(v. div) 05 - [ADM] Projeto IF-UF - Administracao - Organizacao

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ADMINISTRAÇÃO
PROF. DOUGLAS SCHNEIDER
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UM BREVE 
BATE-PAPO
Administração
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Assistente em administração
Administração
21 aulas
1. Teoria Geral da Administração (TGA) (2 aulas)
2. Processo administrativo: planejamento,
organização, direção e controle (4 aulas)
3. Gestão de Pessoas (8 aulas)
4. Gestão de Projetos (3 aulas)
5. Gestão por Processos (2 aulas)
6. Revisão (2 aulas)
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Facilitador de aprendizagem
• Douglas Schneider de Fries
• Servidor público federal no IPHAN
• Graduado em Administração (UnB)
• Mestre em Administração Pública (UnB)
• Facilitador de aprendizagem (ENAP)
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Como vai funcionar?
• Alinhamento de expectativas
• Objetivo geral
• Objetivos específicos
• Questões
• Revisão
• Estudo ativo!
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REVISÃO
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Processo administrativo
Bibliografia
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Maximiano, A. C. A. (2011). 
Teoria Geral da Administração: 
da revolução urbana à
revolução digital. São Paulo: 
Atlas. 
Chiavenato, I. (2009). 
Administração Geral e 
Pública: teoria e questões de 
concursos. São Paulo: 
Campus. 
Chiavenato, I. (2014). 
Administração: teoria, 
processo e prática. 5ª 
Ed. São Paulo: Manole. 
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Organização
Objetivos de aprendizagem
1. Definir a função organização
2. Definir desenho organizacional e suas principais características
3. Explicitar os principais tipos de estrutura organizacional
4. Explicar departamentalização e seus diferentes tipos
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Processo administrativo
(1) Conceito
É o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos,
envolvendo basicamente quatro funções: planejar, organizar, dirigir e controlar
(PODC).
Drucker (1954)
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Planejamento
Organização
Direção
Controle
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Processo administrativo
(2) Etapas
• Planejamento: ferramenta para administrar as relações com o futuro
• Organização: obtenção dos recursos e sua efetiva alocação
• Direção: condução dos trabalhos na organização baseada na liderança e
comunicação para gerar motivação nos funcionários e concretização dos
objetivos
• Controle: verificação do cumprimento do planejamento e ação corretiva, sendo
intimamente ligado ao planejamento
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Organização
(3) Componentes
1. Tarefas: as funções organizacionais são subdivididas em tarefas, por meio do processo
de divisão do trabalhoà especialização
2. Pessoas: designação de pessoas para ocupar cargos (parte específica do trabalho
global), devendo levar em consideração habilidades, aptidões, interesses, experiência e
comportamento de cada indivíduo
3. Órgãos: agrupamento de tarefas e pessoas em órgãos, divisões, departamentos ou
unidades, divididos entre linha e staff
4. Relações: preocupa-se com as relações entre pessoas e tarefas, entre unidades da
organização, bem como o relacionamento da organização com seus clientes
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Organização
(4) Níveis
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Nível institucional
Desenho organizacional
Nível intermediário
Desenho departamental
Nível operacional
Modelagem do trabalho
Fonte: Chiavenato (2014, p. 217)
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ORGANIZAÇÃO
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Organização
(1) Conceito
• Para executar os planos é necessário organizar os recursos e meios disponíveis.
Trata-se do processo de dispor qualquer conjunto de recursos em uma estrutura
que facilite a realização dos planos, da seguinte maneira:
1. Analisar os objetivos e o trabalho a serem realizados
2. Dividir o trabalho de acordo com critérios mais apropriados
3. Definir as responsabilidades
4. Definir os níveis de autoridade
5. Desenhar a estrutura organizacional
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Organização
(2) Divisão do Trabalho
• É o processo pelo meio do qual uma tarefa é dividida em partes ou unidades e
cada uma das quais é atribuída a uma pessoa ou grupo de pessoas. Em geral, as
unidades de trabalho são chamadas de departamentos, em que cada um realiza
uma parte do trabalho total necessária para realização dos objetivos
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Organização
(3) Definição de Responsabilidades
• Quando são definidas as obrigações e
deveres das pessoas pela realização de
tarefas ou atividades
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Organização
(4) Definição dos Níveis de Autoridade
• Quando são atribuídas as autoridades a pessoas ou unidades de trabalho.
