MARKETING (Avaliação I - Individual)

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05/04/2022 16:21 Avaliação I - Individual
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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:731466)
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Prova 44043752
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/0
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Nota 10,00
O marketing direto é uma ferramenta bastante usada por organizações para ampliar a lucratividade da
empresa. Ele possui uma atuação diferente do marketing convencional. Sobre o conceito de
marketing direto, assinale a alternativa CORRETA:
A É considerado um estímulo não intencional de compra de produto.
B Atua com eficiência na retenção de clientes e fidelização dos consumidores.
C É um processo não interativo que estabelece relacionamento duradouro.
D Não pode ser classificado como eficaz para a valorização do produto.
Em sentido estrito, marketing significa o mercado atuando. Por isso mesmo, a principal dificuldade
que as empresas e instituições públicas enfrentam na atualidade é acompanhar as mudanças do
mercado, especialmente com a entrada das novas tecnologias digitais. Desse modo, o marketing
digital, quando se trata do relacionamento com o público, deve se preocupar com alguns aspectos.
Sobre esses aspectos, analise as sentenças a seguir:
 
I- Atualizar os sistemas de relacionamento com o consumidor ou usuário, usando as redes sociais e os
ambientes digitais.
 II- Desenvolver campanhas com base na responsabilidade social para as plataformas de propaganda e
publicidade nos ambientes digitais, com o objetivo de posicionar a marca com relação às questões
socioeconômicas.
 III- Transformar o consumidor em um aliado, considerando o processo de engajamento social dos
clientes, que caracteriza, em boa medida, as ações de participação e colaboração que caracterizam a
cultura do consumo.
 IV- Ignorar a concorrência, uma vez que a competição nos mercados globais deixou de ser vertical
para ser horizontal; em outras palavras, empresas pequenas não devem ser consideradas como peças
importantes no posicionamento mercadológico.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e IV estão corretas.
B As sentenças I e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D As sentenças III e IV estão corretas.
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A+ Alterar modo de visualização
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Os profissionais de marketing precisam compreender as vantagens e desvantagens das
diferentes mídias no momento de investir nos meios de comunicação, como jornal, televisão, internet,
rádio, outdoor, revista etc. Afinal, não basta criar uma campanha com a mensagem correta e não
veicular no canal correto. Sobre as vantagens e as desvantagens de determinados meios de
comunicação, assinale a alternativa CORRETA:
A Dentre as desvantagens em anunciar em televisão, temos como exemplo: público pequeno com
viés demográfico, impacto relativamente baixo e exposição controlada pelo público.
B Anunciar no rádio apresenta algumas desvantagens, como mídia cara, rápida passagem no vídeo,
alto custo e alto nível de saturação.
C As vantagens em anunciar no cinema são várias, como custo menor, bom índice de atenção e
possibilidade de causar bom impacto audiovisual.
D O meio jornal apresenta diversas vantagens, como período maior para veiculação do anúncio,
alta qualidade de impressão, alto custo e cobertura nacional.
Dentro do ambiente interno das empresas há diversos setores, cada um responsável por uma
determinada área. 
 Quanto ao setor de marketing, assinale a alternativa CORRETA: 
A É o produto que a empresa possui como ramo de negócio para vender aos consumidores.
B É a parte da organização que controla as finanças, ou seja, cuida do dinheiro, contas a pagar e
receber.
C Responsável pela contratação e desenvolvimento da mão de obra, tem como finalidade cuidar e
observar os funcionários.
D Responsável por adquirir novos clientes e aumentar o alcance dos produtos da organização.
A Composição de marketing deverá estar estruturada e desenvolver estratégias que possam oferecer o
retorno financeiro desejado pela organização, porém, para isso, precisam ser considerados os 4 Ps.
Acerca do significado dos 4Ps, assinale a alternativa CORRETA: 
A Produto, parcelamento, filial e promoção.
B Produto, preço, quebra e distribuição.
C Produto, preço, praça e promoção.
D Produto, divulgação, praça e parceria.
