Prova - Cultura Organizacional

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De acordo com Berger e Luckmann (2006), o processo de socialização do indivíduo na sociedade ocorre em duas etapas: socialização
primária e secundária. Quanto a isso, avalie as afirmações abaixo:
I – Possui conteúdos que variam de uma sociedade para outra.
II – Implica sequências de aprendizados definidos socialmente.
III – É afetada por um conjunto de conhecimentos disponíveis.
IV – Pode dispensar a identificação emocional com o mundo objetivo e seguir com a identificação coletiva advinda da comunicação entre
as pessoas, principalmente na infância.
Quanto à socialização primária, está correto o que se afirma em:
Alternativas:
I, apenas.
I, II e III. CORRETO
I, II e IV.
III e IV.
II e III.
Código da questão: 32236
Existem diversas formas de entender o termo cultura. Para uns, cultura representa o cultivo, seja agrícola, seja intelectual. Para outros, a
cultura opõe-se à natureza: o que é cultural não é natural. Para o antropólogo Ralph Linton (1976), cultura deve ser entendida como a
herança social dos seres humanos. Avalie os trechos de poemas e letras de música abaixo:
I - “O homem, bicho da terra tão pequeno/Chateia-se na terra/Lugar de muita miséria e pouca diversão/Faz um foguete, uma cápsula, um
módulo/Toca para a lua (...)”. (O homem; as viagens de Carlos Drummond de Andrade).
II - “Nós gatos já nascemos pobres/porém, já nascemos livres”. (A história de uma gata de Chico Buarque de Holanda).
III - “Vai-se a primeira pomba despertada.../Vai-se outra mais... mais outra... enfim dezenas/Das pombas vão-se dos pombais (...)”. (As
pombas de Raimundo Correia).
IV - “Mudam-se os tempos, mudam-se as vontades, Muda-se o ser, muda-se a confiança; Todo o mundo é composto de mudança,
Tomando sempre novas qualidades (...)”. (Mudam-se os tempos, mudam-se as vontades de Luís de Camões).
Assinale a alternativa que apresente apenas o(s) trecho(s) em acordo com a visão de Linton (1976):
Alternativas:
I, IV. CORRETO
I, II e IV.
I, apenas.
II, III e IV.
II, apenas.
Código da questão: 32212
Resolução comentada:
A socialização primária necessita dos conteúdos existentes na sociedade em determinado momento sócio-histórico, bem como de
uma sequência que faça sentido e possa ser reproduzido pelo indivíduo.
Resolução comentada:
Os trechos de Drummond e Camões trazem a ideia de atributos sociais que são herdados e transmitidos socialmente.
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A Figura 1 a seguir mostra a distribuição de brancos e negros nas empresas brasileiras, segundo estudo do Instituto Ethos (2017) junto à
grandes empresas brasileiras:
Alternativas:
V - F - V.
F - V - F.
V - V - V.
F - F - V. CORRETO
F - V - V.
Código da questão: 32227
Um dos estudiosos das relações de poder na sociedade moderna foi Michel Foucault. Para ele, um dos dispositivos de poder mais
eficazes é o panóptico, que aparece como uma forma de controle externa ao indivíduo, mas que normatiza os comportamentos em
sociedade. Nesse sentido, podemos afirmar que  panóptico expressa:
Alternativas:
Sistema de controle personalizado.
Divisão do trabalho social.
Uma forma decorativa de controle.
Um sistema de vigilância. CORRETO
Presídios para quem transgridir as normas.
Código da questão: 32258
Para que a pesquisa de clima organizacional seja devidamente operacionalizada na empresa, Souza (2014) propõe uma série de
recomendações para que a implementação seja exitosa. Quanto a isso, avalie das afirmações abaixo:
I – Os funcionários devem ser mantidos informados com relação ao processo de pesquisa.
Resolução comentada:
A Figura mostra o tipo de discriminação indireta, que implica dizer que os negros não são impedidos, explicitamente, de ocupar
cargos superiores, mas que não conseguem acessá-los por conta do preconceito racial existente no Brasil.
Resolução comentada:
Panóptico é um sistema arquitetônico que serve para vigilância dos indivíduos. Devido à sua constituição, o panóptico faz com que
os indivíduos tenham a sensação de vigilância, mesmo que não estejam sendo vigiados.
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II - Constituição de um grupo com funcionários da área de Recursos Humanos, exclusivamente, para que a aplicação e análise sejam
neutras.
III - A avaliação dos resultados deve considerar os indicadores de modo isolado.
IV – Quanto maior o nível de tensão organizacional, melhor será a oportunidade para aplicação da pesquisa.
V – A pesquisa deve ser aplicada a todos os funcionários na forma de censo.
Está adequado às recomendações de Souza (2014) o que se apresenta em:
Alternativas:
I, II e III.
I, II, IV e V.
