teorico (60)

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Segurança Bancária e 
Transporte de Valores
Material Teórico
Responsável pelo Conteúdo:
Prof.ª Esp. Isabel Souza Lima
Revisão Textual:
Prof. Me. Claudio Brites
Transporte de Valores: Carro-Forte
• Transporte de valores feito por carro-forte; 
• Estrutura do carro-forte;
• Blindagem dos carros-fortes;
• Cofre do carro-forte;
• A equipe do carro-forte;
• Reunião preparatória para o transporte de valores; 
• Processo de embarque e desembarque; 
• Exemplos e breve análise de crimes cometidos contra
empresas de transporte de valores.
 · Apresentar a dinâmica do transporte de valores feito por carro-forte;
 · Apresentar a estrutura existente, bem como os itens obrigatórios de 
segurança em carros-fortes;
 · Demonstrar a importância que cada membro da equipe possui em 
uma operação de transporte de valores;
 · Proporcionar meios para que o aluno consiga efetuar uma análise 
clara e promover a avaliação de riscos existentes em uma operação 
de transporte de valores.
OBJETIVO DE APRENDIZADO
Transporte de Valores: Carro-Forte
Orientações de estudo
Para que o conteúdo desta Disciplina seja bem 
aproveitado e haja maior aplicabilidade na sua 
formação acadêmica e atuação profissional, siga 
algumas recomendações básicas:
Assim:
Organize seus estudos de maneira que passem a fazer parte 
da sua rotina. Por exemplo, você poderá determinar um dia e 
horário fixos como seu “momento do estudo”;
Procure se alimentar e se hidratar quando for estudar; lembre-se de que uma 
alimentação saudável pode proporcionar melhor aproveitamento do estudo;
No material de cada Unidade, há leituras indicadas e, entre elas, artigos científicos, livros, vídeos 
e sites para aprofundar os conhecimentos adquiridos ao longo da Unidade. Além disso, você 
também encontrará sugestões de conteúdo extra no item Material Complementar, que ampliarão 
sua interpretação e auxiliarão no pleno entendimento dos temas abordados;
Após o contato com o conteúdo proposto, participe dos debates mediados em fóruns de discus-
são, pois irão auxiliar a verificar o quanto você absorveu de conhecimento, além de propiciar o 
contato com seus colegas e tutores, o que se apresenta como rico espaço de troca de ideias e 
de aprendizagem.
Organize seus estudos de maneira que passem a fazer parte 
Mantenha o foco! 
Evite se distrair com 
as redes sociais.
Mantenha o foco! 
Evite se distrair com 
as redes sociais.
Determine um 
horário fixo 
para estudar.
Aproveite as 
indicações 
de Material 
Complementar.
Procure se alimentar e se hidratar quando for estudar; lembre-se de que uma 
Não se esqueça 
de se alimentar 
e de se manter 
hidratado.
Aproveite as 
Conserve seu 
material e local de 
estudos sempre 
organizados.
Procure manter 
contato com seus 
colegas e tutores 
para trocar ideias! 
Isso amplia a 
aprendizagem.
Seja original! 
Nunca plagie 
trabalhos.
UNIDADE Transporte de Valores: Carro-Forte
Transporte de Valores feito por Carro-Forte
O transporte de valores é o processo da logística que envolve toda a movimen-
tação de coletas e entregas de valores através de carros-fortes, carros leves ou de 
outros modais. 
A portaria n.º 387/2006 define o transporte de valores como o transporte de 
numerário, bens ou valores mediante a utilização de veículos comuns ou especiais.
O transporte de valores envolve toda a logística necessária para a movimentação 
feita por uma empresa de valores de um ponto a outro. Consiste na programação 
do serviço envolvendo todas as variáveis que devem ser analisadas para a elaboração 
do plano de rota e é finalizado apenas quando o serviço é finalizado e os vigilantes 
tenham retornado à base.
Importante!
O retorno dos vigilantes à base faz parte do processo de logística de valores e é 
considerado a finalização do serviço, uma vez que tanto os vigilantes quanto os veículos 
utilizados no transporte são alvo de assaltantes por razão do poder bélico utlizado em 
tais operações.
Importante!
Como dito, o transporte de valores é em geral feito através de carro-forte.
