GRA1600 DESENVOLVIMENTO INTEGRADO DE PRODUTOS GR0608211 - 202110.ead

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Usuário EDUARDO OLIMPIO RAMOS
Curso GRA1600 DESENVOLVIMENTO INTEGRADO DE PRODUTOS GR0608211 - 202110.ead-
14706.01
Teste 20211 - PROVA N2 (A5)
Iniciado 09/04/21 19:03
Enviado 09/04/21 19:55
Status Completada
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Pergunta 1
Resposta
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resposta:
A fase de preparação para produção pode ser resumida, de forma simpli�cada, como a veri�cação das especi�cações e suas
integrações complexas (de SSCs) criadas nas fases de projeto conceitual e detalhado. As veri�cações se concentram na análise
comparativa do que foi projetado e nas capacidades produtivas reais, ou seja, uma veri�cação de viabilidade técnica. 
 A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 I. A fase de preparação da produção tem como saída o produto homologado. 
 Pois: 
 II. Só se produzirá caso o processo produtivo possa viabilizar os protótipos aprovados. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois as duas asserções descrevem fatos da fase de
preparação para produção. Além disso, a asserção II explica e explicita importância da homologação realizada
nessa fase. Ela é a comprovação de que o PDP seguiu conforme as especi�cações esperadas pelos
colaboradores envolvidos no projeto e pelo os requisitos do mercado.
Pergunta 2
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Comentário
da
resposta:
Uma das maiores críticas aos frameworks tradicionais de desenvolvimento de produtos é devido ao tempo e,
às vezes, à burocracia no desenvolvimento do projeto que, além de consumir muitos recursos da empresa,
como materiais, equipamentos e energia, pode levar a atrair novos concorrentes mais ágeis em seus
lançamentos. 
Considerando o supracitado no enunciado e o estudado na unidade, assinale a alternativa que cita o que
pode ser feito para dar dinamismo aos processos de desenvolvimento de produtos.
Prototipagem rápida.
Prototipagem rápida.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, segundo os estudos desenvolvidos no cerne do
desenvolvimento integrado de produtos, a prototipagem rápida é a principal alternativa de solução para uma
das principais críticas dos processos de desenvolvimento de produtos mais tradicionais, engessados e
eventualmente burocráticos
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Pergunta 3
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da
resposta:
O Processo de Desenvolvimento de Produtos depende da sinergia e comunicação entre suas macrofases e,
por conseguinte, as fases e suas atividades. Dentro da macrofase de desenvolvimento, em que os
profissionais de engenharia estão mais presentes e atuantes, uma das últimas fases é a do Projeto
Detalhado. 
Assinale a alternativa que indica a principal saída da fase de projeto detalhado:
Concepção do produto.
Protótipo funcional aprovado.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois o escopo de arquitetura, concepção de produto
e projeto ergonômico são, na verdade, criados na fase de projeto conceitual. Além disso, em toda fase existe
uma atividade genérica de análise de viabilidade, isto é, não se limita ao projeto detalhado.
Pergunta 4
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resposta:
O Modelo de Rozenfeld et al . (2006), isto é, o modelo de referência, divide-se em três macrofases: pré-
desenvolvimento, desenvolvimento e pós-desenvolvimento. Cada uma delas possui atividades e tarefas,
bem como uma gama de profissionais de formações diversas que colaboram segundo suas expertises e
competências. 
ROZENFELD, H. et al . Gestão de Desenvolvimento de Produtos : uma referência para a melhoria do
processo. São Paulo: Saraiva, 2006. 
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta a macrofase em que se encontra a maior concentração
de profissionais de engenharia. 
  
