Simulado de Orientação e Trabalho de Conclusão de Curso

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Simulado de Orientação e Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)
Simulado MDc1NjUyMDQ2MDkxNjI2MjI0MDA3
Realizado em 13/07/2021 21:27
Aluno(a) THIAGO MELO DE DEUS
Sua nota neste simulado 70
1ª) Um projeto de pesquisa não inclui:
a) Regras específicas.
 
2ª) Na base de um projeto de pesquisa devem constar, entre outros itens:
e) Todas as alternativas estão corretas.
3ª) No que tange às Normas da ABNT é incorreto afirmar:
 
b) Não se aplica as regras para Monografias.
4ª) A estruturação ou a preparação sistematizada de um trabalho científico, no caso a monografia, pressupõem algumas etapas, entre elas:
 
e) Todas as alternativas estão corretas.
5ª) Sobre o conceito de monografia é incorreto afirmar:
e) É a parte especulativa de uma ciência, por oposição à prática.
6ª) São exemplos de itens que devem fazer parte do perfil de um pesquisador, exceto:
 
e) Perfil empreendedor
7ª) Na pesquisa bibliográfica, segundo os autores Severino (2007) e Lakatos (2010), existem 8 fases distintas, entre elas:
a) Estrutura da obra
b) Análise crítica
c) Panorama Inicial
d) Fichamento
e) Identificação do público-alvo
8ª) Na estrutura de um trabalho científico inclui:
a) Enredo
b) Espaço
c) Introdução
d) Clímax
e) Foco Narrativo
9ª) Segundo o livro-texto, algumas dicas são importantes para direcionar o pesquisador na formulação do problema de pesquisa. Dessa forma, não faz parte dessas orientações:
 
b) O problema deve ser teórico.
 
10ª) Sobre os recursos humanos, materiais e financeiros que um pesquisador necessita é incorreto afirmar:
a) A organização com amplos recursos tem maior probabilidade de ser bem sucedida em um empreendimento de pesquisa, que outra cujos recursos sejam deficientes.
b) Qualquer empreendimento de pesquisa, para ser bem sucedido, deverá levar em consideração a questão dos recursos disponíveis.
c) o pesquisador deve ter noção do tempo a ser utilizado.
d) Em um projeto de pesquisa, é preciso prever e considerar os recursos humanos, materiais e financeiros necessários à sua efetivação
e) Os recursos mercadológicos devem ser levados em consideração no momento da pesquisa.
Simulado de Gestão de Projetos
Simulado MDc1NjUyMDQ2MDkxNjMyNTkzNzQw
Realizado em 25/09/2021 15:40
Aluno(a) THIAGO MELO DE DEUS
Sua nota neste simulado 20
1ª) Assinale a alternativa correta: Em que grupo de processos de gerenciamento de um projeto o gerente deve envolver as partes interessadas para aumentar a probabilidade de que elas fiquem satisfeitas e aceitem as entregas do projeto?
 
Planejamento
 
2ª) Focalizando a Gestão por Projetos e respectivas fases de implantação, assinale abaixo a fase que não corresponde a esta gestão:
Início
Planejamento e Execução
Execução e Monitoramento
Controle e Encerramento
Aplicação de conhecimentos e habilidades.
3ª) Assinale a alternativa incorreta sobre a seguinte afirmação: “Os projetos são normalmente autorizados como resultado de uma ou mais das seguintes considerações estratégicas”.
Demanda de mercado (exemplo: uma companhia automobilística autoriza um projeto para a fabricação de carros energeticamente eficientes em resposta à escassez de gasolina);
Demanda/necessidade estratégica de negócios (exemplo: uma empresa de treinamento autoriza um projeto para criar um novo curso para aumentar sua receita);
Necessidade de natureza social (exemplo: uma organização não governamental de um país em desenvolvimento autoriza um projeto para fornecer sistemas de água potável, latrinas e educação sanitária às comunidades vítimas de altos índices de doenças contagiosas);
Consideração ambiental (exemplo: uma companhia de serviços públicos autoriza um projeto para criar um novo serviço de compartilhamento de carros elétricos para reduzir a poluição);
Solicitação de cliente (exemplo: uma companhia de energia elétrica autoriza um projeto de construção de uma nova subestação para atender a um novo parque industrial).
4ª) Assinale a alternativa correta sobre a seguinte afirmação: “Os projetos podem cruzar com as operações em vários pontos durante o ciclo de vida do produto, como:�.
Em cada fase de encerramento.
No desenvolvimento de um novo produto, na atualização de um produto ou na expansão das saídas.
Na melhoria das operações ou no processo de desenvolvimento do produto.
Até o final do ciclo de vida do produto.
Todas as alternativas estão corretas.
5ª) Assinale a alternativa correta:
Gerenciar projeto é definir roteiros e controlar progressos.
Gerenciar projetos é definir e controlar o escopo.
Gerenciar projetos é controlar a qualidade.
Gerenciar projetos é monitorar riscos.
Todas as anteriores.
6ª) Assinale a alternativa correta: Quem tem MAIS poder em uma organização por projetos?
O Gerente de Projetos
 