Figura 1
Fonte: iStock;Getty Images
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O carro-forte é utilizado por conta de toda a estrutura reforçada que possui, 
pensada estrategicamente para esse tipo de transporte e garantindo maior 
segurança tanto para os vigias quanto para os valores que são transportados.
Vale lembrar que, no início da logística de valores, eram utilizadas carroças que 
posteriormente foram substituídas por veículo motorizados ainda sem a menor 
segurança para os condutores e vigias. Somente a partir de 1918, após um grande 
assalto resultando na morte de todos os vigilantes da operação em questão, que os 
carros-fortes foram construídos com o objetivo de promover maior proteção aos 
vigilantes e aos bens transportados.
Estrutura do Carro-Forte
A estrutura do carros-fortes é focada em segurança e não em conforto, de 
forma que os assentos não são confortáveis e há pouco espaço interno. No en-
tanto, a estrutura permite ter uma visualização de todo o redor do carro através 
de câmeras posicionadas.
Confi ra o interior de um carro-forte no link a seguir: https://goo.gl/BHrA4p
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Blindagem dos Carros-Fortes
Os carros-fortes possuem a estrutura totalmente ou parcialmente blindada. Todo 
o veículo pode ser blindado com chapas de aço, vidros à prova de balas e outros 
produtos especiais de blindagem. É possível blindar o motor e, ainda, os pneus. 
Eles pesam cerca de 7 toneladas.
Figura 2 - Exemplo de carro-forte
Fonte: iStock/Getty Images
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UNIDADE Transporte de Valores: Carro-Forte
O exército determina que os carros-fortes tenham o nível 3 de blindagem. Esse 
nível de blindagem protege os veículos, os vigilantes e os malotes das principais 
armas utilizadas pelos bandidos.
Os 10 veículos blindados mais surpreendentes do mundo.: https://goo.gl/HLRiYx
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Cofre do Carro-forte
O cofre também é blindado, possui senha e pelo menos mais um sistema ele-
trônico de proteção – trava eletrônica, por exemplo –, ou seja, a primeira barreira 
é uma trava com senha e a segunda barreira é composta por mais uma trava com 
algum sistema eletrônico de proteção. Em geral, existe também uma câmera posi-
cionada no cofre.
Figura 3
Fonte: iStock/Getty Images
O professor Jair Barbosa (2011) destaca as principais características de um 
carro-forte, são elas: 
a) Veículo especialmente construído com a finalidade de transporte de 
valores; 
b) Toda sua estrutura reforçada; 
c) Carrocerias com chapas duplas de aço; 
d) Vidros com várias lâminas unidas por resina plástica transparente; 
e) Dianteira reforçada com robusto para-choque; 
f) Parede da carroceria reforçada contra colisões;
g) Três portas externas; 
h) Ventilação interna por sistema reforçado de ventiladores, exaustores e 
ar condicionado; 
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i) Possui tampas com aberturas acionadas por dentro, denominadas 
posição de tiro ou escotilhas (defesa 360º); 
j) Cintos, extintores de incêndio, sistema de rádio VHF e sirene; e 
k) Internamente dividido por três compartimentos: 1º. Dianteiro: motorista 
e fi el; 2º. Vigilante 01; 3º Vigilante 02. 
A Equipe do Carro-Forte
A equipe que promoverá o transporte de valores com o carro-forte é composta 
por 4 vigilantes: 1 vigilante chefe de equipe, 1 vigilante motorista e 2 vigilantes 
de cobertura. 
Todos os vigilantes devem estar usando obrigatoriamente os EPIs (Equipamentos 
de Proteção Individual) determinados para o exercício da função. Nesse caso: 
capacete, uniforme, colete a prova de bala, luvas, sapatos especiais (coturno) e o 
armamento bélico.
Em cada veículo sempre servirá 4 seguranças, todos armados com revólveres 
e espingardas. Caso a operação necessite de mais seguranças, deverá conter um 
segundo carro-forte ou um carro fazendo a escolta armada, com mais 4 vigilantes.
Todos os vigilantes devem estar extremamente concentrados na operação e em 
busca de qualquer movimentação estranha ou situações de risco, como, por exemplo, 
durante paradas motivadaspor trânsito intenso ou sinal vermelho em cruzamentos. 
