Prova Gestão e Operação de Estoque

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4. GESTÃO DE OPERAÇÕES E ESTOQUES
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Disciplina: 101508 - GESTÃO DE OPERAÇÕES E ESTOQUES
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
QUESTÃO 1
Podemos afirmar que o planejamento agregado de operações e vendas:
a )
avalia aspectos internos da produção, sem considerar aspectos externos, como clientes e fornecedores.
b )
está acima do planejamento da produção, quando considerada a hierarquia organizacional.
c )
tem como objetivo subsidiar os planos de operações com itens detalhados a serem manufaturados.
d )
considera os aspectos relacionados à produção e operações, considerando que o plano tem foco em
operações.
e )
visa conciliar a produção à demanda em médio prazo, sendo o mais usual um horizonte de 12 meses.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
O planejamento agregado considera tanto o plano de vendas quanto o de operações, visando conciliar a
produção à demanda em médio prazo, sendo o mais usual um horizonte de 12 meses, agregando um grupo ou
uma família de produtos de maneira única e semelhante.
As demais alternativas estão incorretas porque tratam o planejamento agregado somente pela ótica da
produção, sem considerar os aspectos da demanda. Ele está situado, hierarquicamente, abaixo do
planejamento de produção.
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QUESTÃO 2
Com relação à demanda independente, assinale a alternativa correta. 
a )
É uma previsão que direciona a quantidade a ser produzida, com base nas demandas internas de itens de um
produto.
b )
É relacionada à produção interna, o que impede a sua previsão e sua aplicação.
c )
É oriunda de previsões externas, com base em modelos qualitativos e quantitativos.
d )
É aquela impossibilitada de ser calculada por modelos de previsão externa ou interna.
e )
É diretamente relacionada a um fornecedor externo e sua previsão de consumo.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A demanda independente é aquela fundamentada em previsões externas, com base em métodos qualitativos e
quantitativos, como pesquisa de mercado e opiniões de experts. As demais alternativas estão incorretas, visto
que consideram a demanda interna (dependente), relacionadas a um fornecedor e o correto seria à demanda
de um cliente. 
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QUESTÃO 3
Entre os principais usos dos sistemas de informações de estoques, podemos destacar: 
a )
o uso de informações para o processamento do plano agregado.
b )
o uso de informações para o processamento do MPS.
c )
o uso de informações para o processamento do MRP.
d )
a obtenção dos registros de estoques para a gestão de informações.
e )
a compra de materiais para estoques.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Atualmente, muitos sistemas foram concebidos para monitorar e transformar os dados de estoques em
informações gerenciais por meio da geração de informações com base nos dados registrados.
As demais alternativas estão incorretas, pois se aplicam aos sistemas operacionais relacionados com a
produção, como o MPS, MRP, Plano Agregado e dos sistemas de compras.
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QUESTÃO 4
Com base nos conceitos do MPS ou PMP (Planejamento mestre de produção), assinale a alternativa correta.
a )
Por ser focado no processo de produção, O MPS dispensa as informações da área de vendas e logística.
b )
O MPS prioriza as matérias-primas futuras de que serão necessárias para produção em um prazo mais
distante.
c )
A principal funcionalidade do MPS é operar com dados agregados das famílias de produtos ou itens.
d )
O MPS procura adequar a produção com base nos dados da demanda dependente ou naquela oriunda da área
de operações.
e )
O MPS compatibiliza a demanda do mercado com os recursos internos da organização, programando taxas
adequadas de manufatura de produtos finais.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
O MPS procura adequar a demanda do mercado com os recursos internos da organização, programando as
quantidades adequadas para a manufatura de produtos por meio da desagregação dos itens, que serão
separados, segundo os pedidos para cada modelo ou tipo de produto. As demais alternativas estão incorretas,
pois referem-se a dados internos ou originados da demanda dependente de uso da operação, não tratando da
necessária aplicação de informações da área de vendas e logística. Como visto, o MPS opera com dados
desagregados. 
