GOVERNANÇA DE TI

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GOVERNANÇA DE TI 
	O planejamento é um dos fatores fundamentais de uma organização para que os resultados sejam alcançados e as metas atingidas. Uma empresa apresenta as sete etapas do Planejamento Estratégico, entre elas a declaração de Visão e Missão da organização. Em relação a Missão da organização, assinale a alternativa correta.
		
	
	É o futuro da organização, o que ela pretende alcançar e como ela deve ser reconhecida. 
	
	É uma declaração sobre o que a organização é, definindo seu propósito, finalidade de sua existência, motivo pela qual foi criada, além da sua identidade. 
	
	São forças macroambientes e micro ambientais que afetam a habilidade de obter lucro dentro da organização. 
	 
	São os princípios e crenças que servem de guia para os comportamentos, atitudes e decisões de todas as pessoas envolvidas na busca dos objetivos da organização.
	
	São os pontos fortes e fracos, juntamente comas oportunidades e ameaças do setor onde a organização atua. 
	Respondido em 30/03/2022 09:29:59
	
	Explicação:
A resposta correta é: São os princípios e crenças que servem de guia para os comportamentos, atitudes e decisões de todas as pessoas envolvidas na busca dos objetivos da organização.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quanto à Governança Corporativa temos que: 
I- é o conjunto de processos, costumes, políticas, leis, regulamentos e instituições que regulam a maneira como uma empresa é dirigida, administrada ou controlada. 
II- são stakeholders: os acionistas, segurados, corretores e beneficiários. 
III- Tem havido um renovado interesse no assunto desde 2001, particularmente devido aos espetaculares colapsos de grandes corporações norte-americanas como a Enron Corporation e Worldcom, levando o governo federal norte-americano, em 2002, a aprovar a Lei Sarbannes-Oxley, com o propósito de restaurar a confiança do público em geral na governança corporativa. 
		
	
	Verdadeiro, Falso, Falso. 
	 
	Verdadeiro, Verdadeiro, Verdadeiro. 
	
	Verdadeiro, Falso, Verdadeiro. 
	
	Falso, Verdadeiro, Falso. 
	
	Verdadeiro, Verdadeiro, Falso. 
	Respondido em 30/03/2022 09:30:24
	
	Explicação:
A resposta correta é: Verdadeiro, Verdadeiro, Verdadeiro. 
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre o estudo de maturidade dos processos quando da elaboração do Plano Diretor de TI (PDTI), assinale a alternativa correta: 
		
	 
	Quando o PDTI é elaborado, um processo de TI precisa ter maturidade alta, e a evolução da maturidade tem de ser contemplada. 
	
	O PDTI precisa conhecer a maturidade dos processos de TI, pois, sem esse estudo, o detalhamento das ações necessárias aos processos é inviável. 
	
	O PDTI não especifica nenhuma ação para os processos de TI. Então, a maturidade dos processos é irrelevante. 
	
	Esse estudo de maturidade não é necessário para a elaboração do PDTI, pois não influencia em nada. 
	
	Esse estudo de maturidade é necessário em qualquer fase da TI, mas, para a elaboração do PDTI, não. 
	Respondido em 30/03/2022 09:32:06
	
	Explicação:
A resposta correta é: Quando o PDTI é elaborado, um processo de TI precisa ter maturidade alta, e a evolução da maturidade tem de ser contemplada. 
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O Planejamento Estratégico de TI (PETI) é composto de funções que definirão as estratégias que serão adotadas pela TI para disponibilizar os recursos tecnológicos para que os objetivos da empresa sejam alcançados. Dentro desta perspectiva, o PETI contempla:
		
	 
	A visão de futuro da empresa.
	
	Requisitos de negócios.
	
	As decisões sobre investimento da TI.
	
	Software implantados.
	
	Pedidos da alta administração. 
	Respondido em 30/03/2022 09:33:19
	
	Explicação:
A resposta correta é: A visão de futuro da empresa.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Podemos caracterizar a ITIL 4 como um framework de gerenciamento de serviços. De modo a cumprir suas designações precípuas, a ITIL 4 estabeleceu dois componentes principais. São eles o Sistema de Valores de Serviço e o Modelo Quatro Dimensões. Com relação as quatro dimensões estabelecidas, assinale a alternativa que contenha uma dessas dimensões.
		
