RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE

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RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE - ARA0067
Semana Aula: 16
CERTIFICAÇÕES E SELOS
Tema
4. MEIO AMBIENTE, SOCIAL E GOVERNANÇA
Objetivos
Debater a importância dos selos e certificações socioambientais, analisando as 
necessidades dos stakeholders, para criar projetos de Responsabilidade Socioambiental 
proposto por organizações;
Analisar os tipos de selos e certificações sociais e/ou ambientais, classificando seus 
requisitados, para organizar a documentação necessárias para obtê-los
Tópicos
4.3 SUSTENTABILIDADE NAS DECISÕES DE INVESTISMENTOS
Procedimentos de Ensino-Aprendizagem
Situação-problema: Uma organização S.A que atua no mercado do agronegócio pretende 
expandir sua atuação no mercado interno. Para realizar essa expansão ela precisa de 
aportes financeiros. Ao procurar parceiros/investidores no mercado, lhe foi imposta como 
condição para a realização do aposte a publicação anual do Relatório de Sustentabilidade 
da Organização e a busca por selos e certificações de empresa socialmente responsável. 
Ao se deparar com uma situação como essa depois de formado, o futuro profissional deve 
entender o que é um Relatório de Sustentabilidade, e porque as organizações são cada vez 
mais cobradas para publica-los. Ele também deve compreender qual a importância dos 
selos e certificações socioambientais para as organizações.
Como forma de fomentar o debate sobre os assuntos o aluno responder a seguinte 
pergunta norteadora: Porque foi imposta a organização do ramo do agronegócio a 
publicação do Relatório de Sustentabilidade e a busca por selos e certificações de 
empresa socialmente responsável para a realização do aposte financeiro?
Metodologia: project based learning. O professor deve dividir a turma em grupos (a 
divisão dos membros que farão parte dos grupos fica a cargo do professor). Depois da 
divisão ele deverá fazer uma explanação sobre o que é um Relatório de Sustentabilidade e 
o que são selos e certificações ambientais. Feito isso, os grupos pesquisarão quais são os 
requisitos necessários para a elaboração de um Relatório de Sustentabilidade que atenda 
às necessidades do mercado. Além disso, o professor deve pedir para os grupos 
produzirem um vídeo de no mínimo 3, e no máximo 5 minutos, explicando porque os 
selos e certificações socioambientais são importantes para qualificar a imagem de 
empresas e atrair investimentos. 
Nesta última aula o professor deve encerrar a disciplina. Ele avaliará os vídeos e depois 
os debaterá com a turma. Além disso ele deve frisar que o objetivo do projeto de 
realização dos vídeos foi demonstrar a necessidade de se trabalhar em equipe. Depois 
disso ele deve encerrar a disciplina.
Atividade verificadora de aprendizagem: ao final da aula o professor deve criar um fórum 
no SAVA e fazer a seguinte pergunta provocadora: é possível produzir de forma 
sustentável, gerando lucro e ainda mantendo um meio ambiente seguro para que as 
gerações futuras possam usufruir dele
Além disso, o professor deve indicar a realização dos exercícios da Atividade Autônoma 
Aura.
Recursos Didáticos
Sala de aula comum ou invertida equipada com quadro branco, projetor multimídia, caixa 
de som, acervo bibliográfico no ambiente virtual e internet. É recomendado quando 
possível o uso de laboratório de informática para os procedimentos de ensino-
aprendizagem indicados na aula.
Leitura Específica 
Leitura do artigo de HAMZA, K, M; DALMARCO, D, A, S. As Certificações 
Sustentáveis e Sua Relevância Para o Consumo Consciente e os Negócios. Revista de 
Administração, Contabilidade e Sustentabilidade. Edição Especial Rio +20. Vol. 2, nº 2, 
Ago., p.1-20, 2012. Disponível em: 
https://reunir.revistas.ufcg.edu.br/index.php/uacc/article/view/67. Acesso: 20/01/2021.
Leitura do artigo de PEREIRA, N, S, P; PEREIRA, C, A; MONTEIRO, R , P; PAIXÃO 
FILHO, J, M. Relatórios de sustentabilidade: ferramenta de interface no desempenho 
social, econômico e ambiental das organizações. Revista de Auditoria, Governança e 
Contabilidade ? RAGC. V.3, nº 5, p.55-70, 2015. Disponível em: 
http://fucamp.edu.br/editora/index.php/ragc/article/view/518. Acesso: 20/01/2021. 
Leitura do artigo de SCALCO, A, R. Certificações socioambientais em sistemas 
agroalimentares: convergências e divergências de atributos. Revista Sistemas & Gestão. 
Vol. 14, No. 2, pp. 177-187, 2019. Disponível em: 
https://reunir.revistas.ufcg.edu.br/index.php/uacc/article/view/67. Acesso: 20/01/2021.
Leitura do livro de SILVEIRA, A, L; BERTÉ, R. Meio ambiente: certificação e 
acreditação ambiental. Editora Intersaberes: 2017. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/122479. Acesso: 20/01/2021.
Aprenda +
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 26000: diretrizes 
sobre responsabilidade social. 1. ed. Rio de Janeiro: ABNT, 2010. 110 p.
ASSOCIAÇÃOBRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 16001:2012: 
responsabilidade social: sistema de gestão: requisitos. 1. ed. Rio de Janeiro: ABNT, 
2012. 48 p.
BARBOSA, C; LOPES, S. Sustentabilidade: gestão estratégica na prática. Editora 
Brasport: 2018. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/167978. Acesso: 20/01/2021.
BERTÉ, R. Gestão socioambiental no Brasil. Editora IBPEX: 2012. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/3800. Acesso:19/01/2021.
FARIAS, A, L. Contabilidade ambiental. EditoraContentus: 2020. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/184178. Acesso: 20/01/2021.
GASSENFERTH, W; CONCEIÇÃO, C, M; MACHADO, M, A, S; PEREIRA; 
KRAUSE, W. Gestão de Negócios e Sustentabilidade: textos selecionados. 
Editora:Editora Brasport: 2015. Disponível em : 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/160403. Acesso:20/01/2021.
URSINI, T.R.; SEKIGUCHI, C. Desenvolvimento sustentável e responsabilidade 
social: rumo à terceira geração de normas ISO. In: UNIEMP INOVAÇÃO: 
INOVAÇÃO E RESPONSABILIDADE SOCIAL, São Paulo: Instituto Uniemp, 2004
VEIGA, J. E. Desenvolvimento Sustentável ? o desafio do século XXI. 3ªed. Rio de 
Janeiro: Garamond, 2008.
Atividade Autônoma Aura.
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/167978
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/184178
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/160403
Olá, seja bem-vindo! Sabemos que você quer aprender mais, por isso, selecionamos 
duas questões que revisitam o tema/tópico ministrado nesta aula. Você deve resolvê-
las, completando, assim, sua jornada de aprendizagem do dia.
QUESTÕES PARA RESPONDER SOBRE A AULA
QUESTÃO 1
Norma de Orientação em Responsabilidade Social ISO 26000 foi elaborada pelo 
ISO/TMB Working Group on Social Responsibility (ISO/TMB WG SR). Seu processo de 
elaboração envolveu especialistas de 90 países e 40 organizações internacionais, com 
ampla atuação regional, envolvidos em diferentes aspectos da responsabilidade social 
(ASSOCIAÇÃO..., 2010), ou seja, foi constituído um Grupo de Trabalho sobre 
responsabilidade social composto por seis subgrupos: Indústria; Serviços, Suporte, 
Pesquisa e Outros; Governos; ONGs; Consumidores e Trabalhistas. Este tipo de 
abordagem multi-stakeholder é essencial para o desenvolvimento de normas sociais e 
ambientais (BALZAROVA; CASTKA, 2012 apud DEUS, CELES, VIEIRA)
Sobre a certificação é correto afirmar:
a) Cobra das organizações documentos comprobatórios, e analisa in loco a forma como a 
empresa é administrada para identificar se a mesma adota a gestão ambiental;
b) Ela é dividida em quatro dimensões: Visão e Estratégica, Governança e Gestão, 
Dimensão Social e Dimensão Ambiental;
c) Nasceu para orientar como as organizações deveriam se relacionar com a sociedade 
num mundo em transformação;
d) É uma certificação que a organização só obtém se possui a certificação ISO 14001;
e) É um marco histórico quando se trata da legislação ambiental pois criou mecanismos 
para que os órgãos ambientais pudessem punir administrativamente e/ou penalmente 
organizações que,de forma direta ou indireta, causem dados ao meio ambiente.
QUESTÃO 2
A SA8000 é uma certificação de responsabilidade social criada para atestar uma empresa 
garante um ambiente de trabalho adequado para seus funcionários desempenharem suas 
funções. A partir dessa afirmação julgue as afirmações:
I. Ela analisa se a empresa faz uso do trabalho infantil e escravo e infantil ou possui 
instrumentos capazes de fazer discriminação de pessoas;
II. Ela cobra a manutenção de um ambiente de trabalho que garanta a saúde e o bem-estar 
do trabalhador
III. Sua única falha é não averiguar se a empresa cumpre com suas obrigações 
trabalhistas; 
Assinale a resposta certa
a) Somente as afirmações I e III estão corretas
b) Somente as afirmações I e II estão corretas
c) Somente as afirmações II e III estão corretas
d) Todas estão corretas
e) Todas estão incorretas
RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE - ARA0067
Semana Aula: 15
RELATÓRIOS DE SUSTENTABILIDADE
Tema
4. MEIO AMBIENTE, SOCIAL E GOVERNANÇA
Objetivos
Planejar ações e desenvolver processos, avaliando a possibilidade concreta de aplica-lo, 
para obter e/ou manter selos e certificações sociais e/ou ambientais.
Elaborar projetos em equipes, demonstrando capacidade de integração, para solucionar 
casos concretos
Tópicos
4.2 ÍNDICES SUSTENTÁVEIS E TENDÊNCIAS REGULATÓRIAS
Procedimentos de Ensino-Aprendizagem
Nesta aula o professor deve preparar o encerramento da disciplina. Ele deve trabalhar os 
conteúdos da 15ª e 16ª semanas de forma fazer a turma trabalhar em equipes e construir 
um projeto para fechar o semestre. Para realizar a tarefa os alunos devem responder a 
situação problema proposta.
