ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING SIMULADO AV

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1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	É um sistema que controla toda atividade ligada à distribuição logística, como movimentação, guarda, endereçamento, separação do produto dentro do armazém. Estamos falando sobre qual sistema?
		
	
	Nenhuma das respostas.
	
	TMS (Transportation Management System).
	 
	WMS (Warehouse Management System).
	
	ERP (Enterprise Resource Planning).
	
	CRM (Customer Relationship Management).
	Respondido em 24/05/2022 13:44:22
	
	Explicação:
A resposta correta é: WMS (Warehouse Management System).
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual a primeira dificuldade enfrentada pelo produtor ao tentar estruturar seu canal de marketing?
		
	
	Decidir quais intermediários usar em cada nível do canal.
	
	Decidir sobre quais canais utilizar.
	 
	Convencer os intermediários a comprar e vender o seu produto.
	
	Expandir seu canal de marketing para novos mercados.
	
	Nenhuma das afirmações.
	Respondido em 24/05/2022 13:44:40
	
	Explicação:
A resposta correta é: Convencer os intermediários a comprar e vender o seu produto.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na compra de um produto ou serviço os consumidores esperam quatro tipos de recompensa. Assinale a alternativa que não corresponde a uma destas expectativas:
		
	
	Satisfação social
	
	Satisfação racional
	
	Satisfação sensorial
	
	Satisfação do ego
	 
	Satisfação fisiológica
	Respondido em 24/05/2022 13:44:57
	
	Explicação:
A resposta correta é: Satisfação fisiológica
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Empresas que se dedicam primeiramente a vender ao consumidor final investem mais em promoção de vendas e propaganda. Já as empresas que possuem como clientes outras empresas, tendem a investir mais em vendas pessoais. Mesmo ao utilizar as vendas pessoais, a propaganda também pode ter papel importante na comunicação de uma empresa com seu público-alvo.
Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um benefício da propaganda como ferramenta de comunicação.
		
	
	A propaganda pode ser informativa: lembrar o consumidor de como manusear um produto, por exemplo, além de proporcionar mais tranquilidade para a compra.
	
	A propaganda pode esclarecer possíveis dúvidas sobre os produtos ou apresentar novas características do produto.
	
	A propaganda pode apresentar a empresa e os produtos.
	 
	Ela sempre será mais econômica e terá maior poder de alcance do que vendedores.
	
	Os vendedores podem legitimar seus produtos e serviços por meio da divulgação das propagandas.
	Respondido em 24/05/2022 13:45:18
	
	Explicação:
A resposta correta é: Ela sempre será mais econômica e terá maior poder de alcance do que vendedores.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Um dos canais de marketing mais utilizados por combinar resultados rápidos com baixo custo. Essa frase se refere a qual canal de marketing digital?
		
	 
	E-mail marketing
	
	Tráfego orgânico
	
	Blog
	
	Tráfego direto
	
	Mídia paga
	Respondido em 24/05/2022 13:45:33
	
	Explicação:
A resposta correta é: E-mail marketing
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	No que tange à Sustentabilidade, qual deve ser a preocupação de um estrategista de marketing de uma empresa?
		
	
	Perceber a questão da Sustentabilidade como mais uma ameaça à atuação de sua empresa, que deve ser monitorada.
	
	Utilizar todos os esforços de marketing para que o consumidor acredite que a empresa está engajada com causas, como a proteção do meio ambiente e de comunidades em situação de fragilidade, mesmo que isso não seja uma verdade.
	
	Perceber a questão da Sustentabilidade como uma oportunidade de mercado para alavancar as vendas de sua empresa, colocando nos produtos dela selos que remetam a causa.
	 
	Compreender que a preocupação com o meio ambiente e a sociedade deve ser um preceito básico da atuação de sua empresa e, dessa forma, ele deve atuar para que a mesma trabalhe de forma coerente com esse preceito.
	