Implica dois conceitos importantes:
• Hierarquia: autoridade dividida verticalmente, em níveis. A quantidade de
níveis chama-se número de escalões hierárquicos
• Amplitude de controle: cada gerente tem um determinado número de
pessoas que se reportam a ele. O número de pessoas subordinadas a um
gerente define a amplitude de controle. A definição ideal do número de
subordinados é chave para a eficácia e eficiência administrativas
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Organização
(5) Desenho organizacional
• O desenho organizacional envolve a definição da estrutura básica da empresa e
como a tarefa empresarial é dividida e atribuída entre departamentos, divisões,
unidades, equipes e cargos - aspectos divulgados em organogramas, manuais e
descrições de cargos.
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Organização
(5) Desenho organizacional
Requisitos
1. Estrutura básica: divisão do trabalho + alocação dos recursos
2. Mecanismo de operação: descrição de cargos, procedimentos e rotinas
3. Mecanismo de decisão: definição do poder de tomada de decisão e a
autoridade
4. Mecanismo de coordenação: integração, harmonização e consistência
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Organização
(5) Desenho organizacional
Características
1. Diferenciação: horizontal (departamentalização) e vertical (hierarquia)
2. Formalização: cargos, fluxo de trabalho e regras e regulamentos
3. Centralização: localização e distribuição da autoridade para tomar decisões
4. Integração: mecanismos de coordenação
• Hierarquia administrativa; departamentalização; assessoria (staff); comissões e forças-tarefa; regras
e procedimentos; objetivos e planos; e arranjo físico ou arquitetura
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Organização
(5) Desenho organizacional
Afinal, para que serve?
• Definir autoridade e responsabilidade
• Aglutinar os recursos organizacionais
• Convergir competências organizacionais
• Tratar da organização como um todo sistêmico
• Aumentar a eficiência e eficácia das operações
• Dar um sentido de missão organizacional
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Organização
(5.1) Desenho da Estrutura Organizacional
• Todas as decisões das etapas anteriores mostram-se na estrutura organizacional,
que mostra a autoridade e as responsabilidades das pessoas, como indivíduos e
integrantes de um grupo. Sua representação é feita por meio de um
organograma.
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Organização
(5.1) Desenho da Estrutura Organizacional
• A estrutura é a base do funcionamento da organização, definindo a distribuição e
o agrupamento das tarefas
• É a estrutura formal que a organização opta por dar a si própria e as suas
atividades
• E através dela que se formam osfuncionogramas, que representam a
distribuição de cargos e tarefas nas organizações
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Organização
(5.1) Desenho da Estrutura Organizacional
• Elementos básicos da estrutura organizacional
1. Especialização do trabalho
2. Departamentalização
3. Cadeia de comando/hierarquia
4. Amplitude de controle
5. Centralização e descentralização
6. Formalização
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Organização
(5.2) Tipos de organizações
a. Organização linear
• Autoridade linear
• Linhas formais de comunicação
• Centralização das decisões
• Cadeia escalar
• Formato piramidal
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Fonte: Chiavenato (2014, p. 237)
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Organização
(5.2) Tipos de organizações
b. Organização funcional (staff)
• Autoridade funcional ou dividida
• Linhas diretas de comunicação
• Descentralização das decisões
• Especialização do comando
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Fonte: Chiavenato (2014, p. 241)
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Organização
(5.2) Tipos de organizações
c. Organização linha-staff
• Fusão das estruturas linear e funcional
• Tipo mais completo e complexo
• Mais utilizado nas empresas
• Coexistência entre linhas formais e diretas
de comunicação
• Separação entre órgãos operacionais e de
apoio
• Hierarquia vs. especialização
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Fonte: Chiavenato (2014, p. 242)
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Organização
(5.2) Tipos de organizações
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Fonte: Chiavenato (2014, p. 247)
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Organização
(5.2) Tipos de organizações
d. Organização divisional
• Agrega tarefas e recursos em divisões
• Critérios de produtos, clientes, mercados,
projetos, marcas, etc.