Situação-problema: Uma organização S.A que atua no mercado do agronegócio pretende 
expandir sua atuação no mercado interno. Para realizar essa expansão ela precisa de 
aportes financeiros. Ao procurar parceiros/investidores no mercado, lhe foi imposta como 
condição para a realização do aposte a publicação anual do Relatório de Sustentabilidade 
da Organização e a busca por selos e certificações de empresa socialmente responsável. 
Ao se deparar com uma situação como essa depois de formado, o futuro profissional deve 
entender o que é um Relatório de Sustentabilidade, e porque as organizações são cada vez 
mais cobradas para publica-los. Ele também deve compreender qual a importância dos 
selos e certificações socioambientais para as organizações.
Como forma de fomentar o debate sobre os assuntos o aluno responder a seguinte 
pergunta norteadora: Porque foi imposta a organização do ramo do agronegócio a 
publicação do Relatório de Sustentabilidade e a busca por selos e certificações de 
empresa socialmente responsável para a realização do aposte financeiro?
Metodologia: project based learning. O professor deve dividir a turma em grupos (a 
divisão dos membros que farão parte dos grupos fica a cargo do professor). Depois da 
divisão ele deverá fazer uma explanação sobre o que é um Relatório de Sustentabilidade e 
o que são selos e certificações ambientais. Feito isso, os grupos pesquisarão quais são os 
requisitos necessários para a elaboração de um Relatório de Sustentabilidade que atenda 
às necessidades do mercado. Além disso, o professor deve pedir para os grupos 
produzirem um vídeo de no mínimo 3, e no máximo 5 minutos, explicando porque os 
selos e certificações socioambientais são importantes para qualificar a imagem de 
empresas e atrair investimentos. Os vídeos serão apresentados da aula seguinte.
Ao final das duas atividades o aluno deve ser capaz de explicar o que é um Relatório de 
Sustentabilidade, descrevendo sua importância, para defender sua confecção pelas 
organizações; analisar a nova conjuntura de mercado, debatendo a inclusão da temática 
sustentabilidade na tomada de decisões estratégicas, para avaliar riscos e perceber 
oportunidades de negócios; desenvolver projetos de auditoria interna, capacitando 
funcionários e propondo mudanças na gestão e nos processos produtivos, para pleitear 
selos e certificados de sustentabilidade e responsabilidade socioambiental.
Atividade verificadora de aprendizagem: ao final da aula o professor deve aplicar uma 
avaliação, por kahoot, para avaliar a compreensão do aluno sobre o tópico Relatório de 
Sustentabilidade
Além disso, o professor deve indicar a realização dos exercícios da Atividade Autônoma 
Aura.
Recursos Didáticos
Sala de aula comum ou invertida equipada com quadro branco, projetor multimídia, caixa 
de som, acervo bibliográfico no ambiente virtual e internet. É recomendado quando 
possível o uso de laboratório de informática para os procedimentos de ensino-
aprendizagem indicados na aula.
Leitura Específica 
Leitura do artigo de HAMZA, K, M; DALMARCO, D, A, S. As Certificações 
Sustentáveis e Sua Relevância Para o Consumo Consciente e os Negócios. Revista de 
Administração, Contabilidade e Sustentabilidade. Edição Especial Rio +20. Vol. 2, nº 2, 
Ago., p.1-20, 2012. Disponível em: 
https://reunir.revistas.ufcg.edu.br/index.php/uacc/article/view/67. Acesso: 20/01/2021.
Leitura do artigo de PEREIRA, N, S, P; PEREIRA, C, A; MONTEIRO, R , P; PAIXÃO 
FILHO, J, M. Relatórios de sustentabilidade: ferramenta de interface no desempenho 
social, econômico e ambiental das organizações. Revista de Auditoria, Governança e 
Contabilidade ? RAGC. V.3, nº 5, p.55-70, 2015. Disponível em: 
http://fucamp.edu.br/editora/index.php/ragc/article/view/518. Acesso: 20/01/2021. 
Leitura do artigo de SCALCO, A, R. Certificações socioambientais em sistemas 
agroalimentares: convergências e divergências de atributos. Revista Sistemas & Gestão. 
Vol. 14, No. 2, pp. 177-187, 2019. Disponível em: 
https://reunir.revistas.ufcg.edu.br/index.php/uacc/article/view/67. Acesso: 20/01/2021.
Leitura do livro de SILVEIRA, A, L; BERTÉ, R. Meio ambiente: certificação e 
acreditação ambiental. Editora Intersaberes: 2017. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/122479. Acesso: 20/01/2021.
Aprenda +
BARBOSA, C; LOPES, S. Sustentabilidade: gestão estratégica na prática. Editora 
Brasport: 2018. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/167978. Acesso: 20/01/2021.
BERTÉ, R. Gestão socioambiental no Brasil. Editora IBPEX: 2012. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/3800. Acesso:19/01/2021.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 26000: diretrizes 
sobre responsabilidade social. 1. ed. Rio de Janeiro: ABNT, 2010. 110 p. 
ASSOCIAÇÃOBRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 16001:2012: 
responsabilidade social: sistema de gestão: requisitos. 1. ed. Rio de Janeiro: ABNT, 
2012. 48 p.
FARIAS, A, L. Contabilidade ambiental. EditoraContentus: 2020. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/184178. Acesso: 20/01/2021.
GASSENFERTH, W; CONCEIÇÃO, C, M; MACHADO, M, A, S; PEREIRA; 
KRAUSE, W. Gestão de Negócios e Sustentabilidade: textos selecionados. 
Editora:Editora Brasport: 2015. Disponível em : 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/160403. Acesso:20/01/2021.
URSINI, T.R.; SEKIGUCHI, C. Desenvolvimento sustentável e responsabilidade 
social: rumo à terceira geração de normas ISO. In: UNIEMP INOVAÇÃO: 
INOVAÇÃO E RESPONSABILIDADE SOCIAL, São Paulo: Instituto Uniemp, 2004
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/167978
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/184178
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/160403
VEIGA, J. E. Desenvolvimento Sustentável ? o desafio do século XXI. 3ªed. Rio de 
Janeiro: Garamond, 2008.
Atividade Autônoma Aura.
Olá, seja bem-vindo! Sabemos que você quer aprender mais, por isso, selecionamos 
duas questões que revisitam o tema/tópico ministrado nesta aula. Você deve resolvê-
las, completando, assim, sua jornada de aprendizagem do dia.
QUESTÕES PARA RESPONDER SOBRE A AULA
QUESTÃO 1
Elaborar relatórios de sustentabilidade que tratam de mensurar e divulgar os impactos 
socioambientais causadospelas atividades cotidianas das organizações vem sendo uma 
prática incorporada por empresas localizadas em diversos países. Fato bastante 
comum na Europa, na América do Norte e no Japão e que se torna cada vez mais 
relevante nos mercados emergentes. Um número crescente de empresas tem percebido 
os benefícios da adesão a este tipo de relatório, que aufere maior transparência e 
integridade sobre o desempenho de sustentabilidade das organizações, tornando-o, 
desta forma, uma importante força motriz para o desenvolvimento de uma relação 
melhor entre sociedade e meio ambiente. (CAMPOS et al)
Sobre o tema que trata a citação acima julgue os itens:
I As organizações não são obrigadas a publicar anualmente relatórios de 
sustentabilidade, entretanto, como a sociedade, e principalmente o mercado, então 
começando a perceber que uma empresa que demonstrar ser sustentável tem, cada vez 
mais, chances de crescer no mercado;
II Um relatório de sustentabilidade tem por objetivo divulgar riscos e oportunidades 
para possíveis investidores, demonstrar como a organização é gerida e demonstrar 
transparência em suas ações junto a sociedade onde atua
III O Relatório de Sustentabilidade, por ser um documento estratégico deve ser mantido 
resguardo, o acesso a ele deve ser restrito as pessoas que fazem parte da organização
E assinale a resposta certa
a) Somente as afirmações I e II estão corretas
b) Somente as afirmações I e III estão corretas
c) Somente as afirmações II e III estão corretas
d) Todas estão corretas
e) Todas estão incorretas
QUESTÃO 2
Em um mundo cada vez mais interligado, onde fluxo de informação é continuo, 
propagandear ações de Responsabilidade Social e Ambiental traz visibilidade para as 
organizações e criam condições para a fidelização do cliente socio e ambientalmente 
responsável por isso seguir voluntariamente as diretrizes propostas pela GRI (Global 
Reporting Iniciative) é necessário para empresas que pretendem atuar de forma global. 
As diretrizes definidas pela GRI, que devem ser seguidas pelas organizações que desejam 
produzir a partir dos princípios que norteiam a Responsabilidade Social Empresarial são, 
dentre outras:
I. Inclusão de stakeholders: A organização deve identificar seus stakeholders e explicar 
no relatório as medidas que adotou para responder às expectativas e interesses razoáveis 
dessas partes;
II. Contexto da sustentabilidade: O relatório deve descrever o desempenho da 
organização no contexto mais amplo da sustentabilidade;
III. Materialidade: O relatório deve abordar aspectos que reflitam os impactos 
econômicos, ambientais e sociais significativos da organização; ou possam influenciar, 
substantivamente, as avaliações e decisões de stakeholders.
