SIMULADO 1 - GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING

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SIMULADO 1 – GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING   
		Disc.: GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING   
	Aluno(a): GEILDA BALBINO DA SILVA
	202205021424
	Acertos: 10,0 de 10,0
	11/01/2023
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	É um sistema que controla toda atividade ligada à distribuição logística, como movimentação, guarda, endereçamento, separação do produto dentro do armazém. Estamos falando sobre qual sistema?
		
	
	TMS (Transportation Management System).
	
	CRM (Customer Relationship Management).
	 
	WMS (Warehouse Management System).
	
	ERP (Enterprise Resource Planning).
	
	Nenhuma das respostas.
	Respondido em 11/01/2023 00:31:21
	
	Explicação:
A resposta correta é: WMS (Warehouse Management System).
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Entre as decisões a serem tomadas ao arquitetar os canais do produtor, qual questão não precisa ser considerada?
		
	
	Apoio de serviços.
	
	Quantidade de níveis do canal.
	
	Tamanho do lote do produto.
	
	Intensidade de distribuição desejada.
	 
	Quantidade de produtos perdidos.
	Respondido em 11/01/2023 00:31:53
	
	Explicação:
A resposta correta é: Quantidade de produtos perdidos.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Um dos principais objetivos da CIM é criar um programa de comunicação que seja o mais eficaz e eficiente possível. Por isso, existem seis critérios que podem ser usados para determinar se a comunicação está realmente integrada.
Considerando a situação descrita, avalie as informações a seguir:
I - A cobertura é a proporção do público atingida em cada opção de comunicação empregada.
II - É preciso perguntar se a comunicação influencia e conscientiza o consumidor, aprimora a imagem, provoca resposta e induz vendas.
III - Em todos estes critérios a CIM deve comparar custos, para que chegue em um programa mais eficaz e eficiente.
IV - A versatilidade gera um questionamento sobre até que ponto uma opção de comunicação de marketing é forte e funciona para diferentes grupos de consumidores.
Está correto o que se afirma somente em:
		
	 
	I, II, III e IV
	
	I, III e IV
	
	I, II e III
	
	III e IV
	
	II, III e IV
	Respondido em 11/01/2023 00:37:53
	
	Explicação:
A resposta correta é: I, II, III e IV
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Empresas que se dedicam primeiramente a vender ao consumidor final investem mais em promoção de vendas e propaganda. Já as empresas que possuem como clientes outras empresas, tendem a investir mais em vendas pessoais. Mesmo ao utilizar as vendas pessoais, a propaganda também pode ter papel importante na comunicação de uma empresa com seu público-alvo.
Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um benefício da propaganda como ferramenta de comunicação.
		
	
	A propaganda pode esclarecer possíveis dúvidas sobre os produtos ou apresentar novas características do produto.
	 
	Ela sempre será mais econômica e terá maior poder de alcance do que vendedores.
	
	A propaganda pode ser informativa: lembrar o consumidor de como manusear um produto, por exemplo, além de proporcionar mais tranquilidade para a compra.
	
	Os vendedores podem legitimar seus produtos e serviços por meio da divulgação das propagandas.
	
	A propaganda pode apresentar a empresa e os produtos.
	Respondido em 11/01/2023 00:38:16
	
	Explicação:
A resposta correta é: Ela sempre será mais econômica e terá maior poder de alcance do que vendedores.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	É um dos melhores modos de gerar confiança e estreitar seu relacionamento com os seus potenciais consumidores, a começar pela oferta de conteúdos de qualidade. Essa frase se refere a qual canal de marketing digital?
		
	
	E-mail marketing
	
	Mídia paga
	
	Rede social
	
	Tráfego orgânico
	 
	Blog
	Respondido em 11/01/2023 00:40:32
	
	Explicação:
A resposta correta é: Blog
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Com relação à existência de órgãos de regulamentação, fiscalização e controle das atividades empresariais relacionadas à Ética corporativa, podemos citar que:
		
	 
	São fundamentais para monitorar as ações empresariais no que tange à Ética, coibindo assim práticas não desejadas pela sociedade.
	
	São fundamentais, pois avalizam o teor ético de todas as campanhas de marketing lançadas, evitando assim, processos judiciais.
	
	São inúteis, pois eles não auxiliam as empresas a aumentarem seus lucros.
	