• Relativa autonomia e independência
• Autossuficiência
• Centro de lucro ou resultado
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Fonte: Rennó (2013, p. 109)
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Organização
(5.2) Tipos de organizações
e. Organização matricial
• Também conhecida como “em grade”
• Combinação de formas de
departamentalização funcional e de
produto ou projeto/processo
• Estrutura mista de dupla entrada: vertical
e horizontal
• Compartilhamento de recursos
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Fonte: Chiavenato (2014, p. 252)
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Organização
(5.2) Tipos de organizações
f. Organização adhocrática
• Equipes e grupos cooperativos
• Tarefas novas e não permanentes
• Formas flexíveis e livres
• Ênfase na missão a cumprir
• Junção de comunidades com interesses
em comum
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Fonte: Mintzberg (1979)
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Organização
(5.2) Tipos de organizações
g. Organização em redes/virtual/modular
• Elevada flexibilidade
• Mobilidade
• Horizontalidade
• Conectibilidade
• Coordenação própria
• Autonomia
• Autossuficiência de recursos e
competências
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Fonte: Chiavenato (2014, p. 256)
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Organização
(5.2) Tipos de organizações
h. Organização sem fronteiras
• Rapidez, flexibilidade, integração e inovação
• Reconfiguração das fronteiras
• Verticais (cadeia de comando)
• Horizontais (funções e unidades)
• Externas (clientes, fornecedores)
• Geográficas (culturais)
• Permeabilidade e fluidez de ideias
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Organização
(6) Departamentalização
• A forma de dividir tarefas entre departamentos dependo de princípios
chamados critérios de departamentalização. Podem ser do tipo:
1. Funcional
2. Territorial ou geográfico
3. Por produto/serviço
4. Por cliente
5. Por processos
6. Por projetos
7. Matricial
8. Mista
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Organização
(6) Departamentalização
Tipos de departamentalização
1. Funcional: ocorre quando as atividades são organizadas de acordo com as funções
desempenhadas, comomarketing, vendas, financeira, etc.
2. Geográfica: é aquela na qual a organização se estrutura em função de critérios
geográficos ou territoriais
3. Por produto/serviço: acontece quando a organização se estrutura em função do
que provê para a sociedade
4. Por cliente: algumas organizações se organizam em função de clientes ou grupo de
clientes. Ex.: atacado e varejo
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Organização
(6) Departamentalização
Tipos de departamentalização
5. Por processos: pode ser utilizado para o processamento de clientes ou de produtos.
Ex.: processos de front-office e back-office
6. Por projetos: busca criar departamentos para cada projeto, sendo apropriada
quando a organização é intensa na utilização de projetos
7. Matricial: modelo no qual dois critérios de departamentalização são combinados
em uma matriz, sendo geralmente escolhidos os critérios de departamentalização
funcional + por produtos ou por projetos
8. Misto: É o tipo mais frequente, cada parte da empresa deve ter a estrutura que mais
se adapte à sua realidade organizacional
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Questão de fixação - Organização
1. (VUNESP - 2019 - UFABC - Assistente em Administração) A função “Organização” é definida como
A) o desenvolvimento da missão, dos objetivos e das estratégias de ação da instituição.
B) a mensuração do desempenho por meio de relatórios de performance e pela inspeção de anomalias.
C) a preparação, implementação, controle e acompanhamento dos resultados por meio de indicadores.
D) a coordenação dos recursos humanos e materiais e determinação de atividades necessárias para atingir
os objetivos da empresa.
E) a comparação do estado atual com o estado desejado para a empresa e o estabelecimento de medidas
corretivas necessárias.
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Questão de fixação - Organização
2. (CESPE - 2018 - STJ - Analista Judiciário - Administrativa) A estrutura organizacional é a configuração
vertical e horizontal de tarefas, autoridade e cargos, e sua representação é feita por meio da
departamentalização.