I, apenas. CORRETO
III, IV e V.
II, III e V.
Código da questão: 32252
O multiculturalismo pressupõe o reconhecimento das diferenças entre as culturas. Tal reconhecimento traz a necessidade de se pensar
nos direitos étnicos dos povos, comparativamente, aos direitos humanos universais. Quanto a isso, pode-se dizer que:
Alternativas:
Os direitos humanos universais anulam a possibilidade de existência dos direitos étnicos.
Os direitos étnicos são formas de discriminação invertida nas sociedades.
Os direitos humanos universais devem servir como imposição a todos os povos na busca da dignidade humana.
Os direitos étnicos visam à preservação de formas culturais muitas vezes diversas da cultura
dominante. CORRETO
No multiculturalismo, os direitos étnicos devem prevalecer sobre os direitos humanos universais.
Código da questão: 32233
A sociedade contemporânea é bastante complexa em termos de influência sobre o comportamento dos indivíduos. Por mais que se
tente criar uma forma de reconhecimento e pertencimento social, existem forças sociais que levam o indivíduo a questionar seu próprio
lugar na sociedade. Nesse sentido, quais são os polos de oposição que marcam o conflito indivíduo-sociedade:
Alternativas:
Identidade e diferenças.
Individualismo e coletividade.
Sujeito e sociedade.
Subjetividade e objetividade. INCORRETO
Psicologia e sociologia.
Resolução comentada:
Quanto maior o nível de distribuição das informações, bem como mais intenso o processo de comunicação, maiores as chances de
envolvimento e conforto dos funcionários quanto à validade da pesquisa de clima organizacional.
Resolução comentada:
Os direitos étnicos visam à preservação de formas de vida que foram, muitas vezes, dominadas por culturas dominantes no contexto
do colonialismo e imperialismo europeus.
Resolução comentada:
Na sociedade contemporânea, ao mesmo tempo em que os indivíduos buscam uma forma de pertencimento social, existem
diferentes influências na sociedade que os levam a questionar aquilo com que se identificam e buscar novas possibilidades.
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Código da questão: 32224
Há alguns anos, o SPV (Partido Popular Suíço) gerou uma polêmica em torno do tema da proibição da imigração de pessoas de
determinados países para a Suíça, propondo, inclusive, sua expulsão. O cartaz abaixo ilustra a campanha política daquele momento:
Alternativas:
Pode ser entendido como discriminação indireta.
Pode ser entendido como discriminação direta. CORRETO
Trata-se da soberania popular.
Representa uma política de relações internacionais.
Pode ser visto como forma de preservação da diversidade cultural suíça.
Código da questão: 32221
Uma vez que o clima organizacional é de grande importância para as organizações,diversos autores desenvolveram indicadores para
servir de instrumento de análise e posterior gestão do clima. Um dos instrumentos, desenvolvido por Coda (1997 apud SOUZA, 2017, p.
104), apresenta diversas variáveis que devem ser avaliadas pelos funcionários. Assinale a alternativa correta quanto à variável e o que
pretende avaliar:
Alternativas:
Compensação: entendimento das informações transmitidas.
Valorização profissional: incentivo ao desenvolvimento técnico-profissional. CORRETO
Liderança: visão da colaboração entre as áreas para atingir metas.
Maturidade empresarial: importância do setor de RH para os funcionários.
Sentido do trabalho:  percepção quanto à ascensão na carreira.
Código da questão: 32250
A necessidade de mudanças organizacionais é constante e, muitas vezes, leva as empresas a não
conseguirem se adaptar à nova realidade por conta da demora em transformar seus processos, produtos ou comportamentos dos
funcionários. Robbins, Judge e Sobral (2010) mostram que uma das ações fundamentais para que o processo de mudança seja concluído
passa:
Alternativas:
Resolução comentada:
Da mesma forma que até a década de 1950 os negros estadunidenses eram impedidos de frequentar determinados ambientes
considerados como sendo dos brancos, o cartaz do partido suíço remete à impossibilidade de entrada de estrangeiros no país,
configurando uma forma de discriminação direta.
Resolução comentada:
Na pesquisa de clima organizacional proposta por Coda, a valorização profissional leva em consideração não necessariamente a
questão da remuneração, mas a possibilidade que a empresa proporciona para o desenvolvimento pessoal do funcionário.
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Pela contratação de consultorias externas para auxiliar no processo.
Pelo controle dos funcionários que estimulam as mudanças.
Pela remuneração e bonificação dos funcionários que aderirem às mudanças.
Pela educação e comunicação dos funcionários. CORRETO
Pela busca de ambiguidade na transmissão das informações.
Código da questão: 32241
Resolução comentada:
A educação e a comunicação eficazes são fundamentais para que as informações cheguem de modo claro e adequado a todos os
envolvidos, a fim de que o sentido da mudança seja acompanhado por todos os envolvidos.
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