Tecnologia Aplicada à Educação à Distância - Volume 2

Prévia do material em texto

Recife, 2010
Tecnologia Aplicada à 
Educação a Distância 
UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DE PERNAMBUCO (UFRPE)
COORDENAÇÃO GERAL DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (EAD/UFRPE)
Patrícia R. Tedesco 
Ivanda M. Silva 
Marizete S. Santos
Volume 2
Universidade Federal Rural de Pernambuco
Reitor: Prof. Valmar Corrêa de Andrade
Vice-Reitor: Prof. Reginaldo Barros
Pró-Reitor de Administração: Prof. Francisco Fernando Ramos Carvalho
Pró-Reitor de Extensão: Prof. Paulo Donizeti Siepierski
Pró-Reitor de Pesquisa e Pós-Graduação: Prof. Fernando José Freire
Pró-Reitor de Planejamento: Prof. Rinaldo Luiz Caraciolo Ferreira
Pró-Reitora de Ensino de Graduação: Profª. Maria José de Sena
Coordenação Geral de Ensino a Distância: Profª Marizete Silva Santos
Produção Gráfica e Editorial
Capa e Editoração: Rafael Lira, Italo Amorim e Gláucia Fagundes
Revisão Ortográfica: Marcelo Melo
Ilustrações: Hayhallyson Santos e Glaydson da Silva
Coordenação de Produção: Marizete Silva Santos
Sumário
Apresentação ................................................................................................................. 4
Conhecendo o Volume 2 ................................................................................................ 5
Capítulo 1 – Pressupostos da Educação a Distância: concepções teóricas e 
metodológicas ............................................................................................................... 6
Capítulo 2 – Os atores da EAD: espírito de equipe e abordagem multidisciplinar .......... 31
Capítulo 3 – Papéis dos professores e alunos na EAD: quais os desafios? ...................... 43
Considerações Finais .................................................................................................... 58
Conheça as Autoras ..................................................................................................... 62
4
Apresentação
Olá, Cursista!
Que bom que você continua conosco nesta jornada rumo aos desafios da Educação a Distância. No primeiro 
módulo, você descobriu o universo fascinante dos ambientes virtuais de aprendizagem e já iniciou os seus percursos, 
navegando no mundo on line da EAD. 
Agora, é o momento de continuarmos refletindo sobre a Educação a Distância, desvendando as concepções 
teóricas e práticas que orientam as discussões sobre a EAD no Brasil. Desse modo, vamos discutir um pouco sobre 
Educação a Distância e sua evolução, considerando as diferentes gerações da EAD. 
Também iremos refletir um pouco sobre a legislação da EAD no Brasil, analisando as diretrizes legais que 
orientam os cursos a distância no Brasil. Além disso, vamos comentar um pouco sobre os principais atores da EAD, 
considerando o processo de formação de equipes multidisciplinares no gerenciamento dos cursos a distância.
Então, preparado(a) para continuar viajando rumo à EAD?
Sucesso nos estudos!
Patrícia Tedesco, Ivanda Martins, Marizete Santos
Professoras Autoras
5
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
Conhecendo o Volume 2
Neste segundo volume, você irá encontrar o Módulo 2 da disciplina Tecnologia 
aplicada à Educação a Distância. Para facilitar seus estudos, veja a organização deste 
segundo módulo.
Módulo 2 - Educação a Distância: concepções, regulamentação e papéis 
de professores e alunos
Objetivo do Módulo 2: Promover reflexões sobre os fundamentos teórico-práticos 
da Educação a Distância, visando contribuir para ampliar a compreensão dos cursistas sobre 
o panorama da Educação a Distância no Brasil.
Carga horária do Módulo 2: 15h
Conteúdo Programático do Módulo 2
» Pressupostos da Educação a Distância: concepções teóricas e metodológicas.
» Breve histórico da Educação a Distância.
» As Gerações da EAD.
» Legislação da EAD no Brasil.
» Papéis dos professores e alunos na EAD.
6
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
Capítulo 1 – Pressupostos da Educação 
a Distância: concepções teóricas e 
metodológicas
Vamos conversar sobre o assunto?
No primeiro módulo, você já iniciou os percursos no ambiente virtual de 
aprendizagem, identificando as principais ferramentas disponíveis para conquistar o sucesso 
na EAD. Refletimos juntos(as) sobre ambientes virtuais de aprendizagem e você já descobriu 
as ferramentas do Moodle (o ambiente virtual de aprendizagem de seu curso). O que você 
está achando dessa jornada virtual rumo ao universo fascinante da Educação a Distância? 
Que tal refletir um pouco sobre o seu processo de aprendizagem até o momento? Você está 
tendo dificuldades para acessar o ambiente? Você está conseguindo visualizar os materiais 
didáticos das disciplinas? Se precisar de ajuda, não perca tempo, entre em contato com o 
professor da disciplina e com o tutor virtual de seu polo.
Lembre-se!
Na EAD, trocamos experiências e todos são co-participantes no processo dialógico de ensino-
aprendizagem mediado pelos recursos tecnológicos. Desse modo, você nunca estará sozinho(a). 
Todos estarão ajudando você na construção de aprendizagens significativas.
Após entrar no universo on line da EAD, você terá naturalmente algumas dúvidas 
iniciais. Neste momento, você pode estar se perguntando: Pronto! Consegui acessar o 
ambiente, já fiz meu perfil, já conheci as principais ferramentas do Moodle, mas, e agora? 
Quais são as características de um curso na modalidade a distância? Será que um curso a 
distância tem a mesma validade de um curso presencial? Como será realizada a avaliação 
do aluno nos cursos a distância? Quais as competências de alunos e professores no contexto 
da Educação a Distância? Quais os recursos metodológicos e tecnológicos utilizados no 
gerenciamento de cursos a distância? 
Na condição de um(a) aluno(a) matriculado(a) em um curso a distância, muitas 
indagações começam a surgir sobre os desafios e as perspectivas da Educação a Distância. 
Pode ficar tranquilo(a), pois é perfeitamente natural refletir sobre um novo paradigma 
que começa a se destacar no cenário da educação brasileira. Pelo fato de ser uma nova 
modalidade de ensino-aprendizagem, a Educação a Distância vem sendo alvo de diversas 
reflexões e você não é o(a) único(a) a pensar nas indagações levantadas anteriormente.
É hora de começarmos a refletir e buscar respostas para os questionamentos 
formulados. Assim, convidamos você para participar dessa inesquecível viagem ao universo 
da Educação a Distância. Vamos lá?
7
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
O que é mesmo Educação a Distância (EAD)?
Você está fazendo um curso a distância, mas já parou para pensar no conceito de 
EAD? Se formos buscar na literatura, encontraremos muitas definições sobre Educação a 
Distância. Via de regra, as definições sobre Educação a Distância têm em comum o fato de 
o aluno e o professor estarem separados por uma distância (que pode ser física - aluno e 
professor estão em diferentes locais - ou temporal - aluno e professor podem fazer parte do 
processo em diferentes momentos). 
Moran (2002)1, por exemplo, define a Educação a Distância como um processo 
de ensino-aprendizagem mediado por tecnologias, no qual professores e alunos estão 
separados espacial e/ou temporalmente, no entanto, permanecem conectados por uma 
série de tecnologias (correio, telefone, fax, Internet, etc). À medida que a tecnologia 
avança, esta separação vai diminuindo, uma vez que os encontros virtuais possibilitam uma 
frequência grande de encontros entre aluno e professor.
Outros autores, como Moore e Kearsley (2007, p. 02), definem a Educação a 
Distância da seguinte forma:
“Educação a distância é o aprendizado planejado que ocorre normalmente em um lugar diferente 
do local do ensino, exigindo técnicas especiais de criação do curso e de instrução, comunicação por 
meio de várias tecnologias e disposições organizacionais e administrativas especiais”. (MOORE e 
KEARSLEY2, 2007, p. 02).
Dica de 
Leitura
1 Leia o texto de Moran 
sobre a definição de 
EAD.
http://www.eca.usp.
br/prof/moran/dist.
htm
Leia também a 
seguinte obre de 
Moran e vá ampliando 
seus horizontes:Moran, José Manuel, 
A educação que 
desejamos: Novos 
desafios e como 
chegar lá. Papirus, 
2007.
Dica de 
Leitura
2 Você já leu o livro 
“Educação a Distância: 
uma visão integrada?” 
Essa publicação é de 
autoria de Michael 
Moore e Greg Kearsley. 
O livro foi editado pela 
Thomson Learning, 
em 2007. Amplie suas 
leituras e descubra o 
mundo fascinante da 
EAD!!
8
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
Está vendo? Muitos autores discutem a Educação a Distância sob perspectivas 
diversas. Que tal observarmos as visões de outros autores sobre o assunto. Vamos lá?
Conforme Alonso (In: PRETI, 2005, p. 17),
“A Educação a Distância (EAD) é uma modalidade de ensino-aprendizagem que se consolida, como 
alternativa pedagógica, nos meados dos anos 70. Tal fato vincula-se às possibilidades do uso mais 
intenso de tecnologias de informação e comunicação que permitiriam “encontros” interlocuções e, 
mais recentemente, interações entre alunos/professores/tutores”. (ALONSO, In: PRETI, 2005, p.17),
Agora, observe como Lévy 3 (1999, p. 158) define a EAD:
“A EAD explora certas técnicas de ensino a distância, incluindo as hipermídias, as redes de 
comunicação interativas e todas as tecnologias intelectuais da cibercultura. Mas o essencial 
se encontra em um novo estilo de pedagogia que favorece ao mesmo tempo as aprendizagens 
personalizadas, a aprendizagem coletiva em rede”. (LÉVY, 1999, p.158).
Nesse processo de aprendizagem em rede, a democratização do ensino por meio 
do modelo da Educação a Distância é um aspecto significativo, possibilitando ampliar as 
oportunidades de acesso aos processos formais de educação. Observe como os autores 
abordam a Educação a Distância e as conexões com as Tecnologias da Informação e 
Comunicação (TIC)4. 
