Metodologia da pesquisa

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METODOLOGIA DE PESQUISA 
AULA 1 
Profª Carla Andréia Alves da Silva Marcelino 
CONVERSA INICIAL 
Costuma-se afirmar que o senso comum é oposto à ciência. Que ciência 
é conhecimento verdadeiro, e que senso comum, como o nome já diz, é 
conhecimento comum, não real. Ciência é verdade; senso comum, talvez. Mas 
será que essas afirmações encontram respaldo na realidade? Será que a ciência 
é de fato a produtora de verdades absolutas? 
Nesta aula introdutória sobre metodologia de pesquisa, refletiremos um 
pouco sobre essas questões, fazendo um alinhamento conceitual entre ciência, 
pesquisa, método e métodos, para só, então, iniciarmos a nossa jornada no foco 
real desta disciplina: os métodos e as técnicas de pesquisa. 
Nesta aula, além dos conteúdos introdutórios já citados, faremos uma 
síntese dos principais quadros referenciais teóricos mais utilizados nas 
pesquisas em ciências sociais, visto que o serviço social, como ciência social 
aplicada, faz uso de grande parte dos métodos e referenciais epistemológicos 
dessas ciências. Faremos, ainda, uma passagem por dois tipos essenciais de 
pesquisa em nossa área: a pesquisa-ação e a pesquisa participativa. 
TEMA 1 – A CIÊNCIA PRODUZ VERDADES? NOÇÕES SOBRE CIÊNCIA, 
PESQUISA E MÉTODOS 
A pergunta que inaugura esta seção é recorrentemente feita no meio 
acadêmico, visto que há uma ilusão de que a ciência produz verdades absolutas. 
Tende-se a acreditar que o conhecimento gerado pela sabedoria popular, 
chamado de senso comum, não é conhecimento. Mas seria isso verdade? 
A ciência é, sim, produtora de conhecimento, mas as experiências 
vivenciadas pelos sujeitos também é produtora de conhecimento. Então, qual 
seria a diferença? Carlos Gil (1999, p. 20) irá nos explicar que: 
Pode-se considerar a ciência como uma forma de conhecimento que 
tem por objetivo formular, mediante linguagem rigorosa e apropriada 
[...] leis que regem os fenômenos. [...] essas leis apresentam vários 
pontos em comum: são capazes de descrever séries de fenômenos, 
são comprováveis por meio da observação e da experimentação, são 
capazes de prever – pelo menos de forma probabilística – 
acontecimentos futuros. 
Isto posto, ciência então é esse tipo de conhecimento gerado com base 
em pesquisas que criam regras e leis que são possíveis de serem replicadas 
depois, comprovando e explicando, supostamente, como os fenômenos 
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acontecem. No nosso caso, como os fenômenos sociais acontecem. A ciência 
então, segundo o mesmo autor (Gil, 1999), produz um tipo de conhecimento que 
pretende ser mais objetivo, sistemático, verificável e falível. Como dito, as nossas 
pesquisas no serviço social têm como escopo as ciências sociais, as quais têm 
como objeto de pesquisa as relações sociais, as relações entre seres humanos 
e outros seres humanos e também a relação dos seres humanos com as coisas. 
A ciência se faz por meio da pesquisa, as quais são processos de 
produção de conhecimento. E como se faz pesquisa? Por meio do uso de 
métodos, os quais nos permitem fazer investigações, verificações e controles, 
visando a objetivar o conhecimento, conforme afirmam Bastos e Keller (2011). 
Nesse sentido, Gil (1999, p. 26) define método como “o caminho para se chegar 
a determinado fim. E método científico como o conjunto de procedimentos 
intelectuais e técnicos adotados para se atingir o conhecimento”. 
Cabe, aqui, fazer uma distinção entre método e métodos, no plural. 
Lakatos e Marconi (1994) fazem bem tal diferenciação, afirmando que método 
científico são esses caminhos, formas e atividades sistemáticas e racionais 
utilizados para produzir conhecimento, sendo que os principais deles você 
poderá ver na disciplina de Pesquisa em Serviço Social. Já os métodos de 
pesquisa focam especificamente nos procedimentos, nas etapas e fazeres 
concretos do processo de investigação científica, compostos por conhecimentos 
teóricos e também por técnicas a serem empregadas no processo de pesquisa. 
É nesse método no plural que esta disciplina se foca. 
TEMA 2 – TEORIAS E QUADROS DE REFERÊNCIA EM CIÊNCIAS SOCIAIS – 
PARTE 1 
Neste item e no item três, apresentaremos algumas bases 
epistemológicas para o desenvolvimento de pesquisas, mostrando algumas 
linhas que podem ser entendidas tanto como método, quanto como teoria, que 
nos serve de “lente” para fazer as análises e compreender os resultados das 
pesquisas que fazemos. Em resumo, nos servem para compreender os dados e 
informações coletadas, mas, antes disso, a escolha por uma linha 
epistemológica influenciará diretamente nos métodos e procedimentos de 
pesquisa que iremos adotar, por isso a importância de compreender do que se 
trata cada um deles, lembrando que trabalharemos o empirismo/positivismo, 
muito usado nas ciências naturais, e outras linhas correntes nas ciências 
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humanas, especialmente as sociais, das quais nos valemos no serviço social: 
estruturalismo, sociologia compreensiva, funcionalismo e método dialético. 
2.1 Empirismo, positivismo lógico ou ciência positiva 
Esta é a corrente epistemológica que aposta na experimentação, na 
construção do conhecimento com base na experiência, no concreto. Muito usada 
pelas ciências naturais, caracteriza-se normalmente pelas testagens em 
laboratórios, repetições de testes e reprodução de resultados. Richardson (1999) 
nos conta que o positivismo é uma “ciência prática”, focada na resolução de 
problemas. Isto é, o objeto de pesquisa surge com base nos problemas reais e 
a pesquisa é realizada no sentido de apontar soluções para esses problemas. 
Por ser comumente uma ciência experimental, analisa objetos e casos 
individuais, dados normalmente isolados, não havendo espaço para a 
imaginação, subjetividade ou argumentações. O resultado científico é 
subordinado integralmente à observação da experiência prática. Seus adeptos 
não costumam relativizar seus resultados, visto que, por se basear na 
experimentação, defendem a produção de verdades científicas, as quais 
somente podem ser refutadas quando outro experimento demonstrar o contrário. 
É um tipo de ciência apolítica e a-histórica; a grande crítica feita a esse modelo 
é que não chega à raiz dos problemas, ficando circunscrita ao âmbito das 
aparências, do imediato. Nas ciências humanas, o positivismo foi introduzido 
pelo filósofo francês Auguste Comte. 
2.2 Estruturalismo 
O estruturalismo nas ciências sociais tem como precursor o antropólogo 
belga Claude Lévi-Strauss, e a ideia central se baseia na tese de que as 
sociedades são regidas por estruturas exteriores aos sujeitos, as quais exercem 
força sobre ele e “moldam” seus comportamentos. Os sujeitos não percebem 
essas estruturas, pois elas são inconscientes e suas regras estão já introjetadas, 
apreendidas por meio da cultura. Tais estruturas, para Strauss, são a-históricas, 
temporais e organizadas por binários opostos: homem x mulher, certo x errado, 
sagrado x profano, cru e cozido. 
Para estudar uma estrutura e construir um modelo, é necessário desvelar 
três níveis de relações: 
 
