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Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
/0 
Relativamente ao ciclo de produção de um bem ou serviço, relacione os ciclos de produção com as suas 
respectivas etapas, nas colunas abaixo: 
(A) Ciclo de Produção de Bens (produtos) ( ) Extração da matéria prima (B) Ciclo de produção de Serviços 
( ) Distribuição ( ) Identificação da demanda.; ( ) Capacitação de profissionais; 
Ocultar opções de resposta 
0. 
A, A, B, B 
Resposta correta 
1. 
B, B, B, A 
2. 
A, A, B, A 
 
3. 
A, B, A, B 
4. 
A, A, A, B 
2. Pergunta 2 
/0 
Com relação ao Mercado, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
0. 
A geração de riqueza do mercado está no fato de se cobrar mais do que o produto ou serviço 
realmente vale. 
1. 
A geração de riqueza do mercado está intimamente vinculada à cotação da moeda americana 
(dólar). 
2. 
Uma mesma pessoa assume papéis diferentes dentro do ciclo definido pelo mercado, isto é, 
num primeiro momento ela é o fornecedor de um produto ou serviço e, depois, pode passa a 
ser consumidor. 
Resposta correta 
3. 
O maior objetivo dos atores que participam do mercado é acumular riquezas e não consumir 
ou mesmo investir em produção. 
4. 
O papel de cada ator do mercado é restrito à sua escolha, isto é, uma vez que um ator escolha 
ser fornecedor, não poderá ser consumidor e vice-versa. 
3. Pergunta 3 
/0 
De acordo com o tipo de cliente o mercado pode ser classificado em vários tipos. A este respeito, relacione as 
colunas abaixo: 
(A) Mercado Consumidor ( ) Caso o cliente seja alguma instituição governamental (B) Mercado Industrial 
( ) Para o caso dos produtos vendidos ao cliente final (C) Mercado revendedor ( ) Caso existam 
intermediários (D) Mercado Governamental ( ) Para o caso de produtos semiacabados 
Ocultar opções de resposta 
0. 
D, A, C, B 
Resposta correta 
1. 
A, B, C, D 
2. 
A, B, D, C 
3. 
D, C, B, A 
4. 
B, A, D, C 
4. Pergunta 4 
/0 
Dentre os desafios da indústria que precisam ser abordados, uma longa lista de questões pode ser discutida. 
Marque com V ou F os itens da lista abaixo que são categorias a serem discutidas: 
( ) Qualidade de dados 
( ) Processamento e análise inteligente 
( ) A interação entre gerentes e operadores 
( ) Frota de Máquinas 
Ocultar opções de resposta 
0. 
V, F, V, F. 
 
1. 
V, V, V, V. 
2. 
F, V, F, V. 
 
3. Incorreta: 
F, F, V, V. 
4. 
V, V, F, F. 
 
5. Pergunta 5 
/0 
Segundo a Endevor (2015), “A análise de mercado deve sempre ser considerada porque serve, em linhas 
gerais, para fornecer respostas a duas perguntas fundamentais.” Marque com C para “correto” e E para 
“errado” os itens abaixo relativamente a estas duas perguntas. 
( ) O que eu posso vender? 
( ) O que meus clientes querem? 
( ) Vale a pena vender um determinado produto? 
( ) O que meus concorrentes oferecem?’ ”. 
Ocultar opções de resposta 
0. 
E, C, E, C 
Resposta correta 
1. 
E, E, E, C 
2. 
E, E, C, C 
3. 
C, E, C, E 
 
