Análise de Mercado - Tendências, Comportamentos e Movimentos

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33764 . 7 - Análise de Mercado - Tendências, Comportamentos e Movimentos - 20211.B
Avaliação On-Line 1 (AOL 1) – Questionário – Conteúdo do testeParte superior do formulário
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Pergunta 1
Qual(is) das opções abaixo apresenta(m) atores do mercado?
I – Compradores
II – Vendedores
III – Mercadorias e Serviços
IV – ONGs
Das alternativas acima, deve(m) ser marcadas:
1. 
I, II e IV
1. 
Apenas a IV.
1. 
Apenas a III
1. 
II, III e IV
1. 
I, II e III
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Pergunta 2
De acordo com o tipo de cliente o mercado pode ser classificado em vários tipos. A este respeito, relacione as colunas abaixo:
 (A) Mercado Consumidor (D) Caso o cliente seja alguma instituição governamental 
(B) Mercado Industrial		(A) Para o caso dos produtos vendidos ao cliente final 
(C) Mercado revendedor		(C) Caso existam intermediários 
(D) Mercado Governamental	(B) Para o caso de produtos semiacabados
1. 
A, B, D, C
1. 
D, C, B, A
1. 
B, A, D, C
1. 
A, B, C, D
1. 
D, A, C, B
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Pergunta 3
Segundo o professor José Dornelas (2014) a Análise de Mercado deve:
Apresentar o entendimento do mercado da empresa, seus clientes, seus concorrentes e o quanto a empresa conhece, em dados e informações, o mercado onde atua. Qual das alternativas possui a relação de palavras que preenche adequadamente as lacunas do texto?
1. 
Apresentar, clientes, concorrentes, mercado.
1. 
Relacionar, clientes, concorrentes, meio.
1. 
Apresentar, prós, contras, mercado.
1. 
Relacionar, clientes, concorrentes, mercado.
1. 
Relacionar, prós, contras, meio.
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Pergunta 4
Um dos itens que mais se tem discutido e que não pode passar despercebido, é a questão da organização das cidades. Da mesma forma em que as cidades cresceram demasiadamente com a migração dos moradores da área rural em busca de emprego durante o período da Revolução Industrial, novamente vemos as cidades se reorganizando nessa revolução digital. Com relação a este desafio, é correto afirmar que:
1. 
As tecnologias de Internet das Coisas (IoT) e a computação em nuvem tem permitido o desenvolvimento e inserção cada vez mais de robôs, máquinas autônomas e inteligentes na lavoura.
1. 
A área de Tecnologia da Informação é um campo de trabalho muito amplo, que se relaciona com diversas áreas, como Engenharias Civil e Elétrica, Medicina, Psicologia, Biologia, dentre outras.
1. 
Muitos sistemas de manufatura não estão prontos para gerenciar grandes volumes de dados devido à falta de ferramentas analíticas inteligentes e de mão de obra qualificada. 
1. 
As salas de aula também vêm se transformando. Metodologias como PBL (Aprendizagem Baseada em Problemas) e Sala de Aula Invertida estão cada vez mais presentes no meio acadêmico.  
1. 
O desafio é tornar as cidades cada vez mais inteligentes e autossustentáveis.
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Pergunta 5
Dentre os desafios do campo que precisam ser abordados, uma longa lista de questões pode ser discutida. Mas que com V os itens da lista abaixo que são categorias a serem discutidas:
(V) Qualidade de dados.
(V) Processamento e análise inteligente.
(F) A interação entre gerentes e operadores.
(F) Frota de Máquinas.
1. 
V, F, V, F
1. 
V, V, V, V
1. 
F, V, F, V
1. 
F, F, V, V
1. 
V, V, F, F
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Pergunta 6
Marque com V para verdadeiro e F para falso, relativamente aos itens que a análise de mercado deve levar em conta:
(V) Análise da Indústria e do Setor
(V) Descrição do nicho de Mercado
(V) Análise SWOT do produto ou serviço
(V) Plano de Ação
1. 
