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33764 . 7 - Análise de Mercado - Tendências, Comportamentos e Movimentos - 20211.B
Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - Questionário
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Conteúdo do teste
1.	
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Pergunta 1
Qual(is) das opções abaixo apresenta(m) atores do mercado?
I – Compradores
II – Vendedores
III – Mercadorias e Serviços
IV – ONGs
Das alternativas acima, deve(m) ser marcadas:
	
I, II e IV
Apenas a IV.
Apenas a III
II, III e IV
I, II e III
Resposta: I, II e IV.
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2.	
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Pergunta 2
De acordo com o tipo de cliente o mercado pode ser classificado em vários tipos. A este respeito, relacione as colunas abaixo:
(A) Mercado Consumidor (  D )  Caso o cliente seja alguma instituição governamental 
(B) Mercado Industrial 	 (  A ) Para o caso dos produtos vendidos ao cliente final 
(C) Mercado revendedor 	 (  C ) Caso existam intermediários 
(D) Mercado Governamental ( B  ) Para o caso de produtos semiacabados
	
A, B, D, C
D, C, B, A
B, A, D, C
A, B, C, D
D, A, C, B
Resposta: Na sequência são Mercado Consumidor. Industrial. Revendedor. Governamental
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3.	
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Pergunta 3
1 ponto
Segundo o professor José Dornelas (2014) a Análise de Mercado deve:
Apresentar o entendimento do mercado da empresa, seus clientes , seus concorrentes e o quanto a empresa conhece, em dados e informações, o mercado onde atua. Qual das alternativas possui a relação de palavras que preenche adequadamente as lacunas do texto?
	
Apresentar, clientes, concorrentes, mercado.
Relacionar, clientes, concorrentes, meio.
Apresentar, prós , contras, mercado.
Relacionar, clientes, concorrentes, mercado.
Relacionar, prós , contras, meio.
Resposta: 
[...] apresentar entendimento do mercado da empresa,
seus clientes, seus concorrentes e quanto a empresa
conhece, em dados e informações, o mercado onde
atua. Permite ainda se conhcer de perto o ambiente
onde o produto/serviço se encontra. (DORNELAS, 2014)
Página 12 do livro.
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4.	
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Pergunta 4
Um dos itens que mais se tem discutido e que não pode passar despercebido, é a questão da organização das cidades. Da mesma forma em que as cidades cresceram demasiadamente com a migração dos moradores da área rural em busca de emprego durante o período da Revolução Industrial, novamente vemos as cidades se reorganizando nessa revolução digital. Com relação a este desafio, é correto afirmar que:
	
As tecnologias de Internet das Coisas (IoT) e a computação em nuvem tem permitido o desenvolvimento e inserção cada vez mais de robôs, máquinas autônomas e inteligentes na lavoura.
A área de Tecnologia da Informação é um campo de trabalho muito amplo, que se relaciona com diversas áreas, como Engenharias Civil e Elétrica, Medicina, Psicologia, Biologia, dentre outras.
Muitos sistemas de manufatura não estão prontos para gerenciar grandes volumes de dados devido à falta de ferramentas analíticas inteligentes e de mão de obra qualificada. 
As salas de aula também vêm se transformando. Metodologias como PBL (Aprendizagem Baseada em Problemas) e Sala de Aula Invertida estão cada vez mais presentes no meio acadêmico.  
O desafio é tornar as cidades cada vez mais inteligentes e autossustentáveis.
Resposta: Página 21 [..] O fato é que a tecnologia se torna acessível e onipresente, permitindo a melhoria de serviços, mais conforto e aumento de qualidade de vida aos usuários e maior aproveitamento dos recursos.
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5.	
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Pergunta 5
Dentre os desafios do campo que precisam ser abordados, uma longa lista de questões pode ser discutida. Mas que com V os itens da lista abaixo que são categorias a serem discutidas:
( v  ) Qualidade de dados.
( v ) Processamento e análise inteligente.
( f ) A interação entre gerentes e operadores.
( f  ) Frota de Máquinas.
	
