Exercícios bases de gestão

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Exercícios bases de gestão : 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
Uma das principais linhas de pensamento deste movimento foi o estudo realizado por Frederick Taylor. 
O estudo dos tempos-padrão permitiu a racionalização dos métodos de produção, a padronização dos 
processos, a divisão do trabalho e a execução de atividades rotineiras, cabendo ao operário, segundo 
Taylor, apenas aprender a realizar tarefas de seu trabalho individual. O moderno sistema industrial deu 
origem a um modelo de organização do trabalho denominado: 
 
 
 Administração Científica 
 
Princípio da Produtividade 
 
Administração Industrial 
 
Modelo T 
 
Racionalização do trabalho 
Respondido em 4/20/2020 6:03:04 PM 
 
 
Explicação: 
As empresas cresceram e se organizaram a partir da Revolução Industrial. O moderno sistema industrial 
deu origem a um modelo de organização do trabalho denominado Administração Científica. 
Uma das principais linhas de pensamento deste movimento foi o estudo realizado por Frederick Taylor. 
Sob a influência do autor, precursor do gerenciamento científico nas organizações, o estudo dos tempos-
padrão permitiu a racionalização dos métodos de produção, a padronização dos processos, a divisão do 
trabalho e a execução de atividades rotineiras, cabendo ao operário, segundo Taylor, apenas aprender a 
realizar tarefas de seu trabalho individual. 
 
 1a Questão 
 
 
Uma das principais linhas de pensamento deste movimento foi o estudo realizado por Frederick Taylor. 
O estudo dos tempos-padrão permitiu a racionalização dos métodos de produção, a padronização dos 
processos, a divisão do trabalho e a execução de atividades rotineiras, cabendo ao operário, segundo 
Taylor, apenas aprender a realizar tarefas de seu trabalho individual. O moderno sistema industrial deu 
origem a um modelo de organização do trabalho denominado: 
 
 
 Administração Científica 
 
Princípio da Produtividade 
 
Administração Industrial 
 
Modelo T 
 
Racionalização do trabalho 
Respondido em 4/20/2020 6:03:04 PM 
 
 
Explicação: 
As empresas cresceram e se organizaram a partir da Revolução Industrial. O moderno sistema industrial 
deu origem a um modelo de organização do trabalho denominado Administração Científica. 
Uma das principais linhas de pensamento deste movimento foi o estudo realizado por Frederick Taylor. 
Sob a influência do autor, precursor do gerenciamento científico nas organizações, o estudo dos tempos-
padrão permitiu a racionalização dos métodos de produção, a padronização dos processos, a divisão do 
trabalho e a execução de atividades rotineiras, cabendo ao operário, segundo Taylor, apenas aprender a 
realizar tarefas de seu trabalho individual. 
 
 2a Questão 
 
 
Existem pessoas ou grupos delas, que legitimam as ações de uma organização e que tem um papel direto 
ou indireto na gestão e resultados dessa mesma organização. Podem ser os seus funcionários, gestores, 
gerentes, proprietários, fornecedores, concorrentes, ONGs, clientes, o Estado, credores, sindicatos e 
diversas outras pessoas ou empresas que estejam relacionadas com uma determinada ação ou projeto. 
Assinale alternativa correta. 
 
 
 
Nenhuma das alternativas anteriores 
 Os Stakeholders em uma empresa de fábrica de filtros, podem ser agências reguladoreas de 
padrões e medidas, fornecedores de plásticos e também clientes como lojas de materiais para 
casa. 
 
Em um restaurante, o governo não é considerado um stakeholder porque ele não é fornecedor e 
nem cliente. Também não tem relação de taxas e impostos com a empresa. 
 
Os proprietários de uma fábrica de calçados, não são considerados stakeholders porque não 
fazem parte do grupo do ambiente externo da empresa. 
 
Os stakeholders em uma gravadora de música, podem ser seus clientes como consumidores 
finais, mas os músicos e cantores não são considerados. 
Respondido em 4/20/2020 6:04:01 PM 
 
 
Explicação: 
Stakeholders é o nome dado a todos que, de certa forma, têm interesse ou participam das atividades da 
empresa, direta ou indiretamente.Por isso envolve os acionistas, proprietários, clientes, 
colaboradores,agências reguladoras, o governo que cobra tributos entre outros. 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
De uma forma geral, organização é um sistema estruturado de pessoas que se reúnem em torno de objetivos 
comuns. Ela é a solução frente à necessidade dos indivíduos de alcançar metas que sozinhos não conseguiriam 
atingir pela própria variedade ou natureza do trabalho que precisam realizar. Sobre o conceito de organização, 
assinale a alternativa correta: 
 
 
 
É um sistema que precisa ser organizado de maneira formal porque existem normas, regras e 
procedimentos que institucionalizam as atividades e processos exclusivos da alta gestão. 
 
É um sistema que pode ser organizado de qualquer forma desde que se institucionalizem as 
atividades e processos dos gestores. 
 
É sistema inorgânico, fechado e que precisa se fortalecer para enfrentar a concorrência. 
 
É um sistema que precisa ser organizado de maneira informal para trazer flexibilidade e liberdade 
aos colaboradores para opinarem sobre qualquer assunto. 
 É um sistema que precisa ser organizado de maneira formal porque existem normas, regras e 
procedimentos que institucionalizam as atividades e processos de seus colaboradores. 
Respondido em 4/20/2020 6:06:12 PM 
 
 
Explicação: 
Segundo Sobral e Peci (2013), em linhas gerais, organização é um sistema estruturado de pessoas que se 
reúnem em torno de objetivos comuns. Ela surge como uma resposta à necessidade dos indivíduos de alcançar 
metas que sozinhos jamais conseguiriam atingir pela própria variedade ou natureza do trabalho que precisam 
realizar. 
É um sistema que precisa ser organizado de maneira formal porque existem normas, regras e procedimentos 
que institucionalizam as atividades e processos das pessoas que nela trabalham. 
 
 
 4a Questão 
 
 
Gerenciar envolve alocar recursos escassos em finalidades e interesses distintos. As diferentes formas de 
gestão têm origem no pensamento e na forma como o ser humano se relaciona com o ambiente e seus pares, 
ao longo do tempo. Uma gestão mais cartesiana, portanto, seria, mais precisamente: 
 
 
 
Baseada na necessidade de sobrevivência das organizações em um contexto cada vez mais 
dinâmico e que não permite análises isoladas e especialização 
 Baseada na decomposição das partes de um fenômeno para seu estudo, o que se reflete em uma 
forma de gestão que busca especialização de funções 
 
Baseada no entendimento da complexidade do ser humano e em como as conjunturas podem se 
alterar abruptamente 
 
Baseada na análise do todo e das inter-relações entre as partes, sem se especializar em nenhuma 
 
Oriunda de um contexto em que a Ciência já havia avançado a ponto de permitir que as interações 
ocorressem virtualmente 
Respondido em 4/20/2020 6:08:19 PM 
 
 
Explicação: 
Baseada na análise do todo e das inter-relações entre as partes, sem se especializar em nenhuma 
(PENSAMENTO SISTÊMICO E NÃO GESTÃO CARTESIANA) 
Baseada no entendimento da complexidade do ser humano e em como as conjunturas podem se alterar 
abruptamente (PENSAMENTO SISTÊMICO E NÃO GESTÃO CARTESIANA) 
Baseada na necessidade de sobrevivência das organizações em um contexto cada vez mais dinâmico e que 
não permite análises isoladas e especialização (PENSAMENTO SISTÊMICO E NÃO GESTÃO CARTESIANA) 
Oriunda de um contexto em que a Ciência já havia avançado a ponto de permitir que as interações ocorressem 
virtualmente (PENSAMENTO SISTÊMICO E NÃO GESTÃO CARTESIANA) 
Baseada na decomposição das partes de um fenômeno para seu estudo, o que se reflete em uma forma de 
gestão que busca especialização de funções (MECANICISTA OU CARTESIANA) 
 
 5a Questão 
 
 
Refere-se a uma pessoa ou um grupo que legitima as ações de uma organização e que tem um papel direto ou 
indireto na gestão e resultados dos negócios, podendo ser afetadopositivamente ou negativamente, 
dependendo das suas políticas e forma de atuação. Tal definição refere-se a qual conceito que engloba todas 
as pessoas? 
 