F, V, V, F 
1. 
V, V, V, V
1. 
F, V, V, V
1. 
V, V, F, V
1. 
F, F, V, V
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Pergunta 7
Relativamente aos desafios das cidades, Komninos (2006) aponta 3 dimensões a serem consideradas: 
As pessoas das cidades, A inteligência coletiva da população das cidades, A inteligência artificial ubíqua e disponível para a população. 
Relativamente à categoria “as pessoas das cidades”, marque V para verdadeiro e F para falso:
(F) Esta dimensão é baseada nas instituições da cidade que permitem a cooperação no conhecimento e na inovação; 
(F) Essa dimensão diz respeito a infraestrutura de comunicação; 
(V) Esta dimensão diz respeito à inteligência, criatividade e a capacidade de inovação dos indivíduos que vivem na cidade.
(F) Esta dimensão envolve: .
i) a disposição das comunidades contribuírem intelectualmente na inovação; 
ii) o exercício e o processo criativo coletivo concretizado por meio de trocas de conhecimento e de inventividade intelectual; 
iii) a aptidão de um grupo se preparar para deliberar acerca do futuro de sua comunidade e controlar as metas para realização.
1. 
F, F, V, V
1. 
F, F, V, F
1. 
F, V, V, F
1. 
V, V, F, F
1. 
V, V, V, V
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Pergunta 8
Com relação ao Mercado, é correto afirmar que:
1. 
A geração de riqueza do mercado está intimamente vinculada à cotação da moeda americana (dólar).
1. 
O maior objetivo dos atores que participam do mercado é acumular riquezas e não consumir ou mesmo investir em produção.
1. 
A geração de riqueza do mercado está no fato de se cobrar mais do que o produto ou serviço realmente vale. 
1. 
Uma mesma pessoa assume papéis diferentes dentro do ciclo definido pelo mercado, isto é, num primeiro momento ela é o fornecedor de um produto ou serviço e, depois, pode passa a ser consumidor.
1. 
O papel de cada ator do mercado é restrito à sua escolha, isto é, uma vez que um ator escolha ser fornecedor, não poderá ser consumidor e vice-versa.
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Pergunta 9
Qual das alternativas abaixo apresenta uma definição adequada para “Mercado”?
1. 
O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de bens e serviços.
1. 
O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de serviços.
1. 
O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de bens.
1. 
O mercado é o ambiente social propício às condições para a troca de bens.
1. 
O mercado é o ambiente virtual propício às condições para a troca de serviços.
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Pergunta 10
Dentre os desafios da indústria que precisam ser abordados, uma longa lista de questões pode ser discutida. Mas que com V os itens da lista abaixo que são categorias a serem discutidas:
(F) Qualidade de dados 
(F) Processamento e análise inteligente 
(V) A interação entre gerentes e operadores
(V) Frota de Máquinas
1. 
F, F, V, V
1. 
V, F, V, F
1. 
V, V, F, F
1. 
V, V, V, V
1. 
F, V, F, V
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Avaliação On-Line 2 (AOL 2) – Questionário – Conteúdo do teste
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Pergunta 1
Relativamente ao plano de carreira empresarial, relacione as colunas abaixo:
(A) Carreira por linha de especialização:	(B) Tenta equilibrar duas vertentes, uma de cargos técnicos e especializados, e outros de gestão, apresentando níveis hierárquicos correspondentes para os dois ramos de carreira. 
(B) Carreira em Y 			(C) Aquelas que culminam em cargos como “gerente”, seguidos de cargos mais estratégicos, como diretor, Vice-presidente e Presidente 
(C) Carreira por linha hierárquica 	(A) Uma estrutura mais fechada em que que o colaborador que começa como auxiliar de marketing, seguirá cargos em linha reta até gerente de produto, ou superintendente de marketing, sem se desviar desta rota.
1. 
B, C, A
1. 
A, C, B
1. 
B, A, C
1. 
A, B, C
1. 
