Desafios contemporaneos e inovação na gestão pública

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DESAFIOS CONTEMPORÂNEOS E INOVAÇÃO NA GESTÃO PÚBLICA
1) No livro A República, de Platão, é possível observar o que o filósofo Sócrates entendia por Justiça, algo fundamental para entender o papel do Estado. Analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa que representa corretamente a visão de Sócrates sobre o tema: 
Resposta: É papel do governo criar uma ordenação para que a justiça seja possível.
2) Para que a inovação ocorra em uma organização, é necessário que se construa uma cultura organizacional que possibilite que diversas dimensões sejam desenvolvidas. Sobre essas dimensões, analise as afirmações abaixo e, depois, assinale a alternativa correta.
I. Na dimensão individual, os recursos humanos da organização precisam ser constantemente desenvolvidos e incentivados a colocar em prática seu perfil empreendedor.
II. Na dimensão ambiental, é necessário que exista flexibilidade nos processos decisórios, possibilitando que novas ideias encontrem suporte e investimento.
III. Na dimensão ambiental, a organização precisa ser receptiva às informações, opiniões e mudanças da sociedade.
IV. Na dimensão individual, os recursos humanos devem estar abertos aos avanços tecnológicos, bem como às políticas públicas e às decisões políticas dos governantes.
V. Os maiores desafios residem na dimensão organizacional, pois é necessária uma mudança organizacional profunda para que haja espaço para a inovação.
Resposta: Apenas as afirmações I, III e V são corretas.
3) Com o desenvolvimento das cidades a partir da Revolução Agrícola, a sociedade passou a se organizar e buscar o desenvolvimento das cidades e estados. Com a Revolução Industrial, no século XVIII, os estados europeus passaram a buscar, de forma organizada, o crescimento econômico. Sobre esse momento do desenvolvimento econômico da humanidade, analise as afirmações e marque V para verdadeiro ou F para falso. Depois, assinale a alternativa correta.
( ) A Revolução Industrial transforma a economia, que passa a ser baseada na posse de terras e na produção agrícola.
( ) O desenvolvimento econômico, por meio da introdução das ideias capitalistas nos estados europeus, surge como um dos principais objetivos do estado.
( ) O poder se concentra nos proprietários das empresas e indústrias, detentores do capital necessário para realizar grandes investimentos.
( ) As inovações tecnológicas - em especial a máquina a vapor e as linhas de produção vão gradativamente automatizando o trabalho.
( ) No modelo industrial, a produção tem como foco o consumo próprio e não há o objetivo de atender às
necessidades de outras pessoas.
Resposta: F - V - V - V – F
4) O empreendedor que atua nas empresas públicas apresenta diferenças em relação às características apresentadas pelos empreendedores que atuam na iniciativa privada. Sobre essas diferenças, correlacione as colunas e, a seguir, assinale a alternativa correta:
1- Característica do empreendedor no setor privado.
2- Característica do empreendedor no setor público.
( ) Baixos incentivos financeiros ou recompensas, sem distribuição de lucros
( ) Controle com excesso de normas e regras internas e externas à organização.
( ) Normas e regras variam conforme tamanho, setor e maturidade da organização.
( ) Há incentivos financeiros; rentabilidade como principal mecanismo de renda.
( ) Não são orientados para lucro; buscam obter financiamento para projetos.
( ) Objetivos centrados, menos variáveis e contínuos.
( ) Objetivos múltiplos e variáveis, descontínuos.
( ) Orientados pelo lucro; maior dificuldade de acessar e obter financiamentos.
Resposta: 1; 1; 2; 2; 1; 2; 1; 2
5) Para que uma Parceria Público-Privada seja desenvolvida e contratada, uma série de estruturas de gestão e atividades são necessárias para garantir um ambiente de transparência. Sobre estas atividades, relacione as colunas e, na sequência, assinale a alternativa correta:
1. Estruturas ou atividades de responsabilidade do Parceiro Privado.
2. Estruturas ou atividades de responsabilidade do Parceiro Público.
3. Estruturas ou atividades de responsabilidade de ambos os parceiros.
( ) Manifestação de Interesse da Iniciativa Privada (MIP).
( ) Avaliar e escolher o melhor estudo técnico.
( ) Elaboração de estudos técnicos. 
( ) Submeter o Procedimento de Manifestação de Interesse (PMI) escolhido à consulta pública.
( ) Promover licitação por qualificação técnica e preço.
( ) Realizar ajustes no projeto em função da Consulta Pública.
( ) Homologar e contratar o Parceiro.
( ) Desenvolver o Procedimento de Manifestação de Interesse (PMI).
Resposta: 3; 2; 1; 2; 2; 3; 2; 1
6) Estudar as características apresentadas pelos empreendedores é importante, pois isso permite criar métodos de desenvolver tais características em um maior número de profissionais, inclusive no funcionalismo público. As características empreendedoras, podem ser reunidas em três grandes conjuntos. Analise as características relacionadas e marque cada uma delas de acordo com o seguinte critério: 
1- Conjunto de realização.