 
 
Clientes internos e externos 
 
Equipe financeira 
 
Sócios e acionistas 
 Stakeholders 
 
Terceiro Setor 
Respondido em 4/20/2020 6:10:07 PM 
 
 
Explicação: 
Stakeholders: uma pessoa ou um grupo que legitima as ações de uma organização e que tem um papel direto 
ou indireto na gestão e resultados dos negócios, podendo ser afetado positivamente ou negativamente, 
dependendo das suas políticas e forma de atuação. 
6a Questão 
 
 
Sobre a EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO, podemos afirmar que as empresas cresceram e se 
organizaram a partir da: 
 
 
 
Nenhuma das alternativas anteriores 
 
Revolução agrícola 
 
Revolução Digital 
 Revolução Industrial 
 
Revolução da Informação 
Respondido em 4/20/2020 6:10:23 PM 
 
 
Explicação: 
Foi justamente a Revolução industrial que iniciou o processe de um estudo mais científico sobre a 
Administração, pois a produção cresceu bastante logo após a criação da máquina a vapor e foi necessário 
maiores estudos para atender as demandas. 
A Revolução agrícola foi a anterior, e não se fez tão necessário o estudo da organização e a organização das 
empresas de seguindo a evolução do processo administrativo. 
A revolução da Informação, Revolução Digital vieram bem mais tarde, bem depois da evolução do Pensamento 
Administrativo. 
 7a Questão 
 
 
Sobre a teoria geral dos sistemas, é possível afirmar: 
I -Na gestão, a teoria nos ajuda a entender a organização como um sistema, um organismo vivo que 
interage com o ambiente em que está inserido. 
II-Ela deve ser analisada a partir do conceito de totalidade, levando-se em consideração o conjunto das 
partes que compõem o todo e se inter-relacionam mutuamente. 
III-Um sistema é algo único e padronizado e dificilmente se relaciona com outros sistemas. 
Sobre as afirmações acima, podemos afirmar: 
 
 
 
II e III estão corretas 
 
I está correta 
 
I, II e III estão corretas 
 I e II estão corretas 
 
Nenhuma das alternativas anteriores 
Respondido em 4/20/2020 6:11:25 PM 
 
 
Explicação: 
 Os itens I e II descrevem bem a teoria geral dos sistemas: algo dinâmico que interage com o meio, com 
interações entre conjunsot e partes. Mas o item III está errado porque fala de uma falsa padronização e 
que dificilmente os sistemas se relacionam com outros, o que está errado. 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Realizando uma análise sobre o impacto na vida das pessoas que estão na organização e para o crescimento 
dos negócios, o que você analisa como fundamental na realização de uma gestão de qualidade, conforme as 
alternativas abaixo elencadas: 
 
 
 Uma gestão que considera a complexidade do mundo atual e o cenario em que estão inseridas as 
organizações contemperâneas 
 
Uma gestão que atende primeiramente o mercado externo para depois olhar para dentro da 
organização 
 
Uma gestão que avalia seus talentos anualmente e considera mais os pontos fracos para que seja 
melhorados 
 
Uma gestão pautada na relação de poder e das regras existentes na organização 
 
Uma gestão pautada no processo de crescimento financeiro de uma organização 
Respondido em 4/20/2020 6:13:12 PM 
 
 
Explicação: 
A complexidade do mundo atual e o cenário em que estão inseridas as organizações contemporâneas exigem 
uma reflexão sobre o que pode ser considerado o estado da arte em gestão. 
1a Questão 
 
 
A administração da estratégia exige critérios de eficiência e de eficácia, e envolve todo um processo 
administrativo de planejar, organizar, dirigir e controlar a ação empresarial em todos os níveis da 
organizacionais. Um exemplo de administração eficiente ocorre quando a empresa procura: 
 
 
 
 Alcançar os resultados estabelecidos; "Batemos a meta!". 
 
Reestruturar a empresa; "A reestruturação organizacional foi um sucesso e 
reduzimos as despesas!" 
 
Racionalizar as atividades e processos; "Nossos processos estão interligados e 
sem desperdício!" 
 Reduzir os custos, produzindo mais; "Parabéns equipe, valeu o esforço!" 
 
Aumentar os lucros; "O balanço da empresa precisa ser logo publicado!" 
Respondido em 20/04/2020 19:37:41 
 
 
Explicação: 
A eficiência depende da forma como os recursos estão sendo utilizados e seu princípio geral é a relação 
entre esforço e resultados. Quanto menor for o esforço para produzir um resultado, mais eficiente é o 
processo. A redução do desperdício nos leva a buscar sistemas mais eficientes, que garantem a otimização 
no uso dos recursos já tão limitados. Este é o motivo pelo qual é preciso avaliar a relação custo-benefício 
em tudo o que envolve os processos organizacionais. Esta relação compara os custos para obtenção de 
algo com os benefícios que podem ser obtidos. Eficiência é a capacidade de realização das atividades da 
organização, minimizando a utilização de seus recursos, ou seja, é a capacidade de desempenhar 
corretamente as tarefas. Eficiência preocupa-se com os meios." 
Eficácia é a capacidade de realizar as atividades da organização de modo a alcançar os objetivos 
estabelecidos. Eficácia preocupa-se com os fins." Ela está relacionada à capacidade de atingir objetivos 
e, também, de resolver problemas, pois não há razão em se produzir de forma eficiente, se não se atender 
a uma necessidade real de um determinado segmento de cliente. O cálculo da eficácia se dá entre a 
relação dos objetivos propostos e os resultados alcançados. 
2a Questão 
 
 
A eficiência, segundo Maximiano (2011), depende da forma como os recursos estão sendo utilizados e seu 
princípio geral é a relação entre esforço e resultados. Quanto menor for o esforço para produzir um resultado, 
mais eficiente é o processo. Sabendo disso, o gestor Renê decidiu tomar uma decisão para tornar o seu setor 
mais eficiente. Assinale a alternativa que pode ser essa decisão relacionada à eficiência: 
 
 
 
Substituição de tecnologia nova por mais antiga, estas um pouco menos produtivas, mas 
foram muito baratas para serem adquiridas. 
 
Mudança do portfólio dos produtos com a finalidade de agradar o consumidor final. 
 
Aumento do número de horas trabalhadas para compensar os retrabalhos que precisam 
ser feitos constantemente. 
 Substituição de máquinas antigas por máquinas novas, mais rápidas e produtivas. 
 
Aumento do quadro de colaboradores para o atingimento das antigas metas. 
Respondido em 20/04/2020 19:38:49 
 
 
Explicação: 
Substituição de máquinas antigas por máquinas novas, mais rápidas e produtivas. (EFICIÊNCIA) 
Aumento do quadro de colaboradores para o atingimento das antigas metas. (INEFICIÊNCIA) 
Substituição de tecnologia nova por mais antiga, estas um pouco menos produtivas, mas foram muito baratas 
para serem adquiridas. (INEFICIÊNCIA) 
Mudança do portfólio dos produtos com a finalidade de agradar o consumidor final. (EFICÁCIA) 
Aumento do número de horas trabalhadas para compensar os retrabalhos que precisam ser feitos 
constantemente. (INEFICIÊNCIA) 
 
 3a Questão 
 
 
Em um ambiente no qual a competitividade é o grande desafio das organizações, atender aos interesses do 
público e, ainda, manter-se no mercado, são responsabilidade dos gestores. Para terem um bom desempenho, 
os gestores devem cuidar da sua eficiência e eficácia. Leia as afirmativas abaixo: 
 
I- A eficácia está relacionada a otimização do uso de recursos. 
II- A eficácia se preocupa com o alcance dos metas estabelecidas. 
III- Eficiência está relacionado em otimizar recursos e atingir os objetivos estabelecidos. 
IV- Pode se dizer que quanto menor for o esforço para produzir um resultado, mais eficiente é o processo. 
Assinale a alternativa que contenha apenas afirmações verdadeiras: 
 
 
 II e IV 
 
I e IV 
 
III e IV 
 
II e III 
 
I e II 
Respondido em 20/04/2020 19:40:21 
 
 
Explicação: 
I- A eficáciaestá relacionada a otimização do uso de recursos. - A EFICIÊNCIA está relacionada a otimização 
do uso de recursos. 
II- A eficácia se preocupa com o alcance dos metas estabelecidas - VERDADEIRA 
III- Eficiência está relacionado em otimizar recursos e atingir o objetivo estabelecido. - EFETIVIDADE está 
relacionado em otimizar recursos e atingir os objetivos estabelecidos. 
IV- Pode se dizer que quanto menor for o esforço para produzir um resultado, mais eficiente é o processo. 
VERDADEIRA 
1a Questão 
 
 
Sobre o planejamento nas organizações podemos definir que: 
I - Facilita o alcance dos resultados quando estabelece prioridade. 
II - Permite a análise de contextos de forma intuitiva. 
III - Potencializa o autoconhecimento organizacional. 
 
 
 Os itens I e III. 
 
Os itens I e II. 
 
O item I. 
 
Os itens I, II e III. 
 
Os itens II e III. 
Respondido em 24/04/2020 19:45:10 
 
 
Explicação: 
O planejamento facilita o alcance dos objetivos e resultados. Um planejamento bem feito, permite que o 
gestor consiga ser mais eficiente no alcance do objetivo estabelecido pela empresa. 
2a Questão 
 
 
Luci, gestora recém contratada na organização Vida Nova S.A., foi incumbida de cuidar do processo de 
departamentalização da empresa. A organização é nova e precisa ser estruturada nesse quesito. Diante desse 
contexto, a ação mais assertiva que Luci precisa tomar para iniciar o processo de departamentalização é: 
 
 
 
Identificar as regras e regulamentos para comandar os gerentes e funcionários. 
 
Definir quantos indivíduos um gerente pode comandar com eficiência. 
 
Definir as regras e regulamentos para comandar os funcionários e gerentes. 
 Identificar a base em que os trabalhos serão agrupados. 
 