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QUESTÃO 5
Henry Ford implantou algumas técnicas ou estratégias de produção - como a integração vertical para
produção do Ford modelo T, no início do século passado - que possibilitaram a produção em massa e a
redução de custos. O que é integração vertical? Assinale a alternativa correta.
a )
A organização faz todas as operações necessárias à montagem de um veículo, com a mínima intervenção de
fornecedores.
b )
Parcerias com fornecedores, que permitiam uma integração maior na linha de produção, incentivando a
produção compartilhada.
c )
Construção de diversas fábricas, onde as peças eram montadas por encomenda com fornecedores e, depois,
integradas à área de operações.
d )
Produção de veículos da época com diversos opcionais, modelos e cores com a intervenção de fornecedores.
e )
Direcionamento a diversos fornecedores da rede de suprimentos para a fabricação.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Ford não recorria a fornecedores ou terceiros, tendo mais de 80% de sua produção interna, como para-
choques, motores, vidros e outros componentes fabricados por ele. Como não existiam fornecedores na
época, tornou-se muito mais econômica a produção interna, o que reduziu custos. Atualmente, as fábricas de
veículos são denominadas montadoras, pois operam com peças recebidas de diversos fornecedores.
As demais alternativas estão incorretas porque a produção é realizada com pouca intervenção de
fornecedores, independentemente dos opcionais, dos modelos ou das cores; na integração vertical não há a
necessidade da produção compartilhada, sendo a maioria da produção realizada sem a intervenção de
terceiros ou fornecedores; a fábrica a ser utilizada é a da empresa, não existindo montagem sob encomenda
com fornecedores que não participam na maioria das montagensou operações.
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QUESTÃO 6
Na aquisição de peças de madeira para a montagem de bancos de praia, certa fábrica pede um suprimento de
400 peças de uma única vez para um fornecedor especializado. Considerando uma demanda de 6 mil peças
por ano, custo de pedido de R$ 60,00, custo de armazenagem de R$ 3,00 e preço unitário de R$ 4,00, quais
seriam os custos totais anuais?
Fórmula: CT = (D/Q x Cp) + (Q/2 x Ca) + PD, em que:
CT = custo total; Q = demanda em quantidades; Q/2 = custo médio; D = demanda anual; Ca = custo de
armazenagem; Cp = custo do pedido; P = preço unitário; e PD = custo do pedido x demanda.
a )
CT = R$ 25.500,00.
b )
CT = R$ 26.000,00
c )
CT = R$ 25.000,00.
d )
CT = R$ 24.500,00
e )
CT = 24.500,00.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Usando a fórmula:
CT = (D/Q x Cp) + (Q/2 x Ca) + PD
CT = (6.000/400 x 60) + (400/2 x 3) + (4 x 6.000)
CT = 900 + 600 + 24.000
CT = R$ 25.500
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QUESTÃO 7
Assinale a alternativa que melhor representa a aplicação do MRP (Planejamento das necessidades de
materiais). 
a )
Controla os níveis de estoque e materiais, designando as prioridades de operação por itens.
b )
Emprega como gerentes profissionais que estão mais diretamente relacionados às áreas de marketing e
vendas.
c )
Atua na programação da produção com base nos dados da demanda independente.
d )
Programa atividades para o máximo consumo de estoques, sendo sua essencial lógica.
e )
Utiliza a lista de materiais (BOM), que é uma relação da quantidade de itens em estoques e de materiais
disponíveis.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Os objetivos do MRP são basicamente controlar os níveis de estoque, designar as prioridades de operação
por itens e planejar a capacidade para a carga do sistema de produção.
As demais alternativas estão incorretas, visto que o MRP avalia a demanda dependente. A lista de materiais
(BOM) relaciona de maneira hierárquica a quantidade de peças que formam um determinado item ou
produto. O objetivo é a programação para a utilização mínima de estoques. Os gerentes mais envolvidos são
os oriundos da área de produção, operações, suprimentos e materiais.