Toda a equipe deve ser habilitada ao trabalho específico com carro-forte e isso 
inclui um rigoroso treinamento específico. Em geral, os treinamentos para vigilantes 
que desejam atuar com transporte de valores duram em média cerca de 200 horas, 
sendo que ¼ dessas horas (50 horas) são focadas estritamente em treinamento 
para atuação em operações de carro-forte. 
O objetivo do treinamento é preparar a equipe para atuar durante a operação de 
transporte de valores, com treinamento em situações de risco, sabendo identificar 
essas situações, preparando os vigilantes para atacar possíveis assaltantes, caso 
necessário, promovendo o senso de responsabilidade como membro da equipe a 
qual fará parte. Apesar de cada um dos vigilantes terem suas funções particulares 
durante a operação, todos devem saber fazer a função de todos e o treinamento 
faz todo o revezando das funções e dá o treinamento específico para cada função 
a ser desempenhada pela equipe do carro-forte. 
Distrações são proibidas, tais como o uso de celular particular, material de leitura, 
rádio ou outros aparelhos sonoros, conversas paralelas etc.
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UNIDADE Transporte de Valores: Carro-Forte
Canal Alto Astral – Profissão de risco 2016: vigilantes de carro-forte. 
No link a seguir: https://goo.gl/WX7w4wEx
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Reunião Preparatória para o 
Transporte de Valores
As operações de transporte de valores devem ser feitas com o mais absoluto 
sigilo e, por esse motivo, os detalhes da operação são divulgados apenas alguns 
momentos antes do início do trabalho em uma reunião preparatória.
A reunião preparatória é uma reunião simples, rápida, que dura em média 5 
minutos, mas é fundamental para o sucesso da operação de transporte de valores. 
Tem por objetivo minimizar os riscos existentes durante a operação e como os 
vigilantes devem agir frente a tais situações. Geralmente, é conduzida pelo chefe 
da equipe, que é o único que conhece todos os detalhes da missão.
Os temas abordados na reunião preparatória são:
a) Plano de defesa do carro-forte: determinará, na hipótese de uma ação 
criminosa, o que cada um dos vigilantes fará, como fará, quando e o 
porquê. O foco é fazer um bom planejamento antes que o transporte seja 
iniciado para que os vigilantes possam agir com competência, de forma 
orquestrada e ágil em momentos críticos. Por exemplo: é importante 
que todos saibam o local no interior do veículo que deverão ocupar para 
se protegerem durante uma possível ação criminosa; conhecer quais 
vigilantes usarão espingarda, quem comandará as possíveis reações e 
as senhas que serão utilizadas durante uma situação emergencial; quem 
irá fazer a comunicação no rádio e qual será a conduta do motorista 
durante a ação etc.;
b) Observação Inicial: trata-se de uma observação bastante criteriosa que 
deverá ser realizada antes do desembarque, ainda no interior do carro-
forte. Tem por objetivo evitar o “fator surpresa” usado por criminosos. 
Na observação inicial, todos os vigilantes devem procurar indício ou 
situações de uma possível ação criminosa. Em caso de qualquer ação 
suspeita, a ordem é sinalizar o chefe de equipe e esse irá suspender a 
missão, acionando a central de operações para que essa acione a polícia 
pública. A maior vantagem que uma operação de transporte de valores 
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pode ter é a prevenção. São observados, por exemplo: carros ou motos 
estacionados, movimentação dentro de estabelecimentos próximos, 
observação do comportamento de moradores de rua, vendedores 
ambulantes, pedestres no geral e pessoas paradas próximas ao local, 
entre outros;
c) Embarque e desembarque: nesse ponto, os detalhes da missão no 
momento do embarque e do desembargue são repassados, os pequenos 
detalhes fazem grande diferença para uma resposta rápida diante da 
ação de criminosos. Por exemplo: a porta do carro-forte não pode 
fi car aberta mais do que 3 segundos; a arma deve estar sempre bem 
empunhada com a mão principal, obrigatoriamente, e a outra mão 
abrirá e fechará a porta do carro. Por uma questão psicológica, todos 
os vigilantes, ao entrarem e saírem do carro-forte, devem demonstrar 
força de presença e sensação de segurança, de domínio da situação. 
