EMPREENDEDORISMO, CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO - QUESTIONÁRIO UNIDADE III

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• Pergunta 1 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Analise as seguintes afirmativas: 
 
I. O brasileiro é conhecido como um povo criativo, capaz de pensar em soluções 
engenhosas para as situações em que é exposto e talvez seja por isso que ele 
também seja considerado empreendedor. 
II. A criatividade a serviço do desenvolvimento de um negócio é fruto de coleta de 
ideias que tiveram sucesso e as que não tiveram sucesso. 
III. Empreendedorismo e criatividade são sinônimos, assim como não existem 
diferenças entre criatividade, inovação e empreendedorismo. 
IV. O empreendedor deve considerar a criatividade como elemento essencial para o 
desenvolvimento de novos projetos, pois com ela é possível atender ao mercado de 
maneira diferente e mais eficiente. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: d. 
I, II e IV. 
Respostas: a. 
I e II. 
 b. 
II e III. 
 c. 
I e IV. 
 d. 
I, II e IV. 
 e. 
I, III e IV. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: conforme Hashimoto (2010), 
empreendedorismo e criatividade não são sinônimos, 
assim como existem diferenças entre criatividade, 
inovação e empreendedorismo. Ainda, de acordo com o 
autor, uma coisa é ter uma boa ideia, outra é dar-lhe 
uma aplicação útil e, ainda outra, transformá-la em um 
modelo de negócios lucrativo. 
 
• Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos 
 
De acordo com Gardner (1994), existem sete padrões ou inteligências básicas 
humanas que podem ser observadas, as quais envolvem habilidades linguísticas, 
capacidade de autoconhecimento em profundidade, realização de cálculos mentais 
complexos, entre outras habilidades e/ou conhecimentos. Desse modo, a habilidade 
de perceber naturalmente o comportamento de outras pessoas, ou seja, com forte 
espírito empático, corresponde à inteligência básica classificada como: 
Resposta Selecionada: d. 
Interpessoal. 
Respostas: a. 
Linguística. 
 b. 
Pessoal. 
 c. 
Musical. 
 d. 
Interpessoal. 
 e. 
Cinestésica. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: habilidade de perceber naturalmente o 
comportamento de outras pessoas, tais como bom e 
mau humores, alegria e tristeza, motivações e 
temperamentos. São pessoas admiradas pela empatia 
natural. Exemplos: enfermeiros, terapeutas, médicos e 
líderes religiosos. 
 
• Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos 
 
De acordo com Lenzi (2009), para aumentar o volume de ideias, são recomendados 
exercícios com base nas seguintes dicas, exceto: 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Adquira o hábito de caminhar pela mesma rota 
todos os dias. 
Respostas: a. 
Esteja constantemente aberto à quebra de 
paradigmas. 
 
b. 
Leia textos totalmente diferentes dos quais está 
acostumado. 
 c. 
Interaja com as crianças, veja como elas pensam. 
 d. 
Crie suas próprias dicas. 
 
e. 
Adquira o hábito de caminhar pela mesma rota 
todos os dias. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: existem várias orientações e dicas para 
estimular a produção de ideias, que podem ser 
sintetizadas na prática sistemática de quebrar as 
rotinas, sempre procurando sair do lugar comum ou 
da zona de conforto. 
 
• Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos 
 
A respeito do gerenciamento da criatividade no ambiente empresarial, considere as 
seguintes afirmativas: 
 
I. Pessoas devem ser alocadas em projetos ou posições compatíveis com suas 
habilidades e interesses. 
II. Indivíduos serão mais criativos se tiverem liberdade e autonomia para decidir como 
irão abordar um determinado problema. 
III. A pressão de tempo pode ser benéfica em algumas situações, mas os 
empreendedores devem ter em mente que é necessário abrir espaços para 
exploração de alternativas e períodos de incubação. 
IV. A liberdade de expressão também é fundamental para o desenvolvimento da 
criatividade. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: d. 
Todas estão corretas. 
Respostas: a. 
I e II. 
 b. 
III e IV. 
 c. 
I e III. 
 d. 
Todas estão corretas. 
 e. 
Nenhuma está correta. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Mariano e Mayer (2011) dizem que o 
empreendedor que deseja influenciar a criatividade 
empresarial deve pensar nas seguintes categorias: 
desafio (afirmativa I), liberdade (afirmativa II), tempo 
(afirmativa III), recursos, espaço físico, características da 
equipe, liderança, clima interno, punição de erros 
(afirmativa IV), suporte organizacional e hierarquia 
enxuta. 
 
• Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Oech (1997) ampliou o entendimento sobre os bloqueios de criatividade, 
estabelecendo uma tipologia com dez paradigmas, que impedem as pessoas de 
criarem. Nesse sentido, quando alguém exprime o argumento “este trabalho só pode 
ser realizado de uma única forma”, tal assertiva pode ser entendida como um 
estímulo ao bloqueio criativo representado pela alternativa: 
Resposta Selecionada: b. 
A resposta deve ser a certa. 
Respostas: a. 
Minha área é outra. 
 b. 
A resposta deve ser a certa. 
 c. 
Eu nunca serei criativo. 
 d. 
Errar, nem pensar. 
 e. 
Brincar é coisa de criança. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: de acordo com Oech (1997), praticamente 
todo o sistema educacional ocidental busca ensinar 
uma única resposta correta; porém a vida não tem uma 
única resposta exata. Existem múltiplas soluções para 
os problemas enfrentados diariamente e, em geral, são 
necessárias várias respostas para resolver um 
problema de maneira inovadora. 
 
