Tecnologia em Gestão Ambiental ATIVIDADE DE ESTUDO 01

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Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Lupetti (2009) cita que no Brasil, o neologismo ‘mercadologia’ foi introduzido em 1947 pelo professor Álvaro Porto Moitinho, em seu
livro Ciência da administração, no qual ele afirmava que mercadologia era o estudo do mercado. O Marketing handbooks de 1948
define marketing como sendo o gerenciamento e distribuição do produto.
Congruente a isso, analise as afirmativas abaixo: 
I.   A expressão marketing começou a ser amplamente difundida após a 2ª Guerra Mundial.
II.  A American Marketing Association (AMA) registrou sua definição de marketing com base no seguinte conceito: “desempenho das
atividades de negócios, no sentido de orientar o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor final”.
III. Inicialmente o marketing era visto apenas como uma entre as várias funções importantes de apoio à produção. Ao lado dos
recursos humanos e das finanças, a função principal do marketing era gerar demanda de produtos.
IV. Ao longo dos anos 1980, os consumidores se tornaram compradores mais inteligentes, muitos produtos eram vistos como
commodities sem diferenciação. Essas mudanças forçaram os profissionais de marketing a refletir cada vez mais e criar conceitos
melhores. 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I, II e IV estão corretas. 
b. Todas as alternativas estão corretas. 
c. Apenas II e III estão corretas. 
d. Apenas II, III e IV estão corretas. 
e. Apenas I, III e IV estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Os avanços tecnológicos a cada dia provocaram enormes mudanças nos consumidores, nos mercados e no próprio marketing. Na
tentativa de acompanhar o impacto dessas mudanças no marketing, autores como Kotler, Kartajaya e Setiawan explicam que ao
longo dos anos, o próprio conceito de marketing vem evoluindo.
Sendo assim, quanto ao Marketing 1.0 analise as afirmativas abaixo: 
I.  Orientado para o cliente, surgiu na atual era da informação – cujo núcleo é a tecnologia da informação, o que não é tão simples
como fabricar e distribuir produtos.
II. Orientado ao produto tem seu início durante a era industrial.  Nesse período, o marketing dizia respeito a vender os produtos da
fábrica a todos que quisessem comprá-los.
III. Este período pode ser compreendido como a era do marketing centrado no produto.
IV. No Marketing 1.0, as empresas diferenciam-se por seus valores.
É verdadeiro o que se afirma em:
a. Apenas I, II e IV estão corretas. 
b. Apenas II, III e IV estão corretas. 
c. Apenas I, III e IV estão corretas. 
d. Apenas II e III estão corretas. 
e. Todas as alternativas estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas II e III estão corretas.
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
A expressão marketing começou a ser amplamente difundida após a 2ª Guerra Mundial. Segundo Lupetti (2009), nesse período o
mundo ocidental presenciou o crescimento das empresas e da economia, a diversificação da oferta de produtos e o surgimento de
um consumidor mais exigente, imediatista e com disposição para aproveitar a vida por meio do consumo.
Deste modo, analise as asserções abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso: 
(  ) As primeiras ações de marketing surgiram da necessidade das indústrias conquistarem a preferência dos consumidores por seus
produtos e marcas. 
(  ) De acordo com Kotler (2010), atualmente o marketing era visto apenas como uma entre as várias funções importantes de apoio à
produção. 
(  ) Lupetti (2009) reforça que após a crise do petróleo, o excesso de consumo passou a ser visto como um mal insustentável do
ponto de vista ético, em face dos recursos naturais não-retornáveis. 
(  ) As organizações começaram a perceber que o êxito das empresas dependia da capacidade de definir o que os consumidores
desejavam ou poderiam vir a desejar. Organizar-se, em função dessas necessidades, significava dar um passo à frente dos seus
concorrentes. 
Assinale a alternativa correta:
a. V, F, F, V. 
b. V, F, V, V. 
c. V, V, F, F. 
d. F, V, V, F. 
e. F, F, V, V. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
V, F, V, V.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O chamado marketing societal tem como foco agregar a filosofia empresarial a responsabilidade social e ambiental. Essas
preocupações e focos de ação, são impulsionadas por um momento de maior consciência dos consumidores a respeito do impacto
que o consumo não sustentável pode gerar.
Com base nesta informação analise as asserções abaixo: 
I.   Esta abordagem questiona se a orientação de marketing pura deixa de considerar possíveis conflitos entre desejos do consumidor
em curto prazo e seu bem-estar em longo prazo. 