Outro detalhe repassado é que as costas sempre devem estar viradas 
para o carro-forte, dessa forma, a visão do vigilante será ampla – nunca 
se deve fi car de costas para o local;
Exemplo de carro-forte no momento do embarque e desembarque: https://goo.gl/V2A8Mj
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d) Giro do horizonte: é a observação bem detalhada da área, transmitindo 
a sensação de segurança durante toda a observação. Durante o giro do 
horizonte, os vigilantes deverão estar atentos aos mínimos detalhes e 
nada deverá passar despercebido;
e) Deslocamento: é relembrada a importância do trabalho em equipe 
e a importância de cada membro dela ter que conhecer as fases da 
operação, principalmente o tempo que cada membro da equipe leva 
para fazer a sua função. Por exemplo: quando o chefe da equipe entregar 
um malote, existe um tempo x para isso, caso seja ultrapassado esse 
tempo, pode ser sinal de que algo não esteja certo durante essa fase de 
deslocamento;
f) Senha e contrassenha: as senhas e as contrassenhas são repassadas 
para que fi quem bem defi nidas para cada membro da equipe. São as 
senhas e contra senhas que serão utilizadas durante toda a missão e re-
presentam aliadas importantes para a agilidade do processo. Por exem-
plo, no momento da observação local feita pelo 1º vigilante, uma batida 
com a palma da mão no carro-forte pode signifi car “área livre” ou “local 
seguro”, sendo que duas batidas ou mais poderão signifi car “perigo”; 
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UNIDADE Transporte de Valores: Carro-Forte
Figura 3
Fonte: iStock/Getty Images
g) Contato auditivo e visual: é relembrado que o contato visual e auditivo 
também é primordial durante todo o processo;
h) Processo da triangulação: os três membros da equipe que desembar-
carão do veículo devem se proteger mutuamente no processo. Eles da-
rão cobertura total durante o trabalho, por isso é necessário que todos 
estejam conscientes dos riscos que estão correndo ao desembarcarem 
do carro-forte. O processo de triangulação tem início no momento em 
que o vigilante 2 passa pelo vigilante de cobertura 1 acompanhado pelo 
chefe de equipe. 
Andrade (2003, p. 31) agrega que todos os vigiantes devem fazer parte de um 
contexto, como se fossem uma única pessoa. O mesmo autor ainda determina 
que, quando estão distantes, a tendência, por instinto natural de defesa, e não por 
covardia, é correr para abrigar-se, proteger-se e, por isso, todos devem ter em 
mente que estão juntos e que “se pegar para um, pega para todos”.
Exemplo de Treinamento no Processo de Triangulação no link a seguir: https://goo.gl/7ih8drExp
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O momento mais crítico é aquele no qual o chefe da equipe está transportando 
os valores, seja para entregar ou recolher. Nesse momento, ele passa a ser um 
alvo muito fácil porque está portando os valores e, por estar com uma das mãos 
ocupadas, fica com pouca cobertura e poder de reação. Em algumas situações, o 
seu poder de reação é totalmente anulado, como, por exemplo, quando o chefe 
de equipe está abastecendo ou recolhendo valores de um caixa eletrônico, ele fica 
totalmente vulnerável e dependente de seus companheiros de equipe para protegê-
lo enquanto faz seu trabalho. 
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Imagine uma situação na qual a equipe de transporte de valores é atacada por criminosos 
enquanto o chefe da equipe faz o abastecimento de um caixa eletrônico. Imagine só se sua 
equipe simplesmente sair correndo do local ou retornar instintivamente para o carro-forte, 
deixando o chefe de equipe sozinho no local de ataque. É fundamental uma equipe atenta 
e unida.