 
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a. as relações visíveis na realidade empírica; 
b. As relações não visíveis que estão presentes e organizam a estrutura; 
c. o nível teórico do modelo. 
Lévi-Strauss busca a construção de modelos mentais que permitem 
descrever e explicar um grupo de fenômenos. A análise da estrutura faz aparecer 
um modelo e o conteúdo cultural que produz aquele modelo. Os modelos a 
serem construídos devem ser tão completos que consigam explicar todos os 
fatos e fenômenos dentro daquela estrutura. 
2.3 Sociologia compreensiva ou tipológica 
Esse método é característico das ciências sociais e tem como precursor 
o sociólogo alemão Max Weber, considerado o “pai da sociologia” moderna. 
Nesse modelo de construir conhecimento, diferentemente do estruturalismo, do 
funcionalismo e do marxismo, parte-se do pressuposto de que a sociedade é a 
soma da ação dos sujeitos. Portanto,sempre que estivermos trabalhando com a 
sociologia compreensiva, devemos chamar o indivíduo de agente, visto que este 
age racionalmente, com uma finalidade, dentro da sociedade. A ideia dessa 
sociologia é compreender a racionalidade das ações sociais e o sentido 
produzido pelo agente ao agir, bem como os valores e motivações das ações. 
Segundo Lakatos e Marconi (1994), na epistemologia da sociologia 
compreensiva, o pesquisador observa os agentes e cria “tipos ideais” para 
classificá-los, encontrando afinidades entre eles. A exemplo, ao estudar as 
formas de dominação, Weber criou três tipos ideais delas, com base nos seus 
estudos e observações dos sistemas que estudou: dominação carismática, legal-
racional e tradicional. Com base nisso, passou a estudar os sistemas de 
dominação, encaixando-os nesses tipos ideais. Algo muito importante a se 
ressaltar nesse quadro epistemológico é que, para Weber, a neutralidade 
axiológica é algo fundamental. Isto é, os valores e ideias do pesquisador devem 
ser integralmente anulados ao realizar suas pesquisas, sob pena de contaminar 
os resultados. 
 