7ª) Com relação ao ‘escopo’, uma das alternativas abaixo é incorreta. Assinale esta alternativa.
Escopo se refere àquilo que se pretende atingir. É um substantivo masculino, com origem na palavra grega skopos, que significa "aquele que vigia, que protege".
Escopo é a finalidade, o alvo ou o intento que foi estabelecido como meta final.
O escopo é o objetivo que se pretende atingir; é sinônimo de fim, de propósito ou de desígnio e, no caso de uma auditoria, o escopo não é o maior objetivo que se pretende alcançar com esta auditoria.
O escopo é o objetivo que se pretende atingir, é sinônimo de fim, propósito ou desígnio, e pode ser explicado pela aritmética e pela lógica no cálculo proposicional.
O escopo de um projeto é essencial e, quando ele é mal definido, podem ocorrer conflitos em nível de orçamento e de cronograma.
8ª) (MPE-CE-2020) A respeito da gestão da qualidade e da gestão de projetos, julgue o item seguinte. Riscos são eventos incertos, por isso a gestão das ocorrências durante a execução de um projeto deve ser realizada de maneira reativa, já que é inviável fazer projeções na fase inicial do projeto.
.
.
Certo
Errado
.
9ª) Gerência de projeto é a capacidade de
Administrar uma série de metas cronológicas que resultam em uma tarefa desejada.
Planejar uma série de tarefas que descrevem metas desejadas.
Administrar uma série de tarefas cronológicas que resultam em uma meta desejada.
Orientar recursos humanos especializados para alcançar uma série de tarefas cronológicas que decorrem de metas desejadas.
Desencadear uma série de tarefas cronológicas que possibilitam definir metas específicas.
10ª) O conhecimento em gerenciamento de projetos é composto de 10 áreas. Assinale abaixo, nas alternativas elencadas, a fase que não condiz com estas áreas.
Gerenciamento das Partes Interessadas
Gerenciamento do Planejamento
Gerenciamento de Escopo
Gerenciamento das Aquisições
Gerenciamento da Qualidade
Simulado de Sistema de Gestão de Qualidade
Simulado MDc1NjUyMDQ2MDkxNjMyNTkzOTgx
Realizado em 25/09/2021 15:41
Aluno(a) THIAGO MELO DE DEUS
Sua nota neste simulado 10
1ª) Shewhart influenciou quem a definir qualidade como a conformidade de um produto com as especificações técnicas que lhe foram atribuídas?
DR. W. Edwards Deming;
 
2ª) Foi ele quem propôs a expressão CONTROLDE DE QUALIDADE TOTAL como forma de dizer que a qualidade não é o resultado do esforço de apenas um grupo, mas sim da coletividade.
Dr. W. Edwards Deming;
Joseph Juran;
Armand Feigenbaum
Phillip Crosby
David Garvin
3ª) Seu conceito de qualidade difere substancialmente de seus predecessores. Realmente, pode-se dizer que foi uma evolução. Fácil de reconhecer... difícil de definir».
Dr. W. Edwards Deming;
Joseph Juran;
Armand Feigenbaum
Phillip Crosby
David Garvin
4ª) Quem definiu o modelo de custos de qualidade para justificar a injeção de capital para programas de melhoria da qualidade?
Dr. W. Edwards Deming;
Joseph Juran;
Armand Feigenbaum
Phillip Crosby
David Garvin
5ª) Pode-se dizer que a era da qualidade começou na década de 1920 com W.A. Shewhart quando questionou como variava na produção bens e serviços. Foi ele o criador do:
TQC
FMA
CEP
FMEA
Nenhuma das anteriores.
6ª) A ISO 26000, que é voltada para:
Sistema de Gestão da Qualidade – SGQ;
Sistema de Gestão Ambiental – SGA;
Sistema de Gestão da Segurança e Saúdeno Trabalho – SGSST.
Nenhum dos anteriores
Todos os anteriores
7ª) a _____________________ainda é considerada uma das, se não é a principal, barreiras às tão almejadas transformações organizacionais bem-sucedidas. Complete a lacuna:
mudança de cultura;
resistência a mudanças;
falta de informação;
falta de emprenho;
Nenhuma das anteriores.
8ª) Defensor do conceito do defeito zero ou produção sem defeito algum.
Dr. W. Edwards Deming;
Joseph Juran;
Armand Feigenbaum
Phillip Crosby
David Garvin
9ª) A ISO 18000 está relacionada com?
Sistema de Gestão da Qualidade – SGQ;
Sistema de Gestão Ambiental – SGA;
Sistema de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho – SGSST.
Nenhum dos anteriores
Todos os anteriores
10ª) Segundo a definição da Endevor, quando se fala em mudança de cultura de uma empresa está-se a falar em mudar:
Políticas internas e externas;
Valores éticos e morais;
Todas as anteriores;
Nenhuma das anteriores.
Morais e Èticas
Simulado de Pessoas no Processo de Mudança
Simulado MDc1NjUyMDQ2MDkxNjI2MjI3MDM4
Realizado em 13/07/2021 22:58
Aluno(a) THIAGO MELO DE DEUS
Sua nota neste simulado 60
1ª) Trouxe um desenvolvimento tecnológico bem acentuado provindo tanto dos países do eixo, que foram derrotados, quanto aquele conquistado pelos aliados. Neste período a tecnologia trabalhou junto com as fábricas em um esforço gigantesco para derrotar o adversário. É muito pouco conhecida, pois a estamos vivenciando o seu término. O texto anterior refere-as a:
3ª revolução industrial;
 