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QUESTÃO 8
A empresa Alfa, fabricante de eletrodomésticos que começou a expandir os seus negócios, viu a sua
produção crescer exponencialmente. Por conseguinte, começaram a aumentar os itens registrados em
estoques referentes aos diversos produtos a serem manufaturados, inclusive com itens mais caros, como os
importados de fornecedores externos. Diante dessa situação, o gerente de suprimentos decidiu implantar a
classificação ABC de estoques na empresa. Quanto a esse modelo de gestão de estoques, após implantado,
indique a ação correta a ser tomada pelo gerente. 
a )
O gerente deve se ater, prioritariamente, quanto aos itens inseridos na classe B, que, apesar de serem em
maior quantidade, são os que representam menor valor monetário.
b )
O gerente deve se ater, prioritariamente, quanto aos itens inseridos na classe C, que, além de serem os itens
de maior quantidade, são aqueles que representam menor valor monetário.
c )
O gerente deve se ater, prioritariamente, quantos aos itens inseridos nas classes B e C, pois representam uma
parte dos itens, mas com os maiores valores monetários.
d )
O gerente deve se ater, prioritariamente, quanto aos itens inseridos na classe B, pois representam uma
quantidade média de itens e em uma quantidade média de valores monetários.
e )
O gerente deve se ater, prioritariamente, quanto aos itens inseridos na classe A, que, apesar de serem em
menor quantidade, são os que representam maior valor monetário.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A curva ABC protagonizada pela lei de Pareto, também conhecida por lei 80/20 sustenta que cerca de 10 a
20% dos itens de estoque de uma empresa são responsáveis por aproximadamente 60 a 80% dos custos de
estoque e são classificados como itens A, os quais devem merecer maior atenção pelo seu alto valor
monetário dispendido pela empresa. As demais alternativas estão conceitualmente incorretas, ou seja, quanto
a classificação que preconiza que os itens calculados como moderado (itens B) representam cerca de 30%
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deles. Os itens classificados como C, tem pouco valor monetário entre 5% a 15% do empregado e com uma
grande participação de volume de itens em estoque, entre de 50 a 60%. 
QUESTÃO 9
Assinale a alternativa correta quanto ao ambiente de produção MTS (make to stock).
a )
São produtos cuja etapa de manufatura tem início e entrega após o recebimento formalizado do pedido do
cliente.
b )
São produtos elaborados para atender às encomendas realizadas pelos clientes, com prazo de entrega mais
demorado.
c )
São produtos com a possibilidade de fabricar antecipadamente subconjuntos ou módulos, que depois serão
montados.
d )
São produtos padronizados, geralmente em grande escala de produção e com rápido atendimento ao cliente.
e )
São produtos aplicados por projetos que contam com a participação do cliente desde o início, antes da
colocação do pedido.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Como são produtos destinados ao consumo imediato, em prateleiras, os MTS têm característica de ambiente
de produção como padronizado e em grandes quantidades. As demais alternativas estão incorretas, visto que
indicam o ambiente de produção ATO (Assemble to order): fabricar antecipadamente subconjuntos ou
módulos que serão concluídos após o pedido do cliente; MTO (Make to order): produzir sob encomenda
após o pedido do cliente e ETO (Engineer to order): engenharia por encomenda.
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QUESTÃO 10
Com base no método para o cálculo do estoque de segurança com variação de consumo e/ou tempo de
reposição (MVC), considere a seguinte situação:
A empresa Beta precisa encontrar o estoque de segurança de um produto que tem uma demanda média
mensal de 400 unidades, com previsão de aumento na demanda de 40%, mas com atraso na entrega do
pedido de 15 dias, cujo prazo normalmente é de um mês. Qual seria o estoque de segurança neste caso?
Fórmula: ES = (Cm - Cn) + Cm x Ptr 
Em que: ES = Estoque de segurança; Cn = Consumo normal do produto; Cm = Consumo maior previsto do
produto; Ptr = Porcentagem de atraso no tempo de reposição.
a )
ES= 560 unidades.
b )
ES = 280 unidades.
c )
ES = 720 unidades.
d )
ES = 440 unidades.
e )
ES = 492 unidades.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Usando a fórmula, temos:
ES = (Cm - Cn) + Cm x Ptr
Cm = (400 x 1,40) = 560 para TR = 30 dias o Ptr = 15 dias / 30 dias = 50%
ES = (560 - 400) + (560 x 0,5) = 160 + 280
ES = 440 unidades
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