ATIVIDADE ONLINE 2 - ONLINE 2021_COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

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Iniciado em sábado, 27 Mar 2021, 14:20
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 27 Mar 2021, 14:56
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Um dos maiores patrimônios de uma organização é constituído pelo seu nome, pela marca de
seus produtos e pela imagem que projeta. Uma empresa ou produto, pertença à categoria de
bens de consumo ou a de bens duráveis, possui uma identidade e uma imagem. Os atributos
são provenientes de três fontes de informação: os meios de comunicação de massa, as
relações interpessoais e a experiência pessoal. Existem diferenças entre identidade e imagem
corporativa que precisamos conhecer para saber como usaremos a comunicação em ambos os
casos.
 
Sendo assim analise a veracidade das assertivas e a seguir assinale a alternativa que
corresponda a conceitos sobre IMAGEM:
I. Representa o que a empresa realmente é.
II. É como empresa é percebida pelos diversos públicos.
III. É formada por um conjunto de significados que uma pessoa associa a uma organização.
IV. Aquilo que os consumidores pensam sobre uma determinada empresa ou organização.
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas.
b. II, III e IV, apenas. 
c. I, II e IV, apenas.
d. I, II e III, apenas.
e. I, II, III e IV.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
“Os documentos oficiais devem ser identificados da seguinte maneira:
a) nome do documento: tipo de expediente por extenso, com todas as letras maiúsculas;
b) indicação de numeração: abreviatura da palavra “número”, padronizada como No;
c) informações do documento: número, ano (com quatro dígitos) e siglas usuais do setor que
expede o documento, da menor para a maior hierarquia, separados por barra (/); e
d) alinhamento: à margem esquerda da página.
Exemplo:
OFÍCIO No 652/2018/SAA/SE/MT”
 
O conceito acima é de qual item do padrão ofício?
 
Escolha uma opção:
a. Texto do documento
b. Cabeçalho
c. Identificação do expediente 
d. Formatação e apresentação
e. Fechos para comunicações
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A Política de Comunicação começa com uma decisão da cúpula, da alta administração, e está
sempre alicerçada em várias necessidades reais (aumentar a visibilidade da organização na
mídia, melhor relacionamento com os públicos de interesse, consolidar a imagem ou reputação
e, quase sempre, dar uma mexida profunda na comunicação interna, entre outros objetivos ) e,
obrigatoriamente, deve envolver os profissionais de comunicação, todos eles, de uma
organização. Uma Política de Comunicação não serve apenas para a comunicação, mas
permeia todos os setores de uma organização. 
 
Disponível em: < https://goo.gl/p5mAzh>. Acesso em: 19 fev. 2019.
 
 
Sobre o conteúdo estudado na disciplina de Comunicação e conforme o texto acima, leia as
afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
 
( ) Os estudos apontam que as empresas brasileiras têm se dedicado com afinco de maneira
sistemática e competente quanto à definição de diretrizes gerais e específicas de
comunicação.
( ) A política de comunicação é datada, ou seja, ela está umbilicalmente vinculada ao seu
tempo e, portanto, precisa ser atualizada de uma forma contínua, de acordo com a
necessidade da empresa.
( ) Dentro do ambiente organizacional, a política de comunicação não é apenas um indicativo
de boa vontade da organização para com os públicos de interesse, mas um compromisso de
mudança.
( ) Tem sido cada vez mais fácil encontrar verdadeiros exemplos de empresas brasileiras com
políticas de comunicação empresarial escritas, documentadas e que servem de referência para
outras.
 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. V; V; V; V.
b. V; F; V; F.
c. F; V; V; F. 
d. F; F; F; V.
e. V; F; V; V.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Sobre o Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa, analise as afirmativas a seguir:
I- Foi assinado em Lisboa em 16 de Dezembro de 1990
II- Foi assinado por Angola, Brasil, Cabo Verde, Guiné -Bissau, Moçambique, Portugal e São
Tomé e Príncipe.
III- Ao longo dos anos vários decretos foram estabelecidos até que se chegasse ao acordo
final.
 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
a. I está incorreta.
b. Todas as alternativas estão corretas. 
c. Apenas II e III estão corretas
d. Nenhuma alternativa está correta.
e. II e III estão incorretas
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Sobre o ______ ___ ________ do padrão ofício, deve seguir a seguinte padronização de
estrutura:
I – nos casos em que não seja usado para encaminhamento de documentos, o expediente
deve conter a seguinte estrutura: a) introdução: em que é apresentado o objetivo da
comunicação. Evite o uso das formas: Tenho a honra de, Tenho o prazer de, Cumpre-me
informar que. Prefira empregar a forma direta: Informo, Solicito, Comunico;
b) desenvolvimento: em que o assunto é detalhado; se o texto contiver mais de uma ideia
sobre o assunto, elas devem ser tratadas em parágrafos distintos, o que confere maior clareza
à exposição; e
c) conclusão: em que é afirmada a posição sobre o assunto.
 
