Prova A1 - Processos Psicológicos Básicos

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Leia atentamente e analise o caso clínico a seguir: 
 Maysara, (uma paciente) apresenta-se em uma clínica psicológica de 
 atendimento particular, declarando ter medo de viajar de avião e buscando um 
 tratamento psicológico que fosse mais rápido e solucionasse seu problema de 
 imediato. Tem 32 anos, sexo feminino, separada (em processo de divórcio), e 
 com um filho de um ano e meio, terceiro grau completo (pedagoga), nível 
 socioeconômico médio-alto. É a filha mais velha de família com três filhos. 
 Mantém um bom relacionamento com a família, visitando frequentemente pais 
 e irmão. No trabalho, apresenta um bom desempenho, tendo sido promovida 
 recentemente a gerente de recursos humanos. Não usa drogas ou 
 medicamentos e bebe esporadicamente. Relatou que, devido à sua recente 
 promoção, está tendo que realizar diversas viagens de avião de São Paulo ao 
 Rio de Janeiro. Tal promoção não a deixou satisfeita, pois não era o que ela 
 desejava. 
 Comenta durante entrevista psicológica que, depois que foi promovida, 
 sua qualidade de sono piorou muito e atualmente está com insônia e 
 problemas hormonais. Seu rendimento no trabalho diminuiu muito e sente que 
 está mais difícil se concentrar para executar as atividades. No mês passado, 
 esqueceu de entregar um relatório importantíssimo o que lhe causou muito 
 constrangimento e desgaste, gerando um sentimento de incompetência 
 profissional. 
 Conta ainda que sente medo ao viajar de avião, se sente ansiosa, passa 
 mal, uma vez chorou muito pouco antes do embarque. Disse preocupar-se 
 mais quando o avião balança, devido turbulências. O grau de mal-estar na 
 decolagem ou no momento de turbulência é maior. Nota que o coração bater 
 mais forte (taquicardia), sente muito suor nas mãos, suor frio, tensão muscular, 
 tremor e tontura. 
 No último voo, quando estava na sala de embarque começou a sentir 
 falta de ar, aperto no peito, boca seca, vontade urgente de ir ao banheiro e 
 sensação que iria morrer e ficou paralisada de medo. O início dos sintomas 
 ocorreu há mais ou menos dois anos, quando se separou. Têm consciência de 
 que essas sensações podem afetar sua saúde física e emocional, mas não 
 sabe como fazer para resolver essa situação. 
 São muitas as suas preocupações! Pensa sempre no filho, em como vai 
 pagar o estudo dele se ficar desempregada... E se morrer, quem vai cuidar do 
 seu filho...e se adoecer.... Sente-se frustrada por não ter como aproveitar mais 
 a vida, sente medo de perder o controle, raiva por ter que se sujeitar aos 
 outros... (Texto adaptado do ENADE de Psicologia, 2009). 
 
 Com base no caso clínico apresentado acima, responda: 
 - A) Identifique (transcrever) os processos psicológicos que estão descritos 
 no caso (identificando em que local são encontrados no texto). 
 “Comentou durante entrevista psicológica que, depois que foi 
 promovida, sua qualidade de sono piorou muito e atualmente está com insônia 
 e problemas hormonais. Seu rendimento no trabalho diminuiu muito e sente 
 que está mais difícil se concentrar para executar as atividades.” 
 “Tal promoção não a deixou satisfeita, pois não era o que ela desejava.” 
 Aqui podemos identificar o processo psicológico relacionado a 
 motivação , que devido a não satisfação da paciente com suas 
 responsabilidades atuais, está acarretando questões emocionais e fisiológicas. 
 O processo psicológico da motivação é o que faz com que o indivíduo se 
 direcione no alcance de seus objetivos e está relacionado com o processo da 
 emoção. 
 “No mês passado, esqueceu de entregar um relatório importantíssimo o 
 que lhe causou muito constrangimento e desgaste, gerando um sentimento de 
 incompetência profissional.” 