V, F, V, F
V, V, V, V
F, V, F, V
F, F, V, V
V, V, F, F
Resposta: Página 28. 
questões de propriedade, privacidade e segurança relacionadas.
qualidade de dados.
processamento e análise inteligente.
integração sustentável de fontes de dados.
modelos de negócios. Plataformas 
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6.		
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Pergunta 6
1 ponto
Marque com V para verdadeiro e F para falso, relativamente aos itens que a análise de mercado deve levar em conta:
(  ) Análise da Indústria e do Setor
(  ) Descrição do nicho de Mercado
(  ) Análise SWOT do produto ou serviço
(  ) Plano de Ação
	
F, V, V, F 
V, V, V, V
F, V, V, V
V, V, F, V
F, F, V, V
Resposta: Página 15. 
análise da indústria e do setor
descrição do nicho de mercado
análise SWOT do produto ou serviço
plano de ação.
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7.	
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Pergunta 7
1 ponto
Relativamente aos desafios das cidades, Komninos (2006) aponta 3 dimensões a serem consideradas: 
As pessoas das cidades, 
A inteligência coletiva da população da cidades, 
A inteligência artificial ubíqua e disponível para a população. 
Relativamente à categoria “as pessoas das cidades”, marque V para verdadeiro e F para falso:
(  ) Esta dimensão é baseada nas instituições da cidade que permitem a cooperação no conhecimento e na inovação; (coletiva)
(  ) Essa dimensão diz respeito a infraestrutura de comunicação; (artificial)
(  ) Esta dimensão diz respeito à inteligência, criatividade e a capacidade de inovação dos indivíduos que vivem na cidade.(das cidades)
(  ) Esta dimensão envolve: ; (coletiva)
i) a disposição das comunidades contribuírem intelectualmente na inovação; 
ii) o exercício e o processo criativo coletivo concretizado por meio de trocas de conhecimento e de inventividade intelectual; 
iii) a aptidão de um grupo se preparar para deliberar acerca do futuro de sua comunidade e controlar as metas para realização.
	
F, F, V, V
F, F, V, F
F, V, V, F
V, V, F, F
V, V, V, V
Resposta: Página 25 
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8.	
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Pergunta 8
1 ponto
Com relação ao Mercado, é correto afirmar que:
	
A geração de riqueza do mercado está intimamente vinculada à cotação da moeda americana (dólar).
O maior objetivo dos atores que participam do mercado é acumular riquezas e não consumir ou mesmo investir em produção.
A geração de riqueza do mercado está no fato de se cobrar mais do que o produto ou serviço realmente vale. 
Uma mesma pessoa assume papéis diferentes dentro do ciclo definido pelo mercado, isto é, num primeiro momento ela é o fornecedor de um produto ou serviço e, depois, pode passa a ser consumidor.
O papel de cada ator do mercado é restrito à sua escolha, isto é, uma vez que um ator escolha ser fornecedor, não poderá ser consumidor e vice-versa.
Resposta: Página 9. Kotler
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9.	
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Pergunta 9
1 ponto
Qual das alternativas abaixo apresenta uma definição adequada para “Mercado”?
	
O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de bens e serviços.
O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de serviços.
O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de bens.
O mercado é o ambiente social propício às condições para a troca de bens.
O mercado é o ambiente virtual propício às condições para a troca de serviços.
Resposta:
1.1 Conceito de Mercado
é o ambiente social ou virtual propício ás 
condições para a troca de bens e serviços.
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10.	
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Pergunta 10
1 ponto
Dentre os desafios da indústria que precisam ser abordados, uma longa lista de questões pode ser discutida. Mas que com V os itens da lista abaixo que são categorias a serem discutidas:
(  ) Qualidade de dados (Desafios do Campo)
(  ) Processamento e análise inteligente (Desafios do Campo)
( v  ) A interação entre gerentes e operadores
( v ) Frota de Máquinas
	