2ª) Houve a transição de uma economia essencialmente agrária, para outra regida pela indústria/capital, que é a origem do atual sistema capitalista. Esse fato originou uma transformação social, econômica e política sem precedentes. O mundo jamais voltaria a ser o que foi um dia. O texto anterior refere-as a:
1ª revolução industrial;
 
3ª) No treinamento e desenvolvimento, a mudança no comportamento da pessoa através da incorporação de novos hábitos, atitudes, conhecimentos e destrezas, é um processo de:
criatividade
cultura organizacional
aprendizagem
inovação
avaliação do resultado
4ª) Kurt Lewin definiu o processo de mudança em três fases: Descongelamento, Mudança e Recongelamento. Identifique as fases e as características das ações do administrador como agente de mudanças, relacionando os dois grupos de informações abaixo. A seguir, assinale a opção correta. Grupo I 1. Descongelamento do padrão atual de comportamento. 2. Mudança. 3. Recongelamento. Grupo II ( ) Minimizar resistências a mudanças. ( ) Identificar novos e mais eficazes meios de comportamentos. ( ) Agir no sentido de colocar as mudanças em ação. ( ) Ajudar as pessoas a perceberem que os comportamentos atuais são ineficazes. ( ) Proporcionar todos os recursos de apoio necessários às pessoas. ( ) Criar aceitação e continuidade dos novos comportamentos.
1 - 2 - 1 - 2 - 3 - 3
2 - 1 - 2 - 2 - 3 - 1
3 - 3 - 1 - 2 - 2 - 3
2 - 3 - 3 - 1 - 2 - 1
1 - 2 - 2 - 1 - 3 - 3
5ª) Estava baseada nas indústrias de bens de capital (carvão, ferro e aço). Os seus alicerces foram muito melhor sedimentados propiciando um maior crescimento econômico. O texto anterior refere-as a:
 
2ª revolução industrial;
 
6ª) O desenvolvimento de pessoas nas organizações é uma estratégia cuja efetivação pode desencadear mudanças e (ou) fortalecer valores e comportamentos. Julgue os itens subsecutivos, no que diz respeito ao desenvolvimento e à capacitação de pessoal As ações voltadas ao desenvolvimento de pessoas nas organizações contribuem para que os indivíduos participem dos processos de mudança.
Certo
 
.
.
.
7ª) “Estamos vivendo em um mundo em constante mudança. E mudança exige inovação. Atualmente, considera-se que administradores bem-sucedidos deixam de se preocupar apenas com os aspectos mecânicos da administração de como planejar ou desenhar esquemas de trabalho e passam a se basear em três processos que levam as pessoas a focalizar sua atenção na criação da mudança.” (Adap. de Chiavenato, I. Administração nos novos tempos, 2ª ed. Pag. 11) Com base no fragmento acima, assinale a opção que indica esses processos.
Processo empreendedor, processo de construir competências e processo de renovação.
 