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Questão de fixação - Organização
3. (FGV - 2018 - Câmara de Salvador-BA - Analista Legislativo Municipal - Desenvolvimento de Pessoas)
Chiavenato (2014) afirma que, quando uma organização desenha sua estrutura de cargos, esta estará
condicionada ao desenho ou ao formato estrutural da organização. Partindo-se de tal afirmativa, é correto
concluir que:
A) se a estrutura organizacional for flexível e adaptável, os cargos serão maleáveis e ajustáveis;
B) se o desenho organizacional for fortemente verticalizado, menos cargos serão necessários para o
suporte ao trabalho;
C) se a estrutura organizacional for horizontalizada, o desenho do cargo terá pouca amplitude, devido à
especialização da tarefa;
D) se a estrutura da organização promover a concentração do poder decisório na sua cúpula, a estrutura de
cargos será multifuncional;
E) se a presença de equipes multidisciplinares e autogeridas for forte na estrutura da organização, esta terá
o desenho piramidal.
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Questão de fixação - Organização
4. (FGV - 2018 - Câmara de Salvador-BA - Assistente Legislativo Municipal) O número de subordinados
pelos quais um gestor é responsável e que determina, no processo de organização, formatos mais verticais
ou horizontais das estruturas organizacionais é conhecido como:
A) cadeia de comando;
B) amplitude de controle;
C) descentralização;
D) divisão do trabalho;
E) especialização horizontal.
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Revisão - Organização
Retomando os objetivos...
1. Definir a função organização
2. Definir desenho organizacional e suas principais características
3. Explicitar os principais tipos de estrutura organizacional4. Explicar departamentalização e seus diferentes tipos
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Questões - Organização
1. (COPEVE-UFAL - 2019 - UFAL - Assistente em
Administração) A tipologia das estruturas organizacionais
pode ser dividida em três grupos, as clássicas, pós-clássicas e
as modernas. Quanto aos tipos de estruturas presentes:
I. Estrutura por Projetos
II. Estrutura Matricial
III. Estrutura Linear- funcional
IV. Estrutura Colegiada/Comissional
V. Estrutura Divisionais
( ) Não se aplica a empresa como um todo, prazo de
conclusão de acordo a atividade.
( ) Existem órgãos de linha (execução) e de assessoria
(apoio) mantendo relação entre si.
( ) São aquelas em que atividades díspares, mas vinculadas
a um objetivo final específico.
( ) Este tipo surgiu com o advento da tecnologia espacial.
( ) Não existe um único chefe tomando as decisões, mas
vários membros que atuam nesse processo.
As alternativas estão corretamente dispostas de cima para
baixo:
A) I, II, III, IV, V
B) II, III, V, IV, I
C) III, I, II, V, IV
D) I, III, V, II, IV
E) V, IV, III, II, I
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Questões - Organização
2. (CEPS-UFPA - 2019 - UFPA - Administrador) Na Administração Pública, as circunstâncias podem afetar o nível de
centralização e descentralização na tomada de decisão. Por exemplo, o processo licitatório, regulado pela Lei nº 8.666, de 21
de junho de 1993, pode ser dispensado a partir do momento em que determinado município esteja em estado de
emergência, como nos casos de catástrofes naturais. Desse modo, a compra pode ser realizada de forma descentralizada em
relação à Lei Federal que dispõe sobre Licitação Pública.
Sobre as vantagens e desvantagens da centralização e da descentralização organizacionais, é correto afirmar que numa
instituição descentralizada
A) a eliminação dos esforços duplicados reduz os custos operacionais, embora as linhas de comunicação mais distantes
provoquem demoras prolongadas.
B) as decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores, mas pode ocorrer falta de informação e de
coordenação entre os departamentos.
C) o maior envolvimento na tomada de decisão entre os administradores médios aumenta as taxas de rotatividade e
absenteísmo.
D) os tomadores de decisão são os que têm mais informação sobre a situação e, portanto, prescindem de melhor
treinamento.
E) os administradores nos níveis mais baixos em geral se sentem frustrados porque estão fora do processo decisorial.
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Questões - Organização
3. (NC-UFPR - 2019 - Prefeitura de Curitiba - PR - Analista de Desenvolvimento Organizacional) A
departamentalização é o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das
atividades e correspondentes recursos – humanos, financeiros, materiais e equipamentos – em unidades
organizacionais. São características das departamentalizações modernas, EXCETO:
A) maior amplitude de análise.
B) ciclos mais longos de desenvolvimento e consolidação das atividades nas empresas.