• Pergunta 6 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Quando se fala em criatividade, logo se imagina que a fluência de ideias e soluções é 
fruto dos lampejos da nossa imaginação e conhecimentos, porém a criatividade é um 
fenômeno complexo, resultado de diversos fatores, que envolvem a necessidade de 
entregas, o desgaste emocional, entre outros elementos. Visto dessa forma, 
passamos a compreender tal fenômeno como um processo definido em quatro 
etapas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta do processo criativo: 
Resposta Selecionada: a. 
Preparação – incubação – iluminação – avaliação. 
Respostas: a. 
Preparação – incubação – iluminação – avaliação. 
 b. 
Preparação – iluminação – incubação – avaliação. 
 c. 
Iluminação – preparação – incubação – avaliação. 
 d. 
Iluminação – incubação – avaliação – preparação. 
 e. 
Incubação – avaliação – preparação – iluminação. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: o processo criativo envolve quatro grandes 
etapas: (i) preparação, quando um indivíduo se depara 
com uma situação-problema e parte para a busca de 
conhecimento para pensar em possíveis soluções; (ii) 
incubação, quando a mente da pessoa inicia o processo 
de compreensão das informações recebidas e 
estabelece a conexão entre dados, fatos e ocorrências; 
(iii) iluminação, quando o todo começa a tomar forma, a 
fazer sentido e a ideia surge com clareza; e (iv) 
avaliação, quando a ideia é colocada à prova – nesse 
caso pode ser que sejam necessários ajustes ou mesmo 
o descarte de conceitos. 
 
• Pergunta 7 
0,25 em 0,25 pontos 
 
O Simplex consiste em um método estruturado para sistematizar a criatividade em larga escala e é composto por 
oito etapas, entre as quais a ________ deve ser avaliada e apenas uma ideia deve ser aprovada. 
 
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: 
Resposta Selecionada: d. 
Triagem de ideias. 
Respostas: a. 
Procura do problema. 
 b. 
Especificação do problema. 
 c. 
Geração de ideias. 
 d. 
Triagem de ideias. 
 e. 
Procura de fatos. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: nesse estágio, todas as ideias geradas na etapa anterior 
devem ser avaliadas. Recomenda-se o uso do funil de triagem. Apenas 
uma ideia deve ser aprovada. 
 
• Pergunta 8 
0,25 em 0,25 pontos 
 
A matriz de reenquadramento consiste em uma ferramenta para estimular a 
criatividade, a partir da visualização de problemaspor ângulos distintos. Assim, são 
características desse método, exceto: 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
O ponto de vista do mais habilitado no tema sempre 
deve prevalecer. 
Respostas: a. 
Permite assumirmos papéis distintos para enxergar 
o mesmo problema. 
 
b. 
Participação de diversas pessoas, com experiências 
diferentes. 
 
c. 
Estimula o comportamento empático, o se colocar 
no lugar do outro. 
 
d. 
O trabalho é desenvolvido em equipe, em que todos 
têm voz ativa no processo. 
 
e. 
O ponto de vista do mais habilitado no tema sempre 
deve prevalecer. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: a característica mais marcante da matriz 
de reenquadramento é a possibilidade de pessoas, com 
os mais distintos níveis de formação e conhecimento, 
poderem participar em condições iguais e fazendo as 
observações que julgarem necessárias – nem sempre o 
ponto de vista do especialista irá prevalecer nesses 
casos. 
 
• Pergunta 9 
0,25 em 0,25 pontos 
 
A técnica dos seis chapéus foi desenvolvida por Edward de Bono, um dos pioneiros 
nos estudos de técnicas para treinamento cerebral. Consiste na utilização de chapéus 
coloridos, que representam diferentes posturas e são utilizados e trocados entre os 
participantes da atividade, levando a um olhar sobre um problema sob diferentes 
perspectivas. Assim, relatar os fatos e as informações relacionados a uma 
determinada situação corresponde ao chapéu: 
Resposta Selecionada: b. 
Branco. 
Respostas: a. 
Azul. 
 b. 
Branco. 
 c. 
Amarelo. 
 d. 
Vermelho. 
 e. 
Preto. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: na técnica dos seis chapéus, cada um 
representa um estilo de pensamento, conforme suas 
cores: (i) azul, utilizado pelo facilitador para controlar e 
organizar o processo; (ii) branco, relato de fatos e 
informações relacionados à situação; (iii) amarelo, 
busca de forma otimista o valor da situação; (iv) preto, 
apresenta aspectos pessimistas da circunstância; (v) 
vermelho, indica as emoções positivas e negativas 
relacionadas à situação; e (vi) verde, é o momento da 
criatividade, sugestões, opções e alternativas. 
 
• Pergunta 10 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Sobre a criatividade profissional, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. A tendência das empresas é matar a criatividade, pois, apesar de os gestores 
acreditarem no potencial de novas ideias para os negócios, o ambiente empresarial é 
concebido para manter os padrões em funcionamento. 
II. O pensamento criativo corresponde à flexibilidade e à imaginação com a qual o 
empreendedor irá abordar os problemas. 
III. A expertise está relacionada aos conhecimentos técnicos, intelectuais e 
processuais. 
 
Está correto que se afirma em: 
Resposta Selecionada: e. 
Todas as alternativas. 
Respostas: a. 
I e II. 
 b. 
II e III. 
 c. 
I e III. 
 d. 
Nenhuma das alternativas. 
 e. 
Todas as alternativas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: conforme Amabile (1998), o profissional 
para ser criativo necessita de três componentes: (i) o 
pensamento criativo; (ii) a expertise; e (iii) a motivação. 
O grande desafio será como o empreendedor manterá 
a criatividade no cotidiano de uma organização, que 
opera com práticas gerenciais de manutenção de 
sistemas e um rigoroso conjunto de códigos 
normativos.