AVA2 Governança em TI

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
 
 
 
FERNANDA DA ROCHA GAMA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
Projeto de Desenvolvimento Sustentável utilizando COBIT5 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 RIO DE JANEIRO 
 2022 
 
 
 
https://uva.instructure.com/courses/13073
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FERNANDA DA ROCHA GAMA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
Projeto de Desenvolvimento Sustentável utilizando COBIT5 
. 
 
 
 
 
 
Trabalho do Curso de Gestão da 
Tecnologia da Informação da 
Universidade Veiga de Almeida 
 
Orientador: Claudio Ribeiro da Silva 
 
 
 
 
 
 
 
 
RIO DE JANEIRO 
2022 
https://uva.instructure.com/courses/13073
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SUMÁRIO 
INTRODUÇÃO .......................................................................................................... 04 
COBIT5 .............................................................................................................. 05 
TI SUSTENTÁVEL .............................................................................................. 07 
TI VERDE ........................................................................................................... 07 
OBJETIVOS E AÇÕES ....................................................................................... 08 
CONCLUSÃO................................................................................................................08 
REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 09 
 
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INTRODUÇÃO 
 
Desenvolver um projeto de Sustentabilidade. 
 
O trabalho a seguir tem por objetivo auxiliar ao aluno a vivenciar uma prática para 
a aplicação dos conceitos, ferramentas, modelos, regras e normas, ou seja, as melhores 
práticas utilizadas em Governança. Para tal, será solicitado o planejamento de um projeto 
de sustentabilidade utilizando o framework COBIT5. 
 
Ao desenvolver o trabalho o aluno tem a possibilidade de desenvolver habilidades 
para implementar os frameworks de Gestão a partir de um modelo genérico, e; alinhar e 
priorizar as iniciativas de TI com a estratégia do negócio de uma Organização. 
 
A empresa XYZ, no Rio de Janeiro, está no ramo de produção de bebidas não 
alcoólicas. A diretoria da XYZ está empenhada em incentivar iniciativas que melhorem o 
desenvolvimento econômico e social das comunidades em que opera, logo tem como 
meta para o próximo ano se tornar uma empresa mais sustentável. Para tal, começou a 
planejar o seu projeto de desenvolvimento sustentável. 
 
A empresa XYZ, possui o framework COBIT5 implementado. O primeiro ponto é 
entender, o que é sustentabilidade? 
 
O Conselho de Diretores toma as maiores decisões de sustentabilidade e 
responsabilidade social. Os domínios do COBIT 5 contém 5 processos de governança; 
em cada um dos processos, são definidas as práticas de Avaliar, Direcionar e Monitorar 
(EDM). Elabore um projeto de desenvolvimento sustentável, utilizando o COBIT5, citando 
e explicando os cinco processos de governança. 
 
Procedimentos para elaboração do TD: 
 
Estabelecer através dos objetivos estratégicos de negócios e as metas de TI para 
viabilizar o projeto, as metas a serem alcançadas (alinhamento). Exemplos de metas de 
um projeto de desenvolvimento sustentável. https://visagio.com/insights/os-pilares-da-ti-
sustentavel-nas-organizacoes/Links to an external site. 
 
Estude os cinco processos de EDM, e o propósito de cada um. 
 
Cada processo, dentro do seu projeto terá um objetivo (meta), explique o que será 
realizado para consegui atingir a meta do processo.
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 COBIT 5 
 
 O framework é construído em torno de cinco princípios fundamentais: 
 
1. Satisfazer necessidades das partes interessadas; 
2. Cobrir a organização de ponta à ponta; 
3. Aplicar um framework integrado e único; 
4. Possibilitar uma visão holística; e 
5. Separar governança do gerenciamento 
 
 
 
 - Processos de Governança - Avaliar, Direcionar e Monitorar 
 
EDM01: Assegurar o estabelecimento e manutenção do Framework de 
Governança. 
 
Analisa e articula os requisitos para a governança corporativa de TI, coloca 
em prática e mantém estruturas, princípios, processos e práticas, com 
clareza de responsabilidades e autoridade para alcançar a missão, as metas 
e os objetivos da organização. 
 