Com os avanços tecnológicos, novos meios de comunicação ampliam o acesso 
às informações disponíveis em jornais, revistas, rádio, cinema, vídeo, TV, etc. Em síntese, 
diante de diferentes suportes midiáticos, integram-se diversas linguagens (a linguagem oral, 
o código escrito, som, imagem, movimento, etc.) utilizadas por tecnologias específicas de 
comunicação e informação.
Conforme Kenski5 (2008, pp. 28-33),
“O avanço tecnológico das últimas décadas garantiu novas formas de uso das TICs para a produção 
e propagação de informações, a interação e a comunicação em tempo real, ou seja, no momento 
em que o fato acontece. [...] A convergência das tecnologias de informação e de comunicação 
para a configuração de uma nova tecnologia, a digital, provocou mudanças radicais. Por meio das 
tecnologias digitais é possível representar e processar qualquer tipo de informação. Nos ambientes 
digitais reúnem-se a computação (a informática e suas aplicações), as comunicações (transmissão 
e recepção de dados, imagens, sons, etc.) e os mais diversos tipos, formas e suportes em que estão 
disponíveis os conteúdos (livros, filmes, fotos, músicas e textos).” (KENSKI, 2008, pp. 28-33).
Viu como as tecnologias são importantes no funcionamento dos cursos a distância? 
A integração entre diversas tecnologias, linguagens e diferentes suportes tecnológicos é 
premissa fundamental na Educação a Distância.
Saiba Mais
3 Lévy escreveu o 
livro “Cibercultura”. 
Segundo o autor, a 
cibercultura envolve 
o “conjunto de 
técnicas (materiais 
e intelectuais), 
de práticas, de 
atitudes, de modos 
de pensamento 
e de valores que 
se desenvolvem 
juntamente com 
o crescimento do 
ciberespaço.” (LÉVY, 
1999, p.17).
Saiba Mais
4 As TIC envolvem 
diferentes mídias 
usadas nos processos 
de interação (rádio, 
TV, jornal, etc.). Na 
Educação a Distância, 
a integração de 
diferentes mídias em 
diversos suportes 
é importante 
para motivar a 
aprendizagem 
dos alunos. Nos 
ambientes digitais 
de aprendizagem e 
comunicação, surgem 
a rádio digital, a TV 
interativa e vários 
outros recursos que 
podem ser utilizados 
para facilitar as 
aprendizagens dos 
educandos.
Dica de 
Leitura
5 Você já leu o 
livro “Educação e 
tecnologias: o novo 
ritmo da informação”? 
Esta obra é de autoria 
de Vani Moreira Kenski 
e foi publicada pela 
Papirus em 2008 (3ª 
edição).
9
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
Nos cursos a distância, as relações entre alunos, professores, gestores, 
coordenadores, profissionais diversos que participam da equipe multidisciplinar da EAD são 
mediatizadas pelas tecnologias que assumem papel de destaque.
Essas tecnologias que utilizamos acabam proporcionando espaços onde alunos 
podem se encontrar para trocar ideias e recursos (por exemplo, você pode agora encontrar 
no Google um link interessante sobre Educação a Distância e repassar para os seus colegas), 
professores podem participar de diversos cursos ao mesmo tempo, com material, interação, 
além de várias outras facilidades.
A EAD redimensiona o esquema tradicional da escola, no qual as aulas acontecem 
em um tempo definido, fechado, em que você tem que se preocupar em fazer todas as 
perguntas ao professor antes que toque o sinal de fim da aula, para um ambiente muito 
mais rico, no qual você pode passar um tempo para refletir, procurar mais conhecimentos, 
amadurecer ideias e discutir com seu professor. 
Por meio da Educação a Distância, democratizam-se as formas de ensino-
aprendizagem, já que o uso da tecnologia promove a quebra de fronteiras geográficas e 
espaciais, facilitando a interconexão e a comunicação entre os usuários dos recursos 
tecnológicos. Surge a educação sem fronteiras, acessível a uma gama ilimitada de pessoas, 
ou seja, do ensino presencial passa-se para o modelo a distância, por meio de simulações 
virtuais, programas de formação continuada no universo on line, sites que investem na 
realidade virtual e criam escolas virtuais baseadas no e-learning6, além de uma infinidade 
de estratégias que motivam os internautas ao processo colaborativo na aprendizagem. Já 
pensou quantas possibilidades surgem em função da EAD?
A Educação a Distância pode ser compreendida como uma modalidade educacional 
que faz uso de processos que vão além da superação da distância física. As Tecnologias de 
Informação e Comunicação (TIC) usadas na Educação a Distância não servem apenas para 
diminuir a distância física entre aqueles que aprendem e aqueles que ensinam, elas são 
eficazes nos próprios cursos presenciais. Essa abordagem não é original, mas tem base no 
conceito de distância transacional 7 que considera a distância educacional não do ponto de 
vista físico, mas do ponto de vista comunicativo (MOORE, 1993). 
Um sistema de Educação a Distância é formado por todos os processos componentes 
que operam quando ocorre o ensino e o aprendizado a distância. Ele inclui aprendizado, 
ensino, comunicação, criação e gerenciamento. (MOORE e KEARSLEY, 2007).
Já conversamos um pouco sobre EAD, mas em que a EAD difere ou se aproxima do 
ensino presencial? Você já parou para pensar nas diferenças e semelhanças entre o ensino 
presencial e a Educação a Distância? Vamos discutir um pouco esse assunto na próxima 
seção.
Você Sabia?
6 Você sabe o que 
é e-learning? É 
o processo de 
aprendizagem on 
line, muito comum, 
por exemplo, 
nos ambientes 
empresariais que 
visam utilizar o 
e-learning como 
ferramenta importante 
na qualificação 
profissional.
Segundo Birocchi 
(2006, p.495), 
“o e-learning é 
definido, segundo 
a Commission on 
Technology and Adult 
Learning, como “o 
conteúdo instrucional 
ou as experiências 
de aprendizagem 
distribuídas 
ou habilitadas 
pela tecnologia 
eletrônica” ; o termo 
e-learning refere-se 
à disponibilização e 
à entrega por meio 
de diversas mídias 
eletrônicas, incluindo 
a Internet, intranets, 
extranets, canais de 
satélite, fitas de áudio 
e vídeo, TV interativa e 
Cd-ROM”. (BIROCCHI, 
In: SILVA, 2006, p.495).
Saiba Mais
7 Na abordagem de 
Moore (1993), a 
Distância Transacional 
(Transactional 
Distance) refere-se ao 
universo da relação 
professor-aluno 
estabelecida quando 
alunos e instrutores 
estão separados pelo 
tempo e/ou pelo 
espaço. 
10
TecnologiaAplicada à Educação a Distância
Quais as diferenças e as semelhanças entre EAD e 
ensino presencial?
A Educação a Distância8 vem promovendo discussões sobre as estratégias de 
ensino-aprendizagem. Vários autores começam a comparar os processos de ensino-
aprendizagem na modalidade a distância com os modelos do ensino presencial. Tanto no 
ensino presencial quanto no ensino a distância, o uso das Tecnologias da Informação e 
Comunicação (TIC) tem se revelado como promissor para dinamizar os processos educativos. 
A motivação dos alunos à aprendizagem, as articulações entre teoria e prática, a construção 
de competências e aprendizagens significativas, as mediações dialógicas entre docentes 
e discentes e vários outros temas são recorrentes nas reflexões dos processos de ensino 
presencial, como também considerando os desafios da modalidade a distância.
Portanto, nesta seção, não temos o objetivo de apresentar um quadro dicotômico 
das duas modalidades de ensino (presencial e a distância), mas sim refletir sobre as 
semelhanças e diferenças entre esses dois níveis de ensino-aprendizagem, considerando 
as confluências entre os dois planos, quando da inserção das Tecnologias da Informação e 
Comunicação (TIC) no cenário da educação.
É fato que, no contexto atual, o aprendizado não está mais limitado aos muros da 
escola convencional ou às paredes da sala de aula. Seja em casa, no escritório, em uma 
biblioteca, em uma lanchonete, em um banco de praça, na praia, no shopping, no consultório 
médico, ou em qualquer outro local, os indivíduos podem contar com as facilidades e com a 
flexibilidade dos fluxos da Educação a Distância. Nesse cenário, o aprendizado transcende os 
limites físicos, temporais e espaciais, para configurar-se no processo ilimitado de conexões, 
interconexões, construções cooperativas e compartilhadas de conhecimentos que vão aos 
poucos orientando os percursos de aprendizagem dos indivíduos no contexto da Educação 
a Distância.
Não basta apenas mudar as técnicas e as tecnologias utilizadas nos processos de 
ensino-aprendizagem, seja na modalidade a distância, seja no contexto presencial. É preciso 
Hiperlink
8 Acesse o texto de 
Chaves sobre EAD.
http://www.
edutec.net/
Tecnologia%20e%20
Educacao/edconc.
htm#Ensino%20a%20
Distância
11
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
transformar a própria concepção de ensino, reavaliando-se estratégias, formas de ensinar e 
aprender em um mundo tecnológico e desafiador a cada instante. 
Conforme Lévy (1993), do mesmo modo como a inteligência humana inventa 
novas ferramentas tecnológicas, é preciso também considerar que a tecnologia modifica a 
expressão criativa do homem, transformando as formas de construção de conhecimentos e 
interferindo em seu próprio universo cognitivo.
Ao comparar a EAD com o ensino presencial9, Garcia Aretio (1995, apud PRETI, 
1996) afirma que a EAD difere do ensino presencial por ser:
“Um sistema tecnológico de comunicação bidirecional que pode ser massivo e que substitui a 
interação pessoal na sala de aula entre professor e aluno como meio preferencial de ensino pela 
ação sistemática e conjunta de diversos recursos didáticos e o apoio de uma organização e tutoria 
que propiciam uma aprendizagem independente e flexível”.
Poderíamos colocar que a diferença crucial entre a Educação a Distância e o 
modelo presencial é justamente a distância física entre professores e alunos. Separados 
fisicamente, no tempo e no espaço, professores e alunos estabelecem relações mediadas 
pelas tecnologias que proporcionam a interatividade. 
