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20211 - PROVA N2 (A5) - DESENVOLVIMENTO INTEGRADO DE PRODUTOS

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Prévia do material em texto

Usuário ANDRE LUIZ VIEIRA FILHO 
Curso GRA1600 DESENVOLVIMENTO INTEGRADO DE 
PRODUTOS GR0608211 - 202110.ead-14706.01 
Teste 20211 - PROVA N2 (A5) 
Iniciado 06/04/21 19:16 
Enviado 06/04/21 22:04 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
7 em 10 pontos 
Tempo 
decorrido 
2 horas, 48 minutos 
Instruções Caso necessite a utilização do "EXCEL" clique no link ao 
lado -----------> excel.xlsx 
Resultados 
exibidos 
Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
 Pergunta 1 
0 em 1 pontos 
 
Um dos diferenciais do modelo de PDP de Rozenfeld versa sobre o uso de 
ferramentas, métodos da gestão de projetos e da qualidade. Assim, 
destaca-se a utilização dos gates , que podem estar inseridos nas 
macrofases, fases ou entre elas. 
Sobre os gates e sua importância de uso, é correto afirmar: 
 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
analisam a hierarquia e burocracia da indústria. 
 
 
Resposta Correta: 
controlam e verificam o cronograma e qualidade do 
projeto. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois 
aumentar o número de colaboradores e nivelar todos os 
profissionais a uma mesma importância são afirmativas 
incorretas, porque descrevem quesitos e atividades relativas 
à execução do projeto em termos de requisitos de produtos e 
processo do que sobre colaboradores, enquanto influenciar 
em um maior uso documental e analisar a hierarquia e 
burocracia da indústria citam apenas a documentação, não 
demonstrando o valor real dos gates. 
 
 
 Pergunta 2 
0 em 1 pontos 
 
O Modelo de Rozenfeld et al . (2006), isto é, o modelo de referência, divide-
se em três macrofases: pré-desenvolvimento, desenvolvimento e pós-
desenvolvimento. Cada uma delas possui atividades e tarefas, bem como 
 
https://anhembi.blackboard.com/bbcswebdav/pid-15883932-dt-content-rid-84766551_1/xid-84766551_1
uma gama de profissionais de formações diversas que colaboram segundo 
suas expertises e competências. 
ROZENFELD, H. et al . Gestão de Desenvolvimento de Produtos : uma 
referência para a melhoria do processo. São Paulo: Saraiva, 2006. 
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta a macrofase em que 
se encontra a maior concentração de profissionais de engenharia. 
 
Resposta Selecionada: 
 Planejamento estratégico. 
Resposta Correta: 
Desenvolvimento. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois 
o planejamento estratégico e pesquisa e desenvolvimento 
estão incorretas, uma vez que, segundo o modelo unificado 
de Rozenfeld, são, na verdade, atividades e não macrofases. 
Já o pré-desenvolvimento e o pós-desenvolvimento 
descrevem macrofases diferentes do que o exposto na 
contextualização da questão. 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
A Engenharia Simultânea Baseada em Conjuntos (SBCE) é uma abordagem 
sistemática para o PDP. Nela, todos os colaboradores envolvidos no 
desenvolvimento do produto consideram todos os elementos e fases do 
projeto de produto. 
ROZENFELD, H. et al . Gestão de desenvolvimento de produtos : uma 
referência para a melhoria do processo. São Paulo: Saraiva, 2006. 
Nesse contexto, analise as asserções e a relação proposta entre elas: 
I. A SBCE se relaciona com metodologias ágeis de projeto. 
Pois: 
II. Tem como um dos objetivos diminuir o tempo de lançamento do produto. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois ambas as 
asserções são verdadeiras e têm relacionamento de 
causalidade. De fato, a Engenharia Simultânea depende de 
uma gestão ágil para se tornar flexível suficiente para se 
adaptar às necessidades de projeto, processo e mercado, 
disponibilizando os produtos no mercado de forma mais 
eficiente. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir. 
 
