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Prova Impressa GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:738536) Peso da Avaliação 1,50 Prova 46394121 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 7/3 Nota 7,00 Sobre a Administração como ciência, existem as escolas que foram precursoras e que deram origem à Administração e definiram muito do que aplicamos até hoje na administração contemporânea. Acerca dessas escolas, assinale a alternativa CORRETA: A Escolas Sistêmica e Contingencial. B Escolas Científica e Clássica. C Escolas Clássica e APO. D Escolas Neoclássicas. A administração é uma ciência desenvolvida a partir do início do século XX, porém, muito antes desse período, já existiam ações administrativas. Chiavenato (2014) salienta que o desenvolvimento da ciência da administração sofreu diversas influências. De acordo com as influências na ciência da administração, segundo Chiavenato (2014), associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Influência militar. II- Influência da igreja. III- Influência científica. ( ) Influenciou a ciência da administração através da visão racional, exata e previsão em relação à casualidade e à mecanicidade nos processos administrativos. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 ( ) Influenciou a ciência da administração através da criação da unidade de comando, definição e distribuição de tarefas e princípios de planejamento estratégico. ( ) Influenciou a ciência da administração através da instituição da hierarquia de autoridade e a criação funcional para a integração entre as funções. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014. A III - II - I. B III - I - II. C II - I - III. D II - III - I. Analisando os diversos aspectos da Organização Racional do Trabalho - ORT, Taylor e seus seguidores afirmam que a eficiência não está atrelada só à aplicação dos métodos científicos e ao incentivo salarial, mas, também, às condições de trabalho. Assinale a alternativa CORRETA que identifica a qual aspecto da ORT refere-se a afirmação do enunciado: A Incentivos salariais e prêmios de produção. B Desenho de cargos e tarefas. C Condições de trabalho. D Estudo da fadiga humana. 3 Há dois processos de tomada de decisão, a centralização e a descentralização. A centralização dá o entendimento de que a autoridade máxima, que tomará a decisão, sempre estará próxima ao topo da hierarquia e, por consequência, no topo do processo de gestão; e a descentralização dá o entendimento de que a autoridade máxima, que irá tomar a decisão, está posicionada no nível mais baixo da hierarquia e, por consequência, no nível mais baixo do processo de gestão, sendo assim, a autoridade de tomar decisões é deslocada para os níveis mais baixos da hierarquia. Em relação aos dois processo, assinale a alternativa CORRETA que idenfica as vantagens da descentralização: A Pode ocorrer falta de informação e coordenação entre os departamentos envolvidos. B As políticas e procedimentos podem variar enormemente nos diversos departamentos. C Maior custo pela exigência de melhor seleção e treinamento dos administradores médios. D Tomadores de decisão são os que têm maior informação sobre a situação e, por esse motivo, as decisões são tomadas mais rapidamente. Para o bom funcionamento da escola Neoclássica era fundamental que todos os envolvidos nas funções administrativas tivessem a ampla compreensão e aplicação dos conceitos de eficácia e eficiência, principalmente porque a escola Neoclássica tem sua ênfase nos resultados. Assinale a alternativa CORRETA que se refere aos conceitos de eficácia e eficiência, respectivamente: A Amplitude administrativa eficiente e resultado de gestão qualificado. B Qualificação de mão de obra e gestão eficiente de resultado. C Especialização administrativa e gestão de recursos financeiros. D Quando é alcançado um resultado e quanto foi gasto ou utilizado para alcançar o resultado. 4 5 6 Taylor teve alguns seguidores que desenvolveram a linha de seus estudos e serviram para estudar e completar a administração científica, além de apresentar e discutir o trabalho de Taylor. Com relação aos seguidores de Taylor, assinale a alternativa CORRETA: A Frank e Lilian Gilbreth, Henry Gantt, John Hersey e Henry Ford. B Frank e Lilian Gilbreth, Henry Gantt, Hugo Munsterberger e Max Willian. C Frank e Lilian Gilbreth, , Jack London,Hugo Munsterberger e Henry Ford. D Frank e Lilian Gilbreth, Henry Gantt, Hugo Munsterberger e Henry Ford. Os princípios fundamentais da administração foram preconizados pela escola Neoclássica. Em especial, tem-se o princípio da hierarquia, cuja análise ocorre de cima para baixo, em que são tomadas as decisões pelos líderes, que, conforme a postura tomada por eles, desencadeará dois processos nessa tomada de decisão, sendo eles: a centralização e descentralização. A centralização dá o entendimento de que a autoridade máxima que tomará a decisão, sempre estará próxima ao topo da hierarquia e, por consequência, no topo do processo de gestão. Já a descentralização, dá o entendimento de que a autoridade máxima, que irá tomar a decisão, está posicionada no nível mais baixo da hierarquia e, por consequência, no nível mais baixo do processo de gestão. A autoridade de tomar decisões é deslocada para os níveis mais baixos da hierarquia. Sobre as vantagens da centralização, assinale a alternativa INCORRETA: A Os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os que estão em níveis mais baixos. B A centralização resulta em esforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz custos operacionais. C As decisões são tomadas por administradores que possuem visão global da empresa. D Certas funções, como compras e tesouraria, permitem maior especialização e vantagens com a centralização. 7 8 Segundo Fayol, existem alguns princípios básicos da administração. Em seus estudos, o teórico destaca que todas as empresas apresentam seis funções básicas: Técnicas, Comerciais, Financeiras, De Segurança, Contábeis e Administrativas. Acerca das Funções Contábeis, assinale a alternativa CORRETA: A Ligada aos processos da produção de bens ou de serviços da empresa. B Ligada às compras e vendas feitas na empresa. C Ligada aos registros, balanços, custos, inventário e estatísticas. D Ligadas aos processos de integração entre os gestores cúpula, junto as cinco funções anteriores. Elas coordenam e sincronizam as demais funções da empresa. O administrador, no aspecto profissional, de acordo com Caravantes, Panno e Kloeckner (2006), em comparação com as demais profissões, como médicos, químicos, advogados etc., tem como uma de suas principais características ser um generalista, isso devido a sua necessidade na abrangência de conhecimentos, que se estende em diversas áreas. Acerca das principais habilidades do Administrador, segundo Chiavenato (2014), assinale a alternativa INCORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014. CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Claudia C.; KLOECKNER, Mônica. Administração: teoria e processos. São Paulo: Pearson, 2006. A Habilidades técnicas: saber utilizar métodos, técnicas e equipamentos necessários para realizar tarefas específicas. B Habilidades conceituais: capacidade de utilizar ideias, conceitos, teorias e abstrações como guias orientadores da ação administrativa. C Habilidades inatas: desenvolvimento cognitivo, comunicar lenta, compreender suas crenças e motivações e aplicar liderança, seja ela eficaz ou não. Habilidades humanas: capacidade e discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, 9 D Habilidades humanas: capacidade e discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz. Facilidade no relacionamento interpessoal e grupal. Determinada influência é considerada uma das mais significativas naciência administrativa, inicialmente através do general filósofo chinês Sun Tzu. Trata-se de um influência com o conceito de unidade de comando, em que cada subordinado poderia ter somente um superior e, por fim, um dos legados da organização exército, sendo o princípio de direção que preconizava que cada soldado deveria saber exatamente o que ele deveria fazer e qual era a sua tarefa, o seu papel. Acerca da influência a qual o enunciado faz relação, assinale a alternativa CORRETA: A Influência militar. B Influência científica. C Influência da revolução industrial. D Influência da igreja. 10 Imprimir
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