8ª) Uma nova revolução está ocorrendo no mundo produtivo. O mundo virtual e o real se confundem, as modernas tecnologias da informação estão sendo combinadas com processos industriais tradicionais, promovendo grandes mudanças nas diversas áreas de produção. O texto anterior refere-as a:
 
4ª revolução industrial
 
9ª) Onde teve início a 1ª revolução industrial que se expandiu para o resto do continente europeu.
Inglaterra
Grã-Bretanha;
Reino Unido;
Irlanda
NDA
10ª) Em relação ao papel dos modelos gerencialistas de gestão de pessoas para o processo de modernização do Estado e implantação de políticas públicas, julgue o item subsequente. Mudanças no modelo de gestão de pessoas podem influenciar o desempenho e a subjetividade do servidor público.
Certo
Errado
Simulado de Custos
Simulado MDc1NjUyMDQ2MDkxNjMyNTk0MjA4
Realizado em 25/09/2021 15:28
Aluno(a) THIAGO MELO DE DEUS
Sua nota neste simulado 50
1ª) Atribua duas classificações aos custos abaixo, considerando Custo direto (CD), Custo Indireto (CI), Custo fixo (CF), Custo Variável (CV). I – Mão de obra direta II – Embalagem III – Matéria prima IV – Salário de funcionários não ligados a produção A ordem correta de classificação é:
CD/CF, CD/CV, CD/CV, CI/CF.
 
2ª) A diferenciação entre custos e despesas é de relevante importância para contabilidade de custos, pois ____________ estão incorporados no produto (gerador de receita) e ___________ estão diretamente ligadas ao resultado do exercício operacional. A alternativa que apresenta, respectivamente, os termos que preenchem as lacunas do texto é:
As despesas – os custos.
Os custos – as despesas.
Os custos – os investimentos.
Os investimentos – as despesas.
3ª) Assinale V ou F nas frases abaixo: I - Os custos indiretos, antes de serem alocados ao produto final passam por um rateio. II – Os custos diretos antes de serem alocados ao produto final, também, passam por um rateio. III – Os custos diretos podem ser alocados em centro de custos, produtos, e são facilmente identificados por unidade produzida. A ordem correta é:
V – F – V
 
4ª) Os custos podem ser classificados em:
Diretos, indiretos, variáveis e fixos.
 
5ª) Leia as frases abaixo: Frase I: Toda empresa deve adotar um sistema de contabilidade de custos. Isso porque Frase II: A contabilidade de custos auxilia o gestor nos investimentos, redução de custos operacionais, precificação de produtos e serviços e outros. Podemos afirmar que:
A frase I é falsa e a frase II é verdadeira.
A frase I é verdadeira e e a frase II é falsa.
Ambas as frases são verdadeiras mas não estabelecem relação entre elas.
A Frase I é verdadeira, a frase II é verdadeira e a segunda frase é uma justificativa para a primeira.
6ª) Podemos afirmar que a evolução da contabilidade de custos, deve-se principalmente à:
Primeira revolução industrial.
Migração da população das grandes cidades para o campo.
Substituição do modelo fabril industrial pelo modelo fabril artesanal.
Ascensão do capitalismo e surgimento do modelo fordista de produção.
7ª) A empresa que adota a contabilidade de custos em sua gestão tem mais facilidade para:
Alocar funcionários em diferentes setores.
Gerenciar a logística reversa.
Pagar Funcionários.
Controlar estoques.
8ª) A alternativa que apresenta apenas custos diretos é:
Matéria prima, mão de obra direta e embalagens.
 
9ª) “É um tipo de gasto aplicado à utilização de um bem ou serviço (matéria prima) para a produção do produto final oferecido pela empresa”. Este trecho refere-se ao conceito de:
Investimentos.
Despesas.
Depreciação.
Custos.
10ª) O trecho abaixo refere-se a qual classificação de custos: “São os custos que apresentam a soma do custo da mão de obra e da matéria primas aplicadas diretamente sobre a produção”.
Primário.
 