 Planejamento estratégico.
Desenvolvimento.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois o planejamento estratégico e pesquisa e
desenvolvimento estão incorretas, uma vez que, segundo o modelo uni�cado de Rozenfeld, são, na verdade,
atividades e não macrofases. Já o pré-desenvolvimento e o pós-desenvolvimento descrevem macrofases
diferentes do que o exposto na contextualização da questão.
Pergunta 5
Resposta
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Comentário
Leia o excerto a seguir: 
“Muitos empreendedores concentram energia nos substantivos: ter a melhor ideia de produto, ter o produto inicial mais bem
projetado ou ter obsessão por dados e métricas. A verdade é que nenhuma dessas atividades em si é de grande importância.
Em vez disso, precisamos concentrar nossa energia na minimização do tempo total gasto nesse ciclo de feedback. Essa é a
essência da direção de uma startup [...]”. 
RIES, E. The lean startup: how today’s entrepreneurs use continuous innovation to create radically successful businesses. New
York: Crown Business, 2011. p 57-58. 
  
  
Com base no seu conhecimento sobre lean startups, assinale a alternativa que apresenta corretamente informações quanto ao
pensamento lean. 
 
O pensamento lean, originado no Toyotismo, foca a eliminação dos desperdícios.
O pensamento lean, originado no Toyotismo, foca a eliminação dos desperdícios.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o Toyotismo enxergou que a chave do sucesso frente aos
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da
resposta:
concorrentes estaria em diagnosticar e eliminar qualquer desperdício e gerar o máximo de valor aos seus
clientes. Isso ocorre de forma ágil ao escutar os clientes em ciclos curtos de feedback, gerando melhorias nos
projetos de produto.
Pergunta 6
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Comentário
da
resposta:
Atualmente, casos e notícias sobre startups bem-sucedidas não são mais esporádicos. Lemos ou vemos,
rotineiramente, alguma notícia sobre uma startup que está propondo um  novo produto ou serviço inovador,
a fim de mudar a rotina dos consumidores em todo mundo. 
  
Sobre as startups , analise as afirmativas a seguir: 
  
I. Toda startup trabalha com produtos inovadores. 
II. Unicórnios são as startups que valem mais de 1 milhão de dólares. 
III. Startups tendem a usar modelos ágeis para gestão de projetos. 
IV. Já existem startups brasileiras consideradas unicórnios. 
Está correto o que se afirma em: 
  
III e IV, apenas.
III e IV, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as startups, por sua dinâmica de incentivo à inovação, por
lidar com mercados tecnológicos e, principalmente, por focar na satisfação dos clientes em que produtos de
empresas formais não o fazem, usam metodologias ágeis. Além disso, no Brasil, já existem diversos casos de
unicórnios, como o Nubank e 99taxi.
Pergunta 7
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da
resposta:
Leia o excerto a seguir. 
  
“[...] A Intel é uma das diversas empresas que aplicou a metodologia Scrum à sua equipe. No começo, a
implementação da metodologia contou com sete equipes e 50 funcionários. O objetivo era melhorar os
processos internos, assim como otimizar o tempo, não perder tempo com pedidos ruins e melhorar a alta
taxa de rotatividade da empresa. Ao longo da aplicação da metodologia, as equipes sofreram alguns
problemas. Entre eles, destaca-se a falta de comprometimento de profissionais de alto nível no começo [...]”. 
  
BORELLI, I. Seu desafio é economizar tempo e dinheiro? Conheça o Scrum. StartSe , dez. 2018. Disponível
em:             https://www.startse.com/noticia/empreendedores/58469/seu-desafio-e-economizar-tempo-e-din
heiro-conheca-o-scrum. Acesso em: 5 nov. 2019. 
  
Considerando o exposto, assinale a alternativa que indica os três pilares enaltecidos que todo projeto de
SCRUM deve ter. 
  
  
Adaptação, inspeção e transparência.
Adaptação, inspeção e transparência.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois os valores do Scrum são: transparência: o processo deve
estar visível para todos, estendendo-se não somente aos processos como ao ambiente de trabalho e às
pessoas; inspeção: anomalias e oportunidades de melhoria devem ser rastreadas em inspeções frequentes;
adaptação: deve-se realizar o mais rápido possível caso a necessidade seja identi�cada nas inspeções.
1 em 1 pontos
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Pergunta 8
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resposta:
Leia o excerto a seguir: 
“Empresários americanos e os estudiosos da administração atentaram-se à compreensão de ferramentas e metodologias
gerenciais que embasaram as empresas japonesas no desempenho de alta qualidade . Em 1983, em uma conferência em
Chicago, quase uma centena de empresários aguardava ansiosamente para ouvir o Prof. Yoji Akao sobre uma nova ferramenta
à qual se atribuía a orientação do processo de qualidade dentro da Toyota, o QFD [...]”. 
EUREKA, W. E.; RYAN, N. E. QFD: perspectivas gerenciais do desdobramento da função Qualidade. Rio de Janeiro: Qualitymark
Editora, 1993. p. 56. 
  
