Estacio_ EPS Docentes 2

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5448657775 A
31/05/2022 22:18
 
Nome: __________________________________________________________ Matrícula: ________________
Disciplina: ARA0448 / ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO Data: ___ /___ /______
Período: 2022.1 / AV2 Turma: 3005
 
 
Leia com atenção as questões antes de responder.
É proibido o uso de equipamentos eletrônicos portáteis e consulta a materiais de qualquer natureza durante a realização da prova.
Questões objetivas e discursivas que envolvam operações algébricas devem possuir a memória de cálculo.
Boa prova.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1.   _______ de 1,00 
"Somente seis dias depois da tragédia, em 11 de novembro, com oito corpos resgatados, cincos dos quais identificados, a Samarco e
suas duas acionistas, Vale e BHP Billiton, organizaram a primeira coletiva de imprensa sobre o "acidente" (SERRA, 2018, p. 81 ).
"No dia 17 de novembro, em outra entrevista coletiva, - desta vez só de diretores da Samarco e para falar sobre as condições de
segurança das estruturas remanescentes-, teria lugar mais um horror de comunicação. O diretor de Operações e Infraesturuta, Kléber
Terra, disse, por exemplo, que não era o " o caso de pedir desculpas à população" (SERRA, 2018 - pg  83 ). 
Referência: SERRA, Cristiana. Tragédia em Mariana: A história do maior desastre ambiental do Brasil. Record. 2018
Tendo o texto base como exemplo, avalie as assertivas abaixo;
I- No exemplo citado acima , as organizações deixaram de seguir um passo fundamental descrito nos manuais de gerenciamento de
crise que é ser receptivo, aberto e transparente com a mídia, por meio de todos os canais de comunicação.
II- Em casos de gerenciamento de crise, as organizações precisam ter um plano traçado e eleger um porta-voz apto a falar com a mídia,
alguém capacitado para entregar mensagens consistentes.
III- A história já mostrou que para gerenciar uma crise deve-se primeiro falar com o público interno e só depois, em um segundo
momento, priorizar a comunicação com a imprensa,portanto,  no exemplo citado, as empresas agiram de forma correta ao não se
comunicar de imediato com os jornalistas.
IV- Ao formar um Comitê Gestor da crise, a organização deve reunir apenas os diretores da companhia, afinal são eles que estão no alto
comando da administração e conseguirão decidir os rumos a serem tomados.
V- Nenhuma empresa por mais sólida, comunicativa e segura que seja está totalmente imune de enfrentar uma crise de imagem.
Conclui-se que apenas estão corretas:
 
III, IV e V
II, III e IV
I,II,III e V
I, II e III
I,II e V
2.   _______ de 1,00 
"Diretores e executivos vão aprender a dar entrevistas, manter contato com os jornalistas, falar de temas estratégicos. Os gerentes vão
aprender a mesma coisa, só que numa escala menor de profundidade. O restante do pessoal precisa saber atender bem. E estar
preparado para enfrentar situações que escapem à rotina" (Viana,Francisco. De Cara Com A Mídia - Comunicacao Corporativa,
Relacionamento e Cidadania./São Paulo: Negócio Editora, 2001, pg 137).
O texto acima refere-se a um serviço prestado por uma Assessoria de Comunicação ou por empresa terceirizada. Identifique nas
alternativas abaixo como esse serviço é conhecido na Comunicação Organizacional ?
Press Kit
Release
Press Day
Media training
Clippagem 
3.   _______ de 1,00 
As técnicas de Media Training atuam na capacitação de fontes e porta-vozes para aproveitar as oportunidades para transmitir
mensagens de maneira eficiente. Dentre os principais desafios nesse processo podemos destacar, exceto:
Conseguir com que o entrevistador faça exatamente as perguntas que ele gostaria.
Saber lidar com a linguagem e características dos diferentes tipos de veículo.
O assessorado deve compreender o papel da imprensa nas sociedades democráticas
O assessorado deve ter capacidade de definir e apresentar mensagens
Capacidade de se adaptar a cada circunstância
4.   _______ de 1,00 
"Embora qualquer tipo de material encaminhado à imprensa possa ser considerado release, é tradição caracterizá-lo como o documento
estruturado na forma de matéria jornalística" (DUARTE, Jorge (org.). Assessoria de Imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e
técnica. 2.ed. 6.reimpr. São Paulo: Atlas,  2009- pg 288).
Ainda segundo o autor, o release é um dos meios mais eficientes para divulgação de fatos e ideias e a principal fonte de pautas nas
empresas jornalísticas. Por isso, deve obedecer a critérios e ser escrito em linguagem jornalística. 
De acordo com a proposta teórica do jornalista e pesquisador Jorge Duarte, selecione a alternativa que identifica os critérios
jornalísticos que um release deve seguir para ter um bom aproveitamento nas redações.
 