Portanto, 
II.  Consiste em uma empresa ser mais eficaz que seus concorrentes na criação, na entrega e na comunicação de um valor superior,
na percepção do cliente, em seus mercados-alvo escolhidos. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
a. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
d. As asserções I e II são proposições falsas. 
e. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
http://pt.wikipedia.org/wiki/Orienta%C3%A7%C3%A3o_para_o_cliente
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
Kotler nos apresenta cinco orientações com base nas quais as organizações conduzem suas atividades: orientação para a produção,
orientação para o produto, orientação para as vendas, orientação para o marketing e orientação para o marketing holístico ou
societal.
Assim sendo, quanto a orientação voltada para a produção, analise as afirmativas abaixo: 
I. Esta orientação é um dos conceitos mais antigos das relações comerciais e se sustenta no sentido que os consumidores dão
preferência a produtos fáceis de encontrar e de baixo custo.
II. Mesmo sendo um modo antigo de enxergar e se posicionar no mercado, muitas empresas ainda praticam essa filosofia, por se
tratar de um modo mais “fácil”, onde a inovação, diferencial e atendimento passam longe.
III. As organizações orientadas para a produção desenvolvem produtos em larga escala, que podem ser facilmente encontrados a
preços baixos, seguem a lógica do fabricante e não levam em conta a qualidade nem a variedade de ofertas.
IV. Se baseia na perspectiva de que os consumidores dão preferência a produtos de qualidade e desempenho superiores ou que
apresentam alguma característica de inovação. 
Assinale a alternativa correta:
a. Todas as alternativas estão corretas. 
b. Apenas II e III estão corretas. 
c. Apenas I, II e IV estão corretas. 
d. Apenas I, II e III estão corretas. 
e. Apenas I, III e IV estão corretas. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Apenas I, II e III estão corretas.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Qualquer empresa ou organização que atua economicamente, opera em um macroambiente, formado por um conjunto de variáveis
consideradas incontroláveis ou forças sociais maiores que afetam todo o microambiente. Sendo assim, é preciso que as empresas
também observem e analisem constantemente tais forças externas que podem representar oportunidades e ameaças futuras.
Neste sentido, quanto aos integrantes deste tipo de ambiente, analise as afirmativas abaixo: 
I.  O ambiente social ou demográfico.
II. O ambiente econômico.
III. O ambiente político.
IV. O ambiente tecnológico. 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas II e IV estão corretas. 
b. Apenas I, II e III estão corretas. 
c. Apenas I, III e IV estão corretas. 
d. Apenas I, II e IV estão corretas. 
e. Todas as alternativas estão corretas. 
Sua resposta está correta.A resposta correta é:
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Podemos identificar diferentes modos de ação das organizações em seus mercados de atuação. Existem alguns padrões de
comportamento ou filosofias empresariais que refletem diretamente em seu posicionamento e formas de se relacionar com
consumidores, fornecedores, concorrentes e etc.
Nesse sentido, Kotler nos apresenta orientações com base nas quais as organizações conduzem suas atividades, sendo elas: 
I.  Orientação para os recursos humanos.
II. Orientação para o produto.
III. Orientação para a produção.
IV. Orientação para a demanda. 
Assinale a alternativa correta:
a. Todas as alternativas estão corretas. 
b. Apenas I, II e IV estão corretas 
c. Apenas II e III estão corretas. 
d. Apenas I, II e III estão corretas. 
e. Apenas I, III e IV estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas II e III estão corretas.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Segundo Kotler (2007), marketing é um “processo gerencial”, pelo qual os indivíduos (ou grupos) obtêm produtos que necessitam,
através da criação, da oferta e da troca de valores por produtos.
Não obstante, analise as afirmativas abaixo: 
I.   Marketing e vendas são sinônimos.
II.  Marketing não é propaganda.
III.  As empresas que praticam verdadeiramente o marketing, são aquelas que estudam profundamente seus mercados de atuação e
desenvolvem produtos com marcas que despertam os desejos de seus consumidores com alto valor agregado.
IV.   As empresas que têm foco apenas em vendas se concentram em gerar escala com margens de lucro baixas por unidade
vendida, às empresas que tem foco em marketing podem se tornar líderes de seus mercados com altas margens de lucro. 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas II e III estão corretas. 
b. Todas as alternativas estão corretas. 
c. Apenas I, III e IV estão corretas. 
d. Apenas II, III e IV estão corretas. 
e. Apenas I, II e IV estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas II, III e IV estão corretas.