Seja no ensino presencial, quanto no modelo a distância, as concepções de ensino, 
aprendizagem, avaliação, currículo e vários outros componentes estão subjacentes ao fazer 
pedagógico.
Observe as duas situações a seguir e depois vamos discutir um pouco as concepções 
subjacentes.
Situação 1
Imagine uma Escola A. Esta escola A tem toda a infraestrutura para facilitar a realização do trabalho 
docente. As salas são amplas, o quantitativo de alunos é coerente com o espaço físico das salas de 
aula, os quadros são de última geração. Cada aluno tem um computador individual (lap top) para 
realizar as atividades. Cadernos, fichas e outros materiais impressos foram abolidos. A escola vive 
ativamente a era da tecnologia. A própria sala de aula é um laboratório de informática, onde os 
alunos acessam a Internet com recursos multimídia de última geração. Os computadores são de 
última geração, bem equipados, com softwares e aplicativos educacionais avançados. O quadro 
utilizado pelos docentes é a lousa digital de última geração, proporcionado maior interatividade 
entre a tecnologia e os seus usuários. A biblioteca é bem equipada, com um acervo imenso e os 
alunos também contam com um acervo de uma biblioteca virtual nos ambientes de aprendizagem 
disponibilizados nos computadores. Em cada sala de aula, há, no máximo, 20 alunos distribuídos 
por turma, sendo um computador para cada aluno, além de recursos audiovisuais, como datashow, 
softwares educativos e outras ferramentas tecnológicas.
Nesta escola, existe o professor Y que é bem remunerado e tem formação técnico-profissional 
específica para ministrar aulas de qualidade. No entanto, o professor Y segue a mesma sequência
didática para ministrar suas aulas. O professor Y não realiza planejamentos diversificados e 
inovadores. Ele inicia a aula solicitando que os alunos abram os computadores e iniciem a pesquisa 
na Internet sobre um assunto vago. 
O professor Y não dá pistas para facilitar a navegação e a pesquisa dos alunos. Os alunos têm medo 
de colocar suas dúvidas, pois o professor Y não é muito aberto ao diálogo. O professor Y assume o 
papel de transmissor do conhecimento e os alunos assumem uma postura de passividade, como se 
fossem “depósitos” de informações10.
Os alunos tentam realizar a pesquisa sem sucesso, enquanto o professor Y se senta e fica olhando 
a revista da semana, esperando o término da pesquisa dos educandos e, consequentemente, o 
término da aula. Os alunos iniciam a atividade proposta, enquanto o professor afirma que eles terão 
apenas 45 minutos para organizar toda a atividade.
Desmotivados, os alunos começar a acessar orkut, MSN, blogs, fotologs, enfim, navegam por 
outros sites, sem maiores propósitos, já que se sentem inseguros e perdidos diante da realização 
da atividade de pesquisa solicitada. A aula termina sem os alunos conseguirem êxito na atividade 
solicitada. O professor Y despede-se friamente da turma e vai dar a mesma aula para outra turma.
Hiperlink
9 Leia o texto 
“Informática na 
Educação: ensino 
presencial e educação 
a distância”, de autoria 
de Ana Isabel de 
Azevedo Spinola Dias 
e Wanderley Moura 
Rezende.
O texto está disponível 
em: <www.inf.furb.
br/seminco/2006/
artigos/25040.pdf> 
Você Sabia?
10 Note que a 
“educação bancária” 
comentada por Freire 
é destacada neste 
exemplo. O aluno 
assume uma postura 
de passividade e o 
professor atua como 
mero transmissor 
de conhecimentos e 
informações.
12
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
Observou essa Situação 1? Como você avalia essa interação entre professor e 
alunos? Será que existe, de fato, interação entre professor e alunos? Você provavelmente 
notou que a escola dispõe de toda infraestrutura para a realização de aulas com qualidade. 
No entanto, isso não ocorre, pela falta de compromisso do professor como exercício da 
docência.
Note que a tecnologia pode auxiliar os professores na prática pedagógica 
desenvolvida em sala de aula. No entanto, a tecnologia sozinha não pode fazer muita coisa, 
pois o grande diferencial é formado pelos sujeitos críticos que irão utilizar as tecnologias a 
serviço do processo de emancipação e transformação social. Assim, alunos e professores 
são os sujeitos responsáveis pelos usos críticos dos recursos tecnológicos. Não basta apenas 
ter um laboratório bem equipado com softwares de última geração e lousa digital, mas é 
preciso ter profissionais aptos aos usoscríticos das tecnologias.
Na ótica de Paulo Freire (2005, p. 98), a tecnologia é uma das grandes expressões da 
criatividade humana. Freire ainda aborda a tecnologia como expressão natural do processo 
criador em que os seres humanos se engajam no momento em que forjam o seu primeiro 
instrumento com que melhor transformam o mundo.
Ainda podemos destacar a posição de Freire (2005, p. 78): “ninguém educa 
ninguém, ninguém educa a si mesmo, os homens se educam entre si, mediatizados pelo 
mundo”. É justamente na interação dialógica com o mundo que os sujeitos constroem e 
reconstroem conhecimentos, efetivando-se a prática dialógica do ensinar e do aprender. 
Nesse processo dinâmico, as novas tecnologias vêm atuando na mediação do homem com 
o mundo, despertando o interesse pela cultura de imagens e pela interatividade dos meios 
eletrônicos.
A Situação 1 é hipotética, ficcional, mas ainda é uma realidade bem presente em 
nossas escolas e universidades, independente do nível de ensino considerado (ensino 
fundamental, ensino médio ou educação superior). Tal situação retrata um contexto ainda 
tradicional de ensino, o qual aponta para uma visão estereotipada da educação. De acordo 
com essa visão, o professor revela-se como o transmissor de conhecimentos e os alunos 
assumem uma postura de passividade. Não há trocas dialógicas de conhecimentos, nem 
construções coletivas e cooperativas, apesar de todo o aparato tecnológico e de toda a 
infraestrutura, elementos que poderiam facilitar o exercício da docência.
Podemos facilmente retomar as sábias palavras de Paulo Freire11 (2002, p.25) 
quando afirma que: “ensinar não é transferir conhecimento, mas criar as possibilidades para 
a sua produção ou a sua construção”.
Agora, vamos comparar a Situação 1 com o próximo exemplo.
Dica de 
Leitura
11 Você já leu a obra 
de Paulo Freire, 
“Pedagogia da 
Autonomia”, uma 
publicação da editora 
Paz e Terra?
13
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
Observe a Situação 2 descrita a seguir.
Imagine uma Escola Virtual, a qual chamaremos de Escola B. Nesta escola virtual, há mais de 200 
alunos matriculados em um curso de Elementos em Informática. Nesta escola virtual, não há muros, 
paredes, salas tradicionais de aulas, nem laboratórios de informática. O ambiente de aprendizagem 
é formado pelos recursos e tecnologias dos ambientes virtuais de aprendizagem. Assim, a escola 
trabalha com o ambiente moodle e todas as ferramentas disponíveis para facilitar as aprendizagens 
dos alunos (fórum, wiki, chat, biblioteca, etc.).
Os alunos que participam dessa escola estão aprendendo na modalidade a distância e contam com 
vários recursos para estabelecer os processos de interação e comunicação, tais como: sessões de 
bate-papos (chats), fóruns temáticos de discussões, grupos virtuais, listas de discussões, wikis, 
webquests, quiz, bibliotecas virtuais, jogos, materiais didáticos impressos e digitais, vídeos-aulas, 
além de várias outras ferramentas que facilitam as aprendizagens. 
Os alunos estabelecem comunicação com outros colegas, além das interações com os tutores virtuais 
e professores que estão orientando os percursos de aprendizagem. A interatividade é intensa nessa 
escola virtual e todos vão aprendendo continuamente, alunos, professores, tutores, unidos pelos 
recursos tecnológicos que promovem e facilitam os processos de interação. As aprendizagens são 
compartilhadas, todos se comunicam e colocam suas dúvidas, ideias e experiências nos ambientes 
virtuais de interação. 
Os educandos precisam dedicar um tempo de estudo para realizar as atividades propostas. Também 
precisam realizar as leituras e pesquisas indicadas pelos tutores e professores, além de participarem 
ativamente dos fóruns de discussão e dos chats. A dedicação aos estudos e a disciplina para 
construir uma metodologia de estudo são importantes para o desenvolvimento da criticidade e da 
autonomia nos educandos.
O professor assume o papel de mediador, facilitando a interação dos alunos com os recursos e 
materiais didáticos. Nesse clima de interação, todos precisam aprender a aprender, pois há 
constantes desafios. O diálogo constante caracteriza os fluxos de aprendizagem, nos quais ensinar 
e aprender tornam-se duas faces da mesma moeda: o processo da construção do conhecimento 
mediatizado pelas novas tecnologias.
Você observou esse segundo exemplo? Notou que a tecnologia foi utilizada na 
mediação entre docentes e discentes, no sentido de facilitar a construção de aprendizagens 
significativas? Essa segunda situação simula um contexto de estudo a distância, no qual a 
autonomia dos alunos torna-se o grande eixo norteador. 
Na verdade, a grande diferença da Educação a Distância para o paradigma 
tradicional de ensino é a autonomia12, que é dada ao aluno durante a construção de seu 
próprio conhecimento. 
Não estamos querendo dizer que, no ensino presencial, a autonomia do aluno não 
é considerada como um dos eixos orientadores de todo o trabalho didático-pedagógico 
realizado. Claro que não! Independente da modalidade de ensino (presencial ou a distância) 
a educação deve estar comprometida com o desenvolvimento da autonomia e da criticidade 
do aluno, visando ao exercício pleno da cidadania. No entanto, na EAD, como o aluno 
encontra-se fisicamente distante dos demais colegas e dos professores, certamente este 
aluno deverá desenvolver a autonomia mediada pelos recursos tecnológicos, os quais irão 
minimizar as distâncias espaço-temporais.
Saiba Mais
12 Para Paulo Freire 
(2002), ensinar exige 
respeito à autonomia 
do ser educando. 
“Saber que devo 
respeito à autonomia 
e à identidade do 
educando exige de 
mim uma prática em 
tudo coerente com 
este saber”. (FREIRE, 
2002, p.67).