Exclusividade, adequação, texto opinativo, novidade e interesse do público
Novidade, lead factual, interesse do público, texto opinativo e adjetivado
Lead factual, texto não assinado pelo jornalista, em formato de editorial e sem o posicionamento da organização
Interesse público, novidade, disponibilidade,exclusividade e adequação
Abrangência, relevância, anonimato na fonte emissora, exclusividade e interesse do público
5.   _______ de 1,00 
Dentre as atividades desenvolvidas por uma assessoria de imprensa podemos destacar:
1. Relacionamento com os veículos de comunicação, abastecendo-os com informações relativas ao assessorado
2. Intermediar as relações com a imprensa e atender às solicitações dos jornalistas.
3. Controle e arquivo de informações sobre o assessorado divulgadas nos meios de comunicação
4. Garantir que a única forma de comunicação entre jornalistas e assessorado seja via assessoria de imprensa.
Todas as afirmativas estão corretas
Apenas a afirmativa 01 está correta
Apenas as afirmativas 01 e 03 estão corretas
Nenhuma das afirmativas está correta
Apenas as afirmativas 01, 02 e 03 estão corretas
6.   _______ de 1,00 
Desde o início do curso, observamos que ao longo do tempo foram estabelecidas diferenças
conceituais entre as assessorias de Imprensa e de Comunicação. Identifique, dentre as
opções abaixo, a alternativa que define o trabalho desenvolvido por uma assessoria de
comunicação.
Atuação que contempla ações diferenciadas e integradas que se complementam na grande área da Comunicação.
Área de atuação delimitada ao trabalho desenvolvido por profissionais de Publicidade e Propaganda, independentemente do
veículo (mídia).
Trabalho específico junto aos profissionais de relações públicas do Terceiro Setor (ongs, fundações, associações)
Atuação dedicada aos jornalistas de redação que atuam especificamente na imprensa escrita (Impresso).
Trabalho específico junto aos jornalistas, independentemente dos veículos (mídias).
7.   _______ de 1,00 
A assessoria da comunicação é muitas vezes confundida com assessoria de imprensa, mas possui um campo de atuação maior que
esta última, uma vez que é assentada na atuação de três profissionais da comunicação que atuam em frentes diferentes. Quais são os
profissionais considerados como tripé da assessoria de comunicação?
Campus:
NOVA FRIBURGO
Prova Impressa em 31/05/2022 por
MARIA FERNANDA GARCIA MACEDO SIEBER
 
Ref.: 5448657775   Prova Montada em 31/05/2022
Assessor de Imprensa, Relações Públicas e Influencer
Assessor de Imprensa, Radialista e Social Media
Assessor de Imprensa, Produtor Audiovisual e Relações Públicas
Assessor de Imprensa, Relações Públicas e Publicitário
Assessor de Imprensa, Publicitário e Social Media
8.   _______ de 1,00 
Vimos ao longo do curso a importância do release como ferramenta de trabalho do assessor. Sobre o release é correto dizer:
1. Trata-se de um texto com conotação positiva
2. Seu objetivo principal é gerar mídia espontânea
3. O texto deve ser estruturado no viés jornalístico
4. Um bom release deve ser preciso, claro e despertar o interesse do jornalista da redação.
Nenhuma das alternativas está correta
Apenas a alternativa 4 está correta
Todas as alternativas estão corretas
As alternativas 1, 2 e 4 estão corretas
Apenas as alternativas 1 e 2 estão corretas
9.   _______de 1,00 
A assessoria de imprensa tem muitos papeis dentro da empresa ou organização. Cite a única resposta que não mostra uma das
funções do departamento:
Fazer a ponte com os jornalistas que estão atuando nas redações, detalhar a pauta e acompanhar o seu desenvolvimento.
Desdobrar esse conteúdo para as redes sociais, usando a técnicas de conteúdo para atrair personas e estimular a venda
dos produtos.
Gerenciar possíveis crises de comunicação.
Produzir conteúdo relevante com o olhar jornalístico.
A assessoria deve conhecer as características dos principais veículos e oferecer a empresa como fonte para entrevistas e
para dados. 
10.   _______ de 1,00 
As crises fazem parte do cotidiano das empresas, ainda mais em tempos de conexão mundial via web. Nem sempre, os diretores e
gestores entram em acordo sobre como gerir a crise, sobre o que deve ou não ser comunicado ao público, além de tentativas de
"esconder" escândalos ou atos escusos. Nestas situações, o assessor de imprensa pode diante de um dilema ético, e, sendo assim ele
deve:
Agir sem considerar as necessidades da empresa, divulgando todos os dados
Agir com cautela, considerando omitir informações para não prejudicar a empresa
Agir com esperteza, mediando a situação com acordos em grupos seletos
Agir com transparência e seguir as normativas da profissão
Agir de acordo com as diretrizes dos diretores e superiores