ATIVIDADE 1

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	sábado, 4 jun 2022, 22:22
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	domingo, 5 jun 2022, 01:14
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
O chamado marketing societal tem como foco agregar a filosofia empresarial a responsabilidade social e ambiental. Essas preocupações e focos de ação, são impulsionadas por um momento de maior consciência dos consumidores a respeito do impacto que o consumo não sustentável pode gerar.
Com base nesta informação analise as asserções abaixo: 
I.   Esta abordagem questiona se a orientação de marketing pura deixa de considerar possíveis conflitos entre desejos do consumidor em curto prazo e seu bem-estar em longo prazo. 
Portanto, 
II.  Consiste em uma empresa ser mais eficaz que seus concorrentes na criação, na entrega e na comunicação de um valor superior, na percepção do cliente, em seus mercados-alvo escolhidos. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
a.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
b.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
c.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
d.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e.
As asserções I e II são proposições falsas.
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A resposta correta é:
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Na atual era digital, mediada pelas novas tecnologias, o processo de compra torna-se mais pessoal, e a chamada “cadeia de valor” torna-se cada vez mais horizontal, com menos intermediários. Nesse novo Marketing, as abordagens e comunicação continuam tendo forte apelos emocionais e sociais, que por sua vez promovem e provocam interações on-line de marcas e consumidores, sem deixar de lado os pontos de contato e mídias off-line, o que pode ser considerado uma integração do marketing tradicional com o digital.          
Dito isto, quanto ao Marketing 4.0 analise as afirmativas abaixo: 
I. As estratégias de Marketing 4.0 devem ser baseadas principalmente em análise de dados e do comportamento dos consumidores mais específicas e aprofundadas nas interações por meio de canais digitais.
II. As empresas que praticam o Marketing 4.0 têm como missão, apresentar soluções para os problemas da sociedade, oferecendo respostas e esperanças ao mundo e, assim, tocam os consumidores em um nível superior.
III. O marketing 4.0 leva o conceito de marketing à arena das aspirações, valores e espírito humano.
IV. Este tipo de Marketing é orientado para o cliente, surgiu na atual era da informação – cujo núcleo é a tecnologia da informação, o que não é tão simples como fabricar e distribuir produtos. 
Assinale a alternativa correta:
a.
Apenas I é verdadeira.
b.
Apenas I, II e IV estão corretas.
c.
Apenas II, III e IV estão corretas.
d.
Todas as alternativas estão corretas.
e.
Apenas II e III estão corretas.
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A resposta correta é:
Apenas I é verdadeira.
Questão 3
Incorreto
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Texto da questão
Kotler nos apresenta cinco orientações com base nas quais as organizações conduzem suas atividades: orientação para a produção, orientação para o produto, orientação para as vendas, orientação para o marketing e orientação para o marketing holístico ou societal.
Deste modo, quanto a abordagem com orientação para o marketing, analise as afirmativas abaixo: 
I.  As empresas que seguem essa linha concentram-se em fabricar produtos de qualidade e em aperfeiçoá-los ao longo do tempo, mas que às vezes podem ficar presas ao aperfeiçoamento contínuo do produto e não a satisfazer às necessidades do consumidor e cita o “mito da ratoeira” que expressa a tal “miopia em marketing”.
II.  Parte do princípio de que a identificação das necessidades e desejos dos clientes atuais e futuros deve servir de base para o desenvolvimento de produtos e serviços.
III.  Essa filosofia se baseia no conceito de que as necessidades e desejos das pessoas evoluem ao longo do tempo, levando as organizações a promover mudanças.
IV. Essa orientação visa uma abordagem que amplie as decisões de marketing para todas as partes envolvidas com a organização, investindo em manter uma harmonia em todos os processos de desenvolvimento, projeto ou a implementação de programas e atividades. 
Assinale a alternativa correta:
a.
Apenas I, II e III estão corretas.
b.
Apenas I, II e IV estão corretas.
c.
Apenas II e III estão corretas.
d.
Apenas I, III e IV estão corretas.
e.
Todas as alternativas estão corretas.
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A resposta correta é:
Apenas II e III estão corretas.
Questão 4
Incorreto
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Texto da questão
De acordo com Minadeo (2008), o marketing é a orientação da administração em determinar as necessidades, desejos e os valores de um mercado, adaptar-se para que a satisfação dos consumidores seja mais eficaz que os concorrentes; trata-se do mercado em ação em que muitas vezes é preciso adaptar-se para que a satisfação dos consumidores seja mais eficaz que os concorrentes.