2- Conjunto de planejamento.
3- Conjunto de poder.
( ) Busca de oportunidades e iniciativa.
( ) Independência e autoconfiança. 
( ) Persistência.
( ) Estabelecimento de metas.
( ) Correr riscos calculados.
( ) Exigência de qualidade e eficiência.
( ) Persuasão e rede de contatos.
( ) Comprometimento.
( ) Busca por informações.
( ) Planejamento e monitoramento sistemáticos.
Resposta: 1; 3; 1; 2; 1; 1; 3; 1; 2; 2
7) Para que o processo de inovação ocorra, são necessárias diversas etapas que variam de acordo com a empresa e o tipo de solução que se busca desenvolver. Sobre as etapas do processo de inovação, analise as afirmativas abaixo e marque V para verdadeiro e F para falso. Depois, assinale a alternativa que traz a sequência correta.
( ) Estágio de ideação: tem o objetivo de coletar ideias e gerar um conceito inicial do produto. 
( ) Estágio de projeto: o produto é estruturado e são feitas melhorias a partir dos problemas encontrados.
( ) Estágio de teste: são feitas mudanças e melhorias a partir dos problemas encontrados.
( ) Estágio de lançamento: o produto é lançado no mercado e gera um conceito inicial do produto.
( ) Estágio de projeto: o produto é estruturado e se inicia o desenvolvimento de um protótipo do produto.
Resposta: V; F; V; F; V
8) Ao transformar suas plataformas e programa eleitoral em um plano de governo, o grupo político no poder desenvolverá o planejamento de suas políticas públicas, com o intuito de alcançar os objetivos com os quais se comprometeu frente a população. Sobre a implantação das políticas públicas, podemos afirmar que:
Resposta: As políticas públicas aprovadas pelo legislativo, muitas vezes, são diferentes dos planos propostos pelo governo, pois o sistema político de freios e contrapesos garante que todas as parcelas da população sejam ouvidas.
9) Com a transição do governo militar para os governos democráticos, durante as décadas de 1980 e 1990, o modelo de Estado brasileiro passou por uma significativa mudança, deixando de lado o papel de executor para assumir o papel de regulador da atividade econômica e da atuação das empresas privadas. Sobre as mudanças e características deste período, avalie as assertivas abaixo e assinale verdadeiro ou falso:
( ) Políticas públicas pontuais passaram a ser o foco da gestão, substituindo os grandes planos integrados característicos dos governos desenvolvimentistas.
( ) O Estado passa a ter o papel de principal gerador do crescimento e do desenvolvimento econômico.
( ) O Estado é responsável pelo crescimento do país, diminuindo o papel da iniciativa privada na economia.
( ) Os governos passam a agir e influenciar o mercado utilizando como ferramenta as políticas públicas.
( ) A administração pública tem o papel de garantir o bom funcionamento das instituições e o cumprimento das leis.
Resposta: V; F; F; V; V
10) A inovação é muito mais complexa do que apenas ter ideias de novos produtos ou serviços. Para que os processos de inovação possam gerarriqueza e ter impacto sobre o desenvolvimento econômico, é necessário que haja uma estrutura de apoio e investimento, criando um ambiente de incentivo. Analise as afirmações abaixo e, depois, escolha a alternativa correta.
I. Fazem parte de um ambiente propício para incentivar a inovação tecnológica as universidades, institutos de pesquisa, o Estado e empresas públicas e privadas.
II. O governo participa do ambiente de inovação, e a iniciativa privada tem o papel de integrar, direcionar os esforços e liderar os demais atores do ambiente de inovação.
III. A aliança do setor público com a iniciativa privada possibilita que as tecnologias e os conhecimentos desenvolvidos nos laboratórios públicos de pesquisa sejam utilizados pelo setor privado.
IV. As políticas públicas são fundamentais para incentivar o desenvolvimento tecnológico como forma de fomentar o desenvolvimento econômico e social do país.
Resposta: As alternativas I, III e IV são corretas.
11) Uma das formas do governo se relacionar com o mercado é partir do pressuposto de que o mercado, composto de empresas da iniciativa privada e de cidadãos, não garante o desenvolvimento econômico e social do país, nesta visão, o governo tem um papel importante na economia, como indutor do desenvolvimento. Um exemplo deste tipo de atuação do governo é a criação de empresas públicas com o objetivo de 
fomentar o crescimento econômico, a criação de empregos e a produção local, incentivando o crescimento para que empresas privadas possam também crescer e gerar emprego e renda. As afirmações acima se relacionam a que tipo de visão ou objetivo de governo? Assinale a alternativa correta:
Resposta: Governos que tem como objetivo principal a garantia da riqueza ou bem-estar econômico, que estão relacionados à uma visão desenvolvimentista do Estado.