C) flexibilidade restrita para ajustes no processo.
D) tecnologia mais complexa.
E) elevado grau de incertezas.
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Questões - Organização
4. (AMAUC - 2019 - Prefeitura de Itá - SC - Agente Administrativo) É a forma estrutural mais simples e
antiga. Tem sua origem em antigos exércitos. Possui formato piramidal, pois possui linhas diretas e únicas
de responsabilidade entre superior e subordinados. Demonstra visivelmente os princípios da unidade de
comando, ou seja, cada empregado deve receber orientações de apenas um superior, que seguem, por via
hierárquica, do escalão mais alto para o escalão mais baixo.
O texto acima se refere ao conceito de estrutura organizacional:
A) Matricial
B) Funcional
C) Divisional
D) Linear
E) Linha-staff
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Questões - Organização
5. (AMAUC - 2019 - Prefeitura de Itá - SC - Agente Administrativo) Assinale a alternativa que corresponde
às estruturas organizacionais tradicionais:
A) Inovadora, linha-staff e por projeto.
B) Linha-staff, base e projeto.
C) Linear, funcional e linha-staff.
D) Divisional, tipo comissão e matricial.
E) Base em projetos, base em função e divisional.
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Questões - Organização
6. (IF-TO - 2019 - IF-TO - Administrador) Sobre a departamentalização é correto afirmar, exceto:
A) a departamentalização funcional envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades em
conformidade com as saídas ou os resultados da organização.
B) a departamentalização por processo tem como foco a sequência do processo; nela o arranjo físico das
máquinas define o agrupamento de pessoas.
C) a departamentalização por projeto envolve diferenciação e agrupamento das atividades de acordo com
as saídas relativas a um ou vários projetos da organização.
D) a departamentalização matricial é uma combinação de enfoques que permite coordenar pessoas de
diferentes áreas funcionais alocadas em um projeto.
E) a departamentalização geográfica agrupa as atividades de acordo com a localidade onde o trabalho será
desempenhado ou uma área de mercado a ser atendida pela empresa.
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Questões - Organização
7. (FCC - 2019 - SEFAZ-BA - Auditor Fiscal - Tecnologia da Informação - Prova II) Entre os tipos de estrutura
organizacional apontadas correntemente pela literatura, destaca-se a denominada divisional, a qual
A) é estruturada a partir e em função de projetos, contando, assim, com estruturas transitórias e com alto
grau de flexibilidade para realocação de atividades e de pessoal.
B) se diferencia da estrutura funcional em face da divisão de trabalho por tarefas e não por setores,
substituindo o organograma pelo fluxograma.
C) é caracterizada pela criação de unidades denominadas centros de resultados, que operam com relativa
autonomia, inclusive apurando lucros ou prejuízos para cada uma delas.
D) se caracteriza pela rigidez, sendo estruturada de forma hierárquica e centralizada, com comando
vertical e apuração de resultados financeiros a partir de um único centro de custos.
E) se diferencia dos demais modelos organizacionais pela departamentalização exclusivamente pelo
critério de produção, com o estabelecimento de uma cadeia de atividades vinculada à divisão das etapas
identificadas.
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Questões - Organização
8. (CESPE - 2019 - SLU-DF - Analista de Gestão de Resíduos Sólidos - Administração) Na
departamentalização por critério territorial, a estrutura organizacional se baseia nas funções executadas
por cada unidade.
9. (CESPE - 2019 - SLU-DF - Analista de Gestão de Resíduos Sólidos - Administração) Em organizações
descentralizadas, o fluxo de tomada de decisões direciona-se do topo para a base.
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Questões - Organização
10. (Crescer Consultorias - 2019 - Prefeitura de Monte Alegre do Piauí - PI - Agente Administrativo) A
descentralização administrativa existe quando a maioria das decisões se processa nos níveis hierárquicos
inferiores, ou seja, a descentralização coloca os centros decisórios o mais próximo possível dos órgãos de
execução. Para que o processo de descentralização seja efetivado algumas questões devem ser
observadas, como:
I. Nível de treinamento e preparo da chefia.
II. Grau de confiança dos chefes sobre os subordinados.
III. A forma de atuação das unidades organizações de assessoria.
IV. Capacidade do subordinado de lidar com as suas reponsabilidades.
A quantidade de assertivas corretas é:
A) 2
B) 1
C) 4
D) 3
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Questões - Organização
11. (CS-UFG - 2019 - IF Goiano - Administrador) A estrutura organizacional abrange uma série de
elementos que devem ser levados em consideração para que a empresa seja bem organizada. Um destes
elementos é a centralização e a descentralização de comando. Sabe-se que a descentralização
A) pode gerar, se muito explorada, sobrecarga de trabalho no líder, deixando os processos mais lentos.
