Comunicação Interna e Elementos da Comunicação

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Prova 
 
Uma das ferramentas essenciais para uma empresa é a qualidade de sua comunicação interna. Os 
funcionários sentem a necessidade de participar das decisões e conhecer melhor a instituição em que 
trabalham. Essa comunicação tem influência direta no(a): (Ref.: 202009242554) 
 
 plano de contratação de pessoal 
 
 cronograma de produção em escala 
 
 planejamento de uma campanha de TV 
 
 produtividade do material humano 
 
 estratégia financeira de mercado 
 
 
 
 
1 ponto 
 
9. 
 
 
Existem diversas estratégias de comunicação e cada uma delas tem um propósito específico. 
Avalie o texto a seguir e identifique qual estratégia de comunicação foi adotada: -Disse o 
apresentador de TV, Faustão: "eu uso produtos P&G, e você?" (Ref.: 202009237322) 
 
 Atração. 
 
 Testemunhal. 
 
 Ofensiva. 
 
 Informação. 
 
 Indiferenciada. 
 
 
 
 
1 ponto 
 
10. 
 
 
Tem a finalidade de coordenar os objetivos, estratégias e as diversas fases de uma 
comunicação, com os objetivos estipulados pelo marketing, para atingir o máximo de retorno 
sobre o investimento realizado. De acordo com a definição, falamos de uma etapa do processo 
de comunicação: (Ref.: 202008799287) 
 
 Direção. 
 
 Plano. 
 
 Organização. 
 
 Planejamento. 
 
 Liderança. 
 
 
Roman Jakobson, autor da Teoria Clássica da Comunicação, afirma que são seis os elementos que 
asseguram o êxito no ato comunicativo. São eles: (Ref.: 202008810862) 
 
 Todas as alternativas estão incorretas. 
 
 Receptor; destinatário; emissor; remetente; canal; mensagem. 
 
 Mensagem; veículo; ruído; linguagem; receptor e emissor. 
 
 
Emissor ou remetente; contexto; mensagem; canal ou contato; código; receptor ou 
destinatário. 
 
 Emissor ou remetente; veículo; contexto; linguagem; canal ou contato; receptor. 
 
Vejamos o seguinte texto do escritor modernista Oswald de Andrade: 
Pronominais 
 
 
Dê-me um cigarro 
Diz a gramática 
Do professor e do aluno 
E do mulato sabido 
Mas o bom negro e o bom branco 
Da Nação Brasileira 
Dizem todos os dias 
Deixa disso camarada 
Me dá um cigarro. 
(ANDRADE, O. Obras completas. v. 6-7. Rio de Janeiro: Civilização Brasileira, 
1972.) 
A poesia crítica de Oswald de Andrade ressalta a diferença entre a norma 
gramatical e a língua falada com relação à colocação do pronome na frase. O 
pronome, de acordo com a posição que ocupa em relação ao verbo, pode ser 
classificado de três formas diferentes: próclise, mesóclise e ênclise. 
Em "Dê-me um cigarro", vemos o exemplo do pronome colocado em ênclise. 
PORQUE 
A classificação caracteriza-se pela colocação do pronome após o verbo. 
A respeito da afirmação, assinale a asserção correta: 
 (Ref.: 202009248106) 
 
 
As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não é 
uma justificativa da primeira. 
 
 
Ambas as asserções são proposições falsas. 
 
 
As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma 
justificativa da primeira. 
 
 
A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda é verdadeira. 
 
 
 A primeira asserção é uma proposição verdadeira e a segunda é 
falsa. 
 
O solecismo, um dos vícios de linguagem, ocorre quando há uma inadequação da 
estrutura sintática em sua relação à regra gramatical apropriada. Dessa forma, 
considere as afirmativas a seguir: 
I - Na frase: Fazem cinco anos que Maria saiu da minha vida. É exemplo de 
solecismo e a forma correta seria: Faz cinco anos que Maria saiu da minha vida. 
II - Na frase: Haviam apenas cinco alunos na sala naquele dia de chuva. Não se 
caracteriza nenhum vício de linguagem. 
 
III - Na frase: Não aguento mais, vou no banheiro agora. Não se caracteriza 
nenhum vício de linguagem. 
IV - Na frase: João e Elisabeth assistiram o filme até a meia-noite. É exemplo de 
solecismo e a forma correta seria: João e Elisabeth assistiram ao filme até a meia-
noite. 
Estão corretas as afirmativas: 
 (Ref.: 202009243425) 
 
 I e II 
 
 I e III 
 
 I e IV 
 
 II e III 
 
 III e IV 
 
 
ONDE é um pronome que nos atende, coerentemente, como recurso de referência que indica 
LUGAR. E QUANDO, também coerentemente, nos atende quanto à necessidade de mostrar 
TEMPO. 
Contudo essa orientação gramatical nem sempre é observada. Escolha a opção em que há 
indicação de falta de coerência no emprego que seria da palavra mais adequada. 
 (Ref.: 202011535999) 
 
 
 Na hora do jogo, quando a tensão já é grande, ficamos aflitos com a 
contusão do jogador. 
 
