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Desenvolver um projeto de Sustentabilidade.
Nome do aluno: Gabriel Xavier da Silva
Matrícula: 20203300936
Curso: Análise e Desenvolvimento de Sistemas
RIO DE JANEIRO – RJ
2021
Problema:
A empresa XYZ, no Rio de Janeiro, está no ramo de produção de bebidas não
alcoólicas. A diretoria da XYZ está empenhada em incentivar iniciativas que
melhorem o desenvolvimento econômico e social das comunidades em que opera,
logo tem como meta para o próximo ano se tornar uma empresa mais sustentável.
Para tal, começou a planejar o seu projeto de desenvolvimento sustentável.
A empresa XYZ, possui o framework COBIT5 implementado. O primeiro ponto é
entender, o que é sustentabilidade?
No atual ambiente econômico, a capacidade de reduzir os custos para ajudar a
manter os lucros tem se tornado cada vez mais essencial para as empresas. A
recessão mundial e os custos inflacionados associados à manutenção dos
departamentos de tecnologia da informação (TI) fez deste o ambiente perfeito para
as indústrias começarem a prever um futuro mais sustentável e eficaz - um futuro
que será avaliado não só pela capacidade de gerar valor para o acionista, mas
também por todo o universo de interessados (empregados, clientes e membros da
comunidade) que contribuem para aumentar o valor dos negócios e um sucesso
mais sustentável.
A definição mais amplamente reconhecida de sustentabilidade é a do político,
diplomata e médico norueguês Gro Harlem Brundtland, que em 1987 indicou que
sustentabilidade é “atender às necessidades do presente sem comprometer a
capacidade das gerações futuras de atender às suas necessidades”.
A TI sustentável reduz ao mínimo os danos ao meio ambiente no processo de
fabricação, administração, uso e descarte dos bens da TI. Embora possa ter
significados distintos para fabricantes, gerentes ou usuários de tecnologia, uma
coisa é certa: a sustentabilidade muda fundamentalmente o modo como as
empresas fazem negócios e convida os líderes da administração e da TI para
promover baixas emissões, poupar dinheiro e reduzir impactos ao meio ambiente
enquanto se esforçam por alcançar os objetivos da empresa. As empresas devem
incluir a sustentabilidade na estratégia, envolvendo não só a TI, mas também o
gerenciamento da cadeia de abastecimento, o descarte de equipamentos, o uso de
energia e etc.
O TI sustentável é um elemento essencial do êxito da empresa no século XXI,
independentemente do ramo de atuação. Já é preocupação central em como as
empresas tratam os fatores da responsabilidade econômica, ecológica e social que
sustentam a vitalidade e a viabilidade da empresa. O conceito da TI sustentável teve
sua origem na percepção de que os datacenters consumem grandes quantidades
de energia e que o ciclo de vida dos equipamentos tecnológicos (fabricação,
transporte, uso e descarte) resultam em impactos sobre o meio ambiente.
Essa constatação levou as empresas a pensarem na sustentabilidade em termos de
recursos (financeiros, humanos e naturais), em processos com consciência
ambiental e na sustentabilidade—aprimorando as tecnologias para levar valor ao
mercado. Levar a sustentabilidade em conta tem vantagens nítidas:
Rentabilidade
Preços competitivos
Eficácia na administração de energia, lixo e consumo
Criação de modelos de relatórios e de auditoria que apresentam com eficácia as
declarações de sustentabilidade na TI da empresa para acionistas, fornecedores e
clientes.
Solução:
A busca por tornar a empresa XYZ mais sustentável no ramo de bebidas
engloba como principal desafio a adaptação às novas tendências que vai do
cuidado desde a captação de matéria prima até a etapa do transporte (uso do
combustível utilizado nos caminhões), as necessidades do mercado e dos
consumidores para agregar valor para empresa e aos seus produtos. É muito
importante que a equipe de tecnologia compreenda a operação da empresa para
que possa dar suporte a ela da melhor forma possível. Ao mesmo tempo, os
gestores devem ter ferramentas para apontar os esforços da TI na mesma direção
que a organização como um todo, com os processos e técnicas descritas no COBIT
é mais fácil aproximar a TI e a gestão, estabelecendo uma linguagem comum entre
as duas áreas. As decisões a respeito de produtos a comercializar, uso de materiais
e recursos de fornecedores sustentáveis precisam expressar o compromisso da
empresa com a sustentabilidade, como parte da ética empresarial e precisam ser
representadas no BSC (Balanced Scorecard) da empresa ou em outra ferramenta
de implantação de estratégias. A consequência é que fica mais fácil identificar quais
são as reais demandas de tecnologia do negócio e como a TI pode solucionar esses
problemas.Na camada de governança, há cinco processos agrupados no domínio:
“avaliar, direcionar e monitorar (Evaluate Direct and Monitor – EDM ) ”. Estes
processos divididos entre EDM01 à EDM05 ditam as responsabilidades da alta
direção para a avaliação, direcionamento e monitoração do uso dos ativos de TI
para a criação de valor. Este domínio cobre a definição de um framework de
governança, o estabelecimento das responsabilidades em termos de valor para a
organização, fatores de risco e recursos, além da transparência da TI para as partes
interessadas (stakeholders).
