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Temas Emergentes em Psicologia_AtvidadeDiscursiva

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Nome: Lanaina Arcene Caetano dos Santos RA: 353942111962 Curso: Psicologia 7°S/Noturno
Antes de apontarmos uma solução, vamos entender o que é a psicologia do consumidor. É um “braço” da psicologia que se dedica a investigar o comportamento dos compradores, usando as informações para compreender que aspectos que influenciam a uma pessoa decidir aquela compra e o que acarretou a escolher aquele item especifico ou aquele serviço e especifico. E esta área estuda todos os tipos de consumidores, dentro deles o adolescente. Os adolescentes são as pessoas consideradas de 13 a 19 anos, geralmente são mais envolvidos com atualidades e sempre retêm mais informações que o dono da venda imagina, afinal o tempo passado na internet estimula ainda mais o acesso a informação. Devemos considerar também, que a família uma interferência da decisão de compra deste adolescente, com hábitos, estilo de vida e até mesmo a dinâmica familiar e a fidelidade a marcas. Os hábitos criados pela família e pelo seu círculo social, incluindo a forte influência que a internet constitui também atuam sobre esse poder de decisão da compra do adolescente. Mas, voltando a problemática, precisamos compreender o que é necessidade e desejo, que aparentam ter o mesmo significado, mas, existe um abismo entre as mesmas. A necessidade é tudo aquilo que precisamos para sobreviver. Beber água, dormir e comer, por exemplo, são necessidades. E o desejo está ligado com aquilo que queremos ter e não aquilo que realmente precisamos ter (necessidade).
Quando falamos de necessidade dentro da Psicologia, fazemos associação a hierarquia das necessidades de Maslow ou então pirâmide de Maslow. Mas o que Maslow tem a agregar dentro dessa relação de consumidor? Dentro da teoria, são classificados diferentes tipos de necessidade. O que nos ajuda a compreender como essas necessidades podem ser satisfeitas para que a pessoa se sinta realizada. Mas como assim? Na base da pirâmide de Maslow se encontram as necessidades básicas (ou fisiológicas). Elas representam o que é mais primitivo e indispensável para a sobrevivência humano, como por exemplo, comer, dormir e se alimentar. E quando subimos, nos encontramos a necessidade de segurança, representando a busca por proteção, por exemplo, vestuário, saúde, moradia, estabilidade financeira e emprego. E um pouco acima encontramos as necessidades sociais, que é a busca pelo afeto, convívio, amizade e principalmente aceitação (o que o adolescente mais busca em seu momento de desenvolvimento e exploração). E essa necessidade, é muito estudado pelo mercado, principalmente por marcas de roupa para vender seus produtos ao consumidor adolescente em razão por esta fase que o mesmo se encontra, essa necessidade de aceitação e esse pensamento do mercado, acaba puxando a necessidade de autoestima que está ligada aprovação social, estima, status e respeito, trazendo também a autoconfiança, independência e autonomia. E é isso que o mercado quer estimular no adolescente para que o mesmo realize esta decisão de compra. Se eu tenho um adolescente que não se encaixa em sua necessidade social e em sua necessidade de autoestima a venda vai ser mais garantida. 
Podemos considerar que o que motiva o consumidor a comprar um serviço ou um item é a sua é a insatisfação de suas necessidades.
Por isso é imprescindível que Fabiana traga para os alunos que a necessidade é muito mais além que um desejo, a mesma é envolvida por diversos fatores. E fazer com que os alunos compreendam a diferença entre necessidade e desejo para que os mesmos consigam dar nome aquele sentimento de compra, pois comprar estimulado apenas pelo desejo pode ser uma grande problemática. A mesma pode e deve trabalhar a forma como a internet (como disse nos primeiros parágrafos) atua em nosso consumo e decisão de compra.

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