“[...] Métodos para desenvolvimento de projetos visando inovação são 
recentemente discutidos na literatura como Lean Startup e Lean User 
Experience, sugeridos como meios para aumentar a chance de sucesso em 
produtos inovadores. Defendem o feedback do cliente em períodos curtos 
de desenvolvimento. Esta constatação leva a conceitos similares de novas 
aplicações de métodos ágeis, e técnicas centradas no usuário [...]”. 
ECHEVESTE, M. E. S.; PERALTA, C. B. L.; LERMEN, F. H. Princípios Lean 
no processo de desenvolvimento de novos produtos: insights. In : X 
Workshop do Instituto de Inovação e Gestão de Desenvolvimento de 
Produto . ISVOR FCA - Betim, MG, 2016. p. 30. 
Com base no estudo da unidade, assinale a alternativa que cita o termo 
referente à mudança do MVP quando este recebe um feedback de alteração 
pelo cliente. 
 
Resposta Selecionada: 
Pivotar. 
Resposta Correta: 
Pivotar. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o MVP, 
dentro do desenvolvimento de produto, quer seja usado no 
ciclo lean, quer seja usado no ciclo de desenvolvimento do 
cliente, tem como objetivo, além de responder perguntas 
técnicas ou de design de produto, testar hipóteses 
fundamentais de negócio. Ao realizar isso e obter feedback, 
pode-se pivotar, ou seja, mudar o direcionamento da solução 
para alguma com mais aderência/aceitação dos usuários. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“Por que as startups fracassam tanto? O primeiro problema é a fascinação 
associada a um bom plano, a uma estratégia sólida e a uma pesquisa de 
mercado completa [...]. As startups ainda não sabem quem são seus 
clientes ou como devem ser seus produtos. À medida que o mundo fica 
mais incerto, é cada vez mais difícil prever o futuro. Os métodos antigos de 
administração não estão à altura da tarefa [...]”. 
RIES, E. The lean startup: how today’s entrepreneurs use continuous 
innovation to create radically successful businesses. New York: Crown 
Business, 2011. p. 14. 
 
Sobre as características do ambiente e da gestão de startups, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e 
F para a(s) Falsa(s). 
I. ( ) Trabalham em ambientes de incerteza e preferem modelos ágeis de 
gestão. 
II. ( ) Usam ferramentas enxutas para testar suas soluções. 
III. ( ) Vêm ganhando mercado frente a empresas tradicionais pelos 
produtos inovadores. 
 
IV. ( ) Usam o PMBOK preferencialmente para gerir seus projetos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, V, F. 
Resposta Correta: 
V, V, V, F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, já que 
apresenta a sequência adequada, pois, por estarem 
formatadas para criar produtos e serviços inovadores, ou 
seja, muitas vezes atendendo a uma necessidade nova em 
um mercado inexistente, as startups 
equivalem a um ambiente incerto de sucesso e aceitação do 
público. As ferramentas enxutas ou leans se adaptam 
melhor em termos de adaptabilidade ao incerto. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Apesar de ser um termo que pode causar a sensação de novidade em 
diversas áreas industriais e de tecnologia, a Engenharia Simultânea, ou 
Engenharia Simultânea Baseada em Conjuntos (SBCE), abrange uma série 
de ferramentas e boas práticas para o desenvolvimento de produtos já 
consolidadas em outras áreas de conhecimento. 
A engenharia simultânea é intimamente ligada a conceitos de gestão da 
qualidade, que teve suas ferramentas desenvolvidas, primeiramente, 
durante o: 
 
Resposta Selecionada: 
Toyotismo. 
Resposta Correta: 
Toyotismo. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a 
Engenharia Simultânea, ou Engenharia Simultânea Baseada 
em Conjuntos (SBCE), originou-se como abordagem no 
Toyotismo, indo ao encontro com a ênfasedesse modelo de 
produção, ou seja, o foco de atender às expectativas do 
consumidor. 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Os índices de novos produtos, que são fracassos de mercado, são, 
aproximadamente, estimados em 50% a 95% nos Estados Unidos e em 
90% na Europa. Produtos novos fracassam por muitos motivos: ignoram ou 
interpretam mal as pesquisas de mercado; superestimam o tamanho do 
mercado; altos custos de desenvolvimento; projeto ou desempenho 
insatisfatório; posicionamento, propaganda ou preço incorretos; apoio 
insuficiente à distribuição. 
 
