Aap3 - Gestão de Projetos - B

Prévia do material em texto

Aap3 - Gestão de Projetos - B
1)O desdobramento da função da qualidade (QFD) e o Modelo de Maturidade em
Capacitação (CMMI) são partes integrantes de que processo em gestão de projetos.
Estas ferramentas fazem parte de
Alternativas:
a)Controle de custos.
b)Controle de tempo.
c)Plano de aquisições.
d)Planejamento da qualidade.
e)Planejamento de recursos.
2)O Ciclo PDCA, cujas iniciais significam Plan, Do, Check, Action (Planejar, Fazer,
Verificar e Agir). Através do PDCA a empresa garante a organização de seus
processos, não importando a sua natureza. O método PDCA foi criado Walter A.
Shewart, na década de 20, e se tornou conhecido quando William Edward Deming,
um dos gurus da gestão de qualidade, espalhou o conceito pelo mundo. Por esse
motivo, o ciclo PDCA ficou conhecido a partir da década de 1950 como ‘Ciclo
Deming’. Durante o planejamento da qualidade são definidas as ferramentas que
serão utilizadas para medir e comparar o desempenho real com os requisitos e
especificações registrados no plano do projeto e metodologias conhecidas em
gerenciamento da qualidade como o Modelo de Maturidade em
Capacitação-integração – CMMI (Capability Maturity Model Integration); Seis (Six)
Sigma, Desdobramento da Função da Qualidade (QFD); e Lean.
Analise a tabela a seguir com as metodologias e suas funções.
Metodologias - Coluna
A
Funções - Coluna B
1-Modelo de Maturidade
em
Capacitação-integração
– CMMI (Capability
Maturity Model
Integration)
I-Por meio desta metodologia é possível descobrir e
quantificar (nas etapas do desenvolvimento do
produto) os vários requisitos que vão ao encontro das
necessidades dos consumidores e, com isso, reduzir
os custos e o tempo gasto no seu desenvolvimento.
2-Seis (Six) Sigma II-Metodologia que foca o aumento da produtividade,
reduzindo os desperdícios e melhorando o fluxo de
trabalho. Tem como preceito fazer mais com menos
pessoas.
3-Desdobramento da
Função da Qualidade
(QFD)
III-É uma metodologia que tem o objetivo de melhorar
a capacidade (habilidade de alcançar o resultado
desejado) dos processos de forma contínua,
organizando a estrutura das organizações de modo
que elas estabeleçam metas e prioridades para
melhorar o desenvolvimento de produtos e serviços.
4-Lean IV-É uma metodologia de melhoria e otimização de
processos, em que são utilizados dados e análises
estatísticas na medição do desempenho dos
processos de produtos e serviços, tendo como foco a
identificação e eliminação de defeitos (não
conformidade de um produto ou serviço com suas
especificações) e falhas dos processos.
Assinale a alternativa que contém a sequência correta da associação entre as
colunas.
Alternativas:
a)1-III, 2-IV, 3-I, 4-II.
b)1-II, 2-III, 3-I, 4-IV.
c)1-I, 2-II, 3-III, 4-IV.
d)1-III, 2-IV, 3-II, 4-I.
e)1-II, 2-III, 3-II, 4-IV.
3)O planejamento impulsiona o comprometimento, rendimento, esforço humano,
produção e o gerenciamento levando à qualidade do produto final. Todo projeto
precisa passar por um processo estruturado de planejamento, com metas a serem
alcançadas ao longo do seu desenvolvimento. A qualidade não se refere apenas ao
produto desenvolvido: envolve também os processos executados, o fluxo de
trabalho, produção, satisfação do cliente, maior concorrência e diferencial no
mercado.
Fonte: Matos, Fernanda Fernandes. PLANEJAMENTO E GESTÃO DA
QUALIDADE. Disponível em:
https://www.webartigos.com/artigos/planejamento-e-gestao-da-qualidade/26759/
acesso em 17.mar.2018.
Complete as lacunas do texto a seguir:
Planejar a qualidade é responsabilidade do ____________ ou gerente do projeto, e
para que ele possa trabalhar neste quesito, algumas estratégias podem ser
____________: escrever e distribuir aos envolvidos o manual da qualidade do
projeto; anexar toda especificação ao plano de qualidade do projeto; usar critérios
para selecionar fornecedores; exigir dos fornecedores documentos que certifiquem
que seus materiais atendem às especificações exigidas; ____________
conhecimento com todos os envolvidos no projeto, com o objetivo de que todos
tenham ____________ em qualidade e persigam o mesmo padrão; e divulgar
informações de controle de qualidade indicando e solicitando aos responsáveis
medidas corretivas e preventivas.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:
Alternativas:
a)Coordenador/ empregadas/ repartir/ direcionamento.
b)Diretor/ executadas/ direcionar/ conhecimento.
c)Supervisor/ usadas/ repassar/ sabedoria.
d)Dirigente/ direcionadas/ dividir/ habilidade.
e)Líder/ aplicadas/ compartilhar/ competência.
4)No clico PDCA, a inicial D de Do ou traduzindo para "fazer" ou "realizar" a
garantia da qualidade, é uma fase responsável pela auditoria dos processos e
garantir que as atividades do projeto estejam usando os padrões de qualidade e
definições operacionais apropriados, seguindo as políticas e processos escolhidos
como base de garantia da qualidade. As auditorias da qualidade podem ser
programadas ou serem aleatórias, "surpresa", onde são escolhidos processos
específicos do projeto para revisão.
Por quem poderão ser realizadas as auditorias da qualidade?
Alternativas:
a)Auditores internos ou externos.
b)Gerente de projeto e líderes.
c)Os próprios funcionários que executam a tarefa.
d)Os clientes do projeto.
e)Somente por auditores externos.