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SCAMPER
INOVAÇÃO, CRIAÇÃO E DESENVOLVIMENTO
EQUIPE: DANIELA, JHONATA, MARIA JULIA, MELISSA E RAFAEL
Uma estruturação da ferramenta
Brainstorming (chuva de ideias), com um
roteiro definido e organizado, torna mais
fácil pensar em soluções novas para os
problemas apresentados. 
SCAMPER
É uma sigla que está relacionada aos conceitos essenciais da
técnica: Substituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Propor (novas
aplicações ou usos), Eliminar e Reorganizar.
SCAMPER
A ideia do SCAMPER é contornar os
problemas que podem ser identificados na
técnica de Brainstorming, que é a fuga do
assunto principal e a falta de ideias no
momento em que é aplicada a técnica.
Foi desenvolvido pelo administrador e autor Bob
Eberle, em 1971, desenvolveu este método para
aperfeiçoar o brainstorming, dando a essa técnica
um sentido mais organizado e direcionado, o que
facilita as respostas.
João tem uma hamburgueria, mas o
movimento caiu muito nas últimas
semanas.
Os clientes alegam que o lanche não é
nada de demais e está sem graça.
S UBSTITUIR
C OMBINAR
A DAPTAR
M ODIFICAR
P ROPOR NOVO USO
E LIMINAR
R EORGANIZAR
Aplicação do método SCAMPER com
objetivo de identificar soluções para o
problema com o lanche.
S UBSTITUIR
C 
A 
M 
P 
E
R 
- Quais ingredientes ou processos podem ser alterados
para melhorar o lanche?
- Que outro produto pode ser oferecido?
S 
C OMBINAR
A 
M 
P 
E 
R 
- O que aconteceria se o lanche fosse combinado com outro produto?
Isso levaria a um novo produto final?
- O produto também pode ser usado para outra finalidade?
- Com o que o produto pode ser combinado para maximizar seu uso?
S 
C 
A DAPTAR
M 
P 
E 
R 
- Este produto pode ser adaptado para outro uso/contexto?
- Em que contexto diferente o produto pode ser colocado?
- Como o produto pode ser adaptado para torná-lo ainda melhor?
S 
C 
A 
M ODIFICAR
P 
E 
R 
MODIFICAR OU MAXIMIZAR
- Como a forma ou a aparência do produto pode ser alterada?
Sabor, formato, aparência.
- O que pode ser adicionado ao produto?
- O que poderia ser enfatizado sobre o produto para agregar
valor?
- Qual parte do produto pode ser alterada para criar algo novo?
S 
C 
A 
M 
P ROPOR NOVO USO
E 
R 
- O produto pode ser usado para uma
finalidade diferente?
- Quem mais poderia usar este produto?
- Como o produto se comportaria em um
contexto diferente?
- Os resíduos do produto podem ser
reutilizados ou reciclados?
S 
C 
A 
M 
P 
E LIMINAR
R 
- Como a forma ou a aparência do produto pode ser alterada?
Sabor, formato, aparência.
- O que pode ser adicionado ao produto?
- O que poderia ser enfatizado sobre o produto para agregar
valor?
- Qual parte do produto pode ser alterada para criar algo novo?
ELIMINAR OU MINIMIZAR
S 
C 
A 
M 
P 
E 
R EORGANIZAR
- O que aconteceria se o produto fosse revertido?
- O que aconteceria se partes do produto fossem
montadas em uma ordem diferente?
Painel de
Especialistas
São encontros estruturados e buscam a interação entre especialistas para alcançar
um determinado grau de consenso;
Sua estruturação passa pela aplicação de questionários ou perguntas previamente
concebidas, além do estabelecimento de regras específicas de trabalho;
Os painéis de especialistas devem investigar e estudar os temas determinados e
dar suas conclusões e recomendações;
Devem ter a mesma integridade e conduta de outros estudos científicos e técnicos.
 O QUE É UM PAINEL DE ESPECIALISTAS?
ORGANIZAÇÃO COM 
DOIS PRINCÍPIOS
Liberdade de
expressão
Aproveitamento
da produção de
ideias e
informações
discutidas
MÉTODOS PARA OS
SEMINÁRIOS
Folhas de papel ou post-it
Computadores, notebooks
ou celulares
Painel de Especialistas
Pontos Fortes e Fracos
 
- Interação entre os participantes;
- Oportuniza várias percepções na conversa;
- Permite discussões de comportamentos futuros;
- Cria conexões/relacionamentos com os técnicos e
especialistas externos;
- Possibilita a criação de uma rede de especialistas;
- Algumas vezes as percepções que possuem são
erradas ou preconceituosas;
- Muitas vezes é difícil identificar os especialistas;
- Às vezes são percepções ambíguas e divergentes
entre especialistas da mesma área.
 Construir
conhecimento
sobre questões
relacionadas ao
negócio da
corporação;
 Construir
conhecimento
sobre questões
relacionadas ao
negócio da
corporação;
 Comparar
pontos de vista
e opiniões entre
diferentes
especialistas;
Refletir sobre o
futuro: riscos,
tendências,
oportunidades
etc., de forma
coletiva;
 Conhecer a
realidade em
nível regional,
estadual,
nacional,
setorizado etc.;
 Identificar e
propor
estratégias de
ação.
É necessário definir uma
determinada área temática;
Trabalhar em média com 10
a 15 pessoas;
Os especialistas escolhidos
para participar devem ter
alta qualificação;
Buscar equilíbrio na
categoria profissional, como
também, de idade e sexo.
Realização
de um painel
de
especialistas
COMPETÊNCIAS E HABILIDADES QUE SÃO
ESSENCIAIS PARA ESPECIALISTAS
Ser criativo; 
 
Ter capacidade
de trabalhar em
equipe;
Ter autonomia
para expressar
suas opiniões; 
Ter uma atitude
ao mesmo tempo
realista e ousada.
FOCO DO PAINEL DE
ESPECIALISTAS
Construir conhecimento sobre tendências futuras, bem como identificar hipóteses de futuro
para o negócio. Identificar tendências de evolução e tecnologias críticas que podem afetar
o negócio a médio e longo prazo. Após a análise dos resultados, é necessário elaborar
indicadores e propor ações, medidas concretas e recomendações voltadas ao negócio.
 
Identificar pontos fortes e fracos,
oportunidades e ameaças
relacionados ao negócio da
organização.
MÉTODO VIÁVEL PARA
TRAZER COMPETITIVIDADE
EMPRESARIAL

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