FP080-EP-CO-Por_v1r1-trabalho em grupo

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FP080 - Resolução e transformação de conflitos no âmbito escolar
Atividade prática
Indicações gerais
Nesta atividade deve ser desenvolvida em duplas.
Requisitos formais:
Extensão: 3 páginas (sem contar as instruções, os enunciados, a bibliografia nem os anexos – se houver-).
Tipo de letra: Arial. 
Tamanho: 11 pontos. 
Entrelinhas: 1,5. 
Alinhamento: Justificado.
As atividades devem ser realizadas nesse documento Word seguindo as normas de apresentação e edição quanto a citações e referências bibliográficas (ver o Guia de Estudo). 
A entrega deve ser feita seguindo os procedimentos descritos documento de avaliação da disciplina e em hipótese alguma deve ser entregue através do e-mail do professor ou professora correspondente. 
Por outro lado, lembramos que existem alguns critérios de avaliação, que é de suma importância que os alunos sigam. Para mais informações, consulte o documento de avaliação da disciplina.
Atividade prática
Descrição da atividade prática a ser realizada:
Nesta disciplina estudamos Princípios que são imprescindíveis para desenvolver a função de Mediadora ou Mediador. Eles são: 1. Sensibilidade, 2. Ética e supremacia dos direitos humanos, 3. Conhecimento básico da Legislação Nacional e do Ministério de Educação, 4. Capacidade comunicativa, 5. Capacidade de escuta, 6. Capacidade de manter sigilo, 7. Criatividade, 8. Estilo cooperativo. Os princípios são premissa fundamental para que o processo de mediação possa ser eficaz, para que possa se desenvolver tanto no sentido da resolução quanto no sentido da ação educativa e transformadora. 
Atividades	
Descrevam (hipoteticamente) uma situação de Mediação na qual estejam presentes, no mínimo, três dos princípios estudados.
Identifiquem (nomear) os Princípios presentes na situação criada por você.
Elaborem duas frases, a partir da situação de mediação apresentada, que possam ser colocadas (na forma de cartaz) como alerta para a RTC no âmbito escolar.
Muito importante: Na capa que aparece na página seguinte, devem indicar-se os dados pessoais que se detalham e o título do trabalho (o trabalho que não cumpra as condições de identificação não será corrigido). Após a capa, deve-se incluir o Índice do trabalho.
Atividade prática
Trabalho
Nomes e sobrenomes do estudante: 
MARIA DO CARMO BERTO DAS NOVAS (BRFPMME4456137)
Grupo: ALMIR DAS NOVAS (BRFPMME4456150)
MARCOS ROBERTO PEREIRA (BRFPMME4442361)
Data: 30/04/2022
    
Certa vez, tivemos uma situação crítica com dois alunos que eram irmãos, na Educação de Jovens e Adultos (EJA) na escola onde trabalhamos. Um deles, o mais velho, era responsável por colocar toda a renda dentro de casa, e os outros eram dependentes economicamente deles (uma família de 4 irmãos, respectivamente com 21 anos, 17, 14 e 12). Família advinda do Nordeste para o estado de São Paulo, os pais haviam falecido recentemente.
Os dois mais velhos trabalhavam, porém, haviam perdido o emprego, e, por falta de informação, estavam em situação de pobreza, passando necessidades. E essa situação começou a interferir diretamente no desempenho escolar de todos, chegando ao ponto de o mais velho, evadir-se da escola. A situação estava crítica e eles estavam correndo risco de ser despejados do imóvel onde moravam (muito simples, com poucos móveis e sem geladeira).
Citando o Texto base da Disciplina: 
Minayo (2009, p.58)
A professora ficou preocupada com essa evasão, pois o mais velho já estava fora da escola há quase 20 dias. E o outro mais faltava que estava presente. Sendo assim, informou à coordenação da escola, que, por sua vez, foi investigar o que estava acontecendo. (Neste ponto já temos a identificação do Conflito)
“Dessa forma, o conflito não é negativo em si. Ao contrário, o conflito quando tem intervenção dialogal, ofereci a possibilidade de que ocorra uma harmonização, um acordo, que favoreça as partes envolvidas. É uma oportunidade aberta de mudança....”
Retirado do texto base da disciplina. (1.3 – resolução de conflitos: apontamentos iniciais)
A partir desse ponto, percebemos que seria necessária uma intervenção por parte da escola, envolvendo todos quanto possíveis, de maneira discreta e que não ferisse a integridade dos irmãos, para não os expor à uma situação de constrangimento.
O caso é que estávamos em busca de um zelador para a escola, que fosse responsável por cuidar dos jardins, áreas comuns, bem como vigia durante os finais de semana, onde não haveria expediente. A escola possuía um espaço de zeladoria, com uma pequena casa com 2 quartos, uma pequena cozinha e lavanderia, toda mobiliada.
A partir da identificação da situação desses dois alunos, foi proposto pela professora responsável pelo aluno mais velho (que cursava o 5º ano do EJA), a formação de uma comissão de apoio integrado, para intervir e tentar resolver a situação desta família. (Neste ponto iniciamos o processo de Resolução)
A comissão era formada pelo diretor da escola, Coordenadora, Dois professores (os dois mais próximos aos alunos em questão) o Secretário da Escola e um inspetor). Essa comissão tinha o intuito de buscar uma resolução rápida e não traumática, nem expositiva, para o problema dessa família.
Após a primeira reunião, ficou decidido por unanimidade que o cargo de zelador seria proposto ao irmão mais velho, pois o mesmo estava desempregado. E por consequência, ele teria direito à residir na zeladoria, com seus irmãos. Além disso, foi feito um pequeno evento na escola, com arrecadação de alimentos não perecíveis, para que pudéssemos deixar mantimentos disponíveis para eles, antes do recebimento do primeiro salário do Zelador.
Outra medida, foi investir na formação dos irmãos, dando aulas particulares para eles como reforço de matemática e português, além de um curso de Jardinagem para os dois irmãos mais velhos, que era gratuito e disponível por uma instituição técnica da cidade. (Temos nesse ponto a transformação através da mediação)
“A mediação, por sua vez, é uma forma mais estruturada de conciliação e possui elementos de todas as outras formas de conciliação horizontais. Ela é feita por alguém qualificado e, normalmente, designado para esse fim por uma instituição. Igual à conciliação, o mediador ou mediadora atua como facilitador do diálogo, mas, ao contrario do conciliador, cuja participação no processo se limita a abrir um espaço de diálogo para que a negociação entre ambas as partes possa ocorrer, na mediação, há a participação mais efetiva da pessoa que atua como mediadora....”
A situação problema foi solucionada rapidamente graças ao esforço de todos os envolvidos (os Mediadores em questão são a comissão formada) e houve um enorme benefício, não só para essa família (Agentes do Conflito – entendemos aqui que o conflito era entre a família e sua situação de sub-existência), mas também para o ambiente escolar, visto que havia uma necessidade de um zelador para a escola.
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