Assinale a resposta certa
a) Somente as afirmações I e II estão corretas
b) Somente as afirmações I e III estão corretas
c) Somente as afirmações II e III estão corretas
d) Todas estão corretas
e) Todas estão incorretas
RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE - ARA0067
Semana Aula: 14
EDUCAÇÃO AMBIENTAL; INDICADORES DE SUSTENTABILIDADE 
EMPRESARIAL: SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL (BOVESPA); 
INDICADORES DO INSTITUTO ETHOS E RELATÓRIO GRI
Tema
4. MEIO AMBIENTE, SOCIAL E GOVERNANÇA
Objetivos
Debater o conceito de Educação Ambiental, caracterizando sua amplitude atual, para 
analisar a penetração dos princípios da responsabilidade socioambiental na sociedade;
Explicar a criação dos Indicadores de Sustentabilidade Empresarial, demonstrando sua 
relevância na atualidade, para avaliar sua adoção pelas organizações;
Demonstrar como a Educação Ambiental pode ser usada como uma ferramenta de gestão 
útil, explicitando sua característica educativa, para qualificar indicadores de 
sustentabilidade empresarial
Tópicos
4.1 SUSTENTABILIDADE E INVESTIMENTO SUSTENTÁVEL
Procedimentos de Ensino-Aprendizagem
O professor deve começar a aula explicando para a turma o que são os indicadores de 
sustentabilidade empresarial e sua importância para as organizações. Ele deve explicar 
também as bases da educação ambiental, destacando a aplicação dos princípios da 
educação ambiental pelas organizações externa, e internamente. Feito isso, ele deve ligar 
os dois temas, demonstrando que só é possível ampliar os indicadores de sustentabilidade 
empresarial se a educação ambiental for posta em pratica no dia a dia da organização. 
Como sugestão, o professor pode terminar essa parte inicial da aula tratando dos 
iniciadores da BOVESPA. Feito isso ele deve se voltar para a situação problema.
Situação-problema: Uma organização pretende criar um programa de educação ambiental 
capaz de qualificar seus indicadores de sustentabilidade empresarial via mudanças na 
rotina, processos internos e na qualificação dos seus funcionários. Diante dessa situação o 
aluno deve responder a seguinte pergunta norteadora: porque as empresas se preocupam 
cada vez mais em manter uma imagem de empresa sustentável, ao ponto criarem cursos 
de qualificação para seus funcionários?
Metodologia: Team based learning. O professor deve dividir a turma em grupos (a 
divisão dos membros que farão parte dos grupos fica a cargo do professor. Assim se evita 
a criação de grupos formados por afinidade ou afetividade e se cria um ambiente próprio 
para o exercício da liderança e resolução de conflitos internos com mediação de membros 
do grupo). Feito isso os alunos devem debater a pergunta norteadora. Sempre que achar 
necessário o professor deve interferir nos debates internos do grupo propondo ações, ou 
expondo um ponto de vista que possa fomentar a análise e/ou qualificar os debates.
Ao final da atividade o aluno deve ser capaz de analisar educação ambiental como um 
agente agregador dentro da organização, estudando suas peculiaridades, para aplicar no 
dia a dia da organização; debater como a educação ambiental é capaz de mudar 
comportamentos e atitudes em relação ao meio ambiente interno e externo das 
organizações, avaliando sua aplicabilidade concreta, para explicar a necessidade de sua 
incorporação na rotina organizacional; analisar a necessidade da organização possui boa 
avaliação de sustentabilidade, considerando a atividade fim da mesma, para planejar 
melhorias capazes de qualificar os índices avaliados; desenvolver mecanismos de 
auditoria interna, compondo grupos de trabalhos, para aferir os índices de 
sustentabilidade da organização.
Atividade verificadora de aprendizagem: Ao final da atividade o grupo elegerá um dos 
seus membros para apresentar os argumentos que foram usados para responder a pergunta 
norteadora. Esse representante também deve evidenciar na apresentação as dificuldades 
encontradas pelo grupo para se chegar ao consenso sobre a resposta dada.
Além disso, o professor deve indicar a realização dos exercícios da Atividade Autônoma 
Aura.
Recursos Didáticos
Sala de aula comum ou invertida equipada com quadro branco, projetor multimídia, caixa 
de som, acervo bibliográfico no ambiente virtual. É recomendado quando possível o uso 
de laboratório de informática para os procedimentos de ensino-aprendizagem indicados 
na aula
Leitura Específica 
Leia o artigo de ARAUJO, G, J, F; CARVALHO, C, M; V DE CASTRO. A importância 
da prática da sustentabilidade e de seus indicadores para implementação e consolidação 
de vantagem competitiva nas organizações empresariais. Periódico Eletrônico Fórum 
Ambiental da Alta Paulista, 2013. Disponível em: 
http://www.amigosdanatureza.org.br/publicacoes/index.php/forum_ambiental/article/vie
w/494. Acesso: 20/01/2021.
VIEIRA, E, R. Educação Ambiental para a Sustentabilidade. Editora Contentus: 2020. 
Disponível em : https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/184752. Acesso: 
20/01/2021.
Leia o artigo de VITAL, J, T; CAVALCANTI, M, M; DALLÓ, S; MORITZ, G, O; 
COSTA, A, M. A Influência da Participação no Índice de Sustentabilidade Empresarial 
(ISE) no Desempenho Financeiro das Empresas. Revista de Ciências da Administração. 
V.11, nº24,maio/ago de 2009. Disponível em: 
https://periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/2175-8077.2009v11n24p11. 
Acesso: 20/01/2021.
Aprenda +
Assista ao vídeo programa Empreendedor: Série Sustentável. No programa é discutido o 
ISE - Índice de Sustentabilidade Empresarial com o economista David Dantas sobre a 
importância do ISE. Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=Jd5GRV4fxQY. 
Acesso:20/01/2021.
BARBOSA, C; LOPES, S. Sustentabilidade: gestão estratégica na prática. Editora 
Brasport: 2018. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/167978. Acesso: 20/01/2021.
CUNHA, B, P; AUGUSTIN, S. Sustentabilidade Ambiental: Estudos Jurídicos e 
Sociais. Editora Educs: 2015. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/5873. Acesso: 20/01/2021.
MARCATTO, C. Educação ambiental: Conceitos e Princípios. Fundação Estadual do Meio 
Ambiente ? FEAM. Belo Horizonte/MG: 2002
OLIVEIRA, M, M, D; MENDES, M; HANSEL, C, M; DAMIANI, S. Cidadania, Meio 
Ambiente e Sustentabilidade. Editora Educs: 2017. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/123571. Acesso: 20/01/2021.
RIBEIRO, L. (Org.). Estudos avançados no marketing sustentável. Editora Pearson: 
2017. Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/152114. 
Acesso: 20/01/2021.
https://www.youtube.com/watch?v=Jd5GRV4fxQY
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/167978
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/5873
https://jbb.ibict.br/browse?type=author&value=Marcatto%2C+C.
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/123571
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/152114
ROBIES, L, T; FUENTES, J, M. Logística reversa: um caminho para o 
desenvolvimento sustentável. Editora Intersaberes: 2019. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/176308. Aceso: 20/01/2021.
Atividade Autônoma Aura.
Olá, seja bem-vindo! Sabemos que você quer aprender mais, por isso, selecionamos 
duas questões que revisitam o tema/tópico ministrado nesta aula. Você deve resolvê-
las, completando, assim, sua jornada de aprendizagem do dia.
QUESTÕES PARA RESPONDER SOBRE A AULA
QUESTÃO 1
Os Indicadores Ethos são uma ferramenta de gestão que busca amparar as organizações 
na incorporação de princípios de sustentabilidade e responsabilidade social empresarial 
(RSE) em suas táticas de negócio, para que sejam organizações sustentáveis e 
responsáveis socialmente. Sobre os indicadores é possível afirmar:
a) A estrutura do questionário que é aplicado para mesurar a adesão da organização aos 
princípios da responsabilidade socioambiental foi construída de forma qualificar o 
entendimento de quem analisa os dados pós aplicação dos questionários;
b) A Dimensão Visão e Estratégica possui temas e subtemas e só um indicador;
c) A Dimensão Governança e Gestão possui 1 tema: Sustentabilidade.
d) O tema Direitos Humanos possui 2 subtemas: Situações de desenvolvimento 
Sustentável e Ações Autocráticas
e) A Dimensão Ambiental possui 3 temas: Meio Ambiente, Direitos Humanos, Práticas 
de Trabalho.
QUESTÃO 2
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/176308
A Educação Ambiental ligada as organizações com a Educação Ambiental presente no 
currículo escolar partem dos mesmos princípios, mas tem objetivos isso deve ser levado 
em consideração sempre. A partir dessa afirmação analise as afirmativas a seguir, 
identificando com V as verdadeiras ou F aquelas que são falsas:
( ) A Educação Ambiental ensinada nas organizações tem como objetivo qualificar os 
processos produtivos de forma a causar menos impactos no meio ambiente onde atua. 
( ) A Educação Ambiental curricular tem como objetivo educar as crianças para desde 
cedo entendam a necessidade de preservar os recursos naturais indispensáveis para a vida 
do homem na terra.
( ) A Educação Ambiental ensinada nas organizações tem como objetivo educar as 
crianças para desde cedo entendam a necessidade de preservar os recursos naturais 
indispensáveis para a vida do homem na terra.
( ) A Educação Ambiental curricular tem como objetivo qualificar os processos 
produtivos de forma a causar menos impactos no meio ambiente onde atua.
E assinale a alternativa que mostra a sequência correta:
a) V,V,F,F
b) V,V,V,V
c) V,F,F,F
d) V,V,F,V
e) V,F,V,V
RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE - ARA0067
Semana Aula: 13
RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA E O FUTURO DAS 
ORGANIZAÇÕES: PERFIL DOS NOVOS STAKEHOLDERS
Tema
4. MUDANÇAS CLIMÁTICAS E SEUS IMPACTOS NA SOCIEDADE (CRÉDITO 
DIGITAL)
Objetivos
Analisar o perfil dos novos stakeholders, debatendo as mudanças socioculturais que estão 
acontecendo, para debater a necessidade de readequação do planejamento estratégico de 
uma organização
Debater as estratégias de marketing usadas por algumas empresas, discutindo sua 
eficácia, para fidelizar como clientes os novos stakeholders
Tópicos
4.4 MUDANÇAS CLIMÁTICAS
Procedimentos de Ensino-Aprendizagem
Nesta aula, estaremos conectados com o conteúdo digital. O aluno explora e estuda, 
previamente, o conteúdo digital disponível em seu ambiente virtual. Durante a aula, este 
conteúdo será discutido em sala em atividade mediada pelo professor, detalhada abaixo.
Situação-problema: No século XXI o perfil da sociedade e dos consumidores mudaram. 