 
 
 
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TEMA 3 – TEORIAS E QUADROS DE REFERÊNCIA EM CIÊNCIAS SOCIAIS – 
PARTE 2 
 3.1 Sociologia funcionalista 
 O funcionalismo nas ciências sociais tem como seus principais 
precursores Émile Durkheim e Bronislaw Malinowski. Este método compreende 
a sociedade como um organismo vivo, no qual cada órgão tem a sua parte, a 
sua função dentro do todo. Quando uma dessas partes está agindo em 
desacordo com a sua função, isso prejudica o todo. É considerada por muitos 
uma teoria bastante conservadora, pois há uma compreensão de que o indivíduo 
que está destoando do grupo social está em desajuste com a máquina. Porém, 
enquanto epistemologia, pode ser bastante útil para analisar casos isolados 
sobre a função que alguma coisa exerce sobre um sujeito ou sobre um grupo, 
especialmente sobre os efeitos de instituições sociais sobre as pessoas ou as 
funções desta instituição na sociedade, a exemplo: a prisão. Nesse modelo, a 
sociedade também é exterior aos sujeitos e se impõe de forma coercitiva a eles. 
Isto é, a ação social é moldada e determinada pelo corpo social. Em seu livro As 
regras do método sociológico, Durkheim (2003) descreve o seu método de 
pesquisa, sendo que os alunos que se interessarem por essa linha 
epistemológica têm tal obra como leitura obrigatória. 
3.2 Materialismo histórico-dialético 
Essa teoria e esse método são construídos com base na obra de Karl 
Marx e seus contemporâneos marxistas, a qual tem como premissa que a 
sociedade é exterior aos indivíduos e se organiza sob o ponto de vista da 
economia, ou seja, o modo de produção é fator determinante das relações 
sociais, tudo se inicia com base no mundo material, na realidade concreta dos 
sujeitos, que são determinados socialmente, produtos de suas histórias e das 
classes às quais pertencem. Portanto, cuidado! Ao utilizar este método, não 
podemos querer explicar ações individuais e isoladas, visto que, para Marx, a 
sociedade é histórica, inter-relacionada e regulada pela economia – no nosso 
caso, pelo modo capitalista de produção. Para Marx, a sociedade está em 
permanente conflito (dominantes x dominados) e nessa epistemologia não há 
 
 
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espaço para análises de indivíduos, pois, nesse caso, o sujeito é coletivo, o 
agente é a classe social e não cada homem/mulher que compõe essas classes. 
Ao analisarmos nossos objetos com base nesta teoria, precisamos lançar 
mão do que autores como Lakatos e Marconi (1994) chamam de quatro leis: 
a. tudo se relaciona; 
b. tudo se transforma; 
c. mudança qualitativa; e, 
d. luta dos contrários. 
Explicaremos melhor cada uma dessas leis em nossa videoaulas. 
Nesta tese, ao contrário da de Weber, a ciência jamais será neutra, pois, 
se produzida pela classe dominante, servirá como meio de dominação e se pelos 
revolucionários, terá caráter de desvelamento da realidade entre dominantes e 
dominados. 
TEMA 4 – NOÇÕES SOBRE PESQUISA-AÇÃO 
Nos nossos próximos tópicos, veremos sobre as chamadas pesquisas 
ativas, as quais, diferentemente das pesquisas tradicionais, propõem desvelar 
um objeto científico e agir sobre ele no sentido de causar mudanças numa 
realidade dada. 
O primeiro tipo de pesquisa ativa é a pesquisa-ação, que ganha esse 
nome porque a pesquisa, obrigatoriamente, será finalizada com uma ação, uma 
intervenção e a avaliação dos resultados dessa intervenção. Esse tipo de 
pesquisa pressupõe a participação, em fases específicas da pesquisa, das 
pessoas que precisam superar algum tipo de situação, a qual será pesquisada. 
Chizzotti (2008, p. 79) afirma que a pesquisa-ação é uma pesquisa para a ação 
e uma pesquisa em ação, asseverando que essa modalidade é “um meio auxiliar 
de superação das condições adversas, todas visando fazerem um diagnóstico 
fundamentado dos fatos para se alcançar uma mudança intencional [...] e propor 
a ação saneadora ao problema enfrentado”. 
O desenvolvimento desse tipo de pesquisa se dá numa espécie de espiral, 
pois quando se chega ao fim da ação, ela é avaliada e, se o problema não tiver 
sido sanado, pode-se pensar em novas estratégias para fazê-lo e aplicá-las à 
realidade. O levantamento de dados e a avaliação são feitos em conjunto com o 
público-alvo, de forma democrática. Gil (1996) explica que a pesquisa-ação é 
 