F, F, V, V
V, F, V, F
V, V, F, F
V, V, V, V
F, V, F, V
Resposta:Página30. 
Divididos em 5 categorias:
Interação entre gerente e operadores.
Frota de máquinas.
Qualidade do produto e do processo.
Grande conjunto de dados e computação em nuvem.
Rede de sensores e controladores.
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Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário
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Conteúdo do teste
1.	
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Pergunta 1
1 ponto
Relativamente ao plano de carreira empresarial, relacione as colunas abaixo:
(A) Carreira por linha de especialização: 		( B   ) Tenta equilibrar duas vertentes, uma de cargos técnicos e especializados, e outros de gestão, apresentando níveis hierárquicos correspondentes para os dois ramos de carreira. 
(B) Carreira em Y 				(  C ) Aquelas que culminam em cargos como “gerente”, seguidos de cargos mais estratégicos, como diretor, Vice-presidente e Presidente 
(C) Carreira por linha hierárquica 		( A  ) Uma estrutura mais fechada em que que o colaborador que começa como auxiliar de marketing, seguirá cargos em linha reta até gerente de produto, ou superintendente de marketing, sem se desviar desta rota.
	
B, C, A
A, C, B
B, A, C
A, B, C
C, B, A
Resposta: Página 23. Carreira por:
linha hierarquica
em Y
por linha de especialização
por linha de polivalência
por linha generalista
mista.
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2.	
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Pergunta 2
1 ponto
Preencha corretamente as lacunas:
“Empreender é ter autonomia para usar as melhores competências para criar algo diferente e com valor, com comprometimento, pela dedicação de tempo e esforço necessários, assumindo os riscos financeiros , físicos e sociais.” Hashimoto (2014)
	
Autonomia; Práticas; Valor; Tempo; Mercadológicos.
Consciência; Práticas; Competência; Pessoas; Mercadológicos.
Autonomia; Práticas; Competência; Tempo; Mercadológicos.
Consciência; Competências; Valor; Pessoas; Mercadológicos.
Autonomia; Competências; Valor; Tempo; Financeiros
Resposta: Página 29
Empreender é ter autonomia para usar as melhores competências para
criar algo diferente e com valor, com comprometimento, pela dedicação
 de tempo e esforço necessários, assumindo os riscos financeiros, físicos
e sociais. Hashinomoto (2014)
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3.	
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Pergunta 3
1 ponto
Com base em Edgar Morin (2000), o qual apresentou um conjunto de oito reflexões de melhoria da educação, marque V para Verdadeiro e F para Falso:
( V  ) O conhecimento admite erros
( F ) O conhecimento não admite erros
( V ) O ensino deve ser centrando a condição humana
( F ) O ensino deve ser centrado em quem está interessado
	
V, F, V, V
F, V, V, F
V, F, V, F
F, V, V, V
F, V, F, V
Resposta: Página 13/14
O conhecimento admite erros,
O conhecimento é pertinente,
O ensino deve estar comprometido,
A lógica determinística
A ensino deve promover compreensão
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4.	
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Pergunta 4
1 ponto
Preencha corretamente as lacunas: O mercado de trabalho tem buscado por pessoas que _________ e/ou ___________.
	
“trabalham”;”estudam”
“trabalham”; “Sabem escrever corretamente”
“sabem se comunicar”; “Sabem escrever corretamente”
“Sabem falar em público”;”estudam”
“sabem aprender”; “sabem se reinventar”
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5.	
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Pergunta 5
1 ponto
Preencha corretamente as lacunas:
No que diz respeito ao termo “empreendedor”, temos que o site do SEBRAE (2017) o define como “aquele que inicia algo novo, que vê o que ninguém vê, enfim, aquele que realiza antes, aquele que sai da área do sonho, do desejo, e parte para a ação”.
	