Um dos modelos de sistemas que balizam o marketing é chamado modelo dos 4 Ps ou
Marketing Mix. Diversas são as suas definições, no entanto sintetizam a ideia de um conjunto de
elementos que compõem as atividades de Marketing. Associe os itens, utilizando o código a seguir: I-
É
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Produto. II- Preço. III- Praça. IV- Promoção. ( ) É a característica de qualquer bem, serviços etc. que
possui valor de troca. ( ) É o sistema que torna os produtos disponíveis aos consumidores. ( ) É tudo o
que o consumidor oferece em troca do produto. ( ) É utilizado como ferramenta para instigar o
consumidor a adquirir os produtos ofertados pela empresa. Agora, assinale a alternativa que apresenta
a sequência CORRETA:
A III - IV - II - I.
B I - II - IV - III.
C IV - I - II - III.
D I - III - II - IV.
Ao longo dos anos o Marketing vem passando por adaptações em busca de atender às variadas
demandas das empresas de acordo com a necessidade dos seus consumidores. Em determinado
período, a atitude dominante considerava que a satisfação envolve a qualidade, o atendimento e a
responsabilidade social. A qual era o exposto se refere?
A Marketing.
B Vendas.
C Relacionamento.
D Produção.
Atualmente, o conceito de marketing se relaciona com o objetivo de atender às necessidades do
consumidor. Para isso, as organizações têm como foco entender o que seu público necessita e, assim,
oferecer seu produto ou serviço, estabelecendo estratégias específicas. Para que seja possível criar as
estratégias necessárias, é preciso entender os conceitos básicos de marketing. Sobre esses conceitos,
analise as sentenças a seguir: I- Necessidades são coisas básicas para a sobrevivência humana, ou
seja, alimentos, água, ar, moradia, vestimentas, segurança, autoestima e sentimento de posse. II-
Desejos não dependem do contexto social em que o consumidor está inserido. III- Valor é o preço do
produto ou serviço e é levado em consideração quando existe uma necessidade. Assinale a alternativa
CORRETA:
A As sentenças I e II estão corretas.
B Somente a sentença III está correta.
C Somente a sentença I está correta.
D Somente a sentença II está correta.
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A estratégia de marketing pode ser considerada como um programa geral que abrange toda a estrutura
da organização, pois tem como objetivo a seleção de um mercado alvo, específico para buscar
satisfazer os consumidores, desde o produto, distribuição, comunicação e preço; e,
consequentemente, agregar esse conjunto de situações em uma estratégia geral do marketing.
Acerca do modelo estratégico da matriz de crescimento BCG, assinale a alternativa CORRETA:
A
É uma ferramenta de grande utilidade para a organização traçar uma estratégia identificando as
oportunidades e ameaças, para assim garantir a sobrevivência da empresa, independentemente do
ramo de negócio em que esteja inserida no mercado.
B
O intuito dessa estratégia é monitorar e elaborar mudanças assim que forem identificadas
alterações no mercado, pois sabe-se que empresas que não têm informações estão propícias a
perder mercado e, em muitos casos, ocorre o fechamento. Dessa forma, é muito importante saber
o que está acontecendo com os consumidores, identificando suas necessidades e desejos.
C
É muito comum as empresas realizarem esse modelo de estratégia, pois quando um mercado já
está saturado, é necessário buscar novas oportunidades em outros mercados, a fim de que a
empresa sobreviva e contenha o crescimento de seus concorrentes com seus produtos.
D
Existem muitas variáveis que devem ser levadas em consideração para o crescimento da
organização, bem como ter um desempenho melhor que seus concorrentes.Para isso é necessário
observar em qual estágio o produto ou serviço se encontra, ou seja, diagnosticar as vantagens e
desvantagens que possam dar continuidade no processo em que a organização está inserida no
mercado.
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
Os diretores de uma determinada empresa estão elaborando o planejamento estratégico para o período
2011- 2013. A empresa trabalha com uma rede de hotéis espalhados pelas cidades do interior do
estado do Rio de Janeiro. Na elaboração das estratégias, o gerente de marketing afirmou
categoricamente que as estratégias devem levar em conta alguns aspectos. Sobre esses aspectos,
analise as sentenças a seguir:
I- O nível das mudanças ocorridas no ambiente.
II- As operações de rotina desenvolvidas pelo nível operacional da organização.
III- O número de formulários utilizados por cada departamento.
IV- Os objetivos a serem alcançados pela organização.
V- As variáveis do mercado onde a organização está inserida.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, IV e V estão corretas.
B As sentenças II, III e VI estão corretas.
C As sentenças I e V estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
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