No que diz respeito ao QFD, analise as a�rmativas a seguir e assinale V 
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
  
I. ( )  O QFD também é conhecido como desdobramento da função qualidade. 
II. ( ) O QFD foi criado na Toyota, mas sistematizado na Mitsubishi. 
III. ( ) O QFD aumentou o retrabalho e a satisfação do clientes. 
IV. ( ) O QFD acontece nas fases ligadas à manufatura. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
  
 
V, V, F, F.
V, V, F, F.
Resposta correta. A alternativa está correta, já que apresenta a sequência adequada, pois o QFD (Quality
Function Deployment) é conhecido como desdobramento da função qualidade. Criado conceitualmente
durante o desenvolvimento do Toyotismo, foi organizado em termos de ferramental por meio de matrizes nos
estaleiros de Kobe, do grupo Mitsubishi Heavy Industries.
Pergunta 9
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resposta:
O Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) engloba muitas atividades que, mesmo alterando os contextos produtivos,
têm suas fases, hierarquias de fases e macrofases preestabelecidas. Isso demonstra uma complexidade em sua gestão e
interdependência dos elementos. 
  
Sobre o projeto conceitual, analise as a�rmativas a seguir: 
  
I. Após �nalizada a fase, o mercado potencial, bem como os princípios operacionais do produto, serão conhecidos. 
II. Deve ser estimulada a geração do maior número de alternativas viáveis que, posteriormente, serão lapidadas na concepção. 
III. O projeto informacional entrega dados objetivos e mensuráveis à fase de projeto conceitual. 
IV. O engenheiro, nessa fase, deve ser criativo e usar diversas ferramentas que ajudem a pensar de forma inovadora. 
Está correto o que se a�rma em:
I, II e IV, apenas.
I, II e IV, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois os pro�ssionais envolvidos no PDP devem ser estimulados a
usar ferramentas e metodologias para o desenvolvimento criativo, devido ao contexto subjetivo vindo do
projeto informacional, de modo a gerar uma maior quantidade de alternativas de soluções, as quais,
posteriormente, serão analisadas como viabilidade técnica e econômica de construção. Ao �nal da fase de
projeto conceitual, a empresa será capaz de entender o mercado potencial, os princípios operacionais e os
aspectos técnicos mais essenciais do produto enquanto foco do PDP.
Pergunta 10
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Quarta-feira, 17 de Novembro de 2021 17h32min17s BRT
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da
resposta:
Leia o trecho a seguir. 
“[...] GE, American Express e Microsoft, entre outros, adotam a métrica NPS. Quando a unidade europeia da
GE Healthcare recebeu uma pontuação baixa, uma pesquisa de acompanhamento revelou que os tempos de
resposta para os clientes constituíam um grande problema. Depois de reformular seu call center e colocar
mais especialistas para trabalhar externamente, o índice Net Promoter da GE Healthcare saltou de 10 a 15
pontos[...]” (KOTLER;KELLER, 2013, p.136). 
KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing . 14. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2013. 
Assinale a alternativa que melhor define a importância do NPS como métrica de Sucesso do Cliente. 
Mede a satisfação do cliente em relação à experiência de consumo do bem.
Mede a satisfação do cliente em relação à experiência de consumo do bem.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o Net Promoter Score - NPS, ou nível de satisfação do cliente
com a empresa, em tradução literal, mede o nível de satisfação do cliente em relação à experiência. É
considerada a métrica mais importante para acompanhamento e execução das ações de sucesso do cliente.