Prévia do material em texto
Pergunta 1 1. Quanto à Gestão de Mudanças em TI, assinale a alternativa que preencha adequadamente a lacuna. “ ____________é o processo no qual a empresa toma ciência dos objetivos da mudança...” a. Comunicação b. Levantamento dos Impactos Organizacionais c. Treinamento d. Controle e. Mobilização 0,175 pontos Pergunta 2 1. Quanto à Gestão de Mudanças em TI, assinale a alternativa que preencha adequadamente a lacuna. “ ____________ permitirá o conhecimento, a transferência e o nivelamento dos conhecimentos relacionados ao trabalho desenvolvido.” a. Comunicação b. Levantamento dos Impactos Organizacionais c. Treinamento d. Controle e. Mobilização 0,175 pontos Pergunta 3 1. Quanto ao Gerenciamento de Portifólio de Projetos de TI, assinale a alternativa que preencha adequadamente a lacuna. “ ____________ buscará dentro dos objetivos da organização, sua visão e cultura, quais oportunidades e/ou projetos deverão ser priorizados. ...pode-se utilizar a intuição para a tomada de decisão. A utilização da intuição baseia-se em experiências passadas, ou troca de informações. “ a. Validação b. Seleção c. Alinhamento d. Controle e. Mobilização 0,175 pontos Pergunta 4 1. Quanto à Gestão de Mudanças em TI, assinale a alternativa que preencha adequadamente a lacuna. “__________ identificará quais áreas da empresa serão afetadas direta ou indiretamente com a implantação do novo sistema.” a. Comunicação b. Levantamento dos Impactos Organizacionais c. Treinamento d. Controle e. Mobilização