	São úteis, pois auxiliam as empresas na análise do cunho ético das ações de marketing, reduzindo assim seus custos.
	
	São desnecessárias, uma vez que os departamentos de Marketing das empresas têm total consciência dos preceitos éticos corporativos.
	Respondido em 11/01/2023 00:41:54
	
	Explicação:
A resposta correta é: São fundamentais para monitorar as ações empresariais no que tange à Ética, coibindo assim práticas não desejadas pela sociedade.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quando uma empresa se utiliza de diversos canais de comunicações e, principalmente, foca em redes sociais para monitorar a imagem da marca e ficar mais próxima de seu público consumidor, ela o faz com o intuito de:
		
	
	Obter dados pessoais das pessoas que estão seguindo a empresa.
	
	Monitorar se não há fraudes ou ataques cibernéticos iminentes contra seus servidores.
	 
	Fazer o monitoramento de imagem da marca e de seus valores, combatendo notícias falsas e identificando seu público-alvo.
	
	Fazer Marketing de filantropia.
	
	Distribuir brindes online e coletar opiniões sobre eles.
	Respondido em 11/01/2023 00:47:03
	
	Explicação:
A resposta correta é: Fazer o monitoramento de imagem da marca e de seus valores, combatendo notícias falsas e identificando seu público-alvo.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	As definições do que é Marketing mudaram ao longo do tempo, aprimorando a utilidade e destinação dessa área do conhecimento. Sobre ela é correto afirmar que:
		
	
	Marketing aplica-se apenas para empresas.
	 
	É uma metodologia de definição sobre como uma empresa irá analisar e se posicionar em seu mercado.
	
	Marketing serve apenas para vender produtos.
	
	É uma metodologia criada nos últimos anos para facilitar a compreensão de temas mais difíceis, com a economia.
	
	É um método criado pelo fordismo que está em desuso.
	Respondido em 11/01/2023 00:47:27
	
	Explicação:
A resposta correta é: É uma metodologia de definição sobre como uma empresa irá analisar e se posicionar em seu mercado.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Uma determinada empresa produtora de produtos para pets deseja saber o grau de satisfação de seu produto. A gestora de marketing realizou uma pesquisa com os clientes que compraram na loja física nos últimos 12 meses. No formulário de pesquisa, foi utilizada uma escala de satisfação com as opções: (1) Muito Insatisfeito, (2) Insatisfeito, (3) Nem satisfeito nem insatisfeito, (4) Satisfeito e (5) Muito Satisfeito. Assinale a alternativa que explica CORRETAMENTE a interpretação dos resultados da pesquisa que deve ser feita pela gestora do marketing:
		
	 
	"Satisfeitos" (4) já possuem uma certa simpatia com relação à marca, mas ainda não podem ser considerados totalmente fiéis.
	
	"Muito Insatisfeito" (1), poderão até comprar novamente, mas estarão atentos a qualquer oferta melhor da concorrência, para mudarem a sua escolha.
	
	"Insatisfeitos" (2) existem grandes chances de serem fiéis à marca.
	
	"Nem satisfeitos, nem insatisfeitos" (3), são compradores assíduos da marca.
	
	"Muito satisfeitos" (5), se não for "recuperado" pela marca, provavelmente não comprará novamente e optará pela concorrência. Além de existir a possibilidade de que fale mal da marca para conhecidos, parentes e amigos.
	Respondido em 11/01/2023 00:47:37
	
	Explicação:
A resposta correta é: "Satisfeitos" (4) já possuem uma certa simpatia com relação à marca, mas ainda não podem ser considerados totalmente fiéis.10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Marca é um nome, termo, sinal, símbolo ou design, ou uma combinação de todos estes elementos citados, criado com o objetivo de identificar produtos ou serviços de um fornecedor (ou grupo de fornecedores) para diferenciá-los da concorrência. Sobre isso, assinale a alternativa INCORRETA.
		
	
	ser significativo, ser cativante (tanto na comunicação visual, quanto na verbal).
	 
	não necessita ser protegido juridicamente.
	
	ser transferível (pode ser usado em outra categoria ou segmento).
	
	facilidade para o consumidor memorizar ou identificar.
	
	ser adaptável (possível atualizações para conceitos atuais).
	Respondido em 11/01/2023 00:48:49
	
	Explicação:
A resposta correta é: não necessita ser protegido juridicamente.