 No Dia das Mães é quando o comércio mais fatura; 
 
 No ano passado, onde eu estive em São Paulo, fui recebido muito acolhedoramente; 
 
 Meus pais moram até hoje na cidade onde nasci; 
 
 Há dez anos, quando estivemos na Europa, passeamos muito na França; 
 
 
O resumo que é uma apresentação concisa dos pontos relevantes de um documento e que 
informa as finalidades, metodologia, resultados e conclusões do documento, dispensando a 
consulta ao original, chama-se resumo (Ref.: 202008831893) 
 
 modular. 
 
 crítico. 
 
 estruturado. 
 
 indicativo. 
 
 informativo. 
 
6. 
 
 
 
http://ridentes.blogspot.com/2009_05_01_archive.html 
 
Sobre o os dois quadros, considere as seguintes afirmativas: 
 I - O entrevistador estranha a resposta do rapaz e afirma que ele é maluco por 
desejar iniciar na empresa já por um cargo alto. 
 II - O entrevistado entende que a pergunta "O senhor ficou maluco?" foi feita para 
ver se ele preenche um dos pré-requisitos para o cargo de gerente. 
 III - O entrevistador faz a pergunta "O senhor ficou maluco?" para ver se o 
entrevistado atende um dos pré-requisitos para o cargo de gerente. 
 IV - A última pergunta do entrevistado mostra que ele não compreendeu o tom com 
o qual a pergunta "O senhor ficou maluco?" foi feita. 
 Estão corretas as afirmações: 
 
 (Ref.: 202008640355) 
 
 
I, II e 
IV 
 
 II e IV 
 
 III e IV 
 
 
I, III e 
IV 
 
 II e III 
 
A redação empresarial tem como objetivo a clareza para que sejam evitados os ruídos que impedem 
o bom andamento dos projetos e dos objetivos. Para isso, é necessário observar-se tanto o 
tratamento da linguagem, como a apresentação física do documento, mantendo-se um padrão que 
atenda às normas da comunicação empresarial. A partir dessa reflexão, assinale a opção que 
caracteriza a carta comercial ou empresarial: (Ref.: 202009243200) 
 
 
Carta comercial é um documento de correspondência interna usado como meio de 
comunicação informal entre duas empresas ou uma empresa e uma pessoa. 
 
 
Carta comercial é um documento que não serve para impulsionar os negócios a serem 
tratados. 
 
 Ao começar uma carta comercial, não é necessário ir direto ao assunto que será tratado. 
 
 "Vimos por meio desta" é um bom exemplo de início de uma carta comercial. 
 
 
"Informamos que, a partir de agora, os pagamentos podem ser feitos por meio de boleto 
bancário" é um exemplo adequado de início de carta comercial. 
 
 
Uma das ferramentas essenciais para uma empresa é a qualidade de sua comunicação interna. Os 
funcionários sentem a necessidade de participar das decisões e conhecer melhor a instituição em que 
trabalham. Essa comunicação tem influência direta no(a): (Ref.: 202009242554) 
 
 plano de contratação de pessoal 
 
 cronograma de produção em escala 
 
 planejamento de uma campanha de TV 
 
 produtividade do material humano 
 
 estratégia financeira de mercado 
 
 
 
 
1 ponto 
 
9. 
 
 
Existem diversas estratégias de comunicação e cada uma delas tem um propósito específico. 
Avalie o texto a seguir e identifique qual estratégia de comunicação foi adotada: -Disse o 
apresentador de TV, Faustão: "eu uso produtos P&G, e você?" (Ref.: 202009237322) 
 
 Atração. 
 
 Testemunhal. 
 
 Ofensiva. 
 
 Informação. 
 
 Indiferenciada. 
 
 
 
 
1 ponto 
 
10. 
 
 
Tem a finalidade de coordenar os objetivos, estratégias e as diversas fases de uma 
comunicação, com os objetivos estipulados pelomarketing, para atingir o máximo de retorno 
sobre o investimento realizado. De acordo com a definição, falamos de uma etapa do processo 
de comunicação: (Ref.: 202008799287) 
 
 Direção. 
 
 Plano. 
 
 Organização. 
 
 Planejamento. 
 
 Liderança.