Simulado de Gest�o De Pessoas
Simulado MDc1NjUyMDQ2MDkxNjMyNTk0MzEz
Realizadoem 25/09/2021 15:13
Aluno(a) THIAGO MELO DE DEUS
Sua nota neste simulado 40
1ª) (UFMT, 2016) Sobre a Gestão de Pessoas, analise as afirmativas. I - O principal objetivo é auxiliar a organização a atingir suas metas. II - Prepara e capacita continuamente as pessoas e reconhece os esforços desempenhados. III - A felicidade da organização ao atingir seus objetivos acaba, consequentemente, gerando a satisfação dos funcionários. IV - Manter políticas éticas, abertas a todos, transparência, confiabilidade e participar de programas voluntários de comportamento socialmente responsável são demandas da empresa para com os que nela trabalham. Estão corretas as afirmativas:
I, II e III, apenas.
I e II, apenas.
I, III e IV, apenas.
II e IV, apenas.
Nenhuma das anteriores.
2ª) Perreira (1995) desenvolveu um método de análise da evolução dos modelos de gestão que contempla três níveis conceituais: ( ) O conceito de “Ondas de Transformação” (TOFFLER, 1980, p. 24): trata-se do conjunto próprio de concepções filosóficas e ideias administrativas que operacionalizam as práticas gerenciais nas organizações; ( ) O conceito de “Eras Empresariais” (MARANALDO, 1989, p. 60): trata-se dos estágios de evolução empresarial, a partir da Revolução Indus¬trial (Segunda Onda de Transformação), cada um com seus paradigmas gerenciais próprios; ( ) O conceito de “Modelos de Gestão”: trata-se dos grandes momentos históricos de evolução da sociedade humana, cada qual com seus paradigmas próprios relacionados aos aspectos político, econômico, social, tecnológico e organizacional.
V, F, V.
V, V, V.
F, V, F.
F, V, V.
V, V, F.
3ª) É de fundamental importância para o aumento da produtividade e qualidade da indústria local, assim como para o crescimento de participação no mercado nacional e internacional, como também para o aumento do trabalho formal. Essa definição diz respeito a:
CLT.
Reforma salarial.
Reforma trabalhista.
Qualidade de vida no trabalho.
Benefícios trabalhistas.
4ª) (FGV, 2016) Com relação aos conceitos de eficácia e eficiência, assinale a afirmativa correta.
 
A eficácia implica na obtenção dos objetivos desejados, mesmo com o uso ineficiente de recursos.
5ª) (ESAF, 2016) A gestão de pessoas é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. São processos básicos de gestão de pessoas, exceto os processos de:
Liderar pessoas.
 
6ª) (FUNCAB, 2015) Com relação à gestão de pessoas, o objetivo básico, a seguir, que NÃO pertence a essa área é:
Societário.
Financeiro.
Pessoal.
Funcional.
Organizacional.
7ª) Em relação ao piso salarial, assinale a alternativa incorreta:
Piso salarial não poderá variar de Estado para Estado.
 
8ª) (ESAF, 2016) A antiga administração de recursos humanos cedeu lugar a uma nova abordagem, a gestão de pessoas. Nessa nova concepção, os dirigentes e suas equipes devem estar atentos às novas perspectivas e tendências que afetam as organizações como um todo. Nesse sentido, as organizações devem promover determinadas atitudes, exceto:
Ênfase em agregar valor às pessoas e à organização.
Aprimoramento pessoal, como parte da melhoria de qualidade de vida das pessoas.
Adequação das práticas de capacitação de acordo com as competências de cada indivíduo.
Ênfase em técnicas grupais e solidárias
Utilização de mecanismos de motivação e de realização pessoal.
9ª) (OLINDA) Complete a afirmativa a seguir com a opção CORRETA. As políticas de gestão de pessoas e suas respectivas práticas devem estar _______________________ às estratégias empresariais para produzirem melhores ___________________ para as organizações.
Alinhadas, resultados.
 
10ª) (IF-PB, 2015) Quanto aos processos de agregar pessoas, denomina-se ______________ o contingente de pessoas que estão dispostas a trabalhar ou que estão trabalhando, mas dispostas a buscar outro emprego. A opção que completa CORRETAMENTE a lacuna é:
Mercado.
Mercado empreendedor.
Mercado de trabalho.
Mercado de recursos humanos.
Mercado globalizado.
Simulado de Serviços aos Clientes
Simulado MDc1NjUyMDQ2MDkxNjMyNTk0NDMx
Realizado em 25/09/2021 15:11
Aluno(a) THIAGO MELO DE DEUS
Sua nota neste simulado 30
1ª) 3- O conceito de cliente, grande alvo das ações de marketing, vem sendo expandido. Considera-se como cliente:
a- Apenas o consumidor final.
b- O consumidor final, os funcionários e os distribuidores.
c- Os distribuidores.
d- O consumidor final e os distribuidores.
e- Apenas os funcionários.
2ª) 5- O conceito de marketing fundamenta-se:
a- na identificação de necessidades específicas do cliente e, em seguida, busca interesses de ambas as partes.
 
3ª) 8- Toda estratégia de marketing leva em consideração quatro pilares. São eles:
a- Produto, preço, praça e promoção.
 