14
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
Na EAD, sem a presença física dos professores-orientadores, o aluno deverá criar 
uma metodologia de estudo articulada com seu ritmo de aprendizagem, tendo que construir 
seus próprios percursos de aprendizagem com o auxílio das ferramentas de interação 
(síncrona e assíncrona) e dos recursos tecnológicos que irão facilitar a autoaprendizagem. 
Sob esse aspecto, a autonomia torna-se a chave para a autoaprendizagem na EAD, de modo 
mais intenso do que no ensino presencial, considerando, sobretudo, ainda abordagens 
tradicionais de ensino no contexto presencial.
Existe também a forma que o professor precisa encontrar para mediar a construção 
da autonomia do aluno. O professor tem que encontrar maneiras de ajudar o aluno a 
estudar, visando buscar as alternativas mais adequadas para a situação de cada um, ou 
seja, o professor tem que acompanhar cada aluno bem de perto, interagindo com ele nos 
ambientes virtuais de aprendizagem. 
Nos fluxos de comunicação a distância, a interação entre professores e alunos pode 
acontecer de maneira síncrona13, na qual aluno e professor participam de uma discussão 
em um horário determinado, como em um chat, por exemplo, interação em que os 
participantes visitam um certo endereço na web em um horário previamente determinado. 
Além do processo de comunicação síncrona, a interação também pode acontecer 
de maneira assíncrona 14 , quando os usuários trocam mensagens em momentos diferentes. 
Este é o caso do e-mail15 e do fórum, por exemplo.
Você Sabia?
15 O e-mail assume o papel do correio eletrônico. Pode-se salientar que os e-mails são o 
resultado da transmutação dos bilhetes e cartas tradicionais, apresentando certas características 
inovadoras, tais como: presença de ícones (emoticons), abreviações, onomatopéias, etc. Os 
e-mails podem ser usados nas comunicações formais e/ou informais, diminuindo as distâncias 
entre os indivíduos e favorecendo a troca rápida e dinâmica de informações, permitindo, ainda, 
interações com grande fluxo informacional. 
Marcuschi (2004) inclui o e-mail com função pedagógica (e-mail educacional), marcado 
por “interações com número limitado de alunos tanto no formato de e-mail ou de arquivos 
hipertextuais com tema definidoem contatos geralmente assíncronos. (MARCUSCHI e XAVIER, 
2004, p.28).
Para suprir as lacunas das distâncias físicas (temporais e espaciais), a Educação 
a Distância também se caracteriza pelo uso de tecnologia, que possibilita a comunicação 
entre aluno e professor. Ao longo da história, várias tecnologias foram utilizadas (correio 
tradicional, TV, rádio, Internet), como veremos adiante.
Saiba Mais
13 A comunicação 
síncrona se concretiza 
na interação em 
tempo real entre os 
sujeitos. Em cursos 
a distância, os chats 
são bons exemplos 
de comunicação 
síncrona e podem ser 
amplamente utilizados 
para as sessões de 
tira-dúvidas, para 
as socializações 
de pesquisas, 
experiências, etc. 
Os professores 
(orientadores, 
instrutores e tutores) 
podem utilizar os 
processos síncronos 
de comunicação 
para motivar a 
interatividade e 
orientar os percursos 
de aprendizagem dos 
educandos.
Saiba Mais
14 A comunicação 
assíncrona 
ocorre quando os 
usuários acessam 
as informações 
disponibilizadas em 
momentos diferentes. 
Os fóruns de discussão 
são bons exemplos 
de comunicação 
assíncrona em cursos 
a distância.Quando 
você tiver alguma 
dúvida, por exemplo, 
poderá colocar 
suas inquietações 
nos fóruns de 
discussão para que os 
professores/tutores 
possam ajudá-lo(a) a 
encontrar respostas 
para as suas dúvidas. 
15
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
Uma vez que aluno e professor não estão face a face, estudar a distância significa 
que você, aluno(a), deve ter muito mais autonomia para seguir seus estudos. Em outras 
palavras, na Educação a Distância, o professor deixa de ser a figura central, como em 
uma abordagem tradicional de ensino, (aquele que é responsável por transmitir todo o 
conhecimento que precisamos aprender), para ser um mediador (cabe ao professor orientar 
o aluno sobre como estudar e esclarecer suas dúvidas). 
Na Educação a Distância, o aluno é muito mais independente do que o aluno 
presencial, tendo que tomar a iniciativa para estudar e construir novos conhecimentos. 
Neste momento, você pode estar se perguntando: “será que eu fiz uma boa escolha, quando 
decidi estudar a distância?” A resposta é sim. 
Veja abaixo quantos benefícios a Educação a Distância proporciona.
Quais as Vantagens da EAD?
Você já parou para pensar nas vantagens da Educação a Distância? Vamos conhecer 
alguns elementos importantes nessa discussão? Observe atentamente os itens seguir:
» Conveniência e Flexibilidade - você pode estudar de acordo com o seu ritmo, 
escolher o seu horário, sem sair de casa. Mas para isso, é fundamental desenvolver 
uma metodologia de estudo eficaz, além de ter muita disciplina para conseguir 
organizar suas estratégias de estudo.
» Eficácia - estudos recentes identificam que alunos matriculados em cursos 
a distância podem ter, se utilizarem meios e tecnologias adequadas, melhor 
desempenho do que os educandos do ensino presencial.
» Custo - com o barateamento dos custos das tecnologias, os custos nos processos de 
Educação a Distância têm ficado cada vez menores.
16
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
» Multissensorialidade - a possibilidade de se utilizarem várias mídias garante que o 
aluno vai desenvolver seus diferentes sentidos no processo de aprendizado. Assim, 
a variedade de planos sensoriais pode estimular à aprendizagem, considerando 
aspectos visuais, sonoros, tácteis, etc. 
» Interatividade - a possibilidade de interagir com professores e colegas possibilita o 
trabalho colaborativo e um processo de construção de conhecimento mais efetivo. 
Na EAD, a interatividade destaca-se por meio dos fluxos de comunicação e interação 
assíncrona e síncrona, despertando a troca de experiências, socialização de leituras 
e pesquisas. 
» Democratização do conhecimento - não importa onde você esteja; o conhecimento 
está disponível para você a qualquer momento. Essa é uma grande vantagem 
da EAD, proporcionar a democratização do conhecimento a um grupo bastante 
heterogêneo que vive em contextos espaciais, sociais, culturais completamente 
distintos. Vivemos atualmente a Sociedade da Informação e a EAD pode propiciar a 
democratização das redes de informação, visando à construção do conhecimento.
17
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
» Aprendizagem por colaboração - nos ambientes virtuais de aprendizagem, a 
colaboração entre alunos e professores é fundamental para a construção coletiva e 
compartilhada de conhecimentos. Todos aprendem e ensinam, tornando-se muito 
mais co-participativos no processo de construção de aprendizagens significativas 
nos ambientes virtuais.
» Ampliação do grau de letramento digital dos educandos 16 - na EAD, as práticas de 
leitura e escrita de textos diversos tornam-se fundamentais para o desenvolvimento 
das atividades propostas nos ambientes virtuais de aprendizagem. Neste caso, os 
alunos podem ampliar o grau de letramento digital, quando precisam escrever 
textos diversos em novos suportes tecnológicos.
» Convergência digital - na Sociedade da Informação 17, o fenômeno da convergência 
digital torna-se amplamente difundido. Pode-se dizer que a convergência digital está 
Você Sabia?
16 O termo letramento 
é considerado por 
Magda Soares (1998, 
p. 47), como “estado 
ou condição de quem 
não apenas sabe ler e 
escrever, mas cultiva 
as práticas sociais 
que usam a escrita”. 
No campo da cultura 
digital, o letramento 
digital é definido 
como “ um certo 
estado ou condição 
que adquirem os que 
se apropriam da nova 
tecnologia digital e 
exercem práticas de 
leitura e escrita na 
tela, diferente do 
estado ou condição 
– do letramento- dos 
que exercem práticas 
de leitura e de escrita 
no papel”. (SOARES, 
2002, p.151). 
Leia:
SOARES, Magda. Novas 
práticas de leitura e 
escrita: letramento na 
cibercultura. Educação 
e Sociedade. V. 23. 
N.81, dez.2002, p.143-
162.
Saiba Mais
17 “Temos que ter em 
mente que o processo 
de virtualização é a 
essência da Sociedade 
da informação, porque 
a representação da 
informação não é 
física, nem abstrata, 
mas seguramente, ela 
é digital”. (PEREIRA, 
J. In: COSCARELLI, C.; 
RIBEIRO, A. (Orgs.). 
Letramento digital: 
Belo Horizonte: 
Autêntica, 2005.
18
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
associada à utilização de diferentes plataformas de redes de computadores para 
transportar informações, textos, serviços, etc. A flexibilidade da informação digital 
está criando novos meios para aprimorar serviços e tecnologias convencionais. 
A partir dessa convergência digital, surgem recursos e tecnologias integradas em 
suportes únicos. Assim, celulares fotografam, filmam, televisões tornam-se mais 
dinâmicas e interativas, como a TV digital, além de computadores que mesclam 
e integram mídias, linguagens, textos, hipertextos18 em um único suporte de 
comunicação e informação: a tela do computador. Na EAD, em virtude da utilização 
dos ambientes virtuais de aprendizagem (AVA)19 e das características dinâmicas do 
ciberespaço, a convergência digital pode revelar-se como um fenômeno importante 
na motivação dos alunos para a construção de aprendizagens significativas.
Neste momento, faça uma pausa em sua leitura e observe as dicas de pesquisa na 
seção Conheça Mais. Veja as vantagens de estudar na modalidade a distância.
Conheça Mais
É hora de continuar ampliando as reflexões sobre Educação a Distância. Veja as 
dicas de leitura a seguir e continue pesquisando sobre o tema.
 BELLONI, Maria Luiza. Educação a Distância. Editora Autores Associados, 4 Edição 
 KENSKI, Vani Moreira. Educação e tecnologias: o novo ritmo da informação. São 
Paulo: Papirus, 2007.