Identificar em que medidas as tarefas serão subdivididas em cargos distintos. 
Respondido em 24/04/2020 19:46:38 
 
 
Explicação: 
A departamentalização é a base pela qual os cargos são agrupados, dando origem às áreas, departamentos e 
unidades na Organização. A departamentalização funcional é a mais simples e pode ser utilizada em quase todas 
as Organizações. Geralmente, ao iniciar as atividades, as empresas optam por esse modelo, que subdivide os 
departamentos em áreas funcionais (Finanças, Marketing, Produção e Operações, Pessoas). Outros modelos de 
departamentalização - produto, território, processo e clientes - também têm espaço no mundo corporativo. 
3a Questão 
 
 
Ela especifica que a autoridade deve passar do topo até o último elemento da hierarquia organizacional. 
Diz respeito à distribuição de autoridade a pessoas ou unidades da organização e definição das 
responsabilidades. Neste caso estamos nos referindo a: 
 
 
 
Fontes de poder 
 
Amplitude de controle 
 
Departamentalização 
 
Organograma 
 Cadeia de comando 
Respondido em 24/04/2020 19:47:06 
 
 
Explicação: 
Cadeia de comando especifica que a autoridade deve passar do topo até o último elemento da hierarquia 
organizacional, identificando quem deve responder a quem. Em toda organização formal existe uma 
hierarquia que divide em camadas ou em níveis de autoridade. Esta hierarquia é chamada cadeia de 
comando. A cadeia de comando diz respeito à distribuição de autoridade a pessoas ou unidades na 
organização. O conceito de cadeia de comando está associado a um princípio clássico de administração, 
o princípio da unidade de comando: "Cada subordinado reporta apenas a um único superior hierárquico". 
 4a Questão 
 
 
O SWOT é uma ferramenta utilizada para análise de cenários, empregada principalmente no planejamento 
estratégico visando a análise do ambiente para mapeamento das oportunidades e ameaças (ambiente 
externo) e das forças e fraquezas (ambiente interno). Este diagnóstico ambiental possibilitará a 
compreensão das dificuldades e restrições que serão enfrentadas, bem como dos espaços favoráveis para 
atuação, explorando as oportunidades e reduzindo os impactos das ameaças 
Essa análise considera os seguintes aspectos: 
 
 
 
Recursos humanos, recursos financeiros, recursos naturais e recursos ambientais 
 Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades 
 
Pontos de convergência, pontos de concordância, competitividade e mercado-alvo 
 
Pontos Fortes e Forças, Pontos Fracos e Fraquezas 
 
Mercado-alvo, pontos de concordância, recursos financeiros, e recursos humanos 
Respondido em 24/04/2020 19:49:41 
 
 
Explicação: 
A questão menciona que a análise SWOT que é uma ferramenta utilizada para análise de cenários, 
empregada principalmente no planejamento estratégico. A matriz SWOT que é uma ferramenta da 
Administração e possui como finalidade analisar os ambientes internos e externos, formulando estratégias 
de negócios para a empresa com a finalidade de otimizar seu desempenho no mercado em que atua. É 
utilizada para identificar pontos fortes e fracos e oportunidades e ameaças as quais a mesma está exposta. 
Os pontos fortes e fracos estão dentro da própria empresa, enquanto as oportunidades e as ameaças têm 
origem externa. Assim a alternativa a ser escolhida é cita forças, fraquezas, ameaças e oportunidades. 
5a Questão 
 
 
Em geral, as Organizações se dividem em três níveis, distribuindo as pessoas ou atividades em escala de 
subordinação umas em relação às outras, sendo elas: Nível estratégico, Nível tático e Nível Operacional. 
Assim, analisando as alternativas abaixo, verifique o que é correto afimar sobre o nível estratégico: 
 
 No nível estratégico são tomadas as decisões que podem mudar os rumos da organização, 
estabelece-se sua missão e visão 
 
No nível estratégico são realizadas ações de marketing e pesquisas de opinião de mercado para 
verificar a visão da organização 
 
No nível estratégico são pensadas as decisões que podem mudar os rumos da organização, 
estabelece-se sua missão e visão e assim enviadas para a direção decidir sobre elas 
 
No nível estratégico são realizadas as atividades estabelecidas pela organização, cumprindo 
assim, a missão e visão 
 
No nível estratégico são verificadas as decisões de mercado de uma organização, com prioridade 
de ações para a área comercial 
Respondido em 24/04/2020 19:55:13 
 
 
Explicação: 
Nível estratégico - Nesse nível, são tomadas as decisões que podem mudar os rumos da Organização. 
Estabelece-se sua missão e visão, bem como os valores, que serão direcionadores do comportamento de todos 
aqueles que a compõem. Tais decisões abrangem temas, como, por exemplo, a busca por novos mercados, 
investimentos em produtos/serviços, abertura ou não de capital, aquisições. 
Nível tático - As ações de cada área/departamento são definidas nesse momento, atribuindo-lhes 
responsabilidades relativas à sua especialidade. É um trabalho destinado a diretores ou gerentes de cada área. 
Não podemos cobrar da área de marketing, por exemplo, ações específicas para melhoria do fluxo de caixa ou 
a elaboração de um plano de cargos e salários. As duas atividades, respectivamente, são atribuições das áreas 
financeira e de pessoas. 
Nível operacional - Os planos especificam as tarefas e atividades de rotina a serem realizadas para o 
cumprimento do plano tático e, consequentemente, do Planejamento estratégico. São planos usados, em 
geral, por gerentes e coordenadores. Podemos definir quais atividades serão realizadas na área de 
recrutamento e seleção para a contratação de colaboradores para a área de vendas ou, ainda, a escala de 
trabalho dos operadores de forno em uma indústria. 
6a Questão 
 
 
Há várias razões, além dos números trazidos por renomadas pesquisas, que levam as organizações a 
discutirem e definirem seus propósitos, desta forma, noo ambiente de trabalho, podemos apontar várias 
contribuições que reforçam essa necessidade. Assim, analisando as alternativas aponte o que é correto afirmar 
nessa análise: 
 
 
 
Valorizam as ideias dos gestores e diretores 
 Criam um forte senso de comunidade 
 
Trazem reconhecimentopúblico em relação ao produto da empresa 
 
Ajudam a atrair profissionais 
 
Criam uma percepção sobre o senso de comunidade 
Respondido em 24/04/2020 19:56:41 
 
 
Explicação: 
Há várias razões, além dos números, que levam as empresas a discutirem e definirem seus propósitos. No 
ambiente de trabalho, podemos apontar: Dão sentido e significado ao trabalho do dia a dia; Criam um forte 
senso de comunidade; Ajudam a atrair talentos qualificados; Trazem reconhecimento público em relação às 
contribuições da empresa. 
 
 7a Questão 
 
 
Os objetivos organizacionais podem envolver o aumento da fatia de mercado, da produtividade ou 
rentabilidade, que, após definidos, precisarão ser desdobrados para melhor coordenação dos esforços de todos 
os envolvidos. Os objetivos precisam ser claros para transmitir o nível esperado de desempenho e, quanto 
mais detalhados forem, mais fácil fica seu entendimento. Esta explicação, compreende a qual característica 
dos objetivos organizacionais? 
 
 
 
Relevância 
 
Mensurabilidade 
 
Realização 
 
Temporalidade 
 Especificidade 
Respondido em 24/04/2020 19:57:21 
 
 
Explicação: 
Os objetivos organizacionais podem envolver o aumento da fatia de mercado, da produtividade ou 
rentabilidade, que, após definidos, precisarão ser desdobrados para melhor coordenação dos esforços de todos 
os envolvidos. Os objetivos precisam ser claros para transmitir o nível esperado de desempenho e, quanto 
mais detalhados forem, mais fácil fica seu entendimento. Esta explicação, compreende a característica 
denominada Especificidade. 
8a Questão 
 
 
Durante uma crise econômica enfrentada pelo Brasil em 2016, a empresa "Bolos da Maria" precisou 
repensar sua estrutura e os planos que havia desenvolvido para curto e médio prazo. A ideia inicial era 
manter cargos e salários intactos, reduzindo custos na matéria-prima dos bolos confeitados e aumentando 
a área de estoques através da parceria via cooperativas de compra junto a fornecedores. 
Se pensarmos pela ótica dos planos operacionais, a "Bolos de Maria" atuou fortemente no: 
 
 
 Plano de produção, visto que buscou ajustes na fabricação e no abastecimento. 
 
Plano financeiro, pois apenas realizou controle de gastos supérfluos. 
 
Plano financeiro, ajustando o caixa e medindo aplicações para controles futuros. 
 
Plano de vendas, pois buscou a ampliação dos lucros, podendo assim manter seus custos com 
pessoal de maneira já praticada. 
 
Plano de vendas, por ter incentivado o alcance dos vendedores em áreas antes não atuadas. 
Respondido em 24/04/2020 20:00:17 
 
 
Explicação: 
Quando a "Bolos de Maria" realiza os ajustes na matéria-prima dos bolos, ela está realizando uma ação de 
produção voltada para questões da estrutura de produção em si. Muda-se os componentes, 
automaticamente temos um ajuste nas entradas desta produção, o que pode alterar diretamente a linha, 
reduzindo seus custos. No caso, é exatamente isso que está sendo feito. 
Já o aumento dos estoques via cooperativas de compra é uma ação de abastecimento, pois atua na 
facilitação da chegada do produto ao fabricante e com custos menores. É uma prática bem comum em 
empresas de pequeno e médio porte, porque além de garantir fornecimento, ajuda e questões de custo e 
disponibilidade. 
 
 
1. 
 