4ª) 10- Considere as atividades listadas abaixo: Propaganda Publicidade Relações Públicas Trade Marketing Promoções Tais atividades referem-se ao pilar:
a- Preços
b- Praça
c- Promoção
d- Produto
e- Mercado
5ª) 9- Assinale a alternativa que corresponde à(s) afirmativa(s) verdadeira(s): I – Sobre os preços: na relação entre marca e preços, não são os preços que criam valia às marcas, mas a qualidade dos produtos da marca que dita quais serão seus preços. II – Sobre promoção: busca-se através de softwares e estudos específicos oferecer promoções individualizadas e customizadas, mais de acordo com o real interesse dos consumidores. III – Sobre a praça: envolve somente a questão da localização.
a- II e III.
b- I e III.
c- I, II e III.
d- I e II.
e- III, apenas.
6ª) 4- O objetivo da atividade de Marketing é:
a- Conquistar unicamente o cliente.
b- Manter uma relação restrita com o consumidor final.
c- Penetrar em mercados específicos e gerar transações lucrativas.
d- Alcançar sucesso no gerenciamento de clientes estratégicos.
e- Buscar desenvolver mecanismos que agreguem valor aos seus produtos e serviços de acordo com as necessidades requeridas pelos clientes.
7ª) 6- Ainda sobre o conceito de marketing e as ideias fundamentais em que se baseia, considere as afirmativas abaixo: I - As necessidades dos clientes vêm antes de produtos e serviços. II - Os produtos e serviços têm valor apenas quando disponíveis e posicionados considerando a perspectiva do cliente. III - A rentabilidade é mais importante que o volume. Está (ão) correta(s):
a- I e II.
b- I, apenas.
c- I e III.
d- I, II e III.
e- II, apenas.
8ª) 2- A evolução do Marketing, para Pizzinatto (2005):
 
b- Acontece ao focalizar o cliente, identificar formas de adicionar serviço, investir em qualidade, em melhorias no atendimento e outras ações que agreguem valor a produto (sejam bens duráveis ou serviços).
9ª) 1- No marketing direcionado ao cliente, a fidelização é extremamente importante. Para obter bons resultados na fidelização do cliente, algumas áreas vêm estudando a relação entre os conceitos de:
a- Fidelização, satisfação do cliente e qualidade de serviço.
b- Satisfação do cliente, marketing de conteúdo e acesso à informação.
c- Acesso à informação, fidelização e qualidade de serviço.
d- Marketing de conteúdo, acesso à informação e fidelização.
e- Satisfação do cliente e marketing de conteúdo.
10ª) 7- Quatro atributos aumentam o valor de um produto ou de um serviço para os clientes. São eles:
a- Forma, tempo, disponibilidade e lugar.
b- Posse, engajamento, lugar e disponibilidade.
c- Forma, lugar, tempo e engajamento.
d- Engajamento, disponibilidade, posse e forma.
e- Forma, posse, tempo e lugar.
Simulado de Determinacao De Precos
Simulado MDc1NjUyMDQ2MDkxNjMyNTk0NTcx
Realizado em 25/09/2021 15:31
Aluno(a) THIAGO MELO DE DEUS
Sua nota neste simulado 10
1ª) São variáveis demográficas determinantes do comportamento de consumo:
Tamanho da Família e Faixa Etária
 