	Compreender que a preocupação com a Sustentabilidade é um modismo que deve ser observado pela empresa durante o tempo que estiver em voga.
	Respondido em 24/05/2022 13:45:53
	
	Explicação:
A resposta correta é: Compreender que a preocupação com o meio ambiente e a sociedade deve ser um preceito básico da atuação de sua empresa e, dessa forma, ele deve atuar para que a mesma trabalhe de forma coerente com esse preceito.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quando uma empresa se utiliza de diversos canais de comunicações e, principalmente, foca em redes sociais para monitorar a imagem da marca e ficar mais próxima de seu público consumidor, ela o faz com o intuito de:
		
	
	Obter dados pessoais das pessoas que estão seguindo a empresa.
	 
	Fazer o monitoramento de imagem da marca e de seus valores, combatendo notícias falsas e identificando seu público-alvo.
	
	Fazer Marketing de filantropia.
	
	Distribuir brindes online e coletar opiniões sobre eles.
	
	Monitorar se não há fraudes ou ataques cibernéticos iminentes contra seus servidores.
	Respondido em 24/05/2022 13:46:50
	
	Explicação:
A resposta correta é: Fazer o monitoramento de imagem da marca e de seus valores, combatendo notícias falsas e identificando seu público-alvo.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	As definições do que é Marketing mudaram ao longo do tempo, aprimorando a utilidade e destinação dessa área do conhecimento. Sobre ela é correto afirmar que:
		
	
	É um método criado pelo fordismo que está em desuso.
	
	Marketing aplica-se apenas para empresas.
	
	É uma metodologia criada nos últimos anos para facilitar a compreensão de temas mais difíceis, com a economia.
	 
	É uma metodologia de definição sobre como uma empresa irá analisar e se posicionar em seu mercado.
	
	Marketing serve apenas para vender produtos.
	Respondido em 24/05/2022 13:47:17
	
	Explicação:
A resposta correta é: É uma metodologia de definição sobre como uma empresa irá analisar e se posicionar em seu mercado.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Como consequências negativas de posicionamento mal trabalhado podemos pensar em várias delas. Nas alternativas abaixo indique a única que não é uma consequência negativa:
		
	
	retrabalho
	
	gasto de tempo e de verba não planejados para reposicionamento
	
	prejuízo em vendas
	
	desgaste físico e emocional de todos aqueles que participaram do processo
	 
	aumento nos lucros
	Respondido em 24/05/2022 13:47:35
	
	Explicação:
A resposta correta é: aumento nos lucros
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Uma determinada empresa produtora de produtos para pets deseja saber o grau de satisfação de seu produto. A gestora de marketing realizou uma pesquisa com os clientes que compraram na loja física nos últimos 12 meses. No formulário de pesquisa, foi utilizada uma escala de satisfação com as opções: (1) Muito Insatisfeito, (2) Insatisfeito, (3) Nem satisfeito nem insatisfeito, (4) Satisfeito e (5) Muito Satisfeito. Assinale a alternativa que explica CORRETAMENTE a interpretação dos resultados da pesquisa que deve ser feita pela gestora do marketing:
		
	
	"Muito Insatisfeito" (1), poderão até comprar novamente, mas estarão atentos a qualquer oferta melhor da concorrência, para mudarem a sua escolha.
	
	"Muito satisfeitos" (5), se não for "recuperado" pela marca, provavelmente não comprará novamente e optará pela concorrência. Além de existir a possibilidade de que fale mal da marca para conhecidos, parentes e amigos.
	
	"Insatisfeitos" (2) existem grandes chances de serem fiéis à marca.
	 
	"Satisfeitos" (4) já possuem uma certa simpatia com relação à marca, mas ainda não podem ser considerados totalmente fiéis.
	
	"Nem satisfeitos, nem insatisfeitos" (3), são compradores assíduos da marca.
	Respondido em 24/05/2022 13:48:01
	
	Explicação:
A resposta correta é: "Satisfeitos" (4) já possuem uma certa simpatiacom relação à marca, mas ainda não podem ser considerados totalmente fiéis.