 LITTO, Fredric; FORMIGA, Marcos (Orgs). Educação a Distância: o estado da arte. 
São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2009.
Webquest: pesquisa em ação
Com base em tudo que você estudou até o momento sobre Educação a Distância, 
vamos lançar um desafio. Trata-se de uma atividade voltada para a pesquisa na Internet, 
uma webquest. Você já conhece essa metodologia? Ainda não? Entãoé hora de refletirmos 
sobre o assunto. A webquest20 parece um projeto de pesquisa na web e tem algumas 
etapas definidas para você seguir: introdução, a tarefa, o processo, a avaliação, conclusão, 
referência. Pesquise mais sobre conceitos e exemplos de webquests nos sites a seguir e 
depois desenvolva a webquest proposta. Boa sorte!
Fique por 
Dentro
18 Pode-se definir o 
hipertexto como “texto 
móvel, caleidoscópico, 
que apresenta suas 
facetas, gira, dobra-
se e desdobra-se à 
vontade frente ao 
leitor”. (LÉVY, 1999, 
p.56)
Lembrete
19 “Os AVA agregam 
interfaces que 
permitem a produção 
de conteúdos e 
canais variados 
de comunicação; 
permitem também 
o gerenciamento de 
banco de dados e 
o controle total das 
informações circuladas 
no e pelo ambiente”. 
(SANTOS, E. In: SILVA 
(Org.), 2006, p.228).
Fonte: SILVA, Marco 
(Org.) Educação 
online. São Paulo: 
Loyola, 2006.
Fique por 
Dentro
20 Do inglês 
“Quest”= demanda; 
“Web”=rede, ou 
seja, demanda da 
Internet. A Webquest 
é uma metodologia de 
pesquisa na Internet, 
voltada para o 
processo educacional, 
estimulando 
a pesquisa e o 
pensamento crítico.
19
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
http://webquest.org/search/index.php
http://webquest.sp.senac.br/textos/ref
http://bestwebquests.com/default.asp
http://www.clubedoprofessor.com.br/webquest/
Vamos à Tarefa da Webquest?
Título da WebQuest: Educação a Distância: desafios e perspectivas
Introdução
A Educação a Distância está assumindo papel de destaque no panorama da 
educação brasileira. No entanto, várias pessoas ainda desconhecem as características e as 
vantagens da Educação a Distância. 
Você já percebeu que há diversas vantagens da EAD em relação às abordagens 
tradicionais de ensino. Também você observou várias concepções sobre EAD, destacando-se 
as relações entre alunos e professores que são mediadas pelos recursos tecnológicos. Com 
base nos assuntos já estudados, propomos esta webquest como forma de você continuar 
pesquisando sobre o tema. Vamos lá?
A Tarefa
Você assumiu a posição de um repórter de uma mega emissora de televisão. 
Sua tarefa é apresentar um programa de entrevistas sobre o tema: Educação a Distância: 
desafios e perspectivas. O objetivo principal do programa de entrevistas é difundir a 
modalidade da Educação a Distância, divulgando o tema para os telespectadores. Você pode 
criar um nome para o seu programa de TV, despertando a curiosidade dos telespectadores.
20
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
O Processo
Para realizar a tarefa, você precisa entrevistar diversas pessoas sobre o tema 
da Educação a Distância. Tente entrevistar pessoas da sua comunidade local (médicos, 
estudantes, advogados, empregadas domésticas, professores, etc.), a fim de observar os 
diversos pontos de vista sobre a Educação a Distância. Para facilitar as entrevistas, você 
poderia iniciar lançando os seguintes questionamentos:
1. O que você entende por Educação a Distância?
2. Você já fez algum curso a distância?
3. Você acredita nos benefícios da Educação a Distância? Poderia citar alguma vantagem do ensino 
a distância?
Para produzir o seu programa de entrevistas, você deverá realizar pesquisas em 
sites, livros, revistas, a fim de coletar informações sobre o tema. 
O seu programa de entrevistas poderá ser realizado no formato movie maker21, 
ferramenta para produção de pequenos vídeos. Você poderá incluir fotos, imagens, 
pinturas, poemas, entrevistas, legendas, músicas, enfim, o vídeo poderá ser elaborado com 
base em uma diversidade de textos, linguagens e recursos, a fim de chamar a atenção dos 
espectadores.
Essa atividade poderá ser realizada em grupos de trabalho, os quais deverão ser 
orientados pelos professores que estarão acompanhando os percursos de aprendizagem 
dos cursistas nesta disciplina. 
Após produzir o seu vídeo, tente publicá-lo na plataforma do ambiente Moodle, a 
fim de que os demais colegas consigam visualizar a sua produção. Apenas lembramos que 
os vídeos para o moodle devem ser curtos. 
A Avaliação
Na avaliação da atividade, serão observados os seguintes critérios:
» A criatividade dos cursistas na produção do vídeo.
» As referências e todo o trabalho de pesquisa realizado para subsidiar a produção do 
vídeo.
» Clareza, coerência e coesão na organização da produção textual apresentada no 
vídeo.
» Integração de outras linguagens, quando da produção do vídeo (música, pintura, 
textos escritos, charges, imagens, fotografias, etc.).
Conclusão
Caro(a) Cursista,
Você Sabia?
21 O Movie Maker 
é uma ferramenta 
criada para você criar 
filmes no computador. 
Tente montar seu 
storyboard, coloque 
imagens, clipes, fotos, 
músicas e você terá 
seu filme pronto para 
ser assistido.
Para saber mais sobre 
movie maker, acesse:
http://www.
microsoft.com/
brasil/windowsxp/
moviemaker/videos/
create.mspx
21
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
Por meio dessa atividade, você percebeu a importância de realizar pesquisas e 
continuar estudando sobre a Educação a Distância. Também conseguiu experienciar a 
produção de pequenos vídeos, tendo em vista a realização de pesquisas e entrevistas como 
forma de divulgar o tema da Educação a Distância em sua comunidade.
Certamente, a criatividade e a criticidade foram premissas fundamentais para a 
elaboração desta atividade. Compartilhe suas experiências com outros colegas, publicando 
sua produção na plataforma do ambiente. Se precisar de ajuda, poderá contar com o apoio 
dos professores que estarão disponíveis para ajudar você na realização desta atividade. Boa 
sorte e bons estudos!
Referências
 KENSKI, Vani Moreira. Educação e tecnologias: o novo ritmo da informação. São 
Paulo: Papirus, 2007.
 MOORE, M; KEARSLEY, G. Educação a Distância: uma visão integrada. São Paulo: 
Thomson, 2007.
 PEREIRA, Alice (Org.). Ambientes virtuais de aprendizagem em diferentes 
contextos. Rio de Janeiro: Editora Ciência Moderna Ltda, 2007.
 PRETI, Orestes (Org.). Educação a Distância: ressignificando práticas. Brasília: Liber 
Livros Editora, 2005.
Uma Breve História da Educação a Distância (EAD)
Você já parou para pensar quando a Educação a Distância entrou no cenário 
educacional? Que tal refletirmos um pouco sobre o tema?
Segundo Alves (2002), a Educação a Distância (EAD) começou no século XV, quando 
Gutenberg inventou a imprensa. A partir da EAD, os alunos conquistam mais autonomia, 
por meio do estudo dirigido e das facilidades do ensino por correspondência, considerada a 
primeira geração da Educação a Distância.
A partir do século XIX, alguns países começaram a investir em EAD, para resolverem 
alguns de seus problemas educacionais (como, por exemplo, a escassez de escolas, as 
22
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
grandes distâncias, problemas de clima). Segundo Alves (1998), os grandes difusores da EAD 
foram Espanha22, França e Inglaterra (neste último país, a Open University continua sendo 
um exemplo de cursos a distância com qualidade).
Atualmente, a EAD está se expandindo em praticamente quase todo o mundo, 
tanto em nações industrializadas como também em países em desenvolvimento. 
No Brasil, há controvérsias quanto ao início preciso da EAD. No entanto, o Jornal 
do Brasil registra, na primeira edição da seção de classificados, anúncio oferecendo 
profissionalização por correspondência (datilógrafo), isto ainda no século XIX. Já naquela 
época, percebia-se uma crise na qualidade da Educação, e buscavam-se alternativas para 
atingir um número crescente de brasileiros com cursos de qualidade. No entanto, a má 
qualidade do serviço dos correios e a pouca importância dada à EAD naquela época fez com 
que os cursos por correspondência não tivessem muitos incentivos. A partir dos anos 20, o 
rádio começou a fazer parte integrante dos cursos de EAD promovidos por várias instituições 
nacionais.
Em 1941, surge o Instituto Universal Brasileiro, objetivando a formação profissional 
de níveis elementar e médio. Alguém se lembra das propagandasdeste instituto que 
vinham nas revistas em quadrinhos? Depois deles, várias instituições, como o SENAC, a 
Igreja Adventista e outras promoveram cursos a distância.
No final da década de 80 e início dos anos 90, nota-se um grande avanço da EAD 
brasileira, especialmente em decorrência dos projetos de informatização bem como o da 
difusão das línguas estrangeiras. Hoje, encontramos um número significativo de cursos (que 
utilizam as mais variadas tecnologias) disponíveis. Só para você ter uma ideia, de acordo 
com o Anuário Brasileiro Estatístico de Educação Aberta e a Distância (ABRAEAD), o Brasil 
teve, em 2006, 2,279 milhões de alunos a distância em vários tipos de cursos. Além disto, 
ainda segundo o ABRAEAD, esta modalidade vem crescendo ano a ano.
Viu só? Você, ao escolher fazer seu curso a distância, está seguindo uma tendência 
nacional (e mundial). Parabéns por esta escolha! Sucesso em seu curso a distância!
As Gerações da Educação a Distância
Vários estudos existem sobre as diferentes gerações da Educação a Distância. 
Cada geração utiliza tecnologias diversas, visando facilitar a aprendizagem dos alunos, 
desenvolvendo a autonomia nos educandos.
De acordo com Moore e Kearley (2007), podemos observar cinco gerações 
de Educação a Distância no processo de evolução histórica. As concepções de ensino, 
aprendizagem e tecnologias são fundamentais na caracterização das diversas gerações da 
Você Sabia?