4. 
C, C, C, C 
6. Pergunta 6 
/0 
Um dos itens que mais se tem discutido e que não pode passar despercebido, é a questão da organização das 
cidades. Da mesma forma em que as cidades cresceram demasiadamente com a migração dos moradores da 
área rural em busca de emprego durante o período da Revolução Industrial, novamente vemos as cidades se 
reorganizando nessa revolução digital. Com relação a este desafio, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
0. 
As tecnologias de Internet das Coisas (IoT) e a computação em nuvem tem permitido o 
desenvolvimento e inserção cada vez mais de robôs, máquinas autônomas e inteligentes na 
lavoura. 
1. 
As salas de aula também vêm se transformando. Metodologias como PBL (Aprendizagem 
Baseada em Problemas) e Sala de Aula Invertida estão cada vez mais presentes no meio 
acadêmico. 
2. 
A área de Tecnologia da Informação é um campo de trabalho muito amplo, que se relaciona 
com diversas áreas, como Engenharias Civil e Elétrica, Medicina, Psicologia, Biologia, dentre 
outras. 
3. 
O desafio é tornar as cidades cada vez mais inteligentes e autossustentáveis. 
Resposta correta 
4. 
Muitos sistemas de manufatura não estão prontos para gerenciar grandes volumes de dados 
devido à falta de ferramentas analíticas inteligentes e de mão de obra qualificada. 
7. Pergunta 7 
/0 
Nos últimos anos, empresas têm enfrentado desafios ao lidar com questões de big data e de tomada de 
decisão rápida para melhorar a produtividade. Esse é um dos desafios da indústria e, com relação a este 
desafio, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
0. 
As salas de aula também vêm se transformando. Metodologias como PBL (Aprendizagem 
Baseada em Problemas) e Sala de Aula Invertida estão cada vez mais presentes no meio 
acadêmico. 
1. 
As tecnologias de Internet das Coisas (IoT) e a computação em nuvem tem permitido o 
desenvolvimento e inserção cada vez mais de robôs, máquinas autônomas e inteligentes na 
lavoura. 
2. 
Muitos sistemas de manufatura não estão prontos para gerenciar grandes volumes de dados 
devido à falta de ferramentas analíticas inteligentes e de mão de obra qualificada. 
Resposta correta 
3. 
A área de Tecnologia da Informação é um campo de trabalho muito amplo, que se relaciona 
com diversas áreas, como Engenharias Civil e Elétrica, Medicina, Psicologia, Biologia, dentre 
outras. 
4. 
O desafio é tornar as cidades cada vez mais inteligentes e autossustentáveis. 
8. Pergunta 8 
/0 
Relativamente aos desafios das cidades, Komninos (2006) aponta 3 dimensões a serem consideradas: As 
pessoas das cidades, A inteligência coletiva da população da cidades, A inteligência artificial ubíqua e 
disponível para a população. Relativamente à categoria “as pessoas das cidades”, marque V para verdadeiro 
e F para falso: 
( ) Esta dimensão é baseada nas instituições da cidade que permitem a cooperação no conhecimento e na 
inovação; 
( ) Essa dimensão diz respeito a infraestrutura de comunicação; 
( ) Esta dimensão diz respeito à inteligência, criatividade e a capacidade de inovação dos indivíduos que 
vivem na cidade. 
( ) Esta dimensão envolve: i) a disposição das comunidades contribuírem intelectualmente na inovação; ii) o 
exercício e o processo criativo coletivo concretizado por meio de trocas de conhecimento e de inventividade 
intelectual; iii) a aptidão de um grupo se preparar para deliberar acerca do futuro de sua comunidade e 
controlar as metas para realização. 
Ocultar opções de resposta 
0. 
F, V, V, F 
1. 
F, F, V, F 
Resposta correta 
2. 
V, V, F, F 
3. 
V, V, V, V 
4. 
F, F, V, V 
 
9. Pergunta 9 
/0 
 
 
Qual(is) das opções abaixo apresenta(m) atores do mercado? 
I – Compradores 
II – Vendedores 
III – Mercadorias e Serviços 
IV – ONGs 
Das alternativas acima, deve(m) ser marcadas: 
Ocultar opções de resposta 
0. 
Apenas a III 
1. 
II, III e IV 
2. 
I, II e IV 
Resposta correta 
3. 
Apenas a IV. 
4. 
I, II e III 
10. Pergunta 10 
/0 
Marque o item que corresponde ao preenchimento correto das lacunas do texto abaixo: 
As __________ também vêm se transformando. Metodologias como ________ e ________ estão cada vez mais 
presentes no meio ______ . Dessa forma, os centros de educação tornaram-se um espaço de______ , isto é, um 
ambiente promissor para troca de contatos pensando em parcerias futuras. 
Ocultar opções de resposta 
0. 
salas de aula, Aprendizagem Baseada em Problemas, Sala de Aula Invertida, acadêmico, 
network. 
Resposta correta 
1. 
salas de aula, Aprendizagem Baseada em Problemas, Sala de Aula Invertida, empresarial, 
network. 
2. 
empresas, Aprendizagem Baseada em Problemas, Sala de Aula Invertida, acadêmico, 
negociação. 
3. 
empresas, contratos diretos, terceirização , empresarial, negociação. 
4. 
salas de aula, contratos diretos, indiretos, acadêmico, network 
 