C, B, A
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Pergunta 2
Preencha corretamente as lacunas:
“Empreender é ter autonomia para usar as melhores competências para criar algo diferente e com valor, com comprometimento, pela dedicação de tempo e esforço necessários, assumindo osriscos financeiros, físicos e sociais.” Hashimoto (2014)
1. 
Autonomia; Práticas; Valor; Tempo; Mercadológicos.
1. 
Consciência; Práticas; Competência; Pessoas; Mercadológicos.
1. 
Autonomia; Práticas; Competência; Tempo; Mercadológicos.
1. 
Consciência; Competências; Valor; Pessoas; Mercadológicos.
1. 
Autonomia; Competências; Valor; Tempo; Financeiros.
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Pergunta 3
Com base em Edgar Morin (2000), o qual apresentou um conjunto de oito reflexões de melhoria da educação, marque V para Verdadeiro e F para Falso:
(V) O conhecimento admite erros
(F) O conhecimento não admite erros
(V) O ensino deve ser centrando a condição humana
(F) O ensino deve ser centrado em quem está interessado
1. 
V, F, V, V
1. 
F, V, V, F
1. 
V, F, V, F
1. 
F, V, V, V
1. 
F, V, F, V
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Pergunta 4
Preencha corretamente as lacunas: O mercado de trabalho tem buscado por pessoas que _________ e/ou ___________.
1. 
“trabalham”;”estudam”
1. 
“trabalham”; “Sabem escrever corretamente”
1. 
“sabem se comunicar”; “Sabem escrever corretamente”
1. 
“Sabem falar em público”;”estudam”
1. 
“sabem aprender”; “sabem se reinventar”
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Pergunta 5
Preencha corretamente as lacunas:
No que diz respeito ao termo “empreendedor”, temos que o site do SEBRAE (2017) o define como “aquele que inicia algo novo, que vê o que ninguém vê, enfim, aquele que realiza antes, aquele que sai da área do sonho, do desejo, e parte para a ação”.
1. 
Um projeto; Vê; Acredita; Realiza; Sonho
1. 
Algo novo; Vê; Acredita; compra; projeto
1. 
Um Negócio; Vê; Acredita; Realiza; Sonho
1. 
Algo novo; Vê; Vê; Realiza; Sonho
1. 
Um projeto; Vê; Acredita; compra; projeto
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Pergunta 6
Com relação ao que Lemos (2016) aponta sobre o estilo de vida do empreendedor, é correto afirmar que:
1. 
Estão agrupados os indivíduos que admiram o sucesso de outra empresa e desejam seguir um caminho semelhante.
1. 
Não querem limitação de horário.
1. 
As competências técnicas têm a ver com as habilidades mais ligadas a determinados procedimentos, como a capacidade de utilizar ferramentas e programação de computador.
1. 
Composto pelos indivíduos que estão sempre estudando novas tecnologias, as possíveis inclinações do mercado.
1. 
Não se encaixam em outras empresas.
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Pergunta 7
Preencha corretamente as lacunas: 
Outro aspecto a ser levado em consideração é o fato de que sistemas/robôs estão a ocupar a maioria dos postos de trabalho operacionais, maçantes e repetitivos. Isto se dá por que trabalhos repetitivos induzem à desmotivação; a desmotivação induz ao erro ; o erro produz perda.
1. 
Colaborativos; motivação; desânimo; perda.
1. 
Colaborativos; eficácia; desânimo; perda.
1. 
Maçantes; fadiga;erro; desânimo.
1. 
repetitivos; desmotivação; erro; perda.
1. 
Repetitivos; desmotivação; desânimo; perda.
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Pergunta 8
Preencha corretamente as lacunas: 
Segundo Fillion e Laferté (2003, p. 4), “o empreendedorismo é, sobretudo, um fenômeno social e exprime-se na sociedade a partir de valores relativamente consensuais”.