12) Na busca pelo desenvolvimento econômico e social de um país, o conceito de mercado é central. É no mercado que se dão as relações, no incentivo, no controle e na organização econômica do país, entre as empresas privadas e o governo. Sobre o conceito de mercado, é correto afirmar que:
Resposta: Mercado é o ambiente no qual pessoas, empresas ou governos interagem na negociação de um produto ou serviço, determinando quantidade e preço interessantes para ambos os lados.
13) Mesmo que nos últimos anos tenha crescido o número de laboratórios de inovação na estrutura da gestão pública brasileira, esse movimento, no Brasil, é ainda pequeno. Sobre os laboratórios de inovação da administração pública, analise as afirmações e marque V para verdadeiro ou F para falso. Depois, assinale a alternativa correta.
I. ( ) Os laboratórios de inovação surgem a partir do desenvolvimento tecnológico, que trouxe uma maior pressão da população para que o setor público responda rápida e eficientemente às demandas públicas.
II. ( ) Os laboratórios de inovação estão distribuídos por todas as unidades da federação homogeneamente, o que ajuda a diminuir as diferenças econômicas entre as regiões.
III. ( ) Os laboratórios de inovação são a única ferramenta que a administração pública utiliza para inovar, pois representam um ambiente seguro onde podem ser realizados testes, o que não é possível no cotidiano dos órgãos públicos.
IV. ( ) A melhoria da efetividade e da qualidade dos serviços públicos e o aumento da satisfação da população com a administração pública estão entre os principais focos de estudos dos laboratórios.
V. ( ) Propor melhorias que possam ser implementadas pelos órgãos públicos ou mudanças nas instituições do país que tenham como foco a melhoria da eficiência da máquina pública são objetivos dos laboratórios de gestão.
Resposta: V; F; F; V; V
14) Administrar um país é uma tarefa de alto nível de complexidade. Por isso, o planejamento, fase inicial de todo processo administrativo, é ainda mais fundamental na administração pública. Sobre o planejamento público, é correto afirmar:
Resposta: Como cada grupo político representa demandas e interesses de partes da população, o diálogo e a busca de entendimento, para o planejamento e a formulação de políticas públicas, são difíceis.
15) A partir da década de 1990, não só no Brasil, mas em diversos países do mundo, os governos passam a encarar um grande desafio para garantir o desenvolvimento econômico e o atendimento das demandas da população por serviços e infraestruturas públicas, como estradas, hospitais e aeroportos. O alto custo de construção e a complexa gestão destas infraestruturas torna o investimento inviável para o governo e pouco interessante para a iniciativa privada. Para contornar esta situação, no início da década de 1990, o governo inglês cria o conceito das Private Finance Initiative (PFI). Sobre este tipo de tipo de instrumento de política pública, analise as afirmações a seguir e escolha a alternativa correta:
I- As PFI são um instrumento que possibilita o compartilhamento dos riscos entre governo e iniciativa privada;
II- As PFI possibilitam a transferência de conhecimentos e experiências entre os agentes públicos e privados;
III- Com a utilização das PFI, o governo inglês transferiu os investimentos em infraestrutura totalmente para a inciativa privada;
IV- As PFI significaram uma continuidade na forma de financiamento para construção de infraestrutura em relação ao modelo tradicional do estado mínimo.
Resposta: Somente as afirmações I e II são corretas.
16) No ano de 1807, a família real portuguesa chega ao Brasil, que passa a ser a sede da Monarquia Portuguesa e consequentemente, centro da administração pública do reino. Sobre a administração pública, durante o período anterior à chegada da Família Real ao Brasil, é correto afirmar que:
Resposta: A estrutura da administração pública da Colônia não era distribuída e organizada de forma igualitária em todo o país.
17) Relacione segunda coluna de acordo com a primeira. Na sequência, assinale a alternativa correta:
Modelo A - Economia baseada na posse de terras
Modelo B - Economia baseada no capital
Modelo C - Economia baseado no conhecimento
( ) O processo de trabalho era praticamente todo manual, com uso de poucas ferramentas e poucas fontes de energia além da própria força humana.
( ) Nesse tipo de economia, os bens são intangíveis, tais como serviços e, principalmente, a posse e o controle das informações e dos meios de comunicação.
( ) Os excedentes de produção eram negociados por outros produtos e até serviços por meio da prática do escambo.
( ) Esse momento é marcante na história da economia, pois a produção tinha o objetivo de atender às necessidades de outras pessoas, o que deu origem ao conceito de mercado de consumo. 
( ) O trabalho manual vai sendo deixado de lado, dando espaço às ideias e ao trabalho intelectual.