 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
/0 
Relativamente à formação profissionale seus desafios, preencha as lacunas do excerto abaixo. 
De modo geral, pode-se destacar que o resultado destas _______ alterou nossas vidas tanto no âmbito ______ 
quanto no _______ , gerando uma globalização _______ , social e _______ , bem como o surgimento de um modo de 
vida batizado de ‘sociedade do conhecimento’. 
Ocultar opções de resposta 
0. 
utilizações, fiscal, pessoal, econômica, educacional. 
 
1. Incorreta: 
Inovações, pessoal , fiscal, econômica, educacional. 
2. 
utilizações, pessoal , fiscal, eletrônica, educacional. 
3. 
Inovações, pessoal, profissional, econômica, educacional. 
Resposta correta 
4. 
utilizações, pessoal , fiscal, eletrônica, educacional. 
2. Pergunta 2 
/0 
Preencha corretamente as lacunas: 
Entende-se que a inovação _______ é alcançada com a inserção de um novo ______ , processo ou serviço na 
sociedade inteiramente inédito, sendo que promove uma _______ de algum padrão tecnológico anterior, 
permitindo inclusive a geração de novos mercados. 
Ocultar opções de resposta 
0. 
Tecnológica; sistema; continuidade 
1. 
social; sistema; continuidade 
2. 
Radical; sistema; continuidade 
3. 
Incremental; produto; ruptura 
4. 
radical; produto; ruptura 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
/0 
Preencha corretamente as lacunas: 
Outro aspecto a ser levado em consideração é o fato de que sistemas/robôs estão a ocupar a maioria dos 
postos de trabalho operacionais, maçantes e repetitivos. Isto se dá por que trabalhos _______ induzem à 
_________ ; a desmotivação induz ao _____ ; o erro produz _______. 
Ocultar opções de resposta 
0. 
Colaborativos; eficácia; desânimo; perda. 
1. 
Repetitivos; desmotivação; desânimo; perda. 
2. 
repetitivos; desmotivação; erro; perda. 
 
Resposta correta 
3. 
Colaborativos; motivação; desânimo; perda. 
4. 
Maçantes; fadiga;erro; desânimo. 
4. Pergunta 4 
/0 
Relacione os termos com os seus respectivos conceitos. 
(A) Ensino a distância 
(B) Cursos presenciais 
(C) Coaching 
(D) Mentoring 
(1) é uma orientação técnica mais personalizada por parte de um profissional, a fim de que seus clientes 
alcancem seus objetivos específicos; 
(2) é uma forma de ensino em que o estudante não precisa frequentar presencialmente a instituição, 
podendo ser realizado via internet ou correspondência; 
(3) é uma técnica de treinamento que ajuda as pessoas se tornarem melhores no habilito profissional e na 
vida pessoal; 
(4) é a forma mais tradicional de ensino, onde normalmente o aluno se dirige até uma instituição de ensino 
de forma regular durante o curso. 
Ocultar opções de resposta 
0. 
1D, 2C, 3A, 4B. 
1. 
1A, 2D, 3B, 4C. 
2. 
1C, 2A, 3D, 4B. 
Resposta correta 
3. 
1A,2B, 3C, 4D. 
4. 
1C, 2B, 3D, 4A. 
5. Pergunta 5 
/0 
Hashimoto (2014) relaciona as características que, segundo ele, estão sempre presentes na ação de 
empreender. Marque C para correto e E para errado com relação as características a seguir: 
( ) Autonomia 
( ) Custo 
( ) Risco 
( ) Estudo 
( ) Conhecimento 
Ocultar opções de resposta 
0. 
C, E, C, E, E 
Resposta correta 
1. 
C, E, E, C, E 
 
2. 
C, C, E, C, C 
3. 
E, E, C, E, C 
4. 
E, E, E, C, C 
6. Pergunta 6 
/0 
Com base em Edgar Morin (2000), o qual apresentou um conjunto de oito reflexões de melhoria da educação, 
marque V para Verdadeiro e F para Falso: 
( ) O conhecimento admite erros 
( ) O conhecimento não admite erros 
( ) O ensino deve ser centrando a condição humana 
( ) O ensino deve ser centrado em quem está interessado 
Ocultar opções de resposta 
0. 
V, F, V, V 
 