1. 
fenômeno social; empresa; consensuais
1. 
fenômeno social; sociedade; consensuais
1. 
negócio; sociedade; determinados
1. 
fenômeno social; empresa;obrigatórios
1. 
projeto; sociedade; consensuais
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Pergunta 9
Relativamente à formação profissional e seus desafios, preencha as lacunas do excerto abaixo.
De modo geral, pode-se destacar que o resultado destas Inovações alterou nossas vidas tanto no âmbito pessoal quanto no profissional, gerando uma globalização econômica, social e educacional, bem como o surgimento de um modo de vida batizado de ‘sociedade do conhecimento’.
1. 
Inovações, pessoal, fiscal, econômica, educacional.
1. 
Inovações, pessoal, profissional, econômica, educacional.
1. 
utilizações, fiscal, pessoal, econômica, educacional.
1. 
utilizações, pessoal, fiscal, eletrônica, educacional.
1. 
utilizações, pessoal, fiscal, eletrônica, educacional.
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10.	
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Pergunta 10
Com base em Edgar Morin (2000), o qual apresentou um conjunto de oito reflexões de melhoria da educação, marque V para Verdadeiro e F para Falso:
(F) O ensino deve promover um conhecimento que é capaz de entender problemas locais e globais.
(F) O ensino deve promover um conhecimento direcionado, a evitar a dispersão.
(F) O ensino deve abordar apenas questões do plano físico e cultural do indivíduo.
(V) A lógica determinística deve dar espaço a lógica da incerteza.
1. 
F, V, V, F
1. 
F, F, F, V
1. 
F, V, V, V
1. 
V, F, V, V
1. 
V, F, V, F
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Avaliação On-Line 3 (AOL 3) – Questionário – Conteúdo do teste
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Pergunta 1
Com relação às síndromes tecnológicas relativamente novas (que ainda não são consideradas doenças) mais aparentes no meio virtual, relacione as colunas abaixo:
(A) Nomophobia 	(C) Uma tendência que o usuário compulsivo desenvolve por acreditar que tem todas as doenças sobre as quais leu na internet. 
(B) Cybersickness 	(A) Um incômodo relativo a sensação de ansiedade de ficar desconectado da rede. 
(C) Cibercondria 	(B) Trata-se da vertigem que algumas pessoas sentem quando interagem com alguns ambientes digitais.
1. 
C, A, B
1. 
A, C, B
1. 
A, B, C
1. 
B, C, A
1. 
B, A, C
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Pergunta 2
Pensando sobre os itens mais relacionados nas comunidades online, relacione as colunas.
(A) Visibilidade 				(B) Relativo as consequências de todas as impressões dadas e emitidas deste indivíduo 
(B) Reputação 				(C) relacionado à audiência, que é também facilitada nas redes sociais na internet. 
(C) Popularidade 			(A) Refere-se ao facto de que quanto mais nós (atores) o usuário tem como conexão na rede, maior será seu grau de hub e centralidade na nela.
1. 
C, A, B
1. 
B, A, C
1. 
B, C, A
1. 
A, B, C
1. 
A, C, B
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Pergunta 3
Relativamente aos três pilares das cidades inteligentes, relacione as colunas abaixo:
(A) Serviços humanos 		(B) Consistem em energia, água e transporte. 
(B) Serviços de infraestrutura 	(C) Combinam toda a governança da cidade, segurança pública, planejamento urbano e gestão dos recursos naturais. 
(C) Planejamento e gestão 	(A) Abrangem programas de educação, saúde e programas sociais para os moradores;
1. 
A, C, B
1. 
C, A, B
1. 
B, C, A
1. 
A, B, C
1. 
B, A, C
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Pergunta 4
De acordo com os conhecimento e habilidades, apontadas pela Udacity (2018), relacione as colunas abaixo:
(A) Intuição baseada em dados 		(C) Relativamente à necessidade de saber como corrigir imperfeições nos dados. 
(B) Engenharia de software 		(A) Refere-se escolha dos melhores algoritmos e na definição da melhor arquitetura. 
(C) Data Wrangling 			(B) Referente ao facto de que o cientista de dados também poderá ser responsável por muitos registros de dados pelo desenvolvimento de produtos orientados a dados.
