UNIDADE I - O CDC

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UNIDADE I - O 
CÓDIGO DE DEFESA 
DO CONSUMIDOR
DIREITO DAS RELAÇÕES DE CONSUMO
PROFESSORA ELIDA MAMEDE
UNIDADE I - DIREITO DO CONSUMIDOR – Art. 
1º
• 1.1. Considerações gerais. 
• 1.2. Evolução histórica da proteção ao consumidor. 
• 1.3. O direito do consumidor e o novo Código Civil.
DIREITO DAS RELAÇÕES DE CONSUMO
PROFESSORA ELIDA MAMEDE
1. Lei n. 8.078/90 – O Código de Defesa do 
Consumidor 
Art. 1° O presente código estabelece normas de
proteção e defesa do consumidor, de ordem pública
e interesse social, nos termos dos arts. 5°, inciso
XXXII, 170, inciso V, da Constituição Federal e art. 48
de suas Disposições Transitórias.
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http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Constituicao/Constituicao.htm#art5xxxii
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Constituicao/Constituicao.htm#art170v
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Constituicao/Constituicao.htm#adctart48
2. Fundamentos Constitucionais:
• Art. 5º, XXXII - o Estado promoverá, na forma da lei, a defesa do
consumidor;
• Art. 170. A ordem econômica, fundada na valorização do trabalho
humano e na livre iniciativa, tem por fim assegurar a todos existência
digna, conforme os ditames da justiça social, observados os seguintes
princípios:
• [...] V - defesa do consumidor;
• Art. 48, ADCT: Art. 48. O Congresso Nacional, dentro de cento e vinte
dias da promulgação da Constituição, elaborará código de defesa do
consumidor.
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3. Considerações gerais
• Liberalismo econômico 
• Código Napoleônico 1804
• Massificação: fabricação de produtos e oferta de serviços em série, de
forma padronizada, com diminuição da produção, aumento da oferta,
atingimento de maiores parcelas da população
• Pós-revolução industrial: standardização da produção 
• Segunda Guerra Mundial: incremento na produção / tecnologia
• Século XX: Globalização
• Planejamento estratégico: modelo contratual
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3. Considerações gerais
• 1989 – globalização completa seu ciclo
• Contratos padrão e formulários
• Regime do Código Civil inoperante. Rompimento com o direito 
privado tradicional
• CC-02: deixa de ser puramente individualista. 
• Lei 8.078/90: vigente desde 11 de março de 1991
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BILATERALIDADE 
DA PRODUÇÃO
UNILATERALIDADE 
DA PRODUÇÃO
A
N
TE
S
D
EP
O
IS
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MARCOS 
HISTÓRICOS
Revolução 
Industrial do 
carvão e do 
aço
Revolução 
tecnológica 
pós segunda 
guerra 
Revolução da 
informática e 
da 
Globalização
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3. Características do CDC
• Norma de ordem pública e interesse social
• Lei Princípiológica (arts. 4º, 6º e referentes à publicidade e contrato 
de consumo)
• Microssistema multidisciplinar
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Eficácia Horizontal dos Direitos Fundamentais
Fornecedor Consumidor
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Multidisciplinariedade:
• Arts. 1º-54 – Normas civis
• Arts. 55-60 – Normas administrativas
• Arts. 61-80 – Normas penais
• Arts. 81-90 – Normas processuais
• Arts. 91-108 – Normas de direito coletivo
• Arts. 109-119 – Disposições finais
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4. Princípio do protecionismo do consumidor – Art. 1º, CDC
• A primeira consequência é que as regras da Lei 8.078/1990
não podem ser afastadas por convenção entre as partes,
sob pena de nulidade absoluta;
• Como segunda consequência, cabe sempre a intervenção
do Ministério Público;
• Como terceira consequência, toda a proteção constante da
Lei Protetiva deve ser conhecida de ofício pelo juiz;
• Súmula 381 STJ: nos contratos bancários, é vedado ao
julgador conhecer de ofício das abusividades das cláusulas
contratuais.
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5. Teoria do Diálogo de Fontes
• Expoentes: Erik Jayme, professor da Universidade de Heidelberg, e
trazida ao Brasil pela notável Claudia Lima Marques, da Universidade
Federal do Rio Grande do Sul.
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5.1. Conflito aparente de normas. 
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1º) Critério 
Hierárquico 
2º) Critério da 
Especialidade
3º) Critério 
Cronológico
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5.2. Tipos de Diálogo existente entre o CDC e o 
CC-02:
a) diálogo sistemático de coerência – aplicação
simultânea de duas leis.
b) diálogo de complementaridade ou diálogo de
subsidiariedade – aplicação coordenada de duas leis
c) diálogo de influências recíprocas sistemáticas - o 
especial influencia o geral e o geral influencia o especial.
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CRITÉRIOS COMPARATIVOS DIREITO CIVIL DIREITO DO CONSUMIDOR
GENERALIDADE GERAL ESPECIAL
SITUAÇÃO DAS PARTES IGUALDADE VULNERABILIDADE DO 
CONSUMIDOR
RESPONSABILIDADE CIVIL SUBJETIVA OU OBJETIVA OBJETIVA COMO REGRA E 
SUBJETIVA COMO EXCEÇÃO
RESPONSABILIDADE POR VÍCIOS OCULTOS OCULTOS OU APARENTES
PRINCÍPIO AUTONOMIA DA VONTADE (pacta 
sunt servanda)
PROTECIONISMO
RESOLUÇÃO POR ONEROSIDADE 
EXCESSIVA
FATOS IMPREVISÍVEIS E 
EXTRAORDINÁRIOS
BASTA A ONEROSIDADE EXCESSIVA
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