Um projeto; Vê; Acredita; Realiza; Sonho
Algo novo; Vê; Acredita; compra; projeto
Um Negócio; Vê; Acredita; Realiza; Sonho
Algo novo; Vê; Vê; Realiza; Sonho
Um projeto; Vê; Acredita; compra; projeto
Resposta: Página 29
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6.	
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Pergunta 6
1 ponto
Com relação ao que Lemos (2016) aponta sobre o estilo de vida do empreendedor, é correto afirmar que:
	
Estão agrupados os indivíduos que admiram o sucesso de outra empresa e desejam seguir um caminho semelhante.
Não querem limitação de horário.
As competências técnicas têm a ver com as habilidades mais ligadas a determinados procedimentos, como a capacidade de utilizar ferramentas e programação de computador.
Composto pelos indivíduos que estão sempre estudando novas tecnologias, as possíveis inclinações do mercado.
Não se encaixam em outras empresas.
RESPOSTA: PÁGINA 36
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7.	
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Pergunta 7
1 ponto
Preencha corretamente as lacunas: 
Outro aspecto a ser levado em consideração é o fato de que sistemas/robôs estão a ocupar a maioria dos postos de trabalho operacionais, maçantes e repetitivos. Isto se dá por que trabalhos repetitivos induzem à desmotivação; a desmotivação induz ao erro ; o erro produz perda.
	
Colaborativos; motivação; desânimo; perda.
Colaborativos; eficácia; desânimo; perda.
Maçantes; fadiga;erro; desânimo.
repetitivos; desmotivação; erro; perda.
Repetitivos; desmotivação; desânimo; perda.
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8.	
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Pergunta 8
1 ponto
Preencha corretamente as lacunas: 
Segundo Fillion e Laferté (2003, p. 4), “o empreendedorismo é, sobretudo, um fenômeno social e exprime-se na sociedade a partir de valores relativamente consensuais”.
	
fenômeno social; empresa; consensuais
fenômeno social; sociedade; consensuais
negócio; sociedade; determinados
fenômeno social; empresa;obrigatórios
projeto; sociedade; consensuais
Resposta página 32
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9.	
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Pergunta 9
1 ponto
Relativamente à formação profissional e seus desafios, preencha as lacunas do excerto abaixo.
De modo geral, pode-se destacar que o resultado destas Inovações alterou nossas vidas tanto no âmbito pessoal quanto no profissional, gerando uma globalização econômica, social e educacional, bem como o surgimento de um modo de vida batizado de ‘sociedade do conhecimento’.
	
Inovações, pessoal , fiscal, econômica, educacional.
Inovações, pessoal, profissional, econômica, educacional.
utilizações, fiscal, pessoal, econômica, educacional.
utilizações, pessoal , fiscal, eletrônica, educacional.
utilizações, pessoal , fiscal, eletrônica, educacional.
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10.	
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Pergunta 10
1 ponto
Com base em Edgar Morin (2000), o qual apresentou um conjunto de oito reflexões de melhoria da educação, marque V para Verdadeiro e F para Falso:
(   ) O ensino deve promover um conhecimento que é capaz de entender problemas locais e globais.
(  ) O ensino deve promover um conhecimento direcionado, a evitar a dispersão.
( F  ) O ensino deve abordar apenas questões do plano físico e cultural do indivíduo.
( V ) A lógica determinística deve dar espaço a lógica da incerteza.
	
F, V, V, F
F, F, F, V
F, V, V, V
V, F, V, V
V, F, V, F
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Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário
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1.	
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Pergunta 1
1 ponto
Com relação às síndromes tecnológicas relativamente novas (que ainda não são consideradas doenças) mais aparentes no meio virtual, relacione as colunas abaixo:
(A) Nomophobia 		( C  ) Uma tendência que o usuário compulsivo desenvolve por acreditar que tem todas as doenças sobre as quais leu na internet. 
(B) Cybersickness 		(  A ) Um incômodo relativo a sensação de ansiedade de ficar desconectado da rede. 
(C) Cibercondria 		(  B ) Trata-se da vertigem que algumas pessoas sentem quando interagem com alguns ambientes digitais.
	