Além de produtos de qualidade, o consumidor, cobra, cada vez mais, respeito ao meio 
ambiente e engajamento das organizações em melhorias de cunho social na área onde 
atua. Diante dessa realidade, como uma organização deve produzir e/ou prestar serviços 
que sejam aceitos como sustentáveis e que cumpram as premissas sociais, cobradas cada 
vez mais, pelos indivíduos que fazem parte das novas gerações (Y, Z e Alpha).
Metodologia: Brainstormings. O professor estimulará os alunos a refletirem sobre a nova 
realidade social. O aluno deve compreender que a realidade de mercado e o perfil do 
consumidor estão mudando e é obrigação deles, como futuros profissionais 
compreenderem isso.
Analisar o perfil dos novos stakeholders, é levar em consideração, como variável 
importante no planejamento estratégico de uma organização no médio e longo prazo, as 
mudanças culturais que estão acontecendo. As novas gerações, pelo menos até este 
momento histórico, estão mostrando uma preocupação maior com o meio ambiente. Essa 
realidade pode, no médio prazo, surgir no perfil do consumidor, do fornecer, na mudança 
de legislação feita por políticos que cresceram no atual momento social... Por isso, levar 
em consideração o perfil dos novos stakeholders é fazer planejamento estratégico de 
crescimento e desenvolvimento constante, e seguro, da organização.
Nesta aula o professor deve analisar, junto com a turma, empresas que fazem uso do 
Marketing Verde desde o atual momento histórico-social e suas vantagens para as 
organizações no século XXI. Para fazer isso ele deve primeiro explicar e demonstrar 
exemplos de empresas que trabalham com o conceito de Marketing Verde (Natura, Itaú, 
etc.). Recomenda-se o uso de vídeos com propagandas ou imagens de Marketing Verde. 
Ao final da aula o aluno deve ser capaz de analisar a importância que a responsabilidade 
social empresarial tem para a atual do profissional de sua área, avaliando o novo cenário 
social, para explicar a inclusão da responsabilidade empresarial como variável a ser 
levada em conta no planejamento estratégico das organizações; debater o perfil dos novos 
stakeholders, analisando os novos padrões de comportamento das gerações Y, Z e Alpha, 
para traçar estratégias de inclusão da organização na nova realidade social.
Atividade verificadora de aprendizagem: ao final da aula o aluno deve entregar para o 
professor um mapa mental construído a partir dos debates realizados em sala.
Além disso, o professor deve indicar a realização dos exercícios da Atividade Autônoma 
Aura.
Recursos Didáticos
Sala de aula comum ou invertida equipada com quadro branco, projetormultimídia, caixa 
de som, acervo bibliográfico no ambiente virtual e internet. É recomendado quando 
possível o uso de laboratório de informática para os procedimentos de ensino-
aprendizagem indicados na aula.
Leitura Específica 
Leia o livro MACHADO, J, S. A solidariedade social e a sustentabilidade na 
responsabilidade ambiental globalizada. Editora Processo: 2019. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/185350. Acesso: 21/01/2021.
Leia o livro MAZZAROTTO, A, S. Sustentabilidade e consumo consciente. Editora 
Contentus: 2021. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/186667. Acesso: 20/01/2021
Aprenda +
Assista o vídeo: Empresa Socialmente Responsável. Disponível 
em:https://youtu.be/xMLHFYHSHyo. Acesso:18/01/2021.
BOFF, L. Sustentabilidade. Editora Vozes: 2016. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/149503. Acesso: 19/01/2021.
CALDAS, R, M (Org.). Responsabilidade socioambiental. Editora Pearson: 2016. 
Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/54300. Acesso: 
20/01/2021.
CUNHA, B.; AUGUSTIN, S. Sustentabilidade Ambiental: Estudos Jurídicos e 
Sociais. (Org). Belinda Cunha e Sergio Augustin. Editora Educs: 2015. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/5873 Acesso: 21/01/2021.
Leia RESOLUÇÃO CONAMA Nº 001, de 23 de janeiro de 1986: Disponível em: 
http://www2.mma.gov.br/port/conama/res/res86/res0186.html Leia o artigo 
RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL. Disponível em: 
http://www.inmetro.gov.br/multiplicadores/respSocial.pdf. Acesso: 21/01/2021.
Atividade Autônoma Aura.
Olá, seja bem-vindo! Sabemos que você quer aprender mais, por isso, selecionamos 
duas questões que revisitam o tema/tópico ministrado nesta aula. Você deve resolvê-
las, completando, assim, sua jornada de aprendizagem do dia.
https://youtu.be/xMLHFYHSHyo
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/149503
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/54300
QUESTÕES PARA RESPONDER SOBRE A AULA
QUESTÃO 1
As pessoas nascidas no final do éculo XX e inicio do século XXI possuem uma visão de 
mundo diferente das gerações anteriores. Elas buscam um maior contato com a natureza 
e princípios ligados a preservação e proteção do meio ambiente fazem parte do seu 
cotidiano. Diante dessa realidade e levando em consideração que essas pessoas são os 
novos stakeholders, analise as afirmações:
I. Uma empresa socialmente responsável, com fins lucrativos, deve levar em conta essa 
variável sempre que fizer um planejamento estratégico de médio ou longo prazo.
II. Esse novo comportamento social que está surgindo fez nascer organizações cujo foco 
é fidelizar clientes com esse perfil.
III. Os novos stakeholders não possuem essa visão de mundo, na verdade, eles são 
estritamente consumidores e indiferentes ao meio ambiente e a preservação ambiental
Assinale a alternativa correta
a) Somente as afirmações I e II estão corretas
b) Somente as afirmações I e III estão corretas
c) Somente as afirmações II e III estão corretas
d) Todas estão corretas
e) Todas estão incorretas
QUESTÃO 2
As discussões sobre clima, responsabilidade socioambiental, impacto ambiental, dentre 
outras discussões cujo meio ambiente e a responsabilidade socio empresarial está cada 
vez mais premente. Frente essa nova realidade uma organização socialmente 
responsável deve:
I. Pensar em estratégias para gerar a maior quantidade de lucro possível, no menor 
tempo possível assim, caso haja mudanças no cenário econômico causadas por 
transformações ligadas à responsabilidade social, ela possa garantir que seus sócios e/ou 
investidores não tenham prejuízos financeiros.
II. Preparar sua estrutura interna para se adaptar rapidamente a mudanças de cenários 
que possam acontecer no mercado
III. Usar como marketing verde a informação que todos os seus fornecedores tem como 
premissa fazer uso dos princípios da responsabilidade socioambiental nas suas 
operações.
Assinale a alternativa correta
a) Somente as afirmações I e II estão corretas
b) Somente as afirmações I e III estão corretas
c) Somente as afirmações II e III estão corretas
d) Todas estão corretas
e) Todas estão incorretas
RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE - ARA0067
Semana Aula: 12
RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA E O FUTURO DAS 
ORGANIZAÇÕES
Tema
3. MUDANÇAS CLIMÁTICAS E SEUS IMPACTOS NA SOCIEDADE (CRÉDITO 
DIGITAL)
Objetivos
Reconhecer a importância da Responsabilidade Social Corporativa no futuro das 
organizações, analisando a sociedade global, para debater eu grau de abrangência,
Avaliar as características definidoras de uma organização socialmente responsável, 
discutindo suas ações, para explicar sua função social
Tópicos
3.3 MUDANÇAS CLIMÁTICAS
Procedimentos de Ensino-Aprendizagem
Nesta aula, estaremos conectados com o conteúdo digital. O aluno explora e estuda, 
previamente, o conteúdo digital disponível em seu ambiente virtual. Durante a aula, este 
conteúdo será discutido em sala em atividade mediada pelo professor, detalhada abaixo.
Situação-problema: Normalmente quando se fala em RSE se pensa nas ações que as 
organizações implementam junto à comunidade na qual está inserida. Isso é verdade, mas 
também é verdade que uma empresa que trabalha com os conceitos de RSE os aplica 
internamente. Uma organização sustentável se preocupa com sua reputação corporativa, 
isso significa que ela sabe que a sociedade lhe avalia sempre. Uma empresa pode levar 
cliente, investidores, fornecedores, empregados e o público em geral a ter reações afetiva 
de cunho positivo ou negativo com relação a sua marca, por isso, ser bem avaliada pela 
sociedade e ter uma boa reputação corporativa pode gerar não só capital econômico para 
a empresa, mas também capital social capaz de fidelizar clientes e atrair 
investidores.Partindo que foi dito responda a pergunda norteadora
Pergunta norteadora: Uma empresa com boa reputação corporativa pode ser um agente 
diferenciador no mercado?
Metodologia: Team based learningc . O professor deve dividir a turma em grupos e pedir 
para que respondam a pergunta norteadora. Durante os debates professor deve observar e 
gravar quais polêmicas ou temas dividiram opiniões nos grupos, depois, quando os alunos 
forem responder a pergunta norteadora, o professor pode fazer questionamentos a partir 
dos debates internos que aconteceram entre os membros do grupo que está apresentando 
o trabalho.
Ao final da aula o aluno deve ser capaz de debater como uma organização deve se portar 
no mercado, discutindo suas práticas, para expor suas forças e fraquezas; avaliar a 
importância da incluir as práticas de RSE na relações da organização com seus 
stakeholders internos, discutindo a cultura organizacional da empresa, para explicar as 
vantagens operacionais organizacionais no médio e longo prazo. 
Atividade verificadora de aprendizagem: cada grupo deve entregar para o professor um 
documento escrito que resuma de forma sintética as analises e debates feitos pelo grupo.
Recursos Didáticos
Sala de aula comum ou invertida equipada com quadro branco, projetor multimídia, caixa 
de som, acervo bibliográfico no ambiente virtual e internet. É recomendado quando 
possível o uso de laboratório de informática para os procedimentos de ensino-
aprendizagem indicados na aula.
Leitura Específica 
BARBOSA, C; LOPES, S. Sustentabilidade: gestão estratégica na prática. Editora 
Brasport: 2018. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/167978. Acesso: 20/01/202.
GASSENFERTH, W; CONCEIÇÃO, C, M; MACHADO, M, A, S; PEREIRA; 
KRAUSE, W. Gestão de Negócios e Sustentabilidade: textos selecionados. Editora: 
Editora Brasport: 2015. Disponível em : 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/160403. Acesso:20/01/2021.