B) favorece a dificuldade de comando, dificultando também o alinhamento e o direcionamento das ações.
C) tem como referência a complexidade da atividade e a quantidade de colaboradores no departamento.
D) pode, se associada a uma organização verticalizada, gerar um sistema de comunicação lento e com risco
a distorções.
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Questões - Organização
12. (CS-UFG - 2019 - IF Goiano - Assistente em Administração) Analise a figura a seguir.
A figura se refere a qual tipo de estrutura organizacional?
A) Burocrática simples.
B) Esferas de competências.
C) Funcional.
D) Linha-estafe.
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Questões - Organização
13. (Quadrix - 2019 - CREF - 20ª Região (SE) - Assistente Administrativo) Quando se utiliza o critério de
departamentalização territorial ou por localização geográfica, parte-se do pressuposto de que, para evitar
a dispersão resultante de unidades múltiplas em locais distantes, se deve centralizar a direção, mediante
comando único.
14. (Quadrix - 2019 - CREF - 20ª Região (SE) - Assistente Administrativo) Um dos critérios de
departamentalização mais utilizados nas instituições públicas é o funcional. A departamentalização
funcional é indicada em circunstâncias estáveis e de pouca mudança, que se caracterizem por
desempenho continuado de tarefas rotineiras.
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Questões - Organização
15. (COPEVE-UFAL - 2019 - Prefeitura de Porto Calvo - AL - Assistente Administrativo)
I. A estrutura organizacional clássica apresenta sua autoridade hierárquica no centro do gráfico, representando a
importância hierárquica.
II. A estrutura matricial é a mais sofisticada, pois considera a existência de duas estruturas convivendo na mesma
organização.
III. A estrutura estrutural-funcional busca evidenciar o desenvolvimento das ações via projetos.
IV. A estrutura clássica corresponde a representação mais simples e mais conhecida, também denominada piramidal.
Verifica-se que está(ão) correta(s) apenas
A) I.
B) IV.
C) I e III.
D) II e III.
E) II e IV.
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Questões - Organização
16. (CESPE - 2019 - PGE-PE - Assistente de Procuradoria) Caso uma organização, para estabelecer seus
departamentos, deseje considerar a distribuição territorial de suas atividades, ela deverá observar as
técnicas de departamentalização geográfica.
17. (CESPE - 2019 - PGE-PE - Assistente de Procuradoria) Na determinação da estrutura departamental de
uma organização feita com base nos seus serviços prestados, adota-se o critério de departamentalização
funcional.
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Questões - Organização
18. (CESPE - 2019 - PGE-PE - Assistente de Procuradoria) Nas organizações em que o nível de centralização
é elevado, a tomada de decisões fica concentrada no topo, ou seja, no nível institucional, com pouca ou
nenhuma delegação de decisões a outros níveis.
19. (CESPE - 2019 - PGE-PE - Assistente de Procuradoria) Quanto maior for a variedade de produtos ou
serviços desenvolvidos por uma organização, maior será a heterogeneidade na estrutura dessa
organização.
20. (CESPE - 2019 - PGE-PE - Assistente de Procuradoria) Estruturas organizacionais horizontalizadas são
caracterizadas pela existência de vários níveis hierárquicos na organização.
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Questões - Organização
21. (FGV - 2019 - DPE-RJ - Técnico Superior Especializado -
Administração de Empresas) A figura ao lado representa a
departamentalização em uma organização fictícia XPTO.
O tipo de departamentalização adotado pela XPTO e uma de suas
vantagens são, respectivamente:
A) funcional; agrupar especialistas;
B) funcional e por processo; favorecer a inovação;
C) por produto e por processo; maximizar os ganhos na cadeia de valor;
D) por produto; promover a descentralização;
E) por cliente; apresentar menores custos operacionais.