 
Existem quatro funções básicas que os gestores devem colocar em prática. Em relação as funções do 
administrador leia as afirmações a seguir: 
I- Planejamento está relacionado a decisões sobre a divisão de autoridade, responsabilidade e 
recursos para realizar objetivos. 
II- Controle está relacionado a decisões de assegurar a realização dos objetivos. 
III- Organização está relacionado a decisões sobre objetivos e recursos necessários para realizá-los. 
IV- Direção está relacionado a decisões de execução de planos. 
São afirmações verdadeiras: 
 
 
 
I e III 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
I e II 
 
 
II e IV 
 
 
III e IV 
 
 
II e III 
 
 
 
Explicação: 
I- Planejamento está relacionado a decisões sobre a divisão de autoridade, responsabilidade e recursos 
para realizar objetivos. - ORGANIZAÇÃO está relacionado a decisões sobre a divisão de autoridade, 
responsabilidade e recursos para realizar objetivos. 
II- Controle está relacionado a decisões de assegurar a realização dos objetivos. - CORRETO 
III- Organização estão relacionado a decisões sobre objetivos e recursos necessários para realizá-los. 
PLANEJAMENTO está relacionado a decisões sobre objetivos e recursos necessários para realizá-los. 
IV- Direção está relacionado a decisões de execução de planos. - CORRETO 
2. 
 
 
 As necessidades humanas estão dispostas obedecendo a uma hierarquia. Segundo esta teoria 
de Maslow, quando as necessidades superiores começam a se manifestar? 
 
 
 
Com a experiência profissional. 
 
 
Não existe uma razão estabelecida, cada indivíduo terá uma percepção diferente das 
necessidades. 
 
 
Com o amadurecimento do ser humano, onde a pessoa começa a perceber o real valor das 
coisas. 
 
 
Somente quando as necessidades primárias forem satisfeitas. 
 
 
Quando parte das necessidades primárias já estão satisfeitas. 
 
 
 
Explicação: 
A base da pirâmide consiste nas necessidades fisiológicas, acima está a segurança, depois a questão 
social, acima está a estima e no topo está a realização pessoal. 
Na base da pirâmide é a camada das necessidades fisiológicas. Nessa área está concentrado tudo que é 
inevitável para as pessoas, como a alimentação, beber água, necessidade de sono e repouso. 
Nível acima está a segurança. Essa é a camada que fala da carência que existe em se sentir seguro em 
relação ao emprego, saúde, família e propriedade. 
O próximo para atender às questões sociais, onde concentram os seus relacionamentos com família, 
amigos e a vida amorosa. 
A seguir o nível estima, onde estão as conquistas individuais, a autoestima e a confiança. 
Por último a camada correspondente à realização pessoal, crescimento profissional, o reconhecimento. 
Segundo a teoria as atividades devem estar na ordem das prioridades, onde as pessoas buscam suprir as 
necessidades inferiores antes de tentar satisfazer as mais elevadas e a busca por esta satisfação é uma 
fonte poderosa de motivação. 
 
3. 
 
 
Roberto trabalha em uma empresa que tem instalações muito 
antigas, falta ventilação adequada, a iluminação não favorece o 
trabalho. Isto tem causado bastante desmotivação na sua equipe 
que por motivo destes desconfortos, não tem produzido de acordo 
com o esperado. De acordo com a Hierarquia das necessidades de 
Maslow, podemos relatar que este problema está relacionado a 
questões : 
 
 
 
Auto Realização 
 
 
Segurança 
 
 
Sociais 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
 
Estima 
 
 
Fisiológicas 
 
 
 
Explicação: 
É na base da pirâmide de MAslow que estas necessidades são abordadas, estão relacionadas com 
necessidades fisiológicas, envolvendo calor, frio, ter uma boa alimentação, momento para descansar. 
4. 
 
 
A fábrica de equipamentos de respiradores, de uso hospitalar, 
utiliza uma série de controles em sua produção. Quando as 
matérias-primas que compõem a estrutura da base chegam, elas 
são inspecionadas para ver se não possuem algum defeito, que 
possa a vir quebrar. 
Que tipo de controle é feito neste momento, de acordo com 
(SOBRAL; PECI, 2008)? 
 
 
 
Básicos 
 
 
Comparativos 
 
 
Simultâneos 
 
 
Posteriores 
 
 
Preventivo 
 
 
 
Explicação: 
O controle da matéria-prima é feito antes do processo de produção do produto, por isso é chamado de 
preventivo. Ele previne que não ocorram problemas depois. 
5. 
 
 
Abraham Maslow, um dos principais estudiosos da motivação, desenvolveu a teoria em que o 
comportamento individual é motivado por estímulos internos, que são estadosde carência. Como 
é denominada esta teoria? 
 
 
 
Teoria motivacional 
 
 
Teoria dos cinco fatores 
 
 
Teoria comportamental 
 
 
Teoria dos estímulos 
 
 
Teoria da hierarquia das necessidades 
 
 
 
Explicação: 
Abraham Maslow, um dos principais estudiosos da motivação, desenvolveu a ¿Teoria da hierarquia 
das necessidades¿. Segundo esta teoria, o comportamento individual é motivado por estímulos 
internos (necessidades), que são estados de carência. Uma necessidade só constitui fator de 
motivação quando necessidades de um nível inferior estiverem minimamente satisfeitas. Pela pirâmide 
de Maslow as motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis de 
urgência ou prioridade: Fisiológicas; Segurança e estabilidade; Sociais; Estima; Auto realização. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
As necessidades primárias (necessidades fisiológicas e as de segurança) estão abaixo e as 
necessidades secundárias (necessidades sociais, de estima e de autorrealização) estão acima. As 
necessidades inferiores monopolizam o comportamento por serem mais prementes; contudo, à 
medida que são satisfeitas, as necessidades superiores começam a se manifestar. 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
No contexto organizacional é a predisposição que um 
profissional possui em colocar um nível maior de esforço na 
busca do alcance de metas definidas pela organização, 
caso estes satisfaçam, também, uma necessidade do 
próprio indivíduo. Está relacionada ao conjunto de fatores 
que a empresa deve oferecer a seus colaboradores como 
reconhecimento, para mantê-los comprometidos na 
realização dos objetivos organizacionais. Nestas 
circunstâncias estamos tratando de: 
 
 
 
Visão empresarial 
 
 
Motivação 
 
 
Metas 
 
 
Esforço individual 
 
 
Comportamento profissional 
 
 
 
Explicação: 
Motivação no contexto organizacional é a predisposição que um profissional possui em colocar um nível 
maior de esforço na busca do alcance de metas definidas pela organização, caso estes satisfaçam, 
também, uma necessidade do próprio indivíduo. A expectativa de receber uma recompensa pode alterar 
o esforço e o desempenho. 
A motivação organizacional está relacionada ao conjunto de fatores que a empresa deve oferecer a seus 
colaboradores como reconhecimento, para mantê-los comprometidos na realização dos objetivos 
organizacionais. 
A motivação não é característica individual, mas resultado da interação entre a pessoa e determinada 
situação. Indivíduos motivados se esforçam mais, mas nem sempre na direção dos objetivos 
organizacionais. Simultaneamente, motivação é um processo que busca a satisfação de alguma 
necessidade. 
7. 
 
 
Os sistemas de controle de uma organização devem se preocupar em avaliar o seu desempenho em 
várias dimensões em relação aos seus resultados, relativos a clientes/mercado, sociedade, pessoas e 
fatores econômico-financeiros. Nesse sentido, ao estabelecer os sistemas de controle internos, a gestão 
contemporânea deve se preocupar com, EXCETO: 
 
 
 
Tamanho da organização. 
 
 
Controles unilaterais. 
 
 
Estilo de liderança e modelo de gestão. 
 
 
Cultura da empresa. 
 
 
Composição da estrutura organizacional. 
 
 
 
Explicação: 
Os controles unilaterais NÃO devem ser uma ferramenta utilizada pelas organizações, principalmente 
aquelas que se preocupam com a visão sistêmica, onde a organização é considerada um sistema aberto 
que realiza trocas por todos os "lados" que se relaciona com o ambiente. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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8. 
 
 
Nathan é o novo estagiário da organização Amor e Bondade Ltda. Como ele é estudante de 
administração, seu gestor solicitou que ele elaborasse uma apresentação sobre o comportamento e a 
motivação das pessoas a partir da identificação de suas necessidades para passar aos colaboradores. 
Nathan ficou muito feliz e logo lembrou da pirâmide de hierarquia das necessidades de Maslow, um dos 
principais teóricos da motivação. Nathan montou a apresentação e colocou, corretamente, no topo da 
pirâmide representando o máximo de satisfação os itens relacionados à: 
 
 
 
Fisiologia como estar bem alimentado e com sono em dia. 
 
 
Questões sociais como ter amigos e família. 
 
 
Auto realização como a religião, educação e crescimento pessoal. 
 
 
Estima como a aprovação da família e o reconhecimento da comunidade. 
 
 
Segurança como ter liberdade e trabalho seguro. 
 
 
 
Explicação: 
A auto realização está no topo da pirâmide das necessidades de Maslow. 
 
1. 
 