C, A, B
A, C, B
A, B, C
B, C, A
B, A, C
Resposta:PÁGINA 32
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2.	
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Pergunta 2
1 ponto
Pensando sobre os itens mais relacionados nas comunidades online, relacione as colunas.
(A) Visibilidade 				( B  ) Relativo as consequência de todas as impressões dadas e emitidas desteindivíduo 
(B) Reputação 				( C  ) relacionado à audiência, que é também facilitada nas redes sociais na internet. 
(C) Popularidade 			( A  ) Refere-se ao facto de que quanto mais nós (atores) o usuário tem como conexão na rede, maior será seu grau de hub e centralidade na nela.
	
C, A, B
B, A, C
B, C, A
A, B, C
A, C, B
Resposta Página 24/25
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3.	
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Pergunta 3
1 ponto
Relativamente aos três pilares das cidades inteligentes, relacione as colunas abaixo:
(A) Serviços humanos 			( B  ) Consistem em energia, água e transporte. (B) Serviços de infraestrutura 		(  C ) Combinam toda a governança da cidade, segurança pública, planejamento urbano e gestão dos recursos naturais. 
(C) Planejamento e gestão 		(  A ) Abrangem programas de educação, saúde e programas sociais para os moradores;
	
A, C, B
C, A, B
B, C, A
A, B, C
B, A, C
Resposta: Página 104.
Serviços humanos
Serviços de infraestrutura
Planejamento e gestão
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4.	
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Pergunta 4
1 ponto
De acordo com os conhecimento e habilidades, apontadas pela Udacity (2018), relacione as colunas abaixo:
(A) Intuição baseada em dados 		( C  ) Relativamente à necessidade de saber como corrigir imperfeições nos dados. 
(B) Engenharia de software 		( A  ) Refere-se escolha dos melhores algoritmos e na definição da melhor arquitetura. 
(C) Data Wrangling 			(  B ) Referente ao facto de que o cientista de dados também poderá ser responsável por muitos registros de dados pelo desenvolvimento de produtos orientados a dados.
	
C, A, B
C, B, A
B, A, C
A, C, B
A, B, C
Resposta: Página 86
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5.	
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Pergunta 5
1 ponto
Preencha as lacunas: 
Na maioria das vezes, problemas de dependência e vícios online tidos como nocivos são considerados um comportamento comum na sociedade online. Contudo, especialistas da área reportam que essas redes têm tornado os usuários_______, _________ e_______ .
	
alegres; impulsivos; esquecidos
satisfeitos; com raciocínio rápido; mais capazes
impacientes; impulsivos; esquecidos
impacientes; deprimidos; esquecidos
deprimidos; impulsivos; mais capazes
Resposta: Página 98
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6.	
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Pergunta 6
1 ponto
De acordo com as características dos dados, apontadas por Paakkonen & Pakkala (2015), relacione as colunas abaixo:
(A) variedade 		( C  ) Relativamente à confiabilidade dos dados 
(B) velocidade 		(  A ) refere-se aos diferentes tipos de dados que podemos usar agora. 
(C) veracidade 		( B   ) Relativamente à geração e movimentação dos dados
	
B, A, C
A, C, B
C, A, B
A, B, C
C, B, A
Resposta: Página 81
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7.	
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Pergunta 7
1 ponto
Relativamente às Tendências Tecnológicas e suas implicações, é correto afirmar que:
I. Alterou significativamente as relações de estudo e trabalho, lazer, cultura e qualidade de vida de toda a sociedade; 
II. Teve impacto restrito à vida profissional das pessoas que me utilizam tecnologia;
III. Resolveram vários problemas, porém criaram outros que a sociedade precisa aprender a lidar;
IV. A pesquisa ficou muito especializada, o caráter multidisciplinar das pesquisas ficou muito restrito a uma ou outra área específica;
	