1. 
V, F, V, F 
Resposta correta 
2. 
F, V, F, V 
3. 
F, V, V, F 
4. 
F, V, V, V 
7. Pergunta 7 
/0 
É cada vez mais comum a opção do emprego tradicional ser deixado de lado, substituído por trabalho 
autônomo, o qual depende de certas características, dentre as quais, podemos citar: 
( ) Alto nível de conhecimento técnico e social 
( ) Criatividade 
( ) Senso crítico 
( ) Habilidade de inovar 
Ocultar opções de resposta 
0. 
V, F, V, F 
1. 
V, F, V, V 
 
2. 
V, V, V, V 
Resposta correta 
3. 
V, V, F, F 
4. 
F, F, F, F 
8. Pergunta 8 
/0 
Relativamente aos tipos de Empreendedorismos, relacione as colunas abaixo: 
(A) Empreendedorismo Corporativo ( ) Está relacionado à competitividade do negócio; em busca dos 
diferenciais competitivos; de vencer a concorrência; conquistar clientes; e alcançar a lucratividade e a 
produtividade necessárias à manutenção do empreendimento. (B) Empreendedorismo Social ( ) É o 
processo de identificação, desenvolvimento, captura e implementação de novas oportunidades de negócios, 
dentro de uma empresa existente. (C) Empreendedorismo de Negócios ( ) É o processo que tem início com 
uma ideia’ associada a um ou mais problemas sociais relevantes. 
Ocultar opções de resposta 
0. 
B, C, A 
1. 
C, B, A 
2. 
C, A, B 
Resposta correta 
3. 
B, A, C 
4. 
A, C, B 
 
9. Pergunta 9 
/0 
Preencha corretamente as lacunas: 
A mais valia não está em, simplesmente, saber identificar (apontar) os ______ , mas sim na habilidade de 
buscar ________ , o que implica na capacidade de sempre estar a aprender e a se reinventar. 
Ocultar opções de resposta 
0. 
Prejuízos; Economizar. 
 
1. 
Soluções; Problemas. 
2. 
Problemas; Economizar. 
3. 
Erros; Acertar. 
4. 
Problemas; Soluções. 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
/0 
Relativamente ao plano de carreira empresarial, relacione as colunas abaixo: 
(A) Carreira por linha generalista ( ) Modelo oposto ao anterior, permite que os colaboradores transitem 
entre departamentos e áreas, conforme suas carreiras evoluem. (B) Carreira mista ( ) Incentiva o 
conhecimento profundo de uma área, sempre complementado pelo conhecimento geral de gestão e da 
empresa. (C) Carreira por linha de polivalência ( ) Adoção de um conjunto dos planos anteriores, adaptados 
para as características da empresa. 
Ocultar opções de resposta 
0. 
B, A, C 
1. 
A, C, B 
 
2. 
B, C, A 
3. 
C, A, B 
Resposta correta 
4. 
A, B, C 
 
 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
/0 
De acordo com os conhecimento e habilidades, apontadas pela Udacity (2018), relacione as colunas abaixo: 
(A) Intuição baseada em dados ( ) Relativamente à necessidade de saber como corrigir imperfeições nos 
dados. (B) Engenharia de software ( ) Refere-se escolha dos melhores algoritmos e na definição da melhor 
arquitetura. (C) Data Wrangling ( ) Referente ao facto de que o cientista de dados também poderá ser 
responsável por muitos registros de dados pelo desenvolvimento de produtos orientados a dados. 
Ocultar opções de resposta 
0. 
A, B, C 
1. 
B, A, C 
2. 
A, C, B 
3. 
C, A, B 
 
