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Desenvolver um projeto de Sustentabilidade. Nome do aluno: Gabriel Xavier da Silva Matrícula: 20203300936 Curso: Análise e Desenvolvimento de Sistemas RIO DE JANEIRO – RJ 2021 Problema: A empresa XYZ, no Rio de Janeiro, está no ramo de produção de bebidas não alcoólicas. A diretoria da XYZ está empenhada em incentivar iniciativas que melhorem o desenvolvimento econômico e social das comunidades em que opera, logo tem como meta para o próximo ano se tornar uma empresa mais sustentável. Para tal, começou a planejar o seu projeto de desenvolvimento sustentável. A empresa XYZ, possui o framework COBIT5 implementado. O primeiro ponto é entender, o que é sustentabilidade? No atual ambiente econômico, a capacidade de reduzir os custos para ajudar a manter os lucros tem se tornado cada vez mais essencial para as empresas. A recessão mundial e os custos inflacionados associados à manutenção dos departamentos de tecnologia da informação (TI) fez deste o ambiente perfeito para as indústrias começarem a prever um futuro mais sustentável e eficaz - um futuro que será avaliado não só pela capacidade de gerar valor para o acionista, mas também por todo o universo de interessados (empregados, clientes e membros da comunidade) que contribuem para aumentar o valor dos negócios e um sucesso mais sustentável. A definição mais amplamente reconhecida de sustentabilidade é a do político, diplomata e médico norueguês Gro Harlem Brundtland, que em 1987 indicou que sustentabilidade é “atender às necessidades do presente sem comprometer a capacidade das gerações futuras de atender às suas necessidades”. A TI sustentável reduz ao mínimo os danos ao meio ambiente no processo de fabricação, administração, uso e descarte dos bens da TI. Embora possa ter significados distintos para fabricantes, gerentes ou usuários de tecnologia, uma coisa é certa: a sustentabilidade muda fundamentalmente o modo como as empresas fazem negócios e convida os líderes da administração e da TI para promover baixas emissões, poupar dinheiro e reduzir impactos ao meio ambiente enquanto se esforçam por alcançar os objetivos da empresa. As empresas devem incluir a sustentabilidade na estratégia, envolvendo não só a TI, mas também o gerenciamento da cadeia de abastecimento, o descarte de equipamentos, o uso de energia e etc. O TI sustentável é um elemento essencial do êxito da empresa no século XXI, independentemente do ramo de atuação. Já é preocupação central em como as empresas tratam os fatores da responsabilidade econômica, ecológica e social que sustentam a vitalidade e a viabilidade da empresa. O conceito da TI sustentável teve sua origem na percepção de que os datacenters consumem grandes quantidades de energia e que o ciclo de vida dos equipamentos tecnológicos (fabricação, transporte, uso e descarte) resultam em impactos sobre o meio ambiente. Essa constatação levou as empresas a pensarem na sustentabilidade em termos de recursos (financeiros, humanos e naturais), em processos com consciência ambiental e na sustentabilidade—aprimorando as tecnologias para levar valor ao mercado. Levar a sustentabilidade em conta tem vantagens nítidas: Rentabilidade Preços competitivos Eficácia na administração de energia, lixo e consumo Criação de modelos de relatórios e de auditoria que apresentam com eficácia as declarações de sustentabilidade na TI da empresa para acionistas, fornecedores e clientes. Solução: A busca por tornar a empresa XYZ mais sustentável no ramo de bebidas engloba como principal desafio a adaptação às novas tendências que vai do cuidado desde a captação de matéria prima até a etapa do transporte (uso do combustível utilizado nos caminhões), as necessidades do mercado e dos consumidores para agregar valor para empresa e aos seus produtos. É muito importante que a equipe de tecnologia compreenda a operação da empresa para que possa dar suporte a ela da melhor forma possível. Ao mesmo tempo, os gestores devem ter ferramentas para apontar os esforços da TI na mesma direção que a organização como um todo, com os processos e técnicas descritas no COBIT é mais fácil aproximar a TI e a gestão, estabelecendo uma linguagem comum entre as duas áreas. As decisões a respeito de produtos a comercializar, uso de materiais e recursos de fornecedores sustentáveis precisam expressar o compromisso da empresa com a sustentabilidade, como parte da ética empresarial e precisam ser representadas no BSC (Balanced Scorecard) da empresa ou em outra ferramenta de implantação de estratégias. A consequência é que fica mais fácil identificar quais são as reais demandas de tecnologia do negócio e como a TI pode solucionar esses problemas.Na camada de governança, há cinco processos agrupados no domínio: “avaliar, direcionar e monitorar (Evaluate Direct and Monitor – EDM ) ”. Estes processos divididos entre EDM01 à EDM05 