Avaliação I - Individual Marketing

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10/05/2022 11:31 Avaliação I - Individual
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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:731466)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 47096901
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 7/3
Nota 7,00
A Matriz da BCG apresenta quatro fases que auxiliam nas tomadas de decisão por parte dos
profissionais de marketing. Determinada fase caracteriza-se por o produto ainda estar com um
mercado em baixa, mas com alta taxa de crescimento, sendo, portanto, necessário identificar quais
produtos recém-lançados tenham tendência de crescimento, estando sempre atento ao produto lider já
existente no mercado.
Acerca dessa fase, assinale a alternativa CORRETA: 
A Abacaxis.
B Estrelas.
C Oportunidade.
D Gerador de caixa.
O ambiente interno é o que está dentro da organização, com frequência ocorre os conflitos
internamente entre os departamentos e que são resolvidos com rapidez. Sobre as variáveis que
controlam esses conflitos. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Produção. II- Financeiro. III- Recursos Humanos. IV- Comercial. V- Marketing. 
( ) É o produto que a empresa possui como ramo de negócio para vender aos consumidores, por
exemplo: fabricar eletrônicos, como celulares, televisão, aparelhos de som e outros.
( ) Responsável pela contratação e desenvolvimento da mão de obra, tem como finalidade cuidar e
observar os funcionários.
( ) É a parte da organização que controla as finanças, ou seja, cuida do dinheiro, contas a pagar e
receber.
( ) Responsável por adquirir novos clientes e aumentar o alcance dos produtos da organização
(muitas empresas ainda misturam comercial com marketing).
( ) Conhecido como departamento ou setor de vendas, tem a responsabilidade de vender os produtos
que a empresa produz.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II – III – I – IV – V. 
B I – III – II – V - IV.
C V – III – II – IV – I. 
D II – IV – III – I – V.
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Os profissionais de marketing precisam compreender as vantagens e as desvantagens das
diferentes mídias no momento de investir nos meios de comunicação, como jornal, televisão, internet,
rádio, outdoor, revista etc. Afinal, não basta criar uma campanha com a mensagem correta e não
veicular no canal correto. Sobre as vantagens e as desvantagens de determinados meios de
comunicação, assinale a alternativa CORRETA:
A Anunciar no rádio apresenta algumas desvantagens como mídia cara, rápida passagem no vídeo,
alto custo e alto nível de saturação.
B As vantagens em anunciar no cinema são várias, como apelo aos sentidos, cobertura em massa, e
pode causar maior impacto.
C O meio jornal apresenta diversas vantagens, como flexibilidade, cobertura intensa de mercados
locais e boa credibilidade.
D Dentre as desvantagens em anunciar em televisão, temos como exemplo público pequeno com
viés demográfico, impacto relativamente baixo e exposição controlada pelo público.
De acordo com as categorias da Matriz BCG, essa é a melhor estratégia a ser realizada quando o
produto chega ao estágio Abacaxi. A que o exposto se refere?
A Manutenção da estratégia, pois o produto está em seu melhor momento.
B Lançamento de novo produto no mercado.
C Descontinuidade do produto que chegou ao fim de seu ciclo de vida.
D Aposta no crescimento do produto.
O Marketing passou por uma evolução desde a revolução industrial devido à necessidade das
empresas em se adaptarem aos seus clientes, que foram mudando de comportamento com o tempo.
Acerca das fases com as características principais de cada época, segundo Kotler, analise as sentenças
a seguir: 
I- Era da produção. II- Era das vendas. III- Era do Marketing. IV- Era do relacionamento. 
( ) Produção estava maior que a oferta, portanto era necessário mostrar aos clientes as vantagens em
adquirir o seu produto/serviço ao invés do ofertado pelo concorrente, ou até mesmo convencê-lo a
comprar sem real necessidade.
( ) Foco em criar uma relação de longo prazo com seus clientes. O cliente que está ditando o ritmo
de consumo e de seus desejos e necessidades.
( ) Foi identificado a sazonalidade das vendas. Alguns produtos faltavam ou sobravam nas
prateleiras em épocas específicas do ano. Início do foco na satisfação do cliente.
( ) Faltavam produtos no mercado e a população tinha enorme demanda, então, produzir em massa
com baixo custo e qualidade satisfatória garantia a venda quase imediata. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A III - I - II - IV. 
B I - III - II - IV. 
C II - IV - III - I. 
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 V . 
D II - IV - I - IV. 
