. 
Respostas: a. 
Antes da execução. 
 
b. 
Antecipada. 
 
c. 
Ex-post. 
 
 
d. 
Ex-end. 
 
e. 
Ex-ante. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: A avaliação inicial ( ex-ante) propicia a definição das 
questões a serem tomadas; bem como o balanço dos fatores 
complicadores. 
 
 Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos 
 
_______ deve constituir-se de atividade presente no trabalho do profissional de 
Serviço Social. 
Resposta Selecionada: a. 
Planejar. 
Respostas: a. 
Planejar. 
 
b. 
Programar. 
 
c. 
Projetar. 
 
d. 
Assessorar. 
 
e. 
Executar. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Planejar deve constituir-se de atividade presente no 
trabalho do profissional de Serviço Social, inclusive amparado pela 
Lei de Regulamentação da Profissão, n. 8.662/1993. 
 
 
 Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos 
 
“Devolver as informações colhidas nos estudos e pesquisas aos usuários, no sentindo 
de que estes possam usá-los para o fortalecimento dos seus interesses” está contido 
no Código de Ética Profissional do Assistente Social como: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Dever profissional. 
Respostas: a. 
Dever profissional. 
 
b. 
Princípio fundamental. 
 
c. 
Artigo. 
 
d. 
Diretriz. 
 
e. 
Orientação. 
Comentário Resposta: A 
 
da resposta: Comentário: São deveres do assistente social nas suas relações 
com os usuários (CFESS, 1993): devolver as informações colhidas 
nos estudos e pesquisas aos usuários, no sentindo de que estes 
possam usá-los para o fortalecimento dos seus interesses. 
 
 Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta. 
 
O_________ propicia a realização da _________, de forma que esta possa promover 
ações renovadas no âmbito da promoção de políticas públicas. 
 
Resposta Selecionada: c. 
monitoramento/avaliação. 
Respostas: a. 
plano/análise de conteúdo. 
 
b. 
projeto/análise quantitativa. 
 
c. 
monitoramento/avaliação. 
 
d. 
programa/participação popular. 
 
e. 
resultado/análise de conteúdo. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: De acordo o texto da Constituição, em seu artigo 196, 
está declarado que: “A saúde é direito de todos e dever do Estado, 
garantido mediante políticas sociais e econômicas que visam à 
redução do risco de doenças e de outros agravos e ao acesso 
universal e igualitário às ações e serviços para sua promoção, 
proteção e recuperação” (CRESS, 2007). 
 
 
 Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos 
 
É um instrumento estratégico para a execução do plano, pois torna possível identificar 
seus ganho e perdas. Estamos falando da: 
Resposta Selecionada: b. 
Avaliação. 
Respostas: a. 
Assessoria. 
 
b. 
Avaliação.c. 
Auditoria. 
 
d. 
Consultoria. 
 
e. 
Supervisão técnica. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: A avaliação é instrumento estratégico para a execução 
do plano, pois torna possível identificar seus ganhos e perdas, além 
 
de sustentar agente sociais de informação que contribuam para o 
seu ajuste, aperfeiçoamento e o exercício do controle social.