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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO AlfaCon Concursos Públicos Lei do Direito Autoral nº 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998: Proíbe a reprodução total ou parcial desse material ou divulgação com fins comerciais ou não, em qualquer meio de comunicação, inclusive na Internet, sem autorização do AlfaCon Concursos Públicos. 1 ÍNDICE Planejamento Tático ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������2 Missão, Visão e Valores ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������2 Missão (Atemporal e Singular)������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������2 Visão (Temporal e Plural) ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������2 Valores (Temporal e Plural) �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������2 Níveis de Planejamento ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������2 Planejamento Tático �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������2 AlfaCon Concursos Públicos Lei do Direito Autoral nº 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998: Proíbe a reprodução total ou parcial desse material ou divulgação com fins comerciais ou não, em qualquer meio de comunicação, inclusive na Internet, sem autorização do AlfaCon Concursos Públicos. 2 Planejamento Tático Missão, Visão e Valores Não é possível iniciar o Planejamento Estratégico sem a definição de visão, missão e negócio de uma organização pública� Para que possa ser feita a análise ambiental, é necessário estipular, assim, importâncias da organização e seu posicionamento no mercado ou sua função social e, para isso, é fundamental a definição de missão, visão e negócio da organização� Missão (Atemporal e Singular) Representa a razão de ser da organização, o porquê de sua existência e qual sua função� Visão (Temporal e Plural) Representa a forma de alcançar, concretizar, a razão de ser, ou seja, é a forma de concretizar a missão� Valores (Temporal e Plural) Representam as importâncias que a organização carrega ao longo de sua história� Níveis de Planejamento Existem 3 níveis de planejamento e, além do Estratégico, existe o Tático, que desdobra a estraté- gia para cada departamento, e o Operacional, que define as atividades desenvolvidas na base� Planejamento Tático Como fruto de todo o planejamento realizado que se inicia pela definição de visão e missão da organização, e posterior análise do ambiente externo e interno, com vistas à criação de cenários pros- pectivos (Matriz SWOT), a organização tem definido seu Planejamento Estratégico� Este é de longo prazo e é sistêmico, diz respeito a toda a organização, e decorre deste, que diz respeito à organização em todos os seus níveis e setores, seu desdobramento para os respectivos departamentos de uma organização� O Conceito da reengenharia na administração, também chamado de método da folha em branco, é literalmente começar do zero, recomeçar um projeto com a definição de novas metas, objetivos e métodos, não sendo apenas um refinamento ou correção de rumos frente ao projeto que era desenvolvido� A reengenharia é aplicada no Planejamento Operacional, e o Tático, nas metas e projetos desen- volvidos dentro de uma organização, mas não no Planejamento Estratégico� Como desdobramento do Planejamento Estratégico, temos em cada setor ou departamento de uma organização o Planeja- mento Tático, que tem as seguintes características� • Responsáveis� Quem é, dentro de uma organização, responsável pelo Planejamento Tático, é o membro da organização que ocupa níveis intermediários, como o Gerente� AlfaCon Concursos Públicos Lei do Direito Autoral nº 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998: Proíbe a reprodução total ou parcial desse material ou divulgação com fins comerciais ou não, em qualquer meio de comunicação, inclusive na Internet, sem autorização do AlfaCon Concursos Públicos. 3 • Nível� É o desdobramento do Planejamento Estratégico dentro de cada departamento� Sendo assim, seu escopo (abrangência corresponde às atividades desenvolvidas dentro de cada área� Uma organização tem o planejamento dos departamentos desenvolvido para que se alcance, de forma plena, em concordância com os objetivos definidos na estratégia da organização� • Prazo� Como o Planejamento Tático é departamental, ele tem média duração, em geral de 1 ou 2 anos, pois deve, inclusive, ser adequado para momentos distintos do desenvolvimento do Planejamento Estratégico� Exercícios 01. O planejamento é um processo contínuo, que envolve um conjunto complexo de decisões inter -relacionadas� É possível relacionar os tipos de planejamento aos níveis de decisão no contexto da estrutura organizacional de uma empresa� O planejamento financeiro e o plano orçamen- tário representam, respectivamente, os seguintes níveis de planejamento: a) operacional-tático� b) operacional-operacional� c) tático-operacional� d) tático-tático� 02. Característica específica do Planejamento Organizacional Tático é: a) limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza e permitir a programação� b) lidar com elevados graus de incerteza em face das coações e contingências que não pode prever� c) incluir um grau reduzido de incerteza graças ao nível detalhado de programação e raciona- lização das atividades envolvidas� d) desafiar os níveis elevados de incerteza por meio da mobilização de fatores como a criativi- dade e a inovação� e) trabalhar com a lógica dos sistemas fechados visando alcançar elevado nível de regularidade e eficiência� 03. O Plano Nacional de Educação é instrumento de planejamento educacional pertencente ao nível tático de planejamento� Certo ( ) Errado ( ) 04. A realização de plano de cargos e salários consiste em um dos produtos da área de Planejamen- to Tático� Certo ( ) Errado ( ) 05. As ações compreendidas no Planejamento Tático de uma organização incluem a elaboração do plano de recursos humanos� Certo ( ) Errado ( ) Gabarito 1 – C 2 – A 3 – Errado 4 – Certo 5 – Certo