II e IV apenas
I e III apenas
I, III e IV apenas
II e III apenas
I e II apenas
Resposta: Página 75
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8.	
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Pergunta 8
1 ponto
Preencha as lacunas: 
Uma coisa a ser observado é a Influência social dentro da rede, uma vez que eu recebo mais arestas da minha comunidade do que eu direciono, eu estou sendo mais influenciado do que um influenciador. Todavia, se eu envio mais que recebo, provavelmente as chances de ser influenciador é maior.
	
Influência; recebo; direciono; influenciador
Importância; envio; recebo; influenciador
Influência; compartilho; recebo; influenciado
Hierarquia; envio; recebo; influenciado
Hierarquia; recebo; direciono; influenciado
Resposta:
 
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9.	
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Pergunta 9
1 ponto
Com relação aos motivos da necessidade de se analisar os dados gerados pelo uso dos dispositivos conectados à internet, é correto afirmar que a análise do big data permite:
I.Entender as tendências de comportamento dos clientes;
II.Realizar prospecção de mercado;
III.Prever eventos futuros;
IV.Planejar movimentos estratégicos. 
	
I, II e IV apenas
I e IV apenas
I, II e III apenas
I, II, III e IV
II, III e IV apenas
Resposta página 82
[...] o propósito de capturar e analisar Big Data é obter insights úteis que possam ajudar a prever eventos futuros, planejar movimentos estratégicos
ou pelo menos entender a tendência atual.
(F.Z.Benjelloun, A.A.Lahcen e S. Belfkih, 2015).
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10.	
Parte superior do formulário
Pergunta 10
1 ponto
Sobre o conceito de Big Data é correto afirmar que:
	
É a sobrecarga de dados, originada da crescente utilização de banco de dados.
É a sobrecarga de informação, originada da crescente quantidade de dados gerados pelos dispositivos.
Pode ser tratado com métodos de compactação de arquivo.
São arquivos de dados muito grandes para serem armazenados em um só computador.
São dados que extrapolam a capacidade de armazenamento de um banco de dados relacional e precisam ser truncados.
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Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
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Conteúdo do teste
1.	
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Pergunta 1
1 ponto
A ferramenta que “demonstra como a quantidade demandada pelos consumidores depende do preço” é chamada de:
	
Curva de demanda.
Bens substitutos.
Curva de oferta.
Demanda.
Oferta.
Resposta: Página 114.
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2.	
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Pergunta 2
1 ponto
Preencha as lacunas: 
Bens são substitutos quando um aumento no preço de um deles leva um aumento na quantidade demandada pelo outro.
	
comprados; decréscimo
complementares; decréscimo
vendidos; aumento
demandados; decréscimo
substitutos; aumento
Resposta: Página 115.
Bens são substitutos quando o aumento de preço de um deles produz um aumento na quantidade demandada do outro. 
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3.	
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Pergunta 3
1 ponto
A ferramenta que “informa a quantidade de mercadoria que os produtores estão dispostos a vender a determinado preço, mantendo-se constantes quaisquer fatores que possa afetar a quantidade ofertada” é chamada de:
	
Curva de demanda.
Curva de oferta.
Demanda.
Oferta.
Processo de compras.
Resposta página 113
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4.	
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Pergunta 4
1 ponto
Preencha as lacunas: 
De acordo com Scherer (2005), não há algum método objetivo capaz de avaliar os sentimentos subjetivos, pois a única maneira de se obter essas informações é perguntando ao próprio indivíduo.
	
as expressões motoras
os sentimentos subjetivos
as avaliações cognitivas
as tendências comportamentais
as reações fisiológicas
 Resposta: Página 131
 [...] De acordo com Scherer (2005), não há algum método objetivo capaz de avaliar os sentimentos subjetivos, pois a única maneira de se obter essas informações é perguntando ao próprio indivíduo.
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5.	
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Pergunta 5
1 ponto
Preencha a lacuna: 
As expressões motoras estão relacionadas às características do discurso da fala, como a velocidade, a intensidade, a melodia e o som.
	