22 “Fundada em 
1972, a Universidade 
Nacional de Educación 
a Distância (UNED) 
(http://www.uned.es)
da Espanha foi 
uma das primeiras 
universidades abertas 
e, com cerca de 200 
mil alunos, permanece 
um dos principais 
sistemas nacionais no 
mundo.”
Fonte: MOORE, M; 
KEARSLEY, G. Educação 
a Distância: uma visão 
integrada. São Paulo: 
Thomson, 2007.
23
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
Educação a Distância. Vamos conhecer cada uma delas?
1ª Geração: Ensino por Correspondência
A primeira geração da Educação a Distância priorizou o estudo por correspondência. 
O correio tornou-se uma ferramenta importante nesta geração, com o envio e recebimento 
de materiais didáticos em meio impresso. Os alunos estudavam sozinhos em suas 
residências e recebiam materiais instrucionais, a fim de facilitar seus estudos realizados de 
forma individual e a distância.
Você Sabia?
Você sabia que as mulheres desempenharam um papel importante na história da Educação a 
Distância? Veja as observações de Moore e Kearsley (2007, p.27):
“O motivo principal para os primeiros educadores por correspondência era a visão de usar 
tecnologia para chegar até aqueles que de outro modo não poderiam se beneficiar dela. 
Naquele tempo, isso incluía as mulheres e, talvez por essa razão, elas desempenharam um 
papel importante na história da educação a distância. Uma líder notável foi Anna Eliot Ticknor, 
que já em 1873 criou uma das primeiras escolas de estudo em casa, a Society to Encourage 
Estudies at Home. A finalidade dessa escola era ajudar as mulheres, a quem era negado em 
grande parte o acesso às instituições educacionais formais, a terem a oportunidade de estudar 
por meio de materiais entregues em suas residências”.
24
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
2ª Geração: Transmissão por rádio e televisão
A segunda geração da Educação a Distância esteve voltada à transmissão por 
rádio e televisão, agregando as dimensões oral e visual à apresentação de informações aos 
alunos a distância. Apesar dos avanços tecnológicos, por meio da inserção do rádio e da 
televisão como ferramentas importantes no aprendizado a distância, a segunda geração 
ainda não conseguiu aprimorar a interatividade entre alunos e professores/orientadores. Os 
programas de rádio ou televisão eram produzidos para serem recursos de uma aprendizagem 
a distância que ainda seria realizada com base em processos assíncronos de comunicação.
3ª Geração: Universidades Abertas
A terceira geração surgiu das experiências que integram áudio e vídeo, usando 
equipes de cursos e métodos práticos para criação e veiculação de informações e instruções 
a partir de uma abordagem organizada e de um enfoque sistêmico.
Você Sabia?
O Decreto presidencial nº 5.800 de 08 de junho de 2006 instituiu o Sistema Universidade Aberta 
do Brasil. No Art. 10, podemos observar o objetivo primordial da UAB:
“oferecer, prioritariamente, cursos de licenciatura e de formação inicial e continuada de 
professores da educação básica”.
A UAB é um órgão do MEC articulador das instituições públicas, as quais são responsáveis pela 
oferta de cursos superiores na modalidade a distância.
Quatro missões básicas definem o modo de operar da UAB:
» financiamento,
» avaliação institucional
» articulação institucional e
» indução de modelos de Educação a Distância.
Para maiores informações, você pode visitar o site da UAB: http://www.uab.capes.gov.br/
25
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
4ª Geração: Teleconferência
A quarta geração utilizou a teleconferência por áudio, vídeo e computador, 
proporcionando interações em tempo real entre alunos e professores no contexto da 
Educação a Distância. 
Nesta quarta geração, a interatividade ganhou maior fôlego, sendo aprimorada na 
quinta geração. Veja a seguir.
5ª Geração Internet/web
A quinta geração prioriza as classes virtuais on line com base na interatividade 
do ciberespaço. O ciberespaço23 revela-se como espaço móvel, dinâmico, múltiplo, 
caracterizado pela diversidade de linguagens, integração de mídias, pelas relações intra e 
intertextuais que se combinam em um único suporte.
A quinta geração tem como resultado grande interesse por parte dos alunos, 
tendo em vista abordagens socioconstrutivistas que apontam para desafios na construção 
de aprendizagens significativas que são (re)elaboradas em ambientes cooperativos e 
colaborativos de aprendizagem. Nesta quinta geração, as convergências entre textos, áudio, 
vídeos e outras mídias e linguagens em uma única plataforma de comunicação tornam-se 
relevantes na construção dos percursos de aprendizagem dos alunos.
Saiba Mais
23 O ciberespaço 
pode ser definido 
como: “novo meio 
de comunicação 
que surge da 
interconexão mundial 
de computadores. 
O termo especifica 
não apenas a 
infraestrutura material 
da comunicação 
digital, mas também o 
universo oceânico de 
informações que ele 
abriga.” (LÉVY, 1999, 
p. 17).
26
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
Conheça Mais
Continue pesquisando sobre o tema. Veja as dicas de sites a seguir e aprofunde 
seus conhecimentos.
 http://portal.mec.gov.br/seed - Secretaria de Educação a Distância do MEC 
 http://blog.eadvirtual.com - Blog Brasileiro de EAD 
 http://www.youtube.com/watch?v=kTxhZQ9kKzE - Vídeo interessante sobre a 
História da EAD
Você Sabia?
Alguns autores já apontam para a sexta Geração da EAD no Brasil. Nesta sexta geração, a 
utilização de jogos digitais aplicados ao mundo dinâmico da EAD revela-se como uma estratégia 
importante na motivação dos alunos para a aprendizagem. O “Second Life”, por exemplo, já 
vem sendo utilizado por algumas instituições que trabalham com EAD. O “Second Life” trabalha 
com personagens virtuais, que recebem o nome de “avatares”.Os “avatares” apresentam 
características humanas e desenvolvem atividades, tais como: trabalho, lazer, compras, estudo, 
desporto ou aprendizagem num mesmo ambiente, etc. Na EAD, a utilização do Second Life pode 
trazer repercussões significativas na motivação da aprendizagem dos alunos.
Regulamentação da EAD no Brasil
Observa-se, no cenário atual, que a Educação a Distância revela-se como novo 
paradigma que vem ratificando o seu papel no processo de democratização dos processos 
educacionais em diferentes níveis de ensino-aprendizagem (ensino profissionalizante, 
aperfeiçoamento profissional, graduação e pós-graduação). 
Por meio da regulamentação da Educação a Distância pelo MEC, o ensino superior, 
por exemplo, passou a ser amplamente impulsionado pela portaria 4059, de 10 de dezembro 
de 2004, por meioda autorização de 20% da carga horária de cada disciplina de um curso de 
nível superior ser ofertada na modalidade a distância.
Outra portaria, nº 4361, de 29 de dezembro de 2004, reorganiza as atribuições 
das divisões do Ministério da Educação, dando à Educação a Distância um status, de fato, 
equivalente à educação presencial.
27
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
Segundo a ABED24 (Associação Brasileira de Educação a Distância), nos últimos 100 
anos de história da EAD, no Brasil, tivemos grandes sucessos (e também fracassos). Isso se 
deve ao fato de que, no princípio, houve uma falta de incentivo e políticas públicas para este 
setor (o que vem mudando a passos largos), a falta de recursos humanos especializados (a 
exemplo do que acontece com você, aluno, o professor de EAD também precisa ter uma 
postura especial) e a falta de regulamentação do setor. 
Essa falta inicial de regras prejudicou a criação de muitos cursos. Felizmente essa 
situação vem mudando e temos visto um grande crescimento do setor em nosso país. 
De fato, as bases legais para a Educação a Distância, no Brasil, só foram estabelecidas 
em 1996, com a publicação da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (também 
conhecida como LDB - Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996)25, que foi primeiro revista 
em 1998 pelo decreto nº 2.494 e, posteriormente, regulamentada pelo Decreto n.º 5.622, 
publicado em dezembro de 2005. 
Veja como o Decreto nº 2.494, de 10 de fevereiro de 1998, define a Educação a 
Distância:
“Art. 1º- Educação a distância é uma forma de ensino que possibilita a autoaprendizagem, com 
a mediação de recursos didáticos sistematicamente organizados, apresentados em diferentes 
suportes de informação, utilizados isoladamente ou combinados, e veiculados pelos diversos meios 
de comunicação”.
A seguir vamos discutir alguns pontos mais importantes da Lei e dos decretos 
subsequentes. Observe atentamente os pontos colocados a partir da regulamentação da 
EAD no Brasil.
1. Cursos na modalidade a distância só serão oferecidos por instituições especificamente 
credenciadas pela União, ou seja, para que o seu curso seja válido, é preciso procurar instituições 
credenciadas pelo MEC. É preciso ter cuidado, porque nem todo mundo é idôneo. Fazer um curso 
a distância em uma instituição não credenciada implica que o certificado que você obterá ao final 
do curso não tem valor.
2. Cabe à União (isto é, ao Governo Federal) regulamentar os requisitos de avaliação e de emissão 
dos diplomas. Então, para que o curso seja válido, é preciso que as avaliações das disciplinas 
obedeçam às regras estabelecidas pelo governo federal.
3. A Educação a distância deverá ser utilizada para promover oportunidades educacionais 
apropriadas (isto é, o governo incentiva a criação de cursos de EAD desde o nível básico, técnico e 
superior) para o alunado com características diversas e diferentes interesses, condições de vida e de 
trabalho. A ideia é mesmo proporcionar a todos acesso à Educação de qualidade, independente de 
sua localização e situação de vida e trabalho.
Hiperlink
24 Maiores infor-
mações, acesse o 
site da ABED: http://
www2.abed.org.br/
Hiperlink
25 Você deseja ler a 
lei nº 9.394, de 20 de 
dezembro de 1996 na 
íntegra? Então, acesse: 
http://www.planalto.
gov.br/ccivil_03/Leis/
L9394.htm
28
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
4. É possível oferecer cursos nos diversos níveis: ensino fundamental (para jovens e adultos); ensino 
médio; educação profissional; aperfeiçoamento, graduação e pós. Cada nível tem sua legislação 
específica. 