 
Analise os trechos a seguir: 
I - Maria é sócia de uma empresa de consultoria e assessoria em recursos humanos que tem como 
clientes empresas de uma região com vocação industrial. A consultoria tem uma equipe interna, 
composta por analistas de recursos humanos, suporte técnico em TI, consultores, dentre outros. Uma 
alteração na legislação permite que determinado cargo de uma de suas principais clientes passe a ser 
terceirizado, o que a empresa opta por fazer. Isso diminui consideravelmente o volume de demandas 
relacionadas a Recursos Humanos daquela empresa, diminuindo as receitas da consultoria de Maria, 
ainda que a nova lei pouco altere a relação da própria consultoria com sua equipe. 
II - Terceirização é todo processo de contratação de trabalhadores por empresa interposta, cujo 
objetivo último é a redução de custos com a força de trabalho e/ou a externalização dos conflitos 
trabalhistas. Ou seja, é a relação na qual o trabalho é realizado para uma empresa, mas contratado 
de maneira imediata por outra. Na realidade brasileira, a terceirização é inseparável da ampliação da 
exploração do trabalho, da precarização das condições de vida das classes trabalhadoras 
(In: MARCELINO, Paula; CAVALCANTE, Sávio. Por uma definição de terceirização. Cad. CRH, Salvador 
, v. 25, n. 65, p. 331-346, Ago. 2012). 
Sobre as contribuições da Gestão de Pessoas no caso relatado em I e com base na conceituação 
trazida em II, assinale a alternativa correta: 
 
 
 
A gestão da qualidade de vida no trabalho só pode ser aplicada na consultoria, mas não nas 
empresas de setor industrial, pois este é altamente operacional 
 
 
Em relação aos funcionários da própria consultoria, os processos de treinamento e 
desenvolvimento são desnecessários, pois se trata de equipe já altamente capacitada 
 
 
Dentre os principais processos de Gestão de Pessoas, o único que poderá ter atuação da 
consultoria nas empresas que optaram por terceirização é o de recrutamento e seleção dos 
funcionários terceirizados 
 
 
Uma das atividades mais relevantes para a consultoria é a de recrutamento e seleção, 
estratégica para seus clientes e para a Gestão de Pessoas como um todo 
 
 
A principal atividade da consultoria é a realização de trâmites legais relacionados aos contratos 
de trabalho, uma vez que essa é a atividade principal da Gestão de Pessoas 
 
 
 
Explicação: 
A principal atividade da consultoria é a realização de trâmites legais relacionados aos contratos de 
trabalho, uma vez que essa é a atividade principal da Gestão de Pessoas (A GESTÃO DE PESSOAS 
POSSUI DIVERSAS ATIVIDADES ESTRATÉGICAS QUE VÃO ALÉM DOS TRÂMITES LEGAIS MENCIONADOS, 
COMO RECRUTAMENTO E SELEÇÃO ETC) 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
Dentre os principais processos de Gestão de Pessoas, o único que poderá ter atuação da consultoria nas 
empresas que optaram por terceirização é o de recrutamento e seleção dos funcionários terceirizados 
(CONFORME SE OBSERVA NA CONCEITUAÇÃO APRESENTADA NO ITEM II E NO CONCEITO DE 
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO, ESSA NÃO É UMA ATIVIDADE A CARGO DAS EMPRESAS QUE OPTARAM 
POR TERCEIRIZAÇÃO) 
Em relação aos funcionários da própria consultoria, os processos de treinamentoe desenvolvimento são 
desnecessários, pois se trata de equipe já altamente capacitada (TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO 
SÃO CONTÍNUOS E FUNDAMENTAIS EM UMA GESTÃO DE PESSOAS ESTRATÉGICA) 
A gestão da qualidade de vida no trabalho só pode ser aplicada na consultoria, mas não nas empresas de 
setor industrial, pois este é altamente operacional (TODOS OS SETORES PODEM TER GESTÃO DA 
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO, UMA VEZ QUE SE TRATA DE AÇÃO ESTRATÉGICA PARA O SUCESSO 
DA EMPRESA) 
Uma das atividades mais relevantes para a consultoria é a de recrutamento e seleção, estratégica para 
seus clientes e para a Gestão de Pessoas como um todo 
2. 
 
 
As rotinas financeiras são ações de gerenciamento das atividades financeiras da organização para 
verificar se a empresa está equilibrada e gerando lucro. Sobre o orçamento empresarial, pode-se 
afirmar: 
 
 
 
São controladas informações sobre: material disponível, quanto tempo ele fica no estoque, 
faturamento, prazos para saída etc. 
 
 
Apresenta uma perspectiva mais ampla e ajuda a verificar se a empresa está cumprindo suas 
metas. As anotações principais se referem à projeção de vendas, despesas e investimentos. 
 
 
Controla dos métodos, tecnologias e fluxo dos processos produtivos, bem como da estrutura das 
tarefas. 
 
 
 
 Esse controle deve ter informações sobre a data do recebimento e pagamento, número da nota 
fiscal, valores (transação, juros), formas de pagamento (dinheiro, carão, boleto, cheque) e 
situação (se está em aberto, quitado ou em atraso). 
 
 
Ferramenta de controle em que são anotadas todas as receitas e despesas do negócio. Quando 
apresenta saldo positivo, indica que a empresa possui liquidez. 
 
 
 
Explicação: 
Apenas a alternativa "Apresenta uma perspectiva mais ampla e ajuda a verificar se a empresa está 
cumprindo suas metas. As anotações principais se referem à projeção de vendas, despesas e 
investimentos" apresenta a definição correta. 
As demais são definições de outras rotinas financeiras. 
3. 
 
 
Analise as afirmativas com situações hipotéticas: 
I - O dono de uma loja de equipamentos eletrônicos estuda os conceitos da Administração e decide 
iniciar um movimento de mudança de rumos em sua empresa, para especializar-se em um público 
específico. 
II - O gerente comercial de uma empresa produtora de materiais escolares e de escritório promove 
ações de treinamento de sua equipe para atuação perante um novo mercado internacional recém-
aberto. 
III - Uma costureira por encomenda estuda os conceitos da Administração e decide contratar serviços 
de marketing digital, para buscar diversificar e entender melhor seus potenciais clientes. 
A respeito dos aspectos relativos à Gestão de Pessoas e as situações ilustradas, assinale a alternativa 
correta: 
 
 
 
Em II, apenas elementos do ambiente interno foram considerados para desenvolver as ações de 
treinamento 
 
 
Em I, a empresa não poderá realizar planejamento de carreira dos colaboradores, por passar a 
atuar em um ambiente de maior competição 
 
 
Em I, a mudança de atuação deve ser precedida por processos de treinamento e 
desenvolvimento, dentro de uma forma de gerenciar pessoas que também seja mais adequada 
à nova realidade 
 
 
Em II, o gerente comercial precisará desenvolver o planejamento completo das ações de Gestão 
de Pessoas para que o treinamento tenha efeito 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
 
Em III, a costureira poderia realizar processos de gestão do clima organizacional para verificar o 
humor dos clientes e associar seus produtos a cada situação 
 
 
 
Explicação: 
Em II, apenas elementos do ambiente interno foram considerados para desenvolver as ações de 
treinamento (O PROCESSO DE REPOSICIONAMENTO E MUDANÇA DE PÚBLICO-ALVO CONTEMPLA 
ASPECTOS DO AMBIENTE EXTERNO TAMBÉM) 
Em III, a costureira poderia realizar processos de gestão do clima organizacional para verificar o humor 
dos clientes e associar seus produtos a cada situação (GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL REFERE-SE 
A UM PROCESSO INTERNO DE UMA ORGANIZAÇÃO E NÃO AO HUMOR DE CLIENTES. ALÉM DISSO, NÃO 
HÁ UMA ORGANIZAÇÃO, MAS UMA PROFISSIONAL INDIVIDUAL) 
Em I, a empresa não poderá realizar planejamento de carreira dos colaboradores, por passar a atuar em 
um ambiente de maior competição (O PLANEJAMENTO DE CARREIRA É PARTE DE UM PROCESSO DE 
GESTÃO DE PESSOAS, INDEPENDENTE, MAS ADAPTADO AO CONTEXTO DE COMPETIÇÃO EM QUE SE 
ENCONTRA A ORGANIZAÇÃO) 
Em II, o gerente comercial precisará desenvolver o planejamento completo das ações de Gestão de 
Pessoas para que o treinamento tenha efeito (O GERENTE COMERCIAL PRECISA DA ATUAÇÃO DO 
GERENTE DE PESSOAS PARA DESENVOLVER TAIS TREINAMENTOS, MESMO QUE NÃO ESTEJA EXPLÍCITO 
NO TEXTO) 
Em I, a mudança de atuação deve ser precedida por processos de treinamento e desenvolvimento, dentro 
de uma forma de gerenciar pessoas que também seja mais adequada à nova realidade 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Já sabemos que o papel do gestor financeiro se torna cada vez 
mais importante diante do crescimento da empresa. Isto 
porque a necessidade de controle das rotinas financeiras 
aumenta de forma diretamente proporcional ao tamanho de 
uma organização. Quanto maior uma empresa, maiores 
podem ser os resultados em caso de bons desempenho e, 
também, maiores os prejuízos ao cometer erros. Isso significa 
que em uma micro ou pequena empresa, o gestor financeiro 
deve se concentrar no uso das seguintes rotinas: 
 
 
 
Controle de contas a pagar. 
 
 
Fluxo de caixa, controle de contas a pagar e controle de estoque. 
 
 
Controle de contas a pagar e controle de estoque. 
 
 
Fluxo de caixa e controle de contas a pagar. 
 
 
Fluxo de caixa, controle de contas a pagar, orçamento empresarial e controle de estoque. 
 
 
 
Explicação: 
Todas as rotinas financeiras são importantes, independente do tamanho da empresa. O que muda é o nível 
de complexidade e o impacto nos resultados com o seu uso. 
5. 
 
 
Sabemos que, cada vez mais, as organizações se deparam com desafios para se manterem competitivas 
diante da velocidade do mundo. Dentro de suas áreas específicas, como na Gestão de Pessoas, não é 
diferente. Principalmente, considerando que as pessoas, como ativos importantíssimos, podem ser 
decisivas no contexto futuro. Nesse sentido, podemos considerar que: 
 
 
 
Cada gestor, quando passa a exercer o cargo, já conhece seus papéis na organização. 
 