	
	Garantia e Melhoria contínua.
	
	Utilidade e Tecnologia.
	
	Organizações e governança.
	 
	Parceiros e Fornecedores.
	
	Fluxos e Cadeia de Valor.
	Respondido em 30/03/2022 09:36:20
	
	Explicação:
As quatro dimensões são as seguintes:
Organizações e Pessoas;
Informação e Tecnologia;
Parceiros e Fornecedores;
Fluxos e Processos de Valor.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Como as atividades da cadeia de valor de serviço são utilizadas?
		
	 
	Na criação de valor.
	
	Na criação de demanda.
	
	Na criação de princípios orientadores. 
	 
	Na criação de fluxos de valor.
	
	Na criação de prática. 
	Respondido em 30/03/2022 09:37:43
	
	Explicação:
Resposta correta: Na criação de fluxos de valor.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quais as principais vantagens de se utilizar indicadores de desempenho em uma organização? 
		
	
	Aumentar o salário da alta gestão e todos os colaboradores terão participação nos resultados da organização. 
	
	Ser mais transparente com todos da organização, motivar todos os colaboradores e principalmente a direção e alta gestão. 
	
	Poder contratar de forma eficiente, reduzir custos da operação e aumentar a capacidade de entrega da organização. 
	 
	As organizações podem otimizar e aprimorar seus processos, redução de custos de forma significativa, a organização poderá investir naquilo que potencializa e gera resultado, a organização poderá fazer uso mais estratégico de seus recursos, a organização atingirá um elevado nível de maturidade e se destacará em relação a seus concorrentes. 
	
	Ser mais competitivo no mercado de modo a eliminar a concorrência e aumentar o lucro anual. 
	Respondido em 30/03/2022 09:45:17
	
	Explicação:
A resposta correta é: As organizações podem otimizar e aprimorar seus processos, redução de custos de forma significativa, a organização poderá investir naquilo que potencializa e gera resultado, a organização poderá fazer uso mais estratégico de seus recursos, a organização atingirá um elevado nível de maturidade e se destacará em relação a seus concorrentes. 
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Assinale a alternativa que descreve o domínio do COBIT responsável pela monitoração de todos os processos para garantir que a direção definida seja seguida: 
		
	 
	Monitoração e Avaliação. 
	
	Entrega e Suporte. 
	
	Planejamento e Organização. 
	
	Monitoração e Controle. 
	
	Aquisição e Implementação. 
	Respondido em 30/03/2022 09:47:53
	
	Explicação:
A resposta correta é: Monitoração e Avaliação. 
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual área do BPM CBOK que é responsável pela concepção de novos processos de negócio e pela especificação de como os processos funcionarão? 
		
	 
	Desenho de processos.
	
	Modelagem de processos.
	
	Transformação de processos. 
	
	Gerenciamento de processos de negócio.
	
	Análise de processos.
	Respondido em 30/03/2022 09:49:34
	
	Explicação:
A resposta correta é 'Desenho de processos.'
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Conforme a norma ISO 27014, qual o processo em que a direção e a alta gestão da organização irão avaliar se os objetivos estratégicos planejados foram alcançados?
		
	
	Comunicação. 
	
	Garantia.
	
	Avaliação.
	 
	Monitoração.
	
	Direção. 
	Respondido em 30/03/2022 09:51:45
	
	Explicação:
A resposta correta é: Monitoração.
Monitoração: Este processo permitirá a avaliação por parte da direção e a alta gestão da organização se os objetivos estratégicos planejados foram concretizados com sucesso.
Avaliação: É o processo que avaliará os resultados finais e previstos dos objetivos de segurança da informação com base nas atividades atuais e nas alterações planejadas pela organização,de modo que os objetivos estratégicos sejam atingidos.
Direção: Neste processo, a direção e a alta gestão da organização informará o direcionamento, os objetivos e a estratégia de segurança da informação que deverá ser implementada na organização.
Comunicação: Neste processo será realizada a troca de informações entre a direção, a alta gestão e todas as demais partes interessadas da organização sobre a gestão da segurança da informação.
Garantia: Neste processo deverão ser permitidas auditorias e análises críticas que terão como principal objetivo a identificação e validação dos objetivos e atividades relacionadas com a governança corporativa, de modo que o nível de segurança da informação desejado seja atingido pela organização.