EDM01: Garantir a definição e manutenção do modelo de governança
Este processo analisa e elabora requisitos para a governança corporativa de TI,
criando e mantendo estruturas, processos e práticas para alcançar as metas.
Práticas:
● Avaliar se a organização está realizando o alinhamento estratégico de TI e
negócios
● Dirigir as tomadas de decisão de TI
● Monitorar toda prestação de serviços de TI
Meta:
Tem como meta garantir que o modelo de governança adotado para o projeto de
sustentabilidade seja feito. Monitorando todo processo financeiro e do cliente para
que o projeto consiga trazer benefícios lucrativos para a empresa.
EDM02: Garantir a realização dos benefícios
Aperfeiçoa a contribuição de valor para o negócio a partir de processos de negócios,
serviços e ativos de TI resultantes de investimentos realizados pela TI a custos
aceitáveis.
Práticas:
● Avaliar os benefícios obtidos pelos investimentos feitos para efetivação do
projeto.
● Dirigir todas as iniciativas feitas para inovação da organização.
● Monitorar os custos, benefícios e riscos para TI
Meta:
Tem como meta mostrar todos os objetivos que a organização terá, incluindo o
projeto de sustentabilidade na TI.
Alguns benefícios que visam ser alcançados com essa meta:
● Diminuição de custos e equipamentos ao utilizar computação em nuvem
como substituto de data centers. E visando o setor de TI, tem como benefício
facilitar e agilizar tarefas.
● Ao unir-se com empresas de eletrônicos que possuem políticas sustentáveis,
traz benefícios à empresa e uma queda no orçamento, já que consegue
descontos dando aparelhos antigos na compra de novos.
EDM03: Garantir a otimização de riscos
● Assegura que o risco para o negócio relacionado ao uso de TI é identificado e
controlado
● Avaliar a gestão dos riscos do projeto a empresa
● Dirigir se tudo está agindo de forma a não trazer grandes riscos à
organização
● Monitorar se está de acordo com as políticas estabelecidas pela empresa
Meta:
Tem como meta realizar o monitoramento de cada processo para garantir que os
riscos foram detectados e já se encontram sanados. Para que não tenham grandes
falhas ao implementar.
EDM04: Garantir otimização de recursos
Assegura capacidade adequada e suficiente relacionadas TI,disponível para apoiar
os objetivos da organização de forma eficaz a um custo ótimo.
● Avaliar se as equipes de TI encontram-se aptas para as mudanças e
motivadas.
● Dirigir o gerenciamento dos recursos, garantindo que todos os recursos
necessários para aperfeiçoar o projeto foram feitos.
● Monitorar a otimização de recursos e capacidade de TI.
Meta:
Tem como meta garantir que todos os recursos, como capacitação,equipamentos e
pessoas envolvidasestão aptos para as mudanças e que não afetarão a
organização em questões financeiras.
EDM05: Garantir transparência às partes interessadas
Assegurar medição e relatórios de desempenho e conformidade da TI corporativa
que sejam transparentes para as partes interessadas
● Aprovar metas, métricas e ações corretivas necessárias.
● Avaliar requisitos dos relatórios feitos para de decisões
● Dirigir toda comunicação, transparência dos custos, benefícios e riscos para
TI
● Monitorar a comunicação com a organização e prestação de serviços.
Meta:
Tem como meta assegurar que as partes interessadas estejam cientes de cada
parte do projeto,alinhando as estratégias de negócios com as de TI. Fazendo com
que haja transparência em cada parte do projeto, ficando ciente de custos e
orçamentos feitos e garantindo que as necessidades das partes interessadas sejam
cumpridas.
Metas e Objetivos da Empresa para Sustentabilidade
Os objetivos estratégicos, metas e alvos da empresa devem ser analisados
no contexto da sustentabilidade como fator totalmente integrado nas práticas de
governança e responsabilidade e do programa de gestão de riscos da empresa
(ERM).
Referências
Afinal de contas, o que é COBIT?
Disponível em: https://www.itsmnapratica.com.br/conceitos-cobit-2019/
Ideias de como colaborar com os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável
Disponível em:
https://institutonacaodevalor.org.br/ideias-de-como-colaborar-com-os-objetivos-do-d
esenvolvimento-sustentaveal/
https://www.itsmnapratica.com.br/conceitos-cobit-2019/
https://institutonacaodevalor.org.br/ideias-de-como-colaborar-com-os-objetivos-do-desenvolvimento-sustentaveal/
https://institutonacaodevalor.org.br/ideias-de-como-colaborar-com-os-objetivos-do-desenvolvimento-sustentaveal/

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