 
Criar espaços de trabalho plurais, com diversidade e respeito às minorias é responsabilidade da 
sociedade e não envolve o departamento de Gestão de Pessoas. 
 
 
As inter-relações e conexões entre os sistemas de uma organização e a área de Gestão de Pessoas 
pode direcionar a operacionalização estratégica satisfatória. 
 
 
A criação de valor nas organizações não depende do sistema de Gestão de Pessoas. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
Os gestores já sabem a importância das pessoas nas organizações e não precisam ser 
conscientizados desse valor como ativos das empresas. 
 
 
 
Explicação: 
Os gestores PRECISAM SER CONSCIENTIZADOS DA importância das pessoas nas organizações, do valor 
como ativos das empresas. Cada gestor, quando passa a exercer o cargo, CONHECE SEUS PAPEIS AO 
LONGO DA GESTÃO na organização, UMA VEZ QUE PODEM MUDAR DIANTE DO TEMPO/DE ACORDO COM 
AS PESSOAS. A criação de valor nas organizações depende, SIM, do sistema de Gestão de Pessoas. Criar 
espaços de trabalho plurais, com diversidade e respeito às minorias é responsabilidade da sociedade 
ENVOLVE, SIM, o departamento de Gestão de Pessoas. PORTANTO, A ALTERNATIVA CORRETA INDICA QUE 
as inter-relações e conexões entre os sistemas de uma organização e a área de Gestão de Pessoas pode 
direcionar a operacionalização estratégica satisfatória 
6. 
 
 
Indiscutivelmenteos profissionais da área de Gestão de Pessoas terão que superar alguns desafios. 
Leia as afirmações a seguir: 
I - É preciso considerar as leis e regulamentações do setor para delinear as estratégias de Recursos 
Humanos. 
II - As políticas de diversidade de contratação de colaboradores prejudica a pluralidade organizacional 
e o espaço para criação de narrativas multiculturais. 
III - Compreender o valor estratégico que as pessoas tem para as organizações, destacando sua 
importância para o alcance dos resultados. 
Qual a alternativa que apresenta a(s) afirmação(s) falsa(s)? 
 
 
 
Apenas III 
 
 
I e III 
 
 
Apenas II 
 
 
Apenas I 
 
 
I, II e III 
 
 
 
Explicação: 
Apenas a afirmativa II é falsa, veja a correção: 
II - As políticas de diversidade de contratação de colaboradores FAVORECE a pluralidade organizacional e 
o espaço para criação de narrativas multiculturais. 
 
 
7. 
 
 
Cada atividade reúne um conjunto de questionamentos que fazem parte da rotina do gestor financeiro 
para tomada de decisão. Quando ocorrem os questionamentos: Qual é o perfil do endividamento? 
Qual é a participação de capital de terceiros? Qual é o risco financeiro? 
Neste contexto estamos tratando de qual atividade? 
 
 
 
Financiamentos 
 
 
Investimentos 
 
 
Orçamento empresarial 
 
 
Fluxo de Caixa 
 
 
Operações 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
 
Explicação: 
Cada atividade reúne um conjunto de questionamentos que fazem parte da rotina do gestor financeiro 
para tomada de decisão. Quanto a Financiamentos os questionamentos: 
De onde vêm os recursos? São próprios ou de terceiros? 
Qual é a participação de capital próprio? 
Qual é a participação de capital de terceiros? 
Qual é o perfil do endividamento? 
Quais são as fontes de financiamento utilizadas e seus respectivos custos? 
Quais deveriam ser substituídas ou eliminadas? 
Qual é o risco financeiro? 
Qual é o sincronismo entre os vencimentos das dívidas e a geração de meios de pagamentos? 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
A Gestão Financeira possui uma importante missão para 
a garantia de recursos para as operações e o cumprimento de 
suas obrigações com terceiros, além de gerar resultados aos 
seus proprietários, acionistas e investidores por meio um 
planejamento minucioso das ações que devem ser realizadas 
no curto e longo prazos, desta forma analise as alternativas e 
aponte qual dela traz a missão da gestão financeira: 
 
 
 
A missão é que a organização tem o controle de todos os recursos financeiros, ou seja entradas 
e saidas 
 
 
A missão é que organização terá a visibilidade dos gastos que ela realiza 
 
 
A missão é a garantia que a organização terá a gestão fiananceira realizada por profissional que 
entenda do produto da organização 
 
 
A missão é que a organização tem estrutura de normas rígidas quanto a saidas e entradas 
 
 
A missão é que a organização terá contratos de serviços ou de comércio com qualidade e 
ajustados as necesisdades da organização 
 
 
 
Explicação: 
A Gestão Financeira possui uma importante missão: Ela é responsável pela organização e pelo controle 
de todos os recursos financeiros que entram (receitas) ou saem (despesas) das empresas, garantindo que não 
faltem recursos para as operações e o cumprimento de suas obrigações com terceiros, além de gerar 
resultados aos seus proprietários, acionistas e investidores por meio um planejamento minucioso das ações 
que devem ser realizadas no curto e longo prazos. 
1a Questão 
 
 
Kotler e Keller afirmam que "o sucesso financeiro de uma empresa depende de suas habilidades de 
marketing". Ainda que cada autor apresente sua própria definição de marketing, elas têm um ponto em 
comum: "é tudo aquilo que é intangível e entregue ao cliente quando ele consome um produto." 
Assim podemos afirmar que este ponto comum entre autores é: 
 
 
 
Segmentar mercados, conquistar, manter e fidelizar clientes 
 
Atender aos clientes com produtos e serviços inovadores 
 Entregar valor para o cliente 
 
Atender às expectativas dos clientes com serviços sob medida 
 
Atender às necessidades ou desejos 
Respondido em 26/04/2020 17:46:02 
 
 
Explicação: 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
Ainda que cada autor apresente sua própria definição de Marketing, elas têm um ponto em comum: "Entregar 
valor para o cliente". Podemos definir "Entrega ou proposta de valor" como tudo aquilo que é intangível e 
entregue ao cliente quando ele consome um produto. 
 
 2a Questão 
 
 
Podemos distinguir dois modelos de produção bem definidos, a produção empurrada e a produção puxada. 
Sobre os modelos podemos afirmar que: 
I - A produção empurrada, também conhecida como modelo de negócio de base antecipatória, requer a 
antecipação do que os clientes demandarão no futuro, ou seja, sem uma demanda prévia, primeiro se produz 
para depois vender. 
II - Na produção puxada, conhecida como modelo baseado na resposta, a produção só começa após a 
confirmação dos trâmites da venda. 
III - Como exemplo de produção empurrada podemos mencionar as empresas de móveis planejados enquanto 
e na produção puxada os restaurantes que possuem cardápio com a lista de pratos disponíveis. 
Com base nas afirmações feitas podemos concluir que: 
 
 
 
 
Todas as afirmações não são verdadeiras 
 
Somente as afirmações II e III são verdadeiras 
 Somente as afirmações I e II são verdadeiras 
 
Somente as afirmações I e III são verdadeiras 
 
Todas as afirmações são verdadeiras 
Respondido em 26/04/2020 17:47:58 
 
 
Explicação: 
A produção empurrada, também conhecida como modelo de negócio de base antecipatória (BOWERSOX, 
2014), requer a antecipação do que os clientes demandarão no futuro, ou seja, sem uma demanda prévia, 
primeiro se produz para depois vender. Como exemplo, temos os restaurantes que vendem comida a quilo. 
Na produção puxada, conhecida como modelo baseado na resposta, a produção só começa após a confirmação 
dos trâmites da venda, ou seja, primeiro se vende para depois iniciar a produção. Como exemplo temos os 
restaurantes que possuem cardápio com a lista de pratos disponíveis. Como outros exemplos temos as 
empresas de móveis planejados e as farmácias de manipulação. 
3a Questão 
 
 
Antonio assumiu a gerência da área de produção da organização Yeshua S.A. A empresa vem passando por 
melhorias e Antonio foi desafiado a apresentar melhorias no processo de transformação. Processo esse que 
pode ser definido como: 
 
 
 
Correspondente à entrada de recursos. 
 
Representam as saídas de produtos ou serviços. 
 
Representa à etapa de planejamento do produto. 
 
É correspondente à área de pesquisa e desenvolvimento. 
 A etapa de produção ou programação do serviço. 
Respondido em 26/04/2020 17:49:03 
 
 
Explicação: 
O processo de transformação, dentro da gestão de produção, é a etapa de produção ou programação do 
serviço. 
 
 4a Questão 
 
 
Os 4 P do MIX de Marketing, considerados TRADICIONAIS, pois eram 
utilizados no início com uma visão mais restrita, são: 
 
 
 Produto, Praça, Promoção e Preço 
 
Produto, Pessoas, Performance e Preço 
 Pessoas, Processos, Programas e Performance 
 
Planejamento, Planos, Perspectiva e Prós 
 
Planos, Produto, Praça e Promoção 
Respondido em 26/04/2020 17:51:26 
 
 
Explicação: 
Tradicionalmente, os 4 Ps eram compostos por pontos importantes e bem realistas com a época. Eram 
basicamente as principais linhas a serem levandas em consideração: 
Produto: o que está sendo entregue ao cliente 
Praça: o mercado 
Promoção: condições especiais do marketing, 
Preço: Valor que é oferecido ao cliente 
Depois houve uma evolução em que foi dado maior importância a temas não tão explorados tradicionalmente, 
que são: 
PESSOAS, sua real importância e valor, capacidade de criatividade para inovarPROCESSOS: passou a ter maior destaque com processos de melhoria contínua, mapeamento de processos e 
mais qualidade neste campo 
PROGRAMAS também foram incorporados para as melhoria das áreas e atendimentos dos objetivos das 
empresas 
PERFORMANCE pois percebemos a força dos indicadores , atingimentos de metas na gestão de hoje onde se 
tem uma grande variedade de indicadores que norteiam a gestão de forma ágil e online 
 
 5a Questão 
 
 
A área de Produção e Operações de uma organização é responsável pelo planejamento do produto, layout das 
instalações, processo produtivo e organização do trabalho, planejamento da produção, gestão dos estoques e 
controle. Ela deve buscar atingir suas prioridades competitivas e, geralmente, isso envolve questões de custo, 
confiabilidade, inovação, qualidade e flexibilidade. Pensando nisso, assinale a alternativa que relaciona 
corretamente os conceitos em relação à definição estratégica do gerente de produção. 
 
