Atividade 2 MASP

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Disciplina: Metodologias de Avaliação de Serviços Públicos
Professora: Guilherme Kraus dos Santos
Aluna: Lízia Lessa
Estudo de Caso - Programa Jovem Cidadão
● Analise o caso acima e determine se a avaliação delineada é formativa
ou somativa, justificando a escolha.
A avaliação é formativa, pois o objetivo é melhorar o programa, e como o
acompanhamento é feito de forma mensal ou trimestral, é durante o
desenvolvimento do programa. As análises que ocorreram durante todo o
processo, no final do ano são compiladas e consolidadas.
● Adicionalmente, se você ou seu grupo fosse responsável pelo projeto,
escolheria uma avaliação interna ou externa? Por quê?
Externa, pois para o desenvolvimento dos jovens é importante ter a visão
daqueles que estão empregando, com uma visão imparcial conseguem fazer
a análise com mais objetividade e mostrar os pontos favoráveis e de melhoria
para que o jovem evolua e para que o programa se torne mais adequado às
necessidades do mercado.
● Diferencie inputs, outputs e outcomes, com base em elementos do
estudo de caso apresentado.
Inputs - Jovens alocados em trabalhos de acordo com suas habilidades;
Outputs - Experiência para os jovens e apoio com mão de obra para as
demandas das organizações;
Outcomes - Atendimento com sucesso às demandas das empresas,
experiência enriquecedora para os jovens, resultados positivos para os
jovens, empresas e o programa.
● Supondo-se que você deseje avaliar o “programa jovem cidadão meu
primeiro trabalho” por meio dos impactos, como estes seriam
definidos?
Seriam definidos pelos resultados obtidos pelas análises ao longo do ano, se
houve de fato conhecimento agregado para os jovens, se as experiências
foram positivas, se atendeu os objetivos do mercado e a partir desses
resultados expor a real situação do programa e incentivar outros jovens a
entrarem para o programa, ajudando tanto os inscritos, em relação a
experiência e ao valor recebido da bolsa, quanto às empresas que precisam
da mão de obra.