ditam as responsabilidades da alta direção para a avaliação, direcionamento e monitoração do uso dos ativos de TI para a criação de valor. Este domínio cobre a definição de um framework de governança, o estabelecimento das responsabilidades em termos de valor para a organização, fatores de risco e recursos, além da transparência da TI para as partes interessadas (stakeholders). EDM01: Garantir a definição e manutenção do modelo de governança Este processo analisa e elabora requisitos para a governança corporativa de TI, criando e mantendo estruturas, processos e práticas para alcançar as metas. Práticas: ● Avaliar se a organização está realizando o alinhamento estratégico de TI e negócios ● Dirigir as tomadas de decisão de TI ● Monitorar toda prestação de serviços de TI Meta: Tem como meta garantir que o modelo de governança adotado para o projeto de sustentabilidade seja feito. Monitorando todo processo financeiro e do cliente para que o projeto consiga trazer benefícios lucrativos para a empresa. EDM02: Garantir a realização dos benefícios Aperfeiçoa a contribuição de valor para o negócio a partir de processos de negócios, serviços e ativos de TI resultantes de investimentos realizados pela TI a custos aceitáveis. Práticas: ● Avaliar os benefícios obtidos pelos investimentos feitos para efetivação do projeto. ● Dirigir todas as iniciativas feitas para inovação da organização. ● Monitorar os custos, benefícios e riscos para TI Meta: Tem como meta mostrar todos os objetivos que a organização terá, incluindo o projeto de sustentabilidade na TI. Alguns benefícios que visam ser alcançados com essa meta: ● Diminuição de custos e equipamentos ao utilizar computação em nuvem como substituto de data centers. E visando o setor de TI, tem como benefício facilitar e agilizar tarefas. ● Ao unir-se com empresas de eletrônicos que possuem políticas sustentáveis, traz benefícios à empresa e uma queda no orçamento, já que consegue descontos dando aparelhos antigos na compra de novos. EDM03: Garantir a otimização de riscos ● Assegura que o risco para o negócio relacionado ao uso de TI é identificado e controlado ● Avaliar a gestão dos riscos do projeto a empresa ● Dirigir se tudo está agindo de forma a não trazer grandes riscos à organização ● Monitorar se está de acordo com as políticas estabelecidas pela empresa Meta: Tem como meta realizar o monitoramento de cada processo para garantir que os riscos foram detectados e já se encontram sanados. Para que não tenham grandes falhas ao implementar. EDM04: Garantir otimização de recursos Assegura capacidade adequada e suficiente relacionadas TI,disponível para apoiar os objetivos da organização de forma eficaz a um custo ótimo. ● Avaliar se as equipes de TI encontram-se aptas para as mudanças e motivadas. ● Dirigir o gerenciamento dos recursos, garantindo que todos os recursos necessários para aperfeiçoar o projeto foram feitos. ● Monitorar a otimização de recursos e capacidade de TI. Meta: Tem como meta garantir que todos os recursos, como capacitação,equipamentos e pessoas envolvidasestão aptos para as mudanças e que não afetarão a organização em questões financeiras. EDM05: Garantir transparência às partes interessadas Assegurar medição e relatórios de desempenho e conformidade da TI corporativa que sejam transparentes para as partes interessadas ● Aprovar metas, métricas e ações corretivas necessárias. ● Avaliar requisitos dos relatórios feitos para de decisões ● Dirigir toda comunicação, transparência dos custos, benefícios e riscos para TI ● Monitorar a comunicação com a organização e prestação de serviços. Meta: Tem como meta assegurar que as partes interessadas estejam cientes de cada parte do projeto,alinhando as estratégias de negócios com as de TI. Fazendo com que haja transparência em cada parte do projeto, ficando ciente de custos e orçamentos feitos e garantindo que as necessidades das partes interessadas sejam cumpridas. Metas e Objetivos da Empresa para Sustentabilidade Os objetivos estratégicos, metas e alvos da empresa devem ser analisados no contexto da sustentabilidade como fator totalmente integrado nas práticas de governança e responsabilidade e do programa de gestão de riscos da empresa (ERM). Referências Afinal de contas, o que é COBIT? Disponível em: https://www.itsmnapratica.com.br/conceitos-cobit-2019/ Ideias de como colaborar com os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável Disponível em: https://institutonacaodevalor.org.br/ideias-de-como-colaborar-com-os-objetivos-do-d esenvolvimento-sustentaveal/ https://www.itsmnapratica.com.br/conceitos-cobit-2019/ https://institutonacaodevalor.org.br/ideias-de-como-colaborar-com-os-objetivos-do-desenvolvimento-sustentaveal/ https://institutonacaodevalor.org.br/ideias-de-como-colaborar-com-os-objetivos-do-desenvolvimento-sustentaveal/
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