Ações e metas estratégicas: 
 
✓ Simplificar procedimentos internos; 
✓ Monitorar toda prestação de serviços de TI; 
✓ Alinhar a TI com a estratégia do Negócio; 
✓ Envolver a gestão executiva na tomada de decisões relacionadas a TI. 
 
 
EDM02: Assegurar a entrega de benefícios. 
 
Otimiza o valor para o negócio a partir de investimentos em processos de negócios, 
 serviços de TI e ativos de TI resultantes de investimentos realizados pela TI a custos 
 aceitáveis. 
 
Ações estratégicas: 
 
✓ Integrar a governança corporativa de TI dentro da governança corporativa; 
✓ Cobrir todas as funções e processos requeridos dentro da organização; 
✓ Promover a agilidade de TI; 
✓ Avaliar os benefícios obtidos pelos investimentos feitos para efetivação do projeto; 
✓ Monitorar os custos, benéficos e riscos para TI. 
 
 
EDM03: Assegurar a otimização de riscos. 
 
Garantir que o apetite e a tolerância ao risco da organização sejam compreendidos, 
 articulados e comunicados, e que o risco ao valor empresarial relacionado ao uso de TI 
 seja identificado e gerenciado. 
 
 
 
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Ações e metas estratégicas: 
 
✓ Avaliar a gestão dos riscos do projeto a empresa; 
✓ Dirigir se tudo está agindo de forma a não trazer grandes riscos à organização; 
✓ Monitorar se está de acordo com as políticas estabelecidas pela empresa; 
✓ Avaliar as métricas para medir se os objetivos do ciclo de vida dos viabilizadores 
 serão atingidos, os quais podem ser chamadas de "indicadores de desempenho”; 
✓ Garantir a segurança da informação, Infraestrutura e aplicações. 
 
 
EDM04: Assegurar a otimização de recursos. 
 
Garantir que os recursos adequados e suficientes relacionados à TI (pessoas, processos 
 e tecnologia) estejam disponíveis para suportar os objetivos corporativos de forma eficaz 
 a um ótimo custo. 
 
Ações e metas estratégicas: 
 
✓ Avaliar se as equipes de TI encontram aptas para as mudanças e 
✓ Monitorar a otimização de recursos e capacidade de TI; 
✓ Promover o conhecimento, experiência e iniciativas para a inovação tecnológica; 
✓ Capacitar e motivar as equipes. 
 
 
EDM05: Assegurar a transparência para as partes interessadas (pessoas, processos e 
 tecnologia). 
 
Garantir que as partes interessadas sejam identificadas e engajadas no sistema de 
 governança de I&T e que o desempenho, a medição e o relatório de conformidade da 
 empresa sejam transparentes, com as partes interessadas aprovando as metas e 
 métricas e as ações corretivas necessárias. 
 
Ações e metas estratégicas: 
 
✓ Avaliar requisitos dos relatórios feitos para de decisões; 
✓ Monitorar a comunicação com a organização e prestação de serviços; 
✓ Filtrar a base de conhecimento do COBIT com base nos objetivos de 
negócio relevantes para implementação; 
✓ Criar sistema de gestão e feedback; 
✓ Valorização e motivação de pessoas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 TI SUSTENTAVEL 
 
A TI sustentável já faz parte de grandes organizações, inclusive as do segmento de 
TI . Mas apesar dos benefícios, ainda não é foco de muitas empresas. 
Nunca se falou tanto em sustentabildade, preservaçao do meio ambiente e o uso 
dos recursos naturais como atualmente e como elas estão sendo amplamente 
abordadas em todas as corporações. 
A TI sustentável é aquela que adota uma abordagem focada no meio ambiente 
para desenhar, usar e descartar componentes de informática e soluções tecnológicas. 
Também compreende o cuidado com o destino desses materiais, incluindo mineração de 
metais raros, conservação de água e aplicação de princípiosde economia circular em todo 
o ciclo de vida da tecnologia. 
 