Dito isto, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso: 
(  ) O sufixo “logia” é derivado do grego que significa estudo, assim como biologia significa estudo da vida. Assim, MARKETING ou MERCADOLOGIA = ESTUDO DO MERCADO. 
(  ) Marketing trata-se de um conceito, tanto teórico quanto prático,  no qual agentes econômicos ligados direta ou indiretamente realizam transações comerciais que envolvem a troca de produtos e serviços por uma unidade monetária (dinheiro) ou por outros bens e serviços.    
(  ) Podemos citar vários exemplos de mercados com integrantes que interagem e influenciam os processos de oferta e procura. Exemplo: mercado de automóveis, de medicamentos, de celulares, de roupas femininas, de artigos esportivos, de bares e restaurantes, etc.   
 (  ) Por falta de conhecimento e pelo fato de que as empresas que praticam o marketing, consequentemente tem excelentes campanhas de comunicação, o Marketing é Propaganda. 
Assinale a alternativa correta:
a.
V, V, F, F.
b.
V, V, V, V.
c.
F, V, F, V.
d.
V, F, V, F.
e.
F, F, V, V.
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A resposta correta é:
V, F, V, F.
Questão 5
Incorreto
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Texto da questão
Podemos identificar diferentes modos de ação das organizações em seus mercados de atuação. Existem alguns padrões de comportamento ou filosofias empresariais que refletem diretamente em seu posicionamento e formas de se relacionar com consumidores, fornecedores, concorrentes e etc.
Dito isto, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso: 
(  ) A orientação para o marketing é um dos conceitos mais antigos das relações comerciais e se sustenta no sentido que os consumidores dão preferência a produtos fáceis de encontrar e de baixo custo. 
(  ) Kotler (2006, p. 13) lembra que a orientação para as vendas tem sentido em países em desenvolvimento, como a China, onde “o maior fabricante de PCs, a Legend, e o gigante dos eletrodomésticos Hailer aproveitam a enorme quantidade de mão-de-obra barata para dominar o mercado”. 
(  )  A orientação para vendas sustenta que os consumidores não compram os produtos oferecidos pelas empresas por vontade própria. 
(  ) A orientação para o marketing parte do princípio de que a identificação das necessidades e desejos dos clientes atuais e futuros deve servir de base para o desenvolvimento de produtos e serviços. 
Assinale a alternativa correta:
a.
V, V, F, F.
b.
F, V, F, V.
c.
F, F, V, V.
d.
V, F, V, F.
e.
V, V, V, V.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
F, F, V, V.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
O ambiente empresarialnão é um conjunto estável, uniforme e disciplinado, mas um conjunto bastante dinâmico em que atua, constantemente, grande quantidade de forças, de diferentes dimensões e naturezas, em direções diferentes, e que muda a cada momento pelo fato de cada uma dessas forças interferir, influenciar e interagir com as demais forças do ambiente (OLIVEIRA, 2015, p. 70).  
Dito isto, o ambiente de marketing é formando por tipos de ambientes. Quanto a esses ambientes, analise as afirmativas abaixo: 
I.   Ambiente Misto.
II.  Microambiente.
III. Ambiente genérico.
IV. Macroambiente. 
Assinale a alternativa correta:
a.
Apenas I, II e IV estão corretas.
b.
Apenas I, III e IV estão corretas.
c.
Apenas II e IV estão corretas.
d.
Todas as alternativas estão corretas.
e.
Apenas I, II e III estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas II e IV estão corretas.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Kotler nos apresenta cinco orientações com base nas quais as organizações conduzem suas atividades: orientação para a produção, orientação para o produto, orientação para as vendas, orientação para o marketing e orientação para o marketing holístico ou societal.
Não obstante, analise as afirmativas abaixo e classifique-as conforme a legenda: 
1. Orientação para a produção.
2. Orientação para o produto. 
(  ) Se baseia na perspectiva de que os consumidores dão preferência a produtos de qualidade e desempenho superiores ou que apresentam alguma característica de inovação. 