5.A avaliação do aluno deve ser feita obrigatoriamente por meios presenciais, cabendo à instituição 
que oferta o curso realizá-la.
Em síntese, é importante que você perceba que a Educação a Distância tem sua 
regulamentação própria e está se destacando cada vez mais no cenário da educação 
brasileira como “uma estratégia de ampliação democrática do acesso à educação de 
qualidade, direito do cidadão e dever do Estado e da sociedade, que os textos legais e as 
normas oficiais passam a tratar”. (LOBO, 2000, p. 09).
Conheça Mais
Para saber mais detalhes, em especial, sobre o credenciamento das instituições, 
critérios de qualidade dos cursos e processos de avaliação, visite os links indicados a seguir:
	 http://www2.abed.org.br/noticia.asp?Noticia_ID=56
 http://portal.mec.gov.br/seed/index.php?option=content&task=view&id=61&Item
id=190
 http://www.ied.ufla.br/disciplinas/ead/legislacao.htm
 Leia também a obra de Francisco Silveira Lobo:
 LOBO, Francisco. Educação a Distância: regulamentação. Brasília: Plano, 2000.
Atividades e Orientação de Estudos
É hora de articular teoria e prática, realizando as atividades propostas. Pronto(a) 
para realizar as atividades propostas? Boa sorte e bons estudos!
Atividade 1
Elabore um texto-síntese, contendo: (1) qual a sua definição de EAD; (2) quais as 
vantagens e desvantagens dessa modalidade; (3) o que você, como aluno(a), pode fazer 
29
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
para garantir que seu curso de EAD será bem sucedido? Utilize o fórum de discussão 
para socializar suas pesquisas e leituras.Lembre-se! É muito importante realizar todas as 
atividades propostas, pois você está sendo avaliado(a) continuamente pela participação nas 
atividades virtuais.
Atividade 2
Vamos realizar um júri simulado?
Vamos organizar uma espécie de júri simulado, considerando a Educação a Distância 
na categoria de “réu” que será julgado, com base nas argumentações dos advogados de 
defesa e de acusação.
Vocês devem se organizar em grupos, sob orientação dos tutores/professores. Para 
essa atividade, vamos utilizar o fórum de discussão para socializarmos as argumentações de 
cada grupo.
Para realizar essa atividade, vocês precisam perceber a importância da 
argumentação como estratégia de convencer, persuadir o destinatário da mensagem. 
Argumentar é relacionar fatos, estudos, pontos de vista acerca de determinado tema, 
visando persuadir o destinatário da mensagem sobre a ideia que se pretende transmitir.
Vamos organizar os grupos?
Grupo 1: Advogados de Defesa / A favor da EAD
Sua missão, neste grupo, é defender a EAD, considerando argumentos convincentes sobre as 
vantagens dessa modalidade de ensino no cenário da educação brasileira. 
Considere o processo de democratização de ensino que a EAD permite, busque subsídios na 
Regulamentação e na Legislação da EAD no Brasil, trace comparativos com realidades de outros 
países, enfim, vá atrás de argumentos convincentes.
 Pesquise mais sobre as vantagens da EAD e tente defender seu ponto de vista para que a EAD não 
seja “condenada” neste julgamento.
Tente elaborar uma argumentação convincente acerca do seu ponto de vista sobre o tema. Boa 
sorte!
Grupo 2: Advogados de Acusação / Contra a EAD
Você irá defender o ensino presencial, buscando subsídios e argumentos para provar que o ensino 
presencial apresenta maiores vantagens que a EAD.
Pesquise sobre experiências positivas do ensino presencial e sobre experiências negativas na área de 
EAD. Coloque a EAD como vilã da história.
Você deve incorporar o papel de um advogado de acusação, buscando provas que comprovem sua 
argumentação.
Considere argumentos capazes de persuadir/convencer os destinatários da mensagem.
Boa sorte!
30
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
Grupo 3: Júri
Um grupo deverá assumir o papel do júri que irá avaliar os argumentos dos advogados de defesa e 
dos advogados de acusação. O resultado final será divulgado pelo júri. O trabalho será organizado 
pelos tutores/professores na mediação entre os grupos. 
Réu: Tema - Educação a Distância
Vamos Revisar?
Após a leitura dos conteúdos propostos, é hora de rever os assuntos, ler novamente 
os tópicos levantados e verificar se ainda restam dúvidas. É hora de revisar os pontos 
principais discutidos neste capítulo. Se ainda assim você tiver dúvidas, entre em contato com 
os professores que estão auxiliando você nosambientes virtuais de aprendizagem. Lembre-
se! O sucesso do curso a distância depende diretamente de sua dedicação aos estudos e de 
seu compromisso com a realização das atividades propostas. Então, vamos revisar?
Neste capítulo, você estudou as concepções teóricas sobre Educação a Distância, 
tendo em vista as diversas abordagens teórico-metodológicas sobre EAD. Além das várias 
concepções sobre EAD, você também percebeu as distinções e aproximações entre ensino 
a distância e ensino presencial. Também conheceu a evolução histórica da EAD no Brasil, 
percebendo as cinco gerações descritas no processo evolutivo da EAD (1ª Geração: 
Ensino por Correspondência/2ª Geração: Transmissão por rádio e televisão/3ª Geração: 
Universidades Abertas/4ª Geração: Teleconferência/5ª Geração Internet/web). Por fim, 
percebeu a regulamentação da EAD no Brasil, conhecendo a legislação educacional que 
norteia as ações no âmbito da Educação a Distância no cenário brasileiro. Além disso, 
também viu como é importante o aluno de EAD desenvolver uma metodologia de estudo 
eficaz, visando à autoaprendizagem.
31
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
Capítulo 2 – Os atores da EAD: espírito 
de equipe e abordagem multidisciplinar
Vamos conversar sobre o assunto?
Pelo caráter multidisciplinar, a Educação a Distância envolve profissionais das 
mais diversas áreas que atuam na organização e no gerenciamento de ações voltadas 
para atender às demandas dos aprendizes na era tecnológica. Gestores, professores 
executores, coordenadores de curso, coordenadores pedagógicos, coordenadores de polo, 
tutores presenciais e virtuais atuam colaborativamente, visando facilitar a construção de 
competências significativas nos educandos que se deparam com os novos desafios da 
Educação a Distância.
Aprender a aprender torna-se um pilar da educação cada vez mais requisitado 
e todos envolvidos no processo de Educação a Distância precisam estar em sintonia com 
esse pilar. O espírito de equipe torna-se essencial para que todos contribuam de forma 
colaborativa, facilitando os percursos de aprendizagem dos educandos. É preciso que 
os papéis sejam bem definidos, a fim de que os profissionais envolvidos na Educação a 
Distância consigam trabalhar respeitando as diversidades e as diferenças.
Como você pode observar, a Educação a Distância envolve a participação de 
diferentes atores que atuam de forma colaborativa nas atividades de planejamento, gestão 
e implementação dos cursos a distância. Que tal conhecer um pouco a respeito de diferentes 
atores que atuam na EAD? Vamos lá?
Coordenação de Curso
A coordenação de curso é responsável pelo planejamento do Projeto Político-
pedagógico (PPP)26, tendo como atribuição geral gerenciar e zelar, como principal 
responsável, pela qualidade e execução do curso, do planejamento à avaliação, de forma 
profissional e ética.
A coordenação de curso define, de forma colaborativa com professores e demais 
Lembrete
26 O Projeto político-
pedagógico é o 
documento que 
apresenta todas as 
diretrizes de seu curso. 
É fundamental que a 
construção do Projeto 
político-pedagógico 
seja compartilhada 
entre gestores e 
professores, no sentido 
de o PPP contemplar a 
participação integrada 
de todos os atores 
envolvidos.
32
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
gestores, as estratégias de oferta do curso a distância, bem como o processo seletivo dos 
alunos/docentes/tutores e outros atores que atuam na EAD. 
Para que o curso alcance êxito é preciso que a coordenação de curso esteja sempre 
mantendo um bom fluxo de comunicação com os alunos, por meio da participação em 
ambientes virtuais27 destinados à coordenação de curso. Nesse sentido, a coordenação de 
curso precisa fornecer informações aos alunos sobre trancamento de semestre, isenção de 
disciplinas, licença maternidade, etc, com base no Regimento de cada instituição.
Saiba Mais
Conheça as principais atribuições da coordenação de curso na modalidade a 
distância.
A coordenação de curso é responsável pela administração acadêmica e 
orçamentária do curso, pela supervisão da produção do material instrucional e pela 
administração acadêmica dos professores (autores/executores) e dos tutores do respectivo 
curso. Especificamente, suas principais atribuições são:
» Selecionar professores autores, professores executores e tutores para o período 
letivo;
» Planejar a operacionalização do curso, elaborando previsão orçamentária e 
cronograma de atividades e horários para os encontros presenciais realizados nos 
polos de apoio ao aluno;
» Coordenar a execução do projeto pedagógico do curso, procurando solucionar 
possíveis problemas encontrados no decorrer do curso;
» Realizar reuniões periódicas com os professores autores, professores executores e 
tutores;
» Participar das aulas inaugurais e eventos da área que necessitem a presença do 
coordenador;
» Acompanhar os professores executores no preenchimento das notas.
» Auxiliar os professores executores ao longo de suas disciplinas visando sanar 
possíveis problemas de aprendizagem dos alunos;
» Manter um bom fluxo de comunicação com os alunos, disponibilizando informações 
relevantes sobre o curso.
Saiba Mais
27 Em geral, os 
ambientes virtuais 
dos cursos ofertados a 
distância apresentam 
um espaço de 
comunicação entre 
coordenações e 
alunos, por meio de 
fórum como “Fale 
com a coordenação”. 
No moodle da EAD/
UFRPE, cada curso 
apresenta esse fórum 
específico para que 
os coordenadores 
consigam interagir 
diretamente com os 
alunos.