Para que uma organização, de grande ou pequeno porte, possa colocar em prática suas
estratégias, ela necessita definir um planejamento específico para ser seguido pela empresa. Assim,
com a finalidade de alcançar os objetivos estratégicos, três tipos de planejamento podem ser
colocados em prática em uma empresa. Sobre os tipos de planejamentos, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O planejamento estratégico pode compreender objetivos
organizacionais e planos de longo prazo. ( ) O planejamento operacional pode ser representado por
planos trimestrais, procedimentos e política de divisão. ( ) O planejamento tático retrata planos
diários e semanais, procedimentos e regras de departamentos. Assinale a alternativa que apresenta a
sequência CORRETA:
A V - F - F.
B V - V - F.
C F - V - F.
D F - F - V.
A estratégia de marketing pode ser considerada como um programa geral que abrange toda a estrutura
da organização, pois tem como objetivo a seleção de um mercado alvo, específico para buscar
satisfazer os consumidores, desde o produto, distribuição, comunicação e preço; e,
consequentemente, agregar esse conjunto de situações em uma estratégia geral do marketing.
Acerca do modelo estratégico de análise SWOT, assinale a alternativa CORRETA: 
A
É uma ferramenta de grande utilidade para a organização traçar uma estratégia identificando as
oportunidades e ameaças, para assim garantir a sobrevivência da empresa, independentemente do
ramo de negócio em que esteja inserida no mercado.
B
O intuito dessa estratégia é monitorar e elaborar mudanças assim que forem identificadas
alterações no mercado, pois sabe-se que empresas que não têm informações estão propícias a
perder mercado e, em muitos casos, ocorre o fechamento, por isso é muito importante saber o que
está acontecendo com os consumidores, identificando suas necessidades e desejos.
C
É muito comum as empresas realizarem esse modelo de estratégia, pois quando um mercado já
está saturado, é necessário buscar novas oportunidades em outros mercados, a fim de que a
empresa sobreviva e contenha o crescimento de seus concorrentes com seus produto.
D
Existem muitas variáveis que devem ser levadas em consideração para o crescimento da
organização, bem como ter um desempenho melhor que seus concorrentes. Para isso é necessário
observar em qual estágio o produto ou serviço se encontra, ou seja, diagnosticar as vantagens e
desvantagens que possam dar continuidade no processo em que a organização está inserida no
mercado.
O marketing objetiva realizar trocas de valor entre empresa e mercado, e deve ser utilizado
pelas organizações que buscam crescer em seus mercados. Sobre as relações de troca, assinale a
alternativa CORRETA:
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A
O marketing é a gestão de trocas lucrativas com o consumidor, desta forma, a empresa deve
lucrar o máximo em uma venda.
B O marketing busca a satisfação dos consumidores por ofertar trocas de valor que atendam aos
objetivos organizacionais e os do mercado.
C A propaganda para realizar a troca de produtos e serviços é o sinônimo de realizar marketing.
D O marketing realiza a criação de valor entre organização e mercado, sendo que o preço é o
elemento mais importante para que essa troca ocorra.
É necessário que as empresas estejam preparadas paraqualquer tipo de mudança no mercado, pois
esse é um fato comum no mundo globalizado. A globalização implica, em primeiro lugar, uma
prorrogação das diversas atividades nos meios social, político e, principalmente, econômico. Sobre o
marketing e a globalização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Mesmo com a globalização, o marketing não foi obrigado a acompanhar quaisquer mudanças do
mercado para o novo modelo de comércio, pois cada país possui uma cultura.
( ) A globalização iniciou durante a década de 80 com o surgimento da internet devido à rápida
globalização dos negócios, permitindo que o profissional de marketing se tornasse nacional.
( ) Os benefícios com a globalização são muito importantes para as empresas, pois, ao invés de
apenas fazer negócio no país nativo, a abertura do mercado expande para todos os outros continentes.
( ) A globalização é uma força central que conduz a uma velocidade as mudanças sociais, políticas e
econômicas que remodelam as sociedades modernas e a ordem mundial.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - V.
B V - V - F - F.
C V - F - V - F.
D F - F - V - V.
Dentro de uma organização são delegadas muitas funções para setores específicos, além dessa
funções, há, também, algumas situações que são de responsabilidade de um setor. Um dos
importantes setores dentro de uma organização é o setor de Marketing. 
Assinale a alternativa INCORRETA que corresponde à situações que apresentem o envolvimento do
significado de Marketing:
A Buscar identificar o que os consumidores estão necessitando.
B Desenvolver somente serviços que possam satisfazer as necessidades dos consumidores.
C Fixar o preço dos produtos e serviços conforme a capacidade de compra do consumidor.
D Dialogar com as necessidades do consumidor. 
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