Resposta correta 
4. 
C, B, A 
2. Pergunta 2 
/0 
Relativamente ao conhecimento de Cálculo Multivariado, necessário para um cientista de dados, de acordo 
com a plataforma de cursos online Udacity (2018), é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
0. 
Prover visualizações e comunicar dados é algo superimportante, especialmente em empresas 
em que as decisões são orientadas a dados ou em organizações em que os cientistas de dados 
são tidos como capazes de orientar os gestores a tomar as decisões baseadas no 
conhecimento gerado. 
1. 
Compreender esses conceitos é mais importante em empresas onde o produto é definido por 
dados e pequenas melhorias em performance preditiva ou otimização de algoritmos podem 
significar enormes conquistas. 
Resposta correta 
2. 
Uma boa base de estatística é fundamental para um profissional cientista de dados, que 
precisa ter intimidade com avaliações estatísticas, distribuições, correlações, dentre outros. 
3. 
Não importa qual é o tipo de empresa ou papel em questão: é esperado que você saiba usar 
ferramentas como linguagens de programação estatística, como R ou Python, e uma 
linguagem de manipulação de dados como SQL. 
4. 
Se você estáem uma grande empresa que tem enormes quantidades de dados ou em uma 
empresa em que o produto em si é especialmente orientado a dados, pode ser o caso de se 
familiarizar com métodos de machine learning como abordagens de aprendizagem profunda. 
3. Pergunta 3 
/0 
 
Relativamente ao conhecimento de Comunicação de dados, necessário para um cientista de dados, de acordo 
com a plataforma de cursos online Udacity (2018), é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
0. 
Não importa qual é o tipo de empresa ou papel em questão. É esperado que você saiba usar 
ferramentas com linguagens de programação estatística, como Schedulle ou WORD, e uma 
linguagem de manipulação de dados como Excel. 
1. 
Prover visualizações e comunicar dados é algo superimportante, especialmente em empresas 
em que as decisões são orientadas a dados ou em organizações em que os cientistas de dados 
são tidos como capazes de orientar os gestores a tomar as decisões baseadas no 
conhecimento gerado. 
Resposta correta 
2. 
Uma boa base de estatística é fundamental para um profissional cientista de dados, que 
precisa ter intimidade com avaliações transversais e randômicas. 
3. 
Se você está em uma pequena empresa que tem enormes quantidades de dados ou em uma 
empresa em que o cliente em si é especialmente orientado a dados, pode ser o caso de se 
familiarizar com métodos de robótica como abordagens de aprendizagem profunda. 
4. 
Compreender esses conceitos é menos importante em empresas onde o produto é definido 
por campanhas e pequenas melhorias em performance preventiva ou otimização de dados 
podem significar enormes conquistas. 
4. Pergunta 4 
/0 
Preencha as lacunas: 
Para melhorar a gestão dos processos _______ e as necessidades dos ________ , diversas administrações em todo 
o mundo propuseram uma quantidade significativa de modelos de cidades futuras em que a _______ , 
conectividade, ________ , conforto, segurança e atratividade afeiçoam os alvos cruciais para deixar as cidades 
mais inteligentes. 
Ocultar opções de resposta 
0. 
Online; usuários; tecnologia; riqueza 
1. 
Urbanos; habitantes; tecnologia; sustentabilidade; 
 
Resposta correta 
2. 
Urbanos; habitantes; energia elétrica; sustentabilidade 
3. 
Online; usuários; energia elétrica; riqueza 
4. 
Urbanos; usuários; energia elétrica; sustentabilidade 
5. Pergunta 5 
/0 
Relativamente ao perfil do usuário da internet e das redes sociais, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
0. 
A localização é fator importante para um receptor de informação. 
1. 
Pode ser transmissor e receptor ao mesmo tempo. 
Resposta correta 
2. 
A localização é algo importante para um transmissor de informação. 
3. 
O acesso as redes sociais ainda é algo limitado pela complexidade. 
4. 
Deve escolher entre o papel de transmissor ou receptor de informações. 
6. Pergunta 6 
/0 
Pensando sobre a habilidade de Programação necessária para um cientista de dados, de acordo com a 
plataforma de cursos online Udacity (2018), é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
0. 
Não importa qual é o tipo de empresa ou papel em questão: é esperado que você saiba usar 
ferramentas como linguagens de programação estatística, como R ou Python, e uma 
linguagem de manipulação de dados como SQL. 
Resposta correta 
1. 
Compreender esses conceitos é mais importante em empresas onde o produto é definido por 
dados e pequenas melhorias em performance preditiva ou otimização de algoritmos podem 
significar enormes conquistas. 
 