1. 
C, A, B
1. 
C, B, A
1. 
B, A, C
1. 
A, C, B
1. 
A, B, C
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Pergunta 5
Preencha as lacunas: 
Na maioria das vezes, problemas de dependência e vícios online tidos como nocivos são considerados um comportamento comum na sociedade online. Contudo, especialistas da área reportam que essas redes têm tornado os usuários_______, _________ e_______ .
1. 
alegres; impulsivos; esquecidos
1. 
satisfeitos; com raciocínio rápido; mais capazes
1. 
impacientes; impulsivos; esquecidos
1. 
impacientes; deprimidos; esquecidos
1. 
deprimidos; impulsivos; mais capazes
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Pergunta 6
De acordo com as característicasdos dados, apontadas por Paakkonen & Pakkala (2015), relacione as colunas abaixo:
(A) variedade 		(C) Relativamente à confiabilidade dos dados 
(B) velocidade 		(A) refere-se aos diferentes tipos de dados que podemos usar agora. 
(C) veracidade 		(B) Relativamente à geração e movimentação dos dados
1. 
B, A, C
1. 
A, C, B
1. 
C, A, B
1. 
A, B, C
1. 
C, B, A
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Pergunta 7
Relativamente às Tendências Tecnológicas e suas implicações, é correto afirmar que:
I. Alterou significativamente as relações de estudo e trabalho, lazer, cultura e qualidade de vida de toda a sociedade; 
II. Teve impacto restrito à vida profissional das pessoas que me utilizam tecnologia;
III. Resolveram vários problemas, porém criaram outros que a sociedade precisa aprender a lidar;
IV. A pesquisa ficou muito especializada, o caráter multidisciplinar das pesquisas ficou muito restrito a uma ou outra área específica;
1. 
II e IV apenas
1. 
I e III apenas
1. 
I, III e IV apenas
1. 
II e III apenas
1. 
I e II apenas
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Pergunta 8
Preencha as lacunas: 
Uma coisa a ser observado é a Influência social dentro da rede, uma vez que eu recebo mais arestas da minha comunidade do que eu direciono, eu estou sendo mais influenciado do que um influenciador. Todavia, se eu envio mais que recebo, provavelmente as chances de ser influenciador é maior.
1. 
Influência; recebo; direciono; influenciador
1. 
Importância; envio; recebo; influenciador
1. 
Influência; compartilho; recebo; influenciado
1. 
Hierarquia; envio; recebo; influenciado
1. 
Hierarquia; recebo; direciono; influenciado
 
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Pergunta 9
Com relação aos motivos da necessidade de se analisar os dados gerados pelo uso dos dispositivos conectados à internet, é correto afirmar que a análise do big data permite:
I. Entender as tendências de comportamento dos clientes;
II. Realizar prospecção de mercado;
III. Prever eventos futuros;
IV. Planejar movimentos estratégicos. 
1. 
I, II e IV apenas
1. 
I e IV apenas
1. 
I, II e III apenas
1. 
I, II, III e IV
1. 
II, III e IV apenas
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Pergunta 10
Sobre o conceito de Big Data é correto afirmar que:
1. 
É a sobrecarga de dados, originada da crescente utilização de banco de dados.
1. 
É a sobrecarga de informação, originada da crescente quantidade de dados gerados pelos dispositivos.
1. 
Pode ser tratado com métodos de compactação de arquivo.
1. 
São arquivos de dados muito grandes para serem armazenados em um só computador.
1. 
São dados que extrapolam a capacidade de armazenamento de um banco de dados relacional e precisam ser truncados.
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Avaliação On-Line 4 (AOL 4) – Questionário – Parte superior do formulárioParte inferior do formulário
Conteúdo do teste
Pergunta 1
A ferramenta que “demonstra como a quantidade demandada pelos consumidores depende do preço” é chamada de:
1. 
Curva de demanda.
1. 
Bens substitutos.
1. 
Curva de oferta.
1. 