 
OGAWA, S.; PILLER, F. T. Reducing the risks of new-product 
development. MIT Sloan Management Review , n. 47, p. 65-71, 2006. 
 
Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta uma justificativa 
para esse fracasso ter uma completa ligação com uma característica do 
Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP). 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Cerca de 85% dos custos e decisões principais do 
produto estão na fase inicial. 
Resposta Correta: 
Cerca de 85% dos custos e decisões principais do 
produto estão na fase inicial. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois descreve, 
de forma adequada, as características do PDP. Segundo o 
modelo unificado de PDP, as decisões técnicas iniciais são 
quase a totalidade do custo final do produto. Isso significa 
que as demais definições e decisões a serem tomadas ao 
longo do ciclo de desenvolvimento, após as fases iniciais, 
determinam um custo proporcionalmente menor. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir. 
 
“[...] Desenvolvida inicialmente na indústria de software e depois aplicada a 
outros setores, a metodologia ágil é uma alternativa à gestão tradicional de 
projetos e permite aprimorar processos, aumentar a produtividade e encurtar 
os ciclos de entrega com o envolvimento de equipes cada vez mais 
multidisciplinares e focadas, resultando em melhor qualidade. Escrito em 
2001 e endossado por 17 desenvolvedores de software, o Manifesto Ágil 
surgiu da observação de pontos comuns de projetos que tiveram sucesso 
[...]”. 
 
STRAFACCI, G. Saiba a importância da metodologia ágil para a indústria 
4.0. IT 
Fórum 365 , out. 2019. 
Disponível em: https://www.itforum365.com.br/saiba-a-importancia-da-
metodologia-agil-para-a-industria-4-0 . Acesso em: 5 nov. 2019. 
 
Posteriormente ao Manifesto ágil, uma das metodologias mais difundidas se 
denomina Scrum. No que diz respeito ao Scrum, analise as afirmativas a 
seguir. 
 
I. O Sprint é a denominação das jornadas de interação pela equipe de até 
uma semana. 
II. No começo do Sprint inicial do Scrum, é realizado um Review Meeting. 
III. Para projeto de Scrum e seus Sprints, existe um Product Owner. 
 
https://www.itforum365.com.br/saiba-a-importancia-da-metodologia-agil-para-a-industria-4-0
https://www.itforum365.com.br/saiba-a-importancia-da-metodologia-agil-para-a-industria-4-0
IV. O Daily Scrum faz parte da rotina do projeto, sendo as reuniões de 
acompanhamento semanais. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
Resposta Selecionada: 
III, apenas. 
Resposta Correta: 
III, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, segundo 
um framework consolidado para todo projeto que use a 
metodologia SCRUM, o desenvolvimento do produto deve 
seguir conforme os requisitos preestabelecidos e estes 
devem ser acompanhados pelo cliente ou um Product Owner 
(relacionado à empresa, parceiro ou investidor). 
 
 
 Pergunta 9 
0 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir. 
 
“[...] O fato é que vivemos um momento de transformação nas empresas, de 
transformação ágil e, principalmente, de convergência. Sem espaço para o 
modelo tradicional fundamentado na hierarquia top down, controles e 
burocracia. Estamos falando de organizações em que lideranças, nos 
modelos mais modernos, possuem foco na estrutura ideal de trabalho e em 
criar valor para os consumidores. Esses times são constituídos para terem 
uma visão e atuação de ponta a ponta dos processos”. 
 