( ) O trabalho continua a ser manual, mas as inovações tecnológicas - em especial a máquina a vapor e as linhas de produção - vão gradativamente automatizando o trabalho.
Resposta: 1; 3; 1; 2; 3; 2
18) Analise o estudo de caso abaixo e escolha a alternativa correta.
"O governo de um município, identificou que 63% do total dos jovens entre 18 e 25 anos não concluíam o ensino médio. Com o objetivo de melhorar estes indicadores, o 
governo municipal desenhou uma política pública cujo objetivo a ser alcançado, após 4 anos, é que 75% dos jovens entre 18 e 25 anos estejam matriculados no ensino médio, em escolas públicas a serem construídas ou em escolas privadas, por meio da concessão de bolsas de estudo. O programa foi implementado e contou com um orçamento de R$ 3 milhões para a concessão de bolsas de estudo e de R$ 5 milhões para a construção de duas escolas de ensino médio no primeiro ano do programa". 
Após 4 anos, os seguintes resultados foram identificados:
- As duas escolas foram construídas, a um custo total de R$ 7,5 milhões, após problemas que fizeram com que as obras sofressem atrasos e fossem inauguradas apenas no quarto ano do programa.
- Foram concedidas bolsas de estudo no valor total de R$ 3 milhões.
- O número de alunos matriculados no ensino médioalcançou o percentual de 79% dos jovens até 25 anos.
- A evasão escolar aumentou no segundo ano após a matrícula. 
- Ao final do período, o índice de jovens até 25 anos que concluíam o ensino médio atingiu 65%.
Com base nesses dados, escolha a alternativa correta: 
Resposta: Os objetivos da política pública não foram alcançados, pois, apesar de ter aumentado a porcentagem de alunos matriculados, apenas 65% concluíam o ensino médio.
19) A inovação tecnológica assume, na economia global, um papel cada vez mais central. 
Sobre a inovação tecnológica e seu papel no desenvolvimento econômico do país, assinale a alternativa correta.
Resposta: As primeiras décadas do século XXI são marcadas pelo rápido desenvolvimento tecnológico, em especial das tecnologias da informação e da comunicação, que trazem impactos no modelo de desenvolvimento da humanidade.
20) O estudo de caso que apresenta o uso da ferramenta de design thinking pelas Unidades Básicas de Saúde e pela Secretaria Municipal da Saúde do município de Santos/SP na busca pela diminuição da mortalidade infantil demonstra como a utilização da ferramenta de inovação design thinking pode trazer res ultados positivos. Tendo como base os dados desse estudo de caso, assinale a alternativa Resposta: A definição do escopo do projeto, o levantamento de necessidades e a definição do desafio central foram realizados na fase do diagnóstico.
21) Dentro do processo de gestão pública, após o planejamento das políticas públicas, é necessário que se acompanhe tanto o processo de implementação quanto os resultados obtidos. Sobre o processo de controle e avaliação das políticas públicas, analise as afirmativas abaixo:
I- A avaliação de uma política pública começa durante sua implementação, mas só pode ser concluída quando os efeitos dessa política começam a serem sentidos.
II- Durante o processo de avaliação de uma política pública, devem ser criados os indicadores que mostram se a implementação foi bem-sucedida ou em que grau as metas foram atingidas.
III- No processo de avaliação que usa a visão top-down (de cima para baixo), a avaliação é realizada pelo próprio governo, ouvindo aqueles que foram beneficiários da política e medindo os resultados práticos da política.
IV- No processo de avaliação que usa a visão bottom-up (de baixo para cima), levando em consideração a visão daqueles que foram beneficiários da política e os resultados práticos da política, do ponto de vista de quem foi atingido por ela.
Resposta: As alternativas I, II e IV são corretas.
22) Assim como na gestão das empresas privadas, a avaliação tem o objetivo de identificar e medir erros e acertos durante os processos de planejamento e implementação de uma política pública. Analise as afirmações a seguir e marque com verdadeiro ou falso:
( ) Se uma política pública não é implementada com sucesso, o erro foi cometido no planejamento.
( ) A falta de sucesso na implantação de uma política pública pode ser causada por erros na identificação do problema a ser combatido.
( ) A implantação de uma política pública pode não alcançar os resultados desejados caso não leve em consideração todas as variáveis que podem influenciar seu sucesso.
( ) Uma política pública que tenha sido bem planejada será bem sucedida mesmo que a implementação não seja realizada da forma correta.
( ) Falta de recursos, de preparação dos agentes públicos e mudanças ocorridas no ambiente político e econômico podem atrapalhar a implementação de uma política.
Resposta: F; V; V; F; V
23) Da mesma forma como ocorre na iniciativa privada, a necessidade de inovar constantemente passou a ser fundamental para a administração pública, para que o governo possa tornar sua estrutura eficiente, ainda mais com o impacto das aceleradas mudanças tecnológicas, comportamentais e demográficas observadas nas últimas décadas. Considere essa informação e assinale a alternativa correta:
Resposta: Laboratórios de inovação possibilitam que os projetos inovadores passem por etapas fundamentais para o sucesso de uma inovação, como a experimentação, com base em "tentativa-erro-correção".