2ª) São variáveis socioeconômicas determinantes do comportamento de consumo:
Tamanho da família e Sexo
Ocupação e Religião
Densidade populacional e Estado
Classe Social e Faixa Etária
Região do País e Raça
3ª) “ É uma prática largamente utilizada no setor de serviços, como forma de segmentar o público-alvo de acordo com a localização, por exemplo, lugares em teatros e shows.”A afirmação refere-se a seguinte Tática de Preço no Varejo:
Preço de pacote
Preço diferenciado
Preço múltiplo
Preço Flexível
Preço psicológico
4ª) A obtenção de sucesso empresarial, no varejo atual:
significa um desperdício de esforço de comunicação, não sendo necessário o marketing para a obtenção de sucesso
passa pela necessidade de identificação das diferenças existentes entre grupos de compradores, no mercado, e o direcionamento de mensagens e serviços voltados para a satisfação das suas necessidades.
passa pela necessidade de pesquisa dos preços e qualidade dos produtos concorrentes para superiorizar o valor dos produtos que chegarão ao mercado
significa apenas o aumento dos lucros da empresa a partir de valores acima do mercado concorrente
passa pela necessidade de identificação das diferenças existentes entre grupos de compradores, no mercado sem a necessidade de preocupação com a satisfação dos clientes pelos serviços prestados.
5ª) Das opções a seguir assinale qual demonstra algumas das influências sobre a decisão de preços de uma empresa:
Ambiente interno, branding, processos produtivos, entre outros.
Ambiente externo, Insumos, processos produtivos, dados de custos, entre outros.
Insumos, processos produtivos, ambiente interno, entre outros.
Branding, táticas de preço, ambiente externo, condições de pagamento, entre outros.
Dados de custos, processo comercial, ambiente interno, branding, entre outros.
6ª) “Esse é um procedimento muito utilizado em lojas de vestuário. O varejista determina, para as mercadorias de certa categoria de produto, diferentes níveis de preço (por exemplo: R$ 45,00, R$ 55,00 e R$ 75,00), correspondendo aos diferentes níveis de qualidade.” (PASTORE, Osmar, 2014.) A afirmação refere-se a seguinte Tática de Preço no Varejo:
Alinhamento de Preço
Preço de concorrência
Preço de referência
Marca própria
Preço flexível
7ª) Estão corretas as afirmações feitas em: I - a sinalização de valor representa a maneira pela qual a empresa pode influenciar os consumidores a pagarem mais, pelo mesmo produto. II - a sinalização de preço está presente, quando varejistas divulgam mensagens de que praticam os preços mais baratos, duvidam da existência de preços menores, cobrem qualquer oferta ou garantem a devolução da diferença de preço em relação ao concorrente, se o preço dele for menor III - a sinalização de valor representa o centro de custo do valor do produto comparado ao valor pago no mercado, sinalizando o valor adequado de venda.
I, II e III
I e II
I e III
II e III
nenhuma é correta
8ª) O processo comercial começa a partir:
do consumidor, por meio de pesquisas de mercado e estudo de suas necessidades
do produto, por meio do desenvolvimento da qualidade percebida
do produtor, por meio da produção organizada e qualificada
do consumidor, por meio de estudos de preços
do produto, por meio de estudo de mercado
9ª) “Consiste em oferecer descontos de preços, em certos produtos anunciados, e depois retornar ao preço 41 normal. Muitos varejistas procuram realizar compras a preços especiais, para essas promoções com descontos.” (PASTORE, Osmar, 2014.) A afirmação refere-se a seguinte Tática de Preço no Varejo:
Preço baixo todo dia
Preço único
Preço múltiplo
Preço Alto-baixo
Preço Líder
10ª) Entende-se por volatilidade preço de ativos:
variações sazonais, segundo as curvas de oferta e demanda.
desvio padrão representativo do risco.
variações abruptas e incontroláveis do preço de ativos
variação de preço visada por especuladores.
redução de preço de ativos, quando a venda é urgente.
Simulado de Gestao De Suprimentos, Logistica E Transporte
Simulado MDc1NjUyMDQ2MDkxNjMyNTk0NjQ2
Realizado em 25/09/2021 15:46
Aluno(a) THIAGO MELO DE DEUS
Sua nota neste simulado 70
1ª) É comum as pessoas terem que comprar às pressas, se não houver um controle de estoques adequado. Eventualmente surge uma oportunidade boa de negócio, que você adquire produtos com certa antecedência para um determinado período. Antes de emitir o pedido, é preciso que se observe os aspectos acima citados, porque, dependendo da modalidade de compras realizada, a empresa poderá ter um bom lucro ou então um prejuízo incalculável, sendo muito tarde para recuperar essa perda. Qual das alternativas NÃO é uma modalidade de compras mais utilizadas?
Compras por Intuição
 
2ª) ECR é um movimento global, no qual empresas industriais e comerciais, juntamente com os demais integrantes da cadeia de abastecimento (operadores logísticos, bancos, fabricantes de equipamentos e veículos, empresas de informática, etc.) trabalham em conjunto na busca de padrões comuns e processos eficientes que permitam minimizar os custos e otimizar a produtividade em suas relações. A Reposição Contínua pode ser gerenciada de três formas, de acordo com a responsabilidade do processamento das informações e pela decisão da reposição:
Varejo / Fornecedor / Operador Logístico
 