2. 
Se você está em uma grande empresa que tem enormes quantidades de dados ou em uma 
empresa em que o produto em si é especialmente orientado a dados, pode ser o caso de se 
familiarizar com métodos de machine learning como abordagens de aprendizagem profunda. 
3. 
Uma boa base de estatística é fundamental para um profissional cientista de dados, que 
precisa ter intimidade com avaliações estatísticas, distribuições, correlações, dentre outros. 
4. 
Prover visualizações e comunicar dados é algo superimportante, especialmente em empresas 
em que as decisões são orientadas a dados ou em organizações em que os cientistas de dados 
são tidos como capazes de orientar os gestores a tomar as decisões baseadas no 
conhecimento gerado. 
7. Pergunta 7 
/0 
Preencha as lacunas: 
Devido a uma presença constante na vida de seus usuários, as redes sociais têm um impacto social 
decididamente forte. A indefinição entre a vida _______ e _______, bem como o conceito de ___________ e 
interações sociais online são alguns dos aspectos que surgiram em discussões recentes. 
Ocultar opções de resposta 
0. 
profissional; pública; comunicação 
1. 
profissional; pessoal; respeito 
2. 
real; virtual; comunicação 
 
3. 
real; virtual; Identidade digital 
Resposta correta 
4. 
real; privada; Identidade digital 
8. Pergunta 8 
/0 
Com relação às síndromes tecnológicas relativamente novas (que ainda não são consideradas doenças) mais 
aparentes no meio virtual, relacione as colunas abaixo: 
(A) Nomophobia ( ) Uma tendência que o usuário compulsivo desenvolve por acreditar que tem todas as 
doenças sobre as quais leu na internet. (B) Cybersickness ( ) Um incômodo relativo a sensação de ansiedade 
de ficar desconectado da rede. (C) Cibercondria ( ) Trata-se da vertigem que algumas pessoas sentem 
quando interagem com alguns ambientes digitais. 
Ocultar opções de resposta 
0. 
A, C, B 
1. 
B, C, A 
2. 
C, A, B 
 
Resposta correta 
3. 
B, A, C 
4. 
A, B, C 
9. Pergunta 9 
/0 
Com relação aos motivos da necessidade de se analisar os dados gerados pelo uso dos dispositivos 
conectados à internet, é correto afirmar que a análise do big data permite: 
I.Entender as tendências de comportamento dos clientes; 
II.Realizar prospecção de mercado; 
III.Prever eventos futuros; 
IV.Planejar movimentos estratégicos. 
Ocultar opções de resposta 
0. 
II, III e IV apenas 
1. 
I, II, III e IV 
Resposta correta 
2. 
I, II e IV apenas 
3. 
I e IV apenas 
4. 
I, II e III apenas 
 
10. Pergunta 10 
/0 
Preencha as lacunas: 
Uma coisa a ser observado é a ________ social dentro da rede, uma vez que eu _______ mais arestas da minha 
comunidade do que eu ________ , eu estou sendo mais influenciado do que um influenciador. Todavia, se eu 
envio mais que recebo, provavelmente as chances de ser ___________ é maior. 
Ocultar opções de resposta 
0. 
Hierarquia; envio; recebo; influenciado 
1. 
Influência; recebo; direciono; influenciador 
 
Resposta correta 
2. 
Hierarquia; recebo; direciono; influenciado 
3. 
Importância; envio; recebo; influenciador 
4. 
Influência; compartilho; recebo; influenciado 
 
 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
/0 
Preencha as lacunas: 
Bens são _________ quando um aumento no preço de um deles leva um ________ na quantidade demandada pelo 
outro. 
Ocultar opções de resposta 
0. 
demandados; decréscimo 
 
1. 
complementares; decréscimo 
Resposta correta 
2. 
comprados; decréscimo 
3. 
substitutos; aumento 
4. 
vendidos; aumento 
2. Pergunta 2 
/0 
De acordo com a teoria componencial das emoções, relacione as colunas abaixo: 
(A) Avaliações cognitivas ( ) Também conhecidas como reações expressivas, são responsáveis por 
comunicar as tendências comportamentais. (B) Reações Fisiológicas ( ) O indivíduo está constantemente 
avaliando o mundo ao seu redor, procurando perceber as qualidades afetivas de eventos, objetos e recursos. 
(C) Expressões Motoras ( ) Esse componente é regulado pelo Sistema Nervoso Central, que recebe 
informações dos cinco sentidos e direciona as ordens ao sistema motor. 
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0. 
B, C, A 
1. 
A, C, B 
2. 
C, A, B 
Resposta correta 
3. 
A, B, C 
4. 
B, A, C 
3. Pergunta 3 
/0 
Preencha as lacunas: 
Sabemos que ____________, quase todo trabalho necessita de __________ , principalmente quando se trabalha em 
______.Ocultar opções de resposta 
0. 
nas empresas; habilidades sociais; demasia 
 