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Processo de Embarque e Desembarque
O ponto forte é na hora do embarque e desembarque porque é o momento de 
maior vulnerabilidade para os seguranças. O processo é:
1. Antes do carro-forte ser estacionado, o perímetro serátotalmente analisado 
em busca de possíveis riscos ou pontos vulneráveis;
2. O primeiro segurança desembarca do carro-forte e faz a vistoria do local 
em busca de possíveis riscos, caso seja detectado algum, a missão será 
suspensa e a polícia pública acionada. Caso não seja detectado nenhum risco 
aparente, esse segurança dará o aval para que a missão seja prosseguida 
com a liberação do malote ou para a coleta de valores. Observação: caso 
o destino do malote seja uma agência bancária, a vistoria do primeiro 
segurança também será feita dentro da agência;
3. O 2º vigilante de cobertura irá desembarcar e fi cará posicionado próximo 
à porta do carro-forte. Dará o sinal para que o líder da equipe (ou fi el da 
equipe) saia com o malote;
4. O chefe de equipe desarmará o cofre e a trava de segurança e desembarcará 
com o malote do carro-forte. Observação: o malote permanece no cofre 
dentro do carro-forte durante todo o trajeto;
5. O 4º vigilante (motorista) permanecerá o tempo todo dentro no veículo, 
que deverá permanecer ligado durante todo o processo;
6. A comunicação é constante entre os vigilantes por meio de rádio;
7. Para o embarque, o mesmo cuidado deve ser mantido: apesar de não estar 
mais com o dinheiro, o alvo dos assaltantes é o material bélico.
Reportagem apresentada pelo programa Balanço Geral mostra treinamento de seguranças 
que trabalham em um Carro-Forte: https://goo.gl/3sKD1dEx
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UNIDADE Transporte de Valores: Carro-Forte
Pontos que fazem grande diferença durante a operação:
• Treinamento de qualidade e com periodicidade dos vigilantes em transporte 
de valores, carros fortes, embarque e desembarque;
• Sigilo absoluto, pois a própria equipe que fará o transporte de valores 
somente conhecerá o destino e os detalhes da missão pouco antes do início do 
transporte. Somente o chefe da equipe conhece todos os detalhes da missão.
• Mudança de rota constante para operações rotineiras.
Exemplos e Breve Análise de Crimes Cometidos 
Contra Empresas de Transporte de Valores
Exemplo 1
Ataque a carro-forte na Zona Leste de São Paulo em 27/11/2017.
No dia 27.11.2017, uma quadrilha explodiu um carro-forte em uma avenida 
de grande movimentação na Zona Lesta na cidade de São Paulo. Os criminosos 
estavam munidos de explosivos suficientes para causar grandes estragos na 
blindagem do veículo. 
Breve análise
Nesse tipo de crime, o que pode ter acontecido é que informações sobre o plano 
de rota tenham vazado e permitido as ações dos criminosos. Outra possibilidade 
é que os criminosos já estavam preparados para abordarem qualquer carro-forte 
na tentativa de roubo de valores. Nessa segunda hipótese, talvez uma observação 
consciente e permanente dos vigilantes durante todo o trajeto poderia ter evitado 
a ação dos criminosos, e até mesmo poderia ter permitido à equipe ter feito a 
solicitação de suporte à equipe da central de operações.
Saiba mais no link: https://goo.gl/g2Vnj5
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Exemplo 2
Quadrilha explode carro-forte em Miracatu/SP em 12/06/2017.
Uma quadrilha dividida em 4 carros cercou um carro-Forte e explodiu sua 
blindagem no período da noite. O carro-forte foi cercado por 4 outros carros.
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Breve Análise
Mais um exemplo no qual o sigilo pode ter sido comprometido. Nesse exemplo, 
é possível que os assaltantes já conhecessem a rotina dessa equipe, no caso de o 
transporte de valores para esse determinado cliente acontecer sempre por volta 
da mesma hora com o plano de rota pelo mesmo caminho, o que possibilitou aos 
assaltantes aguardarem a passagem desse veículo para que pudessem cercá-lo. 
Quadrilha explode carro-forte em Miracatu: https://goo.gl/8mWUp3
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Exemplo 3
Assalto a carro-forte na cidade de Glória/BA em 06/09/2017.
Nesse crime, cerca de 10 assaltantes destruíram por completo um carro-forte na 
cidade de Glória, no estado da Bahia. Eles conseguiram fugir com o dinheiro (valor não 
foi divulgado), os vigilantes se renderam e conseguiram escapar com vida do ataque.
Breve análise
Apesar dos carros-fortes serem blindados e seguirem todas as especificações de 
segurança da Polícia Federal e do exército brasileiro, é fácil notar que, mesmo com 
a estrutura reforçada, ela se torna muito fraca diante do poder bélico que alguns 
assaltantes possuem. Eles se organizam tão bem que conseguem interceptar o carro-
forte sem fornecer a menor chance de fuga ao motorista. Possuem, ainda, poder 
bélico suficiente para destruir toda a corroceria do veículo. Outro ponto é que, além 
do poder bélico ser superior ao dos vigilantes, o número de assaltantes também 
é superior ao número de vigilantes. Nesse exemplo, os seguranças não puderam 
reagir e conseguiram salvar o valor mais importante em jogo, suas próprias vidas.