33
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
Coordenação de Polo
Na EAD, os cursos são ofertados a distância, mas precisam de uma infraestrutura 
física para as atividades presenciais, tais como: avaliações, seminários, eventos, etc. Assim, 
os polos funcionam nos municípios em que os cursos são ofertados a distância. O polo é 
um espaço de apoio presencial ao aluno, por isso, precisa ter uma infraestrutura adequada, 
como biblioteca, laboratórios de informática, secretaria, salas de estudo, banheiros, etc. 
Em cada polo, encontramos a coordenação de polo, espécie de gestor do polo. O 
coordenador de polo atua de forma colaborativa com a prefeitura de cada município, no 
sentido de zelar pela infraestrutura e solicitar os recursos necessários para o atendimento 
qualitativo do aluno. O coordenador de polo supervisiona as atividades presenciais 
realizadas no polo/município, com base no cronograma de atividades disponibilizado pela 
coordenação de curso.
Saiba Mais
Conheça as principais atribuições do Coordenador de Polo na EAD 
O coordenador de polo atua no polo-município de apoio ao aluno. As principais 
atribuições da coordenação de polo são:
» Prover e administrar a manutenção da infraestrutura do polo;
» Coordenar as atividades administrativas e acadêmicas do polo necessárias ao 
desenvolvimento do curso;
» Promover atividades de extensão nos polos, juntamente com o apoio do tutor 
presencial.
» Arquivar documentação de alunos e outros documentos do curso ofertado 
» Desenvolver um bom fluxo de comunicação com os alunos e com a coordenação de 
curso.
» Elaborar relatórios das atividades presenciais realizadas.
34
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
Coordenação Pedagógica
Os cursos a distância também precisam da figura do coordenador pedagógico. A 
coordenação pedagógica é responsável pelo apoio didático-pedagógico aos professores 
autores e executores, no sentido de auxiliar os docentes para os planejamentos didáticos.
A coordenação pedagógica atua no planejamento e acompanhamento da 
produção de materiais didáticos elaborados pelos professores autores, tanto nos aspectos 
pedagógicos quanto à correção gramatical e redação textual. Também atua diretamente 
na interação com os professores executores, fornecendo subsídios para que os professores 
consigam orientar os percursos de aprendizagem dos alunos de modo eficaz. 
Saiba Mais
As principais atribuições da coordenação pedagógica na EAD são:
» Assessoraros professores autores durante a produção do material didático;
» Organizar e promover cursos de capacitação para professores, tutores e monitores 
que não possuem experiência em Educação a Distância;
» Assessorar a coordenação dos cursos no encaminhamento pedagógico das 
atividades de professores, tutores e estudantes;
» Realizar avaliações parciais e gerais do curso por meio do acompanhamento junto 
às coordenações do curso.
Professor Executor
Essa função consiste no acompanhamento dos percursos de aprendizagem dos 
alunos, tendo em vista o gerenciamento do trabalho dos tutores. O professor executor28 
atua de forma integrada e colaborativa com os tutores, visando estimular a aprendizagem 
dos educandos. O professor executor também é conhecido como professor supervisor ou 
professor orientador. As classificações e nomenclaturas são diversas para o mesmo papel, 
ou seja, coordenar o trabalho dos tutores virtuais nos acompanhamentos dos alunos nas 
atividades realizadas nos ambientes virtuais de aprendizagem.
Saiba Mais
28 Há muitas 
nomenclaturas para o 
professor que assume 
a função de orientar o 
trabalho colaborativo 
dos tutores e dos 
alunos na EAD. 
Algumas instituições 
utilizam o termo 
professor formador, 
outras preferem 
professor executor e 
outras ainda utilizam 
professor orientador.
35
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
Saiba Mais
As principais atribuições do professor executor na EAD são:
» Coordenar o grupo de tutores virtuais e orientá-los na execução das atividades 
acadêmicas;
» Avaliar sistematicamente os alunos, o material didático e o processo de ensino-
aprendizagem durante o período letivo;
» Produzir ao final do período letivo, um relatório técnico sobre o impacto causado no 
aprendizado dos estudantes, do uso das estratégias didático-pedagógicas adotadas 
na disciplina,
» Estreitar a comunicação com as coordenações (de curso, de tutoria e pedagógica)
» Manter um bom fluxo de comunicação com os alunos, por meio das ferramentas 
de comunicação síncrona (chat) e assíncrona (fórum) no ambiente virtual de 
aprendizagem do curso.
» Publicar notas e feedbacks de acordo com as atividades propostas
» Promover fluxos de avaliação formativa, considerando diversas etapas no processo 
avaliativo.
» Orientar os tutores sobre a dinâmica da disciplina (plano de ensino, objetivos, 
conteúdos, avaliação, metodologia, referências bibliográficas, etc.).
Professor Autor/Elaborador de conteúdos e 
materiais didáticos para EAD
Na EAD, o professor torna-se autor29 de materiais didáticos que precisam ser 
disponibilizados em meio impresso e nos ambientes virtuais de aprendizagem. Essa função 
está sendo muito requisitada nos cursos a distância, no entanto, muitos docentes precisam 
aprimorar suas habilidades e competências na elaboração de textos coerentes com os 
princípios da EAD, o que nem sempre é tarefa fácil.
Você Sabia?
29 Também se utiliza 
a nomenclatura 
professor conteudista 
em algumas 
instituições de ensino 
que trabalham com 
EAD.
36
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
Saiba Mais
As principais atribuições do professor autor na EAD são:
» Elaborar o plano de ensino da disciplina, considerando a estrutura modular, ou seja, 
o autor precisa organizar o conteúdo programático da disciplina em módulos de 
aprendizagem.
» Produzir volumes com o material didático impresso da disciplina. Em geral, o 
material didático para EAD é publicado em volumes, guias de estudo ou fascículos, 
no sentido de o aluno ir acompanhando de forma gradativa os diversos conteúdos 
propostos.
» Elaborar os guias de estudo da disciplina. Após elaborar o material didático, o 
professor autor precisa escrever os guias de estudo da disciplina. Geralmente, os 
guias de estudo são disponibilizados semanalmente para que os alunos tenham 
noção das dicas de leitura e atividades propostas pelos professores. Os guias de 
estudo precisam estar em sintonia com os materiais didáticos.
» Produzir vídeos-aula e organizar roteiros de criação para a elaboração de materiais 
didáticos digitais.
Coordenação de Tutoria
Em alguns modelos de EAD, podemos observar a participação do coordenador 
de tutoria. Este ator funciona como um supervisor do trabalho dos tutores, no sentido de 
promover a integração entre os grupos de tutores e estreitar as relações entre tutores e 
professores que precisam atuar de forma colaborativa.
Saiba Mais
As principais atribuições da coordenação de tutoria na EAD são:
» Acompanhar sistematicamente os trabalhos dos tutores, no que concerne ao envio 
de relatórios, planilhas, acesso ao ambiente e feedback aos alunos na EAD
» Desenvolver um bom fluxo de comunicação com a coordenação de curso
» Assessorar os tutores nas viagens aos polos de atendimento aos alunos.
A Tutoria na EAD
No papel da orientação dos percursos de aprendizagem, o tutor precisa 
constantemente incentivar os alunos para a construção de aprendizagens significativas, , 
além de motivar as trocas de experiências entre alunos, no sentido de se buscar organizar 
comunidades de aprendizagens. Assim, os alunos poderão conquistar autonomia e 
despertarão para maior consciência crítica do seu percurso de aprendizagem. Os tutores 
37
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
deverão atuar como incentivadores nesse processo.
Na Educação a Distância (EAD), o tutor pode desempenhar vários papéis, 
dependendo dos modelos de tutoria propostos para o acompanhamento dos percursos 
de aprendizagem dos alunos, além do incentivo a trocas significativas de experiências no 
processo de ensino.
Vamos observar um pouco os papéis dos tutores virtuais e presencias?
Tutoria Virtual
O tutor virtual orienta os alunos para os ambientes virtuais de aprendizagem, 
fornecendo subsídios para a realização de atividades e exercícios apresentados nos materiais 
didáticos disponibilizados em meio impresso e nos ambientes virtuais de aprendizagem. 
Os tutores virtuais podem tirar dúvidas, estimular a participação dos alunos nos 
fóruns de discussão, nas salas de bate-papos, na resolução de exercícios, na construção de 
textos de forma colaborativa, utilizando alguns recursos para tal atividade. Também podem 
orientar os educandos para as atividades de pesquisa na web, além de diversas outras ações 
que podem ser abordadas pelos tutores virtuais. 
Como você pode observar, o tutor virtual atua na mediação entre os alunos e 
os ambientes virtuais de aprendizagem, apoiando as relações dos alunos com materiais 
didáticos, disponibilizados em meio impresso (fascículos, livros, apostilas, guias de estudo, 
etc..), bem como na web ou em outros suportes de comunicação.
38
Tecnologia Aplicada à Educação a Distância
Saiba Mais
As principais atribuições do tutor virtual na EAD são:
De modo geral, várias instituições selecionam os tutores virtuais com base na 
formação acadêmica e na experiência de ensino, considerando a coerência entre o perfil do 
tutor virtual e os conteúdos propostos nas disciplinas. Assim, o tutor virtual é um professor 
formado na área ou área afim do curso. As suas principais atribuições são:
» Auxiliar o professor executor no desenvolvimento de todas as atividades didático-
pedagógicas em uma turma específica de alunos. Comumente, na EAD, um 
professor fica responsável por vários polos localizados em diferentes municípios. 
Cada polo é acompanhado por um tutor virtual que acompanha os alunos daquele 
município em que o tutor irá atuar. O professor precisa acompanhar os tutores e os 
alunos no ambiente virtual de aprendizagem.
» Desenvolver as atividades de acordo com cronograma do curso
» Participar dos encontros presenciais programados para o período letivo. Em geral, 
os tutores virtuais realizam viagens aos polos de atendimento ao aluno.
» Utilizar diariamente os recursos tecnológicos disponibilizados para interagir com 
os alunos, esclarecendo dúvidas em relação ao conteúdo e incentivando-os ao 
trabalho cooperativo, colaborativo e em grupo.
» Esclarecer as dúvidas dos alunos