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Questões - Organização
22. (INSTITUTO AOCP - 2019 - UFPB - Assistente em Administração) O processo administrativo tradicional
compreende as funções de planejar, dirigir, coordenar e controlar. Sobre essas funções administrativas,
assinale a alternativa correta.
A) A função de direção compreende orientar o comportamento das pessoas para o alcance dos objetivos
pretendidos, sendo, portanto, uma atividade operacional.
B) A função de organizar inclui todos os recursos e conduz necessariamente à criação da estrutura
organizacional.
C) O planejamento compreende uma função irrelevante, consistindo-se em um processo racional para
determinar os objetivos e os meios para alcançá-los.
D) A função de controle identifica se o projeto está sendo desenvolvido de acordo com o previsto, porém
não propõe ações corretivas para a melhoria.
E) A função de direção engloba uma atividade gerencial e é de baixa relevância no processo
administrativo.
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Questões - Organização
23. (INSTITUTO AOCP - 2019 - UFPB - Assistente em Administração) O conceito de organograma já existe
há séculos. Contudo o uso do organograma nas empresas nasce, em grande parte, a partir da Revolução
Industrial, sendo útil no entendimento de como a empresa funciona. Em relação ao organograma, é
correto afirmar que
A) demonstra a hierarquia em uma empresa, os cargos existentes e como se agrupam.
B) estabelece os princípios éticos e o planejamento da organização.
C) demonstra qual visão de futuro a organização pretende alcançar.
D) é a razão pela qual a organização existe, definindo seu foco de atuação.
E) apresenta a forma como a organização deve se portar no mercado em que está inserida, fazendo com
que seja reconhecida.
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Questões - Organização
24. (INSTITUTO AOCP - 2019 - UFPB - Administrador) Uma das funções da administração é a organização,
na qual estão as decisões acerca do desenho estrutural mais adequado. Assinale a alternativa que
apresenta os condicionantes da estrutura organizacional que requerem que a estrutura, respectivamente,
siga, se adapte, dependa e se ajuste.
A) A qualificação, o desempenho, a rotina operacional e o quantitativo funcional da organização.
B) A concorrência, o mercado, a estocagem de materiais e o esforço no alcance dos objetivos.
C) A distribuição, o impacto ambiental, a qualidade dos produtos e o retorno financeiro da organização.
D) A departamentalização, o fluxo de pessoal, a concentração e o porte dos produtos da organização.
E) A estratégia, o ambiente, a tecnologia de produção e o tamanho ou dimensão da organização.
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Questões - Organização
25. (UFGD - 2019 - UFGD - Assistente em Administração) Em um organograma,
A) a assessoria não tem autoridade para dar ordens, seu papel é o de aconselhar, dar sugestões, emitir
pareceres dentro de seu tema de especialidades, assim a sua representação é feita através de linha cheia
de conexão horizontal.
B) a subordinação em linha é quando o funcionário B tem como atribuição cumprir as ordens emanadas
do chefe A, que, por sua vez, tem o poder de emitir ordens ao subordinado B, sendo representado no
organograma por meio da linha cheia de conexão horizontal.
C) quando, no mesmo nível administrativo, ocorrer a existência deórgãos de hierarquia diferente, o de
menor hierarquia deve ser posicionado acima do de maior hierarquia e ser representado por um retângulo
de tamanho menor.
D) os órgãos devem ser representados por figuras geométricas, de preferência os retângulos, em que os
tamanhos devem ser iguais apesar da importância hierárquica do órgão.
E) deve constar a Assembleia Geral ou dos Acionistas por integrarem a administração da empresa.
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Gabarito - Organização
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Fixação - Organização
1-D
2-E
3-A
4-B
Questões - Organização
1-D
2-B
3-C
4-D
5-C
6-A
7-C
8-E
9-E
10-C
11-B
12-D
13-E
14-C
15-E
16-C
17-E
18-C
19-C
20-E
21-D
22-B
23-A
24-E
25-A
OBRIGADO!
PROF. DOUGLAS SCHNEIDER
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