MACHADO, A. Sua organização está preparada para a transformação 
agile? Mercado e Consumo , set. 2019. 
Disponível em: https://www.mercadoeconsumo.com.br/2019/09/24/sua-organizacao-
esta-preparada-para-a-transformacao-agile/ . Acesso em: 5 nov. 2019. 
 
De acordo com as metodologias ágeis, é comum o uso de valores 
direcionadores que moldam a cultura de trabalho dos colaboradores 
envolvidos nos projetos. O Extreme Programming (XP) versa sobre uma 
série de valores que tem como intuito guiar os profissionais de 
desenvolvimento a entregar maior valor aos clientes. 
 
Considerando o exposto, sobre os valores, relacione os conceitos a seguir 
com as suas respectivas descrições. 
 
 I. Simplicidade. 
 II. Comunicação. 
 III. Feedback. 
 
( ) Escuta, identifica os erros e define prioridades. 
( ) Diálogo direto e esclarecedor. 
 
https://www.mercadoeconsumo.com.br/2019/09/24/sua-organizacao-esta-preparada-para-a-transformacao-agile/
https://www.mercadoeconsumo.com.br/2019/09/24/sua-organizacao-esta-preparada-para-a-transformacao-agile/
( ) Funcionalidades apresentadas por partes de acordo com o 
desenvolvimento do projeto. 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta. 
 
 
Resposta Selecionada: 
III, I, II. 
Resposta Correta: 
III, II , I. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois 
não se relaciona de forma correta a comunicação como 
transmissão de mensagens entre equipes e clientes, 
o feedback como o retorno e melhoria pós-comunicação com 
o cliente e a simplicidade na resolução de problemas. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir. 
 
“[...] a experiência do usuário atrelada ao design tornou possível uma nova 
visão em relação ao termo, que passou por uma constante evolução 
juntamente com a era tecnológica e digital relacionado ao produto, marca e 
a experiência dos consumidores. O UX design não envolve somente 
aspectos relacionados a questões técnicas do digital (hardware, software, 
interface, usabilidade, facilidade de busca etc.), mas também destaca os 
aspectos afetivos [...]”. 
RIOS, E.; MATOS, I.; LIMA, P. Relato de Experiência Projeto de Extensão: 
Curso UX E UI Design. In : ESCOLA REGIONAL DE COMPUTAÇÃO - 
BAHIA, ALAGOAS E SERGIPE (ERBASE), 18., 2018, Aracaju. Anais 
eletrônicos [...] . Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 22 
ago. 2018. p. 535-543. Disponível 
em: https://sol.sbc.org.br/index.php/erbase/article/view/8578 . Acesso em: 28 jan. 
2020. 
 
Com base na unidade de Experiência do Usuário (UX), analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) 
Falsa(s). 
I. ( ) UX considera a experiência de todo os clientes alvos em conjunto. 
II. ( ) UX considera percepções e respostas depois e antes do uso da 
solução. 
III. ( ) UX, se bem realizado, aumenta as chances de fidelização. 
IV. ( ) UX preza pela facilidade do uso do bem pelo usuário. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
F, V, V, V. 
Resposta Correta: 
 
https://sol.sbc.org.br/index.php/erbase/article/view/8578
F, V, V, V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, já que apresenta 
a sequência adequada, pois o UX, ao ser usado dentro do 
projeto integrado de produtos, analisa feedbacks de produtos 
já produzidos e em comercialização. Além disso, o UX faz 
previsões em relação ao uso do produto, com base em 
pesquisas de antecipação por cenários hipotéticos. Ao 
realizar estas ações, aumenta-se a chance de satisfação e 
consequente fidelização do cliente. Além disso, um dos 
objetivos é tornar o uso o mais fácil e intuitivo possível. 
 
Quarta-feira, 14 de Abril de 2021 18h34min48s BRT

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