“E importante ressaltar que a atuação de forma sustentável da empresa a valoriza 
em todos os sentidos, seja no mundo corporativo ou até mesmo pela forma na qual a 
sociedade vê a sua atuação. Em 2011, o Instituto Sem Fronteiras, organização sem fins 
lucrativos especializada na realização de pesquisas e cursos nos setores de TI, 
Telecomunicações e Internet, realizou uma pesquisa com 1.140 empresas e deste total, 
quase metade (44%) possuíam uma política de sustentabilidade, ou seja, adotaram a “TI 
Verde” 
 
TI VERDE 
 
 A TI verde são estratégias focadas em minimizar os efeitos da tecnologia no meio 
ambiente, que reconcilia práticas de negócios sustentáveis com operações de negócios 
lucrativas. Aderir a TI verde permite que a área de tecnologia da informação adote práticas 
que diminuam o seu impacto no meio ambiente. Ao terem essas praticas adotadas por 
empresas desse segmento, pode-se evitar desperdícios de recursos(ex: equipamentos, 
softwares e energia elétrica). 
 Embora o principal objetivo da TI verde seja preservar o meio ambiente, ela 
espelha diretamente em outros benefícios para a empresa, reduzindo custos no 
departamento e tornando o ambiente tecnológico mais seguro. 
 É importante as organizações se manterem alertas à TI verde, porque o setor 
tecnológico é conhecido por causar danos ambientais, então, essas práticas devem 
acometer principalmente as empresas que o foco do processo é a produção de TI. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://www.officetotal.com.br/blog/custos-em-ti/
https://www.officetotal.com.br/blog/custos-em-ti/
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OBJETIVOS E AÇÕES ESTRATÉGICA PARA EMPRESA XYZ 
 
Para a empresa se tornar mais sustentável, deve-se analisar e alinhar os objetivos 
e focar noCOBIT5, utilizando a TI verde como soluçao. Ao adeir a TI verde a empresa deve 
fazer desde a virtualização de servidores para otimizar a pegada de energia até o descarte 
eficiente de tecnologia em fim de vida. Cito algumas metas sustentaveis a serem utilizados: 
 
✓ Virtualização de servidores; 
✓ Incentivo ao trabalho remoto; 
✓ Digitalização de documentos; 
✓ Usar lâmpadas fluorescentes; 
✓ Mudar para fontes de energia renováveis; 
✓ Aderir a uma intranet intuitiva, diminuindo gastos com impressões e 
 diminuindo o desmatamento; 
✓ Migrar serviços para nuvem e evitar a compra de equipamentos e novos 
 recursos; 
✓ Comprar máquinas que consomem menos energia; 
✓ Fazer a manutenção constante de novas máquinas para aumentar seu ciclo 
 de vida; 
✓ Desligar equipamentos quando não estiverem sendo usados; 
✓ Aderir a economia circular para aumentar a vida útil dos produtos através do 
reuso, transformação e reciclagem. 
 
 
CONCLUSÃO 
 
Além contribuir com o meio ambiente, a empresa passa a ter maior visibilidade, 
valorizaçao e resultados nos negócios: 
 
✓ Entrega de serviços de TI alinhado aos requisitos de negócio; 
✓ A redução de energia; 
✓ O desperdício com material e custo geral; 
✓ Exploração de novas tecnologias para desenvolver oportunidade 
 estratégicas; 
✓ Maior controle e acompanhamento dos processos realizados na empresa; 
✓ Desenvolver inovação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERÊNCIAS 
 
 
 
 https://www.itsmnapratica.com.br/conceitos-cobit-5/ 
 
 https://www.officetotal.com.br/blog/ti-verde/ 
 
 https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos12/26716234.pdf 
 
 https://itforum.com.br/noticias/estudo-ti-sustentavel-traz-beneficios-mas-ainda-nao-e-
foco-de-empresas/ 
 
 https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/a-importancia-da-ti-sustentavel 
 
 
 
 
 
 
 
https://www.itsmnapratica.com.br/conceitos-cobit-5/
https://www.officetotal.com.br/blog/ti-verde/
https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos12/26716234.pdf
https://itforum.com.br/noticias/estudo-ti-sustentavel-traz-beneficios-mas-ainda-nao-e-foco-de-empresas/
https://itforum.com.br/noticias/estudo-ti-sustentavel-traz-beneficios-mas-ainda-nao-e-foco-de-empresas/
https://blog-pt.lac.tdsynnex.com/a-importancia-da-ti-sustentavel