Resposta trabalho

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1. A fila é ou não um indicador de problemas no processo? Explique.
Sim. A fila pode ser um indicador de problemas e pode nos mostrar onde há um gargalo. Considerando que todo processo é um sistema que estão interligados ao apresentar uma falha gera fila na produção e isso deve ser analisado muito rapidamente.
2. Há gestores que afirmam que qualquer fluxograma pode ser utilizado, independentemente do processo em análise. Qual a sua opinião?
Apesar do Fluxograma ser de uso universal ele representa, com racionalidade, lógica, clareza e síntese, as rotinas ou procedimentos em que estejam envolvidos documentos, informações recebidas, processadas e emitidas, ou seja considerando que cada empresa tem suas características ela deve ser totalmente analisado, adequado e aperfeiçoado a sua real capacidade de produção.
3. Eliminar passos é a essência da simplificação de processos. Você concorda?
Para eliminar ou não alguns passos é preciso analisá-lo como um todo, pois ao ignorar uma etapa podemos cometer erros , mas por outro lado podemos eliminar desperdiços que pode ocorrer durante o mesmo. Portanto a extinção deve ocorrer no último caso quando tudo for analisado visando sempre a melhoria do processo.
4. Qual a importância do fluxograma para a atual gestão de processos? E realmente importante e é uma ferramenta a ser utilizada sempre? Comente.
O fluxograma é uma ferramenta imprescindível, que permite visão completa do fluxo do trabalho, dentro e entre as diversas unidades organizacionais da empresa. Ela nos apresenta o real funcionamento de todos os componentes de um método administrativo. Esse aspecto proporciona e facilita a análise da eficiência do sistema. Possibilitando a visualização integrada de um método administrativo, o que facilita a análise dos vários componentes do sistema e de suas possíveis repercussões, tanto positivas quanto negativas. O uso de simbologias, possibilita uma leitura mais simples e lógica do processo, tanto por parte dos especialistas em métodos administrativos, quanto por seus usuários. Também há a identificação mais fácil e rápida dos pontos fortes e fracos do método administrativo considerado. Gráficos desse tipo são encontrados na maioria dos manuais de procedimentos deve ser considerado um método de grande importância.
5. A gestão de processos exige envolvimento de todos os gestores da organização ou apenas daqueles mais ligados à cadeia produtiva? Sim ou não e por quê?
Não. Gestão de processo deve conjuntamente trabalhar com os envolvidos na cadeia produtiva e os gestores da organização, pois os mesmos podem sofrer com decisões positivas ou negativas de outros setores partindo do princípio que nem todos entendem da área do outro e por isso a importância da participação de todos