As expressões motoras
As tendências comportamentais
As reações fisiológicas
As avaliações cognitivas
Os sentimentos subjetivos
Resposta: página 130
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6.	
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Pergunta 6
1 ponto
Quando tratamos de uma mesma situação pode induzir diferentes emoções, dependendo da interpretação feita pelo usuário, estamos nos referindo a qual dos 5 componentes da teoria componencial das emoções?
	
Os sentimentos subjetivos.As tendências comportamentais.
As expressões motoras.
As avaliações cognitivas.
As reações fisiológicas.
 Resposta: Página 130
(1) Avaliações cognitivas
(2) Reações Fisiológicas
(3) Expressões Motoras
(4) Tendências Comportamentais
(5) Experiência Subjetiva
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7.	
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Pergunta 7
1 ponto
Preencha as lacunas: 
O novo paradigma: o da Tecnologia da Informação, que vem expressar esse cerne da transformação tecnológica nas relações com a economia e a sociedade.
	
internet; economia; informação
Tecnologia da Informação; economia; sociedade
Tecnologia da Informação; economia; informação
internet; velocidade; informação
rede social; velocidade; sociedade
Resposta: página 132.
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8.	
Parte superior do formulário
Pergunta 8
1 ponto
Preencha as lacunas: 
Sabemos que no mercado de trabalho, quase todo trabalho necessita de habilidades sociais, principalmente quando se trabalha em equipe.
nas empresas; habilidades sociais; demasia
no mercado de trabalho política; equipe
no mercado de trabalho; habilidades sociais; equipe
nas Escolas; política; turnos
nas Escolas; cooperação; turnos
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9.	
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Pergunta 9
1 ponto
Preencha as lacunas: 
O termo sociedade da informação passou a ser utilizado somente no final do século passado, em substituição ao termo sociedade pós-industrial e de forma a refletir o novo paradigma técnico e econômico.
	
sociedade da informação; meio; sociedade pós-industrial
sociedade pós-industrial; final; sociedade da informação
sociedade do conhecimento; início; sociedade da informação
sociedade da informação; final; sociedade pós-industrial
sociedade do conhecimento; início; sociedade pós-industrial
Resposta: página 132
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10.	
Parte superior do formulário
Pergunta 10
1 ponto
Preencha as lacunas: 
Habilidades sociais são aquelas que usamos para interagir com outras pessoas, incluindo tanto as habilidades verbais, como a maneira como você fala com outras pessoas, quanto as não verbais, como sua linguagem corporal, gestos e contato visual.
	
Habilidades sociais; influenciar; políticas; contato visual.
Habilidades profissionais; interagir; políticas; personalidade.
Habilidades sociais; interagir; verbais; personalidade.
Habilidades sociais; interagir; verbais; contato visual.
Habilidades profissionais; influenciar; políticas; personalidade.
As salas de aula também vêm se transformando. Metodologias como PBL (Aprendizagem Baseada em Problemas) e Sala de Aula Invertida estão cada vez mais presentes no meio acadêmico.  
__________________________________________________________________
Complete as lacunas relativamente à definição de Analise de Mercado. A análise de mercado é _________de obtenção de ___________ sobre _________ de atuação da sua empresa/ideia, bem como os _________ que podem ________ no sucesso ou fracasso desse empreendimento. (MASCI, 2017). A alternativa que contém os itens corretos é:
4. o processo, informações, o mercado, fatores, impactar. Resposta correta
____________________________________________________________________