24) As políticas públicas podem ser definidas como a forma como governo enfrenta as questões públicas e a forma como essas políticas influenciam a vida dos cidadãos. Sobre as políticas públicas, analise as alternativas abaixo e correlacione as três colunas:
Resposta: 1-B-IV; 2-D-III; 3-A-I; 4-C-II
24) As políticas públicas, sejam elas de foco econômico ou social, são os instrumentos por meio dos quais o governo busca implementar as mudanças e o desenvolvimento econômico e social. Sobre as políticas públicas, analise as afirmações abaixo marque com V para verdadeiro ou F para falso.
( ) Nas políticas públicas dos governos militares, durante o período do "milagre econômico brasileiro", os aspectos sociais foram relegados a um segundo plano.
( ) As políticas públicas, no Brasil, apresentam um grande nível de estabilidade e são pensadas como um planejamento de atuação do governo em um horizonte de longo prazo.
( ) O Brasil não apresenta grandes disparidades quanto ao nível de desenvolvimento econômico e social entre as suas diversas regiões, o que facilita a definição de políticas públicas.
( ) As políticas públicas de incentivo ao desenvolvimento das regiões menos favorecidas são importantes, pois podem garantir a igualdade de condições econômicas e sociais da população.
( ) A preocupação com a melhoria dos indicadores sociais é uma característica observada nas políticas públicas brasileiras dos governos desenvolvimentistas do regime militar.
Agora, assinale a alternativa correta.
Resposta: F; F; F; V; V
25) O conceito de Estado envolve diversos aspectos e pode ser definido como uma nação constituída por um povo. O conceito também está ligado à noção de um território que este povo habita, formando uma unidade básica social com território. Já o conceito de governo está relacionado à gestão do Estado, tanto do ponto de vista político como administrativo. Sobre o conceito de governo, analise as afirmativas abaixo:
I. O Governo é composto por um grupo de indivíduos eleitos que assumem posições nas quais têm alto
poder de decisão sobre os rumos da sociedade.
II. As decisões do governo são soberanas em relação às leis, aos costumes e crenças e se sobrepõem às
decisões dos poderes legislativo e judiciário.
III. Administração Pública é a estrutura composta por órgãos, serviços, instituições e pessoas que
prestarão os serviços públicos.
IV. O tamanho e a organização da estrutura de administração pública são determinados pelo Estado e são
imutáveis, pois, assim, evita-se que cada governo faça alterações na estrutura.
Resposta: As alternativas I e III são corretas.
26) Jean-Jacques Rousseau é um dos principais filósofos para se entender as bases da gestão pública e do papel do Estado em nossa vida. Analise as afirmativas abaixo e escolha a alternativa correta:
I - O contrato social significa que cada cidadão renuncia a seus direitos naturais, pois a vontade do soberano será sempre mais importante do que a vontade dos demais cidadãos.
II - O contrato social é uma forma de garantir que os direitos de cada um sejam respeitados e o papel do Estado é garantir esses direitos individuais.
III - No conceito de república, o Estado é regido por leis que devem ser seguidas pelo governante. Assim, uma monarquia não pode ser uma república.
E ) Somente a alternativa II é correta.
27) Estado e governo são conceitos diferentes e ambos interagem no cotidiano da sociedade. Sobre estes dois conceitos e as diferenças entre eles, é correto afirmar que:
Resposta: O estado tem um papel interno, relacionado aos membros que o constituem e também um papel externo, representando os anseios e valores de seu povo frente aos demais estados e povos.
28) A importância da inovação como ferramenta para o desenvolvimento econômico é ainda mais relevante devido à aproximação de uma nova revolução tecnológica, que terá impacto profundo sobre a forma de produção de bens físicos, podendo alterar,de forma definitiva, as relações econômicas entre países e empresas: a chamada quarta revolução industrial. Sobre as características desta revolução tecnológica, analise as afirmações abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. Uso de máquinas comandadas manualmente por operadores humanos capacitados e treinados. 
II. Aplicação de tecnologias digitais à manufatura; uso de equipamentos e máquinas inteligentes.
III. Utilização massiva de dados para analisar as informações sobre a produção e o consumo a fim de se acompanhar e tomar decisões sobre as melhorias do processo produtivo.
IV. Uso de tecnologias de produção já consagradas e testadas, evitando-se, assim, os riscos da utilização de tecnologias recentes.
Resposta: As alternativas II e III são corretas
29) Nos dias atuais, vivemos uma grande revolução econômica, à qual se dá o nome de economia baseada no conhecimento. Nessa nova era econômica, o conhecimento e a comunicação são considerados os recursos mais importantes para gerar valor e riqueza para a sociedade. Sobre a economia do conhecimento, assinale a alternativa correta.
Resposta: A mudança mais importante é que a fonte de geração da riqueza passa a ser intangível, pois tanto a produção agrícola quanto a produção industrial estão baseadas em bens tangíveis.
30) A Lei n. 11.079/2004 trata especificamente das parcerias público-privadas e detalha o arcabouço jurídico sobre o qual são. Sobre esta tipificação das PPP, assinale a alternativa correta:
Resposta: As concessões patrocinadas são remuneradas tanto pela cobrança de uma tarifa de utilização pelos usuários quanto por uma contraprestação do parceiro público.
31) Os processos de mudança organizacional têm como objetivo final alterar a cultura organizacional, possibilitando que a organização evolua e crie as condições para que sejam implementados processos de inovação que garantam a melhoria contínua dos resultados obtidos. Sobre a mudança organizacional, analise cada afirmação e assinale V para verdadeiro ou F para falso. Depois, marque a alternativa correta.
( ) A cultura organizacional pode ser definida como as leis e normas que regem o comportamento das pessoas, obrigando-as a agir de acordo com o que deseja o líder.
( ) A cultura organizacional é construída por meio das relações entre as pessoas que compõem a empresa, que partilham crenças e aprendizados e agem em grupo.
( ) O papel do líder, que determina as visões compartilhadas pelo grupo, define as metas a serem alcançadas, impõe valores pessoais e define como as relações se estabelecem entre os grupos.
( ) A cultura surge com base no aprendizado compartilhado pelo grupo, nas relações, comportamentos e sentimentos dos membros que o compõem.
( ) Quando uma cultura se estabelece em uma organização, passa a ser combatida pelo grupo atual, que tenta evitar que ela seja ensinada aos novos membros da equipe.
Resposta: F; V; V; V; F
32) Relacione segunda coluna de acordo com a primeira. Na sequência, assinale a alternativa correta:
Modelo A - Economia baseada na posse de terras
Modelo B - Economia baseada no capital
Modelo C - Economia baseado no conhecimento
( ) O processo de trabalho era praticamente todo manual, com uso de poucas ferramentas e poucas fontes de energia além da própria força humana.
( ) Nesse tipo de economia, os bens são intangíveis, tais como serviços e, principalmente, a posse e o controle das informações e dos meios de comunicação.
( ) Os excedentes de produção eram negociados por outros produtos e até serviços por meio da prática do escambo.
( ) Esse momento é marcante na história da economia, pois a produção tinha o objetivo de atender às necessidades de outras pessoas, o que deu origem ao conceito de mercado de consumo.
( ) O trabalho manual vai sendo deixado de lado, dando espaço às ideias e ao trabalho intelectual.
( ) O trabalho continua a ser manual, mas as inovações tecnológicas - em especial a máquina a vapor e as linhas de produção - vão gradativamente automatizando o trabalho.
Resposta: 1; 3; 1; 2; 3; 2
33) As políticas públicas são utilizadas pelo governo como ferramentas para atingir o desenvolvimento econômico do país. Esse desenvolvimento pode ser entendido a partir de três dimensões complementares. Sobre essas dimensões, assinale a alternativa correta.
Resposta: O desenvolvimento econômico está ligado ao aumento da eficiência dos sistemas de produção e, consequentemente, da produtividade.
34) Dentre os filósofos que se debruçaram sobre a função do Estado, do poder do monarca e da vontade do povo, destaca-se Adam Smith, cujas ideias sobre a economia ainda repercutem atualmente. Analise as afirmações abaixo e marque V para verdadeiro e F para falso:
( ) Cada pessoa trabalha para buscar seu próprio sustento e a obtenção de suas vontades. 
( ) A soma do que cada pessoa produz é igual aquilo que precisa para viver.
( ) O trabalho individual de cada pessoa em uma sociedade promove o interesse público geral.
( ) A riqueza das nações surge da divisão do trabalho e a especialização de cada pessoa. 
( ) Cada pessoa busca apenas o interesse geral e abre mão de seu interesse pessoal.
Resposta: V; F; V; V; F
35) A Constituição de 1891 representou uma grande mudança na organização da política brasileira. Foi instituída a República como forma de governo, tendo como modelo o federalismo. Sobre as mudanças ocorridas nesse momento histórico do país, analise as afirmações abaixo e marque V para verdadeiro e F para falso:
( ) As províncias foram transformadas em estados e perderam autonomia política e econômica, se tornando mais dependentes do governo central.
( ) Foi criado o regime presidencialista, sendo o presidente o representante do Poder Executivo.
( ) O Poder Legislativo pouco mudou e continuou contando com duas casas - a Câmara dos Deputados e o Senado, com representantes eleitos.
( ) O modelo federalista representou grande avanço político, pois os estados deixaram de ser comandados por grandes proprietários de terra. 
( ) Com a mudança na administração pública, a burocracia e o clientelismo diminuíram consideravelmente na relação da população com o Poder Público.
Resposta: F; V; V; F; F
36) A inovação já é estudada há décadas e é entendida como ponto cada vez mais fundamental para a competitividade das empresas privadas. Já no ambiente da administração pública, em especial no Brasil, é um tema ainda pouco explorado. 
Analise as afirmativas a seguir e escolha a alternativa correta.
I - A preocupação dos órgãos públicos é com o nível de competitividade de seus serviços, pois a competição dos serviços e produtos oferecidos pela máquina pública com as empresas privadas é acirrada.
II - O desequilíbrio das contas públicas faz com que a arrecadação de impostos e taxas não seja suficiente para garantir o oferecimento de bens e serviços públicos nos níveis de qualidade requeridos por uma população.
III - Com o aumento do uso de tecnologias que substituem os trabalhadores, cresce a importância da educação básica e da regulação da educação profissionalizante e superior, áreas nas quais o governo tem papel fundamental.
IV - A inovação é um caminho inviável para que o setor público possa ser mais eficiente, pois a cultura organizacional dos órgãos públicos e o excesso de burocracia impedem que ocorra a inovação na administração pública.
Resposta: As afirmações II e III são corretas.
37) Após o fim do regime militar, em 1985, a máquina pública brasileira era centralizada com práticas administrativas defasadas e processos rígidos e burocráticos. Os governos democráticos pós-regime militar implementaram uma série de mudanças significativas na estrutura da administração pública. Sobre este período, analise as afirmativas abaixo:
I - A partir da Constituição de 1988, as mudanças na administração pública se tornaram mais profundas. A Constituição deu mais autonomia ao poder Executivo na gestão pública, o que permitiu a implantação de mudanças.
II- Como durou apenas dois anos, o governo Collor trouxe pouquíssimos reflexos para a administraçãopública, pois grande parte das mudanças planejadas não foram implementadas na prática.
III - O objetivo maior do Plano Diretor da Reforma do Aparelho de Estado (PDRAE), implantado pelo governo Fernando Henrique Cardoso, era implantar as bases de uma "administração gerencial".
IV - O governo Lula acelerou a política de diminuição do quadro de funcionários, com a diminuição de cargos e vagas, o que permitiu uma recomposição salarial com a promessa de gratificação pelo desempenho.
Resposta: Somente a alternativa III é correta.
38) Durante a Idade Moderna, a visão sobre qual é o papel do Estado na sociedade evoluiu e foi tema de estudo de diversos filósofos. Thomas Hobbes foi um dos filósofos que estudou a estrutura do Estado e o papel do governo, o filósofo afirma que: 
Resposta: É direito de cada pessoa tudo aquilo que ela conseguir obter utilizando suas competências, como bens, riquezas, poder ou reconhecimento.
39) Após o sucesso da implantação das Private Finance Initiative (PFI), pelo governo da Inglaterra, na década de 1990, outros países passaram a adotar o modelo das parcerias público-privadas (PPPs), entre eles o Brasil, em um momento no qual o poder público não dispunha de recursos suficientes para investir em infraestrutura de serviços públicos. Sobre as PPP, é correto afirmar que:
Resposta: Duas importantes legislações serviram de base para a adoção das PPPs: a Lei das Licitações e Contratos Administrativos (Lei n. 8.666, de 1993) e a Lei das Concessões (Lei n. 8.987, de 1995).
40) A Revolução Agrícola foi fundamental para o desenvolvimento da civilização humana, pois a evolução do sistema de caça e coleta de alimentos para o sistema agrícola permitiu que os grupos humanos formassem assentamentos e cidades. Sobre a revolução agrícola, analise as afirmações abaixo e selecione a alternativa correta.
I.A principal motivação era a geração de excedentes a serem comercializados.
II.O trabalho era mecanizado, com uso de ferramentas movidas a vapor.
III.A economia era baseada na posse de terras.
IV.O poder era concentrado nos proprietários de terra.
V.A agricultura era a fonte de geração de riqueza.
Resposta: Somente as alternativas III, IV e V são corretas.
41) O empreendedorismo não acontece apenas com a formação de uma nova empresa ou um novo negócio. Dentro da estrutura de uma empresa privada ou mesmo de uma organização pública, é possível empreender. A esse tipo de empreendedorismo se dá o nome de intraempreendedorismo.
Sobre esse conceito, analise as afirmações abaixo e marque V para verdadeiro ou F para falso:
( ) O profissional com características empreendedoras cria e tem ideias inovadoras, apresenta-as à empresa na qual trabalha e, caso sejam aprovadas, coloca-as em prática.