PINTO, R.T; COUTINHO, G.C; BRITO MELLO, L.C.B. Responsabilidade social 
empresarial interna: diretrizes para a implantação eficaznas organizações. X 
CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO. 08 e 09 de agosto, Rio 
de Janeiro, RJ, 2014. Disponível em: 
http://www.inovarse.org/sites/default/files/T14_0389.pdf. Acesso: 08/07/2020.
Aprenda +
Assista o vídeo: A responsabilidade social das empresas. TV Cultura. Panorama. 
07/03/2018. Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=KhR8sCNCxW0. 
Acesso: 28/01/2021.
KUNSCH, M, M, K; OLIVEIRA, I, L (org.). A Comunicação na Gestão da 
Sustentabilidade das Organizações. Editora Difusão: 2019. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/177855. Acesso: 20/01/2021.
MACHADO, J, S. A solidariedade social e a sustentabilidade na responsabilidade 
ambiental globalizada. Editora Processo: 2019. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/185350. Acesso: 21/01/2021.
MAZZAROTTO, A, S. Sustentabilidade e consumo consciente. Editora Contentus: 
2021. Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/186667. 
Acesso: 20/01/2021
PENÃFIEL, A; RADOMSKY, G. Desenvolvimento e sustentabilidade. Editora 
Intersaberes, 2013.Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/9965. Acesso: 20/01/2021.
OLIVEIRA, M, M, D; MENDES, M; HANSEL, C, M; DAMIANI, S. Cidadania, Meio 
Ambiente e Sustentabilidade. Editora Educs: 2017. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/123571. Acesso: 20/01/2021.
RIBEIRO, L. (Org.). Estudos avançados no marketing sustentável. Editora Pearson: 
2017. Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/152114. 
Acesso: 20/01/2021.
Atividade Autônoma Aura.
Olá, seja bem-vindo! Sabemos que você quer aprender mais, por isso, selecionamos duas 
questões que revisitam o tema/tópico ministrado nesta aula. Você deve resolvê-las, 
completando, assim, sua jornada de aprendizagem do dia.
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/185350
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/186667
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/9965
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/123571
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/152114
QUESTÕES PARA RESPONDER SOBRE A AULA
QUESTÃO 1
A incorporação dos princípios relacionados a responsabilidade socioambiental traz 
ganhos não só econômicos para as organizações e elas já perceberam isso. Sobre a 
incorporação desses princípios marque V ou F:
( ) Proporcionam bons resultados operacionais;
( ) Ampliam a capacidade de gerenciamento das finanças;
( ) Propiciam a empresa a criação de produtos e a prestação de serviços melhores e com 
mais qualidade além de ampliar o padrão de qualidade nos processos;
( ) Os valores de venda de seus produtos ficam mais competitivos.
Assinale a alternativa de resposta que apresenta a sequência correta
a) V,V,V,F
b) V,V,V,F
c) V,F,F,,F
d) V,V,V,V
e) V,F,V,V
QUESTÃO 2
No século XXI o modelo de consumo e o que as pessoas estão consumindo está passando 
uma transformação que parece sem volta. Os consumidores estão velando em 
consideração na hora de comprar seus produtos a Responsabilidade socioambiental das 
organizações. Sobre isso é correto afirmar:
I. Os consumidores compravam produtos sem levar em consideração sua durabilidade, 
desconsiderando a vida útil dos produtos na hora de consumi-los. 
II. As pessoas passaram a consumir produtos que foram produzidos da região ou local 
onde moram em detrimento de produtos fabricados em escala global;
III. O desperdício é proibido. O que for comprado ou utilizado deve ser consumido ou 
usado totalmente, sem desperdícios.
Assinale a alternativa de resposta certa
a) Somente as afirmações I e III estão corretas
b) Somente as afirmações I e II estão corretas
c) Somente as afirmações II e III estão corretas
d) Todas estão corretas
e) Todas estão incorretas
RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE - ARA0067
Semana Aula: 11
A EVOLUÇÃO DA RESPONSABILIDADE NAS EMPRESAS
Tema
2. MUDANÇAS CLIMÁTICAS E SEUS IMPACTOS NA SOCIEDADE (CRÉDITO 
DIGITAL)
Objetivos
Analisar as diferentes visões sobre Responsabilidade Social Empresarial, caracterizando 
suas diferenças, para avaliar a evolução dos conceitos
Comparar a Teoria dos Stakeholders com a Teoria dos Stockholders, explicando suas 
diferenças, para analisar a função social das mesmas
Tópicos
2.2 ACORDOS CLIMÁTICOS
Procedimentos de Ensino-Aprendizagem
Nesta aula, estaremos conectados com o conteúdo digital. O aluno explora e estuda, 
previamente, o conteúdo digital disponível em seu ambiente virtual. Durante a aula, este 
conteúdo será discutido em sala em atividade mediada pelo professor, detalhada abaixo.
Situação-Problema: No processo de desenvolvimento da visão sobre qual seria o papel 
das organizações no meio social duas teorias ou abordagem, se destacaram nas discussões 
acadêmicas: Teoria dos Stakeholders com a Teoria dos Stockholders. As duas são 
diametralmente opostas pois a forma como definem e delimitam o papel social de uma 
organização é vista de forma restrita pela primeira e amplo pela segunda. A Teoria dos 
Stakeholders defendia a primazia dos interesses dos acionistas como objetivo final das 
organizações, já a Teoria dos Stockholders considerava que as empresas deveriam 
identificar e incorporar as expectativas e necessidades de todos os grupos de interesse das 
organizações.
Pergunta norteadora: As empresas devem levar em consideração os interesses de todos os 
grupos que interagem com elas ou devem primeiro focar no objetivo para o qual foi 
criada: gerar riqueza?
Metodologia: Flipped classroom. A pergunta norteadora tem como objetivo gerar debates 
porque ela é polêmica. O professor deve aproveitar os debates que surgiram para 
qualificar as análises. Ele também deve ampliar as formas de abordagens a partir de 
exemplos ou de casos concretos que aconteceram ou acontecem na sua cidade ou estado.
Ao termino da aula o aluno deve saber explicar a teoria dos Stakeholders, analisando o 
momento histórico-econômico que foi cunhada, para debater sua aplicabilidade 
atualmente; explicar a teoria dos Stockholders, analisando sua aplicabilidade atualmente, 
para avaliar seus ganhos competitivos; esboçar um panorama do atual momento vivido 
pelas organizações, classificando as variáveis capazes de interferir na rotina 
organizacional, para debater a melhor forma de interagir no meio social.
Atividade verificadora de aprendizagem: Ao término da aula o aluno deve entregar um 
mapa mental para o professor esboçando as diferenças de abordagem sobre a função 
social de uma organização
Recursos Didáticos
Sala de aula comum ou invertida equipada com quadro branco, projetor multimídia, caixa 
de som, acervo bibliográfico no ambiente virtual e internet. É recomendado quando 
possível o uso de laboratório de informática para os procedimentos de ensino-
aprendizagem indicados na aula.
Leitura Específica 
BANCO MUNDIAL. Public sector roles in strengthening corporate social responsibility: 
a baseline study. Washington, 2002. Disponível em: 
http://documents.worldbank.org/curated/pt/284431468340215496/pdf/346550CSR1CSR
1interior.pdf Acesso em: 30/05/2020.
CARMO, L. Evolução da Responsabilidade Social Empresarial e a Introdução ao Caso 
Brasileiro. Revista de Administração Geral do Curso de Administração da Universidade 
Federal do Amapá, 2015. v.1, n.2, p. 118-137.
CARROLL, A. B. (1979). A three-dimensional conceptual model of corporate social 
performance. Academy of Management Review, 4, 1979, p. 497-505.
Aprenda +
VANIN, F. S. Direito e política urbana: gestão municipal para a sustentabilidade. 
Editora Educs: 2015. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/185264. Acesso: 20/01/2021.
VICENTE, T, V, S. Estrutura da Sustentabilidade Empresarial. Editora:Editora 
Interciência Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/186720. Acesso: 20/01/2021.
VIEIRA, E, R. Educação Ambiental para a Sustentabilidade. EditoraContentus: 2020.Disponível em : https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/184752. Acesso: 
20/01/2021.
WOLKMER, M, F, S; MELO, M, P. (Org). Crise Ambiental, Direitos à Água e 
Sustentabilidade. Visões Multidisciplinares. Editora Educs: 2012. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/5713. Acesso: 20/01/2021.
Atividade Autônoma Aura
Olá, seja bem-vindo! Sabemos que você quer aprender mais, por isso, selecionamos duas 
questões que revisitam o tema/tópico ministrado nesta aula. Você deve resolvê-las, 
completando, assim, sua jornada de aprendizagem do dia.
QUESTÕES PARA RESPONDER SOBRE A AULA
Questão 1
Segundo Donaldson e Preston (1995), o termo stakeholder foi inicialmente empregado na 
área de administração em um memorando interno do Stanford Research Institute, SRI em 
1963. O conceito inicial do termo era designar todos os grupos sem os quais a empresa 
deixaria de existir. De acordo com este memorando, os grupos de stakeholders incluiriam 
acionistas, empregados, clientes, fornecedores, credores e a sociedade. Este memorando 
ainda propõe que os gestores deveriam compreender os interesses dos stakeholders e 
então desenvolver objetivos compatíveis com estes. (Apud BOAVENTURA et al.)
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/186720
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/184752
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/5713
Partindo da visão dos stakeholder é possível afirmar:
I. Gestores, credores, fornecedores, funcionários, clientes, comunidade local e governo 
fazem parte do grupo de stakeholders capazes de influenciar a organização
II. Acorrente da visão dos stakeholders se baseia na ideia de que o saldo final da 
atividade de determinada organização empresarial deve levar em consideração os 
retornos que otimizam os resultados de todos os stakeholders envolvidos, e não apenas os 
resultados dos acionistas
III.Os defensores da visão dos stakeholders se baseiam na premissa de que os objetivos 
econômicos das organizações não precisam, necessariamente, otimizar ou qualificar os 
retornos socioeconômicos que podem trazer para resultado final da atividade de 
determina da organização 
Questão 2
Sobre as diferenças existentes entre a visão Tradicional de administrar uma organização 
e a Teoria dos Stakeholders é correto afirmar:
I. A visão tradicional é individualista, sua essência está na busca do lucro
II. A Teoria dos Stakeholders é abrangente, sua premissa maior é que as organizações 
devem levar sempre em consideração os impactos que suas ações terão sobre todas as 
partes que sofrem sua influência de forma direta ou indireta.
