Administração da Produção e Estratégias

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29/05/2022 17:13 Avaliação I - Individual
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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:740038)
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Prova 47180927
Qtd. de Questões 10
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Nota 10,00
O papel da produção é considerado a produção de serviços e bens demandados pelos consumidores. 
Assim, a administração da produção, também conhecida como gestão de operações, é a atividade que 
gerencia os recursos destinados à produção e disponibilização dos produtos e/ou serviços aos clientes. O 
sistema produtivo passa por três etapas, entrada, processamento e saída. Sobre os itens que podem ser 
considerados entradas, analise as opções a seguir:
I- Legais/políticas sociais.
II- Econômicas.
III- Concorrência.
IV- Tecnológicas.Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a opção I está correta.
B As opções I, II, III e IV estão corretas.
C Somente a opção II está correta.
D Somente a opção III está correta.
Podemos entender que estratégia consiste em um conjunto de decisões, isto é, um padrão de decisões e 
ações que influenciam o direcionamento da organização a longo prazo. Neste contexto, há quatro 
perspectivas que juntas demonstram a pressão envolvida no delineamento das estratégias de produção 
(SLACK et al., 2009).
Sobre o delineamento das estratégias de produção, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: SLACK, N. et al. Administração de produção. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
A
Perspectiva dos recursos de produção: nenhuma organização pode simplesmente escolher o mercado
em que deseja atuar sem considerar sua capacidade e restrições de recursos. Isto é, é necessário avaliar
as restrições e os limites impostos por sua operação para avaliar se é possível atender às demandas do
mercado em que se quer atuar. Assim, a adequação de sua estrutura de operações é estratégica para
qualquer organização, pois é a partir dela que conseguirá se posicionar no mercado.
B
Perspectiva “De Baixo para Cima” (Bottom-Up): esta perspectiva, de baixo para cima, oferece uma
visão diferente de como as estratégias organizacionais devem ser implementadas. Neste caso, a
estratégia é moldada a partir da experiência do nível operacional ao longo do tempo. O objetivo desta
estratégia é moldar as ações de produção pelo conhecimento das atividades diárias.
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C
Perspectiva “De Cima para Baixo” (Top-Down): trata-se da estratégia diretiva da organização que
indica o caminho a não ser seguido e que faz parte da estratégia corporativa. Assim, de uma perspectiva
top down, o papel da produção fora da hierarquia estratégica da organização é o de implementar ou
“operacionalizar” a estratégia corporativa.
D
Perspectiva dos requisitos do mercado: um dos objetivos mais evidentes de qualquer empresa é atender
às necessidades do mercado. Nenhuma empresa consegue sobreviver no longo prazo se ignorar as
demandas do mercado quanto à qualidade, rapidez, confiabilidade, flexibilidade e custo. Embora a
compreensão do mercado seja habitualmente vinculada à função de marketing, é importante que a
produção tenha em mente para quem produz produtos e serviços.
O autor Idalberto Chiavenato, em sua obra intitulada Administração nos novos tempos, publicada em 
2004, menciona algumas diferenças entre eficiência e eficácia. Sobre as características de cada elemento, 
associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Eficiência.
II- Eficácia.
 
( ) Ênfase nos objetivos e resultados.
( ) Ênfase nos métodos e procedimentos.
( ) Agregar valor e riqueza à organização.
( ) Fazer corretamente as coisas.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - I - II - I.
B I - II - I - II.
C II - II - I - I.
D I - I - II - II.
A função de produção não compreende apenas as operações de fabricação e montagem de bens, mas 
também as atividades de armazenagem e movimentação e todas as outras voltadas para a área de serviço.
Sobre a função da produção, assinale a alternativa CORRETA:
A Consiste em agregar valor aos bens e serviços durante o processo de transformação.
B Consiste na entrada (input) de insumos, processos, saída, embalagem e qualidade no atendimento.
C Consiste em agregar valor aos acionistas, diretores através das vendas atendendo a demanda do
mercado.
D Consiste apenas em fabricação, processos, pessoas, treinamentos e ferramentas da qualidade.
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
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A produção de uma empresa acaba tendo relação diretamente com o mercado que atua e, a partir deste 
cenário, ocorrem alguns tipos de demandas. Dentre essas demandas existe a Demanda Independente.
Sobre a demanda que não possui relação com a Demanda Independente, assinale a alternativa CORRETA:
A Carros de luxo e alto padrão são produzidos em séries limitadas.
B As distribuidoras de alimentos não perecíveis fornecem para os supermercadistas.
C O atacado é um exemplo estruturado que se aplica a demandas de mercado.
D Montadoras de carros populares têm concorrência direta com outras montadoras.
O resultado do processo de transformação é o que denominamos saídas ou outputs, que são bens ou 
serviços, que podem ser vistos sob diferentes aspectos.
Sobre o aspecto Simultaneidade, assinale a alternativa CORRETA:
A Decorre em função da tangibilidade e se refere a bens que podem ser armazenados por determinado
período após o processo produtivo.
B
A principal diferença entre os bens físicos e os serviços diz respeito ao momento de produção.
Enquanto os bens físicos são produzidos antes do consumo, por outro lado, a produção dos serviços
ocorre muitas vezes ao mesmo tempo em que é consumido, como é o caso de alunos de escolas.
C Trata-se de outra decorrência da tangibilidade, que é a possibilidade de transportar bens físicos de um
lugar para outro.
D São bens de propriedades físicas tangíveis ou visíveis, como aparelhos eletroeletrônicos.
Buscando compreender os objetivos da função de produção ou operação das organizações, certa área é 
responsável por produzir produtos (bens ou serviços) a alguns sujeitos da organização.
Quais são esses sujeitos?
A Acionistas.
B Clientes.
C Fornecedores.
D Concorrentes.
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É uma metodologia de planejamento das necessidades de materiais cuja demanda depende de um produto 
final. Esta metodologia foi especialmente desenvolvida para aprimorar o planejamento de materiais 
destinados à produção. 
Sobre essa metodologia, assinale a alternativa CORRETA:
A MRP (Material Requirement Planning).
B MRP II (Manufacturing Resource Planning).
C OPT (Optimized Production Technology).
D ERP (Enterprice Resource Planning).
A área de produção ou operação das organizações é responsável por produzir produtos (bens ou serviços) 
aos clientes da organização. Assim, administração da produção, também conhecida como gestão de 
operações, é a atividade que gerencia os recursos destinados à produção e disponibilização dos produtos 
e/ou serviços aos clientes. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Gestão de operações.
( ) Gestão de serviços.
( ) Gestão e controle.
( ) Gestão de recebimento.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F - F.
B F - V - V - V.
C F - V - F - V.
D V - F - V - F.
Quando olhamos para a função produção e a compreendemos como responsável por todas as atividades 
relacionadas com a produção de bens e serviços, visualizamos facilmente seus objetivos intrínsecos.
Com relação à função e objetivos da produção e os objetivos intrínsecos, assinale a alternativa 
INCORRETA:
A Nível de qualidade.
B Flexibilidade de liderança.
C Volume de produção.
D Custo de produção.
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