Demanda.
1. 
Oferta.
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Pergunta 2
Preencha as lacunas: 
Bens são substitutos quando um aumento no preço de um deles leva um aumento na quantidade demandada pelo outro.
1. 
comprados; decréscimo
1. 
complementares; decréscimo
1. 
vendidos; aumento
1. 
demandados; decréscimo
1. 
substitutos; aumento
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Pergunta 3
A ferramenta que “informa a quantidade de mercadoria que os produtores estão dispostos a vender a determinado preço, mantendo-se constantes quaisquer fatores que possa afetar a quantidade ofertada” é chamada de:
1. 
Curva de demanda.
1. 
Curva de oferta.
1. 
Demanda.
1. 
Oferta.
1. 
Processo de compras.
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Pergunta 4
Preencha as lacunas: 
De acordo com Scherer (2005), não há algum método objetivo capaz de avaliar os sentimentos subjetivos, pois a única maneira de se obter essas informações é perguntando ao próprio indivíduo.
1. 
as expressões motoras
1. 
os sentimentos subjetivos
1. 
as avaliações cognitivas
1. 
as tendências comportamentais
1. 
as reações fisiológicas
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Pergunta 5
Preencha a lacuna: 
As expressões motoras estão relacionadas às características do discurso da fala, como a velocidade, a intensidade, a melodia e o som.
1. 
As expressões motoras
1. 
As tendências comportamentais
1. 
As reações fisiológicas
1. 
As avaliações cognitivas
1. 
Os sentimentos subjetivos
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Pergunta 6
Quando tratamos de uma mesma situação pode induzir diferentes emoções, dependendo da interpretação feita pelo usuário, estamos nos referindo a qual dos 5 componentes da teoria componencial das emoções?
1. 
Os sentimentos subjetivos.
1. 
As tendências comportamentais.
1. 
As expressões motoras.
1. 
As avaliações cognitivas.
1. 
As reações fisiológicas.
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Pergunta 7
Preencha as lacunas: 
O novo paradigma: o da Tecnologia da Informação, que vem expressar esse cerne da transformação tecnológica nas relações com a economia e a sociedade.
1. 
internet; economia; informação
1. 
Tecnologia da Informação; economia; sociedade
1. 
Tecnologia da Informação; economia; informação
1. 
internet; velocidade; informação
1. 
rede social; velocidade; sociedade
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Pergunta 8
Preencha as lacunas: 
Sabemos que no mercado de trabalho, quase todo trabalho necessita de habilidades sociais, principalmente quando se trabalha em equipe.
1. 
nas empresas; habilidades sociais; demasia
1. 
no mercado de trabalho política; equipe
1. 
no mercado de trabalho; habilidades sociais; equipe
1. 
nas Escolas; política; turnos
1. 
nas Escolas; cooperação; turnos
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Pergunta 9
Preencha as lacunas: 
O termo sociedade da informação passou a ser utilizado somente no final do século passado, em substituição ao termo sociedade pós-industrial e de forma a refletir o novo paradigma técnico e econômico.
1. 
sociedade da informação; meio; sociedade pós-industrial
1. 
sociedade pós-industrial; final; sociedade da informação
1. 
sociedade do conhecimento; início; sociedade da informação
1. 
sociedade da informação; final; sociedade pós-industrial
1. 
sociedade do conhecimento; início; sociedade pós-industrial
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Pergunta 10
Preencha as lacunas: 
Habilidades sociais são aquelas que usamos para interagir com outras pessoas, incluindo tanto as habilidades verbais, como a maneira como você fala com outras pessoas, quanto as não verbais, como sua linguagem corporal, gestos e contato visual.
1. 
Habilidades sociais; influenciar; políticas; contato visual.
1. 
Habilidades profissionais; interagir; políticas; personalidade.
1. 
Habilidades sociais; interagir; verbais; personalidade.
1. 
Habilidades sociais; interagir; verbais; contato visual.
1. 
Habilidades profissionais; influenciar; políticas; personalidade.