 
 
Deve atuar sempre com velocidade máxima, independente dos possíveis impactos em 
qualidade. 
 
Deve ignorar a flexibilidade, já que implica em aumento de custos e redução da 
qualidade. 
 
Deve considerar que é impossível atingir 100% de confiabilidade e, por isso, atuar dentro 
das margens mínimas. 
 
Deve determinar suas operações mais efetivas diante do estabelecimento de custo mínimo 
para os produtos. 
 Deve buscar garantir qualidade e garantia, mesmo que implique em custos um pouco mais 
elevados. 
Respondido em 26/04/2020 17:55:31 
 
 
Explicação: 
Custo mínimo nem sempre é a melhor opção. Não deve ser analisado isoladamente, o conjunto dos fatores deve 
ser observado. O memso vale para velocidade, pois a qualidade deve prevalecer e não, obter velocidade a 
qualquer custo. A organizaçào devem sim buscar confiabilidade de 100%, mesmo que seja difícil, deve ser uma 
busca constante. A flexibilidade é cada vez mais importante. Portanto, todos os conceitos devem ser integrados 
em busca de qualidade e quarantia. Deve-se analisar custo x benefício em todas as relações. 
 
 6a Questão 
 
 
Os 4P da moderna administração de marketing são Pessoas, Processos, Programas e Performance. Qual a 
alternativa refere-se ao fator PROGRAMAS? 
 
 
 
Remete aos desejos e necessidades dos clientes quanto a variedades, qualidade, design, características, 
nome da marca, embalagem, tamanhos, serviços, garantias e devoluções. Em geral, os benefícios do 
produto podem ser divididos em três categorias: benefícios funcionais, sociais e psicológicos. 
 
A promoção está diretamente relacionada à comunicação, que busca transmitir o valor do produto ao 
cliente por meio de propagandas. 
 
Deve levar em conta a relação de custos e envolve preço do produto ou serviço, desconto, bonificações, 
prazo de pagamento e condições de financiamento. 
 
Tem ligação com os aspectos de conveniência, representados por canais de venda, locais estratégicos, 
estoque e transporte. 
 
 
Refletem as atividades direcionadas aos consumidores. Devem ter uma interligação fortíssima para 
realização de múltiplos objetivos ao mesmo tempo. Um exemplo disto são os programas de 
relacionamento com o cliente. 
Respondido em 26/04/2020 17:58:01 
 
 
Explicação: 
As alternativas incorretas se trata da antiga administração de marketing. 
 7a Questão 
 
 
Afirmação I: Na produção puxada, observa-se a redução de custos com estoque. 
No entanto 
Afirmação II: Se não houver uma boa política de vendas, a empresa que adotar esse modelo corre o risco de 
ficar ociosa quando não há pedidos, o que pode comprometer os resultados da empresa. 
 
 
 
As afirmações não se relacionam. 
 
A afirmação I está correta e não tem relação com a afirmação II. 
 A afirmação II complementa a afirmação I. 
 
As afirmações estão corretas e não se relacionam. 
 
A afirmação II está correta e não complementa a afirmação I. 
Respondido em 26/04/2020 17:59:32 
 
 
Explicação: 
Na produção puxada o departamento de vendas precisa estar ligado diretamente com a produção e com o 
compras, pois o planejamento de compra de suprimentos estará relacionado diretamente com o quanto por 
vendido. 
 
 8a Questão 
 
 
Como o objetivo é entregar valor ao cliente, após analisar o macroambiente e o microambiente é hora de 
pensar nas estratégias de marketing, considerando o Mix de Marketing, que é composto por: 
 
 
 
Produto, Venda, Mercado, Concorrência 
 Produto, Preço, Praça, Promoção 
 
Produto e Serviço, Venda, Mercado, Concorrência 
 
Produto, Publicidade, Praça, Preço 
 
Produto, Mercado, Concorrência, Cliente 
Respondido em 26/04/2020 18:01:25 
 
 
Explicação: 
O modelo dos 4Ps, também chamado de ¿Marketing Mix¿ e de ¿Composto de Marketing¿, foi idealizado 
por Jerome McCarthyz, da Universidade de Michigan,EUA. Segundo McCarthyz, o composto de marketing 
é formado pelos 4Ps: 
Produto - É a combinação de "bens e serviços" que a empresa oferece ao mercado-alvo. Deve levar em 
conta a relação de custos e envolve preço do produto ou serviço, desconto, bonificações, prazo de 
pagamento e condições de financiamento. Remete aos desejos e necessidades dos clientes quanto a 
variedades, qualidade, design, características, nome da marca, embalagem, tamanhos, serviços, garantias 
e devoluções. 
Preço - Significa a soma de dinheiro que os clientes devem pagar para obter o produto. Antes de definir os 
preços, a organização deve considerar quais são os objetivos de marketing relativos a seu produto ou 
serviço. 
Praça - Envolve as atividades da empresa que tornam o produto disponível para os consumidores-alvo. 
Tem ligação com os aspectos de conveniência, representados por canais de venda, locais estratégicos, 
estoque e transporte. 
Promoção - Significa as atividades que comunicam os atributos do produto e persuadem os consumidores-
alvo a adquirí-lo. Está diretamente relacionada à comunicação por meio da promoção de vendas, 
propaganda, força de vendas, relações públicas e marketing direto. 
1a Questão 
 
 
A última reunião entre os gestores de áreas da empresa MARCA S/A foi motivada pela necessidade de 
realização de um diagnóstico socioambiental, com base na ferramenta SWOT, e resultado é listado a seguir: 
I- Os processos poluidores foram qualificados como fraquezas; 
II- O aumento da regulamentação ambiental, que exige investimentos adicionais do órgão, foi elencado como 
oportunidade; 
III- Identificou-se que a administração e funcionários não são comprometidos com a preservação ambiental, 
considerando tal comportamento como ameaça. 
É correto o que se afirma em: 
 
 
 
 
II. 
 
I e II. 
 
I, II e III. 
 I. 
 
III. 
 
 2a Questão 
 
 
(ENEM, 2009) O índio do Xingu, que ainda acredita em Tupã, assiste pela televisão a uma partida de futebol 
que acontece em Barcelona ou a um show dos Rolling Stones na praia de Copacabana. Não obstante, não há 
que se iludir: o índio não vive na mesma realidade de um morador do Harlem ou de Hong Kong, uma vez que 
são distintas as relações dessas diferentes pessoas com a realidade do mundo moderno; isso porque o homem 
é um ser cultural, que se apoia nos valores da sua comunidade, que, de fato, são os seus. 
GULLAR, F. Folha de S. Paulo. São Paulo: 19 out. 2008 (adaptado). 
Ao comparar essas diferentes sociedades em seu contexto histórico, verifica-se que: 
 
 
 
O índio Xingu atualmente está consciente das vantagens da globalização. 
 
Pessoas de diferentes lugares, por fazerem uso de tecnologias de vanguarda, desfrutam 
da mesma realidade cultural. 
 Pessoas com culturas, valores e relações diversas têm, hoje em dia, acesso às mesmas 
informações. 
 
O índio assiste do futebol ao show, mas não é capaz de entendê-los, porque não 
pertencem à sua cultura. 
 
Os moradores do Harlem e de Hong Kong, devido à riqueza de sua História, têm uma 
visão mais aprimorada da realidade. 
 
 3a Questão 
 
 
Uma organização, que pretendedesenvolver sua gestão com base em uma cultura de excelência, atua de 
forma transparente com todos os públicos que se relaciona. Nesse contexto, alguns autores propõem que a 
sustentabilidade possui diferentes dimensões: 
I- Sustentabilidade social, com o intuito de alcançar a equidade quanto à distribuição de renda para os 
habitantes do planeta; 
II- Sustentabilidade ambiental, utilizando os recursos naturais renováveis e limitando o uso dos não-
renováveis; 
III- Sustentabilidade econômica, ao buscar métodos de produção egoísticos, colocando em risco a 
biodiversidade do planeta. 
Assinale a alternativa que corresponde corretamente às dimensões da sustentabilidade: 
 
 
 
 
II. 
 
I. 
 
II e III. 
 