III. Uma vê o lucro como essencial e a outra desconsidera o lucro
Assinale a alternativa correta
a)Somente as afirmações I e III estão corretas
b) Somente as afirmações I e II estão corretas
c) Somente as afirmações II e III estão corretas
d) Todas estão corretas
e) Todas estão incorretas
RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE - ARA0067
Semana Aula: 10
A EVOLUÇÃO DA RESPONSABILIDADE NAS EMPRESAS
Tema
1. MUDANÇAS CLIMÁTICAS E SEUS IMPACTOS NA SOCIEDADE (CRÉDITO 
DIGITAL)
Objetivos
Descrever a evolução da Responsabilidade Social Empresarial no contexto do 
desenvolvimento sustentável, avaliando o contexto de sua evolução, para qualificar suas 
bases fundantes
Analisar a relação entre Responsabilidade Social Empresarial e Desenvolvimento 
sustentável, caracterizando suas similitudes, para destacar suas vantagens competitivas
Tópicos
1.1 PAINEL INTERGOVERNAMENTAL DE MUDANÇAS CLIMÁTICAS
Procedimentos de Ensino-Aprendizagem
Nesta aula, estaremos conectados com o conteúdo digital. O aluno explora e estuda, 
previamente, o conteúdo digital disponível em seu ambiente virtual. Durante a aula, este 
conteúdo será discutido em sala em atividade mediada pelo professor, detalhada abaixo.
Situação-problema: A Responsabilidade Social Empresarial é uma pauta que vem sendo 
cada vez mais debatida. Diferentes visões e transformações sociais, como a maior 
preocupação com questões ambientais e sociais, fizeram com que a pauta se expandisse, 
abrigasse novos tópicos e se consolidasse. Junto à Responsabilidade Social Empresarial, 
há todo o debate sobre o desenvolvimento sustentável.
Pergunta norteadora: A Responsabilidade Social Empresarial tem que, necessariamente, 
está ligada ao Desenvolvimento Sustentável?
Metodologia: brainstorming: No decorrer da aula o professor deve instigar os alunos de 
se posicionarem sobre a pergunta norteadora. Para fomentar o debate ele pode perguntar a 
turma se vale investir em estruturas, equipamentos, e utilizar processos sustentáveis para 
produzir? Ele pode também trabalhar ampliar a discussão trazendo exemplos de 
empresas, de preferência de sua região, que atuam no mercado e que fazem uso de 
práticas que somam Responsabilidade Social Empresarial com desenvolvimento 
sustentável. No decorrer da aula o professor deve ir construindo um mapa mental, na 
forma de linha do tempo, para explicitar a desenvolvimento do conceito e da pratica ao 
longo das décadas
Depois da atividade os alunos devem ser capazes de delimitar historicamente os conceitos 
de RSE, estudando seus marcos fundantes, para explicar o contexto do seu nascimento, 
avaliar o impacto do nascimento das discutir o impacto da inclusão do Desenvolvimento 
Sustentável no planejamento das organizações, analisando as mudanças comportamentais 
surgidas a partir no final da década de 1960, para debater sua importância para as 
modificações da estrutura das organizações a partir da década de 1990.
Atividade verificadora de aprendizagem: o professor deve pedir para os alunos 
escreverem um texto sintético, explicando, não narrando, o desenvolvimento dos 
conceitos
Recursos Didáticos
Sala de aula comum ou invertida equipada com quadro branco, projetor multimídia, caixa 
de som, acervo bibliográfico no ambiente virtual e internet. É recomendado quando 
possível o uso de laboratório de informática para os procedimentos de ensino-
aprendizagem indicados na aula.
Leitura Específica 
CARMO, L.Evolução da Responsabilidade Social Empresarial e a introdução ao caso 
brasileiro. In: Revista de AdministraçãoGeral, v. 1, n. 2, p. 118-137, 2015.
FREITAS, M; FREITAS. Sustentabilidade como paradigma: cultura, ciência e cidadania. 
Editora Vozes: 2016. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/123424. Acesso: 20/01/2021.
OLIVEIRA, M, M, D; MENDES, M; HANSEL, C, M; DAMIANI, S. Cidadania, Meio 
Ambiente e Sustentabilidade. Editora Educs: 2017. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/123571. Acesso: 20/01/2021.
PETRASSI. C.M.A; VAN BELLEN. H.M. Dos limites do crescimento à gestão da 
sustentabilidade no processo de desenvolvimento. Revista NECAT. Ano 5, nº10 Jul-Dez 
de 2016. Disponível em: 
https://periodicos.ufsc.br/index.php/necat1/article/viewFile/56794/36551. Acesso: 
29/01/2021.
Aprenda +
BANCO MUNDIAL. Public sector roles in strengthening Corporate Social 
Responsibility: a baseline study. Washington, 2002.
KREITLON, M. P. A ética nas relações entre empresas e sociedade: fundamentos 
teóricos da Responsabilidade SocialEmpresarial In: ENCONTRO DA ASSOCIAÇÃO 
NACIONAL DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO, 
XXVIII.,2004, Rio de Janeiro. Anais [...]. Rio de Janeiro: EnANPAD, 2004.
MACHADO FILHO, C. P. Responsabilidade Social e governança: o debate e as 
implicações. Responsabilidade Social,instituições, governança e reputação. São Paulo: 
Pioneira Thomson Learning, 2006.
QUILICI, R. O papel das empresas no desenvolvimento sustentável: a gestão da 
Responsabilidade Social Corporativa por meiode parcerias sociais. 2006. Dissertação 
(Mestrado em Administração) ? Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São 
Paulo,2006.
Atividade Autônoma Aura.
Olá, seja bem-vindo! Sabemos que você quer aprender mais, por isso, selecionamos duas 
questões que revisitam o tema/tópico ministrado nesta aula. Você deve resolvê-las,completando, assim, sua jornada de aprendizagem do dia.
QUESTÕES PARA RESPONDER SOBRE A AULA
QUESTÃO 1
Quando a sociedade passou a cobrar das organizações para que produzissem de forma 
responsável e sustentável elas tiveram que se adaptar. Essa adaptação foi chamada no 
início de Responsabilidade Social Empresarial. Sobre ela é possível afirmar:
I. No passado Responsabilidade Social Empresarial significava avaliar as ações da 
empresa a partir do comportamento dos gestores das empresas. Eles tinham que 
demonstrar comportamento ético e moralmente aceitavam quando se relacionava com os 
stakeholders.
II. Do início até meados do século XX, a Responsabilidade Social Empresarial (RSE) 
estava associada apenas à obrigação de produzir bens e serviços, gerar lucros, criar 
empregos e fornecer segurança no ambiente de trabalho
III. Uma empresa que aplicava os conceitos de Responsabilidade Social Empresarial se 
propunha a promover a aplicação dos princípios éticos tradicionais nas empresas, tais 
como confiança, honestidade, integridade e senso de justiça.
Assinale a alternativa correta
a) Somente as afirmações I e II estão corretas
b) Somente as afirmações I e III estão corretas
c) Somente as afirmações II e III estão corretas
d) Todas estão corretas
e) Todas estão incorretas
QUESTÃO 2
A Teoria dos Stakeholders diz que a organização está inserida na sociedade e por isso ela 
deve se reportar e se preocupar com todas as partes da sociedade que serão influenciadas 
ou impactadas por suas ações. Os defensores dessa teoria afirmavam que o papel de uma 
organização é:
a) Promover o uso mais eficiente e eficaz dos recursos individuais, organizacionais, 
sociais e ambientais para promover lucratividade com equilíbrio;
b)Gerar lucro, não se preocupar com problemas sociais, pois isso seria papel do Governo.
c)Administrar a empresa levando em consideração os impactos que ela tem sobre os 
clientes, os empregados, os agentes financiadores, os fornecedores, o Governo, as 
comunidades diretamente impactadas pela decisão que seria tomada e os acionistas.
d)Administrar a empresa levando em consideração somente os impactos que ela tem 
sobre os clientes, os empregados, os agentes financiadores, os fornecedores e os 
acionistas.
e) Ajudar o Governo a manter a paz social distribuindo uma parte dos lucros obtidos com 
todas as partes impactados por suas ações.
RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE - ARA0067
Semana Aula: 9
AÇÕES GLOBAIS: OS 8 OBJETIVOS DE DESENVOLVIMENTO DO MILÊNIO, 
AGENDA 21 E AGENDA 2030
Tema
2. RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS ORGANIZAÇÕES
Objetivos
Analisar ações globais pós Rio 92, discutindo as ações internacionais planejadas para 
cumprir as metas propostas na Rio 92, para avaliar sua eficácia
Debater a Agenda 2030, debatendo os 17 Objetivos para o Desenvolvimento Sustentável, 
para destacar as ações proposta que se concretizaram.
Tópicos
2.1 RESPONSABILIDAE SOCIAL E O FUTURO DAS ORGANIZAÇÕES
Procedimentos de Ensino-Aprendizagem
Situação-problema: Em 2012 aconteceu no Rio de Janeiro a Conferência das Nações 
Unidas Rio +20. O objetivo da conferência foi avaliar as políticas ambientais mundiais 
criadas pós a conferência Rio 92 e propor novos objetivos a serem cumpridos pelos 
países. Esses Objetivos foram chamados de Objetivos do Desenvolvimento Sustentável 
(ODS). Além da Rio +20 outras medidas e proposta de cunho socioambiental foram 
aprovadas e estão sendo implementadas por vários países. A partir da explanação inicial e 
das informações apresentadas na situação-problema os alunos devem responder a 
seguinte questão: os 17 objetivos são passiveis de serem cumpridos, mesmo 
desconsiderando o marco temporal?