 
O espaço vazio pode ser completado com:
 
Escolha uma opção:
a. Assunto do Texto.
b. Texto do documento. 
c. Assunto padrão.
d. Documento Oficial.
e. Texto original.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A realização de um planejamento empresarial, em qualquer área, é fundamental para uma alta
performance organizacional. Como vimos a empresa que usa o planejamento como conduta e
prática de suas atividades estará praticando uma administração estratégica. Pimenta (2010, p.
141), fala sobre a importância do planejamento para o desempenho empresarial.
Leia as asserções e a seguir assinale a alternativa correta sobre o planejamento da
comunicação:
I- Com objetivos bem definidos possibilita o que deve ser executado e elaborar parâmetros que
permitam medir resultados e avaliar atuações com clareza e justiça.
II- É fundamental afastar das etapas iniciais as pessoas que irão colocar o plano em prática,
pois elas tendem a ser mais resistentes às ideias.
III- Altera desempenhos, melhora comportamentos e performances, desde que os objetivos e
metas estejam claros.
IV- Se o planejamento for bem feito é provável que o resultado seja positivo. Caso contrário,
não adianta dedicação, pois se o que precisa ser cumprido não está bem definido, projetado,
onde e para que se aplica?
 
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. II, III e IV, apenas.
b. I, II, III e IV.
c. I e III, apenas.
d. II e III, apenas.
e. I, III e IV, apenas. 
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O fecho das comunicações oficiais objetiva, além da finalidade óbvia de arrematar o texto,
saudar o destinatário. Os modelos para fecho anteriormente utilizados foram regulados pela
Portaria no 1, de 1937, do Ministério da Justiça.
 
O modelo estabelece quantos padrões? 
Escolha uma opção:
a. Doze padrões.
b. Vinte padrões.
c. Cinco padrões.
d. Sete padrões.
e. Quinze padrões. 
Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Segundo a Professora Dra. Enilde Faulstich, (2008), “O Acordo é uma simplificação, aliviando
as palavras de acentos e consoantes que não se leem. Não mexe com a língua falada, porque
a ortografia é apenas um código, sobre o qual os governos podem legislar”
Analise a fala da professora e escolha a alternativa que melhor reproduz sua opinião: 
Escolha uma opção:
a. O acordo visa separar países que falam a Língua Portuguesa.
b. O acordo tem o objetivo de simplificar a língua portuguesa e não mexe com o sentido
da língua falada. 
c. O acordocria mais opções de uso da língua portuguesa.
d. O acordo muda o código, a ortografia da Língua.
e. O acordo criou mais acentos e consoantes na Língua Portuguesa.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Um dos maiores desafios dentro das organizações, além da busca constante por maiores
índices de lucratividade, é o de melhorar a comunicação entre todos os players envolvidos
direta ou indiretamente com o negócio, seja na relação patrão e empregado, colaboradores e
clientes, compradores e fornecedores.
Disponível em:
http://carreiras.empregos.com.br/seu-emprego/comunicacao-o-desafio-no-mundo-dos-
negocios/
Quando falamos nessas relações que envolvem comunicação que acontece interna e
externamente a comunicação, podemos nos aproximar do conceito de comunicação
empresarial. Sobre este termo, localize as afirmativas que expressam a verdade:
I - comunicação empresarial é aquela que acontece ao cliente interno ou funcionário da
organização, fornecedores, distribuidores, clientes, prospects e sociedade em geral.
II - uma atividade multidisciplinar que envolve relações públicas, jornalismo, assessoria de
imprensa, lobby, propaganda, promoções, pesquisa, endomarketing e marketing.
III - Comunicação empresarial é aquela existente entre a organização (empresas privadas,
empresas públicas, instituições etc.)
IV - Comunicação empresarial e organizacional tecnicamente tem conceitos diferentes mas na
prática são usadas como sinônimos e acontece entre empresas públicas e privadas e também
as ONG’S
 
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV 
b. I e III, apenas.
c. I, III e IV, apenas
d. I, II e III, apenas.
e. I, apenas.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Em um mundo dinâmico e globalizado em que as empresas buscam melhorar sua performance
continuamente em termos de competitividade, é fundamental contar com uma comunicação
eficiente dentro das organizações. Nesse sentido, a comunicação organizacional é mais
eficiente quando passa pelo planejamento organizacional e acarreta uma série de vantagens.
 
Assinale a alternativa que corresponde a algumas dessas vantagens:
 
I- Mais produtividade.
II- Maior ocorrência de imprevistos e mal-entendidos que possam prejudicar o negócio.
III- Mais lucros, menos perdas financeiras por informações erradas.
IV- Menos comprometimento.
 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. I, II e III, apenas.
b. I, II e IV, apenas.
c. II, III e IV, apenas
d. I e III, apenas. 
e. I, II, III e IV.