3ª) Para alcançarem o sucesso, a indústria e o varejo, estão constantemente efetuando pesquisas, e buscando aprimorar-se para entender o comportamento e perfil de seus consumidores, pois são eles que impõem as regras, escolhendo os produtos e marcas de sua preferência em lojas que satisfaçam as suas reais necessidades momentâneas. Tomando por base esta nova realidade do mercado, é preciso fazer com que a compra e o seu ambiente sejam uma experiência especialmente agradável e prazerosa. Sendo assim, as empresas começam utilizar as ferramentas do ECR, sendo uma delas o Gerenciamento por Categorias (GC). Ao analisarmos o gerenciamento por categorias, pode-se concluir que além de ser muito interessante, traz maior conhecimento do perfil do cliente e o seu comportamento diante da gôndola. Quais são as táticas da categoria?
Sortimento / Preço / Promoção / Exposição na Gôndola
Produto / Promoção / Preço / Praça
Promoção / Produto / Fornecedor / Prazo de Entrega
Preço / Prazo de entrega / Operador de Marketing / Exposição na Gôndola
Sortimento / Preço / Prazo de Entrega / Exposição na Gôndola
4ª) De acordo com Alvarenga e Novaes (2000: 93), para se organizar um sistema de transporte é preciso ter uma visão sistêmica, que envolve planejamento, mas para isso é preciso que se conheça: os fluxos nas diversas ligações da rede; o nível de serviço atual; o nível de serviço desejado; as características ou parâmetros sobre a carga; os tipos de equipamentos disponíveis e suas características (capacidade, fabricante etc.); e os sete princípios ou conhecimentos, referentes à aplicação do enfoque sistêmico. Quanto aos parâmetros de carga, qual das alternativas NÃO é um dos principais elementos?
Tempo Chuvoso com Trovoada.
Peso e volume.
Dimensão da carga.
Grau de fragilidade da carga.
Compatibilidade entre cargas diversas.
5ª) Tomando como um exemplo, um comprador de varejo no Brasil é responsável por gerenciar cerca de 800 produtos. Durante sua jornada de trabalho ele não consegue gerenciar os estoques de todos os produtos. Através da reposição contínua, o gerenciamento fica facilitado, disponibilizando tempo para atividades de aumento de vendas e melhoria de rentabilidade. Quais das alternativas NÃO é uma vantagem de Reposição Contínua na situação acima citada?
Estratégico / Tático / Operacional
 
6ª) A gestão do processo produtivo, quanto a suprimento de insumos, tem de procurar conduzir o empreendimento para conseguir eficácia e eficiência e, do ponto de vista da logística, procurar a racionalização dos processos operacionais para transferência física de materiais, que envolve também informações sobre estoques e plano de aplicação de cada produto, quantidade e época de uso. Quando se atinge a produção esperada, para qual atividade a logística NÃO se ocupará da movimentação física dos produtos?
Embalagens Especiais
 
7ª) A gestão de compras nas empresas tem cada vez mais relação com o desenvolvimento empresarial, apesar desta área não ter sido muito bem vista no passado. Mas hoje este quadro vem se revertendo vendo que a arte de comprar não esta mais ligada somente a cotar e realizar o pedido, hoje coma globalização o mundo vem aumentando a capacidade de informação, facilitando para que o comprador saiba o que, quando e onde comprar, reduzindo custos e gerando renda de forma direta ou indireta para a corporação. Comprar bem é um dos meios que a empresa deve usar para reduzir custos. Existem certos mandamentos que definem como comprar bem e que incluem a verificação:
Prazo / Preço / Qualidade / Volume
Prazo / Preço / Entrega / Volume
Prazo / Entrega / Carga / Volume
Preço / Qualidade / Oportunidade / Entrega
Qualidade / Entrega / Preço / Volume
8ª) Gestão de estoques, no varejo, pode ajudar a manter os lucros de uma empresa com uma margem estável, bem como reduzir o roubo e perda de inventário. Muitas empresas de varejo perdem dinheiro todos os anos, porque eles não têm um sistema de gestão bem sucedida de inventário no local. Na Gestão de Inventário de varejo, qual dos itens abaixo NÃO é uma função para um negócio de varejo:
Controlar os produtos que chegam no estoque em prazo inoportuno
9ª) Segundo Ballou (1993:127) existem duas formas de serviço ferroviário, o transportador regular e o privado. Um transportador regular presta serviços para qualquer usuário, sendo regulamentado em termos econômicos e de segurança pelo governo. Já o transportador privado pertence a um usuário particular, que o utiliza em exclusividade. Com relação aos custos, o modo ferroviário apresenta altos custos fixos em equipamentos, terminais e vias férreas entre outros. Porém, seu custo variável é baixo. Embora o custo do transporte ferroviário seja inferior ao rodoviário, este ainda não é amplamente utilizado no Brasil, como o modo de transporte rodoviário. Isto se deve a problemas de infraestrutura e a falta de investimentos nas ferrovias. No Brasil, o transporte ferroviário é utilizado para que tipo de deslocamento?
Grandes tonelagens de produtos homogêneos, distâncias relativamente longas.
 
10ª) Segundo Michael Porter, uma empresa pode ser desagregada das suas atividades de relevância estratégica, a fim de se analisar o comportamento dos custos e potenciais fatores de diferenciação. Uma empresa obtém vantagem competitiva ao executar as atividades estrategicamente relevantes com o menor custo possível, ou seja, com custos menores do que a concorrência.
Primárias e Secundárias