1. 
no mercado de trabalho; habilidades sociais; equipe 
Resposta correta 
2. 
nas Escolas; política; turnos 
3. 
nas Escolas; cooperação; turnos 
4. 
no mercado de trabalho política; equipe 
4. Pergunta 4 
/0 
O tempo necessário para completar uma tarefa, o número de erros, a precisão de se alcançar um objetivo, o 
número de pedidos de ajuda e o número de ideias criativas durante a interação são exemplos de: 
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0. 
Reações fisiológicas. 
1. 
Sentimentos subjetivos. 
2. 
Tendências comportamentais. 
Resposta correta 
3. 
Expressões motoras. 
4. 
Avaliações cognitivas. 
5. Pergunta 5 
/0 
Preencha as lacunas: 
Um modo consideravelmente importante para iniciar o estudo da ________, bem como o contexto em que ela 
está inserida, é entender os princípios de _______ e________ . 
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0. 
economia; oferta; demanda 
 
Resposta correta 
1. 
empresa; taxa de juros; lucro 
2. 
informática; velocidade; demanda 
3. 
economia; personalidade; habilidade social 
4. 
empresa; preço de compra; lucro 
6. Pergunta 6 
/0 
Pensando sobre habilidades sociais, relacione as colunas abaixo: 
(A) Empatia ( ) Essa é uma habilidade de comunicação importante formada basicamente pelas expressões 
corporais e contato visual. (B) Saber Ouvir ( ) Para que haja uma boa interação entre todos, você precisará 
entender como eles estão se sentindo. (C) Comunicação não Verbal: ( ) Deve ser realizada de forma bem 
atenta: o que seu chefe pede para você fazer, o que os seus colegas têm sugerido durante as reuniões. 
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0. 
A, C, B 
1. 
C, B, A 
2. 
B, A, C 
3. 
B, C, A 
4. 
C, A, B 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
/0 
Preencha as lacunas: 
_________ são aquelas que usamos para _______ com outras pessoas, incluindo tanto as habilidades ______, como 
a maneira como você fala com outras pessoas, quanto as não verbais, como sua linguagem corporal, gestos e 
_________. 
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0. 
Habilidades profissionais; influenciar; políticas; personalidade. 
1. 
Habilidades sociais; influenciar; políticas; contato visual. 
2. 
Habilidades profissionais; interagir; políticas; personalidade. 
3. 
Habilidades sociais; interagir; verbais; personalidade. 
4. 
Habilidades sociais; interagir; verbais; contato visual. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
/0 
A ferramenta que “informa a quantidade de mercadoria que os produtores estão dispostos a vender a 
determinado preço, mantendo-se constantes quaisquer fatores que possa afetar a quantidade ofertada” é 
chamada de: 
Ocultar opções de resposta 
0. 
Demanda. 
1. 
Curva de oferta. 
Resposta correta 
2. 
Oferta. 
3. 
Processo de compras. 
4. 
Curva de demanda. 
 
9. Pergunta 9 
/0 
Preencha as lacunas: 
Independentemente de considerarmos ou não a concepção da "________" ou "___________" da tecnologia, não se 
pode esquecer as questões _______ referentes a ela. 
Ocultar opções de resposta 
0. 
neutralidade; veracidade; éticas 
1. 
neutralidade; ambivalência; éticas 
Resposta correta 
2. 
velocidade; ambivalência; pessoais 
3. 
neutralidade; veracidade; profissionais 
 
4. 
veracidade; velocidade; éticas 
10. Pergunta 10 
/0 
Preencha as lacunas: 
O termo _______________ passou a ser utilizado somente no _______ do século passado, em substituição ao termo 
_______________ e de forma a refletir o novo paradigma técnico e econômico. 
Ocultar opções de resposta 
0. 
sociedade pós-industrial; final; sociedade da informação 
1. 
sociedade da informação; meio; sociedade pós-industrial 
2. 
sociedade do conhecimento; início; sociedade da informação 
3. 
sociedade do conhecimento; início; sociedade pós-industrial 
 
4. 
sociedade da informação; final; sociedade pós-industrial 
Resposta correta

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