III. 
 I e II. 
1. 
 
 
 Uma política macroeconômica bem-sucedida tem impacto direto no país. O Governo emprega as 
suas políticas econômicas com o intuito de alcançar os seguintes objetivos: 
I- Alto nível de emprego, já que quando há desemprego, temos ampla utilização de 
recursos produtivos como a mão-de-obra disponível. 
II- Estabilidade de preços, por meio do controle do processo inflacionário. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=122978358&cod_hist_prova=191256388&aula=8&f_cod_aula=8
III- Distribuição de renda, procurando diminuir a disparidade de renda entre os indivíduos 
e entre as regiões do país. 
IV- Desenvolvimento econômico, por meio do crescimento da renda nacional per capita, 
isto é, de que seja colocada à disposição da coletividade uma quantidade de mercadorias 
e serviços que não supere o crescimento populacional. 
Estão corretos: 
 
 
 
todos os itens. 
 
 
apenas os itens II e III. 
 
 
apenas os itens II, III e IV. 
 
 
apenas os itens I, II e III. 
 
 
apenas os itens III e IV. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
(COVEST-COPSET - UFPE, 2019) Sobre a lei da 
demanda, é correto afirmar que: 
 
 
 
se a demanda de um bem aumenta quando a renda aumenta, necessariamente, a demanda 
desse bem tem de diminuir quando seu preço subir. 
 
 
se a demanda de um bem aumenta quando a renda diminui, necessariamente, a demanda 
desse bem tem de diminuir quando seu preço cair. 
 
 
se a demanda de um bem aumenta quando a renda diminui, necessariamente, a demanda 
desse bem tem de diminuir quando seu preço subir. 
 
 
se a demanda de um bem aumenta quando a renda aumenta, necessariamente, a 
demanda desse bem fica inalterada quando seu preço cair. 
 
 
se a demanda de um bem aumenta quando a renda aumenta, necessariamente, a 
demanda desse bem tem de diminuir quando seu preço cair. 
3. 
 
 
Assinale a alternativa que representa o contexto da economia de mercado: 
 
 
 
privatização de estatais. 
 
 
atuação do Governo no setor industrial da economia. 
 
 
predominância das forças de demanda e oferta na determinação dos preços. 
 
 
estatização de empresas privadas. 
 
 
predomínio da atuação do Governo na formação de preços. 
4. 
 
 
(FCC - Técnico de Nível Superior ARSETE)/Economista/2016). Considere os seguintes problemas 
básicos da Economia: 
I. O que produzir. 
II. Como produzir. 
III. Onde produzir. 
IV. Para quem produzir. 
A existência ilimitada de recursos utilizáveis torna frágil o caráter "econômico" dos problemas contidos 
em: 
 
 
 
IV, apenas. 
 
 
I, II e III, apenas. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=122978358&cod_hist_prova=191256388&aula=8&f_cod_aula=8
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
 
I e IV, apenas. 
 
 
II e III, apenas. 
 
 
I, II e IV. 
5. 
 
 
São hipóteses do Modelo de Concorrência Monopolística: 
 
 
 
Grande número de empresas, produto diferenciado, não há barreiras. 
 
 
Pequeno número de empresas, produto diferenciado, há barreiras. 
 
 
Grande número de empresas, produto homogêneo, há barreiras. 
 
 
Pequeno número de empresas, produto homogêneo, não há barreiras. 
 
 
Grande número de empresas, produto homogêneo, não há barreiras. 
6. 
 
 
 São instrumentos da política macroeconômica: 
I- Política fiscal: 
II- Política monetária: 
III- Política cambial e comercial: 
IV- Política de rendas: 
Estão corretos: 
 
 
 
todos os itens. 
 
 
apenas os itens III e IV. 
 
 
apenas os itens I, II e III. 
 
 
apenas os itens II, III e IV. 
 
 
apenas os itens II e III. 
7. 
 
 
As estruturas de mercado são modelos que captam aspectos inerentes de como os mercados 
estão organizados. Cada estrutura de mercado destaca alguns aspectos essenciais da interação 
da oferta e da demanda, e se baseiam nas seguintes hipóteses: 
I- tamanho da empresa; 
II- diferenciação do produto; 
III- transparência do mercado e os objetivos dos empresários; 
IV- acesso de novas empresas e a quantidade de agentes vendedores e compradores atuando no 
mercado. 
 
 
 
Todas as assertivas estão corretas. 
 
 
Apenas as assertivas III e IV estão erradas. 
 
 
Apenas a assertiva III está correta. 
 
 
Apenas as assertivas I e II estão corretas. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
Apenas a assertiva I está correta. 
8. 
 
 
De acordo com Gro Harlem Brundtland, "desenvolvimento sustentável é aquele que satisfaz as 
necessidades presentes sem comprometer a capacidade das futuras gerações de satisfazerem suas 
próprias necessidades." A organização que se compromete com o desenvolvimento sustentável deve 
cumprir os requisitos legais enquanto pessoa jurídica, além dos que são próprios e inerentes ao seu 
ramo de atuação, como: 
I- Estabelecer critérios socioambientais para seleção dos fornecedores; 
II- Promover o uso de rótulos socioambientais e a redução do uso de embalagens; 
III- Reduzir o consumo de combustível. 
Dos exemplos listados, qual a alternativa representa corretamente ações de sustentabilidade em uma 
empresa: 
 
 
 
 
III. 
 
 
I. 
 
 
I, II e III. 
 
 
I e II. 
 
 
II. 
1. 
 
 
(Técnico em Contabilidade da UFG‒ 2019) Uma empresa industrial produz dois produtos, Z e W. Os 
custos indiretos de fabricação (CIF) do mês apresentaram os seguintes valores: 
 Mão de obra indireta: R$200.000,00 
 Energia elétrica: R$60.000,00 
 Outros custos indiretos: R$80.000,00 
A empresa rateia os CIF entre os produtos de acordo com o volume de horas trabalhadas pela mão de 
obra direta que foram assim distribuídos: Produto Z- 4.000 horas e Produto W- 6.000 horas. 
Considerando as informações acima, qual é o valor no mês, em Reais, do custo indireto de fabricação 
atribuído ao Produto W? 
 
 
 
R$136.000,00 
 
 
R$196.000,00 
 
 
R$204.000,00 
 
 
R$168.000,00 
 
 
R$156.000,00 
2. 
 
 
(Técnico em Contabilidade do Unilab‒ 2019) Suponha que uma empresa produz dois produtos, A e B, 
aos quais já tenham sido alocados os seguintes custos diretos: A- $100.000 e B- $250.000. 
Os custos indiretos de fabricação (CIF) a serem alocados aos produtos são os seguintes: 
 Depreciação de equipamentos= $50.000 
 Manutenção de equipamentos= $35.000 
 Energia elétrica= $25.000 
 Supervisão da fábrica= $15.000 
 Outros CIF= $5.000 
OBS.: Fazer o rateio baseado nas horas/máquinas trabalhadas. O produto A consumiu 400 
h/máquinas, o produto B consumiu 600 h/máquinas. 
Após apurado o custo total dos produtos A e B, temos respectivamente os seguintes valores: 
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
 
 
152.000,00 e 130.000,00 
 
 
328.000,00 e 152.000,00 
 
 
152.000,00 e 328.000,00 
 
 
152.000,00 e 350.000,00 
 
 
152.000,00 e 250.000,00 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
(FUNPAPA‒ 2018) Considere um projeto de viabilidade em 
que a capacidade máxima de produção é de 5.000 unidades 
e o respectivo mercadopode absorver tal quantidade ao 
preço de R$40,00 por unidade. Os custos fixos mensais 
atingem R$12.000,00 e o custo variável unitário, R$16,00. 
Qual será o ponto de equilíbrio operacional desse projeto? 
 
 
 
 
200 unidades/mês 
 
 
500 unidades/mês 
 
 
300 unidades/mês 
 
 
400 unidades/mês 
 
 
600 unidades/mês 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
(Auditor Fiscal da Prefeitura de São José do Rio Preto‒ 
2019) Considere uma empresa industrial com os seguintes 
dados relativos ao exercício de 2019: 
 Custos variáveis de produção= R$50,00 por 
unidade. 
 Custos e despesas fixas= R$6.000,00 no exercício. 
 Preço de venda= R$80,00 por unidade. 
Assuma que a empresa teve toda a produção acabada e que 
vendeu tudo o que produziu (ou seja, os saldos iniciais e 
finais para os estoques de [I] produto em processamento e 
[II] de produção acabada são iguais a zero). 
O ponto de equilíbrio contábil (PEC) é de: 
 
 
 
120 unidades. 
 
 
75 unidades. 
 
 
130 unidades. 
 
 
200 unidades. 
 
 
180 unidades. 
1. 
 
 
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A natureza complexa dos cenários em que estão inseridas as organizações contemporâneas exigem 
um novo modelo de configuração que possa garantir sua sobrevivência em ambientes mutáveis e 
turbulentos. Tal modelo exige: 
I- A adoção de um senso de propósito claro e comprometimento social com o legado da organização. 
II- O entendimento de que as organizações têm um amplo espectro de responsabilidades que vão 
além da produção de bens e serviços para obter lucro. 
III- O desenvolvimento de estruturas internas de conhecimento que garantam sua adequação em 
ambientes com alto grau de descontinuidade. 
Estão corretos os itens: 
 
 
 
I, II e III. 
 
 
II, apenas. 
 
 
II e III. 
 
 
I e III. 
 
 
I e II. 
2. 
 
 
Fernando sabe que precisa implantar uma profunda mudança em seu perfil como gestor, 
desenvolvendo competências mais contemporâneas, por exemplo: 
I- Tecnologia, design e programação. 
II- Liderança e influência social. 
III- Pensamento inovador e analítico. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
 
Apenas os itens II e III. 
 
 
Apenas o item III. 
 
 
Apenas os itens I e II. 
 
 
Apenas os itens I e III. 
 
 
Apenas o item I. 
 
 
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