Metodologia: Brainstormings. Objetivo da atividade não é dar uma resposta para a 
pergunta proposta, o objetivo é fazer o aluno refletir sobre os objetivos propostos, a 
realidade brasileira e mundial. 
O professor iniciará a aula nomeando as principais ações globais ligadas ao tema da aula 
enfatizando a AGENDA 2030 E OS 17 OBJETIVOS DO DESENVOLVIMENTO 
SUSTENTAVÉL. Feito isso, o professor deve abordar a situação-problema.
Ao termino da aula o aluno deve ser capaz de diferenciar as ações globais, listando seus 
os objetivos específicos, para compreender as especificidades de cada uma delas; explicar 
o que são os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável, analisando os seus objetivos, 
para propor medidas capazes cumprirem os princípios que os norteiam; identificar 
tendências de mercado ou de mudanças nos processos de gestão e produção das 
organizações em decorrência da Agenda 2030, avaliando as medidas adotadas pelos 
países mais desenvolvidos para cumpri-las, para esboçar mudanças estratégicas que se 
adequem aos possíveis cenários econômicos.
Atividade verificadora de aprendizagem: Ao final da aula o professor deve criar um 
fórum no SAVA, com a mesma pergunta, para continuar o debate começado em sala. 
Além disso, o professor deve indicar a realização dos exercícios da Atividade Autônoma 
Aura.
OBS: O professor deve informa os alunos que na aula seguinte (10ª semana) iniciará o 
Conteúdo Digital, reforçando a importância da leitura prévia para que aconteça a Sala de 
Aula Invertida, na próxima semana.
Recursos Didáticos
Sala de aula comum ou invertida equipada com quadro branco, projetor multimídia, caixa 
de som, acervo bibliográfico no ambiente virtual e internet. É recomendado quando 
possível o uso de laboratório de informática para os procedimentos de ensino-
aprendizagem indicados na aula.
Leitura Específica 
Leia o artigo GUIMARÃES, R; YUNA FONTOURA, Y E. Desenvolvimento sustentável 
na Rio+20: discursos, avanços, retrocessos e novas perspectivas. Cadernos EBAPE.BR. 
V.10 nº.3, Rio de Janeiro Set. 2012. Disponível em: 
https://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1679-
39512012000300004&script=sci_abstract&tlng=pt. Acesso: 20/01/2021.
Leia o artigo de MALHEIROS, T, F; PHLIPPI JR., A; COUTINHO, S, M, V. Agenda 21 
nacional e indicadores de desenvolvimento sustentável: contexto brasileiro. Revista 
Saúde e Sociedade. V.17 nº.1 São Paulo Jan./Mar. 2008
Disponível em: https://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-
12902008000100002. Acesso: 20/01/2021.
Leia o artigo de ROMA, J, C. Os objetivos de desenvolvimento do milênio e sua 
transição para os objetivos de desenvolvimento sustentável. Revista Ciência e Cultura. V. 
71 nº.1 São Paulo Jan./Mar. 2019. Disponível em: 
http://cienciaecultura.bvs.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0009-
67252019000100011. Acesso: 20/01/2021.
Aprenda +
Assista o vídeo da ONU que trata do Lançamento Estratégia 2030 da Rede Brasil do 
Pacto Global Disponível em: 
https://www.youtube.com/watch?v=s7AQAmr73cI&t=2084s.Acesso:21/07/2020.
ALMEIDA. F (org.) Desenvolvimento sustentável 2012-2050: Visão, rumos e 
contradições. Rio de Janeiro, RJ. Campus: 2012.
LOURENÇA, N, V. Inovac¸a~o e boas pra´ticas na gesta~o pu´blica. EditoraContentus: 
2020. Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/184455. 
Acesso: 20/01/2021.
PECEQUILO, C.S. Temas da agenda internacional: o Brasil e o mundo. Editora 
Intersaberes: 2017. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/52536. Acesso: 20/01/2021.
VESANTINI, J. W. NOVAS GEOPOLÍTICAS. Ed. Contexto: 2012. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/3481. Acesso: 08/01/2021.
Atividade Autônoma Aura.
Olá, seja bem-vindo! Sabemos que você quer aprender mais, por isso, selecionamos 
duas questões que revisitam o tema/tópico ministrado nesta aula. Você deve resolvê-
las, completando, assim, sua jornada de aprendizagem do dia.
QUESTÕES PARA RESPONDER SOBRE A AULA
QUESTÃO 1
A agenda 21 é uma proposta deplanejamento estratégicodestinada a subsidiar planos de 
Governo, e será adaptada às peculiaridades de cada país e ao sentimento de sua 
https://www.youtube.com/watch?v=s7AQAmr73cI&t=2084s
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/184455
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/3481população. O processo de elaboração da Agenda 21 Brasileira, conduzido pelaComissão 
de Políticas de Desenvolvimento Sustentável e da Agenda 21 Nacional - CPDS, visa 
redefinir o modelo de desenvolvimento do país, introduzindo o conceito de 
sustentabilidade e qualificando-o com os tons das potencialidades e das vulnerabilidades 
do Brasil no quadro internacional. (FIO CRUZ, 2000)
Como pode ser visto no texto, a mais de 20 anos o Brasil procura formas de implantar a 
Agenda 21 nos seus processos e ações. Isso é difícil de ser colocado em prática porque os 
pilares que norteiam a Agenda são complexos e exigem a ação conjunta do estado e da 
Sociedade. Especificamente sobre os pilares da Agenda 21 julgue os itens:
I. Proteger a atmosfera contra a ação de gases tóxicos é um dos pilares mais difíceis de 
serem colocados em prática porque a sociedade não consegue viver, por enquanto, sem 
fazer uso de produtos de origem fóssil
II. Combater o desmatamento das florestas e a desertificação também é difícil porque há 
uma demanda por alimentos
III. Prevenir que a água e o ar sejam poluídos também é um pilar difícil de ser cumprido 
porque criar politicas públicas para fazer a prevenção é caro.
Assinale a resposta certa:
a) Somente as afirmações I e III estão corretas
b) Somente as afirmações I e II estão corretas
c) Somente as afirmações II e III estão corretas
d) Todas estão corretas
e) Todas estão incorretas
QUESTÃO 2
A Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentável traçou 17 Objetivos que deveriam 
ser buscados pelos países para alcançar o Desenvolvimento Sustentável. Dentre eles 
podemos citar:
I. Assegurar o acesso confiável, sustentável, moderno e a preço acessível à energia para 
todos;
II. Promover o crescimento econômico sustentado, inclusivo e sustentável, emprego 
pleno e produtivo e trabalho decente para todos e todas;
III. Construir infraestruturas resilientes, promover a industrialização inclusiva e 
sustentável e fomentar a inovação;
Assinale a alternativa correta
a) Somente as afirmações I e III estão corretas
b) Somente as afirmações I e II estão corretas
c) Somente as afirmações II e III estão corretas
d) Todas estão corretas
e) Todas estão incorretas
RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE - ARA0067
Semana Aula: 8
MARKETING VERDE
Tema
2. RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS ORGANIZAÇÕES
Objetivos
Explicar o que é o Marketing Verde, avaliando suas vantagens competitivas, para utilizar 
em ações de valorização da marca da organização no mercado.
Ilustrar a aplicação do Marketing Verde, debatendo sua eficácia, para destacar seus 
benefícios para a valorização da imagem da organização perante a sociedade.
Tópicos
2.2 EVOLUÇÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL
Procedimentos de Ensino-Aprendizagem
Situação-problema: Uma empresa que atua no ramo da construção civil busca 
reposicionar sua marca no mercado, para fazer isso, resolve investir no Marketing Verde. 
Levando em consideração o ramo de atuação da empresa pergunta-se: é possível criar a 
imagem de uma empresa que se preocupa com o meio ambiente? Como?
Metodologia: Team based learning. Divididos em grupos os alunos devem analisar 
formas de resolver a situação problema. O professor deve instiga-los a debater a área de 
atuação da empresa, a imagem negativa que o ramo possui quando se trata de preservação 
ambiental, o impacto ambiental e visual que ela causa quando começa a construir um 
empreendimento, e depois pensar em formas de implementar o Marketing Verde.
Para ajudar os alunos a pensar em soluções o professor pode dar alguns exemplos 
concretos: condomínios de apartamentos propagandeados como ecologicamente corretos 
porque possuem áreas verdes, pista para jogging, praças e parques para crianças 
arborizados, nome animais e plantas para os blocos de apartamentos, etc.
Ao final da atividade o aluno deve ser capaz de diferenciar o conceito de Marketing 
Verde do Conceito de Marketing, percebendo suas vantagens competitivas, para defender 
sua implementação pela organização; ilustrar a necessidade do marketing verde, listando 
suas vantagens competitivas no médio e longo prazo, para valorizar a marca da 
organização entre os stakeholders; debater a aplicação do marketing verde por uma 
organização em uma determinada região, discutindo as características socioeconômicas 
locais, para escolher a melhor abordagem a ser usada. 
Nesta aula o professor deve analisar, junto com a turma, o Marketing Verde e suas 
vantagens para as organizações no século XXI. Para fazer isso ele deve primeiro explicar 
e demonstrar exemplos de empresas que trabalham com o conceito de Marketing Verde 
(Natura, Itaú, etc.). Recomenda-se o uso de vídeos com propagandas ou imagens de 
Marketing Verde.
Atividade verificadora de aprendizagem:
Ao final da aula cada grupo deve apresentar, na forma de relatório, uma resposta para a 
situação problema. Além disso, o professor deve indicar a realização dos exercícios da 
Atividade Autônoma Aura.
Recursos Didáticos
Sala de aula comum ou invertida equipada com quadro branco, projetor multimídia, caixa 
de som, acervo bibliográfico no ambiente virtual e internet. É recomendado quando 
possível o uso de laboratório de informática para os procedimentos de ensino-
aprendizagem indicados na aula.
Leitura Específica 
Leia o livro de CATALINA, C. Marketing verde e responsabilidade social. Editora 
Contentus: 2020. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/186216. Acesso: 01/20/2021.