(  ) As empresas que seguem essa linha concentram-se em fabricar produtos de qualidade e em aperfeiçoá-los ao longo do tempo, mas que às vezes podem ficar presas ao aperfeiçoamento contínuo do produto e não a satisfazer às necessidades do consumidor e cita o “mito da ratoeira” que expressa a tal “miopia em marketing”. 
(  ) É um dos conceitos mais antigos das relações comerciais e se sustenta no sentido que os consumidores dão preferência a produtos fáceis de encontrar e de baixo custo. 
(  ) As organizações orientadas para esta linha de pensamento desenvolvem produtos em larga escala, que podem ser facilmente encontrados a preços baixos, seguem a lógica do fabricante e não levam em conta a qualidade nem a variedade de ofertas. 
Assinale a alternativa correta:
a.
2, 1, 1, 2.
b.
1, 1, 2, 2.
c.
2, 1, 2, 1.
d.
2, 2, 1, 1.
e.
1, 2, 2, 1.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
2, 2, 1, 1.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
A expressão marketing começou a ser amplamente difundida após a 2ª Guerra Mundial. Segundo Lupetti (2009), nesse período o mundo ocidental presenciou o crescimento das empresas e da economia, a diversificação da oferta de produtos e o surgimento de um consumidor mais exigente, imediatista e com disposição para aproveitar a vida por meio do consumo.
Deste modo, analise as asserções abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso: 
(  ) As primeiras ações de marketing surgiram da necessidade das indústrias conquistarem a preferência dos consumidores por seus produtos e marcas. 
(  ) De acordo com Kotler (2010), atualmente o marketing era visto apenas como uma entre as várias funções importantes de apoio à produção. 
(  ) Lupetti (2009) reforça que após a crise do petróleo, o excesso de consumo passou a ser visto como um mal insustentável do ponto de vista ético, em face dos recursos naturais não-retornáveis. 
(  ) As organizações começaram a perceber que o êxito das empresas dependia da capacidade de definir o que os consumidores desejavam ou poderiam vir a desejar. Organizar-se, em função dessas necessidades, significava dar um passo à frente dos seus concorrentes. 
Assinale a alternativa correta:
a.
V, V, F, F.
b.
F, V, V, F.
c.
V, F, V, V.
d.
F, F, V, V.
e.
V, F, F, V.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, F, V, V.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Lupetti (2009) cita que no Brasil, o neologismo ‘mercadologia’ foi introduzido em 1947 pelo professor Álvaro Porto Moitinho, em seu livro Ciência da administração, no qual ele afirmava que mercadologia era o estudo do mercado. O Marketing handbooks de 1948 define marketing como sendo o gerenciamento e distribuição do produto.
Congruente a isso, analise as afirmativas abaixo: 
I.   A expressão marketing começou a ser amplamente difundida após a 2ª Guerra Mundial.
II.  A American Marketing Association (AMA) registrou sua definição de marketing com base no seguinte conceito: “desempenho das atividades de negócios, no sentido de orientar o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor final”.
III. Inicialmente o marketing era visto apenas como uma entre as várias funções importantes de apoio à produção. Ao lado dos recursos humanos e das finanças, a função principal do marketing era gerar demanda de produtos.
IV. Ao longo dos anos 1980, os consumidores se tornaram compradores mais inteligentes, muitos produtos eram vistos como commodities sem diferenciação. Essas mudanças forçaram os profissionais de marketing a refletir cada vez mais e criar conceitos melhores. 
Assinale a alternativa correta:
a.
Apenas I, III e IV estão corretas.
b.
Apenas II, III e IV estão corretas.
c.
Todas as alternativas estão corretas.
d.
Apenas I, II e IV estão corretas.
e.
Apenas II e III estão corretas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
De acordo com Kotler (2010), inicialmente o marketing era visto apenas como uma entre as várias funções importantes de apoio à produção. “Ao lado dos recursos humanos e das finanças, a função principal do marketing era gerar demanda de produtos” (KOTLER, 2010, p. 30).
Ainda assim, quanto ao chamado tripé mercadológico é composto por: 
I.   Desejo.
II.  Necessidade.
III. Oferta.
IV. Demanda. 
É verdadeiro o que se afirma em:
a.
Apenas I, III e IV estão corretas.
b.
Apenas II, III e IV estão corretas.
c.
Todas as alternativas estão corretas.
d.
Apenas I, II e IV estão corretas.
e.
Apenas II e III estão corretas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I, II e IV estão corretas.
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