 Nessa parte do caso, é possível identificar o processo da memória . Por 
 conta do desgaste motivacional e os problemas de saúde que tem tido em 
 ocorrência, sua memória também pode estar sendo comprometida, o que lhe 
 gera mais desgaste emocional e agrava o quadro dessa paciente como um 
 todo. 
 “Conta ainda que sente medo ao viajar de avião, se sente ansiosa, 
 passa mal, uma vez chorou muito pouco antes do embarque. Disse 
 preocupar-se mais quando o avião balança, devido às turbulências. O grau de 
 mal-estar na decolagem ou no momento de turbulência é maior. Nota que o 
 coração bater mais forte (taquicardia), sente muito suor nas mãos, suor frio, 
 tensão muscular, tremor e tontura.” 
 Nota-se que a paciente correlaciona viajar de avião com um possível 
 acidente, perigo de morte, e devido ao processo de percepção que realiza 
 neste caso, ocorre uma intensa crise de ansiedade. 
 “O início dos sintomas ocorreu há mais ou menos dois anos, quando se 
 separou. Têm consciência de que essas sensações podem afetar sua saúde 
 física e emocional, mas não sabe como fazer para resolver essa situação. São 
 muitas as suas preocupações! Pensa sempre no filho, em como vai pagar o 
 estudo dele se ficar desempregada... E se morrer, quem vai cuidar do seu 
 filho...e se adoecer.... Sente-se frustrada por não ter como aproveitar mais a 
 vida, sente medo de perder o controle, raiva por ter que se sujeitar aos 
 outros...” 
 Nesse trecho, identificamos o processo psicológico da emoção , que 
 dirige nossos comportamentos. O início dos sintomas acontece logo após sua 
 separação, a paciente tem medo de deixar seu filho desamparado caso 
 aconteça alguma coisa com ela, como ficar desempregada ou até mesmo 
 morrer, pois provavelmente, após a separação, sente-se sozinha, sem ninguém 
 para dividir a responsabilidade da criação de seu filho. Logo, se percebe a 
 viagem de avião como uma possibilidade maior de morte, e constantemente 
 precisa viajar a trabalho, existem (na percepção dessa paciente) muito mais 
 chances dela se acidentar e não poder cuidar de seu filho. O processo 
 psicológico da emoção está muito conectado aos demais, e neste caso vemos 
 como eles se relacionam e desencadeiam uma crise de ansiedade que 
 gradualmente fica mais severo. 
 - B) Descreva os aspectos fisiológicos dos processos psicológicos que 
 estão presentes nesse caso clínico. 
 Os processos fisiológicos inicialmente apresentados pela paciente foram 
 causados pela tristeza, levando à perda da qualidade do sono, e 
 consequentemente tendo insônia e problemas hormonais. 
 Posteriormente, devido ao medo, teve crises de ansiedade, que trouxe 
 consigo crises de choro, taquicardia, suor frio e suor nas mãos, tensão 
 muscular, tremor e tontura. 
 Por ter desenvolvido fobia ao voo, ao ter que lidar com a situação, 
 apresentou falta de ar, aperto no peito, boca seca, problemas na bexiga e 
 paralisia. Com isso, podemos observar que o seu quadro psicológico afetou 
 também a sua saúde física. 
 - C) Justifiquem os aspectos sociais envolvidos nesse caso clínico. 
 Socialmente delegamos a responsabilidade da criação para a mãe, e 
 neste caso podemos ver claramente que a paciente se sente a única 
 responsável por seu filho, sentimento provavelmente acentuado após a 
 separação de seu marido. Neste caso, além da responsabilidade da criação, 
 também existe a do trabalho, alcançar as expectativas da promoção que 
 recebeu, mesmo não gostando de seu atual cargo, o medo de ser demitida, o 
 medo de morrer em um acidente de avião, enfim, situações que não a 
 deixariam apta para cuidar adequadamente de seu filho. Pela maneira como a 
 paciente se sente a única responsável por seu filho, podemos presumir que o 
 pai da criança provavelmente não se faz presente, situação comum em nossa 
 sociedade, que normaliza o papel do pai como “uma ajuda”, e não como uma 
 obrigação na mesma proporção que o papel da mãe.