Leia o livro de RIBEIRO, L. (Org.). Estudos avançados no marketing sustentável. Editora 
Pearson: 2017. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/152114. Acesso: 20/01/2021.
Aprenda +
Assiste ao debate ?Marketing ambiental, sustentabilidade e consumo consciente? 
produzido pelo CRA-RJ Disponível em: 
https://www.youtube.com/watch?v=6zlVblxokhc. Acesso:21/07/2020.
Leia o livro de ALVES, R.R. Sustentabilidade empresarial e mercado verde: A 
transformação do mundo em que vivemos. Petrópolis, Rio de Janeiro, Vozes:2019.
Leia o livro de LACERDA, C, B. Sustentabilidade e ecodesign na arquitetura de 
interiores. EditoraContentus: 2019. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/185975. Acesso:20/01/2021.
Leia o livro de KUNSCH, M, M, K; OLIVEIRA, I, L (org.). A Comunicação na Gestão 
da Sustentabilidade das Organizações. Editora Difusão: 2019. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/177855. Acesso: 20/01/2021.
Leia o livro de ROBIES, L, T; FUENTES, J, M. Logística reversa: um caminho para 
o desenvolvimento sustentável. Editora Intersaberes: 2019. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/176308. Aceso: 20/01/2021.
Atividade Autônoma Aura.
Olá, seja bem-vindo! Sabemos que você quer aprender mais, por isso, selecionamos 
duas questões que revisitam o tema/tópico ministrado nesta aula. Você deve resolvê-
las, completando, assim, sua jornada de aprendizagem do dia.
QUESTÕES PARA RESPONDER SOBRE A AULA
QUESTÃO 1
Definir o que é Marketing Verde é um desafio complexo, mas ele pode ser definido de 
uma forma geral, como o desenvolvimento de atividades e distribuição de produtos que 
não agridam o meio ambiente ou, também pode ser visto como toda atividade que pode 
https://www.youtube.com/watch?v=6zlVblxokhc
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/185975
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/177855
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/176308
gerar troca e satisfazer os desejos humanos desde que isso ocorra causando o mínimo de 
impacto ao meio ambiente. De ante dessa afirmação julgue os itens:
( ) Uma empresa que faz uso da coleta e separação do lixo de acordo com a possibilidade 
real de reciclagem faz uso do marketing verde
( ) Fazer uso de propagandas de produtos afirmando que eles agridem o mínimo possível 
o meio ambiente é uma forma de Marketing Verde.
( ) Debater formas de ampliar os lucros,diminuindo o uso de matéria-prima natural é 
fazer uso de Marketing verde
( ) Produzir materiais totalmente reciclável por si só não significa uso do marketing 
Verde.
Assinale a alternativa de resposta que indica a sequência correta para as afirmativas 
acima
a) V, V, V, V.
b) V, F, F, V.
c) F, F, F, V.
d) V, V, F, F.
e) F, F, F, V.
QUESTÃO 2
Julgue as afirmações:
I. Marketing Verde pode ser entendido o ato de vender a imagem da organização como 
uma empresa ecologicamente responsável
II. Para uma organização ser propagandeada como empresa que respeita o meio ambiente 
ele deve ter no mínimo as seguintes características: atuar de forma ecologicamente 
correta, ser viável economicamente, socialmente justa e culturalmente aceito.
III. Fazer uso do marketing verde pode ser uma boa estratégia de mercado, mesmo para 
as organizações que não fazem uso das boas práticas ligadas a preservação do meio 
ambiente.
Assinale a alternativa correta:
a) Somente as afirmações I e II estão corretas
b) Somente as afirmações I e III estão corretas
c) Somente as afirmações II e III estão corretas
d) Todas estão corretas
e) Todas estão incorretas
RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE - ARA0067
Semana Aula: 7
GOVERNANÇA CORPORATIVA
Tema
2. RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS ORGANIZAÇÕES
Objetivos
Destacar a importância da Governança Corporativa, demonstrando suas bases teóricas de 
sustentação, para valorar sua aplicação no dia a dia da organização
Debater a mundialização da sociedade, demonstrando seus múltiplos atores, para explicar 
a influências dos novos stakeholders no cenário político, econômico e social
Tópicos
2.2 EVOLUÇÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL
Procedimentos de Ensino-Aprendizagem
Situação-problema: Quando se fala em Governança Corporativa está se tratando de um 
ponto nefrálgico de uma organização, pois refere-se ao monitoramento de desempenho e 
gestão corporativa através de ferramentas capazes de combinar os interesses dos 
acionistas e/ou proprietários da organização com as metas e objetivos traçados pela alta 
administração. Esse é um desafio complexo pois as decisões que devem ser tomadas no 
médio e longo prazo, com o objetivo de otimizar processos e maximizar ativos e devem 
levar em consideração as variáveis ligadas ao conceito de desenvolvimento sustentável. 
Diante dessa realidade o professor deve pedir para os alunos proporem uma solução para 
seguinte situação hipotética: a alta administração de uma empresa, que possui certificação 
de Empresa Sustentável, e que atua na área de coleta e tratamento de resíduos sólidos 
(lixo), está sendo cobrada pelos acionistas para ampliar a margem de lucro, todavia, para 
fazer isso no curto prazo só é possível diminuindo gastos com pessoal e com a 
manutenção de equipamentos, mas se essas ações forem tomadas a empresa pode perder 
o selo de Empresa Sustentável. 
Para solucionar a situação hipotética o aluno deve convencer os acionistas que no médio 
e longo prazo a manutenção da imagem de uma empresa sustentável é mais importante 
que o lucro no curto prazo. 
Metodologia: Flipped Classroom. Os alunos necessitam discutir o conceito de 
Governança Corporativa, seus princípios norteadores e propor estratégias capazes de 
satisfazer as necessidades e expectativas de todos os stakeholders, mantendo a 
organização lucrativa e com a certificação de Empresa Sustentável.
Ao final da atividade o aluno deve ser capaz de debater a função da alta Administração, 
avaliando sua capacidade de administrar os processos operacionais, para explicar os 
procedimentos que regem a gestão corporativa; compreender a importância da tomada de 
decisões dentro de uma organização, analisando os impactos no curto, médio e longo 
prazo, para a explicar necessidade da transparência e da responsabilidade corporativa; 
esboçar estratégias de gestão sustentável, debatendo a conjuntura socioambiental, para 
qualificar os processos administrativos e operacionais da organização via prestação de 
contas a todos os stakeholders.
Nesta 7ª. aula os alunos devem resolver uma situação hipotética, por isso o professor 
deve começar a aula fazendo uma explanação sobre governança corporativa. Ele deve 
explicar o que é Governança Corporativa e seus princípios norteadores: transparência, 
prestação de contas, responsabilidade corporativa e equidade. 
Atividade verificadora de aprendizagem: o aluno de responder ao seguinte 
questionamento: A Governança Corporativa tem como finalidade última preservar e 
otimizar o valor econômico da organização a partir de princípios normativos que servem 
como norteadores. Para que isso aconteça de forma correta e ética ela deve informar e 
envolver todos os stakeholders sempre for tomar uma decisão que possa impacta-los. 
Além disso, ela deve fazer accountability sempre que for requisitada. Por que isso é 
necessário? 
Além disso, o professor deve indicar a realização dos exercícios da Atividade Autônoma 
Aura.
Recursos Didáticos
Sala de aula comum ou invertida equipada com quadro branco, projetor multimídia, caixa 
de som, acervo bibliográfico no ambiente virtual e internet. É recomendado quando 
possível o uso de laboratório de informática para os procedimentos de ensino-
aprendizagem indicados na aula.
Leitura Específica 
GASSENFERTH, W; CONCEIÇÃO, C, M; MACHADO, M, A, S; PEREIRA; 
KRAUSE, W. Gestão de Negócios e Sustentabilidade: textos selecionados. Editora: 
Editora Brasport: 2015. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/160403. Acesso:20/01/2021.
BITTENCOURT, C, M, A. Governanc¸a Corporativa e Compliance: Planejamento e 
Gesta~o Estrate´gica Editora: Contentus: 2020. Disponível 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/184707. Acesso: 20/01/2021.
Aprenda +
BARBOSA, C; LOPES, S. Sustentabilidade: gestão estratégica na prática. Editora 
Brasport: 2018. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/167978. Acesso: 20/01/2021.
BERTÉ, R. Gestão socioambiental no Brasil. Editora IBPEX: 2012. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/3800. Acesso:19/01/2021.
CURI, D. Gestão Ambiental. Editora Pearson, 2011. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/3018. Acesso/19/01/2021.
FARIAS, A, L. Contabilidade ambiental. EditoraContentus: 2020. Disponível em: 
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/184178. Acesso: 20/01/2021.
QUESTÕES PARA RESPONDER SOBRE A AULA
Atividade Autônoma Aura.
Olá, seja bem-vindo! Sabemos que você quer aprender mais, por isso, selecionamos 
duas questões que revisitam o tema/tópico ministrado nesta aula. Você deve resolvê-
las, completando, assim, sua jornada de aprendizagem do dia.
QUESTÃO 1
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/167978
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/3018
https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/184178
Sobre o conceito de Governança Corporativa julgue as afirmações:
I. Para fins analíticos, a Governança Corporativa pode ser entendida como um conjunto 
de normas e práticas que buscam minimizar e reduzir o número de conflitos ligados a 
organização
II. A base que rege a Governança Corporativa é a criação de estratégias de incentivo e 
também controle dentro da organização
III. Por se tratar se cidadania, as decisões estratégicas que devem ser tomadas pela 
organização devem passar pela análise dos seus funcionários
E assinale a alternativa de resposta correta:
a) Somente as afirmações I e II estão corretas
b) Somente as afirmações I e III estão corretas
c) Somente as afirmações II e III estão corretas
d) Todas estão corretas
e) Todas estão incorretas
QUESTÃO 2
A Comissão de Valores Mobiliários definiu Governança Corporativa como o conjunto 
das práticas que possui a finalidade de otimizar o desempenho da organização, 
protegendo as bases interessadas, especialmente os investidores, empregados e credores, 
para a primazia do capital. A transparência é um dos fatores