Assalto a carro-forte reduz veículo à metade após explosão no interior da Bahia:
http://bit.ly/2DQa1JT
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Exemplo 4
Assalto a uma transportadora de valores em Recife/PE em 21/02/2017.
Esse assalto foi articulado pelos assaltantes de forma minuciosa, com armamento 
de guerra, incluindo detonadores usados para derrubar aeronaves. O alvo aqui foi 
a própria empresa de transporte de valores. O objetivo do grupo era conseguir 
acessar todo o dinheiro disponível no cofre central da empresa.
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UNIDADE Transporte de Valores: Carro-Forte
A transportadora de valores, como dito anteriormente, possui a custódia de 
valores de seus clientes, seja valores em dinheiro, cheques, ingressos, joias ou 
obras de arte. Parte desses valores são mantidos sob custódia no cofre da própria 
transportadora, para que posteriormente sejam transportados ao destino final.
Breve análise
Nesse exemplo, podemos verificar que, apesar do crime ter acontecido durante 
a madrugada e o número de vigilantes ser menor do que o grupo de assaltantes, o 
treinamento da equipe de segurança no local permitiu uma ação rápido do grupo, 
que acionou todos os dispositivos de alarme, sinalizando à polícia pública e, apesar 
do grupo de assaltante ter conseguido entrar na empresa, eles não conseguiram 
abrir o cofre e concluir o assalto com sucesso.
Assalto à transportadora de valores no Recife foi realizado por quadrilha interestadual, diz 
polícia: https://goo.gl/V2EwbH
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Exemplo 5
Roubo milionário feito em uma empresa transportadora de valores em 
Campinas/SP em 14/03/2016.
Nesse exemplo, mais uma empresa de transporte de valores foi parcialmente 
destruída por assaltantes que conseguiram arrombar o cofre e roubar cerca de 50 
milhões de reais. Os bandidos destruíram a fachada da empresa, o telhado, os 
vidros e o cofre. Para facilitar a fuga e impedir uma possível perseguição, atearam 
fogo em dois caminhões ao longo da Rodovia Anhanguera.
Breve análise
Mesmo com as proteções existentes dentro e fora da empresa, com um bom 
planejamento, munição e pessoal, os bandidos, às vezes, conseguem driblar a 
segurança e concluir seu objetivo. A empresa de transporte de valores trabalha em 
parceria com a polícia federal para conseguir recuperar a quantia levada. Claro 
que possuem seguro, mas o valor da franquia de seguro para uma empresa que 
possui sob sua custódia 50 milhões de reais pode representar comprometimento 
de grande parte do faturamento dessa empresa.
Ataque a empresa de carro-forte em Campinas tem tiroteio e explosões:
https://goo.gl/h3bdzw
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Material Complementar
Indicações para saber mais sobre os assuntos abordados nesta Unidade:
 Vídeos
Reportagem do Fantástico Sobre carro-forte e equipe de transporte de valores
REDE Globo. Reportagem do Fantástico Sobre carro-forte e equipe
de transporte de valores.
https://goo.gl/cPi77v
Veja como funciona a segurança dos carros-fortes (SINDESP)
https://goo.gl/PXNE77
Veja como é feita uma blindagem
Webmotors. Veja como é feita uma blindagem.
https://goo.gl/HLRiYx
 Leitura
Quem protege a PROTEGE? 
ISTOEDINHEIRO. Quem protege a PROTEGE? Por Andre Jankavski. Publicado em: 
02/06/2016. Acesso em: 20 dez. 2017. 
https://goo.gl/PEbL9W
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UNIDADE Transporte de Valores:Carro-Forte
Referências
BARBOSA, Jair. Gestão de segurança bancária e transporte de valores. São 
Paulo: FNC – Faculdade Nossa Cidade, 2011. Disponível em: <http://alvaia.com.
br/wp-content/uploads/2016/12/SEGURANCA-BANCARIA-ALVAIA.pdf>. 
Acesso em: 20 dez. 2017.
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