( ) Não é possível a existência do empreendedorismo no serviço público, pois as rígidas estruturas hierárquicas e as normas a serem seguidas impedem o intraempreendedorismo.
( ) Como em toda a organização, nos órgãos públicos existem pessoas de diversos tipos e com comportamentos diferentes, inclusive com características empreendedoras.
( ) É papel do governo e dos gestores públicos criarem condições para que o comportamento intraempreendedor seja evitado, pois esse comportamento não condiz com o que se espera de um funcionário público. 
( ) No setor público, o empreendedor idealiza soluções ou melhorias, fomenta a inovação, planeja e executa ou coordena o grupo, com o objetivo de gerar e implementar a inovação.
Resposta: V; F; V; F; V
42) A estrutura da administração pública é composta por órgãos, serviços, instituições e pessoas que prestarão os serviços públicos à população. Leia as afirmativas abaixo e marque V para as verdadeiras e F para as falsas.
( ) A estrutura administrativa do Estado, seja nos níveis federal, estadual ou municipal, é dividido em duas esferas: direta e indireta.
( ) Os órgãos da administração indireta não possuem personalidade jurídica própria, pois são repartições do próprio governo.
( ) Dentre os órgãos da administração direta, podemos citar os ministérios, as secretarias, os departamentos e as repartições públicas.
( ) Os órgãos da administração direta são comandados por quadros políticos ou escolhidos por motivos políticos, que, em geral, são substituídos a cada novo governo.
( ) A estrutura da administração pública apresenta grande estabilidade, pois é proibido aos governos extinguir, criar ou recriar órgãos públicos.
Resposta: V; F; V; V; F.
43) A definição de inovação na gestão das empresas é ampla e abarca diversas visões diferentes, apesar de não conflitantes. Considerando as definições de inovação discutidas na disciplina, assinale a alternativa correta.
Resposta: A inovação não é somente a criação de algo novo. Utilizar uma ideia em um novo contexto ou aperfeiçoar um produto, processo ou serviço também pode ser considerado uma inovação.
44) Dentre os filósofos conhecidos como contratualistas, John Locke se destaca como um dos mais importantes. Analise as afirmativas a seguir sobre os conceitos defendidos por Locke e assinale a alternativa correta:
Resposta: Os cidadãos consentem que os governantes centralizem o poder com o objetivo de administrar as relações da sociedade.
45) Diversas são as ferramentas utilizadas para que a inovação possa ocorrer nas estruturas da administração pública. Sobre estas ferramentas, analise as afirmações a seguir:
1. Uso de técnicas de design de jogos em outros contextos a fim de cativar as pessoas por meio de desafios e bonificações.
2. Modelo de produção de ideias que se utiliza de conhecimentos coletivos e voluntários para solucionar problemas do dia a dia, desenvolver novas tecnologias, criar conteúdo ou prover serviços.
3. Evento que reúne programadores em uma maratona de programação a fim de explorar dados abertos, desvendar códigos e sistemas lógicos, discutir novas ideias e desenvolver projetos de software ou mesmo de hardware.
4. Abordagem que busca a solução de problemas de maneira coletiva e colaborativa em uma perspectiva de empatia máxima com seus interessados. As pessoas são colocadas no centro do desenvolvimento.
A quais ferramentas de inovação as afirmativas se relacionam, respectivamente? Assinale a alternativa correta.
Resposta: 1. Gamificação
 2. Crowdsourcing
 3. Hackathon
 4. Design Thinking
46) As políticas públicas adotadas e implementadas pelo Estado são fundamentais para criar o ambiente propício ao desenvolvimento econômico em um país. Um exemplo foi o chamado milagre econômico brasileiro, compreendido entre os anos de 1968 e 1973, período em que Produto Interno Bruto cresceu a taxas médias de 11% ao ano. Sobre esse período econômico, assinale a alternativa correta. 
Resposta: Uma parte significativa do crescimento foi resultado das políticas desenvolvimentistas nos âmbitos econômico, monetário e de expansão de crédito adotadas pelos governos militares.
47) Nas organizações públicas, a cultura organizacional apresenta algumas peculiaridades relacionadas ao modelo de administração e à história da gestão pública. Sobre estas peculiaridades, analise as afirmações assinale a correta.
Resposta: São características da cultura organizacional da administração pública a elevada burocratização, o apego a regras e rotinas preestabelecidas, a centralização e o autoritarismo inerente à máquina pública.
As políticas públicas são utilizadas pelo governo como ferramentas para atingir o 
48) Com a chegada da Corte portuguesa ao Brasil, a administração pública sofreu uma grande mudança para que a gestão tanto da metrópole quanto da Colônia fosse realizada a partir do Rio de Janeiro. Sobre as mudanças ocorridas nesse período, é correto afirmar que:
Resposta: Muitas das instituições públicas criadas no período existem até hoje e foram fundamentais para a criação do Estado brasileiro.