 
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executada por meio dos seguintes passos: fase exploratória, formulação do 
problema, construção de hipóteses, realização do seminário, seleção da 
atmosfera, coleta de dados, análise e interpretação dos dados, elaboração do 
plano de ação e divulgação dos resultados. Trabalharemos cada uma dessas 
fases em nossas videoaulas. 
TEMA 5 – NOÇÕES SOBRE PESQUISA PARTICIPANTE 
Este é o outro tipo de pesquisa ativa, menos usual que a pesquisa-ação, 
mas bastante utilizada na área social, especialmente no trabalho com 
comunidades; é também chamada por alguns autores de pesquisa participativa. 
Seu modus operandi é muito similar ao da pesquisa-ação, com a essencial 
diferença de que o pesquisador não é o protagonista do processo, nem o chefia 
ou manipula; é apenas o organizador, sendo que o protagonismo é assumido 
pelos participantes da pesquisa, alvos da ação a ser implementada. Ademais, na 
pesquisa-ação, o pesquisador já tem o objeto de pesquisa e intervenção 
predefinido, enquanto na pesquisa participante o problema é formulado na 
coletividade, com os interessados. 
 Chizzotti (2008, p. 90) afirma que a pesquisa participante “tem como 
pressuposto a democratização do conhecimento e da sociedade, e o 
desenvolvimento social”. Por contar com a participação popular, Gil (1991) 
afirma que ela não segue o mesmo rigor científico ou metodológico das outras 
modalidades de pesquisa. Em vez de um grande rol de métodos e técnicas, 
essa modalidade foca sua ação na ética e numa solidariedade entre os 
envolvidos, visando a uma transformação social, tanto de comportamento, 
quanto de uma realidade específica, focando numa práxis transformadora, como 
assevera Chizzotti (2008, p. 91), no sentido de que “o conhecimento é produzido 
pelos sujeitos e em favor deles”, agindo pela melhoria de suas próprias 
condições de vida. Apesar de não ter etapas tão definidas como a pesquisa-
ação, Chizzotti (2008) e Gil (1991) concordam que há ao menos uma sequência 
na execução, a qual é composta pela montagem da pesquisa, estudo preliminar 
da região e da população pesquisada, análise crítica dos problemas e 
elaboração do plano de ação. Abordaremos essas etapas em nossas videoaulas. 
 
 
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NA PRÁTICA 
Após termos visto as duas principais modalidades de pesquisas ativas, 
insira, no quadro a seguir, os pontos da pesquisa-ação e pesquisa participante 
que se contrapõem aos pontos dos modelos clássicos de pesquisa. Essa 
atividade foi inspirada em atividade proposta por Gil (1991), em sua obra Comoelaborar projetos de pesquisa. 
 
Pesquisas clássicas Pesquisas ativas 
O fenômeno a ser investigado é claro, 
preciso e bem definido. 
 
As etapas são rigorosamente 
delimitadas. 
 
Baixo ou nenhum envolvimento do 
pesquisador com os pesquisados 
 
Amostra selecionada segundo 
princípios probabilísticos 
 
Busca pela objetividade 
Exclusiva preocupação com o 
conhecimento do fenômeno estudado 
 
FINALIZANDO 
Nesta aula, vimos algumas noções introdutórias sobre ciência e pesquisa, 
relativizando a ideia de que a ciência é a grande produtora de verdade em nossa 
sociedade contemporânea. Em seguida, vimos, de forma breve, os principais 
quadros referenciais teóricos utilizados nas ciências sociais e que nos oferecem 
perspectivas e “lentes” para enxergarmos e analisarmos os nossos objetos de 
pesquisa. No serviço social, o materialismo histórico-dialético acaba sendo 
utilizado em grande parte das pesquisas, visto que alguns dos quadros estão 
associados a teorias mais conservadoras, como o positivismo/empirismo e o 
funcionalismo, enquanto outros sofrem de excesso de determinismo e não dão 
nenhum lugar de agência aos sujeitos, como o estruturalismo. Porém, não 
podemos eliminar tais quadros do rol de teorias possíveis, visto que nem todos 
os objetos de pesquisa podem ser explicados a partir da teoria marxista e, muitas 
 
 
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vezes, precisamos lançar mão de outros quadros explicativos para termos 
sucesso em nossas análises. 
Por fim, trabalhamos as duas modalidades mais usuais de pesquisas 
ativas, sendo elas a pesquisa-ação e a pesquisa participante, as quais surgem 
como contraposição aos modelos tradicionais de pesquisa que visam a estudar 
fenômenos, sem, no entanto, intervir sobre os problemas que encontram e 
apontam. Vale lembrar que a linha que distingue a pesquisa-ação da pesquisa 
participante é bastante tênue, sendo a principal distinção a participação dos 
sujeitos da pesquisa como protagonistas do processo